面向農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的敏捷知識(shí)管理系統(tǒng)研究分析
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)資源已經(jīng)成為保持供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要支柱。尤其近年來(lái)，學(xué)術(shù)界對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)管理的研究逐漸深入。其中，國(guó)外學(xué)者主要偏重具體實(shí)踐方面的研究，并與豐田、戴爾等知名企業(yè)展開合作，取得了豐富的實(shí)踐成果。而國(guó)內(nèi)學(xué)者則主要關(guān)注理論方法方面的創(chuàng)新，在知識(shí)管理架構(gòu)、策略等方面取得了一定的理論成果。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，稍縱即逝的商機(jī)要求供應(yīng)鏈向敏捷化方向發(fā)展。以農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈為例，近年來(lái)人民生活水平日益提高，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量都有了很大變化，人們的口味也越來(lái)越挑剔。如何針對(duì)顧客日常需求的變化進(jìn)行敏捷供應(yīng)鏈快速組建并在短時(shí)間內(nèi)提供相應(yīng)產(chǎn)品成為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展中的難題。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈知識(shí)管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新的商業(yè)環(huán)境。目前已經(jīng)有學(xué)者開始關(guān)注敏捷供應(yīng)鏈中的知識(shí)共享及知識(shí)重用，但對(duì)敏捷環(huán)境下知識(shí)管理系統(tǒng)的相關(guān)研究還很少。因此，本文以北京市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈為研究背景，以敏捷化為目標(biāo)構(gòu)建一個(gè)敏捷知識(shí)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)引入面向服務(wù)的思想以增強(qiáng)分布處理能力和可擴(kuò)展性。在此基礎(chǔ)上采用本體、工作流管理等方法對(duì)其中的知識(shí)服務(wù)檢索、組合等關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究，以期進(jìn)一步提升北京市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的敏捷性和知識(shí)管理水平，為都市型農(nóng)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、研究背景
北京市是農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的大都市，據(jù)相關(guān)資料推算，全市每年消費(fèi)蔬菜約40億公斤，果品約29億公斤，生豬約400萬(wàn)頭。隨著北京市國(guó)際化程度日益增強(qiáng)以及xx年奧運(yùn)會(huì)的臨近，中高檔蔬菜瓜果、肉食的需求與日俱增。因此，構(gòu)建與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品物流體系是北京市當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中亟待解決的重要問(wèn)題。北京市各級(jí)農(nóng)業(yè)管理部門也認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在近年來(lái)實(shí)施的改革過(guò)程中，農(nóng)產(chǎn)品物流體系得到了長(zhǎng)足發(fā)展，取得了一定成績(jī)。但是與一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，存在的問(wèn)題依舊比較明顯：(1)基礎(chǔ)設(shè)施投入不足。在農(nóng)業(yè)增產(chǎn)上投入較大，但產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)和物流設(shè)施等方面卻明顯投入不足，加工水平低、運(yùn)送方式落后、冷鏈運(yùn)送比例小，致使產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，難以滿足奧運(yùn)期間巨大的物流需求。(2)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不完善。主要表現(xiàn)在物流主體不清晰，眾多小農(nóng)戶、農(nóng)民合作組織加上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、批發(fā)商、零售商，一起構(gòu)成了農(nóng)產(chǎn)品流通主體多元化的格局。(3)物流信息不暢。北京市農(nóng)戶生產(chǎn)規(guī)模較小，市場(chǎng)主體分散，信息傳遞手段落后，導(dǎo)致產(chǎn)品流通時(shí)間拉長(zhǎng)，農(nóng)戶在供應(yīng)鏈全過(guò)程中處于被動(dòng)地位，無(wú)法及時(shí)獲得有效的供求信息，進(jìn)而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售處于無(wú)序狀態(tài)，難以快速滿足消費(fèi)者的需求。
三、面向服務(wù)的敏捷知識(shí)管理系統(tǒng)
本文針對(duì)上述農(nóng)產(chǎn)品流通體系中知識(shí)管理存在的不足，從供應(yīng)鏈管理和信息管理的角度提出了面向服務(wù)的敏捷知識(shí)管理系統(tǒng)(services-oriented agile knowledge management system)。該系統(tǒng)基于web服務(wù)技術(shù)，支持異構(gòu)計(jì)算環(huán)境下的分布式瀏覽器/服務(wù)器模式，對(duì)系統(tǒng)中的所有用戶提供分布透明性、跨平臺(tái)透明性以及異構(gòu)數(shù)據(jù)透明性。其總體結(jié)構(gòu)如圖2所示。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈中知識(shí)資源的分布式動(dòng)態(tài)集成，包括提供知識(shí)資源的動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)、集成和綁定等服務(wù)，從而解決了敏捷環(huán)境下知識(shí)資源集成的關(guān)鍵問(wèn)題。
(一)相關(guān)概念
面向服務(wù)的架構(gòu)自提出以來(lái)一直沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的形式化定義，許多學(xué)者對(duì)此方面進(jìn)行了研究。侯麗珊等提出了基于環(huán)境本體的服務(wù)描述框架并用基于?仔演算的進(jìn)程表達(dá)式表示服務(wù)的行為語(yǔ)義。饒?jiān)仍趯?duì)時(shí)序邏輯語(yǔ)言xyz/e進(jìn)行擴(kuò)展的基礎(chǔ)上對(duì)面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)的核心概念進(jìn)行了形式化定義。然而，上述研究都只針對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)展開，沒(méi)有考慮到知識(shí)服務(wù)的推理性、創(chuàng)新性和語(yǔ)境相關(guān)性等特點(diǎn)。因此，本文根據(jù)知識(shí)的特性，對(duì)敏捷知識(shí)管理系統(tǒng)中相關(guān)概念進(jìn)行如下定義：
定義1敏捷知識(shí)管理系統(tǒng)：由多個(gè)服務(wù)角色通過(guò)基于標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的基本連接件按照特定的業(yè)務(wù)模式組合而成的一個(gè)分布式敏捷知識(shí)管理系統(tǒng)，能夠根據(jù)角色的請(qǐng)求及環(huán)境的變化迅速做出反應(yīng)，提供相應(yīng)的知識(shí)服務(wù)。
定義2知識(shí)服務(wù)(knowledge service)：由一個(gè)或多個(gè)知識(shí)模塊組合而成的具有獨(dú)立功能的、自治的軟件體，通過(guò)wsdl對(duì)外部接口進(jìn)行描述，利用soap消息來(lái)完成消息通信。詳細(xì)定義為：ks=，其中id代表服務(wù)名稱。dis代表服務(wù)描述，主要包括服務(wù)功能描述和服務(wù)契約描述兩部分。if代表服務(wù)接口，是服務(wù)功能特征的集合。attr是服務(wù)屬性的描述，包括屬性、屬性值以及之間的映射關(guān)系。