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2025客戶經理競聘演講稿

發布時間:2025-02-06

2025客戶經理競聘演講稿(精選28篇)

2025客戶經理競聘演講稿 篇1

  尊敬的各位領導、各位評委:

  今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業建功立業的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進*行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:

  第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格較外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為客戶經理,我可能算是一塊可造之才。

  第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久,但由于長期的學習積累和不斷的鉆研,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信,擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

  第三、樹立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇于創新的作風。

  我出生于一個普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學習經歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務,經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。并始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。同時,這些年來的工作,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好客戶經理工作提供了可靠的保障。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  如果承蒙領導厚愛,讓我走上客戶經理的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作,以百分之百的熱情投入到工作中,我將努力以下三個方面做好客戶經理工作:

  一是真誠講團結,創造性的開展工作。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。

  二是抓營銷,促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一個中心,即以優質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業務風險防火墻;達到一個目的就是要達到**銀行與客戶的雙贏。

  三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。加大對部門員工的培訓力度,使服務工作更上一層樓。同時,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養自己和員工發掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。

  最后,我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高業務能力,增強自身綜合素質。在為金融事業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業。

  尊敬的各位領導,評委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好自己的工作!作為客戶經理,目前或許我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請領導和同志們相信我,考驗我!

2025客戶經理競聘演講稿 篇2

  大家好!

  今天我競聘的崗位是個人客戶經理(六級)。首先衷心的感謝行領導為我們提供這次競聘的舞臺,對我來說,這是一次難得的鍛煉自己和提高自己的機會。我將以良好的心態,盡我所能參加此次競聘,接受組織的挑選。

  工作簡歷

  我現年

  競聘理由

  (一)我所學的專業中,涉及市場營銷學、客戶心理學等知識,為相關的個人業務工作奠定了一定的理論基礎,并在實際工作中與營銷結合起來,從評估客戶需求,到營銷理財產品,再到維系客戶。

  (二)兩年來,在個人業務顧問崗位的工作中,熟悉個人業務客戶常用銀行產品的基本處理流程、功能、特點及競爭優勢,熟悉電子銀行、自助設備等營銷服務渠道的功能及其應用,較好地為客戶提供綜合化、專業化、個性化的服務。

  記得總行在近幾年形成的“五統一”的服務規范中,有一項就是“統一的客戶經理選拔標準”。可見,這是現實的客觀需要,以及同業激烈競爭的要求,我愿意在這一崗位上為建行個人業務的發展做出更大的貢獻。

  三、擬聘后的工作設想

  如果我在這次競聘中,能夠得到領導的認可和支持,我將在支行領導和網點經理的帶領下,認真履行個人客戶經理的職責,努力完成各項指標。

  第一,加強學習,熟練掌握業務技能與營銷技能。樹立市場觀念,客戶觀念,營銷觀念,為客戶服務打定堅實的基礎。不能夠熟悉業務知識,任何服務和營銷都無從談起,更談不上客戶的開發。作為一名黨員,我也時刻提醒自己,不斷加強自身的政治素養,強化對金融政策和法規的學習,能夠按照全行的思路,開創性的開展工作。“學無止境,厚積薄發”,只有平時不斷充實自己,才能高效地服務于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸能夠在上海參加首屆金融理財師年會,那是一座匯集學養、啟迪智慧、傳承文化、開闊格局的知識殿堂。今后有機會,我依然會熱情參與,融入理財師團隊,以此定期鼓勵、鞭策自己,精進專業。

  第二,提升理財產品營銷技能和客戶關系營銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。

  1、理財產品營銷。建設銀行的產品與服務不斷跨越傳統業務和服務領域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地服務客戶,好多產品我都會身先試用,比如網銀中投資理財的銀行存管、電話銀行的福彩投注、手機銀行中萬易通商城的特價機票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次免費的道路救援。我想,建行為我們提供如此方便、快捷的產品服務,應該與更多的人去分享,去應用。因為親身體驗,偶爾會與客戶交流心得體會,這樣也增加了親和力,客戶關系也能進一步深入。

  2、客戶關系營銷。客戶關系的營銷是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現了對“以客戶為中心”理念的認同。無論是維護老客戶,還是開發新客戶,都要樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當自己的事情來辦。在實際工作中,我們每天都會面對形形色色的客戶,每一個走進建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住。(舉實例:保險聯動銀行卡、電子銀行、汽車卡。)我們與客戶的關系實質上是人與人之間的關系,如果我們用誠信和優質的服務對待客戶,那么我們換來的就不只是單個產品的買單,而是客戶對我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。

  第三,關注市場,掌握同業對客戶的競爭動態,“知己知彼,百戰不殆”。作為個人客戶經理,應時刻注重研究市場,關注市場動態,因為研究市場就是分析營銷環境,在把握客戶環境的前提下研究客戶,分析客戶心理,從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時,應深入進行市場調研和分析,掌握我區客戶特點和結構,進行市場細分,研究本行金融產品和服務的市場占有率,同業競爭能力,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據。

  第四,認真履行客戶經理的職責,重點維護VIP客戶,并轉變服務模式,加強防范風險,圓滿完成任務。總行制訂的《零售網點轉型二代指引(08)――深化二代轉型推廣工作的指導意見》中提到,目前我行向VIP客戶提供的服務更多地還是傳統金融服務,內容和形式比較單一,客戶體驗更多地停留在交易的優先辦理和價格優惠上。截至20xx年末,占個人存量客戶2%的VIP客戶貢獻了47%的金融資產,其銀行卡,理財產品,基金,黃金等產品的覆蓋度遠高于大眾客戶,是對我行零售業務貢獻度的客戶群體。因此熟練掌握各個系統的應用,尤其是OCRM等系統的應用,對客戶實行綜合化、差別化、個性化的服務顯得尤為重要。我的銷售服務模式并非“只重結果,不重過程”,相反,我覺得過程更重要。

2025客戶經理競聘演講稿 篇3

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  在那里我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的狀況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。

  經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被三峽分行評為1998年度先進工作者,在創先業務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在用心進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體此刻以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作十分辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。但是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要

  求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益沖突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

  “三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中構成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋

  梁,宣傳精神禮貌的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創完美的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

2025客戶經理競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領導、評委們:

  大家好!在這激情似火、彩旗飄揚的金色八月,我懷著無比激動的心情走上了競聘公司客戶經理主管與應用解決方案主管的講臺,我叫,今年xx歲,畢業于xx學校,學歷。20xx年進入移動公司成為一名營業員,20xx年x月到xx年xx月擔任公司財務核算員,現負責報賬支撐。下面是我的競聘優勢:

  一是較強的工作能力。Xx年基層工作,鍛煉了我吃苦耐勞的品質,也提升了我工作能力。20__年我來到移動公司成為一名營業員,20xx年x月份由于突出的表現,領導委以重任,擔任公司的財務核算員,得到領導的肯定,曾被評為公司先進個人,也曾在多次評比工作中得到市公司獎勵。

  一是較強的責任感和事業心。一方面注重個人業務技能的提高,平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養,業務能力過關的人;另一方面工作中注意不斷地加強個人修養,做事講原則,對上級下達的各項指令盡自己最大努力完成,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。

  三是較好的適應能力和組織協調溝通能力。在完成領導交辦的各項任務中,我都能盡快的適應,有著很好的親和力,也發展了良好的人際關系,培養了一定的組織協調溝通能力。

  尊敬的各位領導、評委們,如果今天順利通過你們的考察選撥,我將采取以下措施打算:

  一是加強學習,提升自身素質。客戶經理是公司與客戶之間的傳承紐帶,需要具備較高的心理素質和專業素質,我將在學好業務知識的同時,繼續學習服務、心理、管理學等多學科知識,認真學習,虛心請教,不斷提高綜合素質和業務技能,以適應崗位需要。

  二是以優質的服務態度開展工作。

  1、抓好服務質量。把客戶的基礎服務和特色服務做到實處,靠誠信守諾留著客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。

  2、建立有效的競爭對手信息機制。及時提出應對方案,同時做好客戶回訪工作,深入挖掘客戶需求,以優質、貼心的服務來穩定大客戶,減少集團客戶流失。

  3、當好客戶的參謀。認真分析客戶的心理變化和實際需求,制定有效的工作方案,在了解客戶現實需求情況的基礎上加以點撥,幫助客戶選擇合適的產品,有針對性地推廣我公司各項產品,相互雙贏,合作增效。

  三是做好管理工作,努力搞好團隊建設。

  有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高。”如果你幫助另一個孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。合作能增強企業的生存力;合作能增強團隊的凝聚力和團隊精神,取長補短、發揮特長,我將以身作則,帶領團隊提高服務創新意識和服務水平,改善服務質量。

  如果今天有幸勝出,我會盡百分之百的努力,去實踐自己的措施打算。反之,如果落選,我也會正確對待,坦然面對,一如既往做好本職工作,進一步完善自己,提高自己各方面的素質,以飽滿的熱情和積極的心態去對待每一項工作。謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇5

  各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先作一個自我介紹,本人朱,現年42歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

  我是一名勤勤懇懇、認認真真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁職責感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我帶給了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應主動理解改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去應對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、對個人客戶經理崗位的認識。

  客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶帶給全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

  二、我的競聘優勢。

  1、有著較強工作職責心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的`潛力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  2、具有必須的公關潛力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的潛力。曾在如皋工作,有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

  三、目標和任務。

  這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標是:一年中個人類貸款569萬。

  四、具體措施。

  1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每一天都會應對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其帶給滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅僅是業務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶帶給合理推薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

  2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動用心尋找信譽好,實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴,通過優質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。

  3、用心與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。

  4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。

  (1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。

  (2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動出擊。擴大信用貨款市常

  (3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。

  5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要資料。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇6

  一、目標,加強決心,制定細致事情籌劃,落實培訓學習;

  二、抓好你想套餐簽約,作為生存量的無力武器,落實三級拆機挽留步伐,拓展同鄉網市場,實驗業務添補;

  三、展開固話印以業務支出同比正增長為象代價宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節點宣傳,進步用戶感知度;

  四、提拔渠道營銷辦事本領,加強客戶眷注,實驗上門營銷、派單營銷;

  五、加速客戶材料網絡、整理、美滿,進一步細分客戶;加強一線客戶司理的培訓,確切加強員工營銷議價本領,提拔業務程度、辦事水溫和營銷本領;進步簽約有用性;以商店、工場的話務謀劃為主線進一步進步低價值客戶在各支局業務支出中的比重;

  六、加強業務職員自動營銷、自動宣傳認識和本領,要求業務職員肯定要對每一位前來辦理、征詢、交費的用戶,實檀越動營銷,并針對性派發宣傳單張。

  七、要分外器重“零”次用戶的激活事情,要憑據支局的現實環境,制定行之有用的營銷政策,激活“零”次用戶,造就用戶利用德律風的風俗。

  以業務支出同比正增長為第二方面美滿渠道設置裝備擺設,實驗分類引導,進步員工實行力,促準確營銷的程度。客戶經理競聘演講稿營銷渠道設置裝備擺設的目標是收縮與客戶的間隔、仔細眷注各種客戶、進步客戶相應速率。公客室重要賣力社區、業務以及社會代庖渠道,為此我們應該從以下幾個方面去高興:

  一是社區司理渠道要加強維護目標達標、做好辦事質量提拔,實驗“分田到戶,守土有責”,強化前端員工樹立維護也是謀劃、維護也是辦事認識;將運維上風轉化為營銷上風。

  完成社區司理“三合一”的形式;抓社區司理營銷體系使用,引導、培訓、創建社區司理的主干(焦點)步隊,利用社區司理獨立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護中的。

  “時機營銷”。

  二是業務渠道要加強業務員的業務培訓及辦事本領培訓,進步業務職員的“四力”(即自動營銷本領、業務受理本領、辦事親和力、現場辦理本領),加強業務營收款實時存行上劃。

2025客戶經理競聘演講稿 篇7

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  這天能有機會參與競聘,我情緒十分激動。在那里,十分感謝縣局(分公司)黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們能夠在那里展現自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一向關心、幫忙和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經過深刻的思考,我決定競聘客戶經理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會,讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。

  一、工作回顧

  20__年7月加入煙草系統這個大家庭以來,先后在__等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業業地干好每一項工作。個性是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。

  二、競聘客戶經理的先決條件

  1、我以前先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區的客戶進貨、線路狀況相當的了解,個性是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉鎮,進一步增加了對客戶的了解。

  2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就能夠決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。

  3、我營銷員四級證書于xx年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。

  4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。

  5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統。

  6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。

  7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,個性是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。

  三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路

  1、根據客戶經理工作質責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的推薦,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。

  2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶帶給服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。

  3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源狀況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;

  4、在服務時間上爭取差異,每一天走訪市場,能夠為零售客戶帶給及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。

  6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。

  7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的推薦貼合了客戶的心思,自然就成功了一半。

  8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶帶給“溫曖般”的服務。9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,帶給不同服務。

  總之,要作一名好的客戶經務必學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節,沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經理,期望各級領和各位同事相信,給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發揮自己的特長,將工作做得更好、更實。

2025客戶經理競聘演講稿 篇8

  尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  我叫,現任銀行支行綜合柜員。我今天競聘的是個人客戶經理職務。成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務。”因為有這句話的激勵,也憑借年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上,參加個人客戶經理競聘,我自信有能力挑起這份重擔。

  下面,我先簡單的介紹一下自己。

  我今年x歲,畢業于學校專業。20xx年7月參加工作。年進入我行,先后從事及工作。期間,曾擔任過大堂經理。俗話說,一份耕耘,一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領導和同事們的肯定和好評。

  我認為,做為一個有志于建功立業的新時期金融人,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選,并在新的崗位上施展才能,為推進我行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘優勢有:

  第一、我工作作風好,有豐富的工作經驗和較強的工作能力。工作6年來,我先后從事過、崗位,熟悉我行業務流程,較為系統地掌握了相關業務知識。尤其是四年的臨柜工作經歷,使我掌握了較為扎實的業務,積累了大量的工作經驗。多年的工作經歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,并富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。這些,都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎。

  第二、我具有較為扎實的理論知識。我深知,要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的,還必須要有專業扎實的理論知識。因而我在業余時間時刻注重加強自己的理論學習,我閱讀了大量的金融方面的書籍。我對本行存、貸款及結算業務,還有網上銀行、電子銀行等新老業務都有了更深、更全面的了解。同時,我積極參加行內的各種培訓,為做好工作做了大量的知識儲備。

  第三、我具有較強的溝通、組織、協調與緊急應變能力。我性格外向,喜歡和人溝通,幾年臨柜及大客戶經理職務的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出正確及時妥善的處理。因此,從溝通、組織、協調與應變能力而言,作為個人客戶經理,我可能算是一塊可造之才。

2025客戶經理競聘演講稿 篇9

  各位領導:

  大家好!我是,xx年xx月進入公司,這次競聘區域客戶經理的崗位。做為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:

  一、營銷經驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業財務工作

  到xx年,我在集團基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務后,擔任了公司經營經理。在那里,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

  二、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件

  到xx年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

  三、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業務知識,提高自身素質

  我進入分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現在已掌握公司所有業務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。

  以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務站,以服務用戶為出發點,以小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段。

2025客戶經理競聘演講稿 篇10

  各位領導:

  大家好!我叫,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領導給我提供這次機會。

  下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:

  年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。

  由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,xx年月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

  由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,xx年調入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

  在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。

  各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:

  事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。

  具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

  有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。

  謝謝!

2025客戶經理競聘演講稿 篇11

  尊敬的各位領導:

  大家好!我叫,今年XX歲,10年7月畢業于X大學。11月進入XX銀行工作。工作近兩年來我一直把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是客戶經理。

  今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷發展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。

  入行以來我一直在支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元,營銷保險理財多萬元,信用卡XX余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格,并在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的營銷能力,個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個崗位。

  我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的是主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。

  年輕人應該有追求,強支行戰略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是客戶經理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇12

  各位領導:

  大家好!

  我叫,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰,這也是我這次參加競聘的主要目的。下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:

  xx年7月我畢業于xx大學專業,被分配到xx銀行xx市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,xx年被評為“支行先進工作者”。

  由于我在分理處工作優秀,表現良好,xx年x月,我通過選拔、考核后,調入支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了xx大學、xx有限公司、副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

  由于在工作中的良好表現,自xx年參加工作以來,xx年我被評為“支行先進工作者”,xx年調入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

  在省行公司業務處營銷二科,我負責木業、出租公司等六家貸款企業,貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和xx乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。

  各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:

  1、事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。

  2、具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業20余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

  3、有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  4、通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。

  我的講話完畢,謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇13

  尊敬的領導、評委:

  大家上午好!我是柜員。

  今天,我要借這一隆重的場合,向多年來關心支持我的領導、同事,朋友表示誠摯地謝意,今后我將努力與大家繼續續寫我們精誠合作的新篇章。英國著名思想家培根說過:一個人在做事前要象千眼神那樣善于洞察機遇,在做事時要象千手神那樣善于抓住機遇,我對眼下這次難得的機遇十分珍惜。

  相信大家通過以往的工作對我已經有了較為全面的了解,由于時間關系,我對自己的個人情況不再贅述。我需要闡明一點的是我是單位同齡人當中第一個結婚的,這是我的劣勢,但同樣是的我優勢。這讓我最早擺脫一個人時代的輕浮,步入家庭生活,讓我對家庭生活有了更深的理解,思想更加成熟、個性更加穩定。另外,我現在早已結婚,進入了穩定的家庭生活期,可以將全部精力投入到工作中,更好的把工作做好。

  我認為,個人客戶經理的責任重大,他不僅要具備較強交際能力,能維護好與客戶的關系,為客戶提供周到細致的服務,還要維護好內部團結,創造團結協作的工作環境,打造優質高效的工作團隊。同時,他還應具備較強的組織協調和管理能力和執行能力,在管理和約束好員工的同時,堅決執行公司的各項管理規定,落實我行各項服務新舉措。所以,作為一名個人客戶經理的責任重大,對個人素質的要求較高。我有這個信心將這項工作做好。

  在這里,如果承蒙各位領導的厚愛,讓我走上這個工作崗位,我將積極學習金融政策和法律法規,加強金融營銷知識的學習。加大對市場的調查分析,加強對客戶的研究。通過各種渠道搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息,收集、掌握同行業對客戶的競爭動態。積極去挖掘潛在客戶、搭建好客戶與銀行的橋梁、更好的營銷產品、打響我行品牌、營造輕松快樂的工作氛圍、積極配合好上級工作。

  另外,還要運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,做好咨詢服務和理財服務,密切與客戶的關系,樹立服務意識,從服務上下功夫,在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。

  總之,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我需在今后的工作中不斷尋找不足之處,時刻檢討自己。

  同時希望領導和同事在今后工作中對我多加指導,謝謝!

2025客戶經理競聘演講稿 篇14

  各位領導、評委、各位同事:

  大家好!

  今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫,現年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。x年分配農業銀行工作。先后曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專干、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系,曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天,我競聘客戶部客戶經理一職。

  第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。我國加入WTO以后,銀行業首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,顧客經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。

  所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為顧客提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。

  第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

  一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習__大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。四是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論,研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。

  二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展信貸營銷,發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

  三、分析研究市場,加強對顧客的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。

  四、以客戶為中心,加強內部溝通與業務協調,提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系,同時也積極協調銀行內部的相關業務部門,共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案,督促業務部門在規定時間內答復客戶要求,提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務贏得客戶。

  五、監控客戶風險,注重對客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態、經營行為等,切實防范風險,提高經營管理水平。

  六、求真務實,勇于創新,創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對客戶服務的同時,大力弘揚信用風氣,幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。

  以上報告如有不妥之處,請各位領導和同事批評指正。總之,如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言,以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他職員一道為農行的其它事業努力工作。

2025客戶經理競聘演講稿 篇15

  各位領導、各位同事:

  大家好,首先作一個自我介紹,本人,現年X歲,在x行營業部工作大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

  我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行領導、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。x行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、對個人客戶經理崗位的認識

  客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

  二、我的競聘優勢

  1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,xx年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如x市中心主任、XX局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在XX鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關系相當不錯。我舅舅現任XX縣X長,曾在如作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

  三、目標和任務

  這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是:一年中個人類貸款萬。

  四、具體措施

  1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵,不能夠熟悉業務知識,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務,更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人的關系;客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下,通過對業務的學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷,是一種經營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感,要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。

  2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好,實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴,通過優質服務,搶占個人住房貨款市場,加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區,但是尚需改造的地段還有相當一部分。如x市人民政府為創建文明城市,今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現代房產開發公司有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口,尋求量的迅速擴張。

  3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動員單位匯繳到位。

  4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現有產品營銷,不斷推出新產品,以適應市場的需求。(1)加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度,確保隨到隨辦。(2)走訪行政事業單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動出擊。擴大信用貨款市場。(3)目前,我市的汽車消費貸款方興未艾,x行已捷足先登,我們應迎頭趕上,加強汽車銷售商的聯合,打出我行的品牌。

  5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強與客戶的聯絡,與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是個人客戶經理,但其它類客戶經理只要有需要,我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為x行的發展發揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇16

  尊敬的各位評委、領導、同志們:

  大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業,爭創業績,努力爭當一名優秀的銀行客戶經理。這次我競聘銀行客戶經理有三個原因:

  一是我有較好的工作業績。我現年歲,年參加工作,一直從事前臺臨柜業務,熟悉銀行業務,努力為客戶做好服務工作,完成工作任務,取得較好工作業績,在領導和客戶中有良好的口碑。

  二是我熱愛銀行客戶經理工作。銀行客戶經理對發展銀行業務,提高銀行經濟效益,具有重要作用,我性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好銀行客戶經理工作,并取得良好工作業績。

  三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業精神和求真務實、雷厲風行。敢于碰硬的工作作風,不怕辛苦。

2025客戶經理競聘演講稿 篇17

  尊敬的各位領導、親愛的各位同事:

  大家早上好。首先衷心感謝行領導提供這次機會,使我有幸站在這里。我叫陳明,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經理后備。

  客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業務,并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高,總的來說,就是內聯系負責人了解銀行的任務情況,外聯系客戶,為客戶提供優質服務的同時,為銀行創造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。

  如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:

  一,和網點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;

  二,熟悉本營業機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數,盡可能主動聯系、回訪他們,找到比較適合他們的產品,及時向他們推薦;

  三,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。

  我競聘的優勢主要有:

  一,來到我行后,從事過柜員和個人業務顧問,實踐經驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;

  二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;

  三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。

  我的陳述完了,謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇18

  尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  我今天競聘的崗位是xx區信用社客戶經理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫,現年x歲,畢業于xx大學金融系,本科學歷。20xx參加信用社工作;先后在xx區營業部,信用社,信用社擔任過儲蓄、復核、公存、崗位的任職,通過大學期間對金融專業系統的學習以及柜面的一年期的學習和實踐工作,使我個人的專業知識與實踐操作更加有機的.結合在一起,從而,為我日后從事信用社客戶經理工作奠定了較為堅實的基礎。

  在本次競聘中我優勢主要體現在

  一、有較強的事業心,進取心和開拓創新意識

  本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業業,一絲不茍,認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現的問題善于分析,能夠及時發現問題解決問題,對新業務比較敏感,能夠創造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

  二、具備一定客戶經理經驗

  20xx年末,參加聯社公司業務部培訓,在培訓中積極主動的學習了各項規章制度、法律文件、崗位職責以及與信貸業務相關的各類文件和資料,不斷完善自己對信用社客戶經理崗位職責以及各項貸款業務規章制度的初步學習。后經頭區信用社領導考察,于20xx年x月任職xx區客戶經理。進入信貸部門后,在能較快的適應新環境、新崗位的同時,也較為迅速的掌握了農村信用社客戶經理所應具備的各項基本業務技能。截止至20xx年x月x日,先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中xx市xx城市建設實業有限公司1500流動資金貸款;xx房地產開發有限公司400萬項目貸款;進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發。各項貸款業務都能做到貸前認真調查,貸中迅速完成貸款操作,貸后認真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作,使我的各項業務技能都有了長足的進步,從而更加堅定了我從事客戶經理工作的信心。

  在將來客戶經理工作中需要改善的地方

  一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領導出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學習多借鑒領導的營銷技巧。

  二、目前聯社每年都在不斷新增許多新的貸款業務,例如保兌倉業務、經營性物業貸款業務等,我還需不斷接受新業務的學習,需要不斷完善自己貸款業務的空缺。

  如果我這次能成功競聘xx區信用社客戶經理,我將來的工作目標是:不斷提升個人業務水平、加強防范風險的能力。

  一、切實做到自身認識到位、貸前調查到位、貸后管理到位、日常服務到位。

  二、加強日常各項業務的學習,在已經理解的貸款業務基礎上,不斷學習新的貸款業務,不斷充實自己的貸款理論,填補公司類貸款知識的空白面。

  三、明天鋼材市場的成立預示著xx區的公司類貸款業務會逐漸增加,xx區將來會有許多潛力客戶有待開發,作為xx區客戶經理應該突破自己今年的成績,為xx區信用社明年的發展注入更強有力的動力。

  “直掛云帆擠滄海,長風破浪會有時。”最后,感謝市聯社以及xx區信用社領導為我們創造了這次公平競爭的機會,我會以平和的心態面對競聘的結果,將滿腔的熱情投入到今后的工作當中,力爭在xx區信用社改革和發展的道路上貢獻自己的力量!

  我的講話完畢,謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇19

  尊敬的領導:

  你們好!

  我這次競聘的崗位是“客戶經理”。

  我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

  良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。心得體會范文其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

  客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

  專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶。

2025客戶經理競聘演講稿 篇20

  各位領導、同事們:

  大家好!

  我叫,年畢業于浙江萬里學院電子信息專業,我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位,能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來,農行要發展,需要每一位熱血青年奮發向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標,要成為一位出色的客戶經理。因此,我也一直為此目標準備著,平時我努力學習,取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在年獲得了市支行個人理財第一名,和個人貸款第六名的好成績。

  在客戶維護方面,我平時協助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關系,許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面,我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通個,電話銀行個,網上銀行個,貸記卡也成功營銷了張,在這次月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款,為所里貢獻了一份力量。

  假如我有機會從事客戶經理這個崗位,也從以下五點開展工作:

  一,要充分利用自己的.三緣關系,在這次月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。

  二,充分利用crm系統,分析客戶結構,信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。

  三,合法經營,合規辦事,不拿原則做交換,把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,做為一名客戶經理要立場堅定。

  四,切實防范信貸風險,防范信貸風險關鍵是做到兩點,一是做好第一還款來源的調查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值

  五,對待客戶要做到四個方面,誠信,細致,勤奮,創新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機,創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。

  最后,我已具備這方面的潛質,希望各位領導給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。

  我的演講結束了,謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇21

  尊敬的各位領導、親愛的各位同事:

  大家好!首先衷心感謝行領導提供這次機會,使我有幸站在這里。

  我叫,今年歲,研究生學歷,競聘的崗位是個人客戶經理后備。

  客戶經理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產品等中間業務,并負責維護客戶關系。對公關能力、營銷能力、服務意識要求比較高,總的來說,就是內聯系負責人了解銀行的任務情況,外聯系客戶,為客戶提供優質服務的同時,為銀行創造盡可能大的效益,與負責人一起沖擊行里的各項指標。

  如果我有幸應聘成功,我將從以下幾點開展工作:

  一,和網點負責人和同事做好有效溝通,熟悉網點的情況,如果有問題及時向他們認真請教;

  二,熟悉本營業機構的客戶資源情況,了解他們的實力、需求甚至愛好,做到心中有數,盡可能主動聯系、回訪他們,找到比較適合他們的產品,及時向他們推薦;

  三,制定一個較為詳盡的計劃,工作從什么地方著手,重點是什么等;

  四,盡快做好崗位角色轉換,盡快融入新的工作。

  我競聘的優勢主要有:

  一,來到我行后,從事過柜員和個人業務顧問,實踐經驗得到了提升,加上本科和研究生學的專業都是金融,理論知識較為豐富,所以,可以說業務基礎較好,這樣跟客戶交流起來,可以給客戶一個比較滿意的解答;

  二,營銷有骨子韌性,不達目的,不輕易放棄,而且隨著工作經驗的增加,也積累了一定的營銷技巧;

  三,在本地也有幾個親戚朋友,如果有機會可以聯系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。

  我的演講完了,謝謝大家。

2025客戶經理競聘演講稿 篇22

  尊敬的各位領導、各位同事: 你們好!

  這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

  我叫,大專學歷,20xx年畢業后 應聘進入中國移動金昌分公司,20xx-20xx年在 營業廳做營業員,20xx-20xx 年在 營銷 四部任業務經理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這 八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經理”。

  我對高級客戶經理 的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

  良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

  客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

  練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。 四要具有一定 的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

  這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

  以上是我的競聘演講,謝謝大家。

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2025客戶經理競聘演講稿 篇23

  尊敬的各位領導、各位同事:

  你們好!

  我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

  我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

  良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

  客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

  專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略移動公司值班長競聘演講,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

  這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

2025客戶經理競聘演講稿 篇24

  尊敬的各位領導、各位評委:

  卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著4年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。

  下面,我先簡單的介紹一下自己

  我叫,出生,團員,現任廣州市中國建設銀行黃埔支行屬下網點支行現金柜員。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業學校畢業,**年進入港灣支行,**年進入支行工作。

  今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業建功立業的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有:

  第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為客戶經理,我可能算是一塊可造之才。

  第二、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高,但由于長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信,擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

  第三、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。工作四年來,使我養成了良好的工作態度,培養了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經理工作:

  一是真誠講團結。多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。

  二是抓營銷,促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一個中心,即以優質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。

  三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以優質的服務贏得客戶,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養自己和員工發掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。

  記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費,“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會,我將盡我所能,做好客戶經理的工作!請領導信任我,考驗我。

  謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇25

  尊敬的公司領導:

  大家好!

  20xx年過去,邁進20xx年,在這辭舊迎新的時刻,面對充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代,看著我們聯通合肥分公司業務日新月異的蓬勃發展,取得一個又一個偉大的勝利,我覺得作為一名公司員工,要樹立遠大志向,為聯通合肥分公司的健康、持續發展,做出新的成績,貢獻自己的全部力量。為此,特要求競聘政企客戶經理,有關競聘情況報告如下:

  一、取得的主要工作業績

  本人于20xx年10月進入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務工作,后公司成立四區營銷中心,我被調入xx區營銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客戶部,從四區三縣抽調人員,我有幸加入其中,一直在該部門工作至今。我參加工作以來,加強學習,努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業績,獲得公司領導的肯定與客戶的滿意。由是,20xx年被評為部門優秀員工,20xx年獲得校園活動突出個人獎,同年被評為公司優秀員工,20xx年參加安徽聯通集團客戶經理技能培訓,以優秀成績準予結業,20xx年1月至10月,我出賬收入達到523263.2元。

  二、對政企客戶經理崗位的認識

  政企客戶經理對發展公司業務,提高公司經濟效益,具有重要作用,我充分認識政企客戶經理崗位的重要性,具有堅定工作信心,去開辟各項業務。同時,我工作已有10年,經驗豐富,加上性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好政企客戶經理工作,并取得良好工作業績。

  三、競聘成功后的工作思路及打算

  1、抓好自身建設。

  我要根據政企客戶經理的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高自己的業務工作技能,以新時期“政治強、業務精、善管理”的標準嚴格要求自己,做到愛崗敬業、履行職責,做一名優秀的政企客戶經理。

  2、做好服務工作。

  做好政企客戶經理工作,關鍵是要服務好客戶。我要注重綜合知識的積累,認真學習公司業務操作流程、相關制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的服務需求施以不同的營銷策略,務必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優的服務,用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執著攬住客戶。通過這些服務工作,實現自己的工作目標。

  3、交出滿意答卷。

  作為一名政企客戶經理,我要在服務客戶,提高服務質量上做出新成績、新貢獻,努力獲得客戶的滿意。同時,我要訂立自己的工作目標,一是堅決完成公司布置下達我的工作任務,爭取超額完成;二是在20xx年度,我出賬收入要達到 萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向公司交出一份滿意的答卷。

  以上是我競聘政企客戶經理的報告,望公司根據我的決心和實際情況予以批準,我不勝感激萬分。

  謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇26

  今天的天氣好不好已經不重要,在這里我只道一聲大家好,請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊!原本是帶著擔心和信心糾結地來到這個講臺,擔心的是我的言談舉止會降低我的形象,泯滅我追求的夢想!但上臺前我無情地拋棄了擔心,只帶著信心微笑的在這里演講!

  因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經理這個崗位,以后就會與不同的客戶進行交流和溝通,各種困難和麻煩都會遇見,此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴肅立場中,不容得作為員工的我支支吾吾,擔心害怕!而應該帶著自信和微笑理性對待,耐心敘述,真誠服務!更重要的是充分運用自己的專業知識和工作經歷剖析和判斷客戶所要表達的意思,所要得到的服務,搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁!逐漸培養較強的公關能力和系統的營銷策略,并具備較高的業務素質和客戶服務能力,積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務,并從中發掘客戶身邊的潛在客戶群,以真誠和熱情的工作作風感染他們,為銀行帶來更多的利益和知名度!

  上述信心與但心的矛盾和取舍,已經告訴我,如果將來成為一名銀行客戶經理,必須要擁有什么精神,掌握什么咨詢,以及怎樣去運用知識和經驗去面對客戶的各種提問和需求,如何去提高銀行的客戶量,知名度,以及工作業績!面對上述的難題和挑戰我現在能驕傲的是,我有信心我有動力我有方向!我會調整我夢想發射的角度,時刻以一名獵手捕捉社會熱點,染指市場前沿,用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,為客戶帶來更加溫馨的服務!

  你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮,在這里,請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走,帶到我未來奮斗的崗位!

  謝謝大家!

2025客戶經理競聘演講稿 篇27

  各位領導、各位同事:

  大家好,首先作一個自我介紹,本人,現年xx歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

  我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、對個人客戶經理崗位的認識

  客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

  二、我的競聘優勢

  1、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任、如xx市中心主任、xx局分局局長等等,和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家xx廠副廠長xx是我家的老本家,關系相當不錯。我舅舅現任xx縣長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。

2025客戶經理競聘演講稿 篇28

  尊敬的各位領導:

  大家好!我叫,今年**歲,20xx年7月畢業于*大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一直把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是客戶經理。

  今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷發展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。

  入行以來我一直在支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元,營銷保險理財多萬元,信用卡**余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格,并在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的營銷能力,個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個崗位。

  我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的是主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。

  年輕人應該有追求,強支行戰略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是客戶經理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

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