工商企業(yè)登記工作總結
5、繼續(xù)實行企業(yè)登記“一審一核”制度，我局結合轄區(qū)經濟發(fā)展和工作實際，實行企業(yè)注冊登記工作由注冊監(jiān)督管理股負責審查，分管局長審核。
三、采取有效的措施，全面提升窗口形象
今年以來，我局牢固樹立登記窗口是工商第一形象的理念，采取扎實有效的措施搞好窗口建設，全面提升窗口形象。
1、全面推進政務公示、提升服務質量，一是對登記注冊窗口職責、權限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規(guī)等進行公示，提供與審批事項相關的備查資料，方便企業(yè)和群眾查詢和辦事。從公示形式上，采用墻面公示等模式做到政務公開，接受監(jiān)督，宣傳工商，樹立形象。二是牢固確立窗口服務無小事的理念，實行登記前發(fā)放“登記注冊規(guī)范”，登記中認真輔導等多種方法，增加服務內容，以周到的服務贏得了群眾和企業(yè)的信任。三是全面提高登記質量。窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念，認真學習企業(yè)、個體登記管理的法律法規(guī)，熟練掌握業(yè)務知識，以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料，做到每一件登記經得起法規(guī)的檢驗、時間的考驗和上級的檢查，登記質量有了進一步提高。
2、完善了登記窗口制度建設，建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務態(tài)度、辦事效率等公開、民主、嚴密的標準化管理機制，做到了辦事有須知，填表有示范，收費有標準，服務有感情。基本做到了“符合條件立即辦，材料不齊指導辦，外來投資優(yōu)先辦，多頭管理并聯辦”的服務制度，登記窗口服務水平有了進一步提高，樹立良好的工商形象。
雖然2009年通過全局人員的努力，已全面完成市局下達的各項目標任務，取得了一定的成效，但距離時代對我們的要求還存在一定差距，存在的主要問題是對涌現出的新項目、新構思形式還不能完全適應和掌握，在新的一年中，我局將不斷更新觀念，解放思想，開拓創(chuàng)新，提高注冊登記管理整體水平，努力為地方經濟服好務。