行政辦公室文員競(jìng)聘演講稿
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)文化管理。
物理學(xué)上的萬(wàn)有引力定理告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,若要增加社會(huì)、群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們文化管理的含金量。
第一、認(rèn)識(shí)本位,勤于服務(wù)
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,辦公室是服務(wù)部門,應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于別人的角度思考問(wèn)題,共同研究,以達(dá)成解決問(wèn)題的共識(shí)。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃?dòng)向群眾征詢有沒(méi)有問(wèn)題需要解決。此外,**地區(qū)地處祖國(guó)邊疆,在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí),這對(duì)國(guó)家的安全戰(zhàn)略和中國(guó)電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對(duì)外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
第二、只求所得,不求所有
有人說(shuō),辦公室工作可用八個(gè)字概括,即:參與政務(wù),管理事務(wù),形象地說(shuō)是上管天文地理、下管雞毛蒜皮。具體一點(diǎn),參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問(wèn)題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無(wú)聞!每天埋頭于瑣碎小事,風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過(guò)。臺(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對(duì)辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益,用孔總的話說(shuō),就是只求所得,不求所有。先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)是仁人志士的追求,更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠(chéng)合作,追求完美
辦公室作為公司的文書部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級(jí)指示和本單位意圖。無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,還是撰寫年度計(jì)劃或總結(jié),需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,僅憑個(gè)人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協(xié)作,才能無(wú)往不勝。為了能更好地為電信的企業(yè)文化服務(wù),辦公室人員要練就過(guò)硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)
例如要起草一份產(chǎn)品購(gòu)銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人,就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。否則,憑個(gè)人的主觀臆想,寫出來(lái)的合同,必有疏漏之處,一旦發(fā)生糾紛,必將給企業(yè)造成損失。