餐廳營銷活動策劃方案(通用30篇)
餐廳營銷活動策劃方案 篇1
根據(jù)餐飲業(yè)目前狀況,在消費者心目中是一家經(jīng)營閩越特色菜的私房菜館,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。閩越菜的博大精深和私房菜館名字的親和力更為彰顯出本次營銷活動的主題性———強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
私房菜館營銷實施細則:
第一沖擊波:媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略都很重要,按照廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、傳單、戶外、廣播、電視、網(wǎng)絡。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙30%傳單20%戶外15%廣播15%電視10%網(wǎng)絡10%。輪翻進行廣告轟炸。
建議媒體:《海峽都市報》;戶外、公交站牌;交通廣播文藝頻道;電視臺;福建熱線以開業(yè)以來,整個菜館的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿菜館對客人的服務承諾,員工服務素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對菜館的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
第二沖擊波:開展一系列營銷活動
營銷活動總體原則:
關心社會,熱心公益事業(yè);產(chǎn)品質(zhì)量可靠,服務規(guī)范、企業(yè)形象豐富;增強顧客信任度,以更加了解私房菜館。
主題一:實施“消費者滿意工程”
通過電視臺、報紙、電臺等媒體,特別是以新聞的形式進行全方位的報道,以提升“私房菜館”品牌的知名度和公眾信譽。
1、與供應商家簽訂質(zhì)量保證書;
2、給餐飲投保;
3、開展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動,讓消費者寫下餐飲過程遇到的種.種麻煩,想辦法解決,這樣既起到了促進消費的作用,又提升了品牌形象,而且積累了寶貴的消費者資料;
4、實施會員卡積分制度。
親和待客方面:
1、贈品方面:菜館應有特色的小工藝贈品,讓顧客覺得到吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委×領導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,×領導結婚紀念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。可以這樣計算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
主題二:實施“餐飲學堂”項目
設立餐飲學堂的優(yōu)勢:
①、限度的減少了顧客對商家及產(chǎn)品(餐飲)的誤解,有效的壓縮了有損產(chǎn)品營銷效應及企業(yè)形象的傳言。
②、讓顧客有更多的機會成為參與者,使她們覺得受到了私房菜館的重視和愛慕,從而能夠很好的栓住顧客的心。
③、讓我們的顧客比其它餐飲商家的顧客更有面子,很好的滿足了顧客非常需要了解餐飲產(chǎn)品的愿望。
④、為消費群制造了更多對餐飲產(chǎn)品認識的話題,以及社會熱點問題或企業(yè)話題的探討,對于產(chǎn)品及商家文化的廣告有著很大的宣染力,因為這種方式所表現(xiàn)出來的內(nèi)容都是很好的口碑,形成了一種有利的外圍環(huán)境。內(nèi)容:
1、開展“私房菜館”杯餐飲論壇及征文活動;
2、消費者成為“私房菜館”餐飲俱樂部的會員,享受一些優(yōu)惠活動;
3、開通“私房菜館餐飲熱線”,解決消費者的疑難問題。
邀請媒體、消費者及供應商,就餐飲存在的一些問題,做深入的探討,并提出有效的解決辦法,以提高私房菜館在業(yè)界的口碑和影響力,增加消費者對“私房菜館”品牌的認知度和忠誠度,還可吸引潛在消費者。
主題互動方面:
1、活動方案:私房菜館廣告語征文(6月—7月)擬請作家協(xié)會或廣告協(xié)會與長沙晚報社市場消費部聯(lián)合主辦,在長沙晚報發(fā)布“私房菜館廣告語”這一核心概念廣告語征文,利于快速傳播“私房菜館廣告語”,而且通過消費者、潛在消費者的廣泛參與,使消費者更加關注私房菜館。此征文活動還可提高私房菜館的文化品位,對私房菜館占領市場和消費有積極促進作用。
2、活動方案:評選人最喜歡的餐廳活動目地:暗喻的特色性,并提升餐廳的知名度互動形式:和餐飲協(xié)會合作,列出比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
3、活動方案:征集特色菜肴的名稱活動目的:創(chuàng)造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性。互動形式:在媒體上列出主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。
4、活動方案:征集食客最喜歡的菜肴活動目的:創(chuàng)造新聞效應,突出對消費者的重視互動方式:通過各種媒體對外公開征集食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
主題三:3·15消費者直通車(3月)
內(nèi)容:設計消費者調(diào)查表刊發(fā)在報紙上,凡消費者剪下此表格填寫正確,可當作優(yōu)惠券來私房菜館消費,并憑表格和身份證寄回報紙參加抽獎,抽出百名幸運消費者,召開消費者聯(lián)誼會。力圖在3·15前后營造積極的社會影響,帶動消費。
1、邀請媒體到私房菜館采訪;
2、3·15報紙報道;
3、繼續(xù)進行軟性文章宣傳。
對私房菜館的新聞報道,使越來越多的人聽到私房菜館的名稱和產(chǎn)品,但對私房菜館的深入了解還不夠。這時應該通過主要媒體(《海峽都市報》)推出關于私房菜館創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展的深入報道,把一個真實、生動、具體的私房菜館形象展現(xiàn)給消費者。
主題四:3·15誠信消費日(3月)
通過軟文的形式發(fā)布征尋“誠信見證大使”的新聞,聘請315位消費者為“誠信見證大使”、頒發(fā)“誠信見證大使”證書,實施誠信工程。
主題五:重獎高考狀元慰勞英雄母親(7、8、9月)
每年高考都是熱點話題,高考狀元更是熱點中的熱點。應借此機會宣傳品牌,深入百姓生活,體現(xiàn)私房菜館“服務社會”的企業(yè)精神。從重獎高考狀元到慰勞英雄母親,一直到挖掘刻苦求學的典型,一個層次比一個層次深,如能做好細致的策劃方案,定能起到意想不到的效果。
1、前期宣傳,召開新聞發(fā)布會,吸引媒體注意;
2、與教育部門或基金協(xié)會聯(lián)合主辦,或取得其支持;
3、在重點市選取文、理科狀元各一名,每名獎勵1000元,在召開頒獎典禮暨新聞發(fā)布會,并達成若干人才培養(yǎng)或錄用意向;
4、公司帶禮品慰勞英雄母親,伴以追蹤采訪;
5、挖掘感人題材冠名深入在《海峽都市報》專版專題報道;
6、宣傳私房菜館尊重知識,重用人才的企業(yè)文化,并進行深入報道。
主題六:消費者心目中的理想品牌——美食節(jié)消費者評選活動
評選結果出來之后,有可能在行業(yè)內(nèi)引起震蕩,適時把握機會,制造有利于自己的新聞事件。
主題七:時事營銷——誠聘健康大嫂
在《海峽都市報》刊登了招聘廣告《誠聘健康大嫂》,文案中以退休姐妹知心人的角度,歷述她們年輕的拼搏與希望。歡迎退休姐妹來成為事業(yè)伙伴,共同傳播餐飲健康文化,通過招聘健康大嫂當酒樓代言人,同時請大嫂來當促銷人員——“健康大嫂”,只要人們談起健康大嫂女工,該菜館往往會被提起。憑借“健康大嫂”這一載體,搶占了廣告?zhèn)鞑サ闹粮唿c,從而使廣告的傳播力度大大得到了擴張。
相信不久的將來私房菜館必將引領美食風暴。
餐廳營銷活動策劃方案 篇2
第一部分 觀點提煉
1、明確活動目的.
通過對該西餐廳的經(jīng)營狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過情人節(jié)營銷活動解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會導致活動主題及細節(jié)上的差異。
而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時期餐飲行業(yè)并不愁沒有客人上門,而對于中高檔定位的西餐廳,我認為更關鍵的是通過對目標消費群的分析(20-40歲群體為主),通過活動主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費氛圍,借此去提前吸引目標群的關注。簡單的說就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準的抓住目標客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。
2、觀點提煉
吸引更多受眾的眼球是此次營銷活動的關鍵,不論該事件落實成什么形式的活動,都要具備很強的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當?shù)娜肆髁?不論參與活動的人有多少,抓住目標受眾群體最重要。
第二部分 策略導入
1、西餐廳目標受眾群分析
考慮三個問題,誰會去中高檔西餐廳消費?他們?nèi)绾蜗M?消費過程中的期望是什么?
中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務洽談、聚會的理想之地,除了消費餐點本身之外,消費者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。
根據(jù)情人節(jié)節(jié)日營銷背景,我們將此次目標受眾定位于20-40歲中高端人群;
他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;
他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?
2、如何吸引他們?
情人節(jié)是“中國的情人節(jié)”,因為節(jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標群的關注?活動期間用充滿情人節(jié)文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨特的形象;以滿足目標受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動主題引爆市場;看得見的折扣優(yōu)惠吸引更多目標人群加入。
3、營銷活動差異化亮點
環(huán)境氛圍亮點:以著名“情人節(jié)香橋會“文化風俗對西餐廳進行環(huán)境氛圍的包裝,使其具備獨特、創(chuàng)意、文化、格調(diào)。
活動主題亮點:
針對20-40歲的單身顧客,以“忽然遇見你“為主題,舉辦情人節(jié)單身派對。以“完美邂逅,擴大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時以獨特的環(huán)境氛圍、活動創(chuàng)意亮點吸引更多目標群體,帶動餐廳銷售。
針對20-40歲的情侶,以“浪漫回味年”為主題,舉辦情人節(jié)情侶派對。以結婚日紀念及戀愛日紀念需求為契機,吸引目標群體的來店消費。
4、傳播規(guī)劃
8.10-8.16 前期活動宣傳海報的紛發(fā),區(qū)域定在寫字樓、商場、鬧市區(qū)主要鎖定20-40歲目標群體。
8.16 情人節(jié)當天NP廣告活動造勢宣傳。
8.14-8.16 活動期間消費代金券紛發(fā)。
5、西餐廳的盈利在哪里?
①、以情人節(jié)活動期間的消費代金券形式,持續(xù)拉長西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳情人節(jié)當天銷量,更保證其周期性的高銷售量。
②、以主題活動提高來店銷售量。
③、以情人節(jié)活動的影響力、話題性迅速提高該西餐廳的知名度及品牌形象。
第三部分 活動規(guī)劃
1、活動主題:穿越情人節(jié)夜;遇見更美的你
主題詮釋:西餐廳、情人節(jié)、有品位的男男女女,這似乎是三個天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的情人節(jié)營銷活動,既要有實際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標消費群需求的促銷概念。
此次活動的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“穿越情人節(jié)夜;尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點。
2、活動時間:20xx年8.18日-8.20日
3、活動地點:暫定于西餐廳內(nèi)外
4、活動定位及調(diào)性
調(diào)性: 格調(diào) 文化 時尚 廣泛
定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費群體的情人節(jié)營銷活動。
5、活動形式
8.18日-8.19日 消費達金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該西餐廳熱銷周期。
8.20日 情人節(jié)夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴大知名度。
6、活動內(nèi)容
以情人節(jié)當天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“穿越情人節(jié)夜•尋找更美的你”主題營銷活動,針對8.16日當天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。
20-40歲單身群體——“穿越情人節(jié)夜.忽然遇見你”大型單身交友派對:
凡是單身人群均可參加8.16日西餐廳舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。
凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)
20-40歲夫妻、情侶群體——“穿越情人節(jié)夜.浪漫回味年”情侶主題派對:
只要你身邊有伴侶,均可參加8.20日餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在情人節(jié)當天到西餐廳消費,均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是8.16日為結婚紀念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該西餐廳提供的免費情侶套餐一份。
7、現(xiàn)場氛圍打造
A、餐廳外圍布置
①、情人節(jié)鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍
在西餐廳入口處創(chuàng)意設計大型情人節(jié)鵲橋門頭,借傳統(tǒng)情人節(jié)香橋會的文化習俗增添該西餐廳的人文格調(diào)及節(jié)日獨特性。以此吸引消費者關注,并力邀當?shù)刂麛z影機構聯(lián)合加入,為每一個進店消費者留下情人節(jié)最美的身影。
②、牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題
結合情人節(jié)鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該西餐廳的格調(diào)與文化,也為消費者照相留念提供契機,借以照片相傳作為該西餐廳口碑宣傳的有效途徑。
③、古香古色宣傳立柱→點明活動主題
摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)情人節(jié)營銷主題創(chuàng)意設計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越情人節(jié)夜•遇見更美的你”活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。
B、大廳環(huán)境氛圍布置
①、情人節(jié)中式燈籠布置
在該西餐廳大廳及主要過道設置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。
②、造型宣傳吊旗布置
按照情人節(jié)營銷主題統(tǒng)一設計宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動宣傳及氛圍打造。
③、攝影照片領取臺造型布置
根據(jù)實際場地設置攝影照片領取臺(初定為前臺),對其進行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、X展架等。
④、分區(qū)舞臺造型布置
根據(jù)實際餐廳場地進行分區(qū)規(guī)劃設計、舞臺創(chuàng)意造型設計,布置。
⑤、光影藝術設備布置
根據(jù)實際餐廳場地布置活動當天所需的燈光設備,光影表演設備等。
8、情人節(jié)當天活動安排及流程
A、(單身區(qū))
情人節(jié)夜美麗留影——邀請當?shù)刂麛z影機構加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,進行攝影拍照。其一作為情人節(jié)活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該西餐廳特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
享特色文藝盛宴——在情人節(jié)主題活動當天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動參與者的積極性。
7分鐘浪漫心跳——是此區(qū)單身交友派對的主力環(huán)節(jié),以“7分鐘浪漫心跳”為名,借著西餐廳昏暗的燈光格調(diào)作為襯托,所有在場顧客有7分鐘的“找伴時間”,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。
情人節(jié)夜完美遇見——活動中15分鐘的悠揚音樂表演,為整個活動烘托氣氛。
《活動流程表》
階段主題 時間 內(nèi)容安排
情人節(jié)夜美麗留影 17:30-18:30(具體時間安排可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況適當調(diào)整) 由該西餐廳迎賓人員引導顧客入場,餐廳入口鵲橋造型處,由專業(yè)攝影機構為每一位進店顧客拍照留念,以求迅速聚集人氣。
享特色文藝盛宴 18:30-18:40 主持人開場,介紹活動主要內(nèi)容及促銷優(yōu)惠,(此間服務員負責協(xié)調(diào)顧客點餐、上餐)
18:40-18:45 三至四人舞蹈開場(具體節(jié)目單根據(jù)當?shù)貙嵡檎{(diào)試)
18:45-18:50 獨唱+伴舞
7分鐘浪漫心跳
18:50-18:55 主持人串詞,進入“交友找伴”環(huán)節(jié)。
18:55-19:02 7分鐘浪漫心跳環(huán)節(jié),餐廳漸暗,四周出現(xiàn)閃爍絢麗的光影藝術效果,營造整個餐廳優(yōu)雅、神秘的氣氛,在場顧客抽取式寫下期望交友的坐號數(shù)字。
19:02-19:10 主持人統(tǒng)計在場顧客交友數(shù)字的配對情況,公布交友結果。(追光跟隨打向交友成功的成對顧客營造活動氛圍)
情人節(jié)夜完美遇見
19:10-19:20 現(xiàn)場悠揚音樂演奏,交友成功顧客現(xiàn)場交流
19:20-19:25 主持人串詞,統(tǒng)計交友成功顧客數(shù)量(餐廳工作人員根據(jù)數(shù)據(jù)確認活動折扣金額)
19:25-19:30以后 結束離場,顧客在照片領取處領取照片,工作人員登記顧客信息,以備建立客戶檔案。
B、情侶區(qū)
情人節(jié)夜浪漫留影——邀請當?shù)刂麛z影機構加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,為每一對進店消費的情侶攝影拍照。其一作為情人節(jié)活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該西餐廳特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
尋5個完美愛情——全城尋找5對在情人節(jié)當天結婚的情侶,在活動當天講述自己的浪漫愛情故事,更能免費享受西餐廳特別提供的情人節(jié)完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對的主力環(huán)節(jié)。
情人節(jié)夜浪漫回味——活動當天只要是情侶,只要你有伴侶,到該西餐廳消費均可獲得5折優(yōu)惠,凡在情人節(jié)當天結婚的情侶均可免費享受由西餐廳提供的完美情侶套餐,浪漫結婚紀念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。
宣傳文案:“習慣了忙碌的你,是否想找一處靜謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時才能遇見完美的另一半?習慣了平凡的生活,你是否也想在情人節(jié)收獲一些驚喜?是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來餐廳,邂逅屬于你的愛情(講述你的完美愛情)”。
餐廳營銷活動策劃方案 篇3
一、 活動背景
(一)情人節(jié)背景
情人節(jié),一個起源于公元三世紀古羅馬時代,讓情人互表愛意的西方節(jié)日,如今已成為世界各地廣泛流傳的節(jié)日。情人節(jié)及相應的消費模式也成為及圣誕之后又一個深入人心的西方節(jié)日越來越被廣大消費者接受。酒店具有創(chuàng)造情人節(jié)的最佳條件,因此在酒店度過情人節(jié)已成為具有一定經(jīng)濟基礎人們的必備節(jié)目。酒店以“如果愛,請深愛”為活動主題開展活動,讓甜蜜充滿愛的氛圍在酒店縈繞。浪漫的香榭西餐廳門口小噴水池周圍用玫瑰花擺成了心形,每個餐桌臺上都放上一束精心準備的玫瑰花,點餐單上都是為客人精心準備的情人節(jié)大餐,浪漫的音樂在西餐廳一直縈繞。對前來就餐的情侶們我們致以最誠摯的祝福。情侶套房也放了紅酒、巧克力、十一朵玫瑰花,給情侶們提供浪漫的住宿環(huán)境。
(二)活動策劃背景
根據(jù)酒店舉辦此次活動的經(jīng)驗來看,20-40之間的年輕白領和高薪階層對2.14這個情人節(jié)備受重視。酒店剛好地處繁華市區(qū),周圍聚集著很多白領辦公場所,對酒店推廣這個活動是極好的機會。酒店對這次活動也投入大筆資金,在提前一個月的時間里就做好此次策劃,力求讓客人享受舒適的就餐環(huán)境和居住環(huán)境。經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的達到良好的社會效益。
二、活動目的和意義
(一)活動目的
酒店將通過情人節(jié)造勢,聚集人氣,帶動人氣,挖掘潛在客戶,推動銷售;讓中西方文化更好的得到交流,傳承文化,也為酒店其他節(jié)日活動奠定舉辦經(jīng)驗;通過新穎的活動提升酒店在地位,使顧客在比較中對我酒店大加贊賞;每一次的活動都是給酒店員工的考驗,酒店利益就是員工利益。在合作中才能增強酒店員工的凝聚力和集體榮譽感。
(二)活動的意義
2.14情人節(jié)在中國越來越流行,成為每年必不可少的節(jié)日。舉辦方式多種多樣有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣PARTY。是一種友情,親情,愛情聚會的好時光。作為一個隆重的節(jié)日,少不了特定的舉辦場所,酒店可以提供俱佳場所,客房餐飲可以在情人節(jié)加以宣傳。一方面可以讓酒店獲得不錯的經(jīng)濟效益,提高酒店營業(yè)收入。xx大飯店作為最早的高端酒店,其積累了豐富的對客服務經(jīng)驗,并對客人種種挑刺服務做到盡善盡美。這次的情人節(jié)活動酒店也是應社會發(fā)展的腳步需求,對活動不斷完善創(chuàng)新,力求做到盡善盡美。讓這個老牌子不再社會進步中淘汰。在2.14這個充滿愛的日子,讓更多的情侶們把愛延續(xù)。
三、活動時間與地點
活動時間:20xx.2.14-2.16
活動相關地點:一樓香榭西餐
8-11樓豪華套房
四、活動開展形式
(一)情人節(jié)情侶小活動
(二)西餐房務部優(yōu)惠大派送活動
五、情人節(jié)活動舉辦前的相關準備工作
(一)宣傳廣告牌,宣傳冊
1.在電視臺上做一些宣傳報
2.LED宣傳廣告、宣傳畫(營銷部負責)
(二)情人節(jié)邀請卡片
1.管理公司負責,各經(jīng)營部門及營銷部具體落實派發(fā)、郵寄工作。
2.派發(fā)、郵寄對象以在店消費的大戶、常客為主,將酒店對他們節(jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動內(nèi)容結合在一起。
(三)禮品制作
由采購部聯(lián)系情人節(jié)禮品、裝飾品,把禮物做到精致。
(四)員工的素質(zhì)培訓
不斷強化提高員工素質(zhì)。告知他們此次活動重要性,西餐上加強員工禮節(jié)規(guī)范性,并增加適當?shù)呐嘤枴2シ乓恍┯捌⒃黾訉嵺`操作。為酒店此次活動做好充足準備。客房部要做好前臺員工接待工作的培訓,以及樓層服務員客房操作培訓。避免客人在入住時出現(xiàn)不必要的麻煩。
(五)促銷分工
酒店各部門經(jīng)理做好促銷安排,并根據(jù)老客人的需求活動方面作出更改并通知營銷部。在2.14之前,網(wǎng)絡上推出酒店團購大餐,酒店西餐也推出臺塑牛排至尊會員卡,顧客一次性充值2788和豪華客房入住三次88元即可享受10次臺塑牛排享用機會以及三張免費自助餐券和豪華客房入住三次。入住客房客人享受5折優(yōu)惠,并贈送KTV狂歡4小時以及免費桑拿浴兩小時。
(六)店內(nèi)裝飾布置
1.餐廳店面貼一些與春節(jié)相關的圖片及店內(nèi)的宣傳促銷內(nèi)容海報,以紅色為主,突出節(jié)日的喜慶氛圍。香榭西餐廳門口水池周圍用玫瑰花擺出大大的心形,吸引來往的客人,讓他們知道酒店即將舉辦這個活動
2.由餐廳在周末分別布置禮品展臺,對就餐客人進行有針對性的促銷工作
3.酒店大堂音樂始終應是浪漫愜意,給客人舒適的環(huán)境
4.大廳內(nèi)在2.14這天,禮賓員應對進店消費的情侶們應派發(fā)玫瑰。并致以他們最真摯的祝福。大廳圓柱上擺放大型的雙心結(由竹子和花泥制成)
5.在房間裝飾方面。房間應擺放玫瑰巧克力紅酒供情侶們享用。酒店也要給他們提供免打擾的服務,讓他們休息之余享受到安靜。
六、活動開展的內(nèi)容
(一)情人節(jié)許愿祝福活動
2.14在大堂擺放的雙心結。凡是在2.14-2.16兩天來酒店的都可以獲得一個愛情許愿和祝福的機會,每個情侶可以獲得一個情侶玻璃瓶,一張標簽代表一聲諾言,標簽分為:紅色代表年輕的愛情,適合25歲以下的年輕人。藍色代表成熟的愛情,適合25~35歲的戀人。金色代表完美愛情,適合35歲以上的戀人。顧客可以在標簽上寫出對自己及他人愛情愿望及祝福,然后塞進情侶玻璃瓶,懸掛在雙心結上,雙心結會持續(xù)擺放一星期。
(二)香榭西餐情人節(jié)美食大餐和抽獎大贈送
2.14這天香榭西餐推出情人節(jié)美食大餐。為前來就餐的情侶們精心準備了套餐,并增加了抽獎的這一環(huán)節(jié)。當天會在餐廳入口站一位迎賓員,在賓客進入餐廳時,每人贈送一個號碼牌,并讓賓客在號碼牌背面寫上自己的名字,在20點之前收齊號碼牌,20點30分開始抽獎活動。抽取6名幸運者,每一位免費獲得由酒店贈送的西餐廳自助晚餐劵兩張.同時每位就餐的女士免費贈送木瓜燉雪蛤滋補美容品一份,男士贈送酒店自釀的精品紅酒一杯。
(三)情侶房房劵大派送
貴賓部和綠卡部房劵大酬賓,3788一套綠卡,6張酒店門市價988行政免費房券,5張自助餐券。會員卡在酒店各個營業(yè)部門享受VIP折扣。房間入住即送精致果盤一份+點心一份。
(四)酒店喜宴大酬賓
凡在當酒店消費的情侶,如果結婚愿意在酒店舉辦喜宴。酒店會以最大折扣讓利給顧客。并且酒店旗下的“銀裝素裹”會給酒店最大的讓利,滿足顧客需求。酒店新增的婚宴咨詢室誠邀情侶們加入。
七、 活動經(jīng)費預算
(一)預算
裝飾費用LED燈、彩燈若干500
雙心結瓶子彩帶等500
玫瑰樹,玫瑰花、餐牌1000
宣傳費用廣告牌1000
報紙1000
宣傳手冊800
贈送券的價值客房、康樂項目20xx
現(xiàn)場抽獎獎品20xx
情人節(jié)禮物20xx
其他雜項費用20xx
總計12800
(二)活動效益分析
1.社會效益
社會效益是企業(yè)經(jīng)營中的綜合效益,與經(jīng)濟效益有著密切聯(lián)系。好的社會效益能促進經(jīng)濟效益的提高。使企業(yè)在激烈的社會競爭中立于不敗之地。樹立酒店社會形象是酒店實現(xiàn)社會效益的重要內(nèi)容。它包含了知名度和美譽度兩方面內(nèi)容。而此次酒店舉辦情人節(jié)活動也是提高知名度和美譽度兩方面的舉措。XX大飯店作為最早的星級酒店,其積累了豐富的對客服務經(jīng)驗,并對客人種種挑刺服務做到盡善盡美。這次的情人節(jié)活動酒店也是應社會發(fā)展的腳步需求,對活動不斷完善創(chuàng)新,力求做到盡善盡美。讓這個老牌子不再社會進步中淘汰。在2.14這個充滿愛的日子,讓更多的情侶們把愛延續(xù)。
2.經(jīng)濟效益
情人節(jié)是一個典型的西方節(jié)日,但近年來已經(jīng)成為我國青年人每年都企盼的節(jié)日,其流行程度已大大超過了我國傳統(tǒng)的七夕情人節(jié)。在這一天,情侶們都會安排很多活動來慶祝這個特殊的節(jié)日。這樣一來就使2月14日情人節(jié)成了春節(jié)以后的第一個消費高峰。很多商家都積極主動的抓住這個機會,搞各種各樣的促銷活動以期在年初獲得一個銷量增長。同樣的我們也不例外,也要抓住這個機會。
情人節(jié)期間的主要消費群體是20—25歲的未婚青年,約占52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,約占43%,而50歲以上的老年消費群體也占到了將近5%; 消費者的購買行為主要是購買禮物(鮮花,巧克力等),娛樂,餐飲。酒店搶抓時機,2.14在滿足顧客需求時也要大大增加酒店的營收。最近國家嚴禁公款吃喝,在酒店業(yè)已經(jīng)造成很大的損失。何不慢慢改變酒店消費主體,讓更多百姓愿意走進酒店消費。通過不同節(jié)日嘗試,發(fā)現(xiàn)顧客所需,并讓酒店推出更多吸引人的活動。情人節(jié)就是過完年后第一個節(jié)日。想顧客所想及顧客所需,20%的顧客就能創(chuàng)造就是80%的營收。
餐廳營銷活動策劃方案 篇4
前言:
12月25日(星期六)是圣誕節(jié),根據(jù)往年經(jīng)驗,下周起將進入圣誕大餐的預訂高峰。由于物價上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優(yōu)惠,尚海派主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務來吸引消費者。為了促銷活動的順利進行,現(xiàn)對于圣誕節(jié)活動的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:
一、活動策劃思路和目的:
1、 尚海派主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。
2、 主打“低價格、高品質(zhì)”的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關注,以達到提升直營店銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
3、 安排小提琴演奏等表演服務,烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費檔次,加深消費者的體驗印象。
4、 活動目的:通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大尚海派主題餐廳的知名度,加強與商務客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、活動地點:
尚海派主題餐廳延安路店
三、活動對象:
四、活動時間:
12月24日(星期五)晚上18、30—20、30
五、活動主題:
品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
六、活動內(nèi)容:
尚海派圣誕浪漫大餐
588元,2人用
菜單:
北海道金槍魚芒果色拉
金必多南瓜魚翅盅
照燒澳洲和牛
法式焗小青龍配番茄檸檬
法式焗小青龍配番茄檸檬汁
拉提米蘇
精美水果拼盤
贈送皇軒精裝干紅一瓶
晚上18、30—20、30提供小提琴演奏
注:本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用 活動最終解釋權歸本店所有。
廣告宣傳
1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報、X展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
3、制作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進行派單宣傳。
(公司提供統(tǒng)一的促銷宣傳單張和海報等)
4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷橫幅,掛在店面進行宣傳。
橫幅內(nèi)容參考:
品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
餐廳營銷活動策劃方案 篇5
一、活動背景
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)需要通過各種方式提升品牌形象,擴大市場份額,提高產(chǎn)品知名度。因此,我們需要策劃一場成功的市場營銷活動,以吸引更多的消費者關注我們的.產(chǎn)品和服務。
二、活動目標
1. 提高品牌知名度和美譽度;
2. 增加產(chǎn)品銷售量;
3. 增強與消費者的互動,了解消費者需求;
4. 提升員工士氣,增強團隊凝聚力。
三、活動內(nèi)容
1. 主題:"XX品牌,與您共享美好生活";
2. 時間:待定;
3. 地點:市中心廣場;
4. 參與者:品牌忠實消費者、潛在消費者、媒體等;
5. 活動內(nèi)容:產(chǎn)品展示、現(xiàn)場抽獎、互動游戲、專家講座等。
四、活動預算
1. 場地租賃費;
2. 舞臺搭建費;
3. 音響設備租賃費;
4. 燈光設備租賃費;
5. 活動宣傳費;
6. 獎品購置費;
7. 工作人員勞務費;
8. 其他雜費。
五、活動宣傳
1. 利用社交媒體進行線上宣傳;
2. 在市區(qū)主要路口設置戶外廣告牌;
3. 制作活動海報,張貼在公共場所;
4. 邀請媒體進行報道;
5. 通過電子郵件、短信等方式通知會員參加活動。
六、活動執(zhí)行
1. 確定活動日程安排;
2. 招募志愿者參與活動;
3. 準備活動所需物資;
4. 確保活動現(xiàn)場安全;
5. 活動結束后,收集活動反饋,總結經(jīng)驗教訓。
七、活動評估
1. 通過統(tǒng)計活動參與人數(shù)、產(chǎn)品銷售量等數(shù)據(jù),評估活動效果;
2. 分析活動反饋,了解消費者對活動的滿意度;
3. 根據(jù)活動評估結果,調(diào)整后續(xù)營銷策略。
餐廳營銷活動策劃方案 篇6
一、活動目的
1. 節(jié)日開展促銷,提高我產(chǎn)品銷量
2. 推廣cp品牌,加強消費者對cp品牌的認知
二、活動時間
20xx年6月18日——6月21日
三、活動主題
安全營養(yǎng),健康共享
四、活動范圍
牡丹江、國際商超、國內(nèi)商超、遼寧四區(qū)
五、通路
傳統(tǒng)通路;農(nóng)貿(mào)市場早、夜市;炸雞店;炸雞點;商超
六、活動品項
川香雞柳、小熊伴嫁等十大主推產(chǎn)品
七、活動形式及內(nèi)容
各區(qū)域因地制宜,在費用預算定額內(nèi)自行策劃活動報公司審批
(1)《端午節(jié)促銷活動計劃》
(2)如有品嘗品或活動物料的需求,需填寫《促銷品非賣品統(tǒng)計附表》
(3)如開展路演活動需注明廣告公司聯(lián)系人及聯(lián)系方式
(4)如區(qū)域自采促銷品,請?zhí)顚憽洞黉N品自采需求附表》
八、費用預算
區(qū)域 數(shù)量 費用定額 費用合計
注:每個區(qū)域600元可用推廣費用,國際國內(nèi)商超額外各支持400元
九、費用報銷方式
活動費用由各區(qū)域主管墊付,活動結束后憑發(fā)票與當日活動照片報至市場部審核,審核通過后方可報銷。
注:活動費用超過費用預算外部分由區(qū)域承擔
十、各部門職責
市場部:制定活動方案;對數(shù)據(jù)匯總;對活動開展情況跟蹤、檢查、評價
銷管部:協(xié)調(diào)備貨及物流配貨
行銷部:活動的開展;最大程度爭取經(jīng)銷商資源,宣傳cp品牌;配合市場部對活動的跟蹤、檢查與評價
十一、活動跟蹤與檢查
(1)活動開展結束后各區(qū)域?qū)顒有ЧM行評估反饋,形成《促銷活動反饋評價報告》報至市場部,市場部匯總并簽批意見,報至總經(jīng)理、助理副總裁、總裁
(2)月績效會議上分享各區(qū)域成功經(jīng)驗,好的經(jīng)驗進行推廣復制
(3)市場部對活動開展情況進行電話與現(xiàn)場抽查,確保活動實際開展
餐廳營銷活動策劃方案 篇7
七夕節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的節(jié)日。相傳,每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上“織女”與“牛郎”相會之時,因為有了牛郎織女的美麗傳說,“七夕節(jié)”成為一個極具浪漫性的節(jié)日。今年的浪漫,您想去那里尋覓呢?
一、促銷目的
浪漫的仲夏夜,為答謝新老顧客,特舉行“默契大考驗”活動,并贈送相應的禮品,以達到引導顧客消費的目的。
二、促銷時間
8月16日----8月19日(4天)
三、宣傳檔期
8月14日----8月19日(6天)
四、促銷主題
心相系愛相隨
五、商品促銷驚喜不斷
活動一:默契大考驗
1、促銷方式:
在活動期間,在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成游戲的,當日店內(nèi)規(guī)定產(chǎn)品范圍內(nèi)消費7.7折優(yōu)惠;在規(guī)定時間內(nèi)完成游戲的,免費贈送禮品。
2、體驗游戲的客戶條件:
進店的情侶客戶
3、活動時間:
8月19日當天
4、活動的內(nèi)容和方法:
在活動期間,購物的情侶客戶可以有機會體驗默契大考驗活動。
兩個人將每個人的其中一只手和對方的一只手握在一起,將蝴蝶結系在被握在一起的兩只手腕上,另外沒有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結的游戲。
注:在游戲過程中,要被系在一起的兩只手不能協(xié)助系蝴蝶結。
b.限時17秒游戲。
c.在限時內(nèi)完成游戲的,免費贈送小禮物,可以在免費贈送的禮物區(qū)內(nèi)人選一款玩具。在限時內(nèi)沒有完成游戲的,在宣傳期進行登記的,在當日在指定的區(qū)域內(nèi)消費可以7折優(yōu)惠,沒有登記的7.7折優(yōu)惠。
備注:
免費贈送的玩具:
簡七巧板、小神龍擺尾、血鼻、相思扣、雞蛋發(fā)泄球、老鼠發(fā)泄球、西紅柿發(fā)泄球、日本解環(huán)一件套、癢癢粉、噴嚏粉、辣牙簽、長煙灰、假啤酒、血藥丸、碎玻璃、血水龍頭、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、彈簧刀、車劃痕、大臟肥皂、嚇人藥丸、辣茶包、穿指釘、無字天書、玻璃子彈孔、噴血口香糖、神奇棉簽、籠中取珠、技巧杯、掌上迷宮、t字之謎、小華容道、立刻封、魔術條、精魔方、夜光眼球、獨眼龍、血傷疤、冬雷震震、智力游戲拼盤、三葉草、小魔盒、魯班鎖、9塊孔明鎖、仙人擺渡、小掙扎、方形鎖、四指面具、塑小花農(nóng)、小抓不注游戲棒、翻板、彈弓、神秘禮物、小九連環(huán)、血漿假牙、黑眼圈、爛牙、多米諾骨牌、香蕉發(fā)泄球、音樂蠟燭、吹不滅蠟燭、大胡子、硬大便、軟大便、小牛角、鼻子+下巴、爆炸錢包、完美男人藥丸、恐怖血罐。
7折優(yōu)惠的產(chǎn)品:
籠中取珠、技巧杯、掌上迷宮、t字之謎、小華容道、立刻封、魔術條、精魔方、夜光眼球、獨眼龍、血傷疤、冬雷震震、智力游戲拼盤、三葉草、小魔盒、魯班鎖、9塊孔明鎖、仙人擺渡、小掙扎、方形鎖、四指面具、塑小花農(nóng)、小抓不注游戲棒、翻板、彈弓、神秘禮物、小九連環(huán)、血漿假牙、黑眼圈、爛牙、香蕉發(fā)泄球、音樂蠟燭、吹不滅蠟燭、大胡子、硬大便、軟大便、小牛角、鼻子+下巴、爆炸錢包、恐怖血罐、真愛寶盒、大魔盒、紙樹開花、奇思妙想-小解環(huán)、七件套、中九連環(huán)、木制解套、房子嚇一跳。
7.7折優(yōu)惠的產(chǎn)品:
木五子棋、益智木籠、傷腦筋12塊、百變魔珠、內(nèi)幕、立體多米諾、大神龍擺尾、彩繪眼罩、精品t字、六角形積木、魔工、真愛寶盒、大魔盒、神秘寶盒、18方孔明鎖、金字塔、神秘組合、金鑰匙、圍城、小六方寶石、紅色三通、天文儀、漢方木桶、魔幻孔明鎖、特大技巧球、彩蛋、紙樹開花、奇思妙想-小解環(huán)、七件套、中九連環(huán)、木制解套、笑袋、下蛋雞、中放屁墊、手銬、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋貓、夜光手指、房子嚇一跳、簡七巧板、小神龍擺尾、血鼻、相思扣、雞蛋發(fā)泄球、老鼠發(fā)泄球、西紅柿發(fā)泄球、日本解環(huán)一件套、癢癢粉、噴嚏粉、辣牙簽、長煙灰、假啤酒、噴血口香糖、神奇棉簽。
活動二:置骰子
對于單身進店的客戶,也有一種游戲體驗方式,就是置骰子,2個骰子的點數(shù)相加為七,即可獲贈獎品。
1、活動條件:
單身進店的客戶都有體驗游戲的資格。
2、活動內(nèi)容:
在活動期限內(nèi)進店購物的單身客戶,可以體驗游戲一次,在一個平面上置骰子一次,兩個骰子的點數(shù)相加為7即可獲贈一份精美的禮品,購買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠;若是點數(shù)相加不是7,在當天購買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠。
3、活動時間:8月17日當天
備注:
免費贈送的禮品:
簡七巧板、小神龍擺尾、血鼻、相思扣、雞蛋發(fā)泄球、老鼠發(fā)泄球、西紅柿發(fā)泄球、日本解環(huán)一件套、癢癢粉、噴嚏粉、辣牙簽、長煙灰、假啤酒、血藥丸、碎玻璃、血水龍頭、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、彈簧刀、車劃痕、大臟肥皂、嚇人藥丸、辣茶包、穿指釘、無字天書、玻璃子彈孔、噴血口香糖、神奇棉簽、籠中取珠、技巧杯、掌上迷宮、t字之謎、小華容道、立刻封、魔術條、精魔方、夜光眼球、獨眼龍、血傷疤、冬雷震震、智力游戲拼盤、三葉草、小魔盒、魯班鎖、9塊孔明鎖、仙人擺渡、小掙扎、方形鎖、四指面具、塑小花農(nóng)、小抓不注游戲棒、翻板、彈弓、神秘禮物、小九連環(huán)、血漿假牙、黑眼圈、爛牙、多米諾骨牌、香蕉發(fā)泄球、音樂蠟燭、吹不滅蠟燭、大胡子、硬大便、軟大便、小牛角、鼻子+下巴、爆炸錢包、完美男人藥丸、恐怖血罐。
7.7折優(yōu)惠的產(chǎn)品:
木五子棋、益智木籠、傷腦筋12塊、百變魔珠、內(nèi)幕、立體多米諾、大神龍擺尾、彩繪眼罩、精品t字、六角形積木、魔工、真愛寶盒、大魔盒、神秘寶盒、18方孔明鎖、金字塔、神秘組合、金鑰匙、圍城、小六方寶石、紅色三通、天文儀、漢方木桶、魔幻孔明鎖、特大技巧球、彩蛋、紙樹開花、奇思妙想-小解環(huán)、七件套、中九連環(huán)、木制解套、笑袋、下蛋雞、中放屁墊、手銬、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋貓、夜光手指、房子嚇一跳、簡七巧板、小神龍擺尾、血鼻、相思扣、雞蛋發(fā)泄球、老鼠發(fā)泄球、西紅柿發(fā)泄球、日本解環(huán)一件套、癢癢粉、噴嚏粉、辣牙簽、長煙灰、假啤酒、噴血口香糖、神奇棉簽。
活動三:
在宣傳期間到店內(nèi)購物的客戶在登記簿上登記,登記的客戶在七夕節(jié)當天兩人來購物,參加游戲若
是沒有完成游戲,當天購物7折優(yōu)惠,完成游戲的,贈送一份精美禮品。
備注:
登記簿的格式范本如下:
編號購物者姓名心中的她(他)愛他有多深?購物代表她(他)的心最想對你心中的她(他)說的一句話
1.張三李四50米……
2.號迷宮1個愛你一萬年
六、店鋪布置:
店內(nèi)把禮物區(qū)設置出一部分區(qū)域,備足禮物打折促銷的產(chǎn)品。
店內(nèi)有播放設備的,播放《今天我要嫁給你》,增添店內(nèi)浪漫的氣氛。
海報粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。
保持店內(nèi)整潔,營業(yè)員要做到微笑熱情服務。
餐廳營銷活動策劃方案 篇8
一、營銷背景分析
A、1992年全國城市479個,1994年城市人口3.4億人,流動人口7000~8000萬左右,1995年城市640個,中等城市178個,大城市、特大城市76個。
B、1999年可口可樂銷售3.88億箱,百事可樂10900萬箱,20__年1~6月可口可樂已銷售3.3億箱,兩家飲料商同時提出讓中國青年養(yǎng)成喝碳酸飲料的習慣的想法和舉措。我們的飲料會超越它們的業(yè)績。(其它略)
二、目標市場及創(chuàng)意說明
隨著國家經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長,在社會總資產(chǎn)一定的情況下,實現(xiàn)企業(yè)超國家或地區(qū)經(jīng)濟增長率大幅度增長,市場大戰(zhàn)不可避免。如何使消費者購買一個企業(yè)的產(chǎn)品,使消費者滿意是使利潤化和長期發(fā)展的途徑,同時也決定一個企業(yè)在現(xiàn)階段下不可能擁有100%的市場份額,也給了每一個企業(yè)一個機會。
就飲料市場來看,從大的跨國集團可口可樂、百事可樂,小到健力寶、椰風等已形成品牌的飲料。在進入97年的市場大戰(zhàn)中,根據(jù)自身以往的經(jīng)驗、企業(yè)實力,穩(wěn)固拓展其市場較容易一些,同時也會引發(fā)更激烈的市場競爭,作為飲料新軍的“飲料”加入戰(zhàn)斗,直接進入競爭的核心會受到多重的障礙、排擠,因此希望我們的飲料于20__年被列為中國旅游界制定專用飲料,旅游人數(shù)將達4.2人次,創(chuàng)收4375.7億。
本企劃案構思由旅游業(yè)入手,對于旅游者這一消費群,其手中資金充足,社會活動面廣,流動性大,接受新鮮事物能力較強,好奇心強,一旦取得這一消費群的認可和信賴,將會帶動大批消費群。計劃首先在年初進入旅游風景區(qū)市場,同時少量進入部分城市市場,此階段加大宣傳、樹立品牌為重中之重、避實就虛,為進入城市市場作好準備。進入夏季同時在風景區(qū)、城市展開銷售攻勢,面向青少年消費群,在品牌樹立后面向大眾,最終目標讓“飲料”與水果劃等號,在旅游者中樹立品牌,另一方面可以吸引一批國外游客,為以后打開國際市場打好基礎,再一方面,在旅游者中開拓市場,使企業(yè)有充足的時間進入城市市場的策略,旅游者與城市市場相輔相成,可松可緊。
三、行銷策劃案
1、產(chǎn)品
A、包裝合乎國家規(guī)定,圖案簡潔明快,以紅白色為基色,突出品牌,能吸引消費者的購買欲、有活力,增加防偽標志不是非有不可主要是預防假冒、引起消費者注意。
B、定價建議全國統(tǒng)一零售價3元,其一、減少錢貨交易時間;其二、便于計算、找零;其三、適當時機增加自動售貨機。
(其它略)
2、促銷策略(以廣告為主)
A、建議廣告詞為“飲料菜汁融為自然”,全國媒體選擇以電視為主,合理選擇時間段,可以跟在可口可樂等廣告片的時間段內(nèi)播放。
地方選擇報紙為媒體,選擇電視一般以點播電視劇為宜或加在兒童節(jié)目時段播出。
B、統(tǒng)一全國銷售點品牌標志,如遮陽棚、傘等上的標志,制作精美鑰匙扣作為贈品。
C、加強營銷策劃,爭取列為“20xx年中國旅游界”指定飲品。
D、大型活動
a、聯(lián)系風景名勝區(qū)當?shù)仉娨暸_,旅游主管部門制作“飲料帶你游中國”的電視系列風光片,留2~3分鐘的旅游指南,介紹食宿,旅游路線,突出安全性,此風光片應盡快制作,其作用一方面帶動當?shù)芈糜谓?jīng)濟,便于飲料進入當?shù)厥袌觥A硪环矫姹苊馀c地方保護主義相接觸。
b、制作每套60張或40張“祖國風景名勝”紀念卡,每張一個風景名勝。每包夾帶一張,一般原則只在當?shù)仫L景區(qū)出售,制作要求:便于收藏、有紀念價值,選集卡最多的消費者中抽取一位聘為飲料名譽銷售督察員,享受企業(yè)員工同等待遇及月薪若干,另設一、二、三、紀念獎若干。
3、銷售渠道
1)東西以沿長江帶,南北以京廣區(qū)間為兩條主線,在成渝地區(qū)、京津地區(qū)、滬寧杭地區(qū)、珠江三角洲四大人口密集及工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地選擇北京、重慶、南京、廣州成立區(qū)域銷售總部。
a、北京總部負責東北三省、京、津、內(nèi)蒙、河北區(qū)域銷售業(yè)務。
b、重慶總部負責云、貴、湖北、川、藏區(qū)域銷售業(yè)務。
c、廣州總部負責廣東、海南、福建、湖南、廣西、江西區(qū)域銷售業(yè)務。
d、南京總部負責上海、浙江、江蘇、山東、安徽區(qū)域銷售業(yè)務。
e、西安本企業(yè)總部負責山西、河南、西北五省區(qū)域銷售業(yè)務。
2)由五個總部在各自區(qū)域建立旅游名勝區(qū)銷售網(wǎng)絡,著名旅游風景區(qū)的經(jīng)銷商(一級),以信譽、服務、知名度,直接批發(fā)至零售商手中為招標對象。
在各自區(qū)域內(nèi)選擇人口稠密、交通發(fā)達、經(jīng)濟發(fā)達的城市建立一級銷售分部或一級經(jīng)銷商,逐步建立本區(qū)域城市銷售網(wǎng)絡,根據(jù)當?shù)劁N售情況收縮或擴展網(wǎng)絡外延。
3)五個總部負責各區(qū)域的業(yè)務,由企業(yè)總部協(xié)調(diào)管理、建立信息系統(tǒng)網(wǎng)絡,及時收集、反饋信息、制定促銷、營銷推廣計劃,并組織實施企業(yè)本部確定信息、制定配銷數(shù)量,完善銷售督察制度。
4、行銷步驟(略)
5、注意事項
1)加強廣告策劃、產(chǎn)品策劃,尤為加強企業(yè)形象策劃。
2)及時、準確收集信息,迅速整理分析,調(diào)整銷售計劃,防患于未然。
3)針對九七回歸開展的活動,應充分估計不可抗力因素的風險系數(shù)。
餐廳營銷活動策劃方案 篇9
一、 手機賣場的促銷方案:表演形式+文藝匯演+購機抽獎
馬上就是一年一度的“3.15”消費者權益保護日了,為了提高我們市區(qū)專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。并且在即將來臨的淡季進行銷售量的提升,特此以“3.15”為主題設立一種促銷方案,具體如下:
1:活動的時間:3.8-3.15,日期為一周。
2:活動的地點:市區(qū),縣區(qū)的手機賣場。
3:準備工作:
1) 賣場內(nèi)需準備好促銷的機型,價格標簽,促銷機的功能介紹。
2) 詳細了解各廠家是否有促銷活動,這樣可以借用廠家促銷的機型做為亮點,可以有效的降低成本;
3) 營業(yè)員以及促銷員的培訓,對有針對性的機型進行特訓,以增加活動期間的銷量;
4) 宣傳單頁(a4),促銷dm單,店面外展版/噴繪(尺寸待定),汽車促銷宣傳以及宣傳詞。
5) 賣場內(nèi)的布置:吊旗懸掛,氣拱門的安放,氣球的布置,以及促銷服裝的準備,貨源的準備等。
4:活動的內(nèi)容:
1) 與賣場的老板協(xié)商,投入一部分資金進行禮品的購買:手機掛繩,屏保,環(huán)保袋等,以此吸引路過的行人,以此增加人氣。
2) 找當?shù)氐奈乃噲F體進行一些提高人氣的演出以此提高人氣不旺時的補救工作,如:鑼鼓齊鳴,本土舞蹈等,并且可以吸引更多的路人來參加我們的活動,并為開場進行人員的聚攏。
3) 準備一些很簡單的關于3.8/3.15的問題及游戲,使消費者看到獲得獎品的希望,從而調(diào)動顧客參與積極性;
4) 針對消費者心理及習慣,設計一檔簡單好玩的游戲:請活動現(xiàn)場的各位有興趣參加的顧客進行寫短信比賽,編寫“老婆,你辛苦了。”發(fā)送至指定號碼。以最短時間編寫者為勝,并設置其獎品;或者在現(xiàn)場設置捅氣球看紙條,并獲得獎品的形式來調(diào)動顧客的積極性。
5) 舉行店內(nèi)購機抽獎活動:購機在500元以上者(含500)即可參加抽獎,具體獎品待定。
6) 團購機型,比如購買寶捷訊系列手機超過6部的團體,贈送飲水機一臺,等
5:活動安排:
1) 鳴炮,民間文藝團體鑼鼓齊鳴,開場舞蹈表演。
2) 司儀講開場白并安排賣場經(jīng)理致辭,活動開始。
3) 由模特展示本次活動的促銷機型(模特需要各個年齡段都有,以此顯示手機的多樣性)
4) 現(xiàn)場的互動節(jié)目,并現(xiàn)場進行頒獎(獎品:手機)讓消費者穩(wěn)定心態(tài)。
5) 文藝的演出。
6) 購機抽獎并由主持人大聲念出抽獎的禮品名稱。
6:活動現(xiàn)場安排:
1) 場地安排:在手機賣場門前搭建舞臺,前提是不影響店面通道。
2) 人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁,并引導顧客到店內(nèi)購機,要求交談表達力強;現(xiàn)場控制人員1名,保證與主持人以及文藝團體的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎人發(fā)放獎品;交通疏導1名,保證店面門前通道暢通。
3) 獎品的確定:待定
4) 經(jīng)費預算:略
7:對活動的事前事中事后分三部分來控制,各部分應考慮到的問題:
1) 活動前,工作人員的招聘及簡單培訓、促銷場地的預約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費的預算申請、現(xiàn)場安全性問題、時間長度及時間點。
2) 活動中,保證會場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3) 活動后,對本次活動進行評估、對本次活動損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進行促銷(如五一)。
二:鄉(xiāng)鎮(zhèn)手機店鋪的促銷方案:宣傳+重獎+價格優(yōu)惠
俗話說,酒香不怕巷子深,就是說,再好的產(chǎn)品,也需要宣傳。大凡實體小店,基本就沒有做過什么宣傳。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)店鋪本身規(guī)模不大,就是死死地開在那,等顧客上門購機,這樣絕對不行,必須要做宣傳,必須要做活動。而且現(xiàn)在馬上就要進入手機的一個淡季,根據(jù)我們手機的定位在二線品牌,并針對的是三四級市場,那么,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的手機店鋪就是我們的重點銷售客戶,所以我們一定要和店鋪的老板一起通過做宣傳,活動,把店鋪的人氣和氣氛搞起來,以此帶動我們手機的銷售量和知名度的提升。
1) 宣傳的噱頭:開張大吉,廠家廠慶,店鋪幾周年慶等。
2) 根據(jù)宣傳的噱頭錄制專門的光碟,在宣傳活動的前一兩天(鄉(xiāng)鎮(zhèn)不逢集的時候),找一個面包車,將促銷的內(nèi)容簡明扼要的做到一個噴繪上懸掛在車上,并在車頂放置一個喇叭,在附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村子去吆喝,并且在人多的地方:茶鋪,廣場等地方停留幾分鐘,把這次的促銷的機型,店鋪名稱,獎品等優(yōu)惠給老百姓喊出來,因為老百姓都喜歡買優(yōu)惠的東西,而且以此要造勢,讓附近的人提前知道,在那一天哪一個店鋪可以買手機送什么東西,可以享受到打的優(yōu)惠。
3) 店鋪的裝扮,要把活動的氣氛弄出來。也可以讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鑼鼓隊來店鋪面前吹吹打打,搞搞氣氛,也可以吸引到那些不想買手機的人來湊湊熱鬧,增加店鋪的人氣。
4) 店鋪內(nèi)的手機,如果是開張,那么價格一定要便宜,非常的便宜,有的產(chǎn)品甚至可以在保本的情況下賣出,并且要用大紙條明碼標價上去,如果是周年慶,那么把獎品要擺放在門口,并且把買手機送活動印制成彩頁,到處發(fā)放,并在購機后領取獎品時要放鞭炮給其造勢,同時也給別人看到獎品是實實在在的,不是虛造的。總之所有的手段,都是要造成一種萬人搶購的浪潮。人都有一種從眾的習慣,看到別人在搶購,他也會忍不住手癢,本來不想買的,也會去買,還有本來是看熱鬧的,看到實在的獎品,他也會跟過去購買
5) “套餐”式銷售,比如你購買我的手機,我可以送手機卡,話費,以及內(nèi)存卡等,做成套餐式的,這樣商家也可以從手機卡,配件等上可以賺錢,老百姓也認為很實惠,一舉幾得,讓顧客在你的店鋪里同時購買幾種東西,是很重要的。
6) 宣傳的期限不能太長或者太短,一般在7-10天最好。
7) 宣傳活動時的人員安排,場面的控制,費用的預算,禮品的發(fā)放等要合理。
8) 做宣傳活動要因地制宜,因店而宜,要根據(jù)店鋪的周邊的消費人群和環(huán)境來制定具體啊宣傳內(nèi)容和促銷的機型以及獎品的確定。
9) 多多讓利給消費者,少讓利給終端。要讓顧客知道在促銷期間,終端的加價利率低于平時的加價利率,讓顧客確實感到商家是把大的實惠給了自己。這樣顧客就會心無旁慮的購買。
10) 促銷特價后的零售價格的制定:效仿超市的價格表示,突出x99,并贈送禮品顧客就認為自己享受到了雙重優(yōu)惠。
以上是我為兩種終端所做的促銷活動的方案,請大家參閱,并指正其中不足!
餐廳營銷活動策劃方案 篇10
1.1微信營銷定位
作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費者提供果蔬百科知識服務和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領與商務人士占比近半,因而公眾號的目標粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領人士和中高端收入的商務人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關注。同時根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導粉絲進入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號采用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達到既賣得出產(chǎn)品,客戶關系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2微信營銷效益
通過建立一對多的公眾賬號,就相當于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的'作用不言而喻。當今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務,微信能夠讓與消費者之間建立信任基礎,促發(fā)重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。
1.3微信營銷預算
微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護,包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五周期預算統(tǒng)計。
1.4微信營銷內(nèi)容策劃
根據(jù)產(chǎn)品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、官方獨立網(wǎng)店(需申請鏈接白名單)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5微信營銷具體實施方法
1.5.1開通微信公眾賬號
提前搶注專屬微信賬號,設置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設置被添加自動回復、消息自動回復、關鍵詞自動回復,若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。
1.5.2添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1.5.4群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
1.5.5實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理。
1.5.6 線上推廣方式:設計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡平臺。
1.5.7 線下推廣方式:二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關注公眾號。
1.6微信營銷效果監(jiān)控
1.6.1公眾平臺管理報表(3天一表)
1.6.2公眾賬號推廣報表(每周一表)
1.6.3公眾賬號轉(zhuǎn)化率報表(每月一表)
餐廳營銷活動策劃方案 篇11
一:時間選定(時機很重要)
a: 調(diào)查周邊商圈或工廠集體休假時間(建議禮拜天)
b :查看天氣預報,排除糟糕天氣
二:人員分工
a:設定一個活動指揮
b:成立一個小組:
c:廣告,宣傳,培訓,招促,等分工進行
三:分析市場(重點)
a: 活動主題設計關聯(lián)附近整個市場,了解對手的活動主題,找一個創(chuàng)新獨家的活動主題
b:調(diào)查附近競爭對手的暢銷機型,殺低價錢,設計出多款差異化機型,調(diào)高賣價:
c:禮品采購,也需要差異化,建議分層次采購,重點禮品,催單禮品,活動派送小禮品
四:活動主題設計(聯(lián)合廠家辦露演)
1:找合作伙伴,降低活動成本
2:設計突出主題:例如
(獨家震撼送大禮,手機不要錢,免費送)
五:提前設計活動模擬圖
1:進行場地考察,利用好所有廣告位置
2:進行構想,設計動線,進行簡單的圖畫模擬設計
六:廣告設計,物料準備
1:廣告設計,建議主題要突出,內(nèi)容不要太復雜
2:節(jié)日物料,帳篷,拱門,等節(jié)日物料準備到位
七:設計激勵政策
1:店總任務達標獎勵
2:個人目標獎勵
3:目標機型獎勵
八:禮品采購
1:主要禮品(節(jié)日主題禮品,具有超強吸引力的禮品)
2:催單禮品(普通禮品,在銷售過程中起到再次贈送的催單作用)
3:活動小禮品(舞臺派送,進店免費送,起到吸引人氣作用)
餐廳營銷活動策劃方案 篇12
一、策劃目的
隨著社會的發(fā)展,服裝經(jīng)濟在市場需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展,女士們對于服裝的要求越來越高,品種要求越來越多,對衣服的質(zhì)量也越來越在意。女裝主推“棉麻”,在服裝市場上容易獨樹一幟,獲得關注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進一步推廣,取得顧客的廣泛認知。
二、市場現(xiàn)狀
1、市場形勢:服裝市場良莠不齊,因經(jīng)濟水平不同,顧客購買力不同,消費者在需求、觀念與購買等方面都不同。
2、產(chǎn)品情況:產(chǎn)品銷量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列,價格偏高,利潤偏高。
3、競爭形勢:主要是新興涌現(xiàn)出來的一系列棉麻服裝品牌,開始搶占市場。女裝市場占有率比較高
4、宏觀環(huán)境:消費者對服裝需求巨大,服裝市場很有潛力。而且近年經(jīng)濟發(fā)展迅速,消費者的購買實力也很強。
三、SWOT分析
營銷方案,是通過產(chǎn)品和市場的結合分析,和策略的運用,因此,SWOT分析是營銷策劃的關鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢分析(相對競爭品牌): 產(chǎn)品質(zhì)量好,手感比較好;產(chǎn)品款式多樣化,能夠滿足不同需求的消費者。
2、產(chǎn)品劣勢分析
棉麻市場質(zhì)量良莠不齊,有些消費者分不清好與壞,XX品牌比較容易被有些消費者混淆,品牌宣傳度不高。
3、市場機會分析
在服裝市場中,“棉麻”概念是一個全新的概念,現(xiàn)代人開始注重環(huán)保與養(yǎng)生,比較容易接受“棉麻”產(chǎn)品的衣服,市場潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析
由于服裝市場沒有一個良好的市場機制與市場環(huán)境,有些法制不健全,服裝款式容易被抄襲,而沒有一定的法律來規(guī)范。
四、營銷目標
營銷方案策劃實行期間,達到綜合銷售量為1000萬件,預計毛利20xx0萬元,市場占有率實現(xiàn)30%
五、營銷戰(zhàn)略
1、目標市場戰(zhàn)略
(1)市場細分:依據(jù)人口、地理、消費者心理、行為進行細分 (2)市場選擇:以25~29歲的經(jīng)濟實力比較雄厚的女性白領為主要消費人群,對她們進行一系列服裝的設計。(3)市場定位:定位于中高檔人群,服裝價格偏高。
2、市場營銷組合
(1)產(chǎn)品策略:獨立研制開發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營、協(xié)約開發(fā) (2)價格策略:采取節(jié)假日放利等活動 (3)渠道策劃:采用垂直渠道營銷(4)促銷策略:在淘寶首頁采取廣告方式進行宣傳,通過促銷讓利。交易則通過線上線下完成,促銷內(nèi)容則根據(jù)時令調(diào)整。
3、市場營銷預算 總費用:20萬元 階段費用:10萬元 項目費用:10萬元
4、促銷
(1)廣告:十一國慶節(jié),在淘寶網(wǎng)首頁進行廣告宣傳 (2)銷售促進:
a.通過滿“199元減10元、滿299元減20元、滿499元減50元”讓利消費者;b. 抽獎活動:每天前十位消費者有機會免費抽獎 C.會員制:一次性消費滿多少限額,可以送會員卡
六、客戶管理
1、建立銷售信息:注明產(chǎn)品類型、名稱、價格,由顧客簽字確認,方便售后服務。
2、建立會員信息簿:記錄會員信息,會員在生日當天,憑會員證和身份證可以免費領取一份禮品。
七、總結
通過促銷活動,可以傳播企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象以及宣傳企業(yè)新主張,聚集人氣、吸引人流、增加銷量,從而提高市場占有率,對抗競爭對手帶給我們的市場壓力。一次成功的促銷策劃活動,可以提高企業(yè)名聲,使產(chǎn)品品牌獲得更高的關注度,從而擴大產(chǎn)品銷量。
餐廳營銷活動策劃方案 篇13
一、活動組委會
(一) 負責:董事會成員、總經(jīng)辦、企劃部
(二) 成員:各部門負責人
二、活動時間:
9月18日至9月30日
三、活動目的:
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”小長假和國人的七日長假“國慶節(jié)”營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
四、活動主題:
慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、活動口號:
略
六、場景布置:
(一) 場外布置:
大門對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié); 外墻懸掛巨幅:寬:高=10*13M。
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
(二) 場內(nèi)布置:
1、 分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、 在一樓大廳設立一個大月餅(由采購部洽談);
3、 在一樓入口處設立一座牌坊,在收銀臺后側陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;
4、 在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5、 在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、 樓梯護欄以金黃色絨布圍邊,同時加強對電梯口布置。
7、 中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
七、宣傳策略
(一) DM海報宣傳
(二) 電視媒體宣傳
(三) 宣傳內(nèi)容:月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內(nèi)容;
(四) 時間:
(五) 費用收取:
(六) 宣傳形式:動畫圖片加文字。
(七) 場外巨幅、展板宣傳;
(八) 場內(nèi)播音宣傳;
(九) 社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂。
八、活動策略:
活動一:購物滿20留住快樂瞬間
活動時間:9月1———9月30日
活動內(nèi)容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設置:
一等獎:獎價值288元攝影套餐
二等獎:獎價值198元攝影套餐
三等獎:獎價值98元攝影套餐詳情請到新新娘婚紗攝影咨詢處咨詢。此項活動獎品由新娘婚紗攝影贊助教師節(jié)
進行。
餐廳營銷活動策劃方案 篇14
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情景不夢想。可是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務。
二、當前的營銷環(huán)境狀況
1、當前市場狀況及市場場景分析
①汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,汽車也將慢慢走近尋常百姓家,汽車前景反正大。
②汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明汽車各方面的性能好,被人們所理解。
③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素
(1)宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:20xx年10月新汽車政策的頒布對xx地區(qū)的影響不是很大。
購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:人們對汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環(huán)境:xx地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟環(huán)境:xx地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟:生活水平逐漸提高,消費觀念改變。
(2)微觀環(huán)境
供應商:汽車整車、零配件供應商。
營銷中介:代理商和經(jīng)銷商。
顧客:是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高。
社會公眾:是xx品牌的監(jiān)督者和宣傳者。
競爭者:
三、市場機會
1、行業(yè)分析。隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ撸癖洹⒉孰娨粯右沧哌M了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經(jīng)濟、實用成為有車族的追求目標。
2、競爭分析。汽車產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就構成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學管理,技術保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者分析。目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始進取的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標
追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標,可是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自我的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的.客戶滿意,僅有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略。價格策略主要體此刻降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先研究消費者的心里理解本事,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以理解,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之后,再研究競爭因素,最終研究成本因素。
2、服務策略。要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。
3、宣傳策略。可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。長期廣告可在戶外,網(wǎng)站。戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,信息平臺電臺廣告以及信息平臺宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果。除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布。能夠做公益活動,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進取的影響,能供給差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。
4、產(chǎn)品策略。適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位。 中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務,重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店經(jīng)過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。
六、各項費用預算
(略)
餐廳營銷活動策劃方案 篇15
活動主題:給單身的你找尋另一“半”的機會
活動口號:但愿人長久/光棍不再有
活動目的:穩(wěn)步提升酒吧品牌
活動地點:酒吧
活動時間:20xx1月11日
活動背景:因“萬圣節(jié)”的剛過,且“光棍節(jié)”在淮安這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大,
加上一年一度的“圣誕節(jié)”即將到來,
綜合考慮,決定此節(jié)日不做大,但一定要做細,做得深入人心。
活動內(nèi)容:
1、活動當晚凡20:30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。
2、全場互動環(huán)節(jié),如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務生傳遞,體驗飛鴿傳書的樂趣。
3、晚十一點抽取幸運消費獎,一等獎1名:王朝干紅一套;二等獎2名:啤酒4瓶;三等獎3名:啤酒2瓶。
但愿人長久,光棍不再有!
快快行動吧,在酒吧告別你的單身!
預訂專線:
詳情查詢
酒吧
策劃:
時間:
5個經(jīng)典的營銷秘訣
1.描述對方心中的渴望。
如果你不知道對方想要的是什么,對方的渴望為何,你是無法完成銷售的。但是,即使你知道這些,卻無法使用準確有力的語言加以描繪,也同樣無法啟動對方的'購買欲望。
成交的心理過程有三步:
第一步,進入對方的世界(描繪客戶的內(nèi)心);
第二步,把客戶帶到他的世界的邊緣(引導客戶);
第三步,將客戶帶入你的世界(實現(xiàn)銷售)。
而實際上,近年來所流行的“顧問式銷售”,就是從Gary的這一條秘訣發(fā)展而來。而其中的關鍵,恰恰是第一步——用準確的語言描述對方的渴望和愿景,以進入對方的世界。
2.建立強大的信賴。
沒有人會把錢交給陌生人,因為信不過。想要客戶把他的錢放入你的口袋,你需要建立強大的信賴感。建立強大的信賴感,最常見的方法有:使用客戶見證,將自己包裝成專家,使用同級別專家的見證。
除了這些立竿見影的方法外,你還可以通過分步成交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設計多步成交環(huán)節(jié)。
第一步,讓對方付出很小的代價,就得到應有的價值,并開始獲益;
第二步,開展咨詢,為客戶使用產(chǎn)品提供指導;
第三步,完成全部交易。
這樣做的好處是:
第一,你可以通過較低的金額,輕松完成第一筆交易,擴大前端;
第二,完成交易后,你可以迅速為對方提供服務,讓客戶驗證你的誠信,享受你的價值;第三,你獲得了和客戶進行更多交流的機會,更多的交流,就意味著更多的銷售。
3.讓客戶享受你提供的價值,然后再收取回報。
我要求你,除非你能給予客戶10倍的價值,才有資格收取1倍的回報。
你要設計你的營銷流程,讓客戶首先體驗到你的價值,而后再支付金錢。這樣做,你的回報將會成倍成倍地增加,因為客戶只有在獲得價值后,才支付金錢,你則將所有交易的風險都一肩承擔。
你做錯了什么,將你的客戶擋在了門外?對了,正是價值。如果你堅持先獲得回報,再提供價值,你將硬生生將潛在客戶趕出大門;而如果反過來,你不但能夠贏得失去的客戶,你也將賺的更多。
4.激活客戶的好奇心。
好奇害死貓。同樣地,好奇也會促使客戶花錢購買。如果你的產(chǎn)品,或者你對產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)客戶的好奇心,那么你就再也不用擔心銷售了。
銷售就是變魔術,一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。
現(xiàn)在,就立即修改你的廣告詞和對產(chǎn)品的描述,
“一定要讓廣告詞像魔術、像謎語、像半裸的少女。
讓客戶忍不住,想要掀開表面,看到內(nèi)在。
而揭秘的代價,就是購買!”
5.你必須測試。
沒有什么放之四海而皆賺錢的策略和方法,不同產(chǎn)品的銷售,也要求不同營銷策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前,測試你的想法,是否真的可行。
“邏輯不可信、消費心理分析不可信,
成功的經(jīng)驗不可信,權威的理論不可行,甚至……
連我也不可信。”
因此,你必須在啟動一個營銷策略之前,花一點時間精力甚至金錢,測試一下你的整體方案,看看客戶的反饋是否熱烈。測試將幫助你將風險降到最低。而一旦發(fā)現(xiàn)測試結果良好,那就盡情放大吧!
餐廳營銷活動策劃方案 篇16
為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造x銀行的服務形象,打造x銀行的服務品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動。活動實施方案如下:
一、競賽目標
通過此次活動,推進優(yōu)質(zhì)服務工作,以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務標準為向?qū)В越⒑屯晟瓶茖W服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的.服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優(yōu)質(zhì)服務年”,促進支行業(yè)務發(fā)展。
二、組織領導
為保證優(yōu)質(zhì)服務工作有序進行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動領導小組,組成人員如下:
組長:x
副組長:
成員:x
領導小組辦公室
主任:x
副主任:
成員:x
具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務競賽工作。
1、制定措施,完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結經(jīng)驗,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質(zhì)服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《服務規(guī)范化標準及細則》和《營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務方法,促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務水平。
(2)從網(wǎng)點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓,專項技能培訓,業(yè)務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽、
3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。
4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務經(jīng)驗交流會。交流服務管理經(jīng)驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務水準。
(三)總結評比階段(20xx年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《服務規(guī)范化標準及細則》和《業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置:網(wǎng)點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務集體獎2個(網(wǎng)點)。
全年獎項設置:文明優(yōu)質(zhì)服務先進集體(網(wǎng)點)2個,服務標兵2人,業(yè)務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。
銀行營銷活動策劃方案
餐廳營銷活動策劃方案 篇17
一、南平旅游資源簡介
南平是中國東南的一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集國家級風景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級風景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎上,著力開發(fā)的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點列表
二、南平旅游景點的目標客戶分析
(一)目標市場
南平旅游的'目標市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。
(二)主要的目標客戶群
追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。
餐廳營銷活動策劃方案 篇18
一、活動方案目的:提升餐飲酒店的知名度、品牌形象
二、活動方案主題:
主題一:“你是我心中最美“為主題
此次活動的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點,迎合了白領們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,其一從字面上直觀點明活動背景、時間等基本要素,其二以滿足目標群心理渴望的標題作為噱頭,從而達到引起消費者關注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點。
主題二:“浪漫回味年”為主題
三、活動方案策略:
根據(jù)節(jié)日營銷背景,我們將此次目標受眾定位于0—40歲中高端人群;他們在進餐廳用餐除了希望餐點美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;他們的消費期望是:餐點好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?
四、活動時間:20__年__月__日—20__年__月__日
五、活動地點:暫定于餐飲酒店內(nèi)外
六、活動定位及調(diào)性
1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對0—40歲中高端消費群體的七夕營銷活動。
調(diào)性:格調(diào)文化時尚廣泛
七、活動形式
消費達__金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長該餐飲酒店熱銷周期。
情人節(jié)夜晚主題活動→引爆全場,制造新聞話題,擴大知名度。
八、活動內(nèi)容
以七夕當天主題活動為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營銷活動,針對20__年__月__日當天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。
0—40歲單身群體——“你是我心中最美”大型單身交友派對:
凡是單身人群均可參加20__年__月__日餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。
凡活動當天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)
0—40歲夫妻、情侶群體——“穿越情人夜。浪漫回味年”情侶主題派對:
只要你身邊有伴侶,均可參加20__年__月__日餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在情人節(jié)當天到餐飲酒店消費,均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是20__年__月__日為結婚紀念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該餐飲酒店提供的免費情侶套餐一份。
九、現(xiàn)場氛圍打造
A、餐廳外圍布置
①、鵲橋造型布置→增添餐廳文化特色氛圍
在餐飲酒店入口處創(chuàng)意設計大型鵲橋門頭,借傳統(tǒng)七夕香橋會的文化習俗增添該餐飲酒店的人文格調(diào)及節(jié)日獨特性。以此吸引消費者關注,并力邀當?shù)刂麛z影機構聯(lián)合加入,為每一個進店消費者留下最美的身影。
②、牛郎織女造型創(chuàng)意布置→制造更多宣傳話題
結合七夕鵲橋門口,布置牛郎、織女特色造型人物模型,不僅從外圍環(huán)境上直觀增加該餐飲酒店的格調(diào)與文化,也為消費者照相留念提供契機,借以照片相傳作為該餐飲酒店口碑宣傳的有效途徑。
③、古香古色宣傳立柱→點明活動主題
摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)營銷主題創(chuàng)意設計古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越七夕夜;遇見更美的你”活動主題口號,起到活動宣傳及氛圍營造的作用。
B、大廳環(huán)境氛圍布置
①、中式燈籠布置
在該餐飲酒店大廳及主要過道設置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。
②、造型宣傳吊旗布置
按照營銷主題統(tǒng)一設計宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動宣傳及氛圍打造。
③、攝影照片領取臺造型布置
根據(jù)實際場地設置攝影照片領取臺(初定為前臺),對其進行活動主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、_展架等。
④、分區(qū)舞臺造型布置
根據(jù)實際餐廳場地進行分區(qū)規(guī)劃設計、舞臺創(chuàng)意造型設計,布置。
⑤、光影藝術設備布置
根據(jù)實際餐廳場地布置活動當天所需的燈光設備,光影表演設備等。
十、情人節(jié)當天活動安排及流程
A、(單身區(qū))
情人節(jié)夜美麗留影——邀請當?shù)刂麛z影機構加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處,進行攝影拍照。其一作為七夕活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
享特色文藝盛宴——在七夕主題活動當天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動參與者的積極性。
7分鐘浪漫心跳——是此區(qū)單身交友派對的主力環(huán)節(jié),以“7分鐘浪漫心跳”為名,借著餐飲酒店昏暗的燈光格調(diào)作為襯托,所有在場顧客有7分鐘的“找伴時間”,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。
情人節(jié)夜完美遇見——活動中____分鐘的悠揚音樂表演,為整個活動烘托氣氛。
B、情侶區(qū)
情人節(jié)夜浪漫留影——邀請當?shù)刂麛z影機構加入,在餐飲酒店入口的鵲橋造型門頭處,為每一對進店消費的情侶攝影拍照。其一作為情人節(jié)活動入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該餐飲酒店特有信息,可作為目標消費群之間口碑宣傳的一種有效載體。
尋5個完美愛情——全城尋找5對在情人節(jié)當天結婚的情侶,在活動當天講述自己的浪漫愛情故事,更能免費享受餐飲酒店特別提供的七夕完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對的主力環(huán)節(jié)。
情人節(jié)夜浪漫回味——活動當天只要是情侶,只要你有伴侶,到該餐飲酒店消費均可獲得5折優(yōu)惠,凡在情人節(jié)當天結婚的情侶均可免費享受由餐飲酒店提供的完美情侶套餐,浪漫結婚紀念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。
十一、活動策劃:__投資咨詢有限公司
十二、活動地點:__皇大酒店
餐廳營銷活動策劃方案 篇19
一、活動主題:
舞動青春,展現(xiàn)自我
二、活動對象:
外語系全體學生
三、活動時間:
20xx年xx月x日——xx月x日
四、活動承辦單位:
外語系學生職業(yè)發(fā)展中心
五、活動目的:
我中心舉辦此次實戰(zhàn)營銷大賽,旨在通過此次大賽提高本系學生的學習興趣,以增加學以致用的能力。同時這也是一個團隊合作精神的鍛煉,讓同學們從中積累經(jīng)驗以提高學生綜合素質(zhì),為以后的工作做積累。我們期望關注營銷的學生可以借此機會進一步深化對市場營銷的認識和感悟。
六、參賽形式:
以組為單位,每組3-5人,自擬組名,向各班班長報名參加。
七、活動具體流程安排:
(一)大賽前期準備工作:
1、外聯(lián)部到校外拉贊助。
2、申請比賽期間所需的場地及逸夫樓45多媒體教室。
(二)大賽的宣傳及報名階段
a、宣傳手段:通過班級、宣傳單、海報、橫幅、廣播臺等。
1、會議通知外語系各班班長,同時印發(fā)一份實戰(zhàn)營銷大賽宣傳單,并向其講解活動具體事項;
2、聯(lián)系系學通社,出一份海報公示于校道或者綜合樓作宣傳活動;
3、同時以廣播和網(wǎng)絡形式宣傳,盡可能的宣傳到每位同學。
b、報名方式:
1、班級報名:各班長領取報名表格,并在規(guī)定時間內(nèi)將報名表和作品上交學生職業(yè)發(fā)展中心指定處;
2、設點報名:由本中心在校道等地方設點進行報名。
(三)大賽實施階段(12月5日12月6日)
環(huán)節(jié)一:實戰(zhàn)營銷。(12月5日)
各團隊領取一定數(shù)量的產(chǎn)品,在規(guī)定時間(12月5日一天)內(nèi),在指定的地點設點銷售(詳見附圖)。跟據(jù)團隊銷售的業(yè)績,決定本環(huán)節(jié)該隊所積累的分數(shù)。銷售方式和促銷手段由各團隊自定。
環(huán)節(jié)二:成果展示。(12月6日下午)
各團隊在實戰(zhàn)銷售之后,將本團隊的銷售成果及心得等以電子形式進行展示,評委根據(jù)參賽者的`表現(xiàn)、展示的內(nèi)容等進行本環(huán)節(jié)的打分。(電子形式可多樣,如word、ppt、照片、錄像等,展示內(nèi)容可以是心得體會,銷售經(jīng)驗等。)
環(huán)節(jié)三:現(xiàn)場營銷。(12月6日下午)
由參賽團隊選出一名代表或者以團隊形式在現(xiàn)場對相關產(chǎn)品進行推銷,評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)對本環(huán)節(jié)進行打分。(注:環(huán)節(jié)三在講解時使用漢語不扣分,若使用外語可酌情加分。)
(四)評分及統(tǒng)分階段
評比人員:由相關的老師和輔導員、各組織代表進行評比。
評分標準:
1、環(huán)節(jié)一占6%,環(huán)節(jié)二占25%,環(huán)節(jié)三占15%。
2、各環(huán)節(jié)的總分均為一百分。
3、評出相應獎項,據(jù)三環(huán)節(jié)總得分評定。
八、獎項設置:
一等獎1名
二等獎2名
三等獎3名
優(yōu)秀獎若干名。
九、人員安排:
餐廳營銷活動策劃方案 篇20
活動目的:
一、加強企業(yè)文化氣氛
二、了解美容師的心聲
三、拓寬新拓客
活動主題:
520,向美容師問候!
活動時刻:
20__年5月20日
活動內(nèi)容:
美容店在5月20日當天可以舉辦520美容師節(jié)你最喜愛的美容師評選活動,關于每一位被邀約進店的客戶給予必定的獎品以及美容店優(yōu)惠卡。
環(huán)節(jié)一:優(yōu)異美容師講演大賽(美容師可以敘述自己對美業(yè)的喜愛,自己的生活作業(yè),以及對將來的展望,以及身邊感人的小故事都可以)
環(huán)節(jié)二:游戲環(huán)節(jié)(這是美容師與客戶都要玩的小游戲,比方接龍游戲,你畫我猜等游戲)
環(huán)節(jié)三:美容師拉票環(huán)節(jié)(美容師關于自己的`親友團停止拉票選出最優(yōu)異的美容師)
環(huán)節(jié)四:頒獎環(huán)節(jié)(優(yōu)異美容師宣布獲獎感言,獲得520最美天使的稱謂,由美容店店長頒發(fā)獎狀和獎品等。)
餐廳營銷活動策劃方案 篇21
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線,特別推出名優(yōu)家電超低價競拍活動,同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,通過轟動的社會效應,促進商場銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕 打折購物帶好禮
時間:20xx年12月18日―25日
具體內(nèi)容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時間:XX年12月24日時晚20:00―24:00
具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
三、買還送
1、時間:XX年12月24日晚20:00―24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,凡在我樓打折基礎上累計購物滿10元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發(fā)放處領取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜 名優(yōu)家電大拍送
1、活動時間:XX年12月24日晚20:00―24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,凡光臨我樓的'顧客,均可到北門廣場舞臺參加現(xiàn)場名優(yōu)家電競拍活動。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動時間:XX年12月24日晚20:00―24:00
2、具體內(nèi)容:活動期間,我樓西門廣場群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。
餐廳營銷活動策劃方案 篇22
一.活動背景
三月份,正值春裝上市的時節(jié),在零售市場掀起又一個銷售高潮。同時,正逢3.15消費者權益日,社會大眾的目光同時集中到銷售行業(yè),特別是零售行業(yè),能否把握住這次宣傳時機尤為關鍵。因此,通過回饋顧客、樹立良好的公益形象,從而提升商場的品牌和市場影響力。
二.活動目的
(一)通過活動,吸引消費者,提升商場客流量。
(二)搶占商機,配合商戶冬裝出清和促進春裝上市,提高銷售額。
(三)重點回饋會員消費者,進一步培養(yǎng)其對商場的美譽度和忠誠度
(四)全面樹立商場品牌形象,擴大市場影響力,從而擴大市場份額。
三.活動主題 “妝點商場,感恩顧客情”
四.活動時間
03月11日——3月31日
五.活動內(nèi)容:
促銷活動部分:
(一) 感恩顧客情,買200元,直減100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間,凡在商場購物中心購物滿200元(現(xiàn)金、銀聯(lián)、會員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種,多買多減,翻倍買,翻倍減,依此類推:
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心消費實付100元以上(現(xiàn)金,銀聯(lián)卡,會員卡)的顧客,持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點按發(fā)放規(guī)則領取感恩紅利包(內(nèi)含50元商場卡一張)。
(2)領卡地點:商場購物中心西門設返卡點4個(每個返卡點3人,電腦1臺), 其中會員卡消費專區(qū)2個,普通消費專區(qū)2個。
(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
3. 結算方式(略)
4. 活動規(guī)則
(1)單專柜內(nèi)商品直減金額可累計,不可跨專柜累計
(2)買減活動可使用現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、會員卡。普通會員卡等同現(xiàn)金使用;金卡、銀卡可參加活動但不再享受原有折扣;商場卡不參加此活動,但可正常使用。
(3)顧客領卡時需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無效),由派發(fā)人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領” 字樣章方可領取每人限領一張;
(4)所贈50元商場卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22:00之前消費,逾期無效。
(5)家具,沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆?jié){、仙蹤林、漁滿艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂園及各美容院等獨立項目不參與此活動。
5. 退換貨原則:
(1)購買商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規(guī)定退換貨期限內(nèi)退貨
(2)原則上不予以退貨,可以換貨,如顧客執(zhí)意退貨,所購商品視為不參加活動。其在專柜累計多件商品,退貨后不足直減金額最低標準(200元)的,須按其商品原價補足差價;已領取贈卡的顧客在退貨后不足領取贈卡金額的,需退回贈卡,贈卡已消費的,需補贈卡等額現(xiàn)金。
6.注意事項
(1)各品類的專柜除上面(5)規(guī)定外的盡可能參加本活動,參加買減金額可適當降低。
(2)03月10號進行全面檢查價簽大行動一次,缺者責令兩天內(nèi)補充完畢;
(3)活動前三天禁止更換價簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣場商品飽滿率;
(5)培訓和檢查導購員對買贈活動的倍數(shù)計算準確無誤;
(6)活動期間專柜未經(jīng)審批私自變價,本商場給予該專柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠,卡友專享
1.活動時間:20xx.03.11——20xx.03.31
2.活動內(nèi)容:凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場購物中心使用會員卡消費實付200元以上的顧客,持本人身份證或軍官證到西門返卡點(會員卡專區(qū))領取干紅葡萄酒1瓶(價值68元),每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領一瓶。(多張購物憑證累計無效)。
3.領酒地點:西門返卡點(會員卡專區(qū))
4.領取規(guī)則:
(1)若顧客使用會員卡和現(xiàn)金、銀聯(lián)卡混合使用,會員卡消費部分滿100元以上允許參加本次領贈活動。
(2)領取贈品時顧客需持本人身份證或軍官證,憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無效),由派發(fā)人員在機打流水單蓋有“贈品已領” 字樣章方可領取;
文化推廣部分:
(一) “商場,我的生活美學”——網(wǎng)絡圖文征集活動
1.活動時間:
投稿時間:14.02.15——14.03.09
評稿時間:14.03.10——14.03.14
公布結果及頒獎時間:14.03.15
2.活動內(nèi)容:
以“商場,我的生活美學”為主題,開展圖文征集活動
3. 參賽方式
電子郵箱投稿:
4.參賽規(guī)則:
(1)以你所認為的生活美學為標準,以圖或文或圖文結合的方式來表達。
(2)可以是記錄你個人的生活,也可以是身邊的人或事,范圍、題材不限。
(3)要求內(nèi)容文明,不得侵犯他人權利和隱私。
(4)投稿者請留下個人姓名及手機聯(lián)系方式,以便及時通知獲獎信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時間為準
5. 獎項設置:
一等獎 一名 獎價值500元商場卡一張
二等獎 四名 獎價值300元商場卡一張
三等獎 十名 獎價值100元商場卡一張
6. 評獎及兌獎辦法:
(1)商場企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評出各獎項,并以電話的形式通知獲獎者。
(2)獲獎者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現(xiàn)場舉行。
(二)商場購物中心3.15文藝晚會
1.活動時間:14.03.15晚上7點
2.活動地點:商場一樓中廳
3.組織策劃:商場藝術團
(三)商場杯春季長跑賽
1.活動時間:14.03.14上午7:30
2.活動地點:購物中心北廣場
3.長跑路線:略
4.參賽方式:購物中心北廣場現(xiàn)場報名
5.比賽規(guī)則
(1)參賽選手可現(xiàn)場領取序號
(2)參賽選手需按照指定路線進行比賽
6.獎項設置:
一等獎 一名 獎價值800元商場卡一張
二等獎 一名 獎價值500元商場卡一張
三等獎 一名 獎價值300元商場卡一張
鼓勵獎 十名 獎價值100元商場卡一張
7.頒獎儀式:
獲勝者于14.03.15晚參加商場購物中心3.15晚會,頒獎儀式將在晚會現(xiàn)場舉行。
六.廣告宣傳及預算(略)
餐廳營銷活動策劃方案 篇23
一年一度的高考即將開始,對于很多考生來說是一生一次,一次一生。今年高考最遲將于××月號份發(fā)布第一批重點本科錄取通知單,很多家長非常關注高考重視高考。針對這一社會熱點,如何抓住“高考經(jīng)濟”,并借此提升酒店經(jīng)營效益,營銷部特聯(lián)合餐飲部、房務部推出升學宴策劃方案。
一、 主題:金榜題名時 沙海謝恩請
二、 時間:20__年6月××日——8月××日
三、 附加服務優(yōu)惠:
四、 凡前來酒店舉辦升學宴的考生,酒店將在升學宴舉辦的當晚免費贈送KTV包廂一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學歡慶PARTY,包廂大小由預定情況而定,酒水零食費用自理,不能外帶。
五、 凡前來酒店舉辦升學宴的家長,當晚在酒店開房達到3間以上者,將可享受最低5折優(yōu)惠,3間及3間以下者享受住房7折優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。
六、 凡內(nèi)部員工及親屬在酒店預訂升學宴均可享受9折優(yōu)惠。
七、 所有員工按照餐飲部流程提前5天以上預訂宴會,并在客人交納宴會預訂金后得到餐飲部人員在訂單上的簽字認,宴會結束當天現(xiàn)金結賬按2%提成
八、 升學宴優(yōu)惠措施:
1、 望子成龍宴(688元/席)
2、 金榜題名宴(888元/席)
3、 平步青云宴(999元/席)
4、 飛黃騰達宴(1117元/席)
5、 感恩謝師宴(1688元/席)
九、
A、凡在酒店預訂升學宴且宴席數(shù)量達到6桌及6桌以上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施
1)、免費提供茶水 紙巾;
2)、免費贈送指示牌1塊;
3)、免費贈送簽到簿1本;
4)、免費提供宴會攝像、拍照(酒店僅提供電子版,刻碟及沖洗照片由客人自己自費負責);
A,類的經(jīng)費預算:拍照:100 簽到薄:30 其他:50 共計:180元
B、凡在酒店預訂升學宴且宴席數(shù)量達到10桌及10桌以上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施同上;
另免費贈送高級青花瓷四件套,價值:198元 贈送客房一間:228元
C,類的經(jīng)費預算:606元
D、凡在酒店預訂升學宴且宴席數(shù)量達到15桌上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施 同上:
另免費贈送高級密碼皮箱一只,價值:300元
國際名牌派克鋼筆一只,價值:160元
《親子樂》優(yōu)惠系列活動
濃情端午,感恩父親節(jié)系列活動 一起加于推廣宣傳宣傳時另附一份:致家長的一份信
尊敬的各位家長: 您好!
在您的孩子即將步入高等學府之際,沙海生態(tài)酒店全體員工向您表示誠摯的祝賀。祝愿您的孩子學業(yè)有成,前程似錦!
×酒店系第一家以“旅游+休閑+生態(tài)”的先進理念飯店, 酒店環(huán)境優(yōu)雅,設施完善,功能齊全,是一家集住宿、餐飲、娛樂、休閑、會議和觀光旅游于一體的多功能、綜合性現(xiàn)代商務型酒店。
酒店開業(yè)5年多來,不斷注入新的餐飲經(jīng)營理念,精心策劃,積極調(diào)整,成功地接待了許多升學宴席,無論是承接升學宴的數(shù)量還是質(zhì)量,沙海酒店力求精細、精湛,完美為你呈現(xiàn)這一殊榮時刻。
20xx金榜題名即將來臨,沙海酒店精心策劃,隆重推出了升學宴特別創(chuàng)意策劃,攜手婚慶公司在宴席流程上特別創(chuàng)意設計了榮譽寶座問鼎儀式、花季感恩儀式、燭光許愿儀式等能充分彰顯您榮耀與喜悅的環(huán)節(jié);在餐廳衛(wèi)生,菜肴口味、份量、價格、質(zhì)量及歡慶氛圍營造、細節(jié)服務上均作了周密的安排和詳細的部署。沙海酒店將以石嘴山市最特別的親情策劃,最高檔的品位;最衛(wèi)生的喜宴;最實惠的酒席;最優(yōu)雅的環(huán)境;最周到的服務,為您見證這一經(jīng)典時刻----您的子女20xx金榜題名。相信若干年后,您的親朋好友在談及沙海酒店這一場喜宴時,一定還能記憶猶新、回味無窮。
餐廳營銷活動策劃方案 篇24
活動目的
借元旦節(jié)之際大力營造美容院銷售氛圍,吸引人氣,提高銷售業(yè)績。顧客在體驗產(chǎn)品與服務同時能夠深刻的感受雪肌妮絲美容院加盟品牌的文化氛圍以及產(chǎn)品的優(yōu)熱,為美容院加盟店贏得更多的新顧客。
活動時間
XX年12月28日—XX年1月7日(國家法定假日時間)
活動地點
雪肌妮絲美容院加盟店
活動形式
1、購買充值vip卡贈送費用優(yōu)惠活動
2、全場購買送產(chǎn)品或服務活動
3、贈送免費體驗卡活動
活動大體內(nèi)容
1、購買2211元vip卡,贈送500元
2、購買5511元vip卡,贈送XX元
3、購買8811元vip卡,贈送3000元
4、購買11111元vip卡,贈送8000元
5、全場任何消費即可獲得一次新產(chǎn)品體驗或新產(chǎn)品試用裝一套/件凡進店的顧客即可獲得盼麗風姿滋養(yǎng)還顏套裝項目的體驗卡一張,或友情體驗卡一張(帶朋友過來體驗)
美容師促銷話術
顧客進店時面帶微笑慢慢迎上去,距離顧客1米左右時要問好
促銷話術:歡迎光臨雪肌妮絲美容養(yǎng)生會所,現(xiàn)元旦優(yōu)惠活動有:
購買充值vip卡即可享受最高10000元金額贈送
任意消費即可獲得雪肌妮絲皇室奢華養(yǎng)生套盒項目的體驗卡一張,若您帶朋友過來也可以免費體驗。
另外我們現(xiàn)場還贈送您一次新產(chǎn)品的體驗或新產(chǎn)品試用裝一套。實惠多多,優(yōu)惠多多,歡迎進店體驗!
餐廳營銷活動策劃方案 篇25
一、活動主題
星光唱響——城市的心
二、活動時間
20__.9.24——20__.10.7
三、活動主旨
1、本活動把中秋和國慶兩個銷售旺季合并在一個活動周期,一方面兩個活動可以相互造勢,節(jié)省媒體投入資源,更重要的是利用活動的連續(xù)性,隱匿競爭對手對我們的阻擊,并在__形成節(jié)日的相應氛圍。
2、結合__業(yè)態(tài)綜合特征,中秋國慶營銷活動更多的以參與性、娛樂性、時尚性為主,盡量淡化商品折扣的效應,盡量豐富購物中心綜合業(yè)態(tài)形象。
四、活動預期
按照__目前的營業(yè)額度,平日,節(jié)假日,活動第一階段,平日銷售額約34萬元,預計活動期間銷售額增長幅度平日不低于10%,節(jié)假日銷售額約48.9萬元,預計活動期間節(jié)假日銷售額不低于20%,即活動16天銷售額約達到660萬元。
五、活動內(nèi)容
商品促銷:
1、月圓折更高!
9月25日18:00起,__步行街1、2、3街穿著類商品驚喜折扣_折(或者滿就減_元,與廣場,超市聯(lián)合進行);
__環(huán)球影城中秋節(jié)當天5元票價;
餐飲9月25日推出“月圓情更濃”套餐系列,家庭套餐、情侶套餐、朋友套餐,各餐館和排擋部分區(qū)域參加。
__買10贈5,推出中秋特別優(yōu)惠場。
2、星光唱響,城市的心!
9月26日——10月7日,__商品類每滿_元減_元(公司不承擔任何由于滿減造成的利潤損失)。
為了提升氣氛,可以探討抽獎的相關活動,費用另計。
__環(huán)球影城、餐飲、娛樂等項目推出國慶特輯。
公關演藝類活動
1、星光唱響,城市的心——王蓉走進__暨__城開業(yè)典禮。
2、中秋國慶禮品一條街
月餅區(qū):
9月15日開始,在__步行一街南區(qū)至__廣場區(qū)域以超市堆頭形式,舉行中秋禮品展銷會,擺放超市經(jīng)營的月餅品牌,展出不同廠家的各種月餅禮品盒、散裝月餅,采取多種方式陳列,給人以豐富感。并聯(lián)合廠家展開不同程度的優(yōu)惠、贈送小禮品等促銷活動。
可以按月餅餡劃分陳列區(qū)域,如肉餡月餅、無糖月餅,水果餡月餅等。同時可以開設一些知名品牌月餅專柜。
現(xiàn)場制作月餅:現(xiàn)在的月餅質(zhì)量已成為眾多消費者心中擔心的問題,即使商場的產(chǎn)品也不例外,可以聯(lián)系超市供應商現(xiàn)場制作月餅,以現(xiàn)做現(xiàn)售形式,一方面可以讓顧客消除對月餅質(zhì)量問題的擔心,另一方面可以可以提高顧客對商場的信任度。
禮品區(qū):
中秋節(jié),人們購買禮品孝敬老人或贈送朋友,一般除了購買月餅外,還會買點其他什么禮品的,一般多是保健品之類的,將月餅和其他禮品組合在一起,既方便了顧客購買,在價格上也可以采取一定優(yōu)惠。把月餅跟其他保健品類禮品組合包裝在一起,分為幾檔,如88元、188元、288元….
餐飲美食區(qū):
中秋節(jié)到來,吃更是必不可少的,在步行一街展示月餅的同時,重點打造吃的概念,重點宣傳二街的以吃為主的餐館,通過氛圍布置宣傳,嘗試推出中秋節(jié)團圓飯?zhí)撞?具體由各餐館定制)。
娛樂區(qū):
邀請___將其小型的可以靈活搬動的一些游藝項目,搬到活動現(xiàn)場的娛樂區(qū),購物滿額可以免費娛樂,增加現(xiàn)場的互動感受。
影城可以把一些大片的宣傳形象,DP點安排到街區(qū)的指定位置,豐富整個一條街的活動內(nèi)容。
文藝演出區(qū):
__廣場,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00組織市老年藝術團進行迎中秋歌舞文藝表演,26日晚上,__員工文藝演出。費用控制在500元以內(nèi)。
氛圍營造:
(1)中秋禮盒一條街
由超市采購部統(tǒng)一采購商品(包括月餅禮盒、酒水禮盒、保健品禮盒、水果禮盒等等,商品要講究包裝和品味),超市提供堆頭及尺寸,營銷部統(tǒng)一制作堆頭包裝及一條街的整體形象入口設計場地提供約80米。
(2)天下美食一條街
由餐飲部提供精品菜系,可部分展覽,外加現(xiàn)場制作、免費品嘗等項目;場地提供50米。
(3)時尚娛樂
由__碼頭提供部分小型機器,放置一街,可免費娛樂吸引人氣,場地提供約50米
以上幾大塊的整體氛圍將由營銷部統(tǒng)一設計制作,須由各部門配合的是超市的堆頭及總體尺寸,各相關單元的商品信息及實際所需的物品是否自備(象美食的展臺等)
3、中秋畫月
轉(zhuǎn)眼間,中秋又到了,每逢佳節(jié)倍思親,你想念你的家人了嗎?想念你的另一半了嗎?天上月圓,人間月半,月月月圓逢月半;一輪明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我們幻想著時光能停滯,明月能永存……
現(xiàn)在,實現(xiàn)這一夢想的機會來了!__舉辦的“中秋畫月”活動,讓你有機會實現(xiàn)夢想。拿起你手中的筆,融入你豐富的聯(lián)想,畫出你心中的月亮,讓這輪中秋的明月永遠留在人間!還猶豫什么?趕緊來參加吧!
活動方法:用簡潔明快的線條畫出你想象中的中秋明月,帶有傳奇,夸張色彩的更好。可以適當配以文字說明或者詩歌、散文。圖片大小不限,但必須是原創(chuàng)作品。(電子稿和手繪稿均可)
作品發(fā)表:__步行街一街、__廣場活動時間:20__.9.15-25日
活動評選:9月20日——9月25日
獎項設置:
原創(chuàng)設計獎1名,獎勵價值999元精美禮品一份;
顧客認知獎3名,獎勵價值299元精美禮品一份;
創(chuàng)意火花獎5名,獎勵價值99元精美禮品一份;
參與獎若干,獎勵__城精美雨傘一把。
4、放飛蝴蝶放飛希望
10月4日是世界動物日,保護動物就是保護我們的家園,屆時在__城__廣場舉行大型蝴蝶放飛活動,美麗的蝴蝶帶著我們的希望飛上藍天,與我們共同祈禱更加美好的明天!
5、大型文藝展示
9月15日——25日,中秋禮品一條街。
9月24日、26日,中秋文藝晚會(職工專場、專業(yè)演出團隊一場)。
9月26日——30日,婚慶、司儀展示。
10月1日——10月7日,經(jīng)濟型轎車展示(__一街)。
10月1日——10月7日,中興廣場文藝演出,每天排期。(另附)
六、預算情況
媒體推廣費用:
媒體名稱時間次數(shù)/規(guī)格價格備注
__信息9.141/2(一次)4000禮品一條街開街;
__信息9.241/2(一次)4000中秋活動;
__信息9.281/2(一次)4000國慶活動;
__晚報9.281/2(一次)5000;
交通頻道——每天六次,15秒廣告;6720(280/天);
電視臺——根據(jù)情況,每天三次,每次30秒4000(450元/天)。
合計28520
獎品費用:
獎項價格數(shù)量備注
原創(chuàng)設計獎999元精美禮品一份;
顧客認知獎299×3名=897元精美禮品一份;
創(chuàng)意火花獎99×5名=495元精美禮品一份;
參與獎若干名精美雨傘一把。
合計:2391元
物料費用合計:5800元
總計:36711元
餐廳營銷活動策劃方案 篇26
聯(lián)盟發(fā)起:x網(wǎng)家居頻道
合作媒體:x網(wǎng)、x電視臺、移動電視、x交通臺
聯(lián)盟目的:
x網(wǎng)作為x本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡媒體,在x的購房人群中具有當之無愧的第一話語權。近五年的發(fā)展,奠定了數(shù)量巨大的群眾基礎,同時也是x本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡媒體。
如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務,如何能夠為業(yè)主提供更多資源,同時為商家整合零散資源,是我們接下來的發(fā)展方向。
針對這一現(xiàn)狀,x網(wǎng)家居頻道發(fā)起x建材聯(lián)盟,通過x網(wǎng)已有資源,整合更多資源,通過線上、線下各種咨訊、活動,及整體網(wǎng)絡媒體營銷方案,切合市場發(fā)展和消費者需求,打造x、最有效的網(wǎng)絡平臺。
加入聯(lián)盟標準:
1、x本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經(jīng)營,良好的消費者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務,具有一定的'網(wǎng)絡推廣、營銷意識,可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動,真誠面對消費者推出有效的活動配合方案。
2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽,不接受短期參與。
聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃:
一、網(wǎng)絡整體營銷解決方案:
1、x網(wǎng)家居頻道首頁廣告位12個月。
2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面。
3、x網(wǎng)家居頻道首頁頭條新聞6篇。(可配合甲方活動發(fā)布信息)
4、二篇視頻專訪。(探店、樣板房)
5、一篇建材評測:結合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評測專題(圖文)。
6、x論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖,可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。
7、授權注冊論壇賬號,并使用貴公司的商標logo作為簽名頭像,該賬號可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。
8、開通x網(wǎng)網(wǎng)絡店鋪,協(xié)助建設網(wǎng)絡店鋪。
9、根據(jù)品牌營銷推廣需要,推送6次論壇內(nèi)容到x網(wǎng)首頁展示。
10、x網(wǎng)家裝地圖廣告位,x網(wǎng)家裝地圖認證商家。
二、線下關聯(lián)營銷解決方案:
1、共享x網(wǎng)、x網(wǎng)所有用戶資源,共享x網(wǎng)業(yè)主資源,付費使用x網(wǎng)短信平臺。
2、優(yōu)先參與x網(wǎng)公益活動。
三、20x全年活動營銷規(guī)劃
1、聯(lián)盟整體參與x網(wǎng)《家裝課堂》活動。本活動與開發(fā)商交房周期同步,20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由x網(wǎng)整合業(yè)主資源,聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。
2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點,聯(lián)合建材聯(lián)盟成員,由x網(wǎng)策劃組織建材促銷活動。
3、x網(wǎng)家裝日記大賽活動支持品牌,日記大賽活動全程建材家居品牌合作。
四、增值服務
1、x裝修手冊內(nèi)頁平面廣告首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)
2、x網(wǎng)“家裝無敵券”套票首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)
五、整體報價
本方案為整體打包服務內(nèi)容,不進行單項服務增減。
整體報價視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。
注:本報價不包含現(xiàn)場活動經(jīng)費及其它增值服務成本費用。上述費用視情況單獨報價。x網(wǎng)家居頻道通欄廣告位:5.5萬元/年x網(wǎng)家居頻道1/2通欄廣告位:4.5萬元/年。
建材營銷活動策劃方案
餐廳營銷活動策劃方案 篇27
運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
10.通過CIM區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現(xiàn)關懷、第三次活動相關內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結構,制作商品結構總表。確定預爆款,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價、庫存量
2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存
6.主推款及常規(guī)款關聯(lián)銷售方案
7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預售情況,及時補單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁設計、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
3.預熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷新品EDM單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展,直通車素材制作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機專修
13.O2O素材制作
推廣部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
7.制訂客服應急預案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
A.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】
C.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預打包數(shù)量及明細
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯(lián)動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場
8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據(jù)預計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點,實時監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內(nèi)容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領取banner,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關閉,也就是說產(chǎn)品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
推廣部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
7.制訂客服應急預案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :
A.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。【___旗艦店】
C.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預打包數(shù)量及明細
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯(lián)動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場
8.根據(jù)發(fā)貨效率預估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據(jù)預計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統(tǒng)運維人員現(xiàn)場蹲點,實時監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內(nèi)容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內(nèi)容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領取banner,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關閉,也就是說產(chǎn)品報名結束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
餐廳營銷活動策劃方案 篇28
一、活動主題:
大聲告訴你心儀ta
二、活動時間:
X年X月X日
三、活動對象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
四、活動目的:
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
五、活動內(nèi)容:
活動方案一:好像大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。
餐廳營銷活動策劃方案 篇29
一、OPPO手機SWOT分析
優(yōu)勢:
1、品牌全球注冊
2、得天獨厚的數(shù)碼音頻技術
3、1000~20__的手機價格競爭優(yōu)勢比較強
4、經(jīng)驗優(yōu)勢
5、雄厚的自主研發(fā)能力
劣勢:
1、起步較晚,目前市場占有率較低
2、產(chǎn)品少,機型單一
3、功能不夠強大
4、產(chǎn)品線有限
機會:
1、市場容量巨大
2、3G寬帶的`顯著提升
3、科技技術不斷發(fā)展
4.中高端收入人群不斷增多,對音樂的要求也越來越高
威脅:
1、國內(nèi)國外競爭者多,競爭比較大
2、核心技術掌握不夠
3、各大手機品牌銷售價格競爭激烈
4、同類手機競爭品牌多且已有一定優(yōu)勢
二、活動目的
加大宣傳力度,提高知名度不斷完善銷售渠道和售后服務,提高顧客滿意度技術上不斷創(chuàng)新,擴大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本繼續(xù)保持原有品牌定位,擴大消費群體加大研發(fā)力度,推出新品牌,形成自己的品牌。OPPO手機關于“留住真的”促銷活動方案為了迎接五一小假期的到來,抓住一個節(jié)日購買的金朝日。OPPO如何在激烈的手機市場競爭中打響名號,獨樹一幟?達到銷售和宣傳雙贏的效果。通過一系列的促銷活動及一些優(yōu)惠價格策略,打開在大學城里OPPO的名氣,增加銷售量,傳遞OPPO給我們彼此帶來真的愛。
三、活動主題
“留住真的”
四、活動時間
20xx年5月1日—5月3日
五、活動地點:
南坪萬達廣場、沙坪壩三峽廣場
六、活動對象:
大學生、情侶、工人
七、活動內(nèi)容:
活動前的準備:
1、在促銷開始前一周投放廣告及開始產(chǎn)品促銷前的廣告宣傳,為促銷的開始造勢。通過報紙、傳單、戶外廣告這些媒介,創(chuàng)造知名度,這是全力以赴的廣告活動,使人們對于OPPO有一定的印象和了解。
2、準備好一切促銷所需物品(例如示范產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品,宣傳用的遮陽傘,促銷開始時使用的傳單,促銷人員的服飾)。
3、定好促銷人員并且做好推銷前的培訓,人員搭配好是一男搭一女一起應對消費者。
4、街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同)廣告策劃,一共三個條幅。
5、舞臺布置:1米高,長為4.5米什么是策劃,寬為2。5米的臺子,用紅地毯鋪上,背景長4.5米 ,寬2米;上行寫:OPPO手機,真情回報重慶人民(OPPO手機四個字用別的顏色)下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體),舞臺左右各放三個音響舞臺前擺上電視機,電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字;舞臺擺個氣模。
6、柜臺設置:真機放在柜臺里;柜臺上放模型,模型下放著相應的傳單;柜臺的手機應按價格擺放,每個柜臺有兩位銷售員。
7、人員選擇:舞臺人員選擇,舞臺的演員應選擇樂隊,注目率高,能更好的留住消費者,樂隊應盡量“陽光”,能給人一種活力,樂隊大多都有自己的主持人外觀,表達能力進行審核,要幽默,并且有很強的應對現(xiàn)場的能力,還要配一個電工,(防止出現(xiàn)電力方面的問題,好即時修復,也可以幫助搬運獎品之類的);柜臺銷售人員選擇,首先這些人員要有過銷售經(jīng)驗,不要找學生之類做柜臺銷售人員,因為她們沒有過多的。接觸或根本就沒接觸過銷售,表達能力上欠缺一些房地產(chǎn)策劃,也沒有過銷售經(jīng)驗,選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核,對服務態(tài)度也要有一個大概的考核,經(jīng)過培訓讓她們了解天時達每款手機的功能,并靈活運用手機企業(yè)策劃,每個柜臺占兩人,她的銷量和她的工資直接聯(lián)系起來(從而可以提高柜臺銷售人員的服務態(tài)度和銷售業(yè)績)。
8、服裝的選擇:舞臺人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風格但還不另人反感;柜臺人員的服裝應統(tǒng)一,并佩帶柜臺銷售人員的標志。
活動中的操作節(jié)目設置:
1、情侶組:
(1)現(xiàn)在邀請幾對情侶上臺前來,都著裝好OPPO公司統(tǒng)一的服飾。
(2)由幾對情侶之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸臺上的其余嘉賓女士(男士)的臉,看是否可以辨認出對方。
(3)后找準了自己的另一半的將送出由OPPO公司提供的精美情侶手表一套。
2、學生組:
現(xiàn)場邀請一些學生清唱OPPO廣告的音樂,后由場下觀眾決定終的冠軍,將由OPPO公司提供OPPO(MP4)一部。
3、游戲組(快速投球):
(1)把不同顏色的籃球球投擲在我們現(xiàn)場的籃筐里。
(2)按照規(guī)定的時間投進。
寫有OPPO的籃球多者為勝利,送由OPPO公司提供的直板體驗機一部。
活動后的延續(xù)購買現(xiàn)場:當天購買OPPO任何手機都有促銷價格,還有贈送1G內(nèi)存;對與參加了游戲的顧客除以上優(yōu)惠還再送一個原裝電池。
八、活動經(jīng)費:略。
九、促銷評估
此次促銷是刺激消費者的認知,以品牌認知為目標的表現(xiàn)策略,提高認知度,強化記憶度達到基本的認知和知曉的目的,運用廣告引起消費者的注意,通過介紹手機,作游戲,無償領獎的方式引發(fā)消費者的興趣,增強消費者的記憶,良好的服務態(tài)度,以及廣告宣傳來左右消費者的態(tài)度,相信20xx年度OPPO real會“留住真的”愛。
餐廳營銷活動策劃方案 篇30
一、活動時間:
20xx年1月1日——x3年1月16日
二、活動主題:
百萬現(xiàn)金券大放送歡天喜地迎新年
三、活動內(nèi)容:
1、喜迎新年,紅包免費送
活動期間,凡來電子市場購物的顧客,不論購物多少,均可憑市場統(tǒng)一銷售票據(jù),在市場服務中心領取紅包一扎。
2、暢享新年,賽格送“旺”
活動期間凡來電子市場購物的客戶,無論消費多少均可憑購物憑證至服務中心參加幸運抽獎,獲得1次抽獎機會。
獎品設置:
中獎等級名額獎品設置獎品價值
一等獎5名旺旺大禮盒150元
二等獎10名旺旺大禮包50元
三等獎50名旺仔牛奶5元
紀念獎10名旺旺仙貝1元
2、家居市場元旦促銷活動方案
一、進店就有禮。廚柜、衣柜、電器、廚房用品系列產(chǎn)品,統(tǒng)一最低折,進店有禮,送環(huán)保購袋(進門必須送,不送處罰!)。
二、交定金500元,即送380元電子砂鍋產(chǎn)品1套。
三、訂滿再送。(折后價為準)
1、訂購總金額廚柜、廚房用品(不含電器)滿5001元—10000元者,直送價值500元抵扣券。
2、訂購總金額廚柜、廚房用品(不含電器)滿10001—15000元者,直送價值1000元抵扣券。
3、訂購總金額廚柜、廚房用品(不含電器)滿15001元—20000元者,直送價值1500元抵扣券。