客戶支持室經理競聘演講稿

　　尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　著名成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務。”憑著這句話的鼓勵，也憑著多年的通訊工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶支持室經理的競聘，我自信有能力挑起這份重擔。

　　下面，我先簡單的介紹一下自己。

　　我叫競聘演講稿，生于19xx年9月，今年xx歲，中共預備黨員，本科學歷，工程師職稱。19xx年，我畢業于xx學校專業，于xx年進入電白縣電信局傳輸班，成為骨干技術員；2019年9月我負責小靈通網絡的全程建設；2019年3月我任電白電信局傳輸班班長(兼小靈通網絡維護)；2019年6月我借調于市電信運維部工作；2019年8月至今任電白電信傳輸班班長、傳輸項目主管。

　　今天之所以走上講臺，參加競聘，不僅僅是因為對自己能力以及競聘優勢充滿自信，更是因為我希望在新的崗位上施展才能，為推進我公司事業的發展做出更大的貢獻。具體來說，我的競聘優勢有以下幾點：

　　優勢之一，我有較強的工作能力。我是南京郵電學院通信工程系光纖通信專業畢業，因而從專業知識儲備上，可以說完全足夠。而從事通訊工作多年，我又憑著高度的責任心和事業感，在實際工作中理論聯系實際，對工作一直兢兢業業、努力進取，因而練就了較強的工作能力，尤其對傳輸業務非常熟悉和了解。我熟悉傳輸設備、監控系統、測試儀表、傳輸資源、光纜網絡、GSM基站、NGN網絡等各方面的工作原理及規劃、建設與維護，不僅能順利安裝調試、修復設備故障，而且能游刃有余地進行組網、指揮調度及全程全網的組織協調。1999年至2019年，我連續榮獲電白電信先進生產者稱號；2019年3月我所在小組還獲得廣東省優秀QC活動小組稱號。

　　優勢之二，我有較高的計算機水平。我曾在華南理工大學網絡學院學習計算機科學及技術，并以優異的成績得到本科學歷。工作后，我又先后參加了華為公司的傳輸設備B培、NEC波分等廠家培訓，成績優良。因而我能夠熟練組裝計算機并排除各種故障；同時熟練運用Windows各版本的操作系統、局用的各種應用系統、使用各種軟件、OFFICE各組件，并能獨立開發數據庫系統，構造局域網，架立FTP服務器、WEB網站和論壇服務器。我曾于2019年6月開發出的《傳輸標簽管理系統》，并獲得廣東電信2019年度群眾性技術活動“創新能手”稱號。該系統現已在全x范圍內投入使用。

　　優勢之三，我具有良好的綜合素質高。在x年的工作生涯中，我始終注重加強自身政治修養，做事堅持原則，生活作風正派，工作遵紀守法、勤奮好學、吃苦耐勞，樂觀向上、適應力強，勇于迎接新挑戰和吸收新知識，深受公司領導和同事們的信任。此外，我還認真學習和領會通信事業發展的路線和政策，牢固樹立通信工作者的責任和形象，自覺履行一名員的義務，努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。2019年3月我獲茂名市團委“優秀團員”稱號；現在我已經成為一名預備黨員。

　　優勢之四，我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。多年的工作經歷使我鍛煉了很強的敬業精神，為了完成繁重的開發工作任務，經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。所有這些，都為我做好客戶支持室經理工作提供了可靠的保障。

　　各位領導，如果我有幸被當選為客戶支持室經理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領導和同事們的這種信任，化為在新起點上做出一番事業的機遇。我將努力做好如下幾點：

　　一是真誠講團結。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把本部門的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。

　　二是改良業務流程。經過實踐與考察，我認為，到目前為止，無論是傳輸資源管理系統、數據資源管理系統、還是管線系統、交換資源管理系統都存在缺陷，資源管理功能對現場管理支撐太少。在資源管理上，我們分散管理，存在管理成本高，工作效率較低的缺點。因而，我上任后，將征得主管領導的支持，利用SF系統將幾個專業的資源系統獨立出來統一管理，由它專門負責客戶響應、資源管理錄入、業務派單、流程跟進，現場資料整理。同時傳輸和數據方面的資料積極開發出交換和動力、無線市話方面的模塊，將各專業的資料管理（包括現場資料）統管，讓專業維護人員精力放在日常維護、巡檢、故障搶修上面。

　　三是提升員工素質。我認為迅速提高員工素質是我們今后工作的當務之急，因為員工的能力決定了成敗的關鍵。因而我上任后，將著手培養出一批懂全業務、懂管理、懂規劃、懂工程管理、懂計算機知識的骨干，從而積極提高全網的網絡預前規劃、工程審核、工程隨工、工程驗收、小系統開發等方面的工作效率。

　　四是做好協調組織工作。我上任后，將積極組織做好內外協調工作，在部門內部管理中，認真履行職位職責，作好上下、內外部的協調、溝通、配合工作。同時，我將對所管部門人員分工，做到人人有事做、事事有人做，獎勤罰懶，提高員工的辦事效率。在工作中，堅持“能者上，平者讓，庸者下”，力爭做到想干事的給機會、能干事的給崗位、做好事的給地位，并建立健全各種規章制度。不以規矩，不成方圓。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人、人管事，切實保證公司的戰略方針的貫徹執行。

　　尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競聘演講，并不能盡述我對作好今后工作的諸多設想，然而卻足以表達我對事業的執著和對公司的熱愛。我有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那凝結的不僅僅是我個人的汗水，更凝結了各位領導和各位同事的無限信任和期待。我相信，今天將是我邁向未來的一個新起點，一個里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語，用熱情開啟工作的新篇章，將以百倍的信心和百倍的努力，把公司的工作做好，為事業的發展貢獻自己的力量，向各位領導和評委交上一份滿意的答卷！

　　謝謝大家！