怎么講話不會(huì)得罪人
很多人不會(huì)說話往往一句話能得罪很多人，今天第一范文網(wǎng)小編給大家分享一些怎么講話不會(huì)得罪人的方法，希望對(duì)大家有所幫助。
怎么講話不會(huì)得罪人
1.行為而非個(gè)人
舉例來(lái)說，如果對(duì)方是廚師，千萬(wàn)不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
2別回答果然沒錯(cuò)
這是很糟的說法，當(dāng)對(duì)方聽到這種響應(yīng)時(shí)，心中難免會(huì)想：你是不是明知故問啊?所以只要附和說：是的!
3改掉一無(wú)是處的口頭禪
每個(gè)人說話都有習(xí)慣的口頭禪，但會(huì)容易讓人產(chǎn)生反感。例如：你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實(shí)說…。
4去除不必要的雜音
有些人每一句話最后習(xí)慣加上“啊”等語(yǔ)助詞，像是“就是說啊”、“當(dāng)然啦”，在比較正式的場(chǎng)合，就會(huì)顯得不夠莊重穩(wěn)重。
5.對(duì)方你的公司是做什么的
你在一場(chǎng)活動(dòng)遇到某個(gè)人，他自我介紹時(shí)說自己在某家公司工作。千萬(wàn)別問：你公司是做什么的?這項(xiàng)活動(dòng)也許正是他們公司舉辦的，你要是不知道就尷尬了。也不要 說：聽說你們做得很好!因?yàn)閷?duì)方可能這季業(yè)績(jī)掉了3成。你應(yīng)該說：你在公司擔(dān)任什么職務(wù)?如果不知道對(duì)方的職業(yè)就別問，因?yàn)橛锌赡芩麤]工作。
6.不熟的人為什么
如果彼此交情不夠，問對(duì)方為什么?有時(shí)會(huì)有責(zé)問、探人隱私的意味。例如，你為什么那樣做、你為什么做這個(gè)決定，這些問題都要避免。
7.為每個(gè)人都認(rèn)識(shí)你
碰到曾經(jīng)見過面，但認(rèn)識(shí)不深的人時(shí)，絕不要說：“你還記得我嗎”萬(wàn)一對(duì)方想不起來(lái)，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹：“你好，我是，真高興又見面了。”
8.也可以不失禮
用餐時(shí)，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：“對(duì)不起，我沒辦法吃這道菜，不過我會(huì)多吃一點(diǎn)...”讓對(duì)方感受到你是真心喜歡并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了，可以說：“這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點(diǎn)。”
9.“我說明白了嗎?”
辦公室很多人在交流工作，布置任務(wù)的時(shí)候每說完一段的時(shí)候都會(huì)說一句：“你懂了嗎?”或者“明白了嗎?”或者“你知道了嗎?”這是一個(gè)壞習(xí)慣。有的人甚至說一句話，后面跟一句，“懂了嗎”、“明白嗎”、“知道嗎”“對(duì)嗎”。更顯得不夠得體，要糾正過來(lái)。正確的應(yīng)該問：“我說清楚了嗎?”“我說明白了嗎?”被問的對(duì)方如果明白，會(huì)回答說：“我聽懂了。”這樣就會(huì)非常融洽和諧。
10.反駁他人之前要用肯定句
有時(shí)我們會(huì)面對(duì)不同的工作意見，工作需要我們要表達(dá)相反的意見，甚至要明確糾正對(duì)方正確的看法。需要在糾正或反駁對(duì)方之前，要先肯定對(duì)方。比如：
“你很認(rèn)真地思考了這個(gè)問題，但是我要告訴你，你思考的方向不對(duì)，……
“你的想法很有特點(diǎn)，但是你忽略了一些情況，所以你的結(jié)論是不正確的，……你做了大量的工作，但是方法有問題，……
“你很負(fù)責(zé)任，但是你只想到了事情的一面，……
“你的勇氣可嘉，敢于提出自己的不同見解，但是你的看法忽視了……
11.順接不逆接
順接，是指對(duì)話的情緒自然和諧，平靜地理解對(duì)方，友好地回應(yīng)對(duì)方。逆接，話語(yǔ)中包含著潛在的、甚至明顯的抵觸和對(duì)立情緒。
在人與的交往中，有效地溝通在于學(xué)會(huì)順接不逆接。這樣的話說起來(lái)容易，能夠正確地做到，也是不太容易的。
如果友好地問某人吃飯了嗎?他回答說，“我干嘛不吃飯!?”這就是典型的逆接話語(yǔ)。我們?cè)谌粘?duì)話中要避免這樣習(xí)慣性的話語(yǔ)含義。沒有不滿、反駁、指責(zé)對(duì)方的意思含在語(yǔ)調(diào)當(dāng)中。要想沒有這類的語(yǔ)調(diào)含在其中，根本的是內(nèi)心沒有這樣的閃念，誠(chéng)懇理解對(duì)方，禮貌平和待人;再就是改變?cè)捳Z(yǔ)的慣性。
順接還表現(xiàn)在接受不同意見的時(shí)候。當(dāng)別人提出不同意見或者批評(píng)和指責(zé)，可以先順勢(shì)接住這些批評(píng)意見，然后再心平氣和地客觀地說明有關(guān)情況，說明情況和原因，說明責(zé)任不在自己，最后還是要再次表示那些批評(píng)意見的基本合理性。這樣一個(gè)過程可以概括為“A—B—A”模式，其中的A就是順接的表現(xiàn)。