機關(guān)單位文明禮儀演講稿(通用3篇)
機關(guān)單位文明禮儀演講稿 篇1
機關(guān)工作人員在出行時乘坐汽車、火車、輪船、飛機等交通工具,不論時間長短,空間大小,人數(shù)多少,都要自覺遵守有關(guān)規(guī)定,言行舉止都應(yīng)恪守禮儀要求。
行路中的文明禮儀
多數(shù)情況下,人在公共場所進行的活動并無熟人在場,缺少他人監(jiān)督,講究禮儀顯得尤為重要。對機關(guān)工作人員來說,上班工作、外出辦事、上街購物或漫步散心,都應(yīng)處處恪守禮儀,體現(xiàn)社會公德,自尊自愛,謙恭禮讓。
要儀態(tài)舉止文明。儀態(tài)行為規(guī)范。從安全角度出發(fā),男士不要搖頭晃腦或上躥下跳,步子可略大,但不能橫沖直撞;女士不左顧右盼或故作姿態(tài)。不論男女,行路時均不要走怪步,不要推搡別人為自己開路,也不要在人前人后繞來繞去。不要在路中間停留、休息,或與人長談。如要超越他人,應(yīng)從左側(cè)向前。
講究公共衛(wèi)生。行路時,應(yīng)將廢棄物品投入專用的垃圾箱,不要隨手亂丟。若需清嗓子、吐痰,應(yīng)于旁邊無人時,將痰吐在紙巾里包好,然后投入垃圾箱,不能隨地亂吐,也不能直接吐入垃圾箱。要維護道路的衛(wèi)生,愛護路旁的花草。
檢點行為舉止。在與戀人或夫妻同行時要自重,行為文明,不應(yīng)有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止。遇到交通事故、他人爭吵等現(xiàn)象不要去圍觀。對于陌生異性,不要頻頻回首顧盼;不可在行路時手舞足蹈、高聲談笑;在相對擁擠的地方行走如被別人踩了腳或與人碰撞,不可怒斥對方,強詞奪理;如不小心踩了或撞了別人,應(yīng)誠懇道歉。
多人并行禮規(guī)。 多人一道出行時,要講究尊卑有序。通常是“以前為尊”。應(yīng)請客人、女士、尊者行走在前,并自覺走在道路的內(nèi)側(cè),以便其他人通過。
多人并行,首先不要堵塞交通。兩人并排行走時,一般“以內(nèi)為尊”,即以道路內(nèi)側(cè)為尊貴之位,若所經(jīng)過的道路并無明顯內(nèi)、外側(cè)之分,則可以右為尊。三人并行,以中間為尊,右、左次之。三個不同性別的人同行,也應(yīng)遵守“尊位在中間”的規(guī)矩。但應(yīng)考慮不同情況:兩男一女并行,女子走在中間;兩女一男并行,男士不要夾在中間。但當(dāng)一位未婚男子與兩位單身女子同行事,應(yīng)走在她們中間。橫排一般不要超過三人。
樓道電梯禮儀。步行天橋或地下通道均應(yīng)靠右單行行走,不應(yīng)多人并排行走。為人帶路時,應(yīng)走在前面。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內(nèi)逗留,以免妨礙他人。上下樓梯時,既要注意樓梯,又要注意與身前、身后的人保持一定距離,以防碰撞。乘坐電梯時要注意安全,人數(shù)超載時,不可強行進入。等候電梯時,要禮讓長輩、女士和尊者,有人管理的電梯應(yīng)后進后出,無人管理的電梯應(yīng)先進后出。進入電梯,正面應(yīng)朝電梯口,避免面對面的尷尬。在電梯中,不應(yīng)高聲談笑,不能吸煙。發(fā)生故障,要沉著應(yīng)對,不可驚慌失措。
乘坐交通工具禮儀
乘坐公共交通工具禮儀。機關(guān)工作人員日常上下班、外出辦事、異地出差,使用頻率較高的公共交通工具,當(dāng)數(shù)乘坐公共電汽車、地鐵(城鐵)、火車。這些交通工具都是為全體公眾服務(wù)的,所有車廂都是一種特殊的公共場所,是社會公共生活的重要“窗口”。嚴格遵守公共交通的有關(guān)規(guī)章制度、禮儀要求和文明規(guī)則,不僅有利于維持社會秩序,促進安全行駛,節(jié)約旅途時間,而且對乘客準(zhǔn)時上班,穩(wěn)定愉快情緒,減少相互矛盾,提高工作效率起著重要的意義。
乘坐公共交通工具,要有安全意識。要自覺按照行車安全的各項規(guī)定辦事,聽從司乘人員的安排,比如不要在車廂內(nèi)走動,不要把頭伸出窗外,不能攜帶有不安全的物品上車,特別是不能攜帶易燃易爆等違禁物品上車等,都應(yīng)模范遵守。攜帶重、硬、堅或易碎物品上車,需妥善保管,并提醒他人注意。等車要自覺排隊,有安全線標(biāo)識的要站在安全線以外,遇有老弱病殘幼等應(yīng)予照顧。乘車時要主動刷卡,投幣、購票。要協(xié)助維護車內(nèi)秩序,減少安全隱患。要維護車內(nèi)環(huán)境,保持車內(nèi)衛(wèi)生。不要毫不顧忌地打噴嚏、擤鼻涕、打哈欠;不要吃有異味的食品;不要在車內(nèi)脫鞋脫襪;不要吸煙,隨意亂扔果皮紙屑垃圾。夜間行車要遵守作息時間,熄燈休息時不要聊天、打牌或高聲喧嘩,要注意自己的言談舉止。與乘客聊天,態(tài)度要謙虛,要注意把握分寸,不要低俗下流、隨聲附和;不要口無遮攔,海闊天空。不該談的不談,不該講的不講,切忌與人爭議吵鬧。向人詢查打聽事項,要多用“請問”、“請教”、“勞駕”、“對不起”、“不好意思”等敬語。要注意坐相、站相,站時應(yīng)基本直立,不要斜靠在座椅背上或他人身上,坐時不要把腿延伸到過道上、前排人的腿下。戀人、配偶之間不要有過分親呢的舉動,更不要使用同一個鋪位。不要注視他人睡相,不要注視他人起床,不要過久地使用廁所。
乘坐飛機、輪船禮儀。機關(guān)工作人員選擇乘坐飛機、輪船出行時,一要無條件地遵守機場、碼頭和機上、船上的所有規(guī)定,并自覺配合有關(guān)人員做好工作,以免影響行程。比如,必須持本人身份證、出示有效票證才能辦理登機手續(xù),必須接受機場的安全檢查,大件行李要托運、超重行李要收費,不得在機上吸煙,不得在飛機起飛和降落時使用手機、電腦和其他電子設(shè)備,等等。如果一時疏忽,沒有按照有關(guān)規(guī)定辦理,要自覺聽從有關(guān)人員的安排,不可爭吵辯解,甚至無理取鬧。二要增強安全意識,盡快熟悉機上或船上的環(huán)境,了解和熟悉安全通道以及救生衣、救生船、滅火栓等所在位置及使用方法。不要隨意亂動飛機及船上的設(shè)備,嚴禁攜帶易燃易爆或有毒、有腐蝕性、有放射性及其他可能危及人身財產(chǎn)安全的各種危險品、違禁品,不要攜帶各種有臭味、異味的物品及家畜動物。乘船時,白天不要舞動花衣服及手帕,晚上不要拿手電筒晃動。
遇到緊急情況時,要處變不驚,聽從工作人員指揮。三要注重機艙禮儀。上下飛機時,乘務(wù)人員一般都站在機艙門口迎送,并熱情問候,對此應(yīng)以禮相報,點頭致意,不可面無表情。在機艙內(nèi)談話聲音不可過高,尤其是其他乘客閉目養(yǎng)神或者看書讀報時,不要大聲喧嘩。要注意保護機艙和船內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,不要隨意脫鞋脫襪或更換衣服,不能亂扔廢物,因暈機或暈船而嘔吐應(yīng)使用專用垃圾袋。在飛機上進食時,要注意衛(wèi)生,防止傳染疾病。要自覺禮貌待人,發(fā)生碰撞,要寬以理解。乘機乘船時不要左顧右盼。其他乘客主動打招呼或找你攀談,一般應(yīng)友好應(yīng)對,不要拒人千里之外,確需休息時,也應(yīng)表示歉意。上下機船、提取行李、出入機艙都要講究順序,不可爭搶,不可擁擠。
機關(guān)單位文明禮儀演講稿 篇2
機關(guān)工作人員外出住宿的賓館、酒店,要適應(yīng)新的環(huán)境,極力維護新的秩序。作為機關(guān)工作人員,更應(yīng)率先垂范,自覺遵守住宿中的各種禮儀要求。
熟知規(guī)章
在辦理住宿手續(xù)時,應(yīng)提前準(zhǔn)備好各類證件手續(xù),耐心回答服務(wù)人員的詢問,按賓館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。入住賓館后,應(yīng)認真閱讀賓館的客人須知,遵守賓館的規(guī)章制度,盡快了解賓館的方位,熟悉周圍環(huán)境。
敬人律己
對賓館服務(wù)人員要平等相待、禮貌交往,處處以尊人律己為要。不要趾高氣揚,求全責(zé)備或小題大做,甚至得禮不讓人。接待來訪客人,時間不宜過久。更不要讓來訪的客人在客房內(nèi)留宿。不要邀請剛結(jié)識的人到自己房間做客,不要請來歷不明、態(tài)度曖昧的異性到自己房間做客。要保管好自己隨身攜帶的文件、物品。要提高警惕,嚴防失盜。與人交流,要嚴格掌握分寸,資料和注意交流對象與周圍環(huán)境。
愛護公物
不應(yīng)隨意進入非公用空間及賓館明確標(biāo)識禁止客人涉足的地方。對賓館提供的各種設(shè)備,應(yīng)倍加愛護,若無意中損壞了,應(yīng)主動賠償。對賓館提供給客人使用的物品,要厲行節(jié)約,杜絕浪費,不許私自帶走賓館明文規(guī)定不允許客人帶走的物品。
保持衛(wèi)生
維持房間的整潔,東西盡量擺放整齊,不要信手亂拋、亂丟。在房內(nèi)吃東西后,不要將果皮紙屑隨地亂扔,應(yīng)裝入果盤或倒入垃圾桶內(nèi)。客房內(nèi),尤其是在使用空調(diào)的客房內(nèi),不要吸煙,如若吸煙也要避免亂彈煙灰,亂扔煙頭,謹防燒毀臥具和地毯。注意浴室衛(wèi)生,洗臉、洗澡時,要節(jié)約用水,避免浪費。
舉止文明
出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等賓館的公共場所或與他人交談時,要舉止文雅,禮貌待人。在賓館餐廳用餐時,應(yīng)尊重侍者,不要與人猜酒行令,不要大聲喧嘩。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂、健身場所時,要愛護公物,遵守秩序,做到禮讓謙和,處處體現(xiàn)良好形象。
機關(guān)單位文明禮儀演講稿 篇3
從幼兒園開始,老師,家長就開始教我們這樣一首兒歌:講文明,懂禮貌,做個乖寶寶。如今,我們都成為五年級的小學(xué)生了,可我們真正做到講文明懂禮貌了嗎?現(xiàn)在,讓我來告訴你該如何讓文明禮貌伴我們而行吧!
首先,要孝敬自己親愛的爸爸媽媽。爸爸媽媽,為我們花了多少心血,才讓我們撫養(yǎng)到現(xiàn)在那么大。你可看到爸爸媽媽頭發(fā)上的縷縷銀絲?所以,孝敬父母,是做人的基本道德。在生活中,為父母做些力所能及的家務(wù),在爸爸媽媽下班時遞去一杯暖暖的茶水,說一聲辛苦了。
其次,要和其他人和諧相處,比如,你不小心撞到別人了,說聲對不起;別人不小心碰到了你的東西,你就要說聲沒關(guān)系;見到老師要說聲:老師好,當(dāng)然,見到認識的人也要打招呼,問好。當(dāng)別人有難時,要伸出援助之手!
第三,我們要懂得謙讓。我們中華人民共和國,歷來就有“禮儀之邦”的美譽。自古就有許多謙讓的故事,孔融讓梨更為經(jīng)典,我們一定要向孔融一樣懂得謙讓,繼承祖先的光榮傳統(tǒng)!
第四,我們要誠實守信,答應(yīng)別人的事,就一定要做到,不能欺騙別人,說的就得做到。
我就說到這兒了,記住,讓文明禮儀伴我們而行,讓文明禮儀之花綻放在世界的每一個角落!