個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿（通用4篇）
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好!
在這辭舊迎新的日子里，我們迎來了每年一次的年會，我的心情也特別激動，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在公司工作已經(jīng)一年有余，這是我第二次參加公司的年會，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家!
經(jīng)過一年多的工作，我在不斷的改正缺點(diǎn)，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見，而且在專業(yè)方面我會爭取多學(xué)習(xí)網(wǎng)站編輯有關(guān)的知識，充實(shí)自己，更好地為企業(yè)服務(wù)。
最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗!相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!
謝謝大家!
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
轉(zhuǎn)眼間，20--年已隨著時刻的年輪漸行漸遠(yuǎn)，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。
20--年對一洲來說，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉(zhuǎn)型醫(yī)藥連鎖公司。一年時刻里，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計(jì)劃之內(nèi)，只要我們一向秉承公司的經(jīng)營管理理念，估計(jì)以后的一洲連鎖門店會如雨后春筍般在溫州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來說也是好處重大的一年。從賣場主管轉(zhuǎn)換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應(yīng)站到一個經(jīng)營者的立場。守業(yè)難，創(chuàng)業(yè)更難!既然公司給了我這樣一個平臺，我深感職責(zé)重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以后就會更難管理，因此一切事態(tài)的發(fā)展務(wù)必要在掌控之中。店長務(wù)必要起到一個承上啟下的橋梁作用。上要認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營策略，下要正確傳達(dá)公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領(lǐng)導(dǎo)，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務(wù)必比員工站一個更高的層面;也正因是店長，員工就是你的戰(zhàn)友，因此我們要并肩作戰(zhàn)。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多說無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長最好的執(zhí)行力。
我是一個深受中國傳統(tǒng)儒家思想影響的80后。我特推崇孔孟之道，修身養(yǎng)性，以仁義治國。其實(shí)管理一個公司也是一樣的道理。企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在人。一個藥店要長期穩(wěn)定的發(fā)展，它務(wù)必要有一個好的經(jīng)濟(jì)效益為前提，良好的口碑做后盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營者和消費(fèi)者的共贏。如何才能到達(dá)這個局面，這就需要一個專業(yè)的管理者和一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。作為一店之長，我深刻地意識到人才對于企業(yè)的重要性。如何去發(fā)掘人才，如何去培養(yǎng)人才，如何去組建一個團(tuán)隊(duì)，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質(zhì)的、凝聚力強(qiáng)的和諧的團(tuán)隊(duì)，必定會為公司帶來長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。一個人才為企業(yè)創(chuàng)造的價值必定大于他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現(xiàn)不了他的價值，那么務(wù)必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態(tài)度。那樣等于為公司增加負(fù)擔(dān)，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅(jiān)信這個道理大家都懂。作為店長要善于把握每個人的心態(tài)，開發(fā)他們的潛能，分工合作，才能互補(bǔ)協(xié)調(diào)，職責(zé)到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環(huán)境，讓他們喜愛自己的工作，進(jìn)而得到不斷的發(fā)展。
氛圍有了，每個人的用心性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務(wù)態(tài)度自然就好了。要不是總部經(jīng)常開展培訓(xùn)，讓我們?nèi)议T店有機(jī)會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實(shí)一向都很低調(diào)的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業(yè)績什么的，誠然不知他們會以我們?yōu)榘駱樱盐覀儺?dāng)競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當(dāng)然這不是壞事，這只會讓我們更加督促自己去做得更好!
應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。我們已經(jīng)開業(yè)接近一年了，但是業(yè)績始終達(dá)不到理想的指標(biāo)。神馬都是浮云!唯有績效才是王道!我想重點(diǎn)主要在以下幾個方面下功夫：
一、配合總部對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，加重醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn)，學(xué)會聯(lián)合用藥，提高客單價。
二、樹立員工愛崗敬業(yè)的職責(zé)感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質(zhì)。
三、樹立高度的競爭意識和創(chuàng)新意識。客源競爭是關(guān)鍵，務(wù)必建立自己的客戶群。任何一種優(yōu)勢都能夠打敗競爭對手。
四、提高自身的業(yè)務(wù)水平潛質(zhì)，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的用心性，逐步使梧田店成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!在剛剛過去的20--年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，-藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，到達(dá)225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結(jié)。現(xiàn)將20--年的主要工作總結(jié)如下：
一、銷售狀況
20--年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20--年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。
二、經(jīng)營管理方面
1、平時注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，用心參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對不一樣消費(fèi)者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品說。
3、會員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。
4、及時統(tǒng)計(jì)缺貨，用心為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。
2、會員卡剛開始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有構(gòu)成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。
四、對今后工作的打算和推薦
1、進(jìn)一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，能夠有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動，如免費(fèi)量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。
3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長持續(xù)與時俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20--年，使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。
個人年終工作總結(jié)發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家下午好!
我發(fā)言稿的題目是：謙虛謹(jǐn)慎、愛崗敬業(yè)。
金蛇揮舞前程去，駿馬奔騰好運(yùn)來。又是一年一度的年終總結(jié)大會，作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20--年度的年終總結(jié)大會上發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝所有同事對我的信任與支持!
20--是個不平凡的一年，高新公租房、監(jiān)管倉庫項(xiàng)目都已順利竣工驗(yàn)收，涵園新居、公路技師學(xué)院、晶正電子項(xiàng)目順利中標(biāo)和開工，以及高新公租房項(xiàng)目泉城杯入圍申報(bào)等等，這些振奮人心的消息，真是讓作為中寶的一員感到無比的自豪。
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，奮斗的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術(shù)資料管理過程中,深刻體會到了公司賦予我一個無限大的發(fā)展空間和舞臺，也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。
俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越!在過去一年的工作中，我在資料管理方面要求的可能比較高，抓的比較緊，比如103項(xiàng)目部的羅浩、109項(xiàng)目部的---他們可能都有體會。工作中我總是不給大家留有空閑的余地，這讓大家感覺我忽冷忽熱，讓人猜不透。在為項(xiàng)目部服務(wù)的過程中，我也從他們身上看到了很多閃光點(diǎn)，尤其是大學(xué)生資料員，他們除了每天都有大量的資料編制工作，跑試驗(yàn)室外，還要自己制作混凝土試塊，有時候還自己拎著試件坐公交車去送試驗(yàn)，白天忙不過來，晚上繼續(xù)加班加點(diǎn)。他們這種不怕風(fēng)吹日曬、迎難而上，不畏艱辛，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)的精神很值得去學(xué)習(xí)。
我的嚴(yán)格要求并不是和誰過不去，也沒有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項(xiàng)目部做好督導(dǎo)和服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓大家安心。不為別的，只為能夠讓大家在工作中相互學(xué)習(xí)不斷的提升，不斷的進(jìn)步，促進(jìn)大家的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有所提高。
當(dāng)今,是一個競爭激烈的經(jīng)濟(jì)社會，我們必須要意識到,提高個人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)對每位員工寄于的厚望，也是我們每個員工應(yīng)該具備的修養(yǎng)。因?yàn)槟銓I(yè)了，你才可能成為這個行業(yè)的專家。因?yàn)槟銓I(yè)了，你才可以得到別人的認(rèn)可和肯定。才可以體現(xiàn)你自身的價值，發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請大家永遠(yuǎn)記住“嚴(yán)格是關(guān)愛，松懈是禍害”的道理。
其實(shí)，不管你曾經(jīng)學(xué)的是什么專業(yè)，現(xiàn)在從事的是哪個崗位的工作，如果你不愛你的工作，不愛你現(xiàn)在手上的工作，那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的.工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志，燃燒你對工作的激情與熱愛!只有愛自己的工作，并腳踏實(shí)地、堅(jiān)持不懈的努力，才能出類拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出，才能鶴立雞群!
總之，在今后的工作中，我們要不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，不斷完善自己，使自己工作得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)當(dāng)今時代和企業(yè)的發(fā)展。
作為中寶人，我們對企業(yè)的未來充滿了信心!今后，除了踏實(shí)扎實(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，持續(xù)改進(jìn)，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高個人綜合素質(zhì)，在個人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長，與公司攜手并進(jìn)!
我們既然融入到中寶的大家庭，沐浴著謙虛謹(jǐn)慎、持續(xù)改進(jìn)和勤儉勤勉，扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)著忠信勤勉的處事之道，秉承著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精細(xì)化、制度化”的工作方針。定位自我奮斗目標(biāo)，發(fā)揮個人才能，體現(xiàn)人生價值。因?yàn)榉彩伦杂泄溃冻隹傆谢貓?bào)，說到不如做到，要做就做最好，這樣你才可以步步提高。
今天我們既然擔(dān)任了這份工作，就要用心去做，而且要做的有價值，堅(jiān)決不能有阿諛奉承、敷衍了事、爾虞我詐的念頭和行為，否則會有不堪設(shè)想的后果。什么樣的態(tài)度可以決定什么樣的結(jié)果，什么樣的行為可以決定什么樣的結(jié)果。工作都是給自己干的，請給自己打一個扎實(shí)的基礎(chǔ)，樹立一個良好的奮斗目標(biāo)。為中寶的崛起而奮斗，為自己美好的明天而努力。
值此新春佳節(jié)來臨之際，送上我新春的祝福，祝在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事及其家人在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意，合家歡樂。