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家庭醫(yī)生團隊績效考核方案

發(fā)布時間:2024-10-14

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案(精選28篇)

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇1

  為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務工作,指導各醫(yī)療單位對家庭醫(yī)生簽約服務工作進行考核評價,全面真實反映家庭醫(yī)生簽約服務工作績效,按照高質量發(fā)展要求,持續(xù)改進完善家庭醫(yī)生簽約服務模式,創(chuàng)新提升家庭醫(yī)生簽約服務質效,制定本方案。

  一、考核目的

  通過家庭醫(yī)生簽約服務績效考核,督促和指導家庭醫(yī)生落實簽約服務工作任務,引導家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務,提升簽約服務質量,滿足簽約居民對美好生活的需要。

  二、考核內容

  (一)組織管理。包括出臺家庭醫(yī)生簽約服務實施方案、領導組織、優(yōu)化家庭醫(yī)生團隊、開展家庭醫(yī)生簽約服務宣傳、強化家庭醫(yī)生服務能力建設、開展家庭醫(yī)生簽約服務績效考核和結果運用等情況。

  (二)資金管理。包括建立家庭醫(yī)生簽約服務收支賬目和合理合規(guī)使用家庭醫(yī)生簽約服務經費等情況。

  (三)服務質量。包括健全簽約服務臺賬、不同人群簽約率指標、居民續(xù)約率、預約門診率、預約轉診率和履約真實性等情況。

  (四)服務效果。包括簽約居民簽約服務知曉率、簽約居民滿意度、依從度、獲得感等情況。

  (五)服務創(chuàng)新。包括簽約服務信息化、服務模式創(chuàng)新、點單式簽約、省簽約服務項目庫務實應用、家庭醫(yī)生簽約進機關、進社區(qū)、進企業(yè)等情況。

  三、考核方式

  (一)區(qū)級考核。區(qū)衛(wèi)健委是家庭醫(yī)生簽約服務績效考核實施主體,區(qū)級考核半年一次,一年兩次,要求覆蓋轄區(qū)內所有開展家庭醫(yī)生簽約服務工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構。考核依據為:省市考核指標體系+區(qū)級考核指標體系,考核總分80分及以上為合格,考核總分90分及以上為優(yōu)秀。

  (二)機構考核。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將家庭醫(yī)生簽約服務工作納入本單位績效考核,根據家庭醫(yī)生團隊簽約服務數量、服務質量、服務效果以及簽約居民滿意度等情況制定績效考核方案和考核細則。采取日常考核與定期考核相結合的'辦法,定期對所有家庭醫(yī)生簽約服務團隊進行考核,建立家庭醫(yī)生服務團隊考核檔案,并做好動態(tài)維護管理工作。

  四、考核結果應用

  區(qū)衛(wèi)生健康委向全區(qū)通報區(qū)級考核結果,考核結果與基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金掛鉤,并與年度工作目標任務完成情況掛鉤。

  區(qū)衛(wèi)生健康委將考核結果作為基層單位及單位主要領導的獎懲參考依據,與基層單位及單位主要領導年度績效考核掛鉤。

  基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將考核結果及時向社會公布,與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核不合格或群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊,將建立相應的懲處機制,必要時對基層單位主要負責人和分管負責人進行問責處理。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇2

  為進一步完善家庭醫(yī)生簽約服務制度體系,促進簽約服務提質增效,根據《自治區(qū)人民政府辦公廳關于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽約服務的實施意見的通知》(寧政辦發(fā)〔20xx〕75號)、《銀川市人民政府辦公廳關于印發(fā)銀川市家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案的通知》(銀政辦法〔20xx〕89號)、《關于做好家庭醫(yī)生簽約服務費發(fā)放有關工作的通知》(銀衛(wèi)計通〔20xx〕4號)和《自治區(qū)衛(wèi)生健康委辦公室關于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》文件精神,結合我縣工作實際,特制定本方案。

  一、考核目的

  通過建立家庭醫(yī)生簽約服務績效考核體系,進一步明確家庭醫(yī)生簽約服務工作的內容及質量標準,建立健全家庭醫(yī)生簽約服務管理制度和綜合績效考核評估標準,依據績效考核評估成績,實施多勞多得、獎優(yōu)罰劣,充分調動家庭醫(yī)生簽約服務團隊的主動性和積極性,切實提高服務效率和質量,使轄區(qū)居民與家庭醫(yī)生形成長期、穩(wěn)定、相互配合、相互信任和相互促進的契約式服務關系,在全縣形成“讓家庭擁有醫(yī)生,讓醫(yī)生走入家庭”的和諧社會醫(yī)療服務新常態(tài)。

  二、考核原則

  (一)公平原則。在全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構使用統(tǒng)一的考核標準。

  (二)嚴格原則。嚴格按照考核流程及本方案實施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站負責考核家醫(yī)團隊工作,并按照家庭醫(yī)生簽約服務團隊及成員實際工作量進行評估,考核資料整理存檔。

  (三)公開原則。績效考核的結果應在考核結束后公示,保證考核公平、公正。

  (四)獎懲結合原則。績效考核結果是績效獎勵工資發(fā)放的依據,形成獎勵激勵的良好工作氛圍。

  (五)溝通與反饋原則。績效考核結果向被考核單位或服務團隊反饋,并提出整改意見,發(fā)揮監(jiān)督促進作用。

  三、考核對象

  全縣承擔家庭醫(yī)生簽約服務的各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和家庭醫(yī)生團隊。

  四、考核內容

  考核內容主要包括組織管理、績效考核、簽約服務情況、宣傳培訓、服務效果五個方面內容,具體考核標準見(附件)。

  (一)組織管理:包括組織領導、工作方案、制度建設、團隊管理、團隊信息公示等方面;

  (二)績效考核:包括績效考核、簽約服務量等;

  (三)簽約服務情況:依據簽約服務包內容開展相關工作;

  (四)宣傳培訓:包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站對簽約團隊及居民的宣傳培訓工作。

  (五)服務效果:包括血壓血糖控制率、簽約居民知曉率及滿意度等方面評價考核家庭醫(yī)生簽約團隊的服務效果。

  五、考核流程

  家庭醫(yī)生簽約服務績效考核流程分層級進行,具體如下:

  一級考核:以“家庭醫(yī)生簽約服務團隊”為單位,以“月”為時間段,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站內部團隊隊長在每月底對本團隊的業(yè)務工作的數量、質量進行自查。

  二級考核:由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站對機構內部管理的家庭醫(yī)生簽約服務團隊的工作進行考核,每季度考核1次。

  三級考核:由縣衛(wèi)健局對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站家庭醫(yī)生簽約服務工作進行全面考核,每年考核一次,考核結果將作為簽約服務費發(fā)放的主要依據。

  六、考核方法

  (一)聽取匯報。由單位項目負責人進行匯報,全面總結家庭醫(yī)生簽約工作開展情況。

  (二)查閱資料。包括查閱文件、資料、記錄、檔案、計劃、總結、統(tǒng)計報表及考核結果。

  (三)現場檢查。查看家庭醫(yī)生簽約工作具體項目落實情況,包括單位成立組織情況,團隊人員、宣傳欄設置、工作制度及工作流程等。

  (四)調查走訪。通過電話核查或隨機走訪的方式抽取簽約人群進行訪查,向轄區(qū)居民發(fā)放調查問卷,了解群眾對項目的知曉率和滿意度。

  七、結果應用

  (一)一級考核結果用于家庭醫(yī)生簽約服務團隊內部的工作自查,重點提升薄弱環(huán)節(jié)的質量。

  (二)二級考核結果用于促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站在家庭醫(yī)生簽約服務工作的有效實施,助力家庭醫(yī)生簽約服務團隊人員績效獎勵的兌現,提高家庭醫(yī)生簽約團隊的積極性。

  (三)三級考核結果用于加強全縣家庭醫(yī)生簽約服務工作的管理,兌現家庭醫(yī)生簽約服務費,促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務站家庭醫(yī)生簽約服務工作的`平衡發(fā)展,使我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務有效落實,不斷提升居民獲得感。

  八、服務費發(fā)放方式

  20xx年我縣家庭醫(yī)生簽約服務費采取年初預撥,年底結算的方式撥付,衛(wèi)健局在年終績效考核結束后根據實際簽約人數,從預撥的基本公共衛(wèi)生服務項目經費(其中:包含家庭醫(yī)生簽約服務費10元/人)中提取實際簽約人數的總費用,用于兌現家庭醫(yī)生簽約服務費,其中簽約數量占40%,服務質量占60%,考核得分90分以上的單位全額發(fā)放,低于90分的單位按比例扣除,扣除經費用于獎勵前三名的單位。

  九、工作要求

  (一)提高認識,加強領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站主要領導負總責,明確一名分管領導具體抓,落實專人負責考核,嚴肅考核紀律。從思想上高度重視家庭醫(yī)生簽約服務工作,充分認識此項工作的重要性,工作中嚴禁弄虛作假、涂改資料,確保簽約服務各項資料真實、規(guī)范。

  (二)遵循依據、嚴格考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務站應以本辦法為依據,按照績效分配向家庭醫(yī)生團隊傾斜的原則,結合實際制定出適合本單位的家庭醫(yī)生簽約服務工作績效考核辦法,抽調相關人員組成考核小組,定期開展量化考核和績效評估,確保考核過程公平公正、考核結果公開透明,使家庭醫(yī)生簽約服務每一項工作落到實處,最大限度調動簽約醫(yī)生團隊的主觀能動性。

  (三)考核結束后,及時組織專人匯總、分析考核數據,查找存在的問題,總結工作經驗,形成考核報告上報衛(wèi)健局衛(wèi)生業(yè)務股。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇3

  為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務工作,指導各區(qū)做好對家庭醫(yī)生簽約服務工作的績效考核評價,客觀全面反映家庭醫(yī)生簽約服務工作績效,制定本方案。

  一、考核目的

  督促和指導家庭醫(yī)生落實簽約服務工作,引導家庭醫(yī)生為簽約居民提供可及、綜合、連續(xù)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務,提升簽約服務質量。

  二、考核內容

  (一)組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務文件出臺、簽約服務包制定和家庭醫(yī)生團隊建設、激勵機制、項目宣傳等。

  (二)服務質量。包括簽約數量完成情況、基層首診簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務團隊有效履約等情況。

  (三)服務效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿意率、醫(yī)藥費用控制、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構門急診量增長率等。

  (四)資金管理。包括簽約服務收費管理、基本公共衛(wèi)生服務項目資金到位和補償情況、資金分配使用情況以及醫(yī)保基金(一般診療費中基金支付部分)支付情況等。

  三、考核方式

  (一)市級考核

  市級考核由市衛(wèi)生計生委牽頭組織,以區(qū)為單位每年1次,隨機抽取2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構進行考核,原則上在下一年度2月前完成。

  (二)區(qū)級考核

  各區(qū)對本區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務工作落實情況進行考核、制定具體績效考核實施方案,納入年度綜合管理目標及重點考核指標。各區(qū)衛(wèi)計局是家庭醫(yī)生簽約服務績效考核工作的主體,每半年對轄區(qū)內所有開展家庭醫(yī)生簽約服務的醫(yī)療衛(wèi)生機構開展至少1次綜合考核。

  (三)機構考核

  基層醫(yī)療衛(wèi)生機構將家庭醫(yī)生簽約服務工作納入本單位績效考核,采取日常考核與定期考核相結合的辦法,考核所有家庭醫(yī)生團隊的.簽約服務數量、服務質量、服務效果及簽約居民滿意度,建立家庭醫(yī)生服務團隊考核檔案,并做好動態(tài)管理。鼓勵簽約居民代表、社區(qū)代表等群體參與各級組織所開展的家庭醫(yī)生服務團隊績效考核。

  四、考核結果應用

  市衛(wèi)生計生委將聯(lián)合有關部門通報全市考核情況,考核結果與年度工作完成情況掛鉤,并與市級相關獎補資金掛鉤。

  區(qū)衛(wèi)生計生局將考核結果與基層單位及單位主要領導年度業(yè)績考核掛鉤,并作為獎懲參考依據。

  基層單位要將考核結果與簽約服務團隊和個人績效掛鉤,并及時向社會公布,對于考核結果不合格、群眾意見突出的團隊建立相應懲處機制。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇4

  為切實推進家庭醫(yī)生簽約服務工作,充分調動家庭醫(yī)生團隊工作積極性,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展家庭醫(yī)生簽約績效考核工作,根據《溫州市責任醫(yī)生簽約服務績效考核辦法(試行)》(溫衛(wèi)辦〔20xx〕175號)和《泰順縣責任醫(yī)生簽約服務績效考核辦法(試行)》(泰衛(wèi)發(fā)〔20xx〕216號)文件精神。經研究,決定于10月9日起,對全縣各醫(yī)共體成員單位進行家庭醫(yī)生簽約服務績效考核。

  一、考核目的

  加強家庭醫(yī)生簽約服務績效考核,督促和指導家庭醫(yī)生落實簽約服務工作任務,引導家庭醫(yī)生為簽約居民提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的醫(yī)療衛(wèi)生與健康管理服務,提升簽約服務質量。建立簽約服務經費與簽約服務質量、數量和簽約對象滿意度相掛鉤的工作機制,做實做細家庭醫(yī)生簽約服務。

  二、考核組人員

  

  三、考核對象和要求

  (一)考核對象。承擔家庭醫(yī)生簽約服務的醫(yī)共體成員單位。

  (二)考核要求。秉承公平、公正、公開原則,規(guī)范考核程序、內容、標準。對各醫(yī)共體成員單位的簽約數據進行抽樣,簽約總人數低于500人的單位隨機抽查5人,簽約總人數在501—1000人之間的'單位隨機抽查10人,簽約總人數在1001人以上的單位隨機抽查15人。采取查閱資料、問卷調查、電話訪談等形式,根據《泰順縣家庭醫(yī)生簽約服務績效考核細則(試行)》,進行考核工作。

  對簽約醫(yī)生及其團隊上報的簽約人數,針對不同人群按比例抽查簽約服務質量。簽約人數核定=上報簽約人數×簽約服務質量抽查合格率。

  四、考核時間

  10月9日—14日。

  五、結果應用

  (一)建立考核結果通報制度。實行考核結果通報制度,向縣財政局、縣醫(yī)保局報送考核結果和應用情況,以通報形式向承擔簽約服務的醫(yī)共體成員單位公布考核結果。

  (二)考核結果與補助經費掛鉤。簽約績效考核得分85分(含)以上為優(yōu)秀,考核得分低于85分的,按考核得分率(考核得分/85分×100%)扣減補助經費。

  (三)考核結果與問題整改結合。各醫(yī)共體成員單位要建立問題整改機制,對考核中發(fā)現的問題,要深入分析原因,采取有效措施,及時落實整改,并追蹤整改過程和結果,充分發(fā)揮績效考核的杠桿作用。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇5

  為貫徹落實自治區(qū)醫(yī)改辦等六部門《關于印發(fā)推進家庭醫(yī)生簽服務工作實施意見的通知》(桂醫(yī)改辦發(fā)〔20xx〕19號)、《自治區(qū)衛(wèi)生健康委關于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務工作的通知》、自治區(qū)自治區(qū)衛(wèi)生健康委等四部門《關于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務績效考核方案的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)〔20xx〕5號)及《防城港市衛(wèi)生健康委員會 防城港市財政局 防城港市醫(yī)療保障局關于印發(fā)防城港市家庭醫(yī)生簽約服務績效考核方案的通知》(防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕1號)等文件精神,進一步豐富家庭醫(yī)生簽約服務工作內涵,提升家庭醫(yī)生簽約服務工作質量,健全家庭醫(yī)生簽約服務激勵機制,結合我縣實際,特制定本考核方案。

  一、考核目的

  通過建立家庭醫(yī)生簽約服務績效考核制度,明確簽約工作內容和服務質量標準,完善簽約激勵機制和服務綜合評價,推進家庭醫(yī)生簽約服務質量不斷提升。

  二、考核依據

  績效考核工作嚴格遵循國家有關法律、法規(guī)和相關政策規(guī)定,并結合自治區(qū)和防城港市衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保等部門制定的有關政策要求。

  三、考核對象和內容

  (一)考核對象

  縣衛(wèi)生健康、財政和醫(yī)保部門,承擔家庭醫(yī)生簽約服務工作的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構和其他提供家庭醫(yī)生簽約服務的機構。

  (二)考核內容

  1.政策保障。包括落實簽約服務費政策、服務項目調整政策和價格確定、綜合激勵政策。

  2.組織管理。包括組織領導、制度建設、合理配備家庭醫(yī)生團隊、制定績效考核方案、開展績效考核工作、考核結果運用。

  3.服務數量。包括轄區(qū)常住居民、重點人群、脫貧人口、監(jiān)測戶、低收入人口簽約率

  4.服務質量。包括脫貧人口、監(jiān)測戶、低收入人口履約率、重點人群履約率、一般人群履約率,簽約服務手冊信息記錄和系統(tǒng)錄入情況,醫(yī)保和家庭醫(yī)生簽約服務政策宣傳。

  5.服務效果。包括簽約居民服務知曉率。

  6.服務滿意度。包括居民續(xù)簽意愿、簽約居民滿意度。

  (三)各部分權重

  績效考核實行百分制。其中政策保障、組織管理、服務數量、服務質量、服務效果、服務滿意度的參考分值分別為15分、15分、15分、25分、15分、15分。可根據實際情況,針對重點工作和薄弱環(huán)節(jié),適當增加三級考核指標,適當調整各部分和各指標的分值。

  四、考核原則

  (一)公平、公正、公開。考核范圍覆蓋全縣八個鄉(xiāng)鎮(zhèn),事先公布考核程序、內容、標準、依據和安排,以適當形式公布客觀真實考核結果,自覺接受監(jiān)督。

  (二)科學可行,嚴謹規(guī)范。考核方案符合實際,考核程序規(guī)范,考核指標具有科學性和可操作性,并加強對考核組成員的培訓和強化考核過程的質控,不斷提高考核質量。

  (三)逐級考核,縣級為主。健全和完善績效考核制度,強化縣級考核的主體責任,形成基層機構自查、縣級全面考核、市級抽查復核的績效考核格局。

  五、考核方式

  (一)分級考核。市級考核覆蓋所有縣(市、區(qū)),對每個被考核縣(市、區(qū))至少抽查2個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,考核部分指標或全部指標。縣級考核覆蓋所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,并按照指標體系進行全面考核,其中,對政策保障部分進行自評。

  (二)具體方法。采取平時考核和年終考核相結合的方式,年終考核原則上通過家庭醫(yī)生簽約服務系統(tǒng),并結合家庭醫(yī)生簽約服務報表和現場抽查形式進行。

  1.縣級考核。要在自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務績效考核指標體系的基礎上,細化或調整績效考核方案并提前公布。對所有的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構進行考核評分,對縣級政策保障部分進行自評分,將得分情況報市衛(wèi)生健康委、財政局和醫(yī)保局。

  2.市級考核。對所有縣(市、區(qū))進行考核。被考核縣級得分=政策保障得分+2個被抽取基層醫(yī)療衛(wèi)生機構平均得分。被抽取基層醫(yī)療衛(wèi)生機構得分=市級考核該機構得分/縣級考核該機構得分×所考核縣所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構縣級考核平均得分。同時,設置市級復核扣減分數為5分。市級考核得分與縣級考核得分差值絕對值在5分(含)以下不扣分,在5分(不含)-10分(含)之間,扣2分;在10分(不含)-15分(含)之間,扣4分;在15分(不含)以上,扣完5分。

  (三)時間和頻次。市、縣每年各開展1次年終考核。市級考核工作應當在每年2月底前完成,并將結果上報自治區(qū)衛(wèi)生健康委、財政廳和醫(yī)保局。縣級考核工作應當在每年1月底前完成,并將結果上報市級衛(wèi)生健康委、財政局和醫(yī)保局。

  六、考核步驟

  (一)制定考核方案。制定年度績效考核方案,明確考核的具體內容、方法、時間和結果應用方式等,細化考核指標和考核標準,并提前公布。原則上,考核指標不少于市級家庭醫(yī)生簽約服務績效考核指標體系的內容,考核標準不低于國家、自治區(qū)及市的要求,考核方法要具有可操作性。

  (二)確定考核樣本。組織抽查考核時,按照隨機抽樣原則抽取樣本機構,以及相關的服務對象等。

  (三)組建考核專家組。明確考核人員遴選標準,建立相對穩(wěn)定的考核隊伍,并開展考核前培訓,明確考核職責和任務,熟悉考核工作要求,統(tǒng)一考核標準和方法。

  (四)實施考核

  1.核查。通過家庭醫(yī)生簽約服務系統(tǒng)或現場查閱、收集有關文件、數據和其他相關資料。隨機抽取各類簽約服務協(xié)議、記錄表等,核實服務數量和服務質量。通過問卷調查、電話詢問等形式,了解居民對簽約服務的知曉率、滿意度等,評價基層醫(yī)務人員的服務效果。

  2.考核評分。采用相應工具表,對各考核指標進行評分。市級對縣級的考核結果進行現場復核,經過校正后,允許存在一定的誤差率,超過一定誤差范圍的,按超出誤差范圍比例扣分。

  3.質量控制。要嚴格遵循考核方案,遵守工作紀律,實事求是地反映家庭醫(yī)生簽約服務工作開展情況。加強績效考核全過程質量控制,確保考核標準統(tǒng)一。

  4.分析和總結。考核結束后,及時匯總、分析考核數據,形成考核報告。同時,整理保存考核過程資料,總結考核工作的經驗、存在的問題,形成年度考核工作總結。

  七、結果應用

  (一)及時公布績效考核結果

  實行考核結果通報制度,及時向上級衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保部門報送考核結果和應用情況,并向被考核機構通報考核結果。

  (二)將考核結果與經費掛鉤

  建立考核結果與經費掛鉤的獎懲機制。考核結果與基本公共衛(wèi)生服務項目補助資金和醫(yī)保基金撥付掛鉤,作為年度撥付和結算的依據。

  (三)落實問題整改

  建立健全對考核中發(fā)現問題的整改機制,深入分析問題產生原因,針對性制定有效整改措施,防止類似問題再度出現,切實發(fā)揮績效考核對項目實施的促進作用。

  (四)建立健全激勵機制

  1.完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資政策。貫徹實施《關于轉發(fā)三部委完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資政策保障家庭醫(yī)生簽約工作的通知》(桂人社函〔20xx〕286號)精神,統(tǒng)籌平衡與縣(市、區(qū))級公立醫(yī)院績效工資水平的關系,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資總量和水平。允許基層醫(yī)療衛(wèi)生機構根據實際情況自行確定基礎性和獎勵性績效工資比例,根據考核結果發(fā)放,合理體現工作人員的實績和貢獻。

  2.完善家庭醫(yī)生簽約服務績效考核機制。嚴格落實對家庭醫(yī)生簽約服務的考核評價,建立健全家庭醫(yī)生簽約服務的考核評價機制,將簽約服務納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合績效考核范圍,定期組織考核,考核結果要與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構主要負責人的薪酬、家庭醫(yī)生團隊和個人績效分配掛鉤,堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要建立完善機構內部管理考核工作機制,認真組織實施簽約服務考核工作,借助信息化手段,提高數據采集、分析、利用的.真實性和準確性。

  八、保障措施

  (一)統(tǒng)一思想認識,加強組織領導。統(tǒng)一思想認識,高度重視家庭醫(yī)生簽約服務績效考核工作,衛(wèi)生健康、財政、醫(yī)保等部門要加強組織領導、密切合作,進一步建立健全長效激勵機制,推動家庭醫(yī)生簽約服務工作向做實做細的深度、廣度發(fā)展,提高家庭醫(yī)生簽約團隊積極性。

  (二)明確收費標準,落實保障政策。家庭醫(yī)生簽約服務包及收付費標準繼續(xù)按《廣西壯族自治區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務包及收付費的指導意見(試行)》(桂衛(wèi)規(guī)〔20xx〕4號)和《防城港市家庭醫(yī)生簽約服務包及收付費的指導意見(試行)》(防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號)執(zhí)行,各縣(市、區(qū))要落實基礎服務包經費用于家庭醫(yī)生簽約服務,大力發(fā)展個性化簽約服務包,收費標準參照防衛(wèi)發(fā)〔20xx〕2號文件執(zhí)行,如檢查項目的收費標準有調整,則依據物價部門的文件相應調整,可結合當地物價部門的規(guī)定自行制定個性化簽約服務包收費標準。

  (三)完善管理制度,規(guī)范考核工作。加強對考核工作的管理和指導,健全管理制度和工作流程,提高家庭醫(yī)生簽約服務管理和考核能力。充分聽取考核人員和被考核單位的意見,不斷完善和改進家庭醫(yī)生簽約服務績效考核工作,提高家庭醫(yī)生簽約服務水平。

  (四)強化監(jiān)督管理,嚴格考核紀律。強化責任意識,加強對考核工作的監(jiān)督和管理。要嚴格考核紀律,輕車簡從,嚴禁超標準接待、贈送禮品,嚴禁提供虛假材料、妨礙考核工作正常開展等影響考核秩序的情況發(fā)生。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇6

  為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務工作,準確評價各單位工作成績,指導做好家庭醫(yī)生簽約服務績效評價工作,制定本方案。

  一、考核目的

  通過建立家庭醫(yī)生簽約服務績效考核體系,進一步明確家庭醫(yī)生工作內容、質量標準,突出工作導向,督促和指導各地落實簽約服務工作任務,切實提高簽約服務效率和質量,推進家庭醫(yī)生簽約服務工作深入健康開展。

  二、考核原則

  (一)工作導向原則。圍繞真簽、常約、實履、細管的工作要求,合理設置指標體系,突出工作導向。

  (二)分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路,制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案,切實發(fā)揮考核的引導和推動作用。

  三、考核內容

  (一)組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務文件出臺、簽約服務包制定和家庭醫(yī)生團隊建設、激勵機制、項目宣傳和信息化建設等。

  (二)服務質量。包括簽約數量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務團隊規(guī)范化履約等情況。

  (三)服務效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構門急診量增長率等。

  (四)資金管理。包括簽約服務收費管理、基本公共衛(wèi)生服務項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。

  四、考核方式及要求

  (一)考核方式

  1、市對各鎮(zhèn)(街道)家庭醫(yī)生簽約服務工作的考核,納入年度綜合管理目標及重點工作考核內容。

  2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)負責對家庭醫(yī)生簽約服務團隊、相關科室、村衛(wèi)生室的簽約服務數量、服務質量與服務效果實施考核。

  (二)考核范圍、時間和頻次

  市對鎮(zhèn)(街道)綜合考核每半年開展1次,原則上在當年度12月底前完成,并形成督導考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。

  鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務的健康管理團隊、村衛(wèi)生室進行考核,原則上每季度開展一次,采取過程考核與結果考核相結合的辦法,確保家庭醫(yī)生簽約服務質量和效果。

  五、考核結果應用

  (一)考核結果評定。根據考核結果,綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。

  (二)考核結果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結果作為基層單位及單位主要領導的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務專項資金結算的依據。對考核結果后三名的.單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎勵前三名(獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%)。對考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。

  基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將考核結果及時向社會公示并與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊和個人,建立相應懲處機制。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇7

  為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:

  一、婚宴、宴會預訂

  指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷紅酒提成

  指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經營指標30萬 后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經營指標8萬后,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

  價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關規(guī)定:

  主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數后交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

  如發(fā)現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發(fā)現立即開除處理并在酒店范圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執(zhí)行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

  以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

  酒店餐飲企業(yè)銷售管理考核方案

  第一章 總則

  第一條 為加強銷售管理,增加公司經營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。

  第二條 績效管理的宗旨與原則

  (一)通過考核管理系統(tǒng)實施目標管理,保證公司經營目標的順利實現;通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

  (三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據、分配有監(jiān)督,以日常工作及業(yè)績狀況作為對員工考核的重要依據。

  第二章 銷售管理考核辦法

  第三條 銷售經理工資考核

  (一)薪資構成:根據《餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

  (二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。

  第四條 考核指標構成:考核內容由經營指標、各類銷售提成構成。

  (一)經營指標:按照公司經營指標的70%—72%制定銷售部任務指標,超額完成經營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經營指標70%—72%的區(qū)間內,不獎不罰,具體內容如下:

  (1)銷售部經理以銷售部任務為考評基數,計算公式:

  獎金=(銷售部月度業(yè)績 - 銷售部月度任務)×2%

  (2)銷售經理以分解到個人的任務為考評基數,計算公式:

  獎金=(銷售經理月度業(yè)績 - 銷售經理月度任務)×2%

  扣罰=(銷售經理月度任務 - 銷售經理月度業(yè)績)×1%

  (3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。

  (二)各類提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:

  (1)包房桌數提成:

  ①午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;

  ②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;

  (2)回款額提成:

  ①銷售經理每月基礎回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

  ②對逾期收回的掛賬款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。

  (3)宴會提成:

  為提高周末及節(jié)假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。

  ①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低于三桌的宴會計入宴會提成。

  ②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。

  ③符合宴會提成標準的宴會均按結算金額的4%提取給業(yè)務介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協(xié)調任務時(接待協(xié)調不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業(yè)務的員工各從提成額中比例為4:6。

  ④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。

  (4)充值卡提成:

  ①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例為2%;

  ②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

  ③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例為3%;

  ④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

  ⑤一次性充值十萬元以上提成比例為4%。

  ⑥充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業(yè)績,享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。

  第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優(yōu)秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業(yè)、群眾基礎好,年度銷售業(yè)績?yōu)楣镜谝幻?/p>

  第六條 銷售管理

  (一)銷售經理(不含試用期員工)每月銷售業(yè)績低于5萬元的,扣發(fā)績效工資,連續(xù)兩個月達不到基礎銷售業(yè)績的予以辭退。

  (二)試用期內,銷售經理工資按照薪資標準的80%發(fā)放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。

  (三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(不含節(jié)假日),每減少一個扣罰10元。

  (四)銷售經理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應于每日下午下班前交銷售部負責人審閱。

  (五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人。

  (六)銷售人員應主動做好與協(xié)議客戶的聯(lián)系和溝通,每周必須進行一次電話或短信回訪,公司給銷售經理統(tǒng)一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯(lián)系和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據以該卡為準,離職時將手機卡一并進行交接。

  (七)凡連續(xù)二個月未在店內消費的協(xié)議客戶,自動轉為非協(xié)議客戶,其他銷售人員可進行重新開發(fā)。

  (八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關內容,并將每月客戶走(回)情況和協(xié)議簽訂情況匯總上報。

  第七條 店內維護管理

  (一)銷售經理負責值班區(qū)域進店客戶的維護和名片的發(fā)放,并按要求做好餐前站位,主動協(xié)助前廳人員做好進店客人的引領。

  (二)當日不值班人員,如有協(xié)議或預約客戶,必須在前廳迎接并做好引領和跟蹤服務。

  (三)銷售經理負責值班區(qū)域房間(零點)的點菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見,以便將公司的特色和優(yōu)勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協(xié)調,第一次進店客戶不作為銷售經理的桌數和業(yè)績提成。

  第三章 申訴及附則

  第八條 員工如對考核結果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

  第九條 本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,由行政人事部負責實施并具有最終解釋權。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇8

  1.0目的:

  1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創(chuàng)新與改善。

  1.2、客觀評價員工工作績效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進工作績效持續(xù)提高。激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質和工作效率。

  1.3、通過規(guī)范化的考核,客觀公正評價員工工作績效,為薪資發(fā)放、評優(yōu)、異動晉升、員工職業(yè)規(guī)劃等提供依據。提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。

  2.0適用范圍:

  本管理辦法適用于各車間全體操作員工。

  3.0考核原則

  3.1、客觀原則:

  所有評估者要做到以事實為依據,盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。

  3.2、公正原則:

  評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,應做到客觀、公正,不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。

  3.3、溝通原則:

  在考核過程中,評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結果應及時地反饋給被考核者。

  4.0工作職責

  4.1、生產技術質量部:負責組織制定績效考核方案,組織推進、監(jiān)督車間績效考核工作。

  4.2、辦公室:協(xié)助制定、優(yōu)化績效考核方案,開展相關培訓及宣貫工作,監(jiān)督考核過程的規(guī)范性和合法性,對考核結果進行審核和備案。

  4.3、車間:

  負責本車間的績效考核工作,并持續(xù)提高本車間和操作人員之工作績效。

  4.4、工段:

  負責對部屬進行認真評估,提升績效及團隊士氣。

  4.5、被考核者:

  以負責的態(tài)度,認真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。

  5.0人員分類及考核權限

  5.1、為區(qū)別考核的側重點不同,將考核人員分為A、B兩大類,如下表所示:(見附表1)

  5.2、考核權限的分配如下表所示:(見附表2)

  6.0考核內容

  6.1、績效考核具體內容說明

  ①、工作業(yè)績考核:

  硬指標:指有明確的數字達成來源的指標,通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

  軟指標:指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標準。

  ②、工作態(tài)度考核:工作態(tài)度統(tǒng)一考核六個指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協(xié)作、敬業(yè)精神、團隊合作意識。

  a)各部門依據部門管理需要,對此六個指標明確考核要求,考核前應明確告之員工。考核時,直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

  b)工作態(tài)度每月進行考核,年度考核時取用本年度內月度工作態(tài)度考核得分的平均值,不再另行考核。

  ③、工作技能考核:工作技能統(tǒng)一考核五個指標,指標分別為:專業(yè)知識、專業(yè)經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個指標,無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

  b)直接上級參照職位說明書,結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

  c)二級、三級人員僅在年度進行考核;四級、五級人員每月進行考核,年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

  ④、獎懲

  a)月度考核時,員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。

  b)員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的《獎懲提擬表》為準,通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。

  6.2、考核內容績效分配(見附表3)

  ①、各指標制定標準:輕微違規(guī)1分/次;一般性違規(guī)2分/次;較嚴重違規(guī)或口頭警告3分/次;嚴重違規(guī)或書面警告4-6分/次;情節(jié)特別嚴重的本項得0分。

  ②、“有無貢獻”為得分制,制定標準:無貢獻為0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當于1000元以上的貢獻得2分/次;價值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次;價值相當于1萬元以上的貢獻得6分以上,得分不超過本項總分值。

  ③、如員工當月獲記過處分者,當月考核得分不得高于80分;獲記大過處分者,當月考核得分不得高于60分。

  7.0考核流程

  7.1、月度考核流程:

  ①、每月1日前,員工對上月工作進行自評(A類員工除外),提交上月考核表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當月考核指標需要調整,一并提交當月考核表,列明調整建議。

  ②、每月3日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分,填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結果匯總表》,并逐級上報;同時,與下屬確定當月考核表內容。

  ③、每月5日前,部門指定專人匯總本部門考核結果,匯總成部門的《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

  ④、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃;同時,雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門安排專人保管。

  7.2、年度考核流程(管理人員):

  ①、每年1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結,對主要工作業(yè)績與不足進行回顧,將工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當年年度考核指標需要調整,一并提交當年考核表,列明調整建議。

  ②、每年1月8日前,直接上級對下屬員工進行評價及考核評分,審核員工工作業(yè)績、工作態(tài)度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結果匯總表》,并逐級上報。

  ③、每年1月12日前,部門指定專人接收并審核《員工績效考核表(年度)》,審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

  ④、每年1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考核表上簽名確認。

  ⑤、每年1月20日前,各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后,存入員工檔案。

  8.0考核結果等級分布(見附表4)

  略

  9.0員工參加考核說明

  9.1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。

  9.2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。

  9.3、考核周期內發(fā)生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正常考核時,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考核。考核周期結束后發(fā)生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單注明的生效日期為準。

  9.4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核,并出具考核結果。

  10.0績效考核結果

  績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤,正式實行后的具體應用詳見最新發(fā)布的《員工績效考核管理制度》及相關內聯(lián)單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

  11.0績效考核申訴

  11.1、員工對績效考核結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門負責人提出,若員工對部門內部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個工作日內填寫《績效考核申訴表》,并連同相關資料一起交至考核審查小組,過期申訴不予受理。

  11.2、考核審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人,評估者上司等。

  11.3、在員工申訴期間,暫以上級意見為準統(tǒng)計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門重新填寫《績效考核結果匯總表》,經審批后,提交人力資源及行政部。

  11.4、審查小組的裁決為最終結論,一經生效,不再更改。

  12.0本方案原則

  根據公司《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門會簽,報廠長批準后公布實施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有沖突之處以公司相關制度為準。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇9

  為進一步深化教育人事制度改革,加強教師隊伍管理,增強教師的主人翁意識,充分調動教師教書育人的積極性,激發(fā)教師內在動力,促進教育教學質量的提高,依據《羅莊區(qū)義務教育學校績效考評指導意見(試行)》文件精神,結合我校實際,特制定本實施方案。

  一、指導思想

  堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持定性評價與定量評價相結合,通過建立健全科學規(guī)范的教師考評機制,充分發(fā)揮考評的規(guī)范、導向和激勵功能,真正體現多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,進一步激勵廣大教干教師愛崗敬業(yè)、扎實工作,積極主動地完成各項目標任務,努力推進教育事業(yè)又好又快發(fā)展。

  二、基本原則

  1.尊重規(guī)律,以人為本的原則。尊重教育教學規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。

  2.以德為先,注重實績的原則。完善績效考核的內容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現和貢獻。

  3.激勵先進,促進發(fā)展的原則。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力。

  4.客觀公正,簡便易行的原則。堅持實事求是、民主公開,科學合理、程序規(guī)范,講求實效、力戒繁瑣。

  三、考評內容

  (一)專任教師的績效考評

  專任教師是指具有教師資格、專門從事國家課程教學工作的人員,其績效考評參照《山東省義務教育學校教師考評指導意見(試行)》(魯教人字〔20xx〕4號)執(zhí)行,主要內容是教師履行教育法律法規(guī)規(guī)定的教師職責、完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績,具體包括職業(yè)道德、專業(yè)能力、工作表現和教育效果四個方面:

  1.職業(yè)道德(15分):主要考評教師遵紀守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、團結協(xié)作等四個方面的內容。考評時,采取教師評、教干評、學生評、家長評幾種評價形式再加定量加減方式計算師德分。具體賦分參看《冊山中心小學教師綜合量化積分評估方案》師德評價標準。

  2.專業(yè)能力(20分):主要考評教師實施教育教學的專業(yè)技能,包括教師引領學生發(fā)展的能力、把握和使用教材的能力、開發(fā)課程的能力、教學實踐研究和反思評價的能力、拓展學科專業(yè)知識的能力以及運用教育教學新理念的能力等內容。考評時,分解成三個方面賦分(教學效果15分,課堂教學3分,附加分2分),其中教學效果成績由工作表現中教育效果成績進行折算;課堂教學由課堂教學達標、每人一節(jié)優(yōu)質課等成績折算;附加分由教師個人獲獎情況和輔導學生成績等組成,按照《冊山中心小學教師綜合量化積分評估方案》教學評估相應內容進行賦分,折算分最高不能超過2分。

  3.工作表現(30分):主要考評教師的出勤、工作量和教育教學實施三個方面的內容。考評時,可采取以定量評價為主,適當結合定性評價的方式進行。

  (1)出勤(5分):主要考評教師的出勤情況。對于病假、事假、曠工等,由學校根據《冊山中心小學教師綜合量化積分評估方案》中出勤方面積分折算。

  (2)工作量(10分):學校結合本校教師實際承擔的工作來核算其個人工作量。音體美等專任教師所任學科課時數每周18節(jié),且?guī)в柧氷牉闈M工作量1,全校總課時數(扣除藝體等專任教師任課時數)除以語數英等專任教師總數得到的平均課時數為標準工作量1(小數四舍五入,教師總數中要扣減教干的.管理權重系數),多代或少代均計入個人工作量;如其在滿工作量的基礎上,還有承擔的其他工作則由學校根據具體情況予以額外賦分,但額外賦分最高不超過5分(教干管理工作不再額外賦分)。專任教師所任學科課時數未達到國家規(guī)定標準的,如其承擔了其他工作可由學校根據具體情況進行核算,但其個人工作量得分最高不超過10分;如其未承擔其他工作,則由學校酌情扣分。擔任班主任工作的,由學校按照《中小學班主任工作規(guī)定》執(zhí)行。該項累計得分最高不超過15分。設跟班教師的可根據實際情況酌情計分,最高不超過2分。

  (3)教育教學實施(15分):主要考評教師結合所教學科特點在課堂教學中實施德育的情況,關注學生差異發(fā)展的情況以及教學準備和教學實施情況,包括教師撰寫計劃、備課、課堂教學(考核的教學實施情況如:上課情況、上課效果、上課規(guī)范等)、作業(yè)設計和批改、輔導學生以及組織課外實踐活動等常規(guī)教學活動和參與教學管理等進行賦分。

  4.教育效果(35分):主要考評教師完成崗位職責的實際成效,本項考評依據我校《冊山中心小學教師綜合量化積分評估方案》中工作業(yè)績考評項進行賦分。

  學校專任教師的考評結果分為稱職和不稱職。凡有下列情形之一的均確定為不稱職:一是職業(yè)道德考核不合格的;二是不能完成教育教學任務的;三是以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益的;四是品行不良,侮辱、歧視、體罰或變相體罰學生,造成重大影響的;五是其他有礙完成教育教學任務等違規(guī)違紀行為的。

  (二)教輔、后勤人員的績效考評

  教輔、后勤人員主要從職業(yè)道德(15分)、專業(yè)能力(20分)、工作表現(30分)、教學服務(35分)等方面進行考評,考評時,可采取定性評價和定量評價相結合的方式進行。前勤教輔人員和后勤教輔人員各自單獨考評,教輔人員在定性評價時以教干評議和教師評議為主,后勤教輔人員考評中教干評議(中層以上教干),教師評議(全體后勤人員+前勤全體班主任),前勤教輔人員考評中教干評議(前勤教干),教師評議(全體前勤教師)。

  教輔、后勤人員的考評結果分稱職和不稱職。有下列情形之一的,績效考核定為不稱職等次:一是職業(yè)道德考核不合格的;二是完不成工作任務的;三是以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序的;四是因工作不到位,造成安全事故的;五是無正當理由,不服從工作安排的。

  (三)學校管理人員的績效考評

  教干由學校結合各自實際參照專任教師考評辦法進行考評,但其稱職等次的一等比例不得超過學校教干總數的20%(采用四舍五入法)。

  四、分配辦法

  (一)總量核定

  績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中,基礎性績效工資由區(qū)人社、財政、教育部門根據臨政辦發(fā)〔20xx〕104號文件核定,占績效工資總量的70%;獎勵性績效工資由區(qū)人社、財政、教育部門根據臨政辦發(fā)〔20xx〕104號文件核定全區(qū)義務教育學校獎勵性績效工資總量,占績效工資總量的30%。全區(qū)各義務教育學校獎勵性績效工資總量由區(qū)教體局按照現有教職工人數核算到各學校,然后再由學校按校長,專任教師(含學校其他教干),教輔、后勤人員三類核定獎勵性績效工資總量。

  1.校長的獎勵性績效工資總量單獨切塊劃歸區(qū)財政管理。由區(qū)教體局根據校長績效考評成績進行分配。

  2.學校教輔、后勤人員的獎勵性績效工資總量單獨切塊由學校根據考評成績進行分配。學校公布的中層教干暫定為本學校獎勵性績效工資平均水平的90%,學校公布的基層教干暫定為本學校獎勵性績效工資平均水平的87.5%。

  3.核定完校長以及教輔、后勤人員獎勵性績效工資總量后,剩余部分為學校專任教師(含學校其他教干)的獎勵性績效工資總量。

  (二)工資分配

  1.基礎性績效工資的分配

  根據教職工的崗位和人社、財政、教育部門制定的標準按月發(fā)放。

  2.獎勵性績效工資的分配

  專任教師(含學校教干)稱職等次的按15%、20%、30%、20%、15%的比例劃分為五個等級,按其獎勵性績效工資平均數的120%、110%、100%、90%、80%的比例進行分配;教輔、后勤人員稱職等次的按30%、40%、30%的比例劃分為三個等級,按其獎勵性績效工資平均數的110%、100%、90%的比例進行分配。考核不稱職的,不發(fā)放績效工資。

  獎勵性績效工資每學期核算發(fā)放一次。

  五、組織實施

  (一)高度重視,加強領導。教師績效考評工作政策性強、涉及面廣,關系到廣大教職工的切身利益。學校高度重視,專門成立績效考評工作領導小組,根據區(qū)教體局指導意見要求,結合自身實際,制定我校具體的績效考評實施方案,報區(qū)教體局批準并公布實施。

  (二)健全制度,規(guī)范程序。學校將逐步建立健全教師績效考評制度,嚴格實施績效考評,并依據考評成績,分類分等核算、公示獎勵性績效工資數額,科學評價教職工的工作情況。

  (三)注重引導,嚴格問責。各學校要深入細致地做好教職工的思想工作,積極引導廣大教職工正確對待績效考評,確保該項工作順利完成。要嚴肅工作紀律,對工作不負責任、考評失真失實、造成不良影響的,將嚴肅追究其責任。

  本意見考評范圍為按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的義務教育學校正式教職工(區(qū)教體局公布的視導員和年滿53周歲的女教師、58周歲的男教師以及由區(qū)教體局批準的借調人員不再納入績效考評范圍)。

  本方案由校長室負責解釋。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇10

  一、目的:

  為加強公司物業(yè)保潔員工的行為規(guī)范,培育員工高效工作意識和優(yōu)質服務意識,保障公司品牌形象和專項服務區(qū)域的物業(yè)服務水平,調動和激勵員工工作積極性,特制訂本績效考核細則。

  二、范圍:

  本細則適用于中心的保潔員工的獎罰考核依據。當月沒有滿勤(含當月入職、離職、病假、事假及要求替班等),不予績效考核,公司制度扣發(fā)當月全勤獎金。

  三、原則:

  公平、公證、公開、處罰適度。

  四、實施規(guī)范:

  1多次違紀,視違紀嚴重程度,另行予以口頭警告、績效扣分、通報批評、調離崗位及或解除勞動合同處罰。

  2、物業(yè)部將嚴格堅持“公正公平、獎懲結合、有功必獎、有過則懲”的精神實施考核工作。

  3、被考核員工應嚴格服從本中心負責人員的管理,理性地對待處理決定,不得有抵觸或拒絕服從情緒。如對處理決定不服,可在接單后一個工作日內以書面形式向中心提出申訴和申請復議。

  4、鼓勵各員工對獎罰實施情況的公平性、公證性進行監(jiān)督、檢舉,公司對檢舉有效的員工可按本細則給予適當獎勵。

  5、各受理檢舉的管理人員對檢舉員工的信息須嚴格保密,違者,可視情節(jié)輕重可處以降職或工資降級處理。

  6、中心除對被考核員工實施績效處罰外,公司根據被考核者工作情況可并給予行政處分。因過失造成公司或客戶損失的,除扣罰績效費用外,過失員工還須按照國家法律、法規(guī)承擔民事賠償責任和刑事責任。

  8、績效考核分值標準:打分制為績效工資的百分比扣除。

  五、處罰標準:

  (1)獎勵:

  1. 勇于創(chuàng)新,積極提出合理化建議被采納 獎5-20分

  2. 杜絕現象,檢舉行為核查屬實 獎10分

  3. 提高工作效率和工作技能,節(jié)約資源 獎5-10分

  4. 利用業(yè)余時間再學習、再培訓并取相關證書 獎10分

  5. 為公司調查事故等積極提供有利線索 獎5-10分

  6. 不畏艱難,帶病仍堅守崗位 獎5分

  7. 做好人好事受到好評 獎3分

  8. 參加公司組織集體活動,表現突出 獎5分

  9. 工作敬業(yè),經常性犧牲自己時間努力工作 獎10分

  10.熱心、積極參加公益事業(yè) 獎1-5分

  11.敬業(yè)愛崗,敢于勇挑工作重任 獎5-10分

  12.服務優(yōu)質,受到客戶表揚的:

  口頭表揚 獎5分

  表揚信表揚(單人) 獎10分

  送錦旗表揚 獎15分

  13.拾金不昧,及時上繳拾物

  價值500元(含)以內 獎2-10分 價值500-1000元 獎10-50分 價值超過1000元(含) 獎50分

  14.工作認真負責,挽回客戶的損失

  價值500元(含)以內 獎2-10分 價值500-1000元 獎10-50分 價值1000元(含)以上 獎50分

  15.參加物業(yè)部組織的技能比武及服務競賽等活動,成績優(yōu)異

  第一名 獎50分 第二名 獎25分 第三名 獎10分

  (2)處罰:

  (一)儀容儀表

  1. 上班未佩戴工作牌 扣5分

  2. 上班未穿工作服 扣10分

  3. 工作服有明顯臟跡,且2天(含2天)以上的 扣10分

  4. 上班前梳理,衣冠不整或形象不佳者 扣10分

  5. 上班時間無精打采,精神面貌不佳者 扣10分

  6. 上班時間睡覺或打瞌睡 扣20分

  (二)行為規(guī)范

  1. 未按規(guī)定擅自離開工作區(qū)域 扣5分

  2. 責任區(qū)地面清掃不干凈 扣5分

  3.責任區(qū)墻面不干凈 扣5分

  4.責任區(qū)樓道扶手及欄桿不干凈 扣5分

  5.窗臺及玻璃不干凈 扣5分

  6.消防栓、指示牌不干凈 扣5分

  7. 公共燈具不干凈(無法清潔除外) 扣5分

  8. 工藝品不干凈 扣5分

  9. 門未擦干凈 扣5分

  10.客戶離開后,未主動收拾洽談桌椅(超過15分鐘) 扣10分

  11.工作時間扎堆聊天(3人以上) 扣10分

  12.在接待客戶及公司辦公區(qū)域休息 扣10分

  13.未經同意,使用公司配置辦公設備 扣20分

  14.未經同意,使用公司配置電話 扣10分

  15.將公司配置保潔用品帶回家 扣20分

  16.上班時間做與工作無關事情 扣20分

  17.上班遲到(除扣遲到工資外) 扣5分

  18.未到下班時間,換工作服離崗 扣10分

  19.在上班時間吃食物或零食者 扣10分

  20.工作時間未經許可,擅自崗位 扣10分

  21.請假未經同意,曠工(不含曠工工資) 扣50分

  22.未按規(guī)定時上班或隨意調動班次 扣10分

  23.利用工作職務收索客戶財物 扣50分

  24.向客戶說不該說的話 扣20分

  25.泄露公司配置及客戶機密 扣50分

  26.責任心不強,損壞、丟失公司或客戶財物 扣20-50分

  27.服務態(tài)度差,遭受客戶有效投訴 扣20分

  28.無理拒絕執(zhí)行管理人員交辦的工作任務 扣10分

  29.不服從管理人員的處罰,辱罵、頂撞管理人員 扣50分

  30.保潔員工工作作業(yè)時遇到上級領導、總公司領導等經過,需停下作業(yè)并主動致意問好,待行人通過后方可繼續(xù)作業(yè),未停止作業(yè)主動致意問好的扣5分

  以上內容本人已閱并獲悉,如有違紀,則按績效考核細則的標準扣罰。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇11

  總則:

  為了全面加強各個工廠的管理,做到每個工廠和項事由規(guī)范化,合理化,按章程操作處理。做到有法可循,有據可依。

  目的:

  為了加強工廠管理,統(tǒng)一工廠的采購、款項申請、績效管理等,結合各個工廠的實際情況,特頒發(fā)一下管理。

  適用范圍:

  所有工廠的所有員工。

  一、考勤管理:

  1、上班時間

  1、1每天工作8小時。

  1、2上班時間根據物流規(guī)定到廠時間,工廠根據實際需要,由廠長安排,上報到公司。

  1、3上下班打卡。如有請假、遲到、早退,曠工等按公司總部考勤處理。(見公司考勤)

  2、休假

  2、1工廠每位員工每個月4天休息。

  2、2工廠根據生產的需要統(tǒng)一休假或者輪休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班輪休)

  2、3法定假日根據生產的實際需要,調休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。

  2、4其它的假期,如婚假,產假,按公司總部規(guī)定休息。(具體實施辦法見公司總部文件)

  3、每個月的考勤統(tǒng)計由專人負責,統(tǒng)計后制表,結合每位員工的績效,做好工資,由廠長簽字確認后發(fā)到總部。

  4、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)

  二、倉庫管理:

  1、倉庫由專人負責管理。

  2、所有到廠的物料必須入庫,做好登記。

  3、各項物資要分類登記,每個禮拜檢查庫存情況。

  4、各種物料要擺放有序,根據使用的頻率結合實際情況擺放。

  5、易燃易爆物品要單獨放開,并做好標記。

  6、所有出貨物品必須要有登記,領用單、并且有廠長的簽字才能發(fā)放。

  7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長,根據實際情況提出采購申請。

  三、采購申請管理:

  1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發(fā)送郵件到相關人員,并電話告知。

  2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。

  3、所請購物品要寫明書面名字,規(guī)格,型號、數量、用途、單價等明細。

  4、請購單格式見公司樣板。

  5、臨時所需,需要當地采購等物品,必須要電話請示相關人員,并且要以信息或者郵件等方式告知。能開票的,一定要開票。不能開票的要說明情況。財務管理:見公司財務管理

  四、工廠績效管理:

  根據公司規(guī)定。從20xx年1月起從每個員工的工資里面扣留200元,同時公司補貼200元。作為績效基金。根據每個月生產中的所有問題,根據實際情況扣發(fā),按一個季度為結算標準。根據時間節(jié)點按以下扣留。10月—2月公司補貼200元,員工自己扣留200元。3月—5月公司補貼100元,員工自己扣留100元。6月—9月公司不補貼,員工自己扣發(fā)100元。

  1、質量管理

  1、洗滌質量:有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈,要求返洗,返洗后能處理掉,當事人(水洗、干洗員、質檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負責人出三倍的洗滌費給客戶,并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是,工廠一定要掛污漬牌。負責任簽字。如沒有掛牌,扣當事人(質檢、包裝發(fā)貨、廠長、)30元績效。

  2、洗滌時效:常規(guī)衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標,以最少24小時,最多40小時為基準,超過40小時不到50小時,每單扣50元,超過50小時不到60小時,每單扣70元,超過60小時,每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天,扣當事人50元績效。按月計算,低于24小時的單率在80%以上時,一次性返回績效獎金池500元。

  3、失誤:由于工廠出廠條碼貼錯導致客戶衣物錯誤,除賠償外,每單扣50元。

  4、返洗率不得超過5%,如有超過扣發(fā)管理人員和處理人員當月績效50元

  五、各崗位操作標準

  各崗位按要求,按標準操作。見各崗位操作標準指導。

  六、消防安全管理結合公司文件

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇12

  企業(yè)績效考核方案是企業(yè)提升員工工作效率、實現戰(zhàn)略目標的重要手段。本方案旨在通過科學、公正的考核方式,激勵員工積極工作,提升整體業(yè)績。

  首先,績效考核內容應涵蓋員工的工作態(tài)度、能力、業(yè)績等多方面。具體指標包括出勤率、任務完成情況、團隊協(xié)作等,確保考核全面客觀。

  其次,考核方法采取定性與定量相結合的方式。通過問卷調查、360度反饋等方式收集員工績效信息,同時結合業(yè)績數據,對員工績效進行綜合評價。

  在考核周期方面,本方案建議實行年度考核與季度評估相結合的方式。年度考核關注員工全年表現,季度評估則便于及時調整工作方向,確保目標達成。

  再次,考核結果將作為員工晉升、薪酬調整的重要依據。優(yōu)秀員工將獲得相應獎勵,表現不佳者將接受培訓或調整崗位。

  總之,本績效考核方案旨在通過科學、公正的考核方式,激發(fā)員工潛能,提升企業(yè)整體競爭力。我們相信,在全體員工的共同努力下,企業(yè)將迎來更加輝煌的明天。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇13

  為全面落實科學發(fā)展觀,促進班組安全文化建設,提高班組長素質,強化班組現場安全管理,確保我公司各項工作安全開展。根據國家七部委《關于加強國有重點煤礦安全基礎管理的指導意見》及彬長集團《安全基礎管理考核辦法》有關規(guī)定,結合我公司基建實際,對煤化工20xx年司發(fā)106號文件進行修訂。

  一、組織機構

  (一)公司成立班組長試用、考核、管理領導小組。組長:公司黨政領導

  副組長:各副總經理

  成員:各區(qū)隊負責人

  考核領導小組下設辦公室,辦公室設在黨群工作部,劉超任辦公室主任,王英任干事,負責日常工作。

  辦公室職責:

  1.制訂和完善。

  2.負責班組長日常考核及監(jiān)督工作。

  3.通報考核結果,并按規(guī)定進行獎罰。

  二、班組長任用條件

  (一)任職條件

  班組長是煤礦企業(yè)生產經營活動現場的直接指揮者、組織者和管理者,也是現場安全生產的第一責任者。班組長的綜合素質和工作能力,是確保現場安全生產和文明生產的關鍵。

  1.遵紀守法,熱愛本職工作,有良好的職業(yè)道德,較強的事業(yè)心,能認真履行崗位職責,較好完成本職工作。

  2.能夠熟練掌握本班組生產工藝流程,帶領班組成員能正確使用、維修和保養(yǎng)設備,熟悉礦井相關專業(yè)災害預防和現場應急措施,具備安全精細化管理基本知識。

  3.服從組織領導,工作堅持原則,做事公道正派,有較強的組織管理能力和團隊協(xié)作精神,善于做員工的思想政治工作,促進班組的團結和諧,在員工中享有較高威信。

  4.認真貫徹黨的安全生產方針,模范遵守安全生產法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和規(guī)程措施,敢于同“三違”現象作斗爭,自覺做到不安全不生產。

  5.具有高中以上文化程度且在相關工作崗位工作兩年以上。

  (二)聘用程序

  實行班組長定期聘用制,采取公開招聘、行政聘任和民主選舉等方式,真正將責任心強、業(yè)務過硬、作風扎實、敢抓敢管、職工信賴的生產骨干選拔到班組長崗位上來。

  1.公開招聘程序。按照班組長任職條件,由本人提出競聘申請,經人力資源部組織資格審查后,對符合競聘條件的人員資格進行公示,組織相應筆試和面試,優(yōu)勝者經公司公示,履行組織聘任程序。

  2.行政聘任程序。由所在區(qū)隊推薦,經人力資源部組織資格審查和群眾評議合格后,組織相應筆試和面試成績合格者進行張榜公示,履行組織任命程序。

  3.民主選舉程序。由所在區(qū)隊組織,采取組織提名、個人申報等方式確定人選,采取員工無記名投票或民主評議等方式選舉,得票半數以上視為合格,優(yōu)勝者由人力資源部組織相應筆試和面試,成績合格者進行張榜公示,履行組織聘任程序。

  4.班組長的聘任。經公開招聘、行政聘任和民主選舉等方式符合班組長任職條件的,報分管領導審批后聘任,執(zhí)行相關待遇,班組長的聘任期限為一年,任期滿后由人力資源部、黨群工作部組織考核,考核結果合格的可繼續(xù)聘任,成績不合格者取消任職資格。

  三、班長的崗位職責

  (一)負責班組團隊建設,根據班組特點,采用合理有效的班組管理辦法,創(chuàng)建和諧班組,激發(fā)班組員工工作與學習熱情;

  (二)負責貫徹上級工作指令和要求,組織班組成員完成各種生產任務;

  (三)負責組織協(xié)調當班的安全生產工作;

  (四)負責監(jiān)督、檢查、指導班組成員執(zhí)行工作指令和操作規(guī)程;

  (五)負責班組成員的考勤、計分報工工作;

  (六)負責處理當班的突發(fā)事件,按規(guī)定及時向有關領導匯報相關情況;

  (七)負責保管本班組的勞動工具和用品;

  (八)負責完成領導交辦的其他臨時工作任務。

  四、崗位培訓

  經公司聘任的班組長,必須經專門安全培訓合格,持證上崗。班組長培訓由具有三級及以上培訓資質的煤礦安全培訓機構分專業(yè)實施培訓,初次培訓在聘任3個月以內進行,以后每年培訓一次。

  (一)培訓內容。以煤礦現場安全管理、勞動組織管理為主題,以《煤礦安全培訓教學大綱》中有關采煤、掘進、通風、機電、運輸等工種班組長安全培訓教學大綱為基礎,結合各地區(qū)、各企業(yè)煤礦安全生產實際,科學、合理地確定培訓內容。主要包括煤礦安全生產法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標準,上級有關煤礦安全基礎管理的指導性文件和煤礦企業(yè)規(guī)章制度,煤礦有關專業(yè)技術管理、現場管理和應急救援知識,典型事故案例分析、經驗交流等內容。

  (二)培訓時間。不少于48學時。

  (三)考核發(fā)證。堅持“教考分離”原則,班組長培訓結束后,公司人力資源部組織考試,并發(fā)證。

  (四)健全檔案。建立、健全班組長安全培訓檔案,建立培訓臺帳,電子檔案與實物檔案結合,實現每人一檔,并根據班組長任職培訓情況及時更新。

  五、績效考評

  (一)健全班組長考核機制。根據班組長工作內容和安全、生產、質量、民主管理等職責要求,加大對班組長的考核獎懲力度,定期組織分管領導、所在班組員工、協(xié)作部門等相關人員進行民主評議和考核。考評結果與班組長的收入和待遇緊密掛鉤,合理加大安全在班組長收入分配中的比重。

  (二)健全班組長激勵機制。結合行業(yè)特點,科學合理設定班組長津貼標準,切實提高班組長的政治、經濟待遇。對做出突出貢獻的班組長,要給予經濟上、精神上、政治上的激勵。被評為“優(yōu)秀班組長”除依據有關規(guī)定和程序擇優(yōu)提干外,還要重點培養(yǎng)發(fā)展入黨,優(yōu)先安排外出考察學習等。

  (三)健全班組長約束機制。人力資源部、黨群工作部定期對班組長思想素質、履責能力和遵章守紀等情況進行綜合評定,對工作不勝任、不稱職的,及時解聘和調整。對出現失職、違紀或嚴重違章指揮等行為的,要按有關規(guī)定給予嚴肅處理。撤免班組長應由區(qū)隊提出撤免理由,嚴格按照相應程序辦理,避免隨意撤換班組長。在工作出現嚴重違紀、失職的班長撤去班組長職務后兩年內不得再次提任。

  六、班組長在聘任期間,如發(fā)生下列情況之一的將予以解聘

  (一)因違反法律、法規(guī),被國家有關機關經濟處罰的,或被收容審查、拘留、逮捕限制人身自由的,取保候審、監(jiān)視居注勞動教養(yǎng)的,或被依法追究刑事責任的;

  (二)嚴重違反礦業(yè)公司或區(qū)隊管理制度,受行政處罰的;

  (三)聘任期間日常或年終考核不合格的;

  (四)由于本人責任造成重大事故,造成重大經濟損失的;

  (五)因身體狀況及其他原因,不能履行聘約的。

  七、組織管理

  建立健全班組長管理組織領導體系,明確責任部門和責任人,嚴格檢查考核,確保班組長隊伍建設健康有序發(fā)展。

  (一)公司成立以總經理為組長的班組長任職資格管理領導小組,建立由人力資源部牽頭,黨群工作部、安全部等部門配合的班組長管理組織機構,嚴格規(guī)范班組長任職資格審查、安全培訓、職務任免、績效考評和總結表彰等關鍵環(huán)節(jié)管理程序。

  (二)提高班組長管理層次,將班組長崗位工作經歷納入區(qū)隊管理人員選拔的基本前提。

  (三)加強班組長后備人才培養(yǎng),每年將新分大中專畢業(yè)生充實到生產一線班組實踐鍛煉,鼓勵有學歷的畢業(yè)生競爭班組長崗位,不斷提高班組長綜合素質。

  (四)區(qū)隊每月召開一次班組長例會,公司每半年組織一次班組現場觀摩交流活動,每年組織一次優(yōu)秀班組長到先進企業(yè)學習,使班組長走出班組,拓寬視野,提升管理水平

  八、班組長考核

  (一)各區(qū)隊每月對班組長工作情況進行全面考核,并報班組長試用、考核領導小組審批,根據考核結果發(fā)放班組長津貼。

  (二)考核結果分四個等級:

  一級:90分—100分(包括90分)為優(yōu)秀

  二級:80分—90分(包括80分)為稱職

  三級:70分—80分(包括70分)為基本稱職

  四級:60分—70分為不稱職

  (三)考核結果達到一級標準發(fā)放班組長津貼的100%;考核結果達到二級標準發(fā)放班組長津貼的80%;考核結果達到三級標準發(fā)放班組長津貼的50%;考核結果在四級標準的辭退班長職務,取消班組長津貼。

  九、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  特此通知

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇14

  科室將護士獎金按績效進行二次分配,從:“德、能、勤、績”四個方面的內容進行考核分配,獎懲機制分配方法如下:

  德:

  1、滿意度:病人對護士工作服務態(tài)度不滿意被提名投訴:扣50元/一次

  2、醫(yī)生對護士工作服務態(tài)度不滿意被提名投訴:扣30元/一次

  3、不履行自己崗位職責被同事提名投訴:一次扣20/一次

  4、上班長時間聊電話、玩微信、游戲等:一次扣20/一次

  能:

  1、已通知的學習和會議,未參加一次處50元

  2、理論考試和操作考試不合格,每次各處50元

  3、除每月規(guī)定的業(yè)務學習授課外,給本科室護士進行理論授課或考核每次獎20元,操作授課及考核每次獎30元

  4、主動上報安全隱患事件:堵護理不良事件一例獎5元,隱瞞不報發(fā)現一例扣50元,造成不良事件的責任人,按情節(jié)嚴重程度處:第一次100元、第二次200元、第三次300元等遞加(如:壓瘡、接錯瓶、加錯藥、發(fā)錯藥、已開的長短囑醫(yī)囑未及時給病人使用等)

  勤:

  1、無特殊原因未準時參加晨會,一次各處20元。

  2、每班未提前15分鐘到崗及導致交接班不清,各扣5元/一次

  3、勞動紀律方面:白班護士不能穿好工作服準時到崗,上班遲到5分鐘內扣5元/次,10分鐘扣20元/一次,情節(jié)嚴重者另處。

  4、服從科室工作安排,班外時間加班,白班加班一次10元,上夜加班一次20元,下夜加班一次30元。夜里出診接診:上夜一次50元,下夜加班一次80元

  5、未做好晨間護理(如:床單未整未換、氣墊床充氣情況及管道未檢查整理、床欄及輸液架散落在地、病人物品較多沒有引導病人整理放好)一床扣10元

  6、輸液巡視卡未掛床尾、接瓶未及時簽字、未調輸液滴數:一例扣5元

  7、治療臺面及治療盤用后未及時清理干凈、消毒液瓶蓋未蓋好一次各扣5元

  8、用過止血帶未及時浸泡或浸泡未及時清洗晾干一次各扣5元

  績:

  1、質控自查:未按相應職責做好當班工作扣5元/項。

  2、自己安排時間認真完成所分管事物和質控檢查,每月獎20元。

  3、查牌護士每周5天,每月獎20元。

  4、經濟核算員每月獎20元.

  5、護理文件書寫或其他出現同一錯誤未改進,每次扣10元。

  6、需要重抄的護理文件,責任人未口頭或短信通知重抄者或護士長,導致重抄不及時處50元,重抄者接到通知未及時重抄處50元。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇15

  生產管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監(jiān)督管理,促使員工長期努力工作,做實做細。唐山生產管理咨詢公司宏智瑞達企業(yè)管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:

  對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項,而合理化建議則為加分項。

  1、賬務登記差錯率。

  權重25%;考評辦法:

  ①目標值為0,達到目標值,得滿分100分;

  ②差錯率每提高1%扣--分,差錯率超過5%時記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  2、賬務卡核對工作按時完成率。

  權重20%,考評辦法:

  ①賬務卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;

  ②每降低1%扣除--分,低于95%使記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  3、財務數據按時記錄入準確率。

  權重15%,考評辦法:

  ①目標值為100%,達成目標值得滿分100分;

  ②每降低1%扣--分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  4、倉儲財務報表質量。

  權重20%,考評辦法:

  ①報表內容全面、數據準確真實,得滿分100分;

  ②報表內容有缺項或數據不真實,每發(fā)現一次扣--分,發(fā)現次數超過3次,該項考核記為0分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  5、倉儲財務報表編制及時率。

  權重10%,考評辦法:

  ①目標值為100%,達到目標值,得滿分100分;

  ②每降低1%扣--分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  6、財務資料完整率。

  權重10%,考評辦法:

  ①賬務資料無缺失、無破損,得滿分100分;

  ②每出現一次公司規(guī)章制度,扣--分;信息來源:倉儲經理、財務部的檢查記錄。

  7、制度遵守情況。

  按照實際分數扣分。考評辦法:

  ①每違反一次倉儲作業(yè)規(guī)章制度,扣--分,

  ②每違反一次公司規(guī)章制度,扣--分,信息來源:倉儲經理檢查記錄、公司違紀處理罰單。

  此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇16

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業(yè)顧問:800元/月

  二級置業(yè)顧問:650元/月

  三級置業(yè)顧問:500元/月

  四級置業(yè)顧問:400元/月

  實習置業(yè)顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫(yī)療保險補貼:20元/月

  養(yǎng)老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應發(fā)總額x業(yè)績提成比例

  1.個人獎金應發(fā)總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數量獎

  銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結果高于規(guī)定付款方式折扣率的`,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業(yè)績提成標準

  ①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發(fā)總額的110%支付。

  ②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發(fā)總額的100%支付。

  ③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發(fā)總額的80%支付。

  ④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發(fā)總額的60%支付。

  三、關于進級標準

  1.升降級標準:

  1.1置業(yè)顧問新進入公司一律按實習置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業(yè)顧問評定。

  實習置業(yè)顧問

  工作滿一月

  四級置業(yè)顧問

  工作滿三月

  三級置業(yè)顧問

  工作滿六月

  二級置業(yè)顧問

  工作滿八月

  一級置業(yè)顧問

  四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該項目銷售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  五、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇17

  績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(IndividualDevelopmentPlan,IDP),是指根據員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié),但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關鍵。

  一、制定績效改進計劃的基本原則

  在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:

  1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務單元的成功而制定計劃。

  2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。

  3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據組織和業(yè)務單元的目標出發(fā)并結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。

  4.“SMART”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“SMART”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。

  5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。

  二、制定績效改進計劃的準備工作

  1.選擇合適的時間

  選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。

  例如,主管馬上要去參加總經理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。

  2.選擇適宜的場地

  通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。

  3.準備相關的資料

  在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等工作績效改進計劃工作計劃。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的`目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為

  4.主管的心理準備

  在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。

  主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現出來的態(tài)度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇18

  為全面實施義務教育學校績效工資分配制度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創(chuàng)造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規(guī)范管理,提高教育教學質量,特制定本。

  一、指導思想

  以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規(guī)范的中小學收入分配機制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

  二、考核范圍:

  全體教職工。

  三、考核領導小組和考核時間:

  每一學年或每學期以教育局規(guī)定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

  考核領導小組:

  組長:楊在初

  副組長:,

  成員:,

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發(fā)放。

  2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

  五、績效考核內容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業(yè)績30分。

  (一)師德(10分)。

  政治方向明確,教育思想端正,職業(yè)道德高尚。

  1、理論學習(2分)

  ①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業(yè)務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿分。

  ②無故缺席一次扣0.2分。

  ③早退、遲到一次扣0.1分。

  ④筆記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),熱愛學生,嚴謹治學,團結協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

  ①言行違背規(guī)范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。

  ②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

  ③因工作不當,引發(fā)家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

  ④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

  ⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發(fā)現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

  ⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

  ⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業(yè),每人次扣0.1分。

  ⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

  ⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節(jié)0.2分以上。

  ⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

  (二)、出勤(10分)。

  忠于職守,工作積極主動,一絲不茍,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

  1、工作紀律(5分)

  ①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

  ②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

  ③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調在教育系統(tǒng)之外的。

  2、工作態(tài)度(5分)

  ①違反工作紀律,如課內時間閑談、玩電腦游戲等,發(fā)現一次扣0.1分。

  ②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

  ③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

  ④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

  ⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

  (三)教育教學工作量(30分)

  1、教師課時數

  (1)與教學內容有關的

  ①課時折算辦法

  a、學科教學科時數

  單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

  b、教學自習課時

  自習課=0.8。

  c、教學輔導課時數

  所有學科輔導=0.6。

  d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習課=1.1,學科輔導=0.9。

  ②教師課時數

  以一周每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

  (2)與授課班級內學生人數有關的

  (班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1(3)與學段有關的

  ①一、二、三,=0.85

  ②四、五年級,=0.9

  ③六年級,七、八年級,=0.95

  ④九年級=1.0

  (4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會評定工作量。

  2、教師工作量學年得分

  教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

  (四)教育教學過程(20分)。

  崗位專業(yè)知識及基本功扎實、過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新能力;主動獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善于做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協(xié)調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

  1、教育教學常規(guī)工作

  ①不按時限制訂工作,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創(chuàng)見,進度不合理,扣0.5分。

  ②不重視工作中的信息反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

  ③不積極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

  ④認真?zhèn)湔n,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有和強化訓練題及板書設計;有創(chuàng)意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的`教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

  ⑥對學生要求不嚴,學生作業(yè)缺交嚴重,且書面臟亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發(fā)現一次扣0.1分。

  ⑧教導處等的常規(guī)檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

  ⑨教師學期累計聽課少不于15節(jié),每少1節(jié)扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

  ⑩監(jiān)考:履行監(jiān)考職責,監(jiān)考期間,不離開考場,不隨意走動,監(jiān)考時寬嚴適度,學生不能出現徇x舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

  2、公開課或校考評小組采用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

  (1)教學過程

  ①以新課標為依據,吃透課本內涵。

  ②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

  ③講課思路清晰,節(jié)奏適當。

  ④鼓勵獨創(chuàng)的教學風格,鼓勵創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

  ⑤注重學生思維品質的培養(yǎng),培養(yǎng)學生發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)收集處理信息的能力。

  ⑥鼓勵培養(yǎng)學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代信息技術手段,建立學習和生活的聯(lián)系,加強學科之間的整合。

  (2)教學方法:

  ①強調自主、合作、探究性學習。

  ②教學方法有利于激發(fā)學生學習興趣,有利于課堂生動、活潑,有利于學習內容的接受和能力的培養(yǎng)。

  (3)教師基本功:

  ①衣著得體、教態(tài)自然、有親和力。

  ②語言規(guī)范、標準,富于表現力和感染力。

  ③能處理教學過程中隨機出現的問題。

  ④板書工整合理,規(guī)范科學。

  3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

  (五)教育教學業(yè)績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業(yè)水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

  1、教育教學質量(20分)

  (1)學校設立三級教學成績質量指標。

  (2)教學成績以期末統(tǒng)考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低于三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。

  注:①、若教辦有統(tǒng)一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此數據為準進行考核。

  ②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

  (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

  (4)凡未參加學業(yè)期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態(tài)度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

  2、教育教研成果(10分)

  ①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

  ②評為優(yōu)質課、說課、優(yōu)秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨干教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  ③班主任、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

  ④獲校級優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽稱號的記1分。

  ⑤有課題實驗并有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇19

  方法內容

  內容

  績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業(yè)人事管理的重要內容,更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現企業(yè)的目標。在企業(yè)中進行業(yè)績考評工作,需要做大量的相關工作。首先,必須對業(yè)績考評的涵義作出科學的解釋,使得整個組織有一個統(tǒng)一的認識。

  方法

  績效考核,是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

  一、相對評價法

  (1)序列比較法

  (2)相對比較法

  相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

  (3)強制比例法

  強制比例法是指根據被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

  二、絕對評價法

  (1)目標管理法

  目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

  (2)關鍵績效指標法

  關鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據,通過對員工工作績效特征的分析,據此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內綜合業(yè)績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。

  (3)等級評估法

  等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

  (4)平衡記分卡

  平衡記分卡從企業(yè)的財務、顧客、內部業(yè)務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據戰(zhàn)略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

  三、描述法

  (1)全視角考核法

  全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

  (2)重要事件法

  重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

  績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協(xié)調落實收入、能力、分配關系。

  四、目標績效考核法

  目標績效考核是自上而下進行總目標的分解和責任落實過程,相應的,績效考核也應服從總目標和分目標的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發(fā)。同時公司的領導者和部門的領導者也應對下屬的績效考核負責,不能向下屬推卸責任。績效考核區(qū)分了部門考核指標和個人考核指標,也能夠從機制上確保上級能夠積極關心和指導下級完成工作任務。

  五、寫實考評法

  考核指標的SMART原則

  S:(Specific)------明確的、具體的,指標要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準確的理解目標;

  M:(Measurable)------可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構。目標、考核指標更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導致標準的模糊,一定是要數字化的。沒有數字化的'指標,是不能隨意考核的,一考核就容易出現誤差;

  A:(Attainable)-----可實現的,目標、考核指標,都必須是付出努力能夠實現的,既不過高也不偏低。比如對銷售經理的考核,銷售收入20xx萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現性的指標。指標的目標值設定應是結合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設定的;

  R:(Realist)------實際性的、現實性的,而不是假設性的。現實性的定義是具備現有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

  T:(Timebound)-----有時限性的,目標、指標都是要有時限性,要在規(guī)定的時間內完成,時間一到,就要看結果。如要求20xx萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長時間內完成20xx萬的銷售額,這樣才有意義。

  如何設定目標

  目標績效來源于對企業(yè)經營目標的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。

  從管理學上說,目標是比現實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

  目標不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。

  目標設立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發(fā)展。

  通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的,董事長、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇20

  一、目的:

  提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團隊的目標。

  二、范圍:

  厚德隊全體人員

  三、考核內容:

  每個隊員的基礎分為100分, 根據隊員整個學期的表現,分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現、活動與作業(yè)四個方面,以以下規(guī)則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。

  1、每次上課時的出勤以及課堂表現。

  2、每次課后作業(yè)的完成質量

  3、各個成員參加活動的積極性

  四、績效考核評分標準:

  五、績效之評定:

  1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;

  2、需要監(jiān)督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內的情況;

  3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內予以回復,若監(jiān)督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇21

  一、總則

  為更好地完善公司項目管理和研發(fā)部門內部管理機制,以及全面并簡潔地評價公司技術研發(fā)人員的工作成績,保證研發(fā)項目的按期、高效、高質完成,促進公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展,特制訂本績效考核制度。

  二、考核原則

  (一)結果考核與行為考核相結合,以結果考核為主

  在考核中如果過于強調對行為的考核,會使員工行為上循規(guī)蹈矩,完全符合考核的要求,對于做事的結果漠不關心態(tài)度,也沒有什么實際的`貢獻。

  (二)外評與內評相結合,以外評為主

  內部評價,包括進度、預算等評估是必要的,但過分強調內部評價很可能不太關心研發(fā)對企業(yè)的實際價值,從而無法用研發(fā)項目帶來的收益來衡量研發(fā)的效果。

  (三)價值評估與產出評估相結合,以價值評估為主

  只對研發(fā)產出進行評估是不夠的,必須對研發(fā)為企業(yè)帶來的價值進行評估,即研發(fā)效果的評價。

  (四)評價系統(tǒng)要盡量客觀

  在評價研發(fā)業(yè)績時,不可能用十分客觀的方式測評質量,但在設計評估過程時可以盡量減少主觀性。

  三、考核流程

  (一)設定績效目標

  1、目標設定原則

  設立績效目標著重貫徹三個原則:其一導向原則,依據企業(yè)總體目標和部門目標,層層分解,設立個人目標;其二ABC原則,即A可行的、B可信的、C可控的、D可界定、E明確的、F屬于你自己的、G促進成長的、Q可量化的;其三目標數量適中原則,目標不要太多,最多6—8個。

  2、目標的設定

  對研發(fā)人員來說,一般要設定業(yè)績目標和能力發(fā)展目標,業(yè)績目標由項目團隊目標分解到個人,能力發(fā)展目標則要研發(fā)人員根據高績效研發(fā)人員的能力要求,結合個人興趣來制訂。同時制定達到目標應采取的行動計劃,然后由上級根據企業(yè)目標進行認可。

  (二)績效考核指標體系的設計

  1、設計的原則

  考核研發(fā)人員的首要原則是考核指標必須緊密結合企業(yè)戰(zhàn)略;第二個原則是研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)個人的考核指標必須息息相關;第三是根據研發(fā)策略,平衡好長期性與短期性指標、績效指標與行為指標之間的關系。

  2、指標體系

  (1)業(yè)績指標

  企業(yè)的研發(fā)人員主要分為項目經理、開發(fā)人員、測試人員等,對不同的研發(fā)人員,業(yè)績考核的指標有所區(qū)別。

  (2)態(tài)度指標

  對于研發(fā)人員工作行為的評估,可以從主動性、責任心、協(xié)作精神、學習意識等方面進行考評。

  (3)能力指標

  對于研發(fā)人員工作能力的評估,可以計劃能力、判斷能力、學習能力、創(chuàng)新能力等方面進行考評。

  (三)績效評估

  1、考核方式和方法

  對研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部來組織,由自評和上級評相結合。

  自評:就年初和年中設定的各項能力目標進行自評,由員工對過去一定時間內能力實現的程度進行評估。

  他評:由該員工的部門經理對員工的工作進行評估,主要對該研發(fā)人員在過去一定時期內所從事的一定任務,按照績效標準對績效考核的`各項指標進行考評。

  綜合評分:根據以上研發(fā)人員自評和部門主管評定的兩項得分進行加權,最終得出該研發(fā)人員績效評分,這可以較為客觀地反映該員工本年度內的績效。

  2、考核周期

  產品的研究開發(fā)過程是一項歷時漫長的工作,因而對研發(fā)人員的考核周期相對來說比較長,可根據項目周期來定,但最長不超過一年。

  (四)持續(xù)溝通與績效反饋

  研發(fā)人員可以說是企業(yè)的核心員工,對企業(yè)的生存與發(fā)展具有極其重要的作用。經常與研發(fā)人員進行溝通,了解他們的心理動態(tài)十分必要。

  溝通貫穿整個績效考核的全過程,而不只是在某個時點、某個環(huán)節(jié)上交換信息,首先,在績效目標的設定過程中,研發(fā)部門主管要與研發(fā)人員進行溝通,讓員工明確部門目標,幫助他們根據部門目標確立自身目標。其次,對研發(fā)人員的考核指標和標準的確定,應該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。然后,在績效評估結束后,上級要把考核結果及時反饋給下級,并與下級進行溝通,以避免黑箱操作,同時有利于下級改進工作。

  (五)績效改進指導

  績效評價結果反饋給員工后,如果不進行績效改進和提高的指導,這種反饋就失去了意義。績效改進指導主要幫助員工分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助員工尋求解決的辦法,并制定績效改進的目標,個人發(fā)展目標和相應的行動計劃,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考核循環(huán)。

  注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索研發(fā)人員績效考核制度。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇22

  為切實加強我校師資隊伍建設,規(guī)范教學質量管理,健全激勵、競爭機制,促進教育教學質量的全面提高,同時為選拔優(yōu)秀教師提供依據,特制定本辦法。

  第一條考核原則:堅持民主、公開、公正、客觀性原則;堅持重實績、講實效原則;堅持定性、定量相結合原則。

  第二條考核內容:對教師教學業(yè)務工作的全過程進行考核,著重于教學實績、教學態(tài)度和教學水平。

  第三條考核依據:《教師法》、《職業(yè)教育法》以及省、市、縣教育主管部門的有關文件規(guī)定。

  第四條考核方法:分項考核,量化積分、定性評價。

  (一)出勤率(5分)

  內容:是否遵守《壽縣一職高出勤管理條例》。

  考核方法:查閱簽到記錄和請假記錄

  得分:出滿勤5分;出勤率達80%得3分;出勤率達60%得2分;出勤率50-10%得1分;出勤率在10%以下得0分;履行請假手續(xù)的不計入出勤率;沒有履行手續(xù)的每天扣0.5分。曠課每節(jié)扣0.5分;遲到、早退、正課看自習累積三次扣0.5分;

  (二)工作量(5分)

  內容:全校課時量的平均數為教師基本工作量。

  得分:滿工作量、半工作量、半工作量以下及無課時計分分別為5、3、2、0;超課時加1分;教研組長加0.5分;班主任加1分,教師兼其它社會工作的加0.5分。總計分不超過5分。

  (三)師德(5分)

  內容:履行崗位職責態(tài)度是否認真,執(zhí)行工作紀律是否嚴肅,是否嚴格履行請假手續(xù),是否有無故曠課、曠崗或經常性遲到、早退現象,是否有私自停課、調課現象,是否由違規(guī)違紀行為,是否顧全大局,是否積極參加政治學習,是否違反《六安市中小學教師行為管理暫行規(guī)定》,主要時間和精力是否用于工作。

  考核方法:結合平時表現、查閱相關記載。

  得分:

  (1)很好5分,良好3分,一般2分,較差1-0分。

  (2)政治學習每缺1次扣0.5分;體罰或變相體罰學生扣0.5分;學期內受黨紀政紀處分和治安處罰的扣2分;違反計劃生育政策扣2分;因工作不當引發(fā)家長告狀至主管部門的扣1分;亂收費、亂訂資料扣1分;教師穿著儀表、舉止不文明的發(fā)現一次扣0.5分;不服從領導工作安排,影響正常工作開展的扣1分;參加封建迷信、酗酒、賭博、非法組織的.扣1分;強調個人原因,拒不履行職責或造成工作阻力的扣0.5分;嚴重違反《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的扣2分。

  (3)見義勇為、有奉獻精神,不計名利,不計得失、積極為學校發(fā)展獻計獻策的每項加0.5分,被評為縣級以上師德標兵的加2分。

  (四)教學考評(共55分)

  1、常規(guī)工作(30分)

  (1)、教學常規(guī)工作質量方面(5分)

  內容:教學計劃、教學總結、備課質量是否符合學校規(guī)定;教學目的要求、重點、難點、作業(yè)布置是否明確;教案是否規(guī)范;書寫是否工整。是否積極參加組內、校內教研活動;聽課的節(jié)數是否達標;評課是否講究實效;是否積極主動地開展校內外實習實訓,是否完成校本培訓任務;是否積極主動地接受學校安排的外出培訓或進修。

  考核方法:查備課筆記、聽課記錄、教研活動記錄、公開課教案、評課記錄、教學月查記錄及學校教師培訓、進修、轉崗計劃執(zhí)行情況。

  得分:①很好5分,良好3分,一般2分,無0分。

  ②各項記錄每缺1項扣2分。

  (2)、完成教學任務完成情況(10分)

  內容:完成情況是否良好,教學基本目標是否達成;是否存在早退遲到、私自調課現象,是否存在曠課現象;講課內容是否正確;課堂結構是否合理;重難點是否突出;教學方法是否體現課改新精神;是否講究師生互動;是否按規(guī)定完成公開課、觀摩課、制卷、閱卷、考試分析報告等教學任務;教學是否富于藝術性;學生滿意程度如何;課堂教學效果如何。

  考核方法:統(tǒng)計實際完成課時量、結合學生考試成績及實驗實習記錄、學生民主測評、抽查教學進度、隨堂聽課、召開學生座談會、值班人員的查堂記錄;

  得分:很好10分,良好6-5分,一般3-2分,較差1-0分。

  (3)、作業(yè)(5分)

  內容:作業(yè)量是否符合學校規(guī)定要求;是否按時批改;是否按時到班輔導;是否面向全體學生做好培優(yōu)補差工作;是否及時送教務處檢查。

  考核方法:查閱學生作業(yè)和教務處月查記錄。

  得分:很好5分,良好3分,一般1分,無0分。

  (4)、制卷閱卷(5分)

  內容:是否及時、認真地完成教務處安排的命題出卷、監(jiān)考、閱卷任務,監(jiān)考有無失職現象;閱卷是否及時;分數能否及時上報;評講是否認真及時,學生學分報表是否及時交送。

  考核方法:查看所出試卷;抽查監(jiān)考情況及監(jiān)考記錄;抽查所閱試卷;召開學生座談會;查閱分數記錄。

  得分:很好5分,良好3分,一般1分,較差0分。

  (5)、輔導(5分)

  內容:是否按時輔導、是否不遲到不早退、是否不調課、是否空堂,是否自覺維護課堂秩序。

  考核方法:查查堂記錄、召開學生代表座談會、班務記錄。

  得分:很好5分,良好3分,一般1分,較差0分。遲到早退3次扣1分,曠堂1次扣0.5分。

  2.教育教學實績方面(25分)

  內容:擔任文化類課程考試科目的教師其教學實績的考核主要依據其所教學科的期中、期末考試及上級部門統(tǒng)一組織的成績的名次差,確定本學期該科成績進步綜合名次,并給予相應考核分。

  考試:擔任文化類課程考查科目或技能類課程的老師,其教學實績依據該科學期考查成績的合格率、達標率、優(yōu)秀率及技能證書通過率,實習任務的完成率確定其該科該項綜合考核分。

  考核方法:

  (1)查閱各科考試成績表和學分統(tǒng)計表。

  (2)統(tǒng)計文化課期中、期末或統(tǒng)考的平均分、合格率、優(yōu)秀率。

  考試:

  (3)考查科、技能科根據其學期成績合格率、優(yōu)秀率、實驗實習完成率和學生的滿意率,最后確定綜合名次。

  (4)原則上同年級任課教師進行比較。

  (5)各種比賽、競賽情況。

  得分:

  (1)(綜合名次):第1名5分;第2名4分;第3名3分;第4名2分;第5名1分;

  (2)凡積極參加教學觀摩、公開課活動或課件比賽或積極指導學生、輔導學生參加校內、外各種競賽或發(fā)表論文者,依據公開課級別或輔導競賽成績所居名次的獎級、刊載學生和個人論文刊物級別質量論文給以適當加分。加分分值為:國家級5分;省級4分;市級3分;縣級2分;校級1分。

  (3)指導興趣小組:有計劃、有活動記錄和教案。堅持經常,并取得有效成果,加2分。

  (4)有如下情況加分:

  ①、規(guī)程落實好,創(chuàng)造性開展各種形式的德育活動,積極參加學校組織的各種活動,并取得名次的班級,每次每項給班主任加0.5分。

  ②、學生被評為縣級以上三好生、優(yōu)秀隊員、班干或受到上級表彰,給班主任加0.5分。

  ③、學生在社會上表現優(yōu)秀,給校集體爭光,給班主任加0.5分。

  ④、學生遵守行為規(guī)范好,學期無任何違法、違紀及傷害事故的班級給班主任加0.5分。

  (5)教研成果(加分不減分,滿分5分)

  ①、評為優(yōu)質課、教學能手、學科帶頭人、骨干教師和教壇新星等加分。校、縣、市、省各為1、2、3、5分,省級以上加10分。

  ②、被評為優(yōu)秀教研組組長,加1分。

  ③、承擔公開課、實踐課、實驗課、觀摩課等教學任務的教師每次加0.2分。

  ④、有課題報告并取得成果的教師按等級加分。(同本條①項)

  (6)、先進個人表彰(只加分,滿分10分)個人因工作突出受到校級以上表彰的按下面標準加分:受到縣、市、省、國家表彰的:部門表彰分別加0.5、1、2、3、5分;政府表彰的分別加1、3、5、10分。

  (7)其它加分:招生工作成績突出,圓滿或超額完招生任務的教師,加2分。

  (8)有下列情形扣分:

  ①、學校檢查評比、班級量化考核不達標,給班主任扣2分,任課教師扣1分。

  ②、班內發(fā)生重大責任事故的班主任,每次扣1分,累積計算。

  ③、輟學率超過5%的班級扣班主任2分,任課教師1分。

  ④、拒不參加學校舉辦各種活動的班級,每次每項扣班主任0.5分。

  ⑤、不能按學校要求完成工作任務和拒不接受工作安排的扣1分;

  ⑥、學生出勤率達不到95%以上的,每周扣班主任0.2分,累積計算;

  (五)學生評教(20分)

  考評項目:教學態(tài)度、教學水平、備課、上課、作業(yè)批改與輔導、實習實訓等方面的工作質量。考試考核方法:由教務處組織全體學生對學科科任老師進行民主測評。

  得分:將學生評教百分制分數乘以20%,折算成綜合考評分。

  (六)教研組(同行)考評(10分)

  考評項目:備課、上課、作業(yè)批改與輔導、及教研活動等方面。

  考試:

  考核方法:由教研組長負責組織實施,根據教研組平時教研活動記錄及成員表現,在組內同行測評的基礎上進行考評。

  得分:將教研組考評(同行)百分制分數乘以10%,折算成綜合考評分。

  第五條考核等級與結果處理:教師績效考核每學期按考核分確定等級為優(yōu)秀、良好、合格、差。加權平均成績大于或等于90分可評為優(yōu)秀;介于70-89分之間為良好;介于60-69分之間為合格;60分以下為不合格。

  考核為優(yōu)秀等級者,學校給予精神與物質獎勵;考核倒數5名者,列入末尾淘汰備選。對連續(xù)兩學期考核倒數5名者,實行轉崗待聘,因不適應職業(yè)教育,建議個人申請調離。

  第六條組織領導:教師績效考核在學校黨總支、校長室領導下,由各部門分項負責。相關考核工作人員要堅持原則,秉公辦事,不得弄虛作假,如違紀違規(guī),要從嚴處理。

  第七條本考核辦法解釋權屬于校長室。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇23

  班主任績效考核共計100分。

  1.履行職責20分;工作量20分;常規(guī)管理30分;學習效果30分;

  2.班主任年度績效考核得分=上期班主任績效考核得分×40%+下期班主任績效考核得分×60%+獎勵得分;

  3.班主任績效考核實得工資=班主任年度考核得分×分值系數;

  4.分值系數=全校班主任的績效總額÷全校班主任考核總得分。

  一、履行職責(20分)

  1.按學校要求在早自習、課間操、午間、課外鍛煉對學生進行指導、組織與管理,不遲到和無故缺席。(5分)

  2.按時參加班主任會(1分)

  3.班會課用于對學生進行德育教育,不挪作它用。(2分)

  4.按學校要求及時進行階段總結,召開家長會。(2分)

  5.按時上交資料、表格、計劃和總結。(2分)

  6.組織學生參與文體活動(3分)

  7.打掃清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔(4分)

  8.完成上級或學校下達的臨時性任務(1分)

  二、工作量(20分)

  借讀班人數54人、對口班人數48人視為滿工作量,每增減一個人,增減0.2分。

  三、常規(guī)管理(30分)

  1.堅持德育首位、教學中心、全面發(fā)展的方針(2分)

  2.做學生思想工作方法得當,有明顯的效果(2分)

  3.有完善的班級管理制度和班委會(2分)

  4.教育思想端正,不歧視差生,控流工作做得好(2分)

  5.對學生的操行評分,學年末作出操行鑒定和評語(1分)

  6.班風好。能做到文明禮貌、團結互助(3分)

  7.學風好。能做到勤奮學習、考風端正(3分)

  四、學習效果(30分)

  1.借讀班按學校的考核目標,完成委屬指標和聯(lián)招指標,各計5分。每多/少一個,增/減0.25分。

  2.對口班按學校的考核目標,完成聯(lián)招指標,計10分。每多/少一個,增/減0.25分。

  3.將同類型班級的統(tǒng)考學科人平得分相加,除以班級數,得到人平分的平均分,將班級的人平分除以人平分的平均分,再乘以10,得到每個班的人平考核得分。

  4.將同類型班級的統(tǒng)考學科的'優(yōu)生率相加,除以班級數,得到班平優(yōu)生率,將班級的優(yōu)生率除以班平優(yōu)生率,再乘以5,得到每個班的優(yōu)生率得分。

  5.將同類型班級的統(tǒng)考學科的及格率相加,除以班級數,得到班平及格率,將班級的及格率除以班平及格率,再乘以5,得到每個班的及格率得分。

  五、獎勵得分

  1.班級或學生在各類活動、競賽中獲得學校認可的獎勵,國家級一、二、三等獎分別按3,2,1分記;市級一、二、三等獎分別按1,0.8,0.6分記;區(qū)級一、二、三等獎分別按0.6,0.4,0.2分記;校級一、二、三等獎分別按0.2,0.1,0.05分記,個人獲獎折半記。

  2.班主任個人獲得相關獎勵同上計分。

  3.班主任發(fā)表按學校競崗打分方案計分。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇24

  KPI績效考核方案的寫作向來是為HR所頭疼的事情,由于制作方案所涉及到的內容太多、信息量太大,如果公司規(guī)模較大,需要考核的人員較多的話,就會造成方案的制作難度極為夸張。

  公司的績效考核起步還是比較早的,考核方式上運用的是關鍵業(yè)績指標(KPI)考核,不能說公司并沒有績效考核,公司應該已經一直在做這個工作了,只不過我們的考核方案突出了一個可量化的指標,突出了定量,對與定性這一塊卻很少涉及到,另外,他針對的是一個部門,而非個人。我們的KPI績效考核方案的設計應處理好這兩者之間的權重,把兩者有機結合,另外,KPI績效考核方案的'設計是不能夠脫離我們原有的基礎,應該在考核中可量化、定量的指標分解到個人來進行制定個人績效考核方案,另外增加定性考核指標,注重工作的過程而不是結果,從這兩個方面去設計KPI考核方案,得出的考核數據也會更加有效。

  考核指標是績效考核設計的基礎,而考核方式則是能否獲得客觀數據的'關鍵。通常來說,對于績效考核的項目、方式可以有以下幾個方面組成:

  1、KPI績效考核,可以作為標準,因為這個已經有了很好的發(fā)展基礎,指標,考核方式、考核人員,都已經形成軌道,但是,數據應側重關鍵業(yè)績指標。

  2、360度考核,可以從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級領導,還包括其他與被考評密切接觸的人員包括自評。

  3、個人行為鑒定:可以得到被考核者在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果,個人行為包括:承包合同中的非關鍵指標,以及遲到、早退、曠工。、忘記打卡、事假、警告、記小過、記大過、嘉獎、記小功、記大功、提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者、無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓等等,具體權重可以設定!

  績效換算比例:KPI績效總計占50﹪;360度考核占40﹪;個人行為鑒定總計占10﹪。(針對不同人員比例可以做適當調整)

  360度考核的權重也可以另外劃分:比如:直接上級為40%,直接下級或關聯(lián)下級為20%,關聯(lián)同事(內部客戶)為30%,跳躍上級為10%;采購、銷售應該著重強調外部客戶的滿意度,相應權重也應增加比重,等等可以根據崗位性質來劃分考核指標權重。

  另外,KPI績效考核的設計必須公開、公平、公正,考核方式方法可以公開,但是考核結果最好小范圍公開,個人考核結果最好只對本人、上級主管領導、直線經理,副總以上高層領導公開。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇25

  為激發(fā)廣大教師教書育人的積極性和創(chuàng)造性,加快我校課堂教學改革的步伐和全面推進素質教育,確保課程改革的有效實施,全面提高教育教學質量,全面、客觀、公正地評價教師的德、能、勤、績,加強教育教學過程管理。根據《教師法》、《教育部關于做好義務教育學校績效考核工作的指導意見》(教人[20xx]15號)和《云溪區(qū)義務教育學校績效考核工作的指導意見》等文件精神,結合我校實際,制定本方案。

  一、考核領導小組

  組長:李升文

  副組長:曾慶良

  成員:劉國泰、彭岳文、周帆

  二、考核工作小組

  組長:劉國泰

  成員:李樂生、鄭琳娜、向喜、劉英

  三、指導思想

  以鄧小平理論為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,著力構建導向明確、標準、科學、體系完善的教職工績效考核評價制度,全面考核教職工的德、能、勤、績,建立健全對教職工的激勵約束機制,促進我校基礎教育事業(yè)的改革發(fā)展。

  四、基本原則

  尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律,尊重教職工的主體地位,充分體現教職工教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。

  以德為先,注重實績。完善績效考核內容,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現和貢獻。

  激勵先進,促進發(fā)展。鼓勵教職工提高自身素質和教育教學能力。

  客觀公正,簡便易行。堅持實事求是,民主公開,科學合理、程序規(guī)范。講求實效、力戒繁瑣。

  五、考核對象

  列入財政預算拔款的在編在崗全體教職員工(校長除外)。

  六、考核內容

  教職工履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的法定職責,以及完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績,包括師德和教育教學,工作量和班主任等方面的實績。

  具體內容為:

  1、本辦法所指績效工資即:區(qū)財政下?lián)艿脑缤硐螺o津貼及本期每位教師(在編在職)獎勵性績效工資30﹪部分,每年人均8400元。

  2、績效工資用于發(fā)放工作質量獎、班主任津貼、早晚下班津貼、值周補助、教師個人績效獎五大部分。

  3、五大部分為:

  A、工作質量獎B、班主任津貼C、早晚下班津貼D、值周補助

  E、教師個人績效獎=教師期末績效考核得分/校績效考核總分(下?lián)芸傤~-A-B-C-D)

  4、工作質量獎發(fā)放辦法:

  每次聯(lián)考或區(qū)教育局組織的質量抽測中,所授學科的平均成績超過同年級同學科的`總平均成績0.1分,獎勵授課教師2元,以此類推。教兩門主科的教師取兩科的總和(含平行班)。中考獎、特殊貢獻獎按《中考獎、特殊貢獻獎發(fā)放辦法》執(zhí)行。獎金由校長通過其他途徑籌集,不列入績效獎范圍,

  5、班主任津貼發(fā)放:

  (1)、班主任津貼基數為每月元。

  (2)、班主任工作由政教處根據《班主任工作績效考核方案》單獨考核并下發(fā)班主任津貼。考核細則由政教處負責。

  6、早晚下班津貼發(fā)放標準:早、晚下班每節(jié)12元。

  7、值周補助:由校長室根據全期教師值周情況造表核發(fā)。

  8、教師績效考核及年度考核根據《教職工績效考核細則》執(zhí)行并下發(fā)績效工資。考核細則由教務處負責。

  七、確定等級。

  考核小組根據績效考核情況確定考核結果。績效考核結果根據考核分數排名分優(yōu)秀、稱職、不稱職三個等次(區(qū)優(yōu)人數按當年教育局下發(fā)指標確定,鎮(zhèn)優(yōu)人數等同于區(qū)優(yōu)人數,總分60分以下者定為不稱職,人數控制在總人數的5%以內)。區(qū)優(yōu)指標分配原則:班主任每年1名、行政兩年1名,教輔人員每年1名,丁山小學每年1名,其余為教學人員,各類別按考核分高低取,鎮(zhèn)優(yōu)指標與評比方法同區(qū)優(yōu)。

  八、教職工凡有下列情行之一,年度考核確定為不合格等次

  1.歧視侮辱學生、體罰或變相體罰學生,造成惡劣影響的。

  2.以盈利為目的進行家教家養(yǎng)的。

  3.向學生推銷、代購教輔資料和其它商品從中牟利,或向家長索取財物的。

  4.曠課(工)超過七天或以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益的。

  5.組織、參與考試作弊的。

  6.出現一般及以上安全責任事故且負有直接責任的。

  7.違反法律法規(guī)被追究責任的。

  8.由于工作不負責任造成損害教師形象和聲譽行為的。

  9.違反計劃生育的。

  10.未超過教職工平均工作量的120﹪的拒絕學校安排的。

  九、考核結果的使用

  1、教職工績效考核每期進行一次,結果作為當期教職工績效工資分配的主要依據;班主任績效考核結果作為發(fā)放班主任津貼的依據。

  2、績效考核結果也作為教職工表彰獎勵、培養(yǎng)培訓、年度考核工作(上、下兩期績效分相加即為當年年度考核分)的重要依據;考核優(yōu)秀或合格者,可晉升、評優(yōu)評先,考核基本合格者,不得晉升、評優(yōu)評先。

  十、說明

  1、本方案自20xx年上期起執(zhí)行,由教代會通過后實施;

  2、本方案由校長室負責解釋。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇26

  一、目的

  為順利開展20xx年度績效考核工作,完善員工的考核與評價程序,及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現問題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。

  二、本年度績效考核推行的思路和方法

  上一年度公司績效考核制度實行扣分制,拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細則績效扣分,每扣1分,績效工資就相應下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難:做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應的獎勵,起不到促進員工積極向上提高員工工作效率的作用;績效占工資比例太低,不能引起員工及部門領導重視,有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。

  20xx年度績效考核工作重點是加大績效考核執(zhí)行力度,增強領導及員工對績效考核的重視;結合2月份公司下發(fā)《關于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)制定新的考核細則,根據員工日常工作表現對表現較差員工進行績效扣罰,表現突出員工給予獎勵,打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面,切實將績效與薪資相結合,遵循客觀、公正、溝通、獎懲結合的原則,做到獎罰分明、有理有據。

  1、各部門依據《規(guī)定》,制定符合部門實際的20xx年度考核細則,所有獎勵、扣罰項目必須清楚詳細、能夠量化;

  2、生產部門繼續(xù)使用扣分考核制,嚴格按照新制定細則對做得好的員工給予加分,對違反細則規(guī)定的按其違反條款給予扣分;

  3、后勤部門按新制定細則進行日考核,月底由員工互評和上級領導對其評分得出考核打分,日考核得分與月底打分相結合得出最后得分,最后得分每高出100分1分獎勵工資的1%,每低處100分1分扣罰工資的1%,所有部門每月都必須有績效工資浮動(如:員工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分為95+(-5)為90分,下浮工資10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分為98+10=108分,上浮工資8%);

  三、績效考核工作現狀

  1、編制完成了《規(guī)定》,與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強,增加了績效工資所占比例,從原來的工資的20%直接增加到工資的100%;二是考核方法的創(chuàng)新,由原來的只罰不獎變?yōu)楠剳徒Y合;三是考核方式的轉變,從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>

  2、指導全廠各部門依據《規(guī)定》制定新的考核細則、辦法,經討論、溝通后所有部門已完成編制了20xx年度績效考核細則;

  3、4月份各部門相繼試用新的'考核細則,新的考核細則運行過程中人力資源部及時跟進,對于其中存在的不合理項提出改進建議,督促修改;

  四、績效考核實施計劃

  1、20xx年度績效實施步驟

  (1)完成新細則的制定實施:1-3月份,制定20xx年度績效考核規(guī)則,指導各部門按照公司績效考核規(guī)定制定符合部門實際的考核細則及實施辦法;

  (2)檢查落實:4-6月份,各部門考核細則制定完成開始使用,考核者與被考核者提出細則在具體實施過程中存在的問題上報部門領導,對考核細則進一步修訂和完善;

  (3)檢測反饋:7月份,詢問或問卷調查的形式搜集員工對上半年績效考核工作的滿意度、存在問題及相關意見建議等信息,結合月度績效考核統(tǒng)計分析對公司目前考核工作存在問題、解決辦法進行歸納總結并反饋到各部門;

  (4)與各部不斷溝通,進一步完善考核細則:跟蹤調查各部門績效考核細則落實情況,溝通了解新細則執(zhí)行過程中存在問題和不足,不斷修訂與完善,最終定稿并正式執(zhí)行;

  (5)跟進落實績效的開展:每周2次下車間部門了解績效開展情況,收集月度績效匯總審核認定后完成月度績效工作總結,不定期與各部門溝通,反饋日常檢查及月度審核發(fā)現的問題并協(xié)助整改;

  (6)年度績效考核工作分析總結:12月份對年度績效考核工作全面分析,總結經驗與方法,做好績效結果的整理歸檔工作,評選年度先進個人、先進班長和先進班組;

  2、月度績效計劃:

  (1)各部門必須在次月5號前完成對所屬員工的績效考核,并于10號前提交給人力資源部進行最終審核和認定;

  (2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總;

  (3)每月25日前完成績效考核金額的審核認定,并將考核結果與薪酬核算組對接計算出被考核人的最終工資;

  (4)每月15日—28日完成與各部門的溝通,反饋績效考核匯總存在問題及整改意見;

  (5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況;

  (6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結工作。

  五、處罰辦法

  1、未按時(10號前)上交部門績效匯總,每推遲一天罰款100元;

  2、當月未做績效考核的部門扣其負責人及文員績效工資的10%;

  3、績效匯總必須由統(tǒng)計員或文員、部門負責人和主管領導審核簽字才能有效,若審核后還有錯誤,將追究審核領導的責任,并處200元罰款;

  4、人力資源部不定期對各部門績效考核情況進行抽查,抽查時發(fā)現考核無依據或不按細則考核的,每單罰款200元,故意以考核扣分刁難員工的每單罰款500元;

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇27

  為進一步加強醫(yī)院的制度建設,強化醫(yī)院管理,明確工作職責,提高服務質量,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內強素質,外樹形象,進一步提高社會效益和經濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結合我院實際情況,經院委會研究決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎上制定此方案。

  一、行為準則

  (一)道德守則

  1、牢記全心全意為人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

  2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇于奉獻,自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。

  3、遵守診療技術操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學施治。

  4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務。

  5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。

  6、注重醫(yī)患溝通,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。

  7、遵紀守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關醫(yī)學證明,依法開展診療活動。

  8、勤奮學習,鉆研業(yè)務,不斷提高專業(yè)技術水平和服務水平。

  9、履行職責,隨時接受應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務。

  10、履行社會義務,積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。

  (二)行為守則

  1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。

  2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌薄、露、透。

  3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

  4、使用文明用語。

  5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾聊天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。

  6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。

  7、診療行為體現人文關懷,注意保護患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。

  8、嚴格落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。

  9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關資料。

  10、進行試驗性臨床醫(yī)療,需經醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。

  11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。

  12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內,敷料、棉球、棉簽等棄置于內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內并加以警示標識。

  二、考勤、休班制度。

  醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8:30分,12點下班,下午2: 30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發(fā)現一次扣當事人5分。每月6天休班,經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。

家庭醫(yī)生團隊績效考核方案 篇28

  一、總則

  為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在同方造就一支業(yè)務精干的高素養(yǎng)的、高境界的、具有高度分散力和團隊精神的人才隊伍.并形成以考核為核心導向的人才管理機制.

  2、準時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,確定成果,發(fā)覺問題,為下一階段工作的績效改良做好預備。

  3、為同方中層管理、技術類員工的職業(yè)進展打算的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓供應人事信息與決策根據。

  4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經營業(yè)績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本根據;

  2、以員工考核制度規(guī)定的內容、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業(yè)技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有以下狀況人員不在考核范圍內:

  1、試用期內,尚未轉正員工

  2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

  3、兼職、特約人員

  五、各類考核時間排定表

  考核類別考核時間復核時間考核終定時間

  年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

  年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

  轉正考核按公司聘請調配制度執(zhí)行

  晉升考核按公司內部晉升制度執(zhí)行

  注:1、考核時間主要是指由各業(yè)務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善打算,新的'績效目標共同進行商量的時間

  2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的大事進行調查了解和仲裁

  3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

  4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

  六、考核體制

  考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度詢問、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。詳細權限見下表:

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

  分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

  分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

  職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

  考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

  職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

  分公司副總經理以下人員的考核

  部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職

  能總經理

  部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

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