年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿（精選7篇）
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇1
同志們：
大家下午好!
今天，我們在這里隆重召開20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會，首先讓我代表鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對縣政協(xié)劉運添主席、原縣政協(xié)林暢雄主席、縣委、縣政府_、常務(wù)副縣長和縣政協(xié)_副主席等領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽空參加我們的大會表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!剛才，各線、各系統(tǒng)的主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)認真總結(jié)了過去一年的工作并提出了20xx年的工作打算，__委員代表黨委、政府宣讀了各項表彰決定，大會對20xx年的各項先進也進行了表彰，在此，讓我代表黨委、政府向榮獲先進榮譽稱號的集體和個人表示熱烈的祝賀!向在全鎮(zhèn)各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線上辛勤勞動、默默奉獻的廣大干部群眾表示崇高的敬意!
下面，我再講四點意見：
一、20xx年度工作回顧及體會。
過去的一年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)都取得了較為顯著的成績。主要表現(xiàn)在：
1、各項經(jīng)濟指標保持快速增長。據(jù)初步統(tǒng)計，20xx年，全鎮(zhèn)實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值36.31億元，同比增長20.95;其中工業(yè)總產(chǎn)值33.01億元，同比增長23.08;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.3億元，同比增長3;完成財政稅收8779.69萬元，同比增長29.40。社會經(jīng)濟快速發(fā)展帶動了其他各項生活、生產(chǎn)指標的同步增長：全鎮(zhèn)年末金融存款為14.43億元人民幣，同比增長20;全鎮(zhèn)總供水量2736萬噸，同比增長52.51;總供電量5.267億度，同比增長17.3;村級集體經(jīng)濟純收入(不包括村民小組集體經(jīng)濟純收入)達4800萬元。
2、新一屆黨政領(lǐng)導(dǎo)班子順利產(chǎn)生。9月中旬，我鎮(zhèn)第十三次黨代會和第十四屆人代會第一次會議相繼勝利召開，成功選舉產(chǎn)生了新一屆黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，審議并通過了鎮(zhèn)委、人大及鎮(zhèn)政府的工作報告，確定了今后五年___經(jīng)濟和社會發(fā)展的奮斗目標、任務(wù)和措施。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員年輕、實干、有魄力，提出了“五年再打造一個___”的宏偉目標，決心把經(jīng)濟發(fā)展、政治穩(wěn)定的___帶入新的高度，走向新的輝煌，努力構(gòu)建和諧繁榮的新___。
3、招商引資碩果累累。20xx年，全鎮(zhèn)共引進項目238宗，合同利用外資14.5億元，投資超過1000萬的項目有16宗，其中，大紅馬實業(yè)發(fā)展有限公司、恒泉(惠州)實業(yè)有限公司、嘉利置業(yè)發(fā)展有限公司等項目的投資超億元。
4、城鎮(zhèn)建設(shè)與管理水平再登臺階。過去一年，我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)投入超過3000萬元，城區(qū)面積擴展到14平方公里，成為博羅縣城區(qū)面積最大的一個鎮(zhèn)，城建項目、建筑總面積連續(xù)4年居全縣之首。特別是去年，達到了80萬平方米的歷史新高，占全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑面積的一半。而12月9日奠基的十一項重點工程項目中的和安大橋、東坡大橋、振興大橋、縣道X193線改造、廣惠高速公路___互通口、明豐東江花園等工程項目的建設(shè)，也標志著我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)進入了一個嶄新的發(fā)展階段。
5、農(nóng)業(yè)綜合效益進一步提高。去年5月，縣農(nóng)業(yè)局與省農(nóng)科院合作，在我鎮(zhèn)深瀝菜場、馬嘶菜場、瀝東菜場推廣稻菜輪作高效種植制度，采用“蔬菜中晚稻蔬菜”水旱輪作制，既充分調(diào)整了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，擴大了經(jīng)濟作物面積，增加了糧食種植面積，又改善了菜田土壤肥力與生態(tài)環(huán)境，從而提高了耕地綜合效益。
6、支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平進一步提升。去年10月，我鎮(zhèn)成立了制衣業(yè)協(xié)會，并在11月與東莞市虎門富民時裝城簽訂意向書，確立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，由虎門富民時裝集團每年組織一到二次全國性的制衣采購商到我鎮(zhèn)觀摩交流，并為我鎮(zhèn)的制衣企業(yè)提供市場交易信息、技術(shù)創(chuàng)新指導(dǎo)和銷售渠道擴展等的延后服務(wù)，有效地推動了我鎮(zhèn)制衣業(yè)做強做大。
7、秋冬水利建設(shè)成效顯著。去年10月，黨委、政府投入3889萬元開展秋冬水利建設(shè)，得到了社會各界的大力支持，通過開展秋冬水利大會戰(zhàn)募捐活動，成功募得1600多萬元用于水利設(shè)施建設(shè)。到今年1月底，已投入資金3283萬元，完成土石方148萬方，完成總工程量的82。
8、社會綜合治理開辟新途徑。去年6月，我鎮(zhèn)被省、市定為維穩(wěn)綜治工作中心試點鎮(zhèn)。為此，我鎮(zhèn)投入大量人力、物力，成立了維穩(wěn)綜治工作中心，并在農(nóng)村(居委會)、企業(yè)單位中創(chuàng)建了56個維穩(wěn)綜治工作站，有力地整合了基層維穩(wěn)力量，化解了社會矛盾。
9、社會治安明顯好轉(zhuǎn)。過去一年，我們通過強化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全長效機制，加強硬件建設(shè)，狠抓措施落實，切實加強社會治安防范和管理，平安建設(shè)工作取得了明顯成效，成功偵破了“5?23”詐騙案、“5?26”入室搶劫案、“7?31”機動車被盜案、“9?16”持槍搶劫案、“11?3”故意傷害致死案
等一批大案要案，有力地打擊了犯罪分子的囂張氣焰，使我鎮(zhèn)的治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，群眾的安全得到進一步的保障。
10、新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進。20xx年，黨委、政府緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，全面推進新農(nóng)村建設(shè)，投入1200萬元鋪設(shè)第二自來水廠至河北區(qū)水廠總長度為7.5公里的自來水管道，解決了河北區(qū)群眾飲水難問題;通過鋪設(shè)馬石崗村道水泥路面和改造縣道X193線，有效地解決了群眾行路難問題;同時，其他的“一保五難”問題也逐步得到了妥善解決。
11、安全生產(chǎn)工作創(chuàng)新局面。為加強我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保障人民生命和財產(chǎn)的安全，去年11月，我鎮(zhèn)黨委、政府審時度勢，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中率先成立了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，并開展了卓有成效的工作，有效地開創(chuàng)了我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的新局面。
12、雙擁工作呈現(xiàn)新格局。為了配合縣創(chuàng)建全國雙擁模范縣，過去一年，繼續(xù)發(fā)揚我鎮(zhèn)擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)，深入扎實地開展擁軍優(yōu)屬活動，切實落實各項優(yōu)撫政策，妥善安置退伍軍人，營造了全民擁軍濃厚氛圍，進一步鞏固了軍政、軍民關(guān)系。
當然，我鎮(zhèn)在過去一年所做的工作和所取得的成績遠遠不止我剛才所提到的這些，基層組織建設(shè)、計劃生育、文化廣播、文教衛(wèi)生、民政、武裝、婦聯(lián)、司法、財政等工作也是取得了顯著的成績，剛才各主管領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)時也有所提到，在此我就不再重復(fù)了。回顧一年的工作，我們之所以取得如此卓越的成績，是上級黨委、政府和職能部門支持的結(jié)果，更是全鎮(zhèn)各單位部門、各村、居委會和廣大干部群眾嚴格執(zhí)行黨委、政府的決策，振奮精神，與時俱進，奮力開拓，扎實工作的結(jié)果。在此，我談一談一年來的六點工作體會：
一是團結(jié)奮進求創(chuàng)新。全鎮(zhèn)上下思想統(tǒng)一，行動一致，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作方式方法，全面推進了“十五”計劃的實施，推動經(jīng)濟社會發(fā)展。二是求真務(wù)實抓落實。各村、各單位部門弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風，真抓實干，確保了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府各項決策部署落到實處。三是上下聯(lián)動保穩(wěn)定。一手抓防范，一手抓打擊，強化綜合治理;一手抓排查，一手抓調(diào)處，積極化解矛盾糾紛，有力維護了社會穩(wěn)定。四是與時俱進抓創(chuàng)建。努力提高公民的思想道德和科學文化素質(zhì)，積極營造催人奮進、文明和諧的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，積極探索新時期精神文明建設(shè)的新路子，推出了新舉措，取得了新進展。五是一心一意謀發(fā)展。全鎮(zhèn)上下把思想和行動統(tǒng)一到黨委、第一范文網(wǎng)--在您身邊的秘書網(wǎng)政府的決策上來，心往一處想，勁往一處使，聚精會神搞建設(shè)。六是固本強基抓黨建。抓班子帶隊伍，抓基層打基礎(chǔ)，固為民之本，強執(zhí)政之基，以好的黨風帶政風促民風。這些是我們工作取得成效的關(guān)鍵，是我們的寶貴財富，要認真總結(jié)和堅持，并在今后的實踐中繼續(xù)豐富和發(fā)展。
二、存在的問題和不足。
過去的一年，我們做了大量的工作，取得了顯著的成績，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題，主要表現(xiàn)在：農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)不突出，促進農(nóng)民增收的長效機制還沒有真正建立起來;科技含量高的骨干企業(yè)項目較少，招商引資仍然是全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的主要任務(wù);城鎮(zhèn)建設(shè)的速度和服務(wù)功能有待提高，城區(qū)開發(fā)建設(shè)中的許多新問題、新情況需要積極探索和研究;政府工作中還存在一些缺點和不足，個別部門辦事效率不高，發(fā)展環(huán)境有待進一步整治和優(yōu)化;治安問題依然嚴峻;部分村由于內(nèi)部矛盾沒有得到很好的解決，在一定程度上制約了經(jīng)濟的發(fā)展。我們必須正視這些問題，立足現(xiàn)在，放眼未來，堅持用改革的辦法、創(chuàng)新的思路，努力加以解決。
三、20xx年度的工作設(shè)想。
剛才，各線、系統(tǒng)的主管領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)過去一年工作的同時，也對明年工作作了總體計劃和部署，我認為，他們提出的工作安排目標明確、思路清晰、符合實際、措施有力、切實可行，我個人表示完全贊同，希望大家一行要嚴格執(zhí)行。下面，我根據(jù)剛剛召開的縣委十一屆二次全會提出的要求，結(jié)合新一屆黨委、政府提出的目標任務(wù)，再強調(diào)一下20xx年的幾項主要工作任務(wù)：
1、下大決心，花大力氣，加快推進工業(yè)化建設(shè)。
今年，我鎮(zhèn)確定的招商引資目標是：引進企業(yè)200家以上，引進資金15億元以上。為實現(xiàn)這一目標，我們要加快推進工業(yè)化建設(shè)，以“打造工業(yè)園，建經(jīng)濟強鎮(zhèn)”為發(fā)展目標，繼續(xù)加快新世紀工業(yè)園、富園工業(yè)園、樺陽工業(yè)園和豐平鄉(xiāng)工業(yè)園的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使之成為我鎮(zhèn)聚集優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的基地。同時，要大力抓好招商引資和后續(xù)項目建設(shè)，有針對性地挖掘、儲備一批投資大、效益好的項目。在招商引資方面，我們要加快推進占地1000畝的川億電腦電子有限公司和由惠州燕城公司開發(fā)的占地20xx畝的生態(tài)旅游項目的落戶建設(shè)。在后續(xù)項目管理方面，我們要集中力量加快恒泉(惠州)實業(yè)有限公司、大紅馬實業(yè)有限公司、嘉利置業(yè)發(fā)展有限公司等投資超億元的重點工業(yè)項目的建設(shè)，使其盡快投產(chǎn)。同時，要加快豐平鄉(xiāng)工業(yè)區(qū)、服裝布匹制衣配料市場和民營工業(yè)園的建設(shè)，確保項目早日建成使用，發(fā)揮其經(jīng)濟效益和社會效益。
二、加強基礎(chǔ)建設(shè)，積蓄發(fā)展后勁。
要“強基礎(chǔ)、蓄后勁”，繼續(xù)堅持“以城鎮(zhèn)建設(shè)推動經(jīng)濟發(fā)展，以經(jīng)濟發(fā)展促進城鎮(zhèn)建設(shè)”的工作思路，大力推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點抓好水利、道路、橋梁和城市建設(shè)等。要以“十一項工程”為重點，以落實《___鎮(zhèn)總體規(guī)劃》為目標，做到以點帶面，擴大重點工程項目的輻射范圍，完善各項市政工程的配套設(shè)施。其中，今年要重點完成以下工程項目的建設(shè)：一是投資1200萬元的和安大橋，目前工程已動工，要確保在10月前完工;二是投資1500萬元的東坡大橋和投資700萬元的振興大橋，要盡快完成設(shè)計和立項，確保在3月底動工，在年底前完工;三是投資960萬元的廣惠高速公路___互通口，現(xiàn)該工程正在施工，要爭取在6月底完工;四是投資780萬元的縣道X193線改造，目前工程已完成50左右，余下的工程要在4月底前完工;五是投資200萬元的政府機關(guān)服務(wù)中心，要在3月底前動工，并在8月底前完工投入運作;六是民營工業(yè)園上南制衣區(qū)，要加快建設(shè)速度，確保在年底完成建設(shè)。同時，要進一步完善配套設(shè)施，首先是抓好劉安路、振興大道、東坡大道的建設(shè)，打造河南區(qū)、河北區(qū)十分鐘生活圈;其次是加快商住文化娛樂中心、中心運河美化亮化工程和體育館、圖書館等項目的規(guī)劃，力爭年底前首期工程動工，從而進一步推動我鎮(zhèn)房地產(chǎn)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使中心區(qū)日益繁榮。我相信，只要我們能按計劃完成上述重點工程項目的規(guī)劃建設(shè)，新一屆黨委、政府提出的“五年再打造一個___”的宏偉目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
三、突出解決“一保五難”問題，推進新農(nóng)村建設(shè)。
今年，要以解決農(nóng)村低保、看病難、讀書難、飲水難、住房難、行路難等問題為突破口，扎實推進新農(nóng)村建設(shè)。一是擴大農(nóng)村社會保障覆蓋面，提高低保標準，妥善解決低保和五保救濟問題。今年，預(yù)計投入低保金、低保對象醫(yī)療救助金以及五保供養(yǎng)經(jīng)費約70萬元;二是加強鎮(zhèn)、村兩級基本醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進一步完善河南衛(wèi)生院的改造，完善農(nóng)村醫(yī)療站，改善農(nóng)民就醫(yī)環(huán)境;三是加快全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)的改造完善，提高供水質(zhì)量，實現(xiàn)自來水普及率達到100;四是繼續(xù)完善___中學新校區(qū)的設(shè)施，完成九潭中學的教師和學生宿舍以及部分小學瓦房的改造工程，進一步改善和優(yōu)化全鎮(zhèn)的教育教學環(huán)境;五是加大投入，解決重點優(yōu)撫對象“三難戶”以及“五保戶”、單寡孤獨老人、單親家庭困難戶、殘疾人困難戶的生活、居住問題，使他們過上安穩(wěn)的生活。六是進一步完善和加快完成全鎮(zhèn)公路硬底化建設(shè)，投入2200萬元完善全鎮(zhèn)49.3公里的村、組級公路網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)區(qū)區(qū)相連、村村相通。
四、圍繞優(yōu)化服務(wù)，加強機關(guān)作風建設(shè)。
今年，我鎮(zhèn)將把機關(guān)作風建設(shè)與“爭創(chuàng)‘三有一好’，爭當時代先鋒”活動結(jié)合起來，圍繞既定的目標和任務(wù)，以人民滿意為標準，求真務(wù)實，全面加強機關(guān)建設(shè)，廣泛接受社會監(jiān)督，進一步提高依法行政的水平，努力開創(chuàng)發(fā)展新局面，重點是在8月全完成占地1330平方米，投資200萬元的“政府機關(guān)服務(wù)中心”的建設(shè)和相關(guān)機構(gòu)的組建，大大提高政府部門的辦事效率和服務(wù)水平。
四、春節(jié)期間的工作安排
同志們，春節(jié)將近，這是一段喜慶的日子，但對我們來說，有很多工作還需要我們正視和實施，下面，我對春節(jié)期間的工作安排提幾點要求，概括起來就是做到“六要”：
1、要認真總結(jié)經(jīng)驗，謀劃明年工作。各村、各單位部門要認真總結(jié)今年工作，認真查找不足，深刻剖析原因，努力加以改正，為謀劃明年工作做好充分的準備。
2、要加大排查調(diào)處力度，抓好社會穩(wěn)定工作。要針對節(jié)日期間易發(fā)多發(fā)的突出治安問題，深入開展“嚴打”整治斗爭。要高度重視安全生產(chǎn)，防止重大安全事故的發(fā)生，尤其要加大防火、防爆、防交通事故的工作力度。節(jié)前要集中開展基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種不穩(wěn)定因素，切實保持社會穩(wěn)定。
3、要加大力度，標本兼治，做好計劃生育工作。各村(居委會)要采取切實有效的措施，及時解決計劃生育工作存在的困難和問題，利用春節(jié)期間外流超生戶返鄉(xiāng)之機，做好清理“四術(shù)”庫存工作，有效控制計劃外生育。各職能部門尤其是計劃生育兼職單位，要密切配合，各司其職，各負其責，形成齊抓共管的工作格局。
4、要艱苦奮斗，廉潔自律，狠剎奢侈浪費等不正之風。各單位部門及其工作人員要牢記“兩個務(wù)必”，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)的各項紀律和規(guī)定，并要管好親屬和身邊工作人員，杜絕違紀、違法事件的發(fā)生。
5、要加大環(huán)境衛(wèi)生工作力度，做好衛(wèi)生防疫工作。要集中時間、集中人力，對“臟、亂、差”現(xiàn)象進行綜合整治，徹底清除衛(wèi)生“死角”。要加強疫情監(jiān)控，全力做好緊急疫情防治。要加強食品衛(wèi)生安全檢測，確保市場的安全供應(yīng)。
6、要以人為本，高度重視干部群眾生活。領(lǐng)導(dǎo)干部要有強烈的愛民之心，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，千方百計幫助困難群眾過好節(jié)日。要加強執(zhí)法檢查，及時排查勞動關(guān)系糾紛，依法嚴厲查處惡意拖欠、克扣員工工資及不執(zhí)行最低工資標準等違法行為，維護和保障勞動者的合法權(quán)益。同時，要加強對文化、娛樂市場管理，大力掃除“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象，制止各種封建迷信活動，倡導(dǎo)文明新風。
同志們，新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫新的輝煌。讓我們堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立經(jīng)營城市理念，為構(gòu)建富裕文明和諧的新___而努力奮斗!
最后，籍新春佳節(jié)即將來臨之際，祝大家新年快樂、身體健康、家庭幸福!
我的講話完了，謝謝大家。
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇2
20xx年即將過去，回顧過去的一年，門診部在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，門診部全體同志(包括掛號室、高壓氧、導(dǎo)醫(yī)臺)，在工作上積極主動，圍繞科室工作性質(zhì)嚴格管理、求真務(wù)實樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，抓好門診醫(yī)療質(zhì)量，建立良好的醫(yī)療秩序等方面，取得了較好的成績;特別是四月份二甲復(fù)審以來，全院動員門診各科室積極響應(yīng)，從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等各個方面都有了長足的進步。門診年工作量：260591人次，較去年門診總?cè)舜胃叱?.4%。總收入7114.6萬元，其中藥品收入3548萬元，醫(yī)療收入3566.6萬元。較去年門診醫(yī)療收入高出32%。較圓滿的完成了醫(yī)院交給我們的任務(wù)，總結(jié)如下：
1.堅持行風建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，強化醫(yī)療安全的思想教育，對醫(yī)療市場上存在的不正之風給予嚴厲打擊，對個別違規(guī)人員處以相應(yīng)的懲罰措施。避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。
2.根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求，結(jié)合半年多來我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實際情況，制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實施方案，取得了良好效果。
3.改善門診服務(wù)、方便病人就醫(yī)，根據(jù)“三好一滿意”的精神，門診部實施一系列新的措施：高峰時段全面加強門診各科室力量;休息時段彈性排班;不同時段堅持多項預(yù)約措施;加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立門診醫(yī)生工作站;開設(shè)節(jié)假日晚間門診服務(wù)，完善全日制專家、專科門診。
有效縮短了病人就診時間。
4.認真做好門診投訴接待工作，給投訴病人做好協(xié)調(diào)及解釋工作，及時化解醫(yī)患矛盾，對投訴意見及時檢查，反饋并做出相應(yīng)的處理，盡量把醫(yī)療糾紛消失在萌芽狀態(tài)。同時開展門診滿意度調(diào)查，定時發(fā)放滿意度調(diào)查表，根據(jù)反饋信息及時調(diào)整門診工作中的不足之處。
5.平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作，如遇門診病人高峰期、檢驗科、B超室、放射科藥房等窗口較擁擠時。導(dǎo)醫(yī)護士及時維持秩序、排隊就診，并提醒病人防偷防盜。
6.認真做好門診病歷和輔助檢查單的質(zhì)量檢查，杜絕門診光板病歷，檢查單填寫項目不全，做好門診登記等，發(fā)現(xiàn)問題，隨時整改。
7.認真管理好門診部印章及診斷書蓋章工作，診斷證明書留存根編號備查，蓋騎縫章等防范措施，對不符合規(guī)定的診斷證明退回，按規(guī)定辦理，以盡量消除隱患。
8.鑒于門診個別醫(yī)護人員遲到、早退及脫崗引起病人投訴等問題，漢王考勤系統(tǒng)和門診醫(yī)生工作站將聯(lián)網(wǎng)啟用，以強化醫(yī)護人員的紀律性、責任心。
9.認真搞好門診環(huán)境衛(wèi)生，鑒于門診大廳及部分科室設(shè)施陳舊，對門診大樓墻壁重新粉刷，換掉陳舊的燈具、就診椅，拆除老舊標識，換上醒目清楚、用字規(guī)范的導(dǎo)診圖、門診平面圖及說明患者權(quán)利的圖文介紹資料;對口腔科、口矯室、胃鏡室按標準重新設(shè)置。并及時督查保潔人員的工作情況，盡量給病人營造一個干凈、舒適的就診環(huán)境。 存在問題：門診管理工作有些制度落實不到位，門診病歷填寫不全，未告知患者復(fù)查日期，復(fù)診的患者無門診病歷，門診工作人員未能指導(dǎo)患者進入下一個診療環(huán)節(jié);預(yù)約診療服務(wù)電話預(yù)約無登記，出院復(fù)診患者未實施中長期預(yù)約服務(wù)。及時發(fā)現(xiàn)門診就診中存在的問題，反饋給分管領(lǐng)導(dǎo)，并采取相應(yīng)措施。使患者在就診時處于良好的環(huán)境，提高病人滿意度。
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇3
x年保衛(wèi)科在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指引下，在上級安全部門的具體指導(dǎo)下，堅持專門工作與群防群治相結(jié)合，實施三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，全面改進防范機制，鞏固提高、努力創(chuàng)建“平安單位”并連續(xù)x年獲得“平安單位”稱號。
一、堅持“以防為主”，嚴格治安管理。
(1)從x年開始由院領(lǐng)導(dǎo)分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查;每周二次重點部位檢查，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關(guān)，或燈未關(guān)閉的不安全因素，均通知有關(guān)科室及時整改，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結(jié)合的防范措施，使我院治安案發(fā)率為“0”。
(2)為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據(jù)市衛(wèi)生局和公安局的規(guī)定，我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭和與“110”聯(lián)網(wǎng)的報警裝置，今年在黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調(diào)整及更換;用高科技的技防設(shè)備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉(zhuǎn);今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來維護硬盤;根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程，以備作司法證據(jù);為公安部門提供了刑案中當事人情況的證據(jù)幾十起，為收費窗口的收費員證實了找錯另錢或未收費用提供了幫助，發(fā)揮了高科技設(shè)備的作用。
(3)認真做好防火工作，根據(jù)責任重于泰山的重要講話，既要及時滅火，更要加強防范的指示精神，根據(jù)安全自查、隱患自除、責任自負的要求，我們經(jīng)常對本院的消防設(shè)施進行自查，確保用電安全。在全國消防日11月9日開展了各項消防日活動包括由我院牽頭與醫(yī)療聯(lián)合體的各社區(qū)衛(wèi)生院進行了消防技能比賽，讓職工更深入了解消防設(shè)備的使用及逃生方法。
二、 認真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識，維護醫(yī)院內(nèi)部穩(wěn)定
我們積極利用院周會、院辦公會等機會，宣傳三級安全網(wǎng)絡(luò)管理方案，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳達到全院各科室職工，使%以上職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識;據(jù)不完全統(tǒng)計人數(shù)達五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳， 組織了x次消防演練和x次知識競賽。
保衛(wèi)科還積極配合醫(yī)教部及臨床科室處置了幾十起醫(yī)療糾紛及病人不肯出院，病人家屬揚言要報復(fù)醫(yī)務(wù)人員及尸體久拖不處理事件，敲詐醫(yī)護人員甚至院領(lǐng)導(dǎo)等事件，還認真地配合公安部門對行兇毆打我醫(yī)務(wù)人員進行司法取證，為維護醫(yī)務(wù)人員的正常合法權(quán)益，維護了醫(yī)院正常醫(yī)療秩序。
我們在x年工作中雖取得了一些成績，但還有薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，主要有：
1、醫(yī)院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數(shù)人中說，安全工作重要變成了次要，存在松懈現(xiàn)象。
2、安全基礎(chǔ)工作尚有待進一步加強，對醫(yī)院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋;尚需進一步落實，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。
3、進一步加強人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育，提高素質(zhì)，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象，尋找薄弱環(huán)節(jié)，提高防范能力。在新的一年中，我們將進一步認真貫徹黨的xx大文件精神，結(jié)合醫(yī)院實際情況，在黨委與院長領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。發(fā)揚安全保衛(wèi)好的做法，針對存在的問題，努力為七院營造一個更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇4
同志們：
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，x年即將過去，x年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，為了可以打開一個工作新局面。在x年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責任制"、"首問責任制"等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中居四封，三封)，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起，xx6起)，針對華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅一居1期8-301火災(zāi)，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費份額達20xx元左右，在華庭短短四個多月時間里(9-12月)，累計收費金額達14561元，取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員李拾得3期18-302業(yè)主手機，楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入20xx元，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我們將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇5
隨著時間的推移，20xx年工作圓滿結(jié)束。今年在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在門診同事的配合下。認真學習治病救人的重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，促進醫(yī)患和諧。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念，結(jié)合“兩好一滿意”活動的精神及要求，狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院實際情況，制定可行有效的措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，進一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工作要求及門診的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年工作情況匯報如下：
一、 加強管理、跟進督察、確保質(zhì)量
1、加強醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是門診發(fā)展和生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。今年的門診會議上，首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質(zhì)量問題。通過例會的形勢，從學習各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無菌操作規(guī)程等方面嚴格要求。
2、加強醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量：為確保門診醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范、制度化。從門診實際出發(fā)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標準，檢查、反饋、整改。本年共進行了八次醫(yī)療質(zhì)量，針對發(fā)現(xiàn)的問題，開會通報，進一步整改。處方藥品通用名使用率達85%以上，各種登記、申請單完整正規(guī)。
二、制度學習、規(guī)范例會、提高素質(zhì)
為進一步提高醫(yī)療護理人員的業(yè)務(wù)水平，采取集中學習，個體學習等措施，狠抓學習實效。使每一名醫(yī)護人員通過學習從思想上認識到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人，人人能夠圍繞"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨開展工作，扎實做到服務(wù)好、質(zhì)量好、病人滿意。
為統(tǒng)一思想認識，確保醫(yī)療護理工作落到實處。堅持正常例會制度，短會隨開制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。本著對每一位病人負責的態(tài)度，總結(jié)匯報階段實際工作開展情況，查擺工作中存在的問題，制定針對性地改進措施。把嚴格規(guī)范工作程序作為改進工作作風的抓手，工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，嚴格無菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位，工作人員認識到位，工作人員工作到位，確保了醫(yī)療護理工作的安全性。
三、加強學習、嚴格自律、初見成效
本人工作始終堅持理論學習、注重實踐、加強反思，工作中虛心向前輩、同事學習，從不自滿。為進一步提高自身的理論素質(zhì)和實際診療水平。通過參加成教，取得了大學本科及學士學位證書。為提高自己的業(yè)務(wù)技能，不僅注重向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學習，就醫(yī)療工作中存在的問題、不足與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交流切磋、請教，使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高，帶動了部門工作，促進了科室工作。
工作中嚴格遵守各項規(guī)章制度，按制度嚴格要求自己，工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。自覺、主動、勤奮的工作，工作中不計個人得失、任勞任怨，處處嚴格要求自己，時時為門診著想，為病人著想，贏得了病人的贊賞，維護了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴。
四、其他方面的工作情況
開展醫(yī)療知識講座有以下內(nèi)容：《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)十二點》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識》、《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推進和諧社會發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識安全講座。更進一步門診規(guī)章制度，為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)患溝通，兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。 在年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處，今下半年的工作要點以以下幾方面為主：
一、 加強門診管理制度，提高門診業(yè)務(wù)收入;
二、 加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全保障;
三、 加強醫(yī)療質(zhì)量檢查，提高醫(yī)療文書質(zhì)量;
四、 加強醫(yī)德素質(zhì)教育，提高醫(yī)療服務(wù)水平;
五、 加強三基三嚴訓練，提高業(yè)務(wù)實踐技能;
六、 加強“兩好一滿意”活動學習，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。
綜合全年工作取得的成績，查擺工作中的問題，制定相對的工作方案;抓住醫(yī)患不和諧因素，完善處理醫(yī)患不和諧問題;圍繞病員少的問題，展開思考，積極改善，吸引病員。抓住以上工作要點展開工作，有目的性的工作。在今后我將更努力的工作，為創(chuàng)造和諧門診及門診的輝煌做出加倍的努力。
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇6
20xx年我院創(chuàng)三甲工作順利通過評審。門診部工作在各方面都上了一個新臺階。一年來在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學習“三個代表”的重要思想，憑著“質(zhì)量第一、病人第一“的服務(wù)理念，按三甲評審標準狠抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)。制定采取可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，為我院的發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將一年來門診的工作情況總結(jié)如下：
一、完成任務(wù)情況：
20xx年完成：
門診人次：362309(去年303415)，比去年增長19.4%。 體檢人數(shù)：14435(去年13547)，比去年增長6.6%。
抽血人數(shù)：69244人，預(yù)約掛號服務(wù)1615人次。
預(yù)約分診：6919人，發(fā)熱病人：1489人。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查：
1、醫(yī)療質(zhì)量管理：進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度。為配合我院的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”的活動，把醫(yī)療工作不斷的深入。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學習了《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》、《首診醫(yī)師負責制》，并制定了《醫(yī)療文書評估重點及要求》、《醫(yī)療文書考核及處罰辦法》、《門診診斷證明書管理規(guī)定》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院醫(yī)療文書門診病歷及處方的規(guī)范化書寫，診斷證明的正規(guī)使用奠定了基礎(chǔ)。
2、醫(yī)療質(zhì)量檢查：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)，嚴格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標準，對門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進一步的規(guī)范，并進行了培訓、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展，我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理。
三、門診會議及業(yè)務(wù)學習：
1、全年組織門診會議56次，主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，督促醫(yī)療文書、病歷、處方及各種登記的書寫，并將會議內(nèi)容傳達到各科室以及科員。使每一位各種人員領(lǐng)會會議精神，按會議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進。組織業(yè)務(wù)學習12-13次技能操作考核4次。組織醫(yī)護人員參加醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進展、新業(yè)務(wù)講座，且能夠?qū)⑺鶎W習內(nèi)容以講座形勢傳達到每一個人。
四、體檢工作：
全年體檢工作繁多，大型體檢活動3次，全年完成14435人次(去年13547)增長6.6%。體檢中心在人手少，工作累的情況下能夠精心組織、認真安排，圓滿完成體檢任務(wù)。
五、義診：
全年義診次數(shù)7次，下鄉(xiāng)送藥970元，發(fā)放宣傳資料5436份。
回顧20xx年度的工作，尊照院黨委的要求，按三甲醫(yī)院的標準，取得較大成績。狠抓各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護理工作，進一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強化醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛，認真落實醫(yī)患溝通，和諧醫(yī)患關(guān)系，防范醫(yī)療風險。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻。
年終總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿 篇7
公司的各位同仁、同志們：
大家好!20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表1111公司，向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝，并致以親切的問候。
下面，我代表公司向大家報告公司過去一年的工作，并對20xx年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧
20xx年，是1111公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年，也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，公司全體員工緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路，以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓、節(jié)能降耗和6S管理為工作重點，超額完成了年初董事會決議確定的各項經(jīng)營指標，將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個高潮。
回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：
1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20xx年完成總銷售額3.5億元，較去年同期增長2.5億元。由此可以看出，20xx年生產(chǎn)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟實力大大增強，為1111公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。20xx年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略，將新能源市場做為主攻方向，完善了
公司的各位同仁、同志們：
大家好!20xx年新春佳節(jié)正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表1111公司，向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝，并致以親切的問候。
下面，我代表公司向大家報告公司過去一年的工作，并對20xx年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧
20xx年，是1111公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年，也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來，在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下，公司全體員工緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路，以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓、節(jié)能降耗和6S管理為工作重點，超額完成了年初董事會決議確定的各項經(jīng)營指標，將公司跳躍式發(fā)展的速度和高度推向了一個高潮。
回顧一年來的工作，值得肯定的成績主要有：
1、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。20xx年完成總銷售額3.5億元，較去年同期增長2.5億元。由此可以看出，20xx年生產(chǎn)總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢，公司的經(jīng)濟實力大大增強，為1111公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品訂貨業(yè)績突出。20xx年，公司根據(jù)市場行情的變化，及時調(diào)整了主攻方向和營銷策略，將新能源市場做為主攻方向，完善了
8、設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)穩(wěn)步推進。20xx年在重新完善設(shè)備管理、定置管理和安全文明生產(chǎn)實施細則的基礎(chǔ)上，大力推行設(shè)備管理和6S管理，使公司的基礎(chǔ)管理向規(guī)范化、標準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯，有許多好經(jīng)驗和好做法值得我們認真總結(jié)。比如：公司班組建設(shè)穩(wěn)步推進，員工收入不斷增長，先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得，都離不開廣大員工的辛勤努力，都包含了大家的心血與汗水。在這里，我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!
20xx年，雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，但是我們有些方面也付出了慘痛的代價。所以，我們在看到成績和榮譽的同時，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。
客觀的講，公司在長遠發(fā)展方面，目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè)，離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標還有很大的差距。從橫向來看，按經(jīng)濟指標，公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段，雖然目前部分裝備瓶頸有所改善，但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下，特別是在研發(fā)設(shè)計方面與各先進公司相比，仍有很大的差距。同時，公司內(nèi)部存在的問題比比皆是，不容忽視。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題，如產(chǎn)品返廠、裝配缺件等小小的問題，造成我們公司既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本，又損失了公司形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄，專業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標管理停留在紙面上，質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、定置管理較為落后。全年累計發(fā)生工傷事故多起，生產(chǎn)車間時常出現(xiàn)長明燈、物品亂拿亂放等現(xiàn)象，主要是員工安全意識和責任心不強，中高層領(lǐng)導(dǎo)干部責任心不到位，不能妥善解決各類大小問題，或不具備處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。
3、設(shè)備管理存在較大的漏洞，一些設(shè)備維修周期較長，各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當造成的，不會操作、違章操作。
4、易犯各類低級錯誤。如產(chǎn)品設(shè)計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、裝配缺件、標識不全或者貼倒了等等，反映出員工責任心不強，工作不認真，存在應(yīng)付差事的思想。
5、生產(chǎn)流程不通暢，產(chǎn)品生產(chǎn)中的上下工序之間的銜接不緊密，各單位之間的協(xié)調(diào)溝通不夠，相互扯皮、相互推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生。
6、員工整體素質(zhì)有待進一步提高，特別是青年員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng)。
凡此種種，都說明我們在管理、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機活力，才能更加成熟強盛。
二、經(jīng)營形勢分析
1、國內(nèi)裝備制造業(yè)現(xiàn)狀
近年來，我國裝備制造業(yè)發(fā)展較快，年均增長速度為17.6%左右。但我們可以看到，國內(nèi)裝備制造業(yè)的勞動生產(chǎn)率和工業(yè)增加值率、新技術(shù)新產(chǎn)品的研發(fā)能力等仍然遠遠落后于世界發(fā)達國家;在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上仍然以勞動密集型為主，且企業(yè)集中度低，大型骨干企業(yè)少。 近幾年由于多方面的影響，導(dǎo)致裝備制造業(yè)發(fā)展速度有所減緩，甚至出現(xiàn)虧損、減產(chǎn)、裁員現(xiàn)象，但部分行業(yè)仍有較大的發(fā)展空間，如多晶硅行業(yè)和核電行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛，又屬于新能源領(lǐng)域，發(fā)展前景看好，但又受到多方面的影響，可以說是機遇與風險并存。
2、公司發(fā)展中的優(yōu)劣勢分析
(1)優(yōu)勢因素
① 部分原材料和外協(xié)工件的降價，有利于公司進一步降低生產(chǎn)成本，擴大利潤空間;
②20xx、20xx年良好的經(jīng)濟運行態(tài)勢為公司的進一步發(fā)展提供了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ);
③ 20xx年，公司投資購置、新建了一批生產(chǎn)設(shè)備，已全部投入運行，增強了企業(yè)核心競爭力。
④ 引進了大量的人才，他們在技術(shù)、管理、生產(chǎn)崗位上發(fā)揮著主力軍的作用。
⑤ 新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用能力突顯，各項管理日益規(guī)范化。
(2)劣勢因素
①生產(chǎn)場地狹小，公司生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度受到限制;
② 隨著國內(nèi)裝備制造業(yè)的需求減小以及部分企業(yè)轉(zhuǎn)型等，將會導(dǎo)致產(chǎn)品訂貨形勢嚴峻，甚至現(xiàn)有訂單有遭遇暫緩、撤單的風險。 ③由于總量膨脹式的擴張，公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大，資產(chǎn)負債率較高。
④ 部分設(shè)備陳舊，使用年限過長，裝備能力尚需加強。
⑤公司基礎(chǔ)管理薄弱，管理工作粗放等。
根據(jù)以上的經(jīng)營形勢分析，結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀，我們提出用3-5年的時間來實現(xiàn)從根本上提升品質(zhì)的構(gòu)想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標，進一步創(chuàng)新發(fā)展理念，進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，把持續(xù)改進、求真務(wù)實的思路貫穿于公司的整體工作之中。
20xx年，對于我們來說是機遇與挑戰(zhàn)并存、動力與壓力并存，因此，我們要堅持可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，提高企業(yè)經(jīng)營風險的防范能力，逐步拓展市場，加快產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐，加強基礎(chǔ)管理工作，優(yōu)化再造生產(chǎn)流程，加大投資力度，實現(xiàn)經(jīng)濟總量與經(jīng)營規(guī)模平穩(wěn)較快發(fā)展。
三、20xx年工作思路、奮斗目標與工作重點
20xx年，公司的總體工作思路是：總體規(guī)劃、分步實施、重點突破、循序漸進，努力實現(xiàn)經(jīng)營總量平穩(wěn)較快發(fā)展。
整體規(guī)劃，就是要求我們高瞻遠矚，從全局、大局和長遠的角度出發(fā)，來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向，實現(xiàn)構(gòu)建裝備制造業(yè)基地的宏偉藍圖。在未來的3-5年內(nèi)，我們要完成公司品質(zhì)的提升，以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì)，著力打造成為國內(nèi)裝備制造業(yè)的中流砥柱。
分步實施，就是將公司的整體規(guī)劃進行分割成若干個步驟，腳踏實地，一步一個腳印的將各項計劃付諸實施，最終實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展的目標。
重點突破，就是將公司在發(fā)展過程中遭遇的重大問題進行專項調(diào)研論證，根據(jù)調(diào)研情況，制定切實可行的解決方案，組織相關(guān)人員攻關(guān)解決。
循序漸進，就是要求我們根據(jù)既定的目標，謙虛謹慎，戒驕戒躁，求真務(wù)實，持續(xù)改進，用自己突出的工作業(yè)績來實現(xiàn)公司品質(zhì)的提升。
根據(jù)上述工作思路，20xx年公司的奮斗目標是：
銷售突破7億元!
依據(jù)上述奮斗目標，20xx年我們要重點抓好以下工作：
1、開拓市場，創(chuàng)造一流營銷業(yè)績。20xx年訂貨形勢比較嚴峻，因此我們要更加努力，抓住機遇，乘勢而上，為耐力發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持和產(chǎn)業(yè)支撐。一是要鞏固已有的合作關(guān)系;二是要做好回訪和售后服務(wù)工作，建立長久合作機制，為經(jīng)銷的長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎(chǔ);三是要適時調(diào)整營銷策略和主攻方向，堅持走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略之路，主動出擊，搶占先機，努力開拓新市場，不斷向生產(chǎn)制造高端方向發(fā)展和延伸，為公司不斷取得一流的經(jīng)營業(yè)績創(chuàng)造有利的物質(zhì)基礎(chǔ)和外部條件。
2、調(diào)整組織架構(gòu)，優(yōu)化再造工作流程。一是重新設(shè)立以計劃引領(lǐng)為中樞的組織架構(gòu)。二是針對各單位、各車間工作流程不規(guī)范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產(chǎn)效率不高的現(xiàn)象，我們要以“簡潔”為原則，以“形成完整密閉的回路”為指導(dǎo)思想，以“重點工作”為對象，重新界定各單位、各部門的工作職能，修改重申工作流程。三是以工作流程為依據(jù)，嚴格執(zhí)行考核辦法。這樣做，一是為了提高生產(chǎn)效率，減少不必要的中間環(huán)節(jié);二是為了使公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動都在受控的狀態(tài)下進行，盡快走上規(guī)范化、標準化的模塊式生產(chǎn)道路。
3、強化全員培訓，提高員工整體素質(zhì)。教育培訓工作任重而道遠，我們必須堅持培訓，不斷地創(chuàng)新培訓方式，才能跟上公司跨越式發(fā)展的步伐，多渠道、多形式的儲備各類專業(yè)技術(shù)力量和管理人才。20xx年重點培訓工作：一是要對全體員工在年內(nèi)集中培訓一次，每周一期，培訓內(nèi)容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，著重解決員工最基礎(chǔ)的應(yīng)知應(yīng)會問題;二是要提高技術(shù)人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓，進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。
4、大力宣傳引導(dǎo)，深入開展節(jié)能降耗和6S管理。節(jié)能降耗和6S現(xiàn)場管理是一項長期堅持的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒匀挥泻艽蟮拈_展空間。所以，20xx年，我們?nèi)匀灰^續(xù)全方位、多角度、深層次的開展節(jié)能降耗工作，各單位要制定詳實的整改項目和實施措施，持久有效的將節(jié)能降耗和6S現(xiàn)場管理工作開展下去，全面提升公司的基礎(chǔ)管理水平。
5、持續(xù)改進創(chuàng)新是1111公司的動力之源。在20xx年，我們首先要不斷的解放思想、更新觀念，用辯證唯物的觀點來看待事物，積極發(fā)揮人的主觀能動性;其次，在瞬息萬變的市場面前，我們要不斷的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，大力開發(fā)新型能源、綠色能源需要的新設(shè)備，加大產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新力度，爭取在20xx年新產(chǎn)品和新技術(shù)方面有重大突破，使公司的核心競爭力再上一個臺階;再次，通過管理創(chuàng)新走一條可持續(xù)、低成本和高效率的，節(jié)能環(huán)保和人與環(huán)境和諧相處的科學發(fā)展之路。
6、弘揚“1111”精神，打造特色企業(yè)文化。1111公司的發(fā)展與“不斷持續(xù)改進創(chuàng)新”的企業(yè)精神息息相關(guān)。20xx年，一是我們要用企業(yè)文化激活生產(chǎn)力和創(chuàng)造力，不斷探索，努力實踐，打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓、宣傳等方法，積極倡導(dǎo)文化管理理念，堅持開展養(yǎng)成教育，提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術(shù)能力競賽，通過總結(jié)推廣各類先進典型的模范事跡，樹新風、立標兵，用榜樣的力量激勵和引導(dǎo)員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動，活躍員工生活，陶冶員工情操，使廣大員工的思想政治素質(zhì)和精神面貌發(fā)生顯著變化。
同志們：
昨日的成功帶來今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年，我們將站在一個新的起點上，放大已有優(yōu)勢、凸顯潛在優(yōu)勢、營造不具備的優(yōu)勢。讓我們團結(jié)一心，加倍努力，百尺竿頭，更進一步，為1111公司實現(xiàn)裝備制造業(yè)中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
謝謝大家!