住宅質量保證書怎么寫（通用3篇）

住宅質量保證書怎么寫 篇1

　　為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發公司，對我單位開發建設的住宅樓工程，承諾如下：

　　一、工程質量保修等級合格。

　　二、工程質量保修范圍、保修期限。

　　在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

　　(一)地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。

　　(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。

　　(三)供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期。

　　(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。

　　(五)裝修工程為2年。

　　(六)門窗為1年。

　　(七)地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。

　　(八)衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。

　　(九)燈具、開關、插座1年。

　　(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

　　三、質量保修責任。

　　(一)本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。

　　(二)發生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。

　　(三)在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的.質量，因質量問題造成人身和財產損害的，本公司承擔損害賠償責任。

　　(四)因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。

　　(五)《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。

　　(六)下列情況不屬于質量保證范圍：

　　1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。

　　2.不可抗力造成的質量缺陷。

　　3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。

　　保證人：

住宅質量保證書怎么寫 篇2

　　根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書）,本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。

　　一、 保維修范圍：

　　本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。

　　1. 水電隱蔽工程，保修十年。

　　2. 有防水要求的廚、衛部位，對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修三年。

　　3. 按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。

　　4. 在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。

　　5. 出保修日期或范圍的實行有償服務。

　　二、 保、維修時限：

　　1. 水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內（內環線內）到達現場。

　　2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。

　　3. 保、維修前本企業人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。

　　三、 下列事項不屬于報修范圍：

　　1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。

　　2. 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。

　　3. 消費者使用不當所產生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。

　　4. 不可抗拒外力所產生的問題。

　　5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。

　　6. 施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由于溫度過高，發生地板起拱等現象。

　　7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。

　　8. 非正常手段清潔保養。

　　9. 漆面因外力受損。

　　10.由于材料自然屬性形成的變化。

　　11.對上述不屬于保養范圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，并出示維修收費標準。

　　四、 消費者注意事項；

　　1. 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。

　　2. 請消費者妥善保管好本質保書。

　　3. 本企業服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。

　　4. 當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。

　　5. 整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。

住宅質量保證書怎么寫 篇3

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發公司地址：

　　物業管理公司地址：

　　銷售聯系人： 聯系人：

　　電話： 電話：

　　開發公司（章）法人代表：（簽章）

　　年月 日

　　本公司對您購買的防城港市 路 號 小區 棟 單元 室，建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

　　一、該房屋于 年月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，

　　資質證編號為：

　　建設工程規劃許可證編號為：

　　建筑工程施工許可證編號為：

　　竣工驗收備案登記編號為：

　　預售許可證號為：

　　二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

　　五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

　　六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

　　七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

　　八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質量反饋表。