產(chǎn)品質量保證書樣本(精選30篇)
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇1
海威展電子發(fā)展有限公司84解毒機系列產(chǎn)品:本公司嚴格按照ISO9000認證體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84 A004果蔬解毒機提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質量保證:
1.提供2年保修服務,產(chǎn)品質量保證期一年,在質量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質量問題發(fā)生的設備故障(人為操作不當原因致使設備故障除外),上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費更換新機服務。
2.在正常維修中,上海威展電子發(fā)展有限公司不負擔寄出產(chǎn)品的運輸費用。對于人為操作不當或不可預見性事件致使設備故障而導致的產(chǎn)品維修,上海威展電子發(fā)展有限公司承擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調試費用,用戶負擔產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運輸費用。
3.對于84活氧果蔬解毒機的任何技術問題,上海威展電子發(fā)展有限公司技術人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質量問題24小時內(nèi)給予解答。
4.承諾書僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機,以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務。
感謝您對84解毒機系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
售后服務章 上海威展電子發(fā)展有限公司
威展電器專營店
20xx年8月1日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇2
尊敬的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、 鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:GB15763.2-20xx);
2、 夾層玻璃(執(zhí)行標準為:GB9962-1999);
3、 中空玻璃(執(zhí)行標準為:GB/T11944-20xx);
4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:GB15763.2-20xx);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標規(guī)定的保質年限內(nèi)不發(fā)生標準以外的質量問題。
在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質量問題,本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。 如果證實確屬制造商責任而出現(xiàn)的標準外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產(chǎn)品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經(jīng)其確認的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。 此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。 訂單號: 玻璃品種: 數(shù)量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年 月 日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇3
技術服務
免費提供售前、售中、售后技術服務,根椐用戶需要派出有經(jīng)驗的專業(yè)技術人員到現(xiàn)場提供技術指導,協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調試通電等工作。并負責處理安裝調試中發(fā)現(xiàn)的質量問題。可免費為用戶培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員
能了解產(chǎn)品的基本結構、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護保養(yǎng)及故障排除的方法。
質量保證期
產(chǎn)品質量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。
質保期滿后,我方提供終身維修服務(服務期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負責產(chǎn)品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。
我方將定期或不定期對用戶進行電話回訪,了解產(chǎn)品運行的情況,為用戶提供技術服務。
故障響應時間
提供24小時全天候服務,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時內(nèi)答復或在24小時內(nèi)派出維修人員到達現(xiàn)場,解決質量問題,并將在最短時間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇4
超市:
為維護廣大消費者的切身利益,確保我公司產(chǎn)品的質量安全,特擬定本產(chǎn)品質量保證書。
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時,確保在取得生產(chǎn)許可資質的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康,無傳染性疾病,保持良好的個人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理,從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),產(chǎn)品質量符合相應的強制性標準,對無強制性標準規(guī)定的,明示企業(yè)所采用的標準,并按明示的標準組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的環(huán)境條件,保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,并采取有效的措施防止交叉感染,對生產(chǎn)關鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料符合國家有關規(guī)定和標準,嚴格進貨驗貨制度,不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,對食品無污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質量檢驗和計量檢測手段,企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質量合格。
十一、保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。
十二、保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的,應當依法承擔相應的法律責任。
xx企業(yè)集團有限公司
20xx年十月八日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇5
x市市級機關事務管理局政府采購辦:
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
l、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
3、保證“報價產(chǎn)品服務承諾”全部內(nèi)容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內(nèi)有效,如我方成交則至產(chǎn)品保質期滿為止有效。
保證人:
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇6
尊敬的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2—x);
2、夾層玻璃(執(zhí)行標準為:gb9962—1999);
3、中空玻璃(執(zhí)行標準為:gb/t11944—x);
4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2—x);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標規(guī)定的保質年限內(nèi)不發(fā)生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質量問題,本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現(xiàn)的標準外的不合格產(chǎn)品,制造商將再同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產(chǎn)品的權利。
對買方的賠償僅限于此所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經(jīng)其確認的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此。
此未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。此的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。訂單號:玻璃品種:數(shù)量:
20xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇7
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的.商品住宅。
一、您購買的xx小區(qū)第號樓單元層號房。由開發(fā)建設。勘察,設計,監(jiān)理。施工,以于xx年xx月xx日經(jīng)認證,質量等級為。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
2、正常使用情況下,根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結構系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質量保修期另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內(nèi),因不可抗力的因素,或其他非開發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修,費用由購房者承擔,超過保修期,由物業(yè)公司提供有償服務。
三、該小區(qū)由xx有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報修時間,可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內(nèi)予以解決。
五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調,對協(xié)調意見仍有分歧時,可向山西建設工程質量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
供應商:xx公司
x年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇8
如我方中標,我方承擔的寧夏英力特化工股份有限公司樹脂分公司廠區(qū)內(nèi)設備、管道檢修及日常維護期間保溫拆除、恢復工程的施工任務。委派同志任該工程的項目負責人。我們本著對國家和項目認真負責的態(tài)度,加強管理,嚴格遵守國家工程施工及驗收規(guī)范、質量評定標準和安全規(guī)程,確保工程質量,杜絕發(fā)生質量、傷亡事故。如因管理不善或偷工減料行為,造成工程質量低劣,愿負一切經(jīng)濟和法律責任。
投標單位:防護安裝工程有限公司
施工負責人:(簽字)
20xx年7月26日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇9
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境貼合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))堅持內(nèi)外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進,貼合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經(jīng)營,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,理解行政機關依法監(jiān)管;自覺理解社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自愿理解食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。
承諾人:
日期:
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇10
xx公司:
向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
超過保修期;不能提供購買憑證的;
未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
x公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇11
xx公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和xx公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使xx公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
xx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
搞好安全生產(chǎn)工作,切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益,反映了先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產(chǎn)工作是全面建設小康社會、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會全面發(fā)展的重要內(nèi)容,是企業(yè)生存發(fā)展的基本要求。要把安全生產(chǎn)作為一項長期艱巨的'任務,警鐘長鳴,常抓不懈,要實現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的根本好轉,必須付出持續(xù)不懈的努力。"安全第一,預防為主,綜合治理"是每個企業(yè)必須遵守的基石。
電力企業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的主要推動力,電力的興衰意味著國家的興榮,電力建設的發(fā)展直接推動一個國家工業(yè),農(nóng)業(yè)以及經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。電力安全上的問題,也成為了公眾關注的重點。電力剛剛起步時中國的那些年不計其數(shù)的電力事故讓人毛骨悚然,讓電力人心驚肉跳,事故的發(fā)生,不僅給家庭帶來了無法挽回的創(chuàng)傷,而且給企業(yè),國家?guī)砹四蟮膿p失。事故的原由基本上都是人為的馬虎大意沒有去按照安全生產(chǎn)規(guī)程和規(guī)章而造成的。可見安全生產(chǎn)對個人,對企業(yè),對國家是重中之重。
作為一名電力員工,在工作中,不僅要把工作做到保質量,保效率,而且一定要保安全,自此,我保證:
工作中,時刻把安全生產(chǎn)規(guī)范,規(guī)程,規(guī)章牢記心中,進入現(xiàn)場一定要佩帶好安全帽,系好帽帶兒,防止觸電事故,防止高空墜落,防止電桿倒(斷),切記"三防",工作前,做好防護工作,當安全措施沒有做到位時,自己有權利不去進行工作,也要提醒別人不去進行危險的工作,做到自己不傷害自己,自己不傷害別人,不被別人傷害。架空電力線路中要嚴格按照電力線路技術措施:停電,驗電,掛接地線,使用個人保安線,懸掛警示牌和裝設圍攔,去一步一步工作。作為一名剛剛入廠的大學生,在現(xiàn)場中一定要聽從師傅們的話,做到不該去碰的東西不碰,不該去動的東西不動,動手工作時必須要有師傅的監(jiān)護,做到安全第一的理念。成功在于勤奮,勤奮在于細心,時時刻刻保證安全工作做到完美,給電力行業(yè)的安全生產(chǎn)增加一份力量,把電力行業(yè)的生產(chǎn)和效益推進到一個嶄新的時代。
《住宅質量保證書》的基本內(nèi)容:
1、符合xx市現(xiàn)行的住宅建筑設計標準;
2、已通過市、縣(區(qū))質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;
3、所屬的樓棟具有《xx市新建住宅交付使用許可證》;
4、住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質量問題,由開發(fā)商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
三、墻面、頂棚抹灰層脫落;
四、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
五、照明線路發(fā)生故障;
六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇12
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
4、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
5、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。
供應商:
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇13
購方甲方:
供方乙方:
為了應對歐盟ROHS指令(中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令》)的實施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質詳見附件一),保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質量,保證消費者權利,明確雙方責任,維護各自的合法權益,避免糾紛,甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議:
一、乙方向甲方提供MP1482DS-LF-ZMP1484EN-LF-Z
二、在向甲方提供產(chǎn)品之前必須:
A.提供乙方營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋公章。
B.提供相關的資質證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽證書。
C.提供公司成立以來產(chǎn)品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質量、品質保障證書。
以上材料須盡力提供原件,若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。
二、乙方提供產(chǎn)品甲方用于生產(chǎn)衛(wèi)星電視、數(shù)字地面廣播電視、有線電視接收器,該產(chǎn)品質量必須符合如下要求:
1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求(附件),或雙方確認的產(chǎn)品技術規(guī)格書。
2、甲方接收乙方提供的產(chǎn)品后、經(jīng)甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0.3%。
3、如果甲方要求產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令要求,該產(chǎn)品于甲方接收前須經(jīng)權威認證/檢測機構判定產(chǎn)品全面符合歐盟ROHS指令要求(即使歐盟今后對指令進行修改)并應提供相關的認證、檢測報告(隨附認證或檢測機構資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。
三、乙方產(chǎn)品不符合本保證協(xié)議書的處理:
1、甲方接收時發(fā)現(xiàn)不符合質量要求可拒收或退貨,情節(jié)嚴重的,可并解除雙方的購銷合同。
2、已部分用于甲方生產(chǎn)的設備內(nèi)但經(jīng)檢測不符合質量要求,乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產(chǎn)品,并更換相應的符合要求的產(chǎn)品,造成甲方經(jīng)濟損失的應承擔賠償責任。
3、乙方聲明向甲方供應的產(chǎn)品絕對符合歐盟ROHS指令及歐盟此后對ROHS指令的修改和補充,因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內(nèi)被歐盟各國相關機構判定為不符合ROHS指令導致甲方整機產(chǎn)品不合格并被處罰,甲方除解除與乙方的購銷合同外,乙方還應承擔全部法律責任并賠償由此造成甲方經(jīng)濟損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經(jīng)濟損失、處理此事務的相關費用如差旅費、律師費、訴訟費等)。
四、經(jīng)甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應商要求,甲方將乙方列為常年供應商目錄簽訂購銷合同及本質量保證協(xié)議書。甲方可對乙方產(chǎn)品實行抽檢、全檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品有不符合協(xié)議第二條規(guī)定則判定乙方整批次產(chǎn)品不合格,依協(xié)議第三條處理。
五、甲方每半年對乙方的產(chǎn)品質量進行評估,若有不符合甲方要求的則取消乙方供應商資格,解除雙方的購銷合同。
六、對于歐盟ROHS指令乙方應認真對待并保證產(chǎn)品的生產(chǎn)上采取一切有效措施使產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協(xié)議,本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
簽定日期:年月日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇14
編號:
甲方:藥業(yè)有限責任公司
乙方:
一、目的:為認真貫徹"藥品管理法"及"藥品生產(chǎn)質量管理規(guī)范",保證產(chǎn)品質量安全、有效,滿足甲方的最終產(chǎn)品需求,防止不合格產(chǎn)品的發(fā)生,對產(chǎn)品質量責任進行合理劃分,特簽訂本協(xié)議。
二、質量要求:
1、乙方為甲方提供的資質證明文件及相關材料,必須保證真實有效。
2、乙方為甲方提供的產(chǎn)品,其必須符合國家標準及甲方企業(yè)內(nèi)控標準。
3、乙方每次送貨時,必須提供產(chǎn)品的原廠檢驗報告書,并加蓋乙方公章或質量專用章(紅章)。
4、乙方的產(chǎn)品包裝必須滿足甲方要求:包裝必須有清晰的標識,注明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、型號、批號、數(shù)量等。
5、乙方提供的產(chǎn)品包裝不能有破損、玷污,發(fā)運過程不影響產(chǎn)品的內(nèi)在質量。
6、乙方在生產(chǎn)過程中如發(fā)生重大事項變更(如上游原材料,生產(chǎn)工藝、廠房、設備和主要技術等)時,應及時通知甲方并經(jīng)甲方確認后方可生產(chǎn)和供貨。
7、乙方保證百分之百的及時供貨能力。
8、乙方提供的產(chǎn)品均不能超過生產(chǎn)日期6個月。
三、乙方義務:乙方應向甲方提供法定資質證明文件及相關材料,法定資質應在有效期內(nèi)并加蓋紅章。
四、甲方義務:甲方對乙方提供的產(chǎn)品進行入庫驗收,憑原廠檢驗報告書及送貨單辦理入庫手續(xù)。
五、質量責任
1、甲方對乙方產(chǎn)品進行入庫驗收時出現(xiàn)質量要求不合格情況時,甲方有權拒絕接受該批產(chǎn)品
2、產(chǎn)品有效期內(nèi)發(fā)生因乙方原因產(chǎn)生的質量問題由乙方負責。
甲方:乙方:
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇15
河南省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品7天老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。
保證人:
年月日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇16
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質量,明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的.質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
此致
敬禮!
保證人:
xx年x月x日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇17
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,x辦公耗材廠向你以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨。
簽名:
日期:x年xx月x日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇18
為保證產(chǎn)品質量及交期明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全及交期,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。
在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、關于我方供應物料的'保證
1、供應物料都經(jīng)過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩(wěn)定性;符合國家的相關規(guī)定(如:環(huán)保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經(jīng)貴公司書面確認供應品牌及規(guī)格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的物料,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執(zhí)行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協(xié)商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產(chǎn)時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經(jīng)貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內(nèi),應付訂單余下的80%貨款。
供應商:xx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇19
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
電子有限責任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的`產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
x公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協(xié)助安裝和解決應用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮!
保證人:
x年x月x日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇20
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的`使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;
在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經(jīng)測試,絕大多數(shù)市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi),防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工。
不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心。
質量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發(fā)票日期為準)。
質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。
在質量保證期內(nèi),儀器在正常使用時發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質量保證期間內(nèi),如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
未依據(jù)用戶手冊上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
非我公司技術人員維修所致的損壞。
本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養(yǎng),有助于延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊方法使用。工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時,請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應可靠接地。
儀器及環(huán)境應時常保持清潔干燥。
如果儀器發(fā)生不正常的情況,請及時與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
簽名:
日期:X年XX月XX日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇21
甲方(制造商):
乙方(經(jīng)銷商):
一、甲方的責任
1.甲方有責任向乙方提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質合格產(chǎn)品。
2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術培訓材料,并將不時舉辦產(chǎn)品技術培訓課程。
3.甲方應對產(chǎn)品保修一年,終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無法控制用戶的使用條件,因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。
4.甲方應負責為因甲乙雙方運輸造成的產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負責及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話后,甲方應立即協(xié)助處理乙方無法處理的事件,如不能及時處理,應在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產(chǎn)品,甲方應在收到后三天內(nèi)(根據(jù)新產(chǎn)品標準)歸還乙方。
7.乙方銷售產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)批量質量問題,甲方負責更換和維護
8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質量問題外,甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務,不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責任
1.新華產(chǎn)品在當?shù)劁N售后,乙方負責所有售后服務。
2.乙方應至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術人員。
經(jīng)過學習和培訓,乙方應能夠掌握數(shù)字化未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應根據(jù)甲方的售后服務政策,結合當?shù)厥袌銮闆r,制定激活素產(chǎn)品客戶服務的詳細服務內(nèi)容或規(guī)定,并認真執(zhí)行,不得出現(xiàn)最終客戶因服務問題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶投訴后,乙方應首先盡力盡快為客戶解決問題。
如果問題無法自行解決,乙方應及時向甲方反饋產(chǎn)品情況,以便甲方做出相應處理。
5.如果乙方有無法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專職售后人員溝通,經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應寫出售后服務部門負責人的姓名,否則甲方不得辦理。
三、售后服務相關費用的確認
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內(nèi),由于自身產(chǎn)品的質量問題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內(nèi),如因非產(chǎn)品質量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應按甲方零件價格表收費。
(3)保修期外,因產(chǎn)品質量問題或非產(chǎn)品質量問題引起的備件更換,應按甲方備件價格表收費。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用
(1)保修期內(nèi)或保修期外,運輸費用由乙方承擔。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護服務費
(1)在保修期內(nèi),不收取服務費。
(2)保修期外,甲方根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,因非產(chǎn)品質量原因向乙方收取一定的維護服務費。
4.本協(xié)議由甲方銷售部簽署,售后服務部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督。
5.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方售后服務部門各執(zhí)一份,本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務熱線:
甲方:
乙方:
日期:
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇22
"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
xx有限公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇23
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質量,明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印峻。
二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向購貨方提供必要的`質量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
三、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
四、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。
五、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇24
1、本公司嚴格按照iso9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產(chǎn)、銷售、服務并通過iso9001質量體系認證。
2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴格按照-《--x電氣設備》標準及其它相關標準設計、制造,所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類產(chǎn)品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質量檢測標準、未使用過的全新產(chǎn)品,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
4、免費發(fā)貨,如有必要,免費現(xiàn)場安裝調試,免費提供產(chǎn)品的使用、操作培訓。
5、自驗收合格之日起,出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調換。
6、產(chǎn)品質量保證期為1年,質保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
7、同意免費上門服務。本公司有專業(yè)的售后服務人員,不定期對用戶進行回訪,如有客戶需要提供服務,保證在24小時內(nèi)響應,72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
9、公司對產(chǎn)品質量負責,并由中國人民財產(chǎn)保險公司承保產(chǎn)品責任險,凡因產(chǎn)品質量問題經(jīng)國家有關部門鑒定確認而造成的損失,我公司按有關規(guī)定承擔相應責任。
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇25
____________公司
向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
__超過保修期;__不能提供購買憑證的;
__未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞);
__客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的.;
__使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞;
__由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
__其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質量問題的,我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復或解決方案,質保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
________X公司
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技術支持:
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇26
尊敬的客戶:
為保證產(chǎn)品質量,明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四 、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質保5年。
保證人:
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇27
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產(chǎn)品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟ROHS標準,選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的`員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,做到產(chǎn)品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求;精心構建產(chǎn)品質量;真誠提供滿意服務;時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
簽名:
日期:X年XX月XX日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇28
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質量,明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質量標準,并對產(chǎn)品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產(chǎn)品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
精選產(chǎn)品質量保證書
1、本投標人(是否保證)_____提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)_____送貨、現(xiàn)場安裝調試,(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起_____(時間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:_____。(是否同意)_____本質保要求:質保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____(時間);到達服務現(xiàn)場時限為_____(小時)內(nèi)。
6、執(zhí)行三包的產(chǎn)品名稱、范圍及三包具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:。
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:年 月 日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇29
尊敬的客戶:
一、用戶購買的水泵在規(guī)定"三包"期限內(nèi),凡屬產(chǎn)品質量問題造成的嚴重性能故障,企業(yè)免費包修、包換、包退(易損件除外)。
二、在"三包"期限內(nèi),用戶在使用過程中因制造質量問題造成停機,其生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷單位,接到用戶詳細事故通知后于48小時內(nèi)做出處理意見并答復用戶。若需到現(xiàn)場解決,保證在72小時內(nèi)維修服務人員到位,服務人員到位后24小時內(nèi)排除故障,故障不排除,服務人員不撤離現(xiàn)場。
三、保證兌現(xiàn)"三包",在購機15天內(nèi),若服務維修人員到達現(xiàn)場7天內(nèi)不能解決質量問題,從第8天開始,每天向用戶賠償水泵售價的`1%(以發(fā)票為準)的經(jīng)濟損失,再經(jīng)7天仍達不到質量要求,用戶可選擇換貨或退貨,保證退貨款一次性付給用戶。
四、在本企業(yè)水泵擁有量較多的地區(qū)建立零配件、易損件供應網(wǎng)點,保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。
保證人:
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質量保證書樣本 篇30
為保證產(chǎn)品質量及交期明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全及交期,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、關于我方供應物料的保證
1、供應物料都經(jīng)過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩(wěn)定性;符合國家的相關規(guī)定(如: 環(huán)保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經(jīng)貴公司書面確認供應品牌及規(guī)格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的.物料,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執(zhí)行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協(xié)商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產(chǎn)時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經(jīng)貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內(nèi),應付訂單余下的80%貨款。
供應商:業(yè)有限公司
20xx年xx月xx日