關(guān)于溝通的演講稿(精選27篇)
關(guān)于溝通的演講稿 篇1
尊敬某某:
曾經(jīng)有一個(gè)邊遠(yuǎn)貧困鄉(xiāng)村,那里的人民是無(wú)知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延,自然災(zāi)害發(fā)生。Time沒(méi)多大意義的人,給那些被死亡。人民生活,甚至不知道今天是什么日子。生命就在原始直到有一天電話被帶進(jìn)村子。Gradually,人們開(kāi)始與外界溝通,打開(kāi)他們的想法。最后這個(gè)村莊呈現(xiàn)出嶄新的面貌和發(fā)展進(jìn)入模式的城市。我們可以從這個(gè)故事嗎?這個(gè)神奇的電話,確切地說(shuō),這是溝通的方法,重新生活的村莊。那么,誰(shuí)能告訴如何溝通是重要的?既然人們從中受益了,否則,人甚至歷史。還記得嗎?我們的古老的中國(guó)曾被認(rèn)為是世界文明的國(guó)家,在好幾個(gè)領(lǐng)域中輝煌的成就。然而,在明代的黨代表政策,禁止通信從世界的其他地方,有大量的科學(xué)和文化的發(fā)展。中國(guó)滯后和滑進(jìn)了19世紀(jì)晚期月蝕…很多人會(huì)忽視溝通的重要性,因?yàn)槲覀円呀?jīng)從我們的歷史。幸運(yùn)的是,有些人知道溝通的重要性只是作為一個(gè)老師說(shuō):“那些有良好的溝通能力可以在最好的表達(dá)自己的思想;馬丁·路德·金沒(méi)有一個(gè)人善于溝通,黑人解放運(yùn)動(dòng)也不知道它的一天來(lái),如果男人從不接觸對(duì)方,他們會(huì)傷害彼此的一天。”
歷史發(fā)展的道路是通過(guò)改變溝通,而如今,溝通顯得越來(lái)越重要,因?yàn)楸纫郧凹夹g(shù)和信息需求的交流,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,因?yàn)閲?guó)家和政府的溝通和交流,因?yàn)楣镜男枨螅粲踅涣麝P(guān)系,熱愛(ài)家庭需要溝通交流,友誼的欲望要求交流…因?yàn)樗械娜硕夹枰煌臏贤ǎ總儯壬鷤儯銈兒臀以谶@里,誰(shuí)要生存在這個(gè)社會(huì)沒(méi)有交流嗎?非常感謝你。
謝謝大家!
關(guān)于溝通的演講稿 篇2
當(dāng)你回首往事時(shí),你是一個(gè)與過(guò)去溝通的人,當(dāng)你有一段思想熱潮時(shí),你便是正與書(shū)籍溝通。
書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,與書(shū)溝通,便是與一為有知之人的談話。
從丫丫學(xué)語(yǔ),到朗朗的讀書(shū)聲;從思想萌發(fā),到磅礴的思潮奔涌……每個(gè)人都是從語(yǔ)言學(xué)會(huì)溝通,從溝通中學(xué)得人生。解讀人生,與平凡之人溝通,便會(huì)得到淺薄、空乏的思慮;與有知之人溝通,便可得到“近朱者赤,近墨者黑”的感染;而我們與誰(shuí)溝通才能做一個(gè)有知之人,填補(bǔ)心靈的空虛呢?還是讀書(shū)。
讀書(shū)是一種發(fā)自內(nèi)心的溝通。如果強(qiáng)迫自己與心靈溝通,那么書(shū)帶給你的并不會(huì)想你想象的那么美好,你還會(huì)成為書(shū)的奴隸,如行尸走肉一般的無(wú)能。反之,你若把書(shū)當(dāng)作是心靈的塑造,與書(shū)溝通時(shí),體會(huì)著無(wú)限的“物我兩忘”,那么,我想你一定比玉皇大帝都活的隨心所欲!
與朋友溝通,何談一個(gè)“難”字,把書(shū)當(dāng)作你的密友,與書(shū)溝通便成了你比不可少的生活習(xí)慣。也許你會(huì)說(shuō):“我的書(shū)很多,把誰(shuí)當(dāng)作自己的密友呢?”這也就談到了選擇書(shū),擇書(shū)如擇友,走一次書(shū)店,讓你發(fā)現(xiàn)如人才市場(chǎng)般的熱鬧,各種書(shū)籍琳瑯滿目,讓人目不暇接,你的目光應(yīng)該是轉(zhuǎn)向你心所向的精神世界,也就是說(shuō),你追求的是什么,你就要為達(dá)到目的而“奔波”。
選擇了書(shū),就一定要讓它發(fā)揮起最大的作用。所以讀書(shū)貴在思考。讀書(shū)不是看它的表意來(lái)增長(zhǎng)志趣,而是通過(guò)溝通來(lái)推敲其深層含義,只有這樣,你才能算是真正的與書(shū)溝通。思考的過(guò)程也猶如人生之路的坎坷不平,也許你會(huì)走如誤區(qū),不要慌張!讀書(shū)破萬(wàn)卷,如果你能一次就領(lǐng)會(huì)其真意,那么你比作者都要厲害。
閱讀是一種精神儀式,與書(shū)溝通更是回味無(wú)窮,把書(shū)當(dāng)作自己的密友,讓人生變得豐富多彩、無(wú)比燦爛輝煌。所以,請(qǐng)記住:架起與書(shū)溝通的橋!
關(guān)于溝通的演講稿 篇3
尊敬的某某:
溝通,是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁,如果這個(gè)世界缺少了溝通,那將是一個(gè)不可想象的世界。
能夠這樣說(shuō),沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián),人與人之間關(guān)聯(lián),就會(huì)處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài),會(huì)出現(xiàn)誤解、扭曲的局面,給工作和生活帶來(lái)極大的害處。信息時(shí)代的到來(lái),工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),信息層出不窮,現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,這一切都離不開(kāi)溝通。
對(duì)個(gè)人而言,良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個(gè)家庭,一個(gè)單位,人與人之間,如果沒(méi)有溝通,那是多么閉塞、無(wú)聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開(kāi)。
現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界,透過(guò)溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快,使對(duì)方感受到你的尊重和明白,能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,避免人際之間無(wú)謂的爭(zhēng)論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),因沒(méi)有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒(méi)有溝通不了的事。
關(guān)于溝通的演講稿 篇4
世界之大,無(wú)奇不有。請(qǐng)大家聽(tīng)到我這個(gè)題目的時(shí)候,也別太驚訝。也許和尚也會(huì)有需要梳子的時(shí)候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。
周末在和朋友聊天的時(shí)候,朋友問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會(huì)怎么做?”我當(dāng)時(shí)是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會(huì)去寺廟勸說(shuō)和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點(diǎn)德。
聽(tīng)完我的回答,朋友給我講了《水煮三國(guó)》里的這個(gè)故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說(shuō)的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng),得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰(shuí)來(lái)了就送,廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對(duì)象上做文章,而他是在推銷對(duì)象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。
回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問(wèn)題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡(jiǎn)單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中,有很多問(wèn)題看起來(lái)很難,但只要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。
熟話說(shuō):“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來(lái)的,當(dāng)今世界,可謂“八仙過(guò)海,各顯其能”,是“龍”就能飛起來(lái),是“虎”你就能躍起來(lái),到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家,因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡,對(duì)我們而言這一生的路還很長(zhǎng),所遇到的困難和挫折還會(huì)很多,但如果我們能保持快樂(lè)的心態(tài),打破固定的思維模式去對(duì)待,等待我們的明天會(huì)更好。
關(guān)于溝通的演講稿 篇5
尊敬的某某:
聆聽(tīng)擦腮而過(guò)的瑟瑟寒風(fēng),細(xì)細(xì)冥想,我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無(wú)數(shù)次與大自然的溝通,一幅連綿雄偉的人類史畫(huà)才得以繪成。試想,沒(méi)有溝通這座橋,我們?cè)跄芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化,從古到今的超越呢?是的,溝通很重要,沒(méi)有溝通,就沒(méi)有兒女對(duì)母親的承諾;沒(méi)有溝通,就沒(méi)有情侶死亡前不泯的誓言,沒(méi)有溝通,就沒(méi)有黨員對(duì)祖國(guó)的無(wú)私奉獻(xiàn)。抬頭看吧,有了溝通,才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧,有了溝通,才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽(tīng)吧,有了溝通,才有東鶯和西雀的和應(yīng)。
由于共性,個(gè)體間的普遍聯(lián)系,我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人就具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書(shū)學(xué)習(xí),多與人交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),所謂活到老,學(xué)到老。知識(shí)就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化,取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用。看別人寫(xiě)的書(shū)就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流,網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實(shí)實(shí)在在的人交流。多個(gè)人腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能各異,互相交流、求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能共同提高,并有加速提高的趨勢(shì)。看書(shū)或網(wǎng)上聊天時(shí),什么都必須經(jīng)過(guò)自己的大腦,真善美的東西,適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西,不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡(jiǎn)單的拋棄,要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理,從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收,所謂引以為戒。
存在就是合理。古今中外,所有存在的東西都有其自身的合理性,都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物,都可以找到其中的種.種玄機(jī),為我所用,提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個(gè)人的事,而是一個(gè)群體的事,大家的事,就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),迅速激活每個(gè)參與者大腦的種.種潛力,人體潛能。借助這個(gè)巨大的群體生物場(chǎng),我們每個(gè)人都會(huì)受益無(wú)窮。
交流時(shí)必須注意,必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意見(jiàn)可以保留,關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心,求同存異,才能共同提高。
提高自己的關(guān)鍵要運(yùn)用否定之否定規(guī)律。
對(duì)自己要求要嚴(yán)格,要有上進(jìn)心,要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮大一樣,目標(biāo)要無(wú)限高、無(wú)限遠(yuǎn),并且要有勇?tīng)?zhēng)第一、勇奪奧運(yùn)會(huì)冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己,不斷提高自己。
對(duì)他人要寬宏大量,要虛心,要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮小一樣,把自己當(dāng)一個(gè)白癡看待,把自己當(dāng)作一個(gè)三歲小孩看待,直到感到自己似乎一無(wú)所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn),也可以不斷否定自己,不斷提高自己。
人生如逆水行舟,不進(jìn)則退。
總之,我們大家都應(yīng)該多讀書(shū)、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人,走雙贏的道路。
謝謝大家!
關(guān)于溝通的演講稿 篇6
你還記得上一次與人溝通是什么時(shí)候嗎?
你在哪里?正在做什么?
你是不是感覺(jué)有些累?
現(xiàn)在讓我們來(lái)回憶一下你曾經(jīng)有過(guò)的,給你留下深刻記憶的溝通吧。有幾回?是沒(méi)有,還是已經(jīng)忘記了?
如果你已經(jīng)回答不出上面的問(wèn)題了,那么請(qǐng)你回憶一下溝通的方式吧。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)溝通的方式多種多樣,電話、E-mall、中文短信息等等都是人們所熟識(shí)的方式。但是,倘若你已經(jīng)在頭腦中淡化了溝通,請(qǐng)?jiān)囈辉嚒安逝湃松?一個(gè)虛擬人生和活動(dòng))中的方法。找個(gè)午夜,給熟識(shí)的人寫(xiě)封信。在溫暖的信被日漸現(xiàn)代化的工具代替的今天,當(dāng)人與人的溝通日漸表面化、工具化、實(shí)用化(材料中也提到了溝通是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段)的今天,找一個(gè)午夜,靜下心來(lái),問(wèn)一問(wèn)自己,我們已經(jīng)相距有多遠(yuǎn)。在上面提到的”彩排人生“中有封信是這樣寫(xiě)的:“當(dāng)人們?yōu)樯畋疾▌诼禃r(shí),更容易忽略生命中最重要的東西。感謝上蒼,我還可以彌補(bǔ)?quot;我從中受到很大的震動(dòng)。也許我們只有在遠(yuǎn)離了熟識(shí)的軌道后獨(dú)自面對(duì)白壁、孤燈、冷月,在午夜的靈魂出來(lái)審問(wèn)自己的時(shí)候,心靈才會(huì)變得柔軟起來(lái),才明白了什么是生命中最寶貴的東西。也只有在這時(shí),我們才發(fā)現(xiàn)了心與心之間的距離,才體會(huì)到溝通的重要。拿起筆,記下你心中的感受,用這些心底的話語(yǔ)與人溝通,也許會(huì)補(bǔ)償一些你所失去的溝通。
我曾以看過(guò)這樣一個(gè)故事。一位姓楊的商人,他整日與業(yè)務(wù)為伍,除了一些必要的寒喧,已經(jīng)很久沒(méi)有與人溝通了,與妻子也到了感情破裂的邊緣。但是當(dāng)他在一次假想的災(zāi)難中體驗(yàn)到了死亡后,他與妻子做了一次很長(zhǎng)的談話。他對(duì)妻子說(shuō),他會(huì)珍惜手中的幸福,他永遠(yuǎn)愛(ài)她。他說(shuō),正是當(dāng)他被象征死亡的白單子蒙上的那一刻,他體會(huì)到了與人溝通是多么的重要。正是他對(duì)妻子的冷漠才導(dǎo)致了他們感情的”冬天“。也正是這個(gè)時(shí)候他明白了自己和部下之間一直難以化解的矛盾。我想:無(wú)論是處于哪個(gè)層面的人,無(wú)論做什么,最要緊的首先是加強(qiáng)人與人之產(chǎn)的相互理解,相互諒解,而達(dá)到這個(gè)境界最好的方法莫過(guò)于溝通。
我們平時(shí)總愛(ài)將真實(shí)的心靈深深藏起,我們總是吝惜說(shuō)出諸如感謝、珍惜、痛悔、喜歡一類的話語(yǔ)。然而,正是因?yàn)槲覀兊牧呦В挂粋(gè)個(gè)與人溝通的機(jī)會(huì)從身邊溜走。同時(shí),我們應(yīng)該用平等的身份與人溝通,真誠(chéng)地去與人溝通。我們不應(yīng)該讓溝通也和這人社會(huì)中的利益關(guān)系一樣蒙上一層虛偽的面紗。只有不再吝惜,真誠(chéng)地面對(duì)別人時(shí),才有真正的溝通。
最后我要告訴自己,也要告訴每個(gè)人:我不是生命的匆匆過(guò)客,我要好好體驗(yàn)生活,我要好好體會(huì)溝通,珍惜每一次與你、與他(她)的溝通,這,就是我對(duì)溝通的一點(diǎn)點(diǎn)感悟。
關(guān)于溝通的演講稿 篇7
尊敬的老師、同學(xué)們:
大家好!
幸福是首詩(shī),平平仄仄,仄仄平平,一句句動(dòng)人的言語(yǔ),是詩(shī)人與我們的思想交換,心靈的溝通;幸福是首歌,時(shí)而激情高昂,時(shí)而婉悠揚(yáng),一段段優(yōu)美的旋律,是作曲家靈魂的象征,是他們與聽(tīng)者的心靈溝通;幸福是……終歸而言,幸福之源來(lái)自于心靈的溝通!
溝通是一座橋梁,架起了陌路人之間的友誼。用心靈溝通,則唱響了幸福的篇章。聽(tīng),仔細(xì)去聽(tīng),紛擾的市場(chǎng)有人對(duì)路人言謝;看,離別的車站,有久別母子的溫情擁抱……啊!溝通原來(lái)如此簡(jiǎn)單,給周圍人帶來(lái)了幸福。
曾看過(guò)篇報(bào)道:廣州一名叫悅悅的小女孩兒,在路上不幸被一名司機(jī)開(kāi)車碾過(guò),司機(jī)肇事逃逸。而在此期間,有18名路人路經(jīng)此地,竟無(wú)一人去救這名可憐的女孩兒。就這樣,女孩兒在血泊中等待著……終于,第十九名路人——以撿破爛為生的阿婆小心翼翼地把女孩兒從馬路中央抱出,積極奔走施救……
這件事給了我們深深震撼,讓我們看到了溝通在我們當(dāng)今社會(huì)的欠缺,明白了心靈溝通的重要。想想那18名冷漠的路人和駕車逃逸的司機(jī),他們是絕對(duì)不會(huì)品嘗到心靈溝通的真正含義,他們自然是不會(huì)得到幸福。而那位善良的阿婆,她卻是最幸福的,因?yàn)樗纳埔鈳椭粌H挽回了一條生命,而且更重要的是她的舉動(dòng)幫她尋到了幸福之源!
幸福需要溝通,溝通帶來(lái)幸福,可真正的幸福并不僅僅是彼此的交流,而更是心靈的思想交換。作家史鐵生因病下身癱瘓,當(dāng)剛得知自己的病情時(shí),他整天悶悶不樂(lè),常無(wú)故摔東西發(fā)脾氣,他的母親看到兒子的表現(xiàn),疼在心上,仍默默地為他付出著,可當(dāng)時(shí)的史鐵生并未真正理解母親的愛(ài)子之心……當(dāng)母親永遠(yuǎn)的離他而去時(shí),他才頓悟,深感后悔。他的經(jīng)歷告訴我們:幸福,就在我們的身邊,只要我們用心靈去溝通,我們就會(huì)感悟到幸福,而珍惜現(xiàn)有的幸福,我們就會(huì)加倍幸福。
古今中外,用心靈溝通獲得幸福的人數(shù)不勝數(shù)。古有廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪與藺相如心靈溝通共建趙國(guó)的幸福,今有殘疾人劉偉用腳彈奏鋼琴,與音樂(lè)溝通的剛強(qiáng)幸福,古有范仲淹“不以物喜,不以己悲”的豁達(dá)幸福,今有霍金輪椅上遐想宇宙太空的幸福……他們的幸福皆來(lái)自于心,來(lái)自于心靈的溝通!
幸福點(diǎn)點(diǎn),心靈的溝通是其快樂(lè)的源泉。幸福無(wú)處不在,它期待我們的采擷。朋友,請(qǐng)不要再徘徊,讓我們一同用心靈溝通化解彼此之間的隔閡,用夢(mèng)想點(diǎn)燃幸福的激情與歡樂(lè),去追尋那份屬于我們的幸福。朋友,還在等待么?帶著幸福之源——心靈溝通出發(fā)吧!
關(guān)于溝通的演講稿 篇8
從骨版上的模糊難辨的甲骨文,到鐘鼎大器上的金文,到竹簡(jiǎn)上的刻字,到由秦始皇統(tǒng)一度量衡后,中國(guó)文字逐漸發(fā)展形成的隸書(shū)、楷書(shū)、行書(shū)、草書(shū),一直到今天銀屏上顯示的黑體字、華云行彩等等各式各樣的語(yǔ)言符號(hào),人類在語(yǔ)言這方面琢磨了漫長(zhǎng)的時(shí)間,一切都是為了更好地溝通。
語(yǔ)言與溝通,就如魚(yú)與水的關(guān)系。溝通借語(yǔ)言而存在。鳥(niǎo)獸蟲(chóng)魚(yú),它們不識(shí)何為溝通。它們間的嘲啪吟叫不過(guò)是傳遞信息。溝通存在著感情上的交流,或是喜悅,或是憎惡。離開(kāi)語(yǔ)言這一載體,感情的交流便只能寄托在脈脈含情的眼神交流或者是簡(jiǎn)單貧乏的肢體動(dòng)作當(dāng)中。沒(méi)有語(yǔ)言,便沒(méi)有溝通。
轉(zhuǎn)視漫漫歷史潮流,統(tǒng)治者似乎早已明白這一點(diǎn)。并且不斷地扼殺這溝通的生命。統(tǒng)一全國(guó)的秦始皇焚書(shū)坑儒,燒毀了多少欲言的喉嚨。明清時(shí)期“盛行”的文字獄,封閉了多少文人的嘴巴。北魏東廠那一群專權(quán)宦官,也以鞭打、夾指等酷刑意圖扼殺百姓的喉嚨。一時(shí)間,百家爭(zhēng)鳴變成了萬(wàn)馬齊喑,皇權(quán)也隨之搖搖欲墜。語(yǔ)言被扼殺,溝通只是佞臣庸君間阿諛?lè)畛小⒊舐炷樀拇~。
但是,我們也看到群臣進(jìn)諫的齊王時(shí)期;我們也看到政治開(kāi)明的開(kāi)元盛世。百姓與君臣無(wú)隔閡,營(yíng)造出經(jīng)濟(jì)繁盛,物阜民豐的社會(huì)景象。
歷史的教訓(xùn)我們應(yīng)該銘記不忘。時(shí)代發(fā)展到今天,語(yǔ)言與溝通有了新的意義。社會(huì)需要發(fā)展,經(jīng)濟(jì)需要蓬勃,這不令需要單獨(dú)國(guó)家的語(yǔ)言統(tǒng)一,溝通無(wú)阻,更需要國(guó)家之間的語(yǔ)言溝通。中國(guó)語(yǔ)言與世界語(yǔ)言接軌,這將是一個(gè)更大的進(jìn)步。而今,社會(huì)上,結(jié)巴的英語(yǔ)表述,不規(guī)范的中文漢字都地侵蝕著我們苦苦建造起來(lái)的語(yǔ)言環(huán)境,破壞著兩代間,不同語(yǔ)言人的溝通。而那些早已習(xí)以為常的粗俗語(yǔ)言,不規(guī)范之間的溝通,卻又進(jìn)一步加深這種隔閡,擴(kuò)大這裂鴻溝。
歷史賦予我們新的責(zé)任。我們不愿意聽(tīng)粗言爛語(yǔ),我們不愿再看見(jiàn)錯(cuò)字滿布的廣告隨街亂貼。我們呼喚純凈暢通的語(yǔ)言環(huán)境。我們需要真誠(chéng)坦蕩的溝通。讓語(yǔ)言
臻于完美,讓溝通上升為極致。
關(guān)于溝通的演講稿 篇9
20__年5月28日中午,負(fù)責(zé)“金山快樂(lè)吧”心理健康教育的張順梅老師為金山小學(xué)五年級(jí)的心理委員做了“學(xué)會(huì)溝通,讓心靠近”的主題培訓(xùn)活動(dòng)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,張老師首先介紹了金山快樂(lè)吧的職能、心理委員的職責(zé),讓心理委員了解到他們需要自己在日常學(xué)習(xí)生活中學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,保持良好的心理健康狀態(tài)。其次需要將所學(xué)的心理健康知識(shí)以及所了解到的資源傳達(dá)分享給身邊的同學(xué),再次要發(fā)揮朋輩幫扶的作用,去盡自己所能發(fā)現(xiàn)并幫助身邊有需要的同學(xué)。
張老師還分享了一個(gè)有趣的故事,讓心理委員們認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,又通過(guò)“驛站傳書(shū)”的活動(dòng),讓他們?cè)诨顒?dòng)體驗(yàn),領(lǐng)會(huì)“溝通”的技巧與原則。經(jīng)過(guò)一番思考、討論、分享,心理委員們一起總結(jié)出溝通中需要注意的幾個(gè)要點(diǎn):1。清楚地表達(dá)自己信息;2。認(rèn)真地傾聽(tīng)與感受別人所傳達(dá)的信息;3。要及時(shí)給與反饋,多進(jìn)行雙向溝通;4。正確識(shí)別別人的非言語(yǔ)信息,學(xué)會(huì)使用非言語(yǔ)溝通。
在活動(dòng)的最后,每位心理委員都進(jìn)行了總結(jié),并提出自己在日常生活中出現(xiàn)的“溝通”與“幫扶”的難題讓大家一起討論、提出解決方案。培訓(xùn)結(jié)束后,很多心理委員都覺(jué)得收獲很多,希望能夠多接受這樣的培訓(xùn),既讓自己成長(zhǎng),又能幫助他人。
關(guān)于溝通的演講稿 篇10
大家好!今天講的是如何進(jìn)行有效溝通。
一、學(xué)會(huì)聆聽(tīng):這是溝通的基礎(chǔ),我們可以從對(duì)方的傾訴中,理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此,我們需要耐心去聆聽(tīng),并且學(xué)會(huì)聆聽(tīng),聽(tīng)出對(duì)方表述的主要思想,從而了解其目的或者需求;不必要時(shí)等對(duì)方先表述完畢才插話,免得影響部分人的思路,而達(dá)不到理想的溝通效果;渠道建設(shè)也一樣,我們需要做好渠道,除了好的市場(chǎng)開(kāi)拓策略外,對(duì)客戶的服務(wù)或者跟進(jìn)非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴⻊?wù),基礎(chǔ)是聆聽(tīng),耐心聆聽(tīng)客戶的需要求助的事情,并做好跟進(jìn);如果面對(duì)客戶的傾訴,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶的需求,就無(wú)法為客戶提供滿意的服務(wù);
二、建立信任:信任是溝通的催化劑,同時(shí)也是溝通的基礎(chǔ);當(dāng)一個(gè)客戶面對(duì)你,滿懷疑心時(shí),其不可能將真實(shí)的情況向你表述,其需求也自然不會(huì)明確于你,自然談不上溝通有效果,因?yàn)闇贤ㄟ沒(méi)有正式開(kāi)始;因此,面對(duì)一個(gè)市場(chǎng),服務(wù)一個(gè)客戶,要給客戶的第一感覺(jué)是信任你,他愿意與你溝通,用你的誠(chéng)意先破冰釋疑;
三、將心比心:溝通的過(guò)程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我們需要在聆聽(tīng)對(duì)方的同時(shí),多點(diǎn)將心比心,學(xué)會(huì)包容對(duì)方,理解對(duì)方;當(dāng)你覺(jué)得這個(gè)客戶的要求不合理,甚至過(guò)分時(shí),自己要學(xué)會(huì)先控制情緒;這時(shí),我們需要換一個(gè)角度,站在客戶的角度或者立場(chǎng),假如自己就是那個(gè)客戶,自己會(huì)如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實(shí)是合理,我們就需要接納對(duì)方的意見(jiàn)或建議,從而達(dá)到良好的溝通;
四、控制情緒:溝通的過(guò)程,良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動(dòng)積極為對(duì)方創(chuàng)造,從而達(dá)到良好的溝通目的;但其中一個(gè)帶著情緒的人與你溝通,你要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,盡量避免受其影響,冷靜地聆聽(tīng)他的聲音,等他傾訴完畢后,思路多對(duì)其作引導(dǎo),從而緩解其情緒的同時(shí),自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵,通常可以采取問(wèn)和答的形式較有效;如果兩個(gè)人都不能控制好情緒而溝通,只能加深矛盾,不能解決問(wèn)題;
五、包容胸懷:在市場(chǎng)的過(guò)程中,客戶的投訴,自然有其的理由,或許有時(shí)候?qū)δ愕恼Z(yǔ)氣比較重,這是可以理解,因此我們要對(duì)客戶多一份寬容,少一分抱怨;為其設(shè)身處地著想,設(shè)想下當(dāng)自己遇到同樣的情況時(shí),自己會(huì)不會(huì)也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應(yīng)該改進(jìn)?我們?nèi)蘸髴?yīng)該如何處理得更好?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn),否則你對(duì)客戶只能抱怨,影響到你為其排憂解難的積極性;
六、目的明確:我們要明白,溝通的目標(biāo)是為了解決問(wèn)題;因此,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過(guò)程中解決什么問(wèn)題,或者了解對(duì)方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對(duì)方有意或無(wú)意的引導(dǎo)下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問(wèn)題的突破口,從而達(dá)到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。
關(guān)于溝通的演講稿 篇11
若說(shuō)溝通是情感的核心,一點(diǎn)也不為過(guò)。
溝通就像土壤,孕育著愛(ài)的花朵。溝通就像細(xì)線,緊緊纏繞著你我。溝通就像鑰匙,釋放出最真實(shí)的自我。
當(dāng)我們剛剛脫離母親的胚囊,帶著哭喊聲出世時(shí),一切都還在零刻度線上。眼睛里看到的一切都是那樣的陌生,恐懼感圍繞著我們。是父母的愛(ài),是他們熱情的交談驅(qū)趕我們的恐懼。
當(dāng)我們剛剛踏進(jìn)校園時(shí),脫離了父母的羽翼,再一次面對(duì)新世界。是老師同學(xué)的愛(ài)再一次融化了恐懼感,取而代替的是一份份問(wèn)候和關(guān)懷。
一個(gè)個(gè)普普通通的漢字,一句句平平凡凡的話語(yǔ),構(gòu)造成溝通的橋梁,各種情感在橋上通過(guò)。
溝通不是似有若無(wú)的談天氣說(shuō)八卦,是交換對(duì)某些事物的意見(jiàn)和看法。溝通不是傳遞虛偽、散播謊言,是敞開(kāi)心扉,用心交談。
溝通讓我們了解彼此,信任彼此。化妝品裝飾出來(lái)的容顏,固然美麗,卻有一種莫名的距離感。所以,請(qǐng)不要再緊閉著你們的心門(mén),禁錮著你們真實(shí)的情感。請(qǐng)卸下胭脂水粉和偽裝的面具,換上一副素顏,與他人溝通,釋放出最真實(shí)的自我。
關(guān)于溝通的演講稿 篇12
大家好!首先謝謝大家的聆聽(tīng)!有人說(shuō)得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我今天的演講,能夠不負(fù)眾望,給大家?guī)?lái)理性和感性的雙重享受。中國(guó)移動(dòng)有句廣告語(yǔ):“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目,是因?yàn)樗徽Z(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ),同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無(wú)處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無(wú)處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客,是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己。就像我們,可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于商院,然后成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò):休言舉世無(wú)談?wù)撸庹Z(yǔ)何妨話片時(shí)?
不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來(lái)越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會(huì)之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值,正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,修正過(guò)去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來(lái)。
人際溝通--消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通,又必須從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣,才能贏得大家對(duì)你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時(shí)的信任,而最終會(huì)失去朋友,失去友誼。
我呼喚真誠(chéng)的溝通,時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。
很多時(shí)候,一聲親切的問(wèn)候,一句無(wú)關(guān)緊要的話,一個(gè)微笑,也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。
溝通,是人間盛開(kāi)的最美的花,帶著清香,把愛(ài)散播四方。今天,我希望大家溝通愉快,讓愛(ài)充滿教室的每一個(gè)落。
關(guān)于溝通的演講稿 篇13
現(xiàn)在的人越來(lái)越把自己孤立起來(lái),鄰居之間互不認(rèn)識(shí),同事朋友之間也沒(méi)有過(guò)多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂(lè),同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來(lái)越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來(lái),人們的心靈得不到釋放,行為越來(lái)越盲目,很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用,先不說(shuō)心靈閉塞對(duì)人的危害,就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會(huì).我們說(shuō),在人與人之間,模糊有利于審美,而清晰則有利于合作。客觀地說(shuō),人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標(biāo)都是合作,商務(wù)往來(lái)是合作,工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。
而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒(méi)有對(duì)方需要的資源,就不 要指望對(duì)方會(huì)積極,持久地對(duì)待你,其實(shí)我們也是這樣,你在乎的東西才會(huì)吸引你。
前不久, 公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》,有些心得體會(huì)與大家分享.作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應(yīng)該在大的原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為準(zhǔn)則的小原則,在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍.這里我們說(shuō)每個(gè)人都有自己的資源,在班組成員中,每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個(gè)互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體,資源包括(財(cái)物、權(quán)勢(shì)、美貌、才華、個(gè)性、善良等等).那么班組長(zhǎng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來(lái)提高管理績(jī)效呢?我覺(jué)得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作.
一、我們來(lái)看“體”,古人說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,知道自己的能力和處在什么樣的位置,找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長(zhǎng)處與短處,安排下屬做什么樣的工作,以發(fā)揮最大的效力,這樣才會(huì)“百戰(zhàn)百勝”.我們來(lái)看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會(huì)、體諒等等.我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對(duì)方,成為同事的知己;體悟就是在長(zhǎng)期的工作中,我們要善于總結(jié),不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會(huì)就是要體會(huì)工作與生活中人與人之間的關(guān)系,做好對(duì)言行之間的了解;體諒就是對(duì)同事在工作中或其他方面的過(guò)失要形成換位思考意識(shí),體諒他人的難處.把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要,我們來(lái)看《鬼谷子》十四篇的精辟講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患,則其內(nèi)心實(shí)情就會(huì)暴露,君子可揣摩得之實(shí)情。此各國(guó)間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理,《摩意》第八 講“既揣其情,可順其情摩其意而驅(qū)使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽(tīng)汝之言。
此張儀三欺楚王、游說(shuō)七國(guó)與秦連橫時(shí),所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說(shuō)根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的.同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發(fā),用各種方式來(lái)提高班組的管理能力與溝通水平.
二、威,我主要指“威信、威嚴(yán)”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長(zhǎng)要在班組中樹(shù)立自己的威信,就必須要嚴(yán)于律己,寬以待人.在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情.“將不立威,有令不行”,而班組長(zhǎng)如果不能立威,必將使紀(jì)律一片松散,從而導(dǎo)致無(wú)管理現(xiàn)象,對(duì)待下屬必須要?jiǎng)側(cè)岵?jì),這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長(zhǎng)為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì),才能更有戰(zhàn)斗力.還要做到信,誠(chéng)信---正在我們現(xiàn)代社會(huì)逐漸缺失,但作為一級(jí)管理者,一定要做好誠(chéng)信,只有做好了誠(chéng)信,才能讓人真心信服,才能有號(hào)召力.另外在班組中要形成誠(chéng)信的風(fēng)氣,降低勾心斗角的作風(fēng),有助于班組的團(tuán)結(jié).我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少,這直接與一個(gè)班組長(zhǎng)的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān),班組長(zhǎng)一頂要樹(shù)立好威信,這是很重要的一點(diǎn).班組長(zhǎng)也一定要起好帶頭作用,對(duì)待同事要以誠(chéng)相待,創(chuàng)造誠(chéng)信務(wù)實(shí),高效的團(tuán)體.
三、再看“激”字,激這里指激情和激勵(lì),首先自己心中要對(duì)事業(yè)充滿激情,以自己的激情去帶動(dòng)同事們的激情,沒(méi)有激情的企業(yè)就沒(méi)有創(chuàng)造力,沒(méi)有創(chuàng)造力的企業(yè)只有死路一條.所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團(tuán)隊(duì)才能做更好的溝通,才能更融洽.激勵(lì)是指要充分利用手中的權(quán)力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標(biāo)管理.激勵(lì)還可以激發(fā)員工的工作激情,但在激勵(lì)中一定要掌握好原則,要科學(xué)的運(yùn)用,要有效果,要合理.我們要善于運(yùn)用各種技巧做好激勵(lì)工作,有賦予工作使命感、給予自主權(quán)、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻(xiàn)、關(guān)懷激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、數(shù)據(jù)激勵(lì)、帶頭行為激勵(lì)等等方法.
四、再說(shuō)“和”字,和就是和諧,天生萬(wàn)物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進(jìn)步,這兩年全國(guó)大力宣傳和諧觀念就是這個(gè)意思.我們社會(huì)要和諧,我們企業(yè)要和諧,我們班組更要和諧.因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們處在同一個(gè)環(huán)境下,只有我們共同協(xié)作,共同努力才能共同進(jìn)步、共享利益.但據(jù)我所知,攀鋼有部分班組內(nèi)部卻進(jìn)行分化,形成幾個(gè)小團(tuán)體,為了一點(diǎn)小利益,斗來(lái)斗去,造成共同利益受損,影響了團(tuán)體力量的發(fā)揮,當(dāng)然這里的原因涉及各個(gè)方面.要做好和諧的班組先要確立一個(gè)觀念就是“和為貴”.在中國(guó)的處世哲學(xué)中,中庸之道被奉為經(jīng)典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。
同事作為工作中的伙伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時(shí)候,你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。畢竟,同處一個(gè)屋檐下,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),如果讓任何一個(gè)人破壞了你的心情,說(shuō)不定將來(lái)吃虧的是你,而不是別人。
與同事和睦相處,在其他同事和上級(jí)眼中,你的分量將會(huì)又上一個(gè)臺(tái)階,因?yàn)槿穗H關(guān)系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單,更有效率。但要想擁有和諧的同事關(guān)系,還必須記住一句話:“君子之交淡如水”。這也是我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的刺猬理論的另一種講法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關(guān)系都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害.其次,必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人.再次,要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。
同事與你在一個(gè)單位中工作,幾乎日日見(jiàn)面,彼此之間免不了會(huì)有各種各樣雞毛蒜皮的事情發(fā)生,各人的性格、脾氣稟性、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)也暴露得比較明顯,尤其每個(gè)人行為上的缺點(diǎn)和性格上的弱點(diǎn)暴露得多了,會(huì)引出各種各樣的瓜葛、沖突。
這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公開(kāi)的,有些是隱蔽的,種.種的不愉快交織在一起,便會(huì)引發(fā)各種矛盾。有了矛盾,一要學(xué)會(huì)寬容,要仔細(xì)分析產(chǎn)生矛盾的原委,設(shè)法化解.也可以先擱置爭(zhēng)議,讓時(shí)間來(lái)化解.最后,要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人,都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在企業(yè)里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以,你必須因人而宜,采取不同的交際策略。
《孫悟空是個(gè)好員工》這本書(shū)我想很多人都讀過(guò),我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰(zhàn)勝佛,一個(gè)由個(gè)人奮斗失敗后轉(zhuǎn)向團(tuán)隊(duì)成功,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的經(jīng)典案例受啟發(fā),我們也要從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度去看西天取經(jīng)的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們?nèi)ジ形颉啊段饔斡洝凡粌H僅描寫(xiě)了取經(jīng)團(tuán)隊(duì)如何戰(zhàn)勝一系列困難的過(guò)程,而且說(shuō)明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種.種魔生,心滅則種.種魔滅”,反觀諸己,原來(lái)所有的困難都源于我們的性格和觀念。戰(zhàn)勝困難的過(guò)程,是戰(zhàn)勝自我的過(guò)程。戰(zhàn)勝自我的過(guò)程,也就是生命成長(zhǎng)的過(guò)程。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了做人,自然就會(huì)懂得如何與人為善,懂得如何建立一種互相幫助的人際關(guān)系。這樣一來(lái),我們就能夠最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功”。
關(guān)于溝通的演講稿 篇14
通過(guò)這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷和以前的生活經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為與顧客溝通要注意這幾點(diǎn):
第一:主動(dòng)向顧客微笑打招呼,主動(dòng)表示幫助,用我們的熱情影響顧客。這樣可以讓那些猶豫不決的顧客下定決心在此消費(fèi),也能提升我們?cè)陬櫩托闹械男蜗螅欣谒麄冊(cè)俅喂馀R。第二:禮貌地解答顧客的問(wèn)題,并對(duì)顧客的身份有一定的判斷,察言觀色顧客的興趣愛(ài)好,面帶微笑,注意語(yǔ)言節(jié)奏和語(yǔ)言的親和力。第三:老話說(shuō):顧客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴臉。對(duì)待挑剔的顧客不要對(duì)他講道理,即使對(duì)方看上去是在對(duì)你發(fā)脾氣,也不要與他還擊或甩手不理,可以微笑夸他幽默風(fēng)趣。
第四:為顧客提供選擇的機(jī)會(huì),幫助顧客重新設(shè)置期望。
第五:眼睛是心靈的窗戶。當(dāng)與顧客交談時(shí),保持穩(wěn)定的目光接觸,加上真誠(chéng)的面部表情,就會(huì)將顧客的注意力吸引到你和你推薦的產(chǎn)品上來(lái),有利于提升你對(duì)顧客的影響力。
以上就是我思考、反省后的與顧客溝通時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)方面。下面我把時(shí)間留給其他同事,聽(tīng)取、學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
關(guān)于溝通的演講稿 篇15
在現(xiàn)代化程度越來(lái)越高的今天,電腦、傳真機(jī)、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)等科技產(chǎn)品已廣泛地被人接受,并完全地融入到了人類社會(huì)中。當(dāng)您有事兒要告訴另外一個(gè)人時(shí),您可以打電話;甚至可以打開(kāi)電腦,敲一通鍵盤(pán),給他去個(gè)E-mall……如此之多的聯(lián)系方式,真是讓人眼花繚亂,令人不知所措。但不知您發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,從始至終的交流過(guò)程中,您沒(méi)有跟一個(gè)人見(jiàn)過(guò)面,跟一位真正的人說(shuō)過(guò)話,您面對(duì)的只是毫無(wú)表情的機(jī)器。往往地,我們總能看見(jiàn)人們“抱著”電話機(jī)一會(huì)兒哭、一會(huì)兒笑、一會(huì)兒叫、一會(huì)兒跳;或是在不斷變換畫(huà)面的電腦屏幕前大呼小叫,作痛苦狀,作失望狀,作興奮狀……
今天,這些機(jī)器的地位顯得越來(lái)越重要了,在我們快樂(lè)地抱著它們,并漸漸離不開(kāi)它們的同時(shí),我們面對(duì)面之間的交流越來(lái)越少了。
我們?cè)晕覀內(nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲,我們也為這個(gè)年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數(shù)字化世界給我們帶來(lái)方便、快捷的同時(shí),也讓我們真正體會(huì)到了數(shù)字那冰冷無(wú)情的一面。
我小的時(shí)候住在湖北的一個(gè)小鎮(zhèn)里,那時(shí)各家都還沒(méi)有裝電話,只是靠著串門(mén)、聊家常來(lái)傳播消息。小伙伴們也都樂(lè)衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時(shí)的生活并不富裕,但很充實(shí),很有人情味。
關(guān)于溝通的演講稿 篇16
我有一雙明亮的大眼睛,一個(gè)小小的鼻子,一個(gè)粉紅色的小嘴巴,一頭烏黑亮澤的頭發(fā),其中我最喜歡的就是我的頭發(fā)了。人人看到我的頭發(fā),都會(huì)說(shuō);“哇,你的頭發(fā)又長(zhǎng)又細(xì)又嫩”。我每次聽(tīng)到這句話都很開(kāi)心!雖然我對(duì)自己的外表有點(diǎn)自信,可我卻偏偏不善于和別人溝通。
記得有一次,一個(gè)幾年沒(méi)見(jiàn)的朋友來(lái)我們家,我卻一直在里面和弟弟一起畫(huà)畫(huà),一邊畫(huà)畫(huà),一邊商量事情。我雖然想著和朋友打招呼,卻一直不知道如何開(kāi)口。朋友也一直看著我們姐弟倆,好像在等待著我們?nèi)ズ退黄鹜嫠频摹>瓦@樣,這位客人朋友一直在客廳內(nèi)坐著,等著我去關(guān)照她,我卻遲遲動(dòng)不了嘴,終于,朋友失去了信心,對(duì)她爸說(shuō):“爸爸我們回家!”那一刻起,我知道,我可能被朋友誤解了。
我不但有這么一個(gè)特點(diǎn),而且也有另外一個(gè)特點(diǎn)。人們都說(shuō):“女兒是媽媽的小棉襖。”當(dāng)然,我也一樣。
有一次媽媽發(fā)了高燒,一燒就是燒到40多度,我急忙去鄰居醫(yī)生那兒,叫醫(yī)生趕快去我家看病人。醫(yī)生急忙叫我?guī)啡ァ5搅思依铮t(yī)生負(fù)責(zé)看病,我負(fù)責(zé)照顧媽媽,醫(yī)生看好了之后,我連忙叫爸爸去付錢,然后又端來(lái)一盆冷水,又拿來(lái)了一條毛巾…。一個(gè)星期過(guò)去了,媽媽的病終于好了。媽媽直夸我是個(gè)懂事的好女兒呢!我開(kāi)心得不得了。
你們?cè)敢夂臀疫@樣的女孩交朋友嗎?一個(gè)只會(huì)用行動(dòng)做事,卻不會(huì)開(kāi)口接待別人的女孩。
關(guān)于溝通的演講稿 篇17
面對(duì)微博你又有什么看法呢?
一場(chǎng)激烈的辯論賽即將在東莞中學(xué)舉行。辯題為:織“圍脖”的利弊,長(zhǎng)安職中辯的是織“圍脖”利大于弊,而常平中學(xué)所辯的是織“圍脖”弊大于利。雙方準(zhǔn)備就緒后便開(kāi)始展開(kāi)辯論。辯論越來(lái)越激烈,雙方都信心十足,手中都是一疊一疊的資料,雙方辯證主題時(shí)都把生活中的例子舉了出來(lái),這使你無(wú)法分辨出到底是誰(shuí)對(duì)還是誰(shuí)錯(cuò),雙方都辯論的面紅耳赤,后面也越來(lái)越精彩,辯論也將變得越來(lái)越困難,這時(shí)候就要考驗(yàn)辯手們的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)能力了。觀眾們也都為這場(chǎng)激烈辯論捏了把汗,時(shí)不時(shí)有人在竊竊私語(yǔ)議論著微博,有的覺(jué)得利大于弊,而有的便覺(jué)得弊大于利,每個(gè)人對(duì)微博的看法都不一樣,的確任何事都具有兩面性,當(dāng)然微博也不例外。
我覺(jué)得微博是一種良性的溝通平臺(tái),微博的出現(xiàn)給我們的生活帶來(lái)了更多的色彩,豐富了我們的人生。現(xiàn)在開(kāi)通微博的人越來(lái)越多,無(wú)論是工人、學(xué)生,還是領(lǐng)導(dǎo),都紛紛開(kāi)通了微博,加入了微博一家。就我們學(xué)校來(lái)說(shuō),玩微博的學(xué)生更是多只有多,我們班玩微博的同學(xué)也占了全班的百分之九十左右,只有少數(shù)人不玩微博,或者根本就不了解微博是什么。而大多數(shù)的同學(xué)嘴中都常掛這微博二字,利用微博與網(wǎng)友們分享自己的喜悅,利用微博查看社會(huì)新聞動(dòng)態(tài),關(guān)注網(wǎng)友們發(fā)來(lái)的不同信息,從微博中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)等等,這些都是同學(xué)們玩微博的一些“玩”法。
微博有利有弊,就是看你怎么去用它。我們班上也有這樣的一個(gè)例子,我宿舍時(shí),看見(jiàn)宿友們做了一些什么糗事,就有幾個(gè)同學(xué)站了出來(lái)說(shuō)要發(fā)微博,并拿手機(jī)拍照上傳微博,這一現(xiàn)象讓我看到了微博的弊端。微博本是一種溝通和咨詢的平臺(tái),反而被有些人用來(lái)侵犯他人的一些隱私權(quán),對(duì)于這種做法我很是反對(duì),從來(lái)不贊同同學(xué)們用微博來(lái)做這些事。微博的出現(xiàn)并不是為了讓我們拿來(lái)娛樂(lè)或者捉弄他人,更多的是用來(lái)學(xué)習(xí)。
微博的出現(xiàn)本沒(méi)有錯(cuò),因?yàn)槿魏问露加兴膬擅嫘裕欣灿斜祝e(cuò)就錯(cuò)在用微博者自身的素質(zhì)問(wèn)題,沒(méi)有用正確的眼光看待一件事。
關(guān)于溝通的演講稿 篇18
喧囂的塵世中,太多的紅塵是非,不過(guò)如是。撥開(kāi)重重現(xiàn)世迷霧,入眼的卻仍是一片灰暗。若回到最初的地方,去往最初的方向,尋找最初的心,我又何懼赤裸。——題記
5歲,父母時(shí)常吵架,躲在一旁的我用恐懼的眼神看向他們,以大哭來(lái)轉(zhuǎn)移他們的注意力希望他們不在爭(zhēng)吵。可這樣卻只換來(lái)父母的不耐煩,父母猙獰的臉經(jīng)常浮現(xiàn)在我的面前,有時(shí)他們還會(huì)對(duì)年幼的我破口大罵。漸漸地,我學(xué)會(huì)冷靜的勸解他們,看向母親逐漸溫和下來(lái)的臉,父親控制自己的情緒保持冷靜,我由衷的笑了。當(dāng)你陷入極度恐慌時(shí),不如冷靜下來(lái),用語(yǔ)言化解彼此的矛盾。
8歲,學(xué)生在小學(xué)時(shí)畏懼老師是肯定的,比如我。一遇見(jiàn)老師便猶如遇見(jiàn)洪水猛獸,恨不得插上翅膀遠(yuǎn)遠(yuǎn)離去。如果實(shí)在躲不過(guò)去,就低著頭從老師旁快速跑走。但是有一次,數(shù)學(xué)老師讓我上黑板寫(xiě)答案,我膽膽顫顫寫(xiě)完后,沒(méi)想到她對(duì)我贊不絕口,還讓我講解做題思路。當(dāng)時(shí)我看著她眼中的信任和鼓勵(lì),以從未有過(guò)的流利的語(yǔ)言講完了那道題。當(dāng)你處于對(duì)某人某事極度恐懼時(shí),不如說(shuō)出來(lái),用語(yǔ)言連接彼此,消除隔閡。
13歲,閨蜜拉我去買衣服,店員姐姐向她推薦了一款連衣裙,還說(shuō)了一大堆好聽(tīng)的話。閨蜜被夸的飄飄然,正打算買下。我卻說(shuō):“你穿著不好看。”她瞪我,我又說(shuō):“你還不如穿那件粉色的,顯得人很有精神,比那件黃色的好多了。”閨蜜這才由陰轉(zhuǎn)晴,喜滋滋的付錢。當(dāng)你處于對(duì)說(shuō)出真話而感到尷尬時(shí),不如誠(chéng)心坦白,用語(yǔ)言打開(kāi)彼此的心門(mén)。
關(guān)于溝通的演講稿 篇19
你在黑暗中靜靜等待,馬上就要上臺(tái)發(fā)表演講了。你雙手冒汗,來(lái)回踱步,不時(shí)翻看手里的小卡片。你已經(jīng)將這些小卡片排好了順序,但上樓梯時(shí),卡片掉到了地上,等撿起來(lái)時(shí),順序全亂了。放第一張幻燈片時(shí)應(yīng)該說(shuō)些什么呢?你也不記得了。前一晚你已經(jīng)熬了很久,花了很長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備。你的領(lǐng)帶與衣服搭配嗎?領(lǐng)結(jié)是否整齊?你又上上下下檢查了一遍。早上看起來(lái)還精致得體的西裝,此刻怎么感覺(jué)皺巴巴的,而且穿在身上太緊了。
你感到臉紅發(fā)熱。如果忘了要說(shuō)什么該怎么辦?如果聽(tīng)眾不喜歡你又該如何?如果他們問(wèn)你刁鉆的問(wèn)題,你該如何應(yīng)答?如果他們發(fā)現(xiàn)你沒(méi)有想象中那么聰明呢?如果有聽(tīng)眾知道的東西比你還多,而你確信臺(tái)下真有這樣的聽(tīng)眾,又該怎么辦?
透過(guò)深紅色的天鵝絨帷幕,你再次朝會(huì)場(chǎng)偷偷看了看,有人正在入場(chǎng),有人正在尋找座位,有些就座的人看起來(lái)已經(jīng)不耐煩了,而你連一個(gè)字都還沒(méi)說(shuō)呢。你發(fā)現(xiàn)老板就坐在第二排,神情凝重,他可是對(duì)你寄予厚望的。就在今天早晨,他還告訴你這次演講是多么重要。緊挨著老板的是布拉德——這家伙覬覦你的職位已經(jīng)很久了,他正靠在椅子上,雙臂抱在胸前,一臉假笑。他的膝上放著筆記本和紅筆,準(zhǔn)備做記錄,以發(fā)現(xiàn)你數(shù)據(jù)中的漏洞。看得出來(lái),他正盼著你出些紕漏呢。
幾乎所有同事都到場(chǎng)了。如果這只是一個(gè)客戶會(huì)議,最壞的結(jié)果無(wú)非是少掙些錢,但現(xiàn)在,聽(tīng)眾席上的人都認(rèn)識(shí)你。明天早上,甚至以后的每個(gè)早上,你都會(huì)在電梯里碰到他們。無(wú)論你在臺(tái)上說(shuō)什么,在接下來(lái)的幾年里,你說(shuō)過(guò)的這些話都會(huì)陪伴著你,成為人們討論、寫(xiě)作甚至閑聊的內(nèi)容。他們已經(jīng)在看手表,并掏出智能手機(jī),準(zhǔn)備在你離開(kāi)講臺(tái)之前就將你的講演稿和演講情況發(fā)到世界各地。
你能感覺(jué)到自己的心臟怦怦地跳個(gè)不停。此刻,你唯一能做的就是祈禱老板不要看到你臉上恐懼的神情。你還感覺(jué)到上唇周圍汗珠密布,只好伸手擦了擦。你又發(fā)現(xiàn)自己雙手在顫抖,只好口袋,緊接著又抽出來(lái)。
一位和善的灰發(fā)女士將你介紹給聽(tīng)眾,臺(tái)下響起了稀稀拉拉的掌聲。你抬起下巴,深吸一口氣,走上了前臺(tái)。明亮的燈光像一堵墻一樣,擋在你身前。當(dāng)你望向聽(tīng)眾席的時(shí)候,你能感覺(jué)到五百雙眼睛正盯著你。此時(shí),你感覺(jué)一切都是不真實(shí)的,如同身處夢(mèng)境一般。體內(nèi)的每一根神經(jīng)都在沖你尖叫,讓你快點(diǎn)逃跑。但雙腿早已不聽(tīng)使喚,不停地顫抖,像是在跳著一些可怕的舞步。為什么自己會(huì)在這里?為什么自己會(huì)答應(yīng)做這次演講?你的雙手不由自主,仿佛受傷了似的又縮回了口袋。你努力地將它們抽出來(lái),緊張不安地抓住講臺(tái)。你嘴唇發(fā)干,但為時(shí)已晚,講臺(tái)上一杯水都沒(méi)有。你迅速瀏覽了一下電腦屏幕,接著開(kāi)始查找文件。此刻,你大腦一片空白,甚至記不起自己的名字——它可要比演示文稿的第一行字少得多。寂靜中度過(guò)的每一秒都如同一小時(shí)那樣漫長(zhǎng)。坐在前排的聽(tīng)眾正注視著你,他們臉上的那種表情,你過(guò)一會(huì)兒才能意識(shí)到,他們那是在可憐你。
關(guān)于溝通的演講稿 篇20
大家好!我的手機(jī)每次開(kāi)機(jī),都會(huì)首先看到六個(gè)字:“溝通從心開(kāi)始”。這也正是我今天演講的題目。中國(guó)移動(dòng)的這句廣告語(yǔ),之所以被我用來(lái)作為這次演講的題目,是因?yàn)樗徽Z(yǔ)道破了溝通的要訣。中國(guó)移動(dòng)還有另外一句廣告語(yǔ),同樣是六個(gè)字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無(wú)處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問(wèn)候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無(wú)處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生人,是通過(guò)交流溝通成為朋友甚至知己。就像我們,可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于海醫(yī),又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說(shuō)過(guò):休言舉世無(wú)談?wù)撸庹Z(yǔ)何妨話片時(shí)。意思就是:不要說(shuō)世上沒(méi)有可以談心的人,如果你懂得說(shuō)話,不妨說(shuō)一會(huì)吧!
不論是何種形式的,是與誰(shuí)之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨(dú)特的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來(lái)越大,而正是這種時(shí)代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會(huì)上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會(huì)之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值,正確地評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,修正過(guò)去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來(lái)。
人際溝通--消除相互的猜疑,促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會(huì)給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境,進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通,又必須從心開(kāi)始,從真誠(chéng)開(kāi)始。只有這樣,才能贏得大家對(duì)你的信任和支持,才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時(shí)的信任,而最終會(huì)失去朋友,失去友誼。
我們呼喚真誠(chéng)的溝通,時(shí)代呼喚真誠(chéng)的溝通。
很多時(shí)候,一聲親切的問(wèn)候,一句無(wú)關(guān)緊要的話,一個(gè)微笑,也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股暖流。
溝通,是人間盛開(kāi)的最美的花,帶著清香,把愛(ài)散播四方。所以,只要你能用心去了解對(duì)方,真心地去理解對(duì)方,就會(huì)形成一條暢通無(wú)阻的溝通紐帶。這樣我們每個(gè)人都可以活得開(kāi)開(kāi)心心,每個(gè)家庭都會(huì)幸福無(wú)比,那么我們的國(guó)家自然也會(huì)強(qiáng)大起來(lái)。
同學(xué)們,就讓我們從今天起去與周圍的每一個(gè)人真誠(chéng)溝通吧!
關(guān)于溝通的演講稿 篇21
明明就在面前,卻無(wú)言相對(duì),彼此在窄小的走廊側(cè)著身子擦身而過(guò),然后與各自的好友朝不同的方向遠(yuǎn)去。
跟她稱不上什么朋友,就如君子之交------淡如水。雖然并沒(méi)有結(jié)下什么愁,卻莫名的產(chǎn)生一種厭倦,一種抗拒。
不幸的事情總喜歡一股腦的向人襲來(lái)。在考場(chǎng)失意后,本想在學(xué)校組織的春游好好得意一番,上帝卻把門(mén)關(guān)了,窗也關(guān)了。
上帝在抓弄我,把我與她安排坐在一起,一起共度在車上的時(shí)光。旁邊同學(xué)們的歡聲雀躍,猶如一種莫大的諷刺,我緊緊抱住胸前的包。漸漸的,車?yán)镬o下來(lái)了。車顛顛簸簸好幾小時(shí),許多同學(xué)都誰(shuí)了,時(shí)而傳來(lái)幾聲呼嚕聲。
我閉上了眼睛,把頭靠在椅背上。突然肩膀像被擊了一下,我猛得被驚醒,再看看,不是什么。正是她的頭。我像被螨蟲(chóng)爬滿全身似地,不停的扭曲著身子想擺脫那塊石頭。似乎她也覺(jué)察到了什么,把頭轉(zhuǎn)了過(guò)去,身體挪了挪。
車進(jìn)去了黑漆漆的隧道,我朝窗外看了看,窗上正印著她的臉,外面微弱的黃燈照透過(guò)窗戶照在她的臉上,她也沒(méi)睡,應(yīng)該是因?yàn)閯倓偽业男袨閷?dǎo)致的吧。我慢慢的把頭轉(zhuǎn)過(guò)去,低下頭望著地面。
我的身體突然往前,司機(jī)突然的緊急剎車,使我措手不及,雙手依然抱著書(shū)包。頭撞到前面了,并沒(méi)有想象中那么疼,許些同學(xué)被撞地怨聲四起。抬頭一看,她的一只手直直地?fù)沃懊娴囊巫?另一只手卻在我前面椅子的扶手上,是我撞上的位置,我撞到的,是她的手心,看她強(qiáng)忍著痛,把五官擠在一起,她低著頭,把手縮回她另一只手中。許久,才擠出一句“謝謝”。
她微笑著對(duì)我說(shuō):“也沒(méi)什么。”她用手當(dāng)住了那只通紅的手心。
玩的時(shí)候,并沒(méi)有很盡情。可在游樂(lè)園看到她開(kāi)心的樣子,我終于可以放心地去玩了。
回途中,她太概累了,挨著窗邊睡了,霞光斜斜的照在她的臉上,我輕輕的把她放在我的肩膀上。
上帝雖然把門(mén)也關(guān)了,窗也關(guān)了,可是,我只需要溝通,就看見(jiàn)了頭頂?shù)乃{(lán)天,一個(gè)比門(mén)比窗更大更明亮的視野。
我和她之間的溝通就僅僅是幾舉簡(jiǎn)單的話語(yǔ),更多的是肢體的語(yǔ)言,但它比以往的任何時(shí)候都更能打動(dòng)我的心。溝通會(huì)使生活更和諧,它將筑起友誼的橋梁,緊不可摧。那一次,我依然是我,但我心中的她已不再是從前的她。
關(guān)于溝通的演講稿 篇22
今天看書(shū)讀道一首故事:有一位很喜歡吃魚(yú)的男士,為了把魚(yú)中間最好的一段留給自己心愛(ài)的妻子。每次家中燒魚(yú),他的搶先去吃魚(yú)的頭和尾。一向不喜歡吃的妻子以為丈夫喜歡吃魚(yú)頭和魚(yú)尾,也總是特意把魚(yú)頭和魚(yú)尾讓出來(lái),自己勉強(qiáng)去吃中間的那段,因?yàn)樗龑?duì)丈也很疼愛(ài)。他們就這樣互相疼愛(ài)的,經(jīng)過(guò)了十幾年。魚(yú)也一直是這樣吃的。終于有一天,丈夫?qū)ζ拮诱f(shuō)我好想吃一段魚(yú)肉啊,妻子也發(fā)愣了,因?yàn)槠拮右苍谙耄詨螋~(yú)肉的我也好想吃一頓魚(yú)頭和魚(yú)尾呀。話一說(shuō)開(kāi),兩夫妻心靈震撼,禁不住熱淚盈穎。我還讀到了一則故事:也是一對(duì)中年夫婦,他們家境貧寒,卻十分恩愛(ài)。夫妻兩的生日恰巧在同一天,雙方都想送一件禮物給對(duì)方兒,又不想讓對(duì)方事先知道。給他來(lái)一個(gè)突然的驚喜,到了生日那天夫婦雙方都把自己當(dāng)禮物送給了對(duì)方,面對(duì)你我兩人都愣住了。原來(lái)丈夫把自己心愛(ài)的懷表賣了給妻子買了漂亮的發(fā)卡;但是妻子卻吧受傷的頭發(fā)給賣了,給丈夫買了精致的表鏈。結(jié)果兩人都買了一件現(xiàn)在對(duì)方無(wú)用的東西,因?yàn)閼驯頉](méi)了,還要表鏈做什么?頭發(fā)也沒(méi)有了,發(fā)卡也沒(méi)有了用處。
不僅父親間的感情需要溝通,父母也孩子也是如此。和上面兩夫妻吃魚(yú)的故事差不多。我高中的時(shí)候在家里會(huì)看看我們老師的畫(huà)作,我也經(jīng)常在我父母面前夸我們的美術(shù)老師。不久,我爸爸就讓我去學(xué)美術(shù)。而我也以為他們想讓我學(xué)美術(shù),不想讓他們失望,所以我就默默妥協(xié)地學(xué)習(xí)了美術(shù)。直到高二時(shí),我確實(shí)學(xué)習(xí)美術(shù)感到枯燥,并且我本來(lái)就沒(méi)有美術(shù)天賦,重點(diǎn)是我從小學(xué)就不喜歡畫(huà)畫(huà),每次美術(shù)課都只是敷衍了事,應(yīng)付應(yīng)付而已。之前也只是單純得驚嘆我們美術(shù)老師的水平,所以我還是忍不住問(wèn)我的父母:“你們?yōu)槭裁匆屛覍W(xué)習(xí)美術(shù),其實(shí)我喜歡的是音樂(lè)?”我父親聽(tīng)了當(dāng)時(shí)是悲喜交加,因?yàn)樗蚕矚g音樂(lè),只是沒(méi)有實(shí)現(xiàn),所以在他的內(nèi)心是希望我學(xué)習(xí)音樂(lè)的。他對(duì)我說(shuō):“你不是經(jīng)常提到你們的美術(shù)老師和他的作品嗎,我以為你很喜歡美術(shù)”,而我卻以為是他們希望我學(xué)習(xí)美術(shù),一切的問(wèn)題都在于只是單純的我以為。
這些都說(shuō)明了一個(gè)道理。缺乏應(yīng)有的溝通,雖然是從善良的愿望出發(fā),表達(dá)的都是一份真摯的情意,卻因?yàn)槿狈Ρ匾臏贤ǎ詈蟮慕Y(jié)局卻并不是我們想要的結(jié)果。我們是一個(gè)關(guān)系社會(huì),有人群的地方就有人與人之間的關(guān)系來(lái)往,不管是同事,朋友,鄰居和家人,都需要溝通來(lái)加進(jìn)我們彼此的關(guān)系,不然就會(huì)出現(xiàn)障礙,由此引發(fā)猜忌與誤解。以至于產(chǎn)生隔閡,甚至自己從善意出發(fā),也會(huì)變成不好的結(jié)局。所以我們因?yàn)槿狈贤ǎ瑫r(shí)間久了,擠壓的東西越多,必然會(huì)導(dǎo)致惡果。為什么我們會(huì)常常看到新聞報(bào)道的一些瑣事造成的夫妻或者是親朋好友關(guān)系的破裂,原因固然多樣化,但是缺乏心靈上溝通也是其中重要的因素。溝通是我們?nèi)伺c人交往的寬闊的水渠,任情感的溪流暢行無(wú)阻,所有的人生或者社會(huì)的見(jiàn)識(shí)差異,行為言語(yǔ)的沖突,心境的煩惱,都可以通過(guò)相互的交流而獲得彼此寬容和諒解,且起到穩(wěn)定的作用。但是我們?nèi)绻坏┤狈α藴贤ǎ蜁?huì)造成一道鴻溝。
溝通是一種需要,用心溝通是一種真情。
關(guān)于溝通的演講稿 篇23
親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!
今天,我演講的題目是《論有效溝通》。
一個(gè)多月來(lái),和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話:“我們都是來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到了一起。”大家課堂發(fā)言時(shí)的開(kāi)誠(chéng)布公,小組分享時(shí)的火花碰撞,談笑聊天時(shí)的妙語(yǔ)連珠,我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢。有時(shí)我會(huì)想:如果我們是職場(chǎng)同事、經(jīng)營(yíng)伙伴、管理搭檔,那將會(huì)是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,有著你我之間主動(dòng)積極的交流,相輔相成的語(yǔ)境,真情實(shí)感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過(guò)。表達(dá)觀點(diǎn)、分析問(wèn)題、答疑解惑、布置任務(wù),諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說(shuō)話無(wú)數(shù),然而依然會(huì)感覺(jué)到人與人之間常常橫隔著一道無(wú)形的“墻”,妨礙彼此的溝通。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說(shuō):一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會(huì)也基本都來(lái)自于溝通不暢。松下幸之助也曾說(shuō)過(guò):“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。”溝通已滲透于企業(yè)管理的各個(gè)方面,正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,沒(méi)有順暢的溝通,企業(yè)就會(huì)趨于衰亡和倒閉。而一個(gè)缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)效用最大化的。
在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì),個(gè)人拼搏與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)已經(jīng)密不可分,這離不開(kāi)有效溝通。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,即時(shí)分享、隨時(shí)交流早已成為了管理的必修課,這離不開(kāi)有效溝通。在追求合作雙贏、實(shí)現(xiàn)利益最大化的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,積極傾聽(tīng)、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實(shí)力,這同樣離不開(kāi)有效溝通。“有效溝通”是幫助我們?cè)诼殘?chǎng)拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測(cè)的武林絕學(xué),但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,孕育獨(dú)立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。
首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的。“能說(shuō)會(huì)道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點(diǎn),合適的時(shí)間,用合適的語(yǔ)言或者姿勢(shì),表達(dá)合適的觀點(diǎn),并得到合適的反饋,達(dá)到既定的目標(biāo),這樣的溝通才是有效的。
除了語(yǔ)言,有時(shí)一個(gè)眼神,一個(gè)擁抱,一個(gè)微笑……都會(huì)產(chǎn)生意外的效用。通過(guò)分析溝通對(duì)象的個(gè)性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達(dá)適宜詞句。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)了解對(duì)方所要表達(dá)的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過(guò)經(jīng)常“換位思考”,可以不斷練習(xí)“想要說(shuō)服別人,先要說(shuō)服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。
其次,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達(dá),展現(xiàn)的是個(gè)人魅力。在溝通過(guò)程中,自信的表達(dá)不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對(duì)溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠(chéng),言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實(shí)可靠的信息,并以自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)信息的說(shuō)服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。
用正視來(lái)表達(dá)尊重,用微笑來(lái)表達(dá)友善,用點(diǎn)頭來(lái)表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽(yáng)光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級(jí)溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)行動(dòng)舉措的了如指掌、對(duì)解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的詳細(xì)了解、對(duì)整體工作的運(yùn)籌帷幄。在與客戶溝通時(shí)所展現(xiàn)的自信,是源于對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同追隨、對(duì)市場(chǎng)需求的細(xì)致分析。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,讓溝通更加有效。
當(dāng)掌握了溝通技巧,展現(xiàn)了充盈的自信,接下來(lái)便要孕育獨(dú)立自由的思想。為人處世,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn),那些人云亦云、缺乏主見(jiàn)之人,很難在溝通過(guò)程中體現(xiàn)自身觀點(diǎn)的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,方能言之鑿鑿,言而有物。溫曾寄語(yǔ)“一個(gè)民族有一些關(guān)注天空的人,他們才有希望;一個(gè)民族只是關(guān)心腳下的事情,那是沒(méi)有未來(lái)的。”孕育思想的過(guò)程可能是孤獨(dú)的,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒(méi)有思想的傳遞,而僅僅只是傳聲筒,這樣的傳遞是沒(méi)有情感的。如果在交流中沒(méi)有智慧的碰撞,而僅僅只是死水般寂靜,這樣的溝通是不會(huì)有效的。
“學(xué)術(shù)獨(dú)立,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子,把自己培養(yǎng)成一個(gè)有獨(dú)立思想內(nèi)涵的人,這不單單是學(xué)校的要求,更是整個(gè)社會(huì)國(guó)家的期盼,是我們每個(gè)人不可推卸的責(zé)任。獨(dú)立的思想來(lái)源于生活經(jīng)歷,來(lái)源于實(shí)踐積累,來(lái)源于對(duì)汲取知識(shí)的渴望,更來(lái)源于我們渴望掌握命運(yùn)的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識(shí)的力量,在溝通的過(guò)程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時(shí),這樣的溝通將是富有力量的。
生活中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有快樂(lè);事業(yè)中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功;工作中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有機(jī)遇。讓有效溝通成為我們通達(dá)彼此心靈的橋梁吧,締結(jié)友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場(chǎng)的有力武器吧,化無(wú)形言語(yǔ)為有形生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)造價(jià)值。讓有效溝通成為我們改變成長(zhǎng)軌跡的一個(gè)契機(jī)吧,建立自信,孕育思想。
生命不止,溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋(gè)永恒課題。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
關(guān)于溝通的演講稿 篇24
大家好!今天我要講的話題是溝通。
溝通一直是人與人之間的橋梁。它使我們能夠更好地理解彼此,知道他們?cè)谙胧裁矗谧鍪裁础?/p>
交流在我們的生活中是非常重要的。為什么會(huì)這么說(shuō)呢?
一個(gè)人,如果沒(méi)有溝通,那么他總是會(huì)跟著自己的想法去做事情,有時(shí)候是因?yàn)樗狈贤ǘ屪约好鎸?duì)失敗,但是他總是不明白自己失敗的原因是什么。
然而,有些人善于與他人溝通。在與他人的交流中,他們不僅可以表達(dá)自己的意見(jiàn),也可以傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。他們可以互相學(xué)習(xí),互相融合,提高自己的想法。
在日常生活中,到處都需要交流,不是嗎?我們需要和父母、老師、同學(xué)和朋友交流,所以交流無(wú)處不在。
那么,我們能做些什么來(lái)更好地與他人溝通呢?首先,我們應(yīng)該熱情地和他們交談,聽(tīng)他們說(shuō)。有時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的想法有奇妙之處。
接著,要謙虛地將自己的想法表露出來(lái),讓對(duì)方了解自己,告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
在交流時(shí),我們必須尊重他人,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍,讓每個(gè)人都愉快地交談。這不僅會(huì)幫助我們自己,也會(huì)增強(qiáng)彼此之間的感情。事實(shí)上,溝通是非常簡(jiǎn)單和重要的。讓我們成為一個(gè)善于溝通,易于溝通的人。
關(guān)于溝通的演講稿 篇25
“一年好景君須記,最是橙黃桔綠時(shí)”,在這么一個(gè)美麗誘人、心曠神怡的日子里,我們一起探討溝通的話題,這的確是一件愉悅的事。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,永遠(yuǎn)和快樂(lè)在一起。因?yàn)闇贤ㄐ枰矏傂摹?/p>
說(shuō)到溝通,大家一定記得美國(guó)的卡耐基說(shuō)過(guò)的這樣一句話:一個(gè)人的成功,15%來(lái)自于他的專業(yè)知識(shí)和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法。有個(gè)叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時(shí)也亮明了自己的觀點(diǎn),他說(shuō):“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。”從他們兩個(gè)人的表述中我們可以看出,雖然說(shuō)法不同,但中心詞是一個(gè),就是有效溝通的積極意義。
那么,何為溝通?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是交流觀點(diǎn)和看法,尋求共識(shí),消除隔閡,謀求一致。可以說(shuō),溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式。自你出生,無(wú)時(shí)無(wú)刻你不在與人溝通。而隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,溝通能力也從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。
有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,而無(wú)效的溝通往往會(huì)成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿足的障礙。這里我給大家講兩個(gè)小故事。
第一個(gè)故事是:阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,他想,怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中。于是他高高興興上街買了條褲子,可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。吃晚飯的時(shí)候,趁奶奶、媽媽和嫂子都在場(chǎng),阿東把褲子長(zhǎng)兩寸的問(wèn)題說(shuō)了一下,飯桌上大家都沒(méi)有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情,這件事情就沒(méi)有再被提起。到了晚上,媽媽睡得比較晚,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長(zhǎng)兩寸,于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,狂風(fēng)大作,窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長(zhǎng)兩寸,自己輩分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺(jué)輕,每天一大早醒來(lái)給小孫子做早飯上學(xué),趁水未開(kāi)的時(shí)候也想起孫子的褲子長(zhǎng)了兩寸,馬上快刀斬亂麻。就這樣,阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。
第二個(gè)故事是一則寓言:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,卻無(wú)法將它撬開(kāi)。一片瘦小的鑰匙來(lái)了,它把身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn):“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō):“因?yàn)槲易盍私馑男摹?rdquo;
第一個(gè)故事告訴我們:在人們的現(xiàn)實(shí)生活中,許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系。英國(guó)學(xué)者帕金森有一個(gè)著名定律——帕金森定律:“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵眨瑢⒑芸斐錆M謠言、誤解、廢話與毒藥。”家庭之間,朋友之間,人與人之間,無(wú)不需要經(jīng)常性的溝通、經(jīng)常性的交流。后一個(gè)故事則告訴我們:打開(kāi)鎖其實(shí)很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開(kāi)它。
溝通對(duì)事業(yè)的重要性其實(shí)大家都非常了解。沒(méi)有溝通,其體系組織就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒(méi)有溝通,就不會(huì)有合作;沒(méi)有合作,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì);沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就不會(huì)有發(fā)展;沒(méi)有發(fā)展,就沒(méi)有市場(chǎng);沒(méi)有市場(chǎng),就不會(huì)有成功。這是一個(gè)有效鏈接。所以說(shuō)溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,它是通向友誼的橋梁,它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
在這里,請(qǐng)大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報(bào):能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂(lè)于作答;能使人覺(jué)得自己的話值得聆聽(tīng);能使自己辦事更加井井有條;能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功。
那么,如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通,使自己擁有一個(gè)成功的人生呢?我認(rèn)為應(yīng)該從溝通的目的定位、溝通的行為指向、溝通的條件設(shè)置、溝通的對(duì)象把握以及溝通的肢體語(yǔ)言等五個(gè)方面來(lái)解讀。
溝通的目的定位。溝通并不是一種本能,而是一種能力。溝是手段,通是目的。如果人一生當(dāng)中想要有所作為,一定要學(xué)會(huì)溝通。溝通的目的有四個(gè)方面:了解他人、激勵(lì)他人、表達(dá)情感、傳遞信息。
了解他人:如果我能夠知道他表達(dá)了什么?如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么?如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,我已經(jīng)充分了解了他,并能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功,很大一部分和他們的溝通技巧分不開(kāi)。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性。資深的安利銷售總監(jiān),你和他聊天時(shí),他能80%猜到你在想什么,然后一步步走進(jìn)你心里,讓你感覺(jué)他說(shuō)的話很有道理,和你想的一樣,或者是你的想法的補(bǔ)充,覺(jué)得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華。現(xiàn)實(shí)生活中,人的理想、信念與世界觀代表了一個(gè)人的精神寄托和事業(yè)追求,理想、信念與世界觀不同的人,也可以在一定條件下互相交往、互相理解。人與人之間在一起工作、學(xué)習(xí)和生活,要互相配合、齊心協(xié)力、和諧相處,就必須了解他人的行為,了解的過(guò)程就是溝通的過(guò)程。蔣介石的一生是爭(zhēng)權(quán)奪利的一生,在國(guó)民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上,他斗敗了李宗仁、馮玉祥、閻錫山。他身上中華文化的印記很深,很少見(jiàn)他穿西裝,多數(shù)是戎裝或長(zhǎng)袍。蔣介石對(duì)部屬非常了解,真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通:愛(ài)官的給官,愛(ài)錢的給錢,愛(ài)地盤(pán)的給地盤(pán)。像陳布雷這樣不愛(ài)官,不愛(ài)錢的舊知識(shí)分子,他又區(qū)別對(duì)待,更是了解有加,知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日時(shí),蔣介石送了8個(gè)字“寧?kù)o致遠(yuǎn),淡泊名志”。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果。“寧?kù)o致遠(yuǎn),淡泊明志”八個(gè)字出自諸葛孔明的名言,陳布雷接到蔣介石親書(shū)的這八個(gè)字,感慨萬(wàn)千。他說(shuō):“蔣先生給我這八個(gè)字,使我特別感奮!淡泊為立身之本,寧?kù)o為處世之要。淡泊則與世無(wú)爭(zhēng),寧?kù)o則堅(jiān)忍不拔。”平平淡淡8個(gè)字,使陳布雷認(rèn)為蔣介石對(duì)他知其最深。后來(lái),在蔣家王朝日落西山時(shí),陳布雷以自殺表示了他對(duì)蔣的忠誠(chéng)。
當(dāng)然,我們?cè)跍贤ㄖ辛私馑耍淠康氖牵褐松平弧?ldquo;擇其善者而從之,其不善者而改之。”知人善任。通過(guò)了解人,合理的安置人,量才使用。《尚書(shū)?皋陶謨》說(shuō):“知人則哲,能官人。”知人善舉。就是通過(guò)認(rèn)知,把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來(lái)。宋代黃庭堅(jiān)詩(shī)云:“世上豈無(wú)千里馬,人間難得九方皋。”知人善諫。日常交往中,搞好人際關(guān)系,不等于一團(tuán)和氣、抹稀泥,對(duì)于缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,及時(shí)提出善意的批評(píng)和建議,這是對(duì)朋友同事的愛(ài)護(hù)和關(guān)心,可以避免因小誤大,鑄成大錯(cuò),釀成大禍。知人善學(xué)。“見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也。”
關(guān)于溝通的演講稿 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家下午好,今天,我演講的題目是《學(xué)會(huì)溝通》。
通過(guò)上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí),我認(rèn)為,一個(gè)一流團(tuán)隊(duì)的打造,首先離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍(lán)圖和完美的戰(zhàn)略,如果缺乏良好的溝通,就會(huì)導(dǎo)致全盤(pán)皆輸。溝通的重要性不言而喻,對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),只有學(xué)會(huì)溝通,才能夠在同員工的交流中游刃有余,更有效的激勵(lì)員工為企業(yè)努力的工作。
那么,什么才是溝通?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過(guò)程。我們每天有三分之一的時(shí)間都是在工作場(chǎng)所,和我們的員工打交道,只有學(xué)會(huì)尊重員工,和員工溝通,讓他們說(shuō)出自己的想法,激勵(lì)員工的工作積極性,才能實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷售的最大化。上周由于年中慶活動(dòng)開(kāi)展的第一波,區(qū)域任務(wù)很重,我就在早班會(huì)上將目前區(qū)域的銷售及市場(chǎng)情況給大家做出了分析,并讓所有員工發(fā)言,表達(dá)自己對(duì)達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的看法和措施。每個(gè)員工都在會(huì)上表達(dá)了對(duì)達(dá)成目標(biāo)的想法和信心,并協(xié)商每天加班出夜市,銷售區(qū)域內(nèi)的特價(jià)商品,沖刺銷售,達(dá)成銷售目標(biāo)。通過(guò)早班會(huì)與員工的溝通使員工的目標(biāo)同本部門(mén)的目標(biāo)緊密相連,讓員工意識(shí)到自己將要完成的工作,對(duì)企業(yè)的整體目標(biāo)來(lái)說(shuō)是不可或缺的一部分,員工能夠在這樣的過(guò)程中體會(huì)到自己的價(jià)值,這樣也激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和區(qū)域的目標(biāo)而相互合作努力工作。因此,學(xué)會(huì)溝通,在溝通過(guò)程中把員工放到與自己平等的位置上,像尊重自己一樣尊重員工,聽(tīng)取員工的不同意見(jiàn),鼓勵(lì)員工暢所欲言,挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議,讓員工切實(shí)感受到企業(yè)主人翁應(yīng)有的責(zé)任和權(quán)利,激發(fā)員工愛(ài)家的思想,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,更好的為企業(yè)服務(wù)。
我的演講完畢,謝謝大家。
關(guān)于溝通的演講稿 篇27
在現(xiàn)代化程度越來(lái)越高的今天,電腦、傳真機(jī)、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)等科技產(chǎn)品已廣泛地被人接受,并完全地融入到了人類社會(huì)中。當(dāng)您有事兒要告訴另外一個(gè)人時(shí),您可以打電話;甚至可以打開(kāi)電腦,敲一通鍵盤(pán),給他去個(gè)E-mall……如此之多的聯(lián)系方式,真是讓人眼花繚亂,令人不知所措。但不知您發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,從始至終的交流過(guò)程中,您沒(méi)有跟一個(gè)人見(jiàn)過(guò)面,跟一位真正的人說(shuō)過(guò)話,您面對(duì)的只是毫無(wú)表情的機(jī)器。往往地,我們總能看見(jiàn)人們“抱著”電話機(jī)一會(huì)兒哭、一會(huì)兒笑、一會(huì)兒叫、一會(huì)兒跳;或是在不斷變換畫(huà)面的電腦屏幕前大呼小叫,作痛苦狀,作失望狀,作興奮狀……
今天,這些機(jī)器的地位顯得越來(lái)越重要了,在我們快樂(lè)地抱著它們,并漸漸離不開(kāi)它們的同時(shí),我們面對(duì)面之間的交流越來(lái)越少了。
我們?cè)晕覀內(nèi)找嫦冗M(jìn)的科技水平而驕傲,我們也為這個(gè)年代缺少人情味,缺少親情而苦惱;數(shù)字化世界給我們帶來(lái)方便、快捷的同時(shí),也讓我們真正體會(huì)到了數(shù)字那冰冷無(wú)情的一面。
我小的時(shí)候住在湖北的一個(gè)小鎮(zhèn)里,那時(shí)各家都還沒(méi)有裝電話,只是靠著串門(mén)、聊家常來(lái)傳播消息。小伙伴們也都樂(lè)衷于打打鬧鬧嘻嘻哈哈的日子。那時(shí)的生活并不富裕,但很充實(shí),很有人情味。
現(xiàn)在我來(lái)到了北京--一個(gè)繁華、擁擠的大水泥城中,卻時(shí)常在熙熙攘攘的人群里迷失自己,感到孤獨(dú)、空虛……
如今的人們情愿和千里之遙的陌生人在網(wǎng)上聊個(gè)熱火朝天,也不愿對(duì)近在咫尺的老鄰居問(wèn)聲你好。
在城市人之間越來(lái)越冷漠的時(shí)候,網(wǎng)上社區(qū)卻越做越火:想找親情嗎?去網(wǎng)上社區(qū);想傾訴衷腸嗎?去網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聊天室;想找朋友嗎?去網(wǎng)上社區(qū)交友中心……
我們渴望溝通。但在現(xiàn)實(shí)中得不到溝通的他們無(wú)奈只好用一種虛幻的交流來(lái)慰藉自己那空虛寂寞的心靈。
我們完全可以想像,在不遠(yuǎn)的未來(lái),人們的生活將是什么樣子:人們不再需要開(kāi)什么會(huì)議,因?yàn)橛辛丝梢曤娫?人們不再上班,只要在家里打開(kāi)電腦上網(wǎng)進(jìn)入公司的網(wǎng)站便可以了;人們不再上學(xué),網(wǎng)絡(luò)會(huì)教給學(xué)生一切;甚至,人們不必再去相親,因?yàn)椋F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)愛(ài)情就已經(jīng)出現(xiàn)了……
也許從電話發(fā)明的那一刻起,它便注定要成我我們溝通的終結(jié)者……