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如何跟孩子有效溝通

發(fā)布時間:2024-04-02

如何跟孩子有效溝通(精選32篇)

如何跟孩子有效溝通 篇1

  調(diào)整

  誰都有心情不好、不爽,想發(fā)泄的時候,要是遇上孩子恰好不聽話,是不是正好找到了發(fā)泄口。是啊,熊孩子該教訓(xùn),你又找不到氣往哪出,一舉兩得!關(guān)鍵是孩子相對你來說是弱勢群體啊,你批評了又能怎樣,他又不是你的老板、不懷好意的路人 ,這些人給你的氣你不能撒,你可以撒給孩子啊,他們又不會反抗!

  是嗎?孩子真的不會反抗嗎?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱勢群體獨有的方式反抗你。不僅如此,發(fā)泄時滿滿的負能量都會加之于孩子身上,你發(fā)泄越多他也會越來越浮躁、暴戾,難以控制自己。

  所以,面對孩子時先調(diào)整好自己的情緒,別因此影響到他,這才是你該做的。如何調(diào)整?告訴自己將要面對十分重要的事(教育孩子),情緒低落不止做不好,還會影響對方情緒,讓自己更難受。如果實在要宣泄,找個沒人的地方,或者晚上向老公(老婆)傾訴吧!

  共情

  情緒不好時,盡量別影響到孩子,給他灌輸負面情緒,但這不等于一定要隱瞞你很煩躁、不高興這個事實,有時甚至可以明確的告訴孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑,做到與孩子的共情。

  菲菲媽開始的做法是不錯的,告訴孩子她心情不太好,只是孩子畢竟是孩子,她不是不疼媽媽,只是還不能完全感受心情不好時什么滋味,在她心里會認為媽媽陪我看看動畫片心情可能就好了。

  共情可以是經(jīng)常性的動作,要把孩子當(dāng)作自己的朋友,經(jīng)常與他說說心里話,讓他慢慢體會你的喜怒哀樂,漸漸明白心情好壞的程度,這不是可量化的,而是你們共同生活得來的默契,你把他作為朋友換來的理解。

  技巧

  如果說和孩子溝通技巧重要,那心情低落時技巧就更重要了。一個陰森的臉已經(jīng)讓孩子感到被烏云籠罩了,如果再來幾句:“還不快寫作業(yè),是不是今天不打算睡覺了”“寫的什么東西啊,重寫”“本來就夠煩的了,你就不能給我省點心!”基本上你與孩子的“梁子”算是結(jié)下了,就像菲菲媽一樣,前面都表現(xiàn)的很好,就因為這一句便徹底讓孩子不理她了。

  什么技巧能讓孩子理解自己呢?順著他來,并提出條件!只要孩子提出的條件不是太過分,在你心情不好的時候,盡量順著孩子來吧,不過也要孩子付出點代價!這是避免你受不了吼他,對他造成傷害最好的辦法。

  就像菲菲媽一樣,如果她能溫柔的對孩子說:“媽媽再躺5分鐘就給你聽寫,你一會叫媽媽好不好,不過你要認真寫啊,前面這些就不太整齊,只有寫好了咱們才能看動畫片。”首先答應(yīng)了菲菲會給她聽寫,然后提出讓菲菲叫媽媽、把字寫好這兩個任務(wù),只有完成好了任務(wù)才能獲得最后看動畫片的獎勵,孩子既達到了目的還有收獲,這才是真正的技巧!

  此外,和孩子溝通過程中,盡量降低聲調(diào),一是可以抑制自己的負面情緒,使自己更平和;二是可以降低孩子的抵觸、逆反心理,更有利于交流;三是也為孩子做了個表率,讓他也無法用高聲調(diào)。

  情緒不好的時候,盡量別教育孩子,這時的你不是好榜樣。如果真不可避免那就先調(diào)整好自己,用共情讓孩子理解你,再來小技巧讓他乖乖就范吧!

如何跟孩子有效溝通 篇2

  1、要尊重孩子。

  比如說:遇到孩子鬧著哭著要賣玩具。如何滿足孩子愿望呢?遇到這樣的事情,正好是培養(yǎng)孩子多動腦子的思維習(xí)慣。我的做法時,兒子第一次提出來我是不會買的,但我會引導(dǎo)兒子:想出三個買這個玩具的理由來說服爸爸媽媽。當(dāng)兒子說出第二個理由時,我表現(xiàn)出半想買半不想買的猶豫,給兒子一點希望,兒子看著有希望了,又去想第三個理由,只要兒子能找到三個理由,再貴的玩具我都會給他買。這樣做使孩子學(xué)到了多動腦子的甜頭。在與孩子溝通某件事情時,無論是行為還是語言要處處尊重孩子,尊重是溝通的出發(fā)點。

  2、理解孩子語言背后的潛臺詞。

  不管是孩子與家長、還是家長與孩子溝通,都是為了解決問題,不是為了發(fā)脾氣,更不是為子誰制服了誰,問題解決了才是有效溝通。

  家長總是滿足不了孩子的愿望,這個現(xiàn)象背后的本質(zhì)是什么呢?還用孩子哭著、鬧著賣東西這件事,想想孩子哭、鬧、要買玩具,這三種行為背后的潛在語言是什么?他是為尋求大人、家長的關(guān)注!。不妨,此時坐好,安靜地、全神貫注地傾聽孩子,停下手邊的工作,這等于告訴孩子:你是被我們在意的,我們在認真地聽、在注意著你所說的問題和你的感覺。因為需要孩子被人注意、關(guān)注、贊美這樣的感覺,只因為年齡小,而不會表達:”你陪我、關(guān)注我“這樣的心理需求,他會借助有形的、可見的玩具,來吸引父母的注意力,有時會用毀物來表達自己的情緒。很多時候,在家里夫妻之間也不會或不主動表達雙方的情感需要,而也常會讓對方猜猜來示意,結(jié)果可想而知,因為自己絕不是彼此肚里的蛔蟲。大人如此,何況孩子呢?

  3、父母要和孩子共同確定要遵守的規(guī)則。

  和孩子設(shè)立規(guī)則時,不僅是給小孩子設(shè)置,大人也要有規(guī)則;同時,設(shè)置規(guī)則時鼓勵孩子參與規(guī)則的制定與修改,如果孩子參與制定某種規(guī)則,他會樂于遵守該項規(guī)則也不會對其產(chǎn)生反感。約定后好的,要遵守,即使爽約,一定要兌現(xiàn)承諾。記得兒子小學(xué)二年級時,我的一次爽約,不得不面壁了十分鐘,兒子至今時不時用此事調(diào)侃我,現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)的他,行事為人謹慎,承諾了的事情必定履行。

  4、在孩子面前放下權(quán)威。

  親子溝通,互動中,當(dāng)放下“媽媽”權(quán)威時,溝通才真正開始。記得兒子上大二時,就督促、引誘、找人當(dāng)說客提醒孩子考研,直到準備上大四時,他和我們之間有一次嚴肅對話:我是你們親生的嗎?(以此題目還寫了一篇博文呢)。孩子,無論哪個年齡段,他都是一個獨立的個體,有他獨立的人格,有自己的思想、主見。作為父母我們是生了他,養(yǎng)著他,但他絕不附屬于父母。所以,平等交流,也是有效溝通的因素之一。

  孩子為了獲得到某一要求,常常用“鬧“的方式來達到目的,同時,用這種方法也控制了家長。是什么讓孩子知道了用”鬧“能控制大人呢?遇到問題是”堵“還是”引“?我們做了什么讓孩子來哭、鬧呢?是什么言行把孩子培養(yǎng)成了這樣?是榜樣!是榜樣的力量。

  如果一個東西沒有及時得到,正是孩子學(xué)會承擔(dān)、學(xué)會延遲滿足、鍛煉孩子自控力的極佳機會,也是孩子成長的黃金時期。

如何跟孩子有效溝通 篇3

  親愛的同學(xué)們:

  大家晚上好!

  今天,我演講的題目是《論有效溝通》。

  一個多月來,和同學(xué)老師們的相處讓我感觸良多。借用毛主席在《為人民服務(wù)》一文中的話:“我們都是來自五湖四海,為了一個共同的革命目標,走到了一起。”大家課堂發(fā)言時的開誠布公,小組分享時的火花碰撞,談笑聊天時的妙語連珠,我都感受到一種發(fā)自內(nèi)心的舒暢。有時我會想:如果我們是職場同事、經(jīng)營伙伴、管理搭檔,那將會是一種怎樣氛圍和心情?如果在現(xiàn)實職場中,有著你我之間主動積極的交流,相輔相成的語境,真情實感的溝通,那是多么令人向往的環(huán)境。作為一名職業(yè)人,我們每天都在各式各類的“溝通”中渡過。表達觀點、分析問題、答疑解惑、布置任務(wù),諸如此類數(shù)不勝數(shù)。盡管說話無數(shù),然而依然會感覺到人與人之間常常橫隔著一道無形的“墻”,妨礙彼此的溝通。

  蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說:一家企業(yè)的發(fā)展20%靠戰(zhàn)略,80%靠執(zhí)行,執(zhí)行的80%在于充分溝通,而企業(yè)80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。松下幸之助也曾說過:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”溝通已滲透于企業(yè)管理的各個方面,正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,沒有順暢的溝通,企業(yè)就會趨于衰亡和倒閉。而一個缺乏溝通能力的人,就好像在陸地上行駛的船,是無法實現(xiàn)效用最大化的。

  在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的社會,個人拼搏與團隊成長已經(jīng)密不可分,這離不開有效溝通。在這個信息大爆炸的時代,即時分享、隨時交流早已成為了管理的必修課,這離不開有效溝通。在追求合作雙贏、實現(xiàn)利益最大化的市場運營中,積極傾聽、協(xié)商談判是贏得最終勝利的軟實力,這同樣離不開有效溝通。“有效溝通”是幫助我們在職場拼搏中穩(wěn)步前行的重要利器,能讓我們披荊斬棘、勇往直前,它并不是深不可測的武林絕學(xué),但也不可能一蹴而就。我們需要掌握溝通的技能、彰顯內(nèi)心的自信,孕育獨立自由的思想,方能在管理溝通中游刃有余。

  首先,有效溝通是一種技能,是可以不斷學(xué)習(xí)提高的。“能說會道”并不等同于“有效溝通”。在合適的地點,合適的時間,用合適的語言或者姿勢,表達合適的觀點,并得到合適的反饋,達到既定的目標,這樣的溝通才是有效的。

  除了語言,有時一個眼神,一個擁抱,一個微笑……都會產(chǎn)生意外的效用。通過分析溝通對象的個性特征、背景資料,可以“因人而異,因地制宜”的表達適宜詞句。通過認真傾聽來了解對方所要表達的真正內(nèi)涵,可以從中捕捉到更多隱藏著的信息。通過經(jīng)常“換位思考”,可以不斷練習(xí)“想要說服別人,先要說服自己”的技巧。還可以在引導(dǎo)式反饋、反射式反應(yīng)中找到彼此之間合適的溝通模式。在千百次的管理磨礪中,不斷尋找和鍛造適合自己的溝通模式和能力,這些都將是一名成功管理者的必修課,而我們正為之不懈努力。

  其次,有效溝通是一種內(nèi)在自信的表達,展現(xiàn)的是個人魅力。在溝通過程中,自信的表達不只是辭藻的優(yōu)美,而是源于對溝通內(nèi)容的深入了解。心懷坦誠,言而可信,向?qū)Ψ絺鬟f真實可靠的信息,并以自己的實際行動維護信息的說服力。這樣的溝通更能夠得到積極的反饋和響應(yīng)。

  用正視來表達尊重,用微笑來表達友善,用點頭來表示肯定,展現(xiàn)的便是一種陽光般的自信。蕭伯納曾經(jīng)說過“有信心的人,可以化渺小為偉大,化腐朽為神奇”。在與上級溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對行動舉措的了如指掌、對解決方案的胸有成竹。在與下屬溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對團隊成員的詳細了解、對整體工作的運籌帷幄。在與客戶溝通時所展現(xiàn)的自信,是源于對企業(yè)文化的認同追隨、對市場需求的細致分析。展現(xiàn)自信,展現(xiàn)那份人性的魅力,能拉近彼此間的距離,幫助我們成為溝通中的引導(dǎo)者,讓溝通更加有效。

  當(dāng)掌握了溝通技巧,展現(xiàn)了充盈的自信,接下來便要孕育獨立自由的思想。為人處世,我們需要有自己的思想和原則,分析事物我們需要有自己的見解和觀點,那些人云亦云、缺乏主見之人,很難在溝通過程中體現(xiàn)自身觀點的有效性。只有當(dāng)頭腦中充滿所思所想之物,方能言之鑿鑿,言而有物。溫曾寄語“一個民族有一些關(guān)注天空的人,他們才有希望;一個民族只是關(guān)心腳下的事情,那是沒有未來的。”孕育思想的過程可能是孤獨的,但卻是十分必要的。如果在溝通中沒有思想的傳遞,而僅僅只是傳聲筒,這樣的傳遞是沒有情感的。如果在交流中沒有智慧的碰撞,而僅僅只是死水般寂靜,這樣的溝通是不會有效的。

  “學(xué)術(shù)獨立,思想自由”是百年復(fù)旦的文化精要。作為一名復(fù)旦學(xué)子,把自己培養(yǎng)成一個有獨立思想內(nèi)涵的人,這不單單是學(xué)校的要求,更是整個社會國家的期盼,是我們每個人不可推卸的責(zé)任。獨立的思想來源于生活經(jīng)歷,來源于實踐積累,來源于對汲取知識的渴望,更來源于我們渴望掌握命運的不懈追求。當(dāng)我們的內(nèi)心充盈著知識的力量,在溝通的過程中傳遞著濃濃的思想文化從而影響他人時,這樣的溝通將是富有力量的。

  生活中沒有溝通,就沒有快樂;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功;工作中沒有溝通,就沒有機遇。讓有效溝通成為我們通達彼此心靈的橋梁吧,締結(jié)友誼之花,鋪墊合作基石。讓有效溝通成為我們奮戰(zhàn)職場的有力武器吧,化無形言語為有形生產(chǎn)力,不斷創(chuàng)造價值。讓有效溝通成為我們改變成長軌跡的一個契機吧,建立自信,孕育思想。

  生命不止,溝通不息。這將成為我們?nèi)松械囊粋永恒課題。

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

如何跟孩子有效溝通 篇4

  “七心”協(xié)力有效溝通

  在親子溝通的問題上,家長究竟應(yīng)該用什么樣的心呢?有專家認為至少需要童心、真心、細心、專心、耐心、恒心以及狠心,“七心協(xié)力”,才會有好的效果。

  家長要有童心感,知童趣。這顆童心里裝著好奇、幼稚、善良、樂觀以及自由。做父母的若是昂著高高的頭,老是用成人的思維去看兒童的世界和問題,就永遠走不進兒童的心靈。

  同時,家長要用真心換來孩子的信賴。說父母對孩子不真心,很多人都會反對。但是想想家長為孩子進名校、上興趣班,有沒有與同事鄰居攀比的動機?有多少事情聽取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下來的?家長犯了錯誤、對孩子造成了傷害時,能夠真心地認錯,并真誠地向孩子道歉嗎?尊重和民主可能是一件非常美麗的外衣。

  明智的溝通還需要一點“狠心”來把握尺度。“衡量親子關(guān)系好壞的底線是當(dāng)孩子遇到麻煩和危險時,看他是否敢于對父母說。衡量親子關(guān)系好壞的高線是當(dāng)孩子犯下嚴重錯誤時,看父母是否敢于懲戒孩子以及孩子是否能夠承擔(dān)責(zé)任。”顯然,做到后者是需要一點狠心的,但狠心不是體罰,更不能是家庭暴力,是要把握度的。

  親子溝通有“戒律”

  親子溝通還有不少禁忌,家長應(yīng)盡力避免。從溝通的話題看,忌三句話不離“學(xué)習(xí)”。孩子還需要健康、友誼、興趣愛好、以及自由的心境等。除了談學(xué)習(xí)還是談學(xué)習(xí)的親子溝通會非常無聊。忌無原則地攀比,把孩子比得一無是處,信心全無。

  從溝通的途徑看,要忌面對面地單一說教。溝通的途徑很多,可以談話、可以玩游戲、可以去遠足野炊、也可以書信,單一的形式只會產(chǎn)生單一的效果甚至沒有效果;從溝通的方式看,忌父母觀點不一;忌父母雙重打壓;忌冷言與拳腳。這些不能全部戒掉,也要盡力而為。

  堅持尋找有效的溝通方法。爭吵、責(zé)罵或不理睬也是一種溝通方式,但都不是有效的溝通方法。爭吵、責(zé)罵是用聲調(diào)、身體語言和文字表達出對對方的不滿或不接受。不理睬是表達出“我不愿意和你溝通”的信息。然而,父母和孩子總要在一起生活,而雙方是最能相互關(guān)心的人,如果大家因為不能相互理解而產(chǎn)生隔膜,家里就缺少和諧和快樂,不利于大家的身心健康。有效的溝通至少應(yīng)表達出“我想了解你”,“我不拒絕你”的信息,在這個前提下,表達自己的看法。如果以前溝通的方式?jīng)]有達到理想的效果,不等于沒有更好的方法可行,堅持尋找新的方法并努力嘗試,一定會找到適合自己家庭特點的方法 。

  溝通需要熱身

  用愉快的語調(diào)和孩子打招呼;

  察言觀色,確定孩子有心情及時間說話;

  問孩子現(xiàn)在是否能和他聊聊,征求他的同意;

  從孩子感興趣的話題切入。

如何跟孩子有效溝通 篇5

  溝通就是信息(情感、觀點、事件等等)的流通和傳遞。溝通的途徑多種多樣,我們最常用的方法是語言溝通。美國斯隆學(xué)院的行為科學(xué)家們對語言溝通過程中的說話、聆聽、思考三個活動的速度進行了多次試驗,得出了這樣的結(jié)論:思考速度>聆聽速度>說話速度。另外,行為科學(xué)家還通過不同的信息傳遞手段,對獲取信息的有效性進行了多組比對試驗,得出的結(jié)論是:信息經(jīng)提煉后再傳遞給聆聽者,其記憶的效果遠遠好于不加整理且沒有重點的敘述和圖片展示。

  這兩組試驗的結(jié)論對如何進行有效溝通產(chǎn)生了很大的影響力,使人們能夠運用科學(xué)的試驗結(jié)論,對比自己的溝通行為,認真思考一下在日常溝通過程中是否存在不適當(dāng)?shù)男袨椋禾峁┑男畔⒃蕉嘣胶?不停地灌輸自己的觀點,不管聆聽者的反應(yīng);信息長篇累牘,沒有重點……事實證明,這樣的溝通往往效果不好,我們需要從信息溝通的流轉(zhuǎn)過程入手,分析這些問題存在的原因,并提出解決措施。

  3溝通過程中存在的問題

  溝通過程中,信息的傳遞一般是經(jīng)過構(gòu)想、組織信息(提煉或加工)、發(fā)出信息、聆聽者接收信息、思考、組織反應(yīng)(反饋)六個過程,在這個循環(huán)過程中,任何一個過程都不能缺少。

  如果不經(jīng)過組織信息過程即提煉加工過程,聆聽者就會不知所云,無法掌握重點,因而也無法進行正確的反饋,這種問題在日常工作當(dāng)中最為普遍,我們稱之為信息堆積;如果不給聆聽者思考的機會和時間,信息傳遞的效果也會大打折扣,聆聽者在交流過程中由于大腦運轉(zhuǎn)速度遠遠快于說話的速度且交流的信息無法引起大腦思考,此時,聆聽者往往會形成“走神兒”或“獨自閃念”的情況,交流的效果自然很差,這種情況也非常普遍,我們稱之為“自我溝通”。這兩種情況在我們的工作過程中極為普遍,并存在某種程度上的變異情況,因此,需要采取應(yīng)對措施加以改進。

如何跟孩子有效溝通 篇6

  第一、 莫以“工作忙”為借口。

  多數(shù)家長不愿意與教師進行溝通,往往以“工作忙”“常出差”為借口。特別是一些“問題”孩子的家長,與老師溝通多源于孩子犯錯,被老師請到學(xué)校,被動地與老師見面。因此有這樣溝通障礙的家長,要改變與老師溝通的態(tài)度,老師每天接觸孩子的時間比我們還長,積極配合老師、主動走近老師,是與老師進行有效溝通的關(guān)鍵。

  第二、 不能“一切都聽老師的”

  不少家長對孩子的老師有一種說不清的“畏懼”,在與老師溝通時,經(jīng)常說:“一切都聽老師的”或“孩子就拜托您了,該罵就罵,該打就打”,從這些話里雖然看得出家長對老師充分信任,但家長應(yīng)該知道,和老師溝通不等于放權(quán)、更不等于有問題讓老師解決,而是和老師協(xié)商出行之有效的教育方案,選擇一種更適合孩子的教育方法。老師不愿意和態(tài)度蠻橫的家長溝通,但老師也不愿意和沒有任何主見的家長溝通,因為這樣的溝通不會有效。

  第三、 莫為孩子不良表現(xiàn)強找“理由”

  家長與老師溝通的重要內(nèi)容之一,是聽取老師反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn),而老師勢必會著重反映孩子的一些不良的問題。有些家長過于偏愛孩子,只能接受贊美,不能接受批評,往往找一些理由,替孩子進行搪塞錯誤的行為,從而造成老師對孩子問題判斷的不準確、對家長教育觀念的不接受。家長要正確面對孩子存在的問題,實事求是,但也不要放棄保護孩子的安全線。

  不知您還能否回憶起前面提到的那位被老師“抱”進大學(xué)校門的故事。您在自身對孩子教育的同時,千萬不可忽視我們這些偉大的“人類靈魂工程師”對孩子的作用。通過與老師零距離的溝通,讓老師對孩子在家里的表現(xiàn)有更深刻的了解,而家長也從老師的口中知道孩子在學(xué)校的樣子,這樣雙方更容易達成共識,也把孩子送入了通往成功的跑道。

如何跟孩子有效溝通 篇7

  利用好和領(lǐng)導(dǎo)在一起的每一分,每一秒

  如果我沒猜錯的話,你領(lǐng)導(dǎo)的日常工作肯定已經(jīng)排到了幾周之外,所以別浪費他們的寶貴時間。

  每一次的談話之前,先明確好這次談話的目的和你們要討論的問題——需要有清晰具體的目標。事先做足Research的工作,別讓你的領(lǐng)導(dǎo)告訴你一些你不知道的東西,還要記住給他們每一個可能問的問題準備好答案。

  日常工作報告其實就是一件挺浪費時間的事——你可以簡單地通過郵件完成這項任務(wù)。寶貴的時間應(yīng)該用來了解他們對某件事的想法,或者獲得有用的反饋上。

  當(dāng)你遇到工作上的問題時,要做的不只是向他們求助,而是要告訴他們,你認為他們要是遇到這件事會怎么處理。

  這么做,不僅你可以了解他們對于你現(xiàn)在手頭工作的滿意度,而且可以讓他看到你的思考,與領(lǐng)導(dǎo)建立一個更穩(wěn)固、更真誠的關(guān)系,最終獲得升職、加薪,離人生巔峰更近一步。

  只承諾那些的你能做到的事

  言行不一是你可能在工作上犯的最大錯誤。

  人們總是描繪出一幅宏偉的藍圖,但十之八九都做不到。無意識的夸下海口是很多錯誤的根源。

  永遠別在承諾之后讓你的領(lǐng)導(dǎo)失望。

  你可能會擔(dān)心,如果我告訴我的領(lǐng)導(dǎo)我做不到,一定會留下不好的印象甚至被罰獎金。

  但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己達不到他的期望的時候,最好的辦法就是實話實說,不過在說實話之前最好先想一些能補救的備選方案。

  時刻做好準備

  再充分也不為過

  永遠都再準備得充分一些,這是做事的黃金法則。

  因為你永遠不會知道你的領(lǐng)導(dǎo)什么時候會開一場緊急會議,在會議上問一些你事先可能沒有準備的問題。

  這時候,如果你答不上來,他們可能會對你非常失望,至少你自己一定覺得大受打擊。開始胡思亂想無心工作。

  解決這個問題的答案就是自律。即使沒有領(lǐng)導(dǎo)管著你,你也要管好你自己。每周可以先給自己做一份工作總結(jié),這樣下次你和他談?wù)摴ぷ鲿r就會知道重點是什么、什么是不該說的。

  積極的處理好每一項工作,每一次站在領(lǐng)導(dǎo)面前時都帶著解決問題的答案,而不是向他們提出問題。

  換位思考

  你會滿意自己的工作嗎?

  常常把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上思考。如果是我雇傭了一個像自己一樣的雇員,我會對他的工作滿意嗎?我會不會早就把他辭了?

  一開始確實你的領(lǐng)導(dǎo)在為你的工作設(shè)定各種條條框框和標準,但是能完成得什么樣卻完全取決你——你可能達不到他的期望,你也可能很好地達到了他對你的期望,你也可以用他想不到的方式做得超乎他想像的好。

  經(jīng)常的進行換位思考,你就會明白:很多時候領(lǐng)導(dǎo)不滿意其實不是過于挑剔,而是你完成的工作確實無法達到應(yīng)有標準。每次完成工作后,以領(lǐng)導(dǎo)的標準來審視自己,一定會對你大有裨益。

如何跟孩子有效溝通 篇8

  一、以誠相待,用誠心架起溝通的橋梁

  與學(xué)生家長交流與溝通時,講究一個“誠”字。只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他愉快地與你合作,有效地促進家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平。班主任應(yīng)用誠心架起與家長溝通的橋梁。不管是家訪還是家長來學(xué)校交換意見,我們應(yīng)該立即轉(zhuǎn)換角色,把自己當(dāng)作這個家庭的朋友,與家長說話就變得容易多了,千萬不要板起面孔去教育家長或指示家長怎樣,否則是很難解決問題的。家長來訪時,應(yīng)盡量做到起身歡迎,端椅遞茶,家長走時要起身相送。而且要盡量使用文明用語,如“請坐”、“請喝茶”等等。這樣就會使家長明白你是一個很有道德修養(yǎng)的班主任,為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。為了讓家長知道你對他的孩子特別重視,事前要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細致、認真負責(zé)的好印象。這樣從情感上就更容易溝通。讓家長表達他的意見很重要,謙虛誠懇,專心傾聽,會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前,常會被“軟化”得通情達理。要認真耐心地聽家長傾述,同時要輔以眼神、動作,或插以“對”或“是”這樣的短語呼應(yīng),最好是動筆記一下要點;同時要表現(xiàn)出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流,這樣可以對學(xué)生情況有更全面的了解。

  二、要善于與不同類型的家長溝通

  與學(xué)校教育相比,家庭教育有一個顯著的特點,那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常復(fù)雜的,其知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)類別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒有哪一種家庭教育方法是萬能的,某種方法在這個家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對學(xué)生家庭進行調(diào)查分析,對家長的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。

  1、對于有教養(yǎng)的家長,盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議,并適時提出自己的看法,和學(xué)生家長一起,同心協(xié)力,共同做好對學(xué)生的教育工作。

  2、對于溺愛型的家長,交談時,更應(yīng)先肯定學(xué)生的長處,對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長實事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。

  3、對于放任不管型的家長,班主任要多報喜,少報憂,使學(xué)生家長認識到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關(guān)心程度,加強家長與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個合適的環(huán)境。

  4、對于后進生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數(shù),無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于“后進生”,我們不能用成績這一個標準來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不說,但不要一次說得太多,不能言過其實,更不能用“這孩子很笨”這樣的話。在說到學(xué)生的優(yōu)點時要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點,語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。

如何跟孩子有效溝通 篇9

  第一個、把你心中的想法清楚說出來(不要生悶氣)

  1. 直接表達內(nèi)心真正的感受與需要:現(xiàn)代婚姻所需要的是合作關(guān)系,當(dāng)一個人能把自己的期待與他人溝通時,他對自己的信心同時也跟著增加了。

  2. 避免暗中期盼與猜測:學(xué)習(xí)放下自己的主觀、論斷與猜測,愿意虛心地詢問,并了解伴侶內(nèi)心的經(jīng)驗與感受是建立甜美親密關(guān)系的一大秘訣。

  3. 用「正面請求」而非「負面抱怨」的方式來溝通。

  第二個、學(xué)習(xí)用話語來表達內(nèi)心的情緒與感覺。

  1. 尋找最能抓住情緒感受的字眼,標明并表達他們;「我覺得」+情緒字匯,如:感恩、害怕、高興、緊張、擔(dān)心、可笑。

  2. 當(dāng)你用「我覺得你……」的字句時要非常小心,這常會給對方「你要開始批評」的預(yù)感。

  3. 用「言語」而非以「發(fā)泄」來表達負面情緒。希望對方同情、關(guān)懷你的感受,而不是趁機嘲笑、批評或攻擊你的弱點。

  4. 避免用火爆的詞匯:例如:你若說:「你簡直快把我氣死了。」你的配偶防衛(wèi)心就大增;改口用這類和緩的語氣作開場白:「我心里很不舒服,我們能否談?wù)劇!够颉肝矣欣щy,不知道你能否幫我解決。」

  5. 用第一人稱的溝通:「我覺得……」重點是表達自己的情緒,沒有指控對方。

  第三個、不「越界」

  「越界」與「問問題」的溝通是不同。只表達自己的體驗,不替別人表達。

  1. 化「越界」為「領(lǐng)悟」之良機:在交談中只表達你自己的感受,或是以問問題方式來了解對方。

  2. 厘清談話的頭緒:方法是多用「第一人稱的表達」與以「問對方問題」來澄清溝通。

  3. 用詞時避免說「我們」。心理健康的重要指標,是每個人能「個體化」,每人要有清楚的心理疆界。你對你自己的思想、感覺、需要與行為負責(zé),也尊重你伴侶的需要、喜好,即使與你不同。

  4. 使用「當(dāng)你……我覺得……」的溝通技巧:譬如:「當(dāng)你」哭的時候,「我覺得」很挫折。

  第四個、溝通原則:話里不要帶刺。

  帶刺的話只會引起對立。對方聽出話里有刺時,自然把注意力放在「帶刺」的話語上,而聽不進其它訊息。

  1. 以回饋取代批評: 不用概括性的人身攻擊。把配偶弱點看成暫時的偏差,而不是人格的缺陷,對配偶存感恩、體諒的心。

  2. 避免帶著「毒性」的「侵犯」。

  3. 把毒性侵犯轉(zhuǎn)化為自省和體諒的機會。

  第五個、溝通原則:尋求了解的傾聽。

  1.不要說「可是」:使用「可是」表示否定,而不是試著去了解對方。要把「可是」改成「和」、「同時」、「并且」。

  2. 訓(xùn)練自己作專心的傾聽者。 讓你更能了解、掌握周遭的情境,增加安全感。

  3.學(xué)習(xí)過濾毒素的技巧,保持開放的心去接受覺得不舒服的話。

  *你的「行為」并不代表你這個「人」。(你的伴侶可以反對你所做的,但仍愛你。)

  *這只是你的一部份,并不是全部的你。(你還有其它長處。)

  * 每個人都不完全。你也不可能知道全部的事。

  4. 不要像法官一樣聽,法官聽后是判定誰是、誰非。

  5. 不要用律師質(zhì)詢的方式去聽。如果你真的不同意你伴侶的意見,應(yīng)先傾聽并了解對方所說有理的觀點,然后加上你不同的看法或再問清楚他的意思。

  6. 直接問,不要用偵探方式故意去聽弦外之音會比較好。

  7. 向?qū)Ψ奖硎灸懵牭搅恕2呗孕浴⒂屑记傻刂貜?fù)對方的話。

  第六個、聽對方所要表達的感覺談話中要注意對方的情緒變化

  1. 表達你的同理心。

  2. 感覺第一,先體諒感覺:例如:小孩跌倒,先關(guān)心小孩疼痛的感覺,清理傷口之后,再了解摔倒的原因。

  3. 傾聽對方的感覺能提升關(guān)系中的安全感。

  第七個、傾聽彼此的需要。(聽人聽己)

  1. 不要過度讓步,而完全漠視自己的需要。

  2. 調(diào)整音量。

  3. 不要太霸道,愿意接納建議。

  第八個、交錯的對話。

  要把對方和自己的需要同時融入在其中,才能達成共識。包括:

  * 專心聽對方說話。

  * 消化你所聽到的訊息,并且用自己的話重述對方話語的精義。

  * 最后再加上你自己的看法,這時候換你的配偶來聽你講。

  1. 用「是的」「和」回答對方:用「是的」表示明白對方的想法,后面才加上自己的觀點。

  2. 總合你們的意見。

  3. 好的傾聽者會有的溝通方式。好的傾聽者會在適當(dāng)?shù)臅r候中斷對方的話,表達自己所聽見、了解的,問恰當(dāng)問題,讓對方之到你用心在聽,來促進溝通。感情好的夫妻在對話中比較會打斷對方的談話來澄清一些事情。重要的事,該在甚么時候、怎么中斷。有效的中斷包括:

  (1)重復(fù)伴侶所說的話。

  (2)確定你所聽到的是正確的訊息。

  (3)問恰當(dāng)?shù)膯栴}來澄清你不明白的事。

  4. 欲速則不達:尤其在討論比較敏感或復(fù)雜的話題,最好不要進行太快,多問對方問題,就可以澄清一些看法。

  5. 簡單扼要地重述對方所說的重點。

  第九個、有效的對話通常包括四個特色:平衡、分段、具體、總結(jié)。

  1. 長話分小段來解說。

  2. 把事情的細節(jié)說清楚。

  3. 總結(jié)所討論的事情。

  第十個、控制夫妻之間的情緒溫度

  * 留意你說話的語氣和速度。

  * 注意你的用詞。

  * 口氣變急時,暫停一會兒。

  當(dāng)雙方口氣越來越急,爭吵的先兆時,如何煞車?

  * 發(fā)現(xiàn)氣氛不對時,要趕快暫停。

  * 不要使用批評對方的話,譬如:「你在怪我」、「可是」。

  * 暫停,考慮如何恢復(fù)到正常對話。

  * 重復(fù)對方訊息中,你所聽到有道理的話。

  * 綜合雙方的重點。

  * 澄清并反問對方問題,把討論帶回主題。

  * 檢討在甚么時候、哪個事件時,兩人最容易爭吵。

  1. 注意你的用詞:用「我」,而不是「我們」;用「我希望」、我「可以」,而不是「應(yīng)該」。

  2. 當(dāng)語氣變快時,暫停。(人的大腦對情緒反應(yīng)比對理智的反應(yīng)來得快。)

  3. 事先計劃如何休戰(zhàn)。休戰(zhàn)計劃包括以下幾個重點:

  * 開始感到情況惡化時,如何暫停。

  * 暫停之后,最好兩人分別到不同的房間冷靜下來。

  * 單獨在不同房間時,要怎樣緩和怒氣。

  * 如何以及何時回來。

  * 甚么時候再繼續(xù)剛才沒討論完的話題。

  *如果還是冷靜討論,可能需要第三者來調(diào)停。

  4. 注意是否身體疲倦、饑餓、生病或是工作繁重。

如何跟孩子有效溝通 篇10

  有效溝通技巧一、經(jīng)常站在上級的立場看問題;

  大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設(shè)身處地從上級的價值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學(xué)會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。

  有效溝通技巧二、真誠地接受批評,不犯三次過錯;

  既然犯錯誤不可能完全避免,那么,對待錯誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。

  錯誤和失敗一旦成為事實,最重要的是正視。不能正視錯誤和失敗,會使錯誤越來越嚴重,失去改正錯誤、挽救損失的時機,在錯誤的道路上越走越遠,導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!

  有效溝通技巧三、要真誠地贊揚上級,最好是背后的贊揚;

  作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份。首先,對領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,有時領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,排憂解難。

  有效溝通技巧四、要主動報告,讓上級對工作進展了如指掌;

  領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當(dāng)魅力,把知識當(dāng)能力。

  本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

  因為熱愛自己的企業(yè)和崗位,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,所以才會做到極致。

  有效溝通技巧五、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;

  現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計劃開展工作了,那么,你應(yīng)該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應(yīng)該及時向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,并及時聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。

如何跟孩子有效溝通 篇11

  1. 溝通需要時間:特別是新婚,即或忙碌的日子仍要預(yù)約溝通時段。

  2. 聆聽是溝通的重要點.

  3. 注意感受多過理論

  4. 時間/話題要適當(dāng)

  5. 透過言語行動達致溝通。更要學(xué)習(xí)用非言語的肢體語言等方法溝通。

  6. 欣賞。注目積極非消極。盡量了解和接納他人意見。雙方都愿意改變自己。

  7. 注重解決目前而非往事。問題一個一個處理.遇困難時,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)當(dāng)負的責(zé)任。

  8. 不含怒到日落

  9. 不翻舊帳。有錯先認錯請求原諒。饒恕后,不要再提他人錯失。

  10. 給對方機會下臺。待已待人.其二:一般良好對話指引如下:

  11. 不要夸張,愛心說真話

  12. 不要輕率說話,想清楚才說。慢慢說話,不要粗魯。用對方所能明白的言詞

  13. 注意聆聽對方講話,不要打叉

  14. 非必要莫以緘默為武器,不說話也要講清楚。

  15. 說明,但莫要堅持己見。

  16. 不要以憤怒的語氣回答

  17. 不要因情緒激動而說負氣的話:如「你老是、我不管、你不是真心愛我」

  18. 避免啰唆

  19. 不要還擊他人無理的責(zé)難

  20. 避免破壞性,多說造就性的話

如何跟孩子有效溝通 篇12

  1、對于直銷界的朋友,用輕松聊天的方式,從國際、國內(nèi)直銷發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、未來分析直銷在中國發(fā)展的趨勢,從更高更寬的角度去審視這個行業(yè),然后再重點講一下,網(wǎng)絡(luò)上運作的優(yōu)勢。

  2、對知道直銷是機會但害怕失敗的人,應(yīng)該從鼓舞他們的信心和勇氣入手。同時要引導(dǎo)他們正確對待挫折和失敗。一般情況下應(yīng)該告訴他們,人生的唯一失敗就是不敢參與。委腕地告訴他們其實人生沒有失敗,只有放棄,只有暫時停止成功。影響和改變他們對人生的看法,同時告訴并想法讓他們牢記:今天的不幸往往預(yù)示著明天的好運,每失敗一次就是向成功邁進了一步。越是成功的人失敗的次數(shù)也就越多。一般的情況對這類朋友不要操之過急。

  3、對銷售模式有異議的人,分析一下商業(yè)發(fā)展史,告訴他們直銷在國外已經(jīng)很普遍,在國內(nèi)也是一種必然趨勢,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。,直銷是把毛澤東的計劃經(jīng)濟和鄧小平的市場經(jīng)濟的精華拿出來,形成計劃和市場的聯(lián)合體。麥當(dāng)勞既有全球計劃,又有個人合作方案,這是一種店和店之間、店和人之間的連鎖。安利運行了近半個世紀,從某種意義上來說,是公司與市場、人和人之間的連鎖。銷售產(chǎn)品時,傳統(tǒng)行業(yè)收入是加法,直銷體現(xiàn)的是乘法。

  4、對有人說我們有償消費是名不正言不順的人,應(yīng)該告訴他們:在傳統(tǒng)生意中我們的都是消費者,但在直銷中不僅是消費者,還是經(jīng)營者。消費的同時還有利潤,這是新生事物。

  5、對于那些找機會、找出路的朋友,與他們多交流一些:機會來時,要當(dāng)機立斷。猶豫者錯失機會,觀望者喪失機會,等待者永無機會,強者抓住機會,智者創(chuàng)造機會。可以提醒一下:上世紀八十年代抓住機會經(jīng)商的人已經(jīng)成為百萬富翁,九十年代抓住機會做互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)成為億萬富翁,21世紀直銷又是一次機會,就看我們能不能把握了。人生不應(yīng)該為昨天活著,總是拍大腿后悔是不行的。應(yīng)該為今天和明天活著,抓住今天,把握明天才是。

  6、對于那些抱著舊有傳統(tǒng)觀念不放的人,應(yīng)該提醒他們:社會在發(fā)展,新的時代已經(jīng)到來,新的機會隨之產(chǎn)生。昨天是機會,不等于今天還是機會,新事物是為了代替舊事物而出現(xiàn)的。時代的進步,是任何人、任何力量都阻擋不了的。過去從事BP機、手機、化妝品、保健品是經(jīng)濟增長點,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、電子商務(wù)和直銷是21世紀新的經(jīng)濟增長點。從觀念上入手,并不斷地跟進他們。

  7、對于那些曾經(jīng)有過輝煌的人,多與他們交流:人無百日好,花無百日紅。新陳代謝是自然法則,長江后浪推前浪是永恒不變的。社會與個人一樣,生存永遠是第一位的,只有發(fā)展才是硬道理,只有發(fā)展才是最好的生存,只有發(fā)展才能求壯大,躺在過去的輝煌上就等于倒退。所以,不要躺在過去的功勞簿上,束縛在舊有的觀念上,犧牲在自己的誤區(qū)上。要在新事物中找尋機會,求得發(fā)展,再創(chuàng)人生的第二次輝煌。

  8、對于戒備心特別強,又不斷打岔、總是拒絕別人的人,應(yīng)該告訴他:我們過去之所以失去了很多機會,是因為我們拒絕別人的太多了。只有善于傾聽的人,才會掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才會有更多成功的機會。拒絕別人等于拒絕財富,拒絕別人等于拒絕成功。因為世界上每一位成功的人士都是善于交流、善于接受新事物、喜歡與朋友打交道的人。所以要打開心靈之門,擁抱這個世界。

  9、對于羨慕直銷前輩的成就的朋友,與他們多交流:如果要想也取得優(yōu)秀的的業(yè)績,只要選則一個好的創(chuàng)業(yè)工具、創(chuàng)業(yè)通道、創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)機會,跟隨一個好的直銷系統(tǒng),老老實實做人,踏踏實實做事,不斷地累積市場,不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為直銷行業(yè)的內(nèi)行,有一天會成功的。可以給他們多講講身邊成功的例子,做到學(xué)有榜樣,做有樣板,讓他們看到現(xiàn)實與希望。

  10、對只想抓機會卻不善于學(xué)習(xí)的人,與之探討學(xué)習(xí)的重要性,并告訴知識匱乏的人,最有可能和財富擦肩而過。21世紀是知識經(jīng)濟時代,就是憑知識掙錢。不學(xué)習(xí),沒有知識是行不通的。“有智吃智,無智吃力”,正是這個時代明顯的就業(yè)特征,不學(xué)習(xí)就不能把握機會。任何一個事業(yè),都遵守自然法則,適者生存,優(yōu)勝劣汰。要想在一個領(lǐng)域或行業(yè)成功,一定要逐漸成為內(nèi)行和專家。

如何跟孩子有效溝通 篇13

  1.要尊重學(xué)生家長的意識。

  尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件,要尊重學(xué)生家長的人格,不能說侮辱學(xué)生家長人格的話。現(xiàn)就“請學(xué)生家長到校溝通有關(guān)學(xué)生在校問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請家長到校,應(yīng)主動給家長讓座、倒水,特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下,我認為應(yīng)注意以下幾點:

  第一,如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系,應(yīng)主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。

  第二,學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當(dāng)著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子,不管怎么樣,聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。

  第三,可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況,形成一致意見。另外,現(xiàn)在的學(xué)生家長很多都有很高的學(xué)歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見,會讓家長覺得我們當(dāng)班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。

  2.與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識。

  與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學(xué)生的信息,設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束,如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題,總結(jié)自己在交談時方法是否得當(dāng),還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況,最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。

  在和家長交談的時候,不管學(xué)生的表現(xiàn)如何,應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點,任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好,幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候,還要注意善于傾聽,家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認識。

  3、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建議。

  現(xiàn)在小學(xué)的學(xué)生家長大多三十多歲,上有老、下有小,家里的老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話,這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流,替他們分擔(dān)一些心理上的負擔(dān),有利于促進與家長之間的溝通。

  4、孩子們的成長離不開良好的家庭教育,因為有你,我們的教學(xué)、教育工作才得以順利地進行。相信家長會一如既往,繼續(xù)配做好工作。

  與孩子多溝通,對孩子多鼓勵、多贊揚、多支持孩子參與有益身心的課外活動,增強他們的自信心;與老師多溝通,多進行信息交流。

  做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。

  定期檢查孩子的學(xué)習(xí)、生活情況。如作業(yè)登記、作業(yè)訂正等。

如何跟孩子有效溝通 篇14

  溝通人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。

  溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開我每天一開機,都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。

  中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。

  溝通要雙方互相了解和理解對方。了解和理解并不是什么東西都要知道,而是要對方了解你的內(nèi)心。

  一些家長以為自己十分了解自己的孩子,其實家長們只了解到孩子們一半的內(nèi)心;反而家長們以為孩子們不了解自己,其實孩子們對家長們的理解程度遠遠超出了家長們的想象。在事實上,父母不客觀地了解孩子,原因有兩種,第一,容易帶有主觀色彩,被主觀的偏見蒙蔽。只看到孩子的長處,看不到或不愿看到孩子的短處。第二,自以為了解孩子,反而容易被空間的近距離拉遠了心理的距離”。就是因為這種種原因,使家長們不了解自己的孩子。

  不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。

  自我溝通——承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現(xiàn)在,調(diào)整將來。

  人際溝通——消除相互的猜疑,促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個寬松、舒適的人際環(huán)境,進而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自己的人生價值。溝通,又必須從心開始,從真誠開始。

  只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。很多時候,一聲親切的問候,一句無關(guān)緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。溝通,是人間盛開的最美的花,帶著清香,把愛散播四方。所以,只要你能用心去了解對方,真心地去理解對方,就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。

  這樣我們每個人都可以活得開開心心,每個家庭都會是幸福無比,那么我們的國家自然也會強大起來。

如何跟孩子有效溝通 篇15

  首先,應(yīng)該重視第一印象。當(dāng)患者和醫(yī)生第一次接觸的時候,第一印象很重要。醫(yī)生的著裝、語言、情緒等會傳遞給患者一個信息,這個醫(yī)生是和藹可親還是不好接觸等印象,而這個印象則影響著接下來的問診,患者是否主動配合。

  第二,要注意舉止端莊,醫(yī)生的舉止是否端莊會影響患者對醫(yī)生的信任度。

  第三,與患者交談的時候,應(yīng)該保持目光的接觸,目光接觸直接能讓患者感覺到是否有安全感。

  第四,面部表情,面部表情是醫(yī)護人員內(nèi)心體驗的一種外在表現(xiàn),醫(yī)患之間的關(guān)系能否在最初的接觸瞬間建立起友好氛圍,面部表情是最直接的技能和技巧。

如何跟孩子有效溝通 篇16

  一:尊重學(xué)生

  有效溝通,尊重是基礎(chǔ)。案例中的男生,愛出風(fēng)頭,說明他樂于展示,自尊心強;喜歡刁難老師,時常違規(guī)違紀和捉弄同學(xué),是因為原來的老師和同學(xué)沒有真正把他當(dāng)“人”看待,不被老師和同學(xué)尊重。所以,他就公然向老師挑戰(zhàn)。對待這樣的特殊學(xué)生,尊重他的人格尊嚴就是良好溝通的基礎(chǔ)。該教師尊重他的“過分要求”,接受他的挑戰(zhàn),陪他一起進行耐久跑,當(dāng)他腳扭傷時,教師不時地給予鼓勵;結(jié)束后,老師放下師者“尊嚴”,親自為他揉腳療傷,還給足面子,當(dāng)著全班同學(xué)大勢表揚他堅強、勇敢的精神。正所謂投桃報李,教師對學(xué)生的尊重是一種教育力量,也是教師獲得學(xué)生信任和認可的前提條件,學(xué)生只有感到被尊重,才愿意去接納老師,信服老師,喜歡老師,溝通由此順利展開。

  在具體實踐中,要做到尊重學(xué)生,其實很難,教師往往容易以威嚴的師者風(fēng)范或高傲的領(lǐng)導(dǎo)者自居,把自己置于學(xué)生的上一層,與學(xué)生群體割裂開來,擺出一副教育權(quán)威的架子,或明或暗地對學(xué)生諷刺訓(xùn)斥,挖苦低視,學(xué)生當(dāng)然只能避而遠之。為此,尊重學(xué)生,就需要教師無條件接納學(xué)生的現(xiàn)狀以及其價值觀、人格和權(quán)益,并予以充分關(guān)注與愛護。教師與學(xué)生談話態(tài)度要熱情,講解示范要有耐心,特別是對那些難以接近的學(xué)生,更要以平等的態(tài)度來對待學(xué)生,尊重他們的人格與觀點,耐心、虛心、誠心地聽取學(xué)生的意見,不挖苦,不訓(xùn)斥,不拿大話威脅恐嚇,不體罰與變相體罰,使師生雙方在心理上架起彼此信任的橋梁。

  二:適時關(guān)愛

  實現(xiàn)有效溝通,抓住適當(dāng)時機,給予關(guān)愛是關(guān)鍵。案例中的男生,從挑戰(zhàn)到憋足勁跑,把教師落在后邊,再到體力不支被反超,他的心理經(jīng)歷了逞強—欣喜—沮喪—感動,當(dāng)他腳又扭傷時,男生的心理一下子跌入谷底。放棄挑戰(zhàn),就會讓他在同學(xué)前臉面掃地,堅持又劇痛難忍,使“倔強”的他處于矛盾痛苦之中。如果這時老師給予他冷言冷語,趁機以勝利者身份炫耀,就會使他心里徹底崩潰,破罐子破摔。而案例中的教師卻降低重心,給予他的關(guān)愛就猶如雪中送炭,溫暖著他的心窩。老師先是關(guān)愛的動員其放棄,接著陪伴他一起跑,還不時地詢問他傷情,同時還不斷地鼓勵他。跑完全程教師沒有歇息,親自為他查看傷勢,揉腳療傷。并當(dāng)著全班的面好好表揚了他的頑強拼搏和剛毅執(zhí)著。這些看似微不足道舉動,實則隱藏著老師對這位男生一系列的無私關(guān)愛。正由于這些適時關(guān)愛,才會感動這位男生,讓他對抗的冰冷之心徹底融化。師生之間的距離拉近后,才能真正實施心靈的對話。

  關(guān)愛學(xué)生是教師的天職。作為教師應(yīng)真誠接納每一個學(xué)生,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,都需要無私地接納,并通過語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,抓住教育的時機,適時傳遞教師的“柔情蜜意”,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受而樂意學(xué)習(xí)。

如何跟孩子有效溝通 篇17

  “一年好景君須記,最是橙黃桔綠時”,在這么一個美麗誘人、心曠神怡的日子里,我們一起探討溝通的話題,這的確是一件愉悅的事。希望大家不要忘記綻放自己的笑容,永遠和快樂在一起。因為溝通需要喜悅心。

  說到溝通,大家一定記得美國的卡耐基說過的這樣一句話:一個人的成功,15%來自于他的專業(yè)知識和技能的影響,85%靠他與別人相處的方式方法。有個叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時也亮明了自己的觀點,他說:“未來競爭將是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。”從他們兩個人的表述中我們可以看出,雖然說法不同,但中心詞是一個,就是有效溝通的積極意義。

  那么,何為溝通?簡單的說就是交流觀點和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。可以說,溝通是我們一生一世都在實踐和探索著的生存方式。自你出生,無時無刻你不在與人溝通。而隨著當(dāng)今社會的發(fā)展,競爭的加劇,溝通能力也從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。

  有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面,都扮演著極其重要的角色,但是我們的溝通并不總是有效的,而無效的溝通往往會成為我們在工作中取得成功和生活中獲得滿足的障礙。這里我給大家講兩個小故事。

  第一個故事是:阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,他想,怎么也得精神點把這一美好時光留在記憶之中。于是他高高興興上街買了條褲子,可惜褲子長了兩寸。吃晚飯的時候,趁奶奶、媽媽和嫂子都在場,阿東把褲子長兩寸的問題說了一下,飯桌上大家都沒有反應(yīng)。飯后大家都去忙自己的事情,這件事情就沒有再被提起。到了晚上,媽媽睡得比較晚,臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長兩寸,于是就悄悄地一個人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,狂風(fēng)大作,窗戶“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒,嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長兩寸,自己輩分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡。而老奶奶覺輕,每天一大早醒來給小孫子做早飯上學(xué),趁水未開的時候也想起孫子的褲子長了兩寸,馬上快刀斬亂麻。就這樣,阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。

  第二個故事是一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費了九牛二虎之力,卻無法將它撬開。一片瘦小的鑰匙來了,它把身子鉆進鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解他的心。”

  第一個故事告訴我們:在人們的現(xiàn)實生活中,許許多多的不愉快、不順暢、難堪、挫折、失敗、不幸,均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系。英國學(xué)者帕金森有一個著名定律——帕金森定律:“因為未能溝通而造成的真空,將很快充滿謠言、誤解、廢話與毒藥。”家庭之間,朋友之間,人與人之間,無不需要經(jīng)常性的溝通、經(jīng)常性的交流。后一個故事則告訴我們:打開鎖其實很容易,只要你有鑰匙。人與人溝通不難,需要的是你如何既準確又不失巧妙的方式打開它。

  溝通對事業(yè)的重要性其實大家都非常了解。沒有溝通,其體系組織就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通,就不會有合作;沒有合作,就不會有團隊;沒有團隊,就不會有發(fā)展;沒有發(fā)展,就沒有市場;沒有市場,就不會有成功。這是一個有效鏈接。所以說溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,它是通向友誼的橋梁,它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

  在這里,請大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報:能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂于作答;能使人覺得自己的話值得聆聽;能使自己辦事更加井井有條;能增強自己進行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功。

  那么,如何才能實現(xiàn)有效溝通,使自己擁有一個成功的人生呢?我認為應(yīng)該從溝通的目的定位、溝通的行為指向、溝通的條件設(shè)置、溝通的對象把握以及溝通的肢體語言等五個方面來解讀。

  溝通的目的定位。溝通并不是一種本能,而是一種能力。溝是手段,通是目的。如果人一生當(dāng)中想要有所作為,一定要學(xué)會溝通。溝通的目的有四個方面:了解他人、激勵他人、表達情感、傳遞信息。

  了解他人:如果我能夠知道他表達了什么?如果我能知道他表達的動機是什么?如果我能知道他表達了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,我已經(jīng)充分了解了他,并能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功,很大一部分和他們的溝通技巧分不開。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性。資深的安利銷售總監(jiān),你和他聊天時,他能80%猜到你在想什么,然后一步步走進你心里,讓你感覺他說的話很有道理,和你想的一樣,或者是你的想法的補充,覺得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華。現(xiàn)實生活中,人的理想、信念與世界觀代表了一個人的精神寄托和事業(yè)追求,理想、信念與世界觀不同的人,也可以在一定條件下互相交往、互相理解。人與人之間在一起工作、學(xué)習(xí)和生活,要互相配合、齊心協(xié)力、和諧相處,就必須了解他人的行為,了解的過程就是溝通的過程。蔣介石的一生是爭權(quán)奪利的一生,在國民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上,他斗敗了李宗仁、馮玉祥、閻錫山。他身上中華文化的印記很深,很少見他穿西裝,多數(shù)是戎裝或長袍。蔣介石對部屬非常了解,真正實現(xiàn)了有效溝通:愛官的給官,愛錢的給錢,愛地盤的給地盤。像陳布雷這樣不愛官,不愛錢的舊知識分子,他又區(qū)別對待,更是了解有加,知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日時,蔣介石送了8個字“寧靜致遠,淡泊名志”。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果。“寧靜致遠,淡泊明志”八個字出自諸葛孔明的名言,陳布雷接到蔣介石親書的這八個字,感慨萬千。他說:“蔣先生給我這八個字,使我特別感奮!淡泊為立身之本,寧靜為處世之要。淡泊則與世無爭,寧靜則堅忍不拔。”平平淡淡8個字,使陳布雷認為蔣介石對他知其最深。后來,在蔣家王朝日落西山時,陳布雷以自殺表示了他對蔣的忠誠。

  當(dāng)然,我們在溝通中了解他人,其目的是:知人善交。“擇其善者而從之,其不善者而改之。”知人善任。通過了解人,合理的安置人,量才使用。《尚書?皋陶謨》說:“知人則哲,能官人。”知人善舉。就是通過認知,把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來。宋代黃庭堅詩云:“世上豈無千里馬,人間難得九方皋。”知人善諫。日常交往中,搞好人際關(guān)系,不等于一團和氣、抹稀泥,對于缺點和錯誤,及時提出善意的批評和建議,這是對朋友同事的愛護和關(guān)心,可以避免因小誤大,鑄成大錯,釀成大禍。知人善學(xué)。“見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也。”

如何跟孩子有效溝通 篇18

  案例二:不想說話的孩子

  案例聚焦

  我在對一個家庭咨詢時,一位母親繪聲繪色地講述發(fā)生在她家庭中的一個片段:

  小L放學(xué)回家,爸爸媽媽立刻迎過來。

  爸爸:“回來了,今天在學(xué)校怎么樣啊?”

  小L:“嗯……”

  媽媽:“冰箱里有西瓜,快吃些降降溫。”小L:“嗯……”

  爸爸:“是因為什么事不高興啊,說出來讓我們聽聽。”

  小L:“嗯……”

  媽媽:“是哪里不舒服嗎?怎么不說話?”

  小L:“嗯……”

  爸爸忍無可忍:“你變啞巴了?你這孩子怎么這副德性!”

  “砰”小L將自己房間的門緊緊關(guān)上。

  媽媽將房門打開:“爸媽怎么惹你了,你對爸媽怎么這種態(tài)度?”

  小L:“沒聽見我用‘嗯’在回答嗎?整天嘮嘮叨叨不嫌煩嗎?”

  媽媽:“就算小狗也會跟主人打招呼,哪像你回家和你說老半天也不講一句。你把父母還放在眼里呀?”

  小L:“嘴巴長在我臉上,管我要不要講話。狗會打招呼,那你們養(yǎng)狗好了。”

  爸爸:“爸媽辛苦供你念書,卻還要受你的氣,看你的臉色,這還有天理嗎?”

  小L:“我心里煩,煩得很。我懶得跟你們說這么多,反正你們也聽不懂!”

  媽媽:“你有委屈心里不舒服可以講出來,以前你都會說,現(xiàn)在怎么變成這樣?”

  小L:“我就是不想講話,難道連這樣的自由都沒有嗎?想幫我就不要一直問我、煩我!”

  原因分析

  在現(xiàn)實生活中不少家長都遇到過類似的情境,遇到這種情形,父母生氣、孩子也煩,雙方都有怨氣,又都感到委屈。那么遇到此類的情形究竟應(yīng)該怎么做呢?讓我們先來看看小L和其父母內(nèi)心深處的想法吧。

  小L:“我當(dāng)時沒生什么病,只是有時情緒會很低落,不太想說話,沒什么理由,只想安靜一會。爸媽對我的照顧已經(jīng)夠多了,不是他們不好,完全是我個人的問題,我想靜下來,思索一些問題。有時我特別想安靜下來,自己享受一下孤獨。”

  媽媽:“面對你異常的沉默,爸媽真的很為你擔(dān)心,很想幫忙卻又不知該怎么做?想一個人靜靜,爸媽也不會勉強你說話,但你可以想一個辦法讓我們知道你的這種心情。”

  溝通策略

  1.給孩子留下屬于自己的心里空間。每個人都需要有自己的空間,尤其高三的學(xué)生,他們有太大的壓力。因此,家長要讓孩子有屬于自己的空間,不擅入他們的房間,也不隨意闖入他們內(nèi)心的心靈空間。

  2.不過多地詢問他們不想說的事。在日常生活中,家長不要咄咄逼人,不要什么都問。如果孩子愿意告訴你,那你一定要認真聽他說話并加以珍視。

  3.示意心疼。可用一個小紙條給孩子留言,也可以給孩子發(fā)條信息,說出自己的感受,表達對孩子的心疼之情。

如何跟孩子有效溝通 篇19

  一、經(jīng)常站在上級的立場看問題;

  大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設(shè)身處地從上級的價值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學(xué)會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。

  二、真誠地接受批評,不犯三次過錯;

  既然犯錯誤不可能完全避免,那么,對待錯誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。

  錯誤和失敗一旦成為事實,最重要的是正視。譚老師認為,不能正視錯誤和失敗,會使錯誤越來越嚴重,失去改正錯誤、挽救損失的時機,在錯誤的道路上越走越遠,導(dǎo)致無可挽回的敗局。史玉柱已經(jīng)夠大失敗了吧?巨人倒下欠了近3億,但是巨人就是巨人,巨人就是永遠有辦法站起了!如果沒有承認失敗有站起了的機會才怪!

  三、要真誠地贊揚上級,最好是背后的贊揚;

  作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份。首先,對領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,有時領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,排憂解難。

  四、要主動報告,讓上級對工作進展了如指掌;

  領(lǐng)導(dǎo)最欣賞的人都是能人,是最有魅力的人,鐵匠行業(yè)有句行話,“打鐵要得本事硬!”,本事是干好本職工作的本領(lǐng),很多人都容易犯一個錯誤,把文憑當(dāng)魅力,把知識當(dāng)能力。

  本分是一種精神,本分是一種境界。本分就是全力以赴、專注地做一件事情;本分就是幾十年如一日的堅持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧囂;本分是方法論、是境界;本分到極致就能在專業(yè)化道路上成為行業(yè)專家和權(quán)威。

  因為熱愛自己的企業(yè)和崗位,所以才會本分;因為賦予了自己角色的意義和價值,所以才會本分;因為長期的本分和對極致境界的守望,所以才會做到極致。

  五、對上級的詢問有問必有答,而且清清楚楚;

  現(xiàn)在,你已經(jīng)按照計劃開展工作了,那么,你應(yīng)該留意自己工作的進度是否和計劃書一致,無論是提前還是延遲了工期,你都應(yīng)該及時向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你現(xiàn)在在干什么,取得了什么成效,并及時聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。

  六、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃,讓上司進步;

  中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利于控制大局,保證工作按時按質(zhì)按量完成。

  中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

  七、毫無怨言地接受任務(wù);相信上級和群眾的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

  知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經(jīng)篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復(fù)試。復(fù)試由老板親自主持,第一位小姐剛走進老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當(dāng)不滿,更認為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”

如何跟孩子有效溝通 篇20

  案例一:過于緊張的孩子

  案例聚焦

  小D,男,在來信中談到“上了高三,一個個壓力接踵而來:家人的壓力、老師的壓力、同學(xué)的壓力、自身的壓力、學(xué)習(xí)的壓力……眾多的壓力讓我難以承受,又無處發(fā)泄,每天我的腦袋都處在高度緊張狀態(tài),因此也經(jīng)常失眠。有時我想放松自己,可是每天回家望著比我更緊張更憔悴的媽媽時我無言以對,有時我能控制住自己,拖著疲憊的心繼續(xù)努力,有時很難控制住自己,便會與家人發(fā)生沖突。”

  原因分析

  高三的學(xué)生往往頂著來自父母、老師、同齡人乃至自身的多方面的巨大壓力。巨大的壓力使孩子感到焦慮不安,面對這種焦慮不安許多孩子想在家中得到緩解,想在家中得以放松,但他們回到家里,看到父母比他們更緊張、更焦慮。試想:在雙方都處在焦慮不安的情緒狀態(tài)時,沖突與不快就很容易發(fā)生,在雙方都不理智的情況下,矛盾也會不斷升級。

  溝通策略

  1.父母的情緒要穩(wěn)定。父母的情緒會直接影響孩子的情緒,父母的焦慮也會使孩子更焦慮,因此父母要有一顆平常心,父母情緒的穩(wěn)定與平常心是與孩子有效溝通的基礎(chǔ)與前提。

  2.體諒孩子,給孩子放松的時間和機會。當(dāng)孩子拖著疲憊的身體回家后,可心疼地說:“累了吧,先放松一刻鐘再寫作業(yè)吧!”這樣孩子會感受到你對他的理解、關(guān)心和疼愛。

如何跟孩子有效溝通 篇21

  1、真正地去“聽”你的孩子講話。當(dāng)孩子和父母交談時,父母應(yīng)該“停止手中所作的一切事情”。如果父母繼續(xù)他們在做的事情,孩子會認為父母對他們所說的事情不在乎。

  2、不管孩子說什么,千萬別笑他。孩子的世界與想法是和大人們不同的,除非孩子自己也在笑,否則別去笑他。尤其當(dāng)孩子很認真地告訴你什么時,你輕蔑或不相信的態(tài)度,只會傷害孩子,而且以后也不再跟你談了。

  3、主動分享自己的感受。當(dāng)然,做父母的,不需要把心中的擔(dān)心向孩子表明,去增加孩子擔(dān)憂的心理負擔(dān),但有時不妨主動地與孩子分享自己的心情、感受,及對事情的看法,孩子當(dāng)然也就比較容易向你訴說他的心情、感受與看法了。

  4、必要的時候只要傾聽,不要說教。在與孩子聊天的過程中要注意傾聽,讓孩子把真實感受說出來,要誠信的聽,不要急于說教。如果你與孩子一開始聊天就開始變成“你說教孩子聽訓(xùn)”的模式,那么這樣的聊天相信有第一次,第二次,孩子就不會與你第三次的聊天。在與孩子聊天的過程之中只有正確的方法,我們才能真正走入孩子的內(nèi)心世界,了解孩子最真實的想法。

  5、充分利用身體語言。目光的接觸、手拍一下孩子的肩膀,將上身略為前傾地聽孩子講話等,這些小動作,皆能鼓勵孩子表達自己的意愿。當(dāng)然,也別心急,指望一坐下來,孩子就會滔滔不絕地開講,但你可利用一些自然的身體語言,讓孩子知道,你已準備和他“聊”了。

  6、了解孩子的想法。大部分時間,孩子只是想從他信任的成人中,確定自己的想法與做法。所以,我們可在了解情況后,做個回答或支持。

  7、成為孩子受到鼓勵的來源。當(dāng)孩子信任父母,有疑難時和父母商量時,父母要讓孩子覺得他得到了父母的肯定與認可。而不能讓他有自己很無用,做了許多讓父母失望的事情的感受。當(dāng)孩子來到跟前,向父母述說時,父母要認真聽,并不時給與他一些鼓勵的話語。

如何跟孩子有效溝通 篇22

  1.身教重于言傳。

  建議家長們多一些身教,少一些言教;多一些讀書聲,少一些爭吵聲;多一些陪伴,少給一點金錢;多一些激勵,少一點打指責(zé);多一些讓孩子做家務(wù)的機會,少一些父母包辦替代;多一些帶孩子觀光旅游,少一些電腦、電視暢游;多一些家庭文化氛圍的創(chuàng)造,少一點物質(zhì)環(huán)境的建設(shè);多一些心靈美的引導(dǎo),少一點外表美的誘導(dǎo)。

  2.關(guān)注孩子的心理和內(nèi)心的需求。

  有的父母雖然與孩子常年在一起,卻不跟孩子經(jīng)常溝通;有些父母以忙為由,忽視親子間的交流:……。這些都是引起與孩子關(guān)系淡漠的原因,所以做父母的盡可能避免這些,盡最大可能創(chuàng)造行為上的關(guān)心、關(guān)注、愛護和親近,同時用語言向孩子表達出來。只有孩子清楚明白了這些無聲的關(guān)心、關(guān)注、愛護和親近,孩子就會對父母還以尊重、愛戴和親近。

  3.要創(chuàng)造和睦、穩(wěn)定的家庭氣氛。

  父母不要在孩子面前爭執(zhí),當(dāng)著孩子的面,應(yīng)該互相支持、相互融洽、相互配合。父母、孩子之間要民主平等、和諧寬容,作為父母,無論你多忙,都應(yīng)留意一下孩子在干什么,并盡量抽時間與之討論,交談時多聽聽孩子的意見,采取一種平等的談話方式,可以避開所謂的“沖突”。

  4.無條件信任孩子。

  父母要做到對孩子多欣賞、贊揚其優(yōu)點,盡量包容缺點乃至錯誤,用長遠和發(fā)展的眼光看待孩子,即便是孩子犯了錯誤也應(yīng)該以平和語調(diào)、建議和探討的方式轉(zhuǎn)達給孩子父母無條件信任自己的孩子是與孩子溝通交流的重要基礎(chǔ)。

  5.多贊美、少批評。

  希望得到尊重和贊美,是人們內(nèi)心深處的一種愿望,贊美使人溫馨和感激,能讓人產(chǎn)生一種向上的力量,孩子需要這種善意與美好的表達。幾句真情實意的贊美會使你的孩子創(chuàng)造一個令你意想不到的奇跡,父母對孩子每時每刻的了解、欣賞、贊美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信。

  6.糾正孩子的關(guān)鍵性缺點時一定要把握時機,運用成熟有效的方式方法,使其覺悟自己錯在何處,為何是錯的,當(dāng)然也別忘了選擇最佳地點,以免傷害孩子的自尊和面子。

如何跟孩子有效溝通 篇23

  選擇合適的溝通時機:人的精力有限,總有高峰和低谷。夫妻之間選擇溝通時機最好避開對方的疲憊期、身體狀態(tài)不佳或者心情低落期,而選擇對方身心狀態(tài)都比較好的時間去溝通,往往比較容易達成期待的效果。

  選擇合適的溝通場合:和家人朋友一起的時候,多公開分享一些夫妻之間開心的事情或者對彼此的贊美,雙方都會覺得很幸福;但如果夫妻正鬧別扭,這時身邊又有雙方老人或朋友在場,最好不要表現(xiàn)出對伴侶的指責(zé),這樣對方在朋友面前很沒面子,如果對方父母聽到了,心里也會覺得很不舒服。

  要有表達的勇氣,不要讓對方去猜:當(dāng)丈夫或妻子有需求的時候,要勇敢表達,不要因為怕被拒絕就保持沉默,壓抑自我。有些丈夫或妻子,特別是妻子會在自己有需要的時候不溝通,讓對方來猜自己的心思,猜到了證明對方愛自己,沒猜到或者忘了就證明對方不愛自己了,最終傷心或吵鬧收場,其實這是誤區(qū)。

  就事論事是原則:美好的時刻大可以恣意聯(lián)想,但兩人發(fā)生矛盾時才是最考驗夫妻雙方溝通智慧的。發(fā)生什么事情就談什么事情,關(guān)注眼前這件事為什么會發(fā)生、怎樣處理、如何避免再次發(fā)生才是王道。如果把過去的陳谷子爛芝麻都扯出來,就什么問題也解決不了了。

  以“我”為主語做表達:夫妻溝通常常出現(xiàn)類似“你怎么這么懶?”這樣的表達,其實這種下判斷的語式不僅存在武斷的可能,還讓聽到這句話的人感覺很像指責(zé),反而不配合。比較好的方法是以“我”為主語做表達。比如“我好累,幫我一下好嗎?”目的就比較容易達到了。

如何跟孩子有效溝通 篇24

  大家好!今天講的是如何進行有效溝通。

  一、學(xué)會聆聽:這是溝通的基礎(chǔ),我們可以從對方的傾訴中,理解和揣摩其想向你表述的內(nèi)容;因此,我們需要耐心去聆聽,并且學(xué)會聆聽,聽出對方表述的主要思想,從而了解其目的或者需求;不必要時等對方先表述完畢才插話,免得影響部分人的思路,而達不到理想的溝通效果;渠道建設(shè)也一樣,我們需要做好渠道,除了好的市場開拓策略外,對客戶的服務(wù)或者跟進非常重要;我們?nèi)绾巫龊每蛻舴⻊?wù),基礎(chǔ)是聆聽,耐心聆聽客戶的需要求助的事情,并做好跟進;如果面對客戶的傾訴,你自己控制不了不耐煩的情緒,不清晰客戶的需求,就無法為客戶提供滿意的服務(wù);

  二、建立信任:信任是溝通的催化劑,同時也是溝通的基礎(chǔ);當(dāng)一個客戶面對你,滿懷疑心時,其不可能將真實的情況向你表述,其需求也自然不會明確于你,自然談不上溝通有效果,因為溝通還沒有正式開始;因此,面對一個市場,服務(wù)一個客戶,要給客戶的第一感覺是信任你,他愿意與你溝通,用你的誠意先破冰釋疑;

  三、將心比心:溝通的過程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我們需要在聆聽對方的同時,多點將心比心,學(xué)會包容對方,理解對方;當(dāng)你覺得這個客戶的要求不合理,甚至過分時,自己要學(xué)會先控制情緒;這時,我們需要換一個角度,站在客戶的角度或者立場,假如自己就是那個客戶,自己會如何?分析他這樣的提出的要求的目的,如果確實是合理,我們就需要接納對方的意見或建議,從而達到良好的溝通;

  四、控制情緒:溝通的過程,良好的溝通環(huán)境需要雙方都主動積極為對方創(chuàng)造,從而達到良好的溝通目的;但其中一個帶著情緒的人與你溝通,你要學(xué)會控制自己的情緒,盡量避免受其影響,冷靜地聆聽他的聲音,等他傾訴完畢后,思路多對其作引導(dǎo),從而緩解其情緒的同時,自己也搞清楚了其表述的內(nèi)涵,通常可以采取問和答的形式較有效;如果兩個人都不能控制好情緒而溝通,只能加深矛盾,不能解決問題;

  五、包容胸懷:在市場的過程中,客戶的投訴,自然有其的理由,或許有時候?qū)δ愕恼Z氣比較重,這是可以理解,因此我們要對客戶多一份寬容,少一分抱怨;為其設(shè)身處地著想,設(shè)想下當(dāng)自己遇到同樣的情況時,自己會不會也這樣的投訴?我們的服務(wù)是不是做得不到位?我們的方法是不是應(yīng)該改進?我們?nèi)蘸髴?yīng)該如何處理得更好?這些都需要我們?nèi)ニ伎?但前提是包容了這些現(xiàn)象的出現(xiàn),否則你對客戶只能抱怨,影響到你為其排憂解難的積極性;

  六、目的明確:我們要明白,溝通的目標是為了解決問題;因此,溝通前我們應(yīng)該明白自己想在溝通過程中解決什么問題,或者了解對方什么情況,這樣就大大提高了溝通的效率;免得你在對方有意或無意的引導(dǎo)下,忘記了自己溝通的目的;我們需要學(xué)會主動引導(dǎo)其思路,揣摩其心理,迅速找到解決問題的突破口,從而達到事半功倍的目的;服務(wù)客戶應(yīng)該如此,我們商務(wù)交談更應(yīng)該如此。

如何跟孩子有效溝通 篇25

  提高溝通效率的措施

  對于“信息堆積”的問題,缺乏的就是信息的提煉和加工過程。在這種情況下,我們往往已經(jīng)完成了構(gòu)想的階段,具備了很豐富的素材,但并不具備交流、匯報、溝通的條件,我們需要檢查已經(jīng)準備好的素材是否能夠表達明確的意圖和溝通目標,需要將材料進行提煉和加工,將其歸納成為具有說服力,能夠支撐其表達意圖的材料。與之對應(yīng)的另外一種情況是,我們只是有了初步構(gòu)想,要把這個思想火花及時記錄下來,而不是立刻讓別人按照這個不成熟的構(gòu)想進行下一步操作,因為這個構(gòu)想往往并不全面,甚至存在嚴重錯誤,貿(mào)然進行下一步工作可能造成工作的損失和反復(fù),造成具體工作人員失去對管理者的信心。因此,在這種情況下,最重要的措施就是在進行溝通之前進行信息的提煉、加工和篩選。

  對于“自我溝通”的問題,改進的方法是進行互動。即在信息交流過程中要注意聆聽者的反饋,不斷引發(fā)聆聽者對所談問題的思考。有的管理學(xué)家甚至提出這樣的觀點“慢速溝通比快速溝通更有效”,其理論依據(jù)是由于說話的速度慢,聆聽者在了解前面的問題后,非常急于聽到后續(xù)的問題,導(dǎo)致思想完全集中在你所傳遞的信息上面。

  “自我溝通”的問題也存在變異情況,一些管理者在制定工作計劃或任務(wù)時,往往將自己的想法自上而下一味的傳遞,并不知道下屬是否真正了解了自己的工作意圖,導(dǎo)致工作結(jié)果與設(shè)想偏差很大,只得再進行返工,工作效率不高,且容易挫傷下屬員工的工作積極性。這樣的管理者可能非常了解互動的意義,但往往在實際工作當(dāng)中不知道如何與員工進行互動,導(dǎo)致溝通不暢,效率不高。

如何跟孩子有效溝通 篇26

  什么是有效溝通

  所謂有效的溝通,是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當(dāng)?shù)乇磉_出來,以促使對方接受。

  有效溝通的條件有哪些

  達成有效溝通須具備兩個必要條件:首先。信息發(fā)送者清晰地表達信息的內(nèi)涵,以便信息接收者能確切理解:其次,信息發(fā)送者重視信息接收者的反應(yīng)并根據(jù)其反應(yīng)及時修正信息的傳遞。免除不必要的誤解。兩者缺一不可。有效溝通主要指組織內(nèi)人員的溝通,尤其是管理者與被管理者之間的溝通。 有效溝通能否成立關(guān)鍵在于信息的有效性,信息的有效程度決定了溝通的有效程度。信息的有效程度又主要取決于以下幾個方面:

  1.信息的透明程度。當(dāng)一則信息應(yīng)該作為公共信息時就不應(yīng)該導(dǎo)致信息的不對稱性.信息必須是公開的。公開的信息并不意味著簡單的信息傳遞,而要確保信息接收者能理解信息的內(nèi)涵。如果以一種模棱兩可的、含糊不清的文字語言傳遞一種不清晰的,難以使人理解的信息。對于信息接收者而言沒有任何意義。另一方面,信息接收者也有權(quán)獲得與自身利益相關(guān)的信息內(nèi)涵。否則有可能導(dǎo)致信息接收者對信息發(fā)送者的行為動機產(chǎn)生懷疑。

  2.信息的反饋程度。有效溝通是一種動態(tài)的雙向行為,而雙向的溝通對信息發(fā)送者來說應(yīng)得到充分的反饋。只有溝通的主、客體雙方都充分表達了對某一問題的看法,才真正具備有效溝通的意義。

  作為下屬,只有保持與上級領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,產(chǎn)生良好的互動,方能得到有效的指導(dǎo)與幫助,提高自身工作效率與業(yè)績,另一方面也能在內(nèi)部資源分配中保持良好的敏覺性,為贏得領(lǐng)導(dǎo)合同事賞識,贏得更多表現(xiàn)合證實自己能力的機會,能讓大家清楚的認識到你的價值和能力。

  大部分人跨級溝通時的障礙一般都來自動機和思考的角度不同。如果下級能夠設(shè)身處地從上級的價值觀、處境、職責(zé)、壓力、背景、經(jīng)歷、個性等各方面來考慮問題,很多溝通障礙都會迎仞而解。不要認為這僅僅是老生常談。最重要的是,學(xué)會經(jīng)常同上級“換位思考”的人往往在不知不覺中不僅提高了自己的溝通效率,而且提升了自己的心理素質(zhì)和管理水平。

  既然犯錯誤不可能完全避免,那么,對待錯誤最好的辦法是:盡早發(fā)現(xiàn)錯誤并采取措施減少損失。應(yīng)該盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施減少損失要想在錯誤不可避免地到來之時盡早發(fā)現(xiàn)錯誤,并及時采取措施以減少,首先必須有承認錯誤的勇氣,坦誠面對和正視錯誤。

  作為下屬,我們一定要充分尊重領(lǐng)導(dǎo),在各方面維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,這也是下屬的本份。首先,對領(lǐng)導(dǎo)工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要關(guān)心;再次,在難題面前解圍,有時領(lǐng)導(dǎo)處于矛盾的焦點上,下屬要主動出面,勇于接觸矛盾,承擔(dān)責(zé)任,

  中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡攬權(quán),再將權(quán)力自上而下分配。領(lǐng)導(dǎo)不論會上會下如何大講對你的信任,都是假的,都是有前提的:他實時知道你在干什么。這樣一則可以隨時了解工作進度,如有偏差,及時糾正;二則利于控制大局,保證工作按時按質(zhì)按量完成。

  中國的領(lǐng)導(dǎo)喜歡被下屬追捧,喜歡有下屬請示,我們就滿足他。

  所謂‘勤能補拙,笨鳥得先飛’就是這個道理。我們這個圈里不乏知識淵博,業(yè)務(wù)熟練,能力上乘的人才,而且如今鋼鐵生意也不止在買與賣之間,許多新的業(yè)務(wù)知識還有新的管理經(jīng)驗都在進入,一個企業(yè)的發(fā)展也不可能只停留在一個層面,對于未來,我們每個人的任務(wù)都很繁重。”吳總開玩笑說,“要懂得學(xué)習(xí),要學(xué)會學(xué)習(xí),有自己的長遠規(guī)劃,并且要做到學(xué)以致用。”

如何跟孩子有效溝通 篇27

  一、爭議之事不入“群”

  這里的“群”,是指各種班級群,QQ群啊,微信群啊,帶來方便的同時,也有可能把一些不合適的消息擴大了。比如,說這樣兩個例子。還在幼兒園的時候,一個男生被老師向家長投訴(也就是向家長說明吧)打了同學(xué),該男生家長接回孩子才看到孩子臉上也被抓傷了,問起原因說是互相都打架了,家長覺得,自己孩子也被打了,老師怎么就不提呢,只說自己孩子打別人的事,于是很有情緒的,把孩子臉上的傷拍了照,發(fā)到班級群里,告訴老師自己孩子也有被打傷啊。這樣一來,在這種群體面前爭議起這類事情來,就有點讓老師下不來臺的感覺了。

  這些本來都是小事,但因為說話的方式不太合適,導(dǎo)致誤會。

  二、體諒老師,不要求老師的額外照顧

  第一次家長會上,老師有一句話我深深理解了,她說“家長們眼睛里只有一個孩子,而老師的眼睛里是全班的39個孩子”,對了,老師眼睛里全班的孩子都要兼顧到,這才是她的責(zé)任和公平所在。我們一方面跟老師要公平,一方面又希望得到老師的額外照顧,這有點貪心吧。比如,整個班級,座位當(dāng)然有前有后,坐最后一排的家長就總不滿意,總有最后一排學(xué)生的家長打電話給她要求換座位,那最后一排最得有人來坐吧。

  三、尊重老師,不把老師當(dāng)保姆,不給老師找額外負擔(dān)

  班級群里,每天呼叫老師的,有這樣的信息,老師,孩子水杯找不到了,幫忙找一下;老師,孩子作業(yè)本不見了;老師,裝被子的袋子不見了;老師孩子校服不見了……諸如此類,幾乎天天上演。老師總是幫找,還在群里回復(fù)找的情況。孩子慢慢長大了,自己收拾自己的物品,記得自己的物品,這些簡單的自理,能不能放手讓孩子自己去成長呢?

  四、信任老師,正確對待老師“投訴”

  對于“叫家長”這一現(xiàn)象,我們班整體狀況應(yīng)該都還好,就瑤瑤撕同桌作業(yè)本一事,老師和我說的時候,也沒有一點指責(zé)批評的意味。瑤瑤偶爾課間操講話,老師和我說起,都要加上一句“要努力啊,爭取下周表現(xiàn)更好哦”。當(dāng)然,我確實看到過其他一些班主任發(fā)給家長的信息,語氣比較生硬,有諸如“請家長回去教育”之類的字眼。關(guān)于孩子在校表現(xiàn),孩子與同學(xué)相處,作為未成年人,家長負有當(dāng)然的教育義務(wù),了解清楚情況,配合老師教育好自己孩子,而不是對老師的“投訴”心懷質(zhì)疑和抱怨。

  五、主動配合老師,支持老師的工作

  當(dāng)然,現(xiàn)在老師的工作表現(xiàn)工作業(yè)績甚至工資獎金,都與學(xué)生的表現(xiàn)和成績掛鉤,有一些活動,還需要家長的支持,在自己力所能及的情況下,配合支持老師的工作,當(dāng)然,這些支持,也可能是陪孩子去參加親子運動會,參加活動不遲到,開家長會不玩手機,這些最基本的份內(nèi)之事。

  人與人之間的相處,老師和學(xué)生、學(xué)生家長間的相處,也是靠良好的溝通,溝通順暢了,大家彼此理解認同,師生關(guān)系和諧了,孩子也就會更加喜歡學(xué)校和學(xué)習(xí)生活。

如何跟孩子有效溝通 篇28

  有效溝通技巧 1、尊重同事

  1)尊重同事說話,重視同事的意見

  真正有遠見的人都知道,想要獲得同事的認可,不僅是在日常交往中為自己獲得更多“人緣兒”,同時也要最大限度的為同事著想。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強烈的詞語。

  2)尊重對方勞動

  時刻保持一種平等的姿態(tài)與同事溝通,肯定同事的勞動是有價值的。我們要相信別人獲得的成績是通過自己的勞動獲得的,不要對同事的勞動否定或者猜疑,應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長處,不斷的提高自己。

  3)尊重同事隱私

  自覺的尊重同事的隱私,保守屬于同事的秘密。

  與同事交流時,語言交流時應(yīng)自然隨和,不要心不在焉、愛理不理的、也不要扭捏作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)矛盾、分歧,不必太當(dāng)真,不要因為閑談傷了同事間的和氣。閑談要把握分寸,適可而止,更不能因此延誤正常工作。

  有效溝通技巧 2、傾聽

  傾聽屬于有效溝通的必要部分,傾聽要虛心、耐心、誠心和善意。

  一個認真的傾聽者往往要比一個會說話的人更加討人喜歡。與同事之間溝通時,如果不聽同事的說話,或者表現(xiàn)出不滿的表情,這種做法是很不禮貌,也極容易讓人產(chǎn)生反感的。

  在與同事之間交往的時候,不僅要尊重別人說,還要認真的去聽。傾聽的時候,最好不要做其他的事情,應(yīng)與說話人有目光的接觸,不時的以表情、手勢等動作表示認同。

  有效溝通技巧 3、坦誠

  職場同事交往與學(xué)校同學(xué)交往之間是有很大差別的,學(xué)生之間的交往比較單純,而同事之間的交往往往是很復(fù)雜的。雖然如此,只要本著坦誠對人的原則,相信還是可以拓展良好的人際交往局面。

  職場同事交往中,首先自己要時刻保持坦誠待人,其次就是要讓同事感覺到你的坦誠,這樣和同事的關(guān)系才能夠融洽,同事就會相信你。

  有效溝通技巧 4、虛心

  虛心學(xué)習(xí),同事有很多的寶貴經(jīng)驗是值得我們學(xué)習(xí)的,我們應(yīng)該以謙虛的態(tài)度去學(xué)習(xí)同事的成功經(jīng)驗和失敗總結(jié)。

  有效溝通技巧 5、耐心

  作為職場人,缺乏耐心對于職業(yè)發(fā)展的負面作用是很突出的,和別人的溝通實際上也是一個考驗人耐心的過程,在和對方的整個溝通過程中,一定要有耐心。

  即使對方看上去是對你的說話極為的不滿,也不要表現(xiàn)出反感的表情。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。

  擁有耐心的職場人,常常是具有毅力的,他們在工作中往往表現(xiàn)出不達目的絕不罷休的特質(zhì)。

如何跟孩子有效溝通 篇29

  (一)用愛心接納每個孩子

  孩子來自不同的家庭,先天遺傳與后天環(huán)境都不同,他們在學(xué)校里的表現(xiàn)自然也會有很大的差異。為人師者應(yīng)深切體會這一點,用心接納每一個孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個真真實實的個體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,而樂意留在里面學(xué)習(xí)。

  (二)緩解學(xué)生的心理壓力

  學(xué)生感到最痛苦莫過于誤解,最快樂的莫過于充分的了解,尤其新生的一代,從小在呵護中長大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯的偏低,一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。因此培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進解決問題的能力極為重要。學(xué)生努力著手于善后的處理時,最好在一旁默默關(guān)注,等到確實需要幫助時解決,再即時伸出援手。

  (三)用誠心贊美鼓勵

  花草樹木大都向陽生長,人也一樣,喜歡被贊美,被鼓勵。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真、善良、可愛,必能找到很多值得贊美的行為。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時,更要把握時機,不管用語言、肢體、眼神、動作、表情、評語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻。

  (四)專心傾聽

  單憑表面的舉止是無法了解孩子的內(nèi)心世界的,做一位最好的聽眾,有耐心的傾聽學(xué)生們表達的意見。當(dāng)他們情緒困擾時,給與適度的支持。學(xué)生是獨立的個體,過分的為他們設(shè)想,容易產(chǎn)生反效果,而且當(dāng)學(xué)生沒說完,別急著給建議。

  (五)潛移默化的作用

  其實教師日常的種種行為,學(xué)生都看在眼里。言教不如身教,教師的行為都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣,經(jīng)常對學(xué)生敷衍了事,學(xué)生也可能養(yǎng)成推卸責(zé)任的惡習(xí)。在潛移默化中,學(xué)生會承續(xù)教師的缺點與優(yōu)點,不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響,因為這時期他們是敏感且學(xué)習(xí)力甚高,因此建立明確的教師形象,有助于學(xué)生的成長與學(xué)習(xí)。

  如果教師和學(xué)生溝通無障礙,如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個孩子在教室都被尊重,都有歸屬感,讓學(xué)生上起課來,有如沐春風(fēng),如沐春雨的感覺,學(xué)生自然會視上學(xué)為樂事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,那么教室必然春意盎然,學(xué)生必然春風(fēng)滿面。

  老師們,用愛心和責(zé)任心對待您的學(xué)生,教育好是功德,不好是罪過!

如何跟孩子有效溝通 篇30

  唯一的要求:無條件的相信孩子

  學(xué)生和家長溝通“斷層”現(xiàn)象可能存在兩種原因:一是從小親子溝通較少,對孩子寵愛過多而約束較少,養(yǎng)成了孩子內(nèi)向,任性的格性和不良習(xí)慣。二是最近孩子可能遇到學(xué)習(xí)上的困難或其他挫折,情緒低落而不愿意和家長溝通。

  1.溝通沒有秘訣,父母必須根據(jù)自己孩子的特點,創(chuàng)造自己的溝通方式。只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。

  2.要學(xué)會傾聽。

  與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。

  3 要創(chuàng)造機會交談。與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C會。青少年不喜歡預(yù)約的談話。

  4 討論相互間的差異。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。

  5 避免過度反應(yīng)

  對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù).父母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。

  6 討論對孩子們來說重要的事情,父母不必假裝對孩子們的事情感興趣,但是必須對他們感情和觀點表示尊重。因此,經(jīng)常與孩子討論他們的事情是必要的。

如何跟孩子有效溝通 篇31

  1、有想要溝通的意識。

  要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說"要當(dāng)好管理者,要先當(dāng)好被管理者"作為下屬要時刻保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識,領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通,方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機會和空間。

  2、要有真誠的尊重領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。

  領(lǐng)導(dǎo)能做到今天的位置,大多是其自己努力的結(jié)果,但領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都能作出"圣君名主"之決斷,領(lǐng)導(dǎo)時有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領(lǐng)導(dǎo)是"臣道"之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得智慧說"不"!第三要換位思考,如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事而尋求對上級領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解!

  3、要抓住時機運用正確的溝通方法。

  尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。被管理者要善于研究上級領(lǐng)導(dǎo)的個性與做事風(fēng)格,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當(dāng)溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道,不要期盼你遇到問題的時候,領(lǐng)導(dǎo)都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善于抓住溝通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限于工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領(lǐng)導(dǎo)的默契!

  4、有效的溝通技巧。

  在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領(lǐng)導(dǎo)手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等同于虛溜拍馬,溝通中首先要學(xué)會傾聽,對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要加以領(lǐng)悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點,贏得領(lǐng)導(dǎo)的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。

  5、向領(lǐng)導(dǎo)反映問題的技巧。

  向領(lǐng)導(dǎo)反映問題之前,列出提綱。講什么內(nèi)容,從哪幾個方面講,先講什么后講什么,都要做到心中有數(shù)。聽上去你的思維具有較強的邏輯性。

  反映的問題要屬實,不可人云亦云。發(fā)現(xiàn)問題,要經(jīng)過簡單核實,證實確有其事,才可向領(lǐng)導(dǎo)反映。

  要善于對信息進行分析、過濾、總結(jié)、提煉。我們每天遇到的信息很多很多,但是并不是所有的信息都要向領(lǐng)導(dǎo)反映,要從中提煉出有價值的信息,向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  反映客戶的需求,但不要以客戶的口氣向領(lǐng)導(dǎo)說話。在了解客戶的需求之后,要從客戶的角度列出提綱,但一定不要用客戶的口氣去說,要站在幫助領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的辦法的角度上說話。

  匯報問題前,一定要有對該問題解決辦法的思路。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)征求你的意見時,才可以談你對這個問題的想法。表示你已經(jīng)思考過這個問題了。

  反映和匯報的問題要具體,多用數(shù)據(jù)說話。

如何跟孩子有效溝通 篇32

  A.對比原則

  咱們的產(chǎn)品不可能百分百的滿足全部顧客的需求,銷售的過程中我們總會遇到一些顧客咨詢其他的產(chǎn)品,遇到這種情況,不必灰心,要學(xué)會通過對比原則引導(dǎo)顧客

  顧客:你們祛痘的面膜沒有嘛?(實際上沒有)

  微商:是的呢,因為祛痘的顧客反應(yīng)比較普通了,所以沒有生產(chǎn),您看看我們新推出的西洋參手工精油皂,因為長痘痘的原因大部分因為清潔沒有做好,咱們正在搞大促,最近銷量非常好。(珍惜每一個顧客,顧客要的是使用效果,不僅僅只是產(chǎn)品)

  B.等價交換原則

  你只要知道當(dāng)你拒絕顧客之后就一定要給他點什么,否則他就會不開心,就會不買,理解這件事情,你就不會發(fā)生,顧客議價你不同意,顧客就流失了。一把刀可能能換兩只牛,只要讓賣牛的那個人覺得刀的價值與兩只牛相等,當(dāng)然如果讓他覺得更高他就會更開心。

  顧客:本來想要祛痘的面膜呢(顧客已經(jīng)有些心動)

  微商:我們的西洋參手工精油皂效果非常棒,皮膚清潔到位,痘痘也會緩解,我再和倉庫申請多送一個給你。

  3、不斷的暗示與引導(dǎo)

  這點是最重要的,因為顧客一開始,問你適合什么膚質(zhì),包郵什么快遞,問好可能就走了,所以你一直在等待加強購買欲的機會還沒有出現(xiàn),你們的聊天就已經(jīng)結(jié)束了。

  所以只要在聊天,只要不突兀,你就要把事態(tài)往好的方面引導(dǎo)。

  顧客:我需要一款補水的產(chǎn)品?

  客服:根據(jù)您的膚質(zhì),建議您選人參蜂蜜手工皂(普通)

  微商:您選人參蜂蜜手工皂全身使用,用起來效果比較好(√)

  在平時回答問題的時候,加上一些暗示的詞,讓他感覺自己買的是正確的,選擇是好的。可以引導(dǎo)“活動“”包郵“”產(chǎn)品“”保障“等等,你要理解你們公司為你們制定包郵,制定贈品,就是為了更好的成交客戶,如果你不懂得去說,去利用,你覺得合適嘛?

  這些知識理解并能利用到實際接待中,你應(yīng)該是可以避免很多莫名奇妙流失的客戶。

  大家一直說的和顧客成為朋友?感覺很難的樣子!

  因為你太官方了,你與顧客溝通時使用了太多的快捷短語。簡單的說就是太假了!

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