微信營銷策劃方案(精選12篇)
微信營銷策劃方案 篇1
1.“意見領(lǐng)袖型”營銷策略企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖,他們的觀點具有相當(dāng)強的輻射力和滲透力,對大眾言辭有著重大的影響作用,潛移默化地改變?nèi)藗兊南M觀念,影響人們的消費行為。微信營銷可以有效的綜合運用意見領(lǐng)袖型的影響力,和微信自身強大的影響力刺激需求,激發(fā)購買欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍,就是最好的“意見領(lǐng)袖型”營銷策略。如:雷軍利用自己的微博強有力的粉絲,在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機的一些信息,就得到眾多小米手機關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評論,更能在評論中知道消費者是如何想的,消費者內(nèi)心的需求。
2.“病毒式”營銷策略 微信即時性和互動性強、可見度、影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營銷策略的應(yīng)用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個即經(jīng)濟又實惠,更有效的促銷好模式。更主動為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應(yīng),將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。
3.“視頻,圖片”營銷策略 運用“視頻、圖片”營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找利用市場,發(fā)現(xiàn)利于市場。為特定利于市場為潛在客戶提供個性化、差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的信息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加“可口化、可樂化、軟性化”,更加地吸引消費者的眼球。
微信營銷策劃方案 篇2
一、微信營銷目的與意義
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的經(jīng)濟效益。 開展微信營銷的好處如下:
(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;
(2)增強與關(guān)注客戶群的互動,進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?
(3)及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。
因此,建議開通生活派酒店微信。
二、實施方法 開通微信公眾賬號
調(diào)查:華住酒店是各個分店注冊賬號,向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每天有638間/夜預(yù)訂,會員來源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面,并接入布丁酒店后臺,客人直接可以進行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開發(fā)方可實現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。
因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等,并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展 更加直接的互動體驗。當(dāng)各分店粉絲超過500,可以申請認(rèn)證,提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國時,可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開通集團的微信公眾賬號,并申請官方認(rèn)證。集團公眾賬號可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃
1.日常信息推送
微信內(nèi)容以公司動態(tài)、促銷信息、互動活動為主。
2.長期促銷活動
方案一:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優(yōu)惠券
活動時間:20xx年12月1日——20xx年12月31日
參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店
活動內(nèi)容:關(guān)注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,通過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費,消費結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員。
溫馨提示:
1. 20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);
2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價值20元的電子優(yōu)惠券;
3優(yōu)惠券將自動匹配到您激活的手機號上,請妥善保存,通過生活派酒店官方直營銷售渠道預(yù)訂客房,在入住時只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房價減免活動;
4. 優(yōu)惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房價減免;
5. 優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉(zhuǎn)贈他人;
6.本券不可用于時租房、餐飲、小商品等消費,使用優(yōu)惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發(fā)票;
7.不能與特價房、百元房、團購房等優(yōu)惠促銷活動同時使用;
8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無效、遺失不補;
9.優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得。
微信營銷策劃方案 篇3
x酒店通過兩大階段實現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),占領(lǐng)了同類型酒店的營銷先機。
第一階段:資源整合,立體招募價值粉絲/會員
用喜達(dá)屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等),以二維碼作為導(dǎo)入口,吸引品牌興趣粉絲;同時借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶,成為微信平臺第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關(guān)系,不僅可以收到最新活動信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù),還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動。
第二階段:動靜結(jié)合,智能維護
靜:內(nèi)容吸引,口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會員活動,讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時,不斷增強對SPG俱樂部以及喜達(dá)屋集團的品牌好感。為了更好的激發(fā)SPG好友在微信分享, 前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引,刺激和激發(fā)粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。
動:真人客服。SPG俱樂部官方微信實現(xiàn)與喜達(dá)屋強大的客服中心對接,率先實現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù),讓SPG尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。
智能:定制化技術(shù)開發(fā),智慧管理數(shù)據(jù)
1、官方會員注冊引導(dǎo):開放官方微信接口,用戶通過微信即可注冊成為SPG俱樂部會員,讓潛在需求在第一時間實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2、關(guān)鍵詞自動應(yīng)答:基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā),實現(xiàn)關(guān)鍵詞自動應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置,實現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng),優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號后臺手動管理。
3、數(shù)據(jù)智能化管理:基于微信的消息接口開發(fā),實現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重數(shù)據(jù)管理技術(shù),為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。
從20xx年10月中旬開始,運營上線54天,增加微信號好友超20xx0人,訪問酒店會員活動網(wǎng)站超過60000人,吸引新注冊會員達(dá)5930人,用戶微信咨詢超過6000次,共達(dá)成1192份意向訂單 。并且喜達(dá)屋酒店集團成為首家運用微信客服的國際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度 。
微信營銷策劃方案 篇4
1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王
內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的,而是為用戶服務(wù)的,只有從你的微信當(dāng)中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實于你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當(dāng)然。
要記住,用戶是沖著你的內(nèi)容才來的,推薦也是因為覺得內(nèi)容有價值,所以內(nèi)容為王。
對于微信的內(nèi)容,我們有一個“1+_”的模型,“1”是最能體現(xiàn)賬號核心價值的內(nèi)容,“_”則代表了內(nèi)容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內(nèi)容的吸引力。
比如我們運營的“永中Office”的微信公眾號,這是一個以office產(chǎn)品為主題的微信公號,核心內(nèi)容是Office的使用技巧,這部分內(nèi)容盡管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內(nèi)容。
2、內(nèi)容推送—拒絕騷擾
現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。
關(guān)于內(nèi)容推送,我主要講兩個方面。
①推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對你的關(guān)注;當(dāng)然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設(shè),根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。
②推送形式:是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在“新橋公關(guān)”的微信中,我們定期會開展一些小調(diào)查,以短文本的形式,詢問讀者對于內(nèi)容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調(diào)查,我們通常會收到幾百條用戶回復(fù),這樣我們既實現(xiàn)了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容,應(yīng)該說是多贏的結(jié)果。
3、人工互動—溝通是魂
微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。
我個人比較反對設(shè)置“消息自動回復(fù)”,就像qq里的聊天自動回復(fù),很討厭,沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。
我比較在意微信的人工互動,我經(jīng)常會有意去主動找我關(guān)注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復(fù),我很快就會取消關(guān)注。
4、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查
微信運營久了,積累的素材很多,這些內(nèi)容沉下去很可惜,建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要。
這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容,同時增加互動。
目前微信的每個規(guī)則預(yù)設(shè)10個關(guān)鍵字,配備5條推送內(nèi)容(隨機推送),而規(guī)則只能設(shè)置60個,也就是說關(guān)鍵字可以設(shè)置的最多是600個,內(nèi)容為300條,盡管這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產(chǎn)生非常好的效果。
5、從線上到線下—懷念不如相見
現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果的方法,也更容易拉近感情。
線上線下活動結(jié)合的意義在于面對面的交流更容易培訓(xùn)忠實的粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。
另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。
6、他山之石—對手是的老師
做微信一定要有開放的心態(tài),記住:競爭對手是的老師!要積極關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。
另外,千萬不要一個人坐在家里學(xué)習(xí)微信營銷,也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學(xué)到很多東西。
7、二次開發(fā)—千萬別迷戀
微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應(yīng)用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā),將微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接,實現(xiàn)強大的客服功能,這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。
微信營銷策劃方案 篇5
第一:策劃的點子,也就是主題,要符合訂閱用戶的口味。
這句不是廢話,因為筆者的公眾賬號內(nèi)容定位是在營銷方面,但又偏向于微信。因而,一開始就拿微信的功能做文章,賣一段大家平時看起來很平常的語音。其次,在產(chǎn)品的描述方面,蒙上一層紗,把一段語音包裝成內(nèi)有巨大秘密的商品。再者,你還可以往主題加點料的。點子香臭不重要,重要的是舊瓶換新酒,你還能賣的出特色。
第二:策劃前的準(zhǔn)備工作,一是素材,二是回復(fù),三是環(huán)節(jié),四是接口。
素材包括文字、圖文、語音,暫不提倡用視頻。筆者賣的是語音,但是描述時有點過,語音經(jīng)過壓縮裁剪之后,有點雜音或者聲音小,長度也達(dá)不到60秒最長限制的要求。活動中需要用到語音素材的,則必須得在環(huán)境較靜,打好草稿,使用電腦錄音軟件的情況下進行錄制。不建議直接使用微信進行錄制,微信對語音文件壓縮了之后,出來的效果比手機QQ的還差。內(nèi)容描述清楚活動有關(guān)的時間、地點以及領(lǐng)獎方式。筆者就是在毫無準(zhǔn)備的情況下進行了一次“裸奔”測試,結(jié)果一大堆問題就暴露出來了。
同樣的,圖片大小,在不同尺寸屏幕的閱讀體驗,都需要事先經(jīng)過測試。確定沒有問題,再推送出去。回復(fù)就包括了關(guān)鍵詞自動回復(fù),用于引導(dǎo)訂閱用戶進入下一個環(huán)節(jié)。之前微信上流行一種文字游戲,通過回復(fù)關(guān)鍵詞就可以殺怪、過關(guān)、升級。自動回復(fù)也屬于內(nèi)容素材的一種,建議事先用word文檔寫好。
接著環(huán)節(jié)的設(shè)置不宜太多,太深,以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去,環(huán)節(jié)的設(shè)置也必須是得有趣的,要讓用戶迫不及待想知道下一個答案是什么。接口方面筆者這次使用的是數(shù)字抽獎,目前比較流行的大轉(zhuǎn)盤接口效果就不錯。
第三:活動內(nèi)容推送的時間得選擇在訂閱用戶的閑暇時間。
比如,早前你每次給訂閱用戶推送內(nèi)容的時候,哪個時間段接收到的消息量是最大的,那么選擇在此時間段就很好,保證活動能夠得到的曝光度更大些。
第四:活動開始的一條內(nèi)容推送出去的時候,實時消息就得打開,。
方便隨時回復(fù)訂閱用戶反饋過來的信息,特別是對活動存在疑問的訂閱用戶,將問題復(fù)制好放進word文檔,回答完畢之后再把答案也復(fù)制進來,做成一個臨時的客服手冊,方便回答接下來出現(xiàn)的類似的或相關(guān)的問題。如果是電商賣家做微信活動,有關(guān)產(chǎn)品的介紹文字要進行精簡,不能一大段復(fù)制到客服手冊里面。另外,產(chǎn)品的圖片也是需要壓縮處理了之后,提前放到客服手冊里面做準(zhǔn)備,或者是從之前已經(jīng)準(zhǔn)備好的圖文素材中拿過來用。
第五:活動中需要用到支付接口的,建議是不要直接像筆者那樣調(diào)用支付寶收款主頁。
而是可以把產(chǎn)品放到淘寶店里面,把自己的寶貝鏈接放進去。目前,微信對于淘寶的支持還是有點不大爽,特別是登錄。不過,把手機版的淘寶頁面接入之后,相對來講體驗好一些。筆者還是建議自建手機網(wǎng)站進行接入,老掉牙的wap網(wǎng)站就算了,現(xiàn)在都html5時代了,模版自適應(yīng)才是王道。淘寶的寶貝頁面的圖片多且大情況下,加載速度和流量消耗就成問題。
第六:活動有獎品的。
別送什么ipad Mini ,海南三亞雙飛三天兩夜游等這類微博上都送爛了的東西。來點有噱頭的,有點新意的,自家的產(chǎn)品也行。問題是平時不做活動通過微信來賣,訂閱用戶詢單次數(shù)都不咋樣的,那還是先別送了。產(chǎn)品有問題,連活動都別做了,要做的就是找原因。
筆者建議可以跟其它公眾賬號進行合作,等價互換各自的產(chǎn)品,或者互補的產(chǎn)品打包一起做活動,雙方公眾賬號一起推,前提是合作了之后互相影響不大,同質(zhì)化的產(chǎn)品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶數(shù)量需在同一個等級,目標(biāo)客戶群體有交集或相同的。條件這么多,其實就是所謂的產(chǎn)業(yè)集群。賣糧油的一條街,賣花的一條街,合作共贏大家都活得很滋潤。
第七:活動效果統(tǒng)計,接入了手機網(wǎng)頁的,可以在頁面加第三方統(tǒng)計代碼,如GA或CNZZ。
沒有接入的,用國際版公眾平臺查看數(shù)據(jù),以供參考。目前,分享到朋友圈里面的次數(shù)還統(tǒng)計不了,最大限制是一個鏈接100次。但在微群上可以大力推,限制取決于你有多少微群。活動利用個人號推朋友圈的時候,選擇時間段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。最后補充一下,最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟件很火,其實就QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能,外部推廣也須理性。
暫時總結(jié)了以上七大注意事項,后面有更新再補充。
微信營銷策劃方案 篇6
1、目的:推廣公司二維碼。
3、文案的撰寫規(guī)則
怎么樣才能寫出一份理想的活動策劃案呢?我覺得需要注意以下幾點: 主題要單一,繼承總的營銷思想掃二維碼贏大獎
首先要根據(jù)企業(yè)本身的實際問題(包括企業(yè)活動的時間、地點、預(yù)期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當(dāng)前的廣告行為分析、目標(biāo)消費群體分析、消費者心理分析、產(chǎn)品特點分析、等)做出準(zhǔn)確的判斷,并且在進行SWOT分析之后,揚長避短地提取當(dāng)前最重要的最值得推廣的一個主題,只能是一個主題。在一次活動中,不能做所有的事情,只有把一個最重要的信息傳達(dá)給目標(biāo)消費群體,正所謂“有所為,有所不為”。 直接地說明利益點
在確定了唯一的主題之后,受眾消費群體也能夠接受我們所要傳達(dá)的信息,很多人雖然記住了廣告,卻沒有形成購買沖動,為什么呢?那是因為他們沒有看到對他們有直接關(guān)系的利益點,因此,在活動策劃中很重要的一點是直接地說明利益點,如果是優(yōu)惠促銷,就應(yīng)該直接告訴消費者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說明,就應(yīng)該販賣最讓人注目的賣點,只有這樣,才能使目標(biāo)消費者在接觸了直接的利益信息之后起購買沖動,從而形成購買。
活動要圍繞主題進行并盡量精簡
其一,容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是有多少人是企業(yè)的目標(biāo)消費群體,而且即使是目標(biāo)消費群體,他們在參加完活動之后是否紛紛購買產(chǎn)品?經(jīng)常有拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實這里的問題就在于活動的內(nèi)容和主題不符合,所以很難達(dá)到預(yù)期效果,在目前的市場策劃活動中,有一些活動既熱鬧,同時又能達(dá)到良好的效果,就是因為活動都是緊緊圍繞主題進行的。
其二,提高活動成本,執(zhí)行不力。在一次策劃中,如果加入了太多活動,不僅要投入更多的人力物力和財力,直接導(dǎo)致活動成本的增加,而且還有一個問題就是容易導(dǎo)致cao作人員執(zhí)行不力,最終導(dǎo)致案子的失敗。
具有良好的可執(zhí)行性
一個合適的產(chǎn)品、一則良好的創(chuàng)意策劃、一支良好的執(zhí)行隊伍,才是成功的市場活動。 而執(zhí)行是否能成功,最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進行周密的思考外,詳細(xì)的活動安排也是必不可少的。活動的時間和方式必須考慮執(zhí)行地點和執(zhí)行人員的情況進行仔細(xì)分析,在具體安排上應(yīng)該盡量周全,另外,還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。
切忌主觀言論
客戶如果看到策劃書上的主觀字眼,會覺得整個策劃案都沒有經(jīng)過實在的市場分析,只是主觀臆斷的結(jié)果。
一次促銷不可能達(dá)到巨大的效果,也不能因此就建立起名牌,所以千萬別想通過一次活動解決所有的問題,一次活動只能主要解決一個問題,在品牌的建設(shè)和商品的銷售上,只有堅持正確的營銷思想,并且在此思想下在適當(dāng)?shù)臅r間和適當(dāng)?shù)牡攸c進行適當(dāng)?shù)拇黉N活動,才能使企業(yè)更快更好地繼續(xù)發(fā)展下去。
要明確的問題
用戶
1 、 你的目標(biāo)用戶群是哪一類人?
這是網(wǎng)站定位中,要考慮的最重要的問題,一定要準(zhǔn)確,這樣網(wǎng)站才會有先天優(yōu)勢!2 、 你給客戶提供了哪些好處?
這是你在活動策劃劃分的時候,要考慮的最重要的問題。 請記住,好處不需要多,但是一定要讓用戶特別的喜歡。
3 、 你給用戶的是什么感覺?
這是在構(gòu)架網(wǎng)站的時候,要考慮的最重要的問題。
一定要站到用戶方面的角度來考慮,最好有所創(chuàng)新。
客戶
1 、你給客戶提供什么產(chǎn)品和服務(wù)?
不要只是一個朦朧的想法,一定要具體化,具體是什么產(chǎn)品和什么服務(wù)。
2 、客戶愿意出錢向你購買的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?
產(chǎn)品和服務(wù)中,有的是輔助黏住客戶的,有的是直接可以幫你賺錢的?那些可以直接幫你賺錢的產(chǎn)品和服務(wù)是什么?一定要明確!一定要具體化!
3 、客戶為什么要向你購買這些產(chǎn)品和服務(wù)?
這些產(chǎn)品和服務(wù)一定是客戶會向你購買的,而不是你假設(shè)的,在此方面,一定要對客戶進行深入調(diào)查和了解,而不能憑空自己去幻想。也就是說,這些產(chǎn)品和服務(wù)必須能夠滿足客戶的某種強烈的需求!
渠道
如何將你自己賣出去?
如何推廣,來吸越來越多的客戶?把自己推出去,人氣是一個基礎(chǔ)。
活動策劃之節(jié)日營銷
節(jié)日營銷旨在提高產(chǎn)品銷售力,提升品牌的形象。歸屬上,它是整個營銷規(guī)劃的一部分,而不是短期售賣活動,對于一些節(jié)日消費類產(chǎn)品來說,節(jié)日營銷的意義顯得更為重要。
一年的節(jié)令可分成四類。一是法定假日類:元旦、春節(jié)、清明節(jié)、三八節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)、端午節(jié)、教師節(jié)、八一節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元宵節(jié)等。二是非法定假日類:情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié)等。三是民俗時令類:夏至、冬至、立冬、臘八等。四是商家自定假日類:店慶日、服裝節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、美食節(jié)等。當(dāng)然產(chǎn)品不同,節(jié)日的重要性也不同,比如元宵節(jié)絕對是湯圓的專利。
為什么要進行節(jié)日營銷
節(jié)日消費心理的特點決定了不同平常的節(jié)日售賣形式,對于新品牌的推廣,更是給消費者親密接觸的絕佳良機。今天同質(zhì)化時代注重的是感覺消費,消費者越來越隨“心”所欲,而商家精心營造的隨“心”所欲售賣氛圍,就會使消費者不自覺地“跟著感覺走”,實現(xiàn)目標(biāo)銷售。
對于快速消費品來說,節(jié)假日的銷售也有著重要意義,我國目前的節(jié)假日為114天,幾乎占到全年的1/3,而“五一”、“十一”黃金周所體現(xiàn)的市場價值更是足以堪道,據(jù)上海的一家大賣場統(tǒng)計,“黃金雙周”期間的銷售幾乎占到全年銷售的40%。
節(jié)日營銷經(jīng)驗
策略一:出位創(chuàng)意烘托節(jié)日氛圍
節(jié)日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節(jié)日消費心理,寓動于樂,寓樂于銷,制造熱點,最終實現(xiàn)節(jié)日營銷。針對不同節(jié)日,塑造不同鮮明活動主題,把最多顧客吸到自
己的柜臺前,營造現(xiàn)場氣氛,實現(xiàn)節(jié)日銷售目的。
如去年端午節(jié),我們在賣場把超市的端頭設(shè)計成龍舟的形狀,龍舟上既可擺放某某真空粽子,又可擺放宣傳端午的物料,在現(xiàn)場營造出一個濃厚的端午節(jié)氣氛,而贈送香包,開展端午文化大賽的民俗表演更增強了節(jié)日熱鬧氛圍,激發(fā)了眾多消費者主動參與活動的意識。
策略二:文化營銷傳達(dá)品牌內(nèi)涵
文化營銷,嫁接節(jié)日的文化氛圍,開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節(jié)日的文化內(nèi)涵,并與自身經(jīng)營理念和企業(yè)文化結(jié)合起來,不僅可以吸眾多的消費者,在給消費者藝術(shù)享受的同時,也能帶來良好的市場效益,樹立良好的企業(yè)形象。
比如情人節(jié),我們在賣場開展的“情侶過三關(guān)”和“湯圓代表我的心”智力闖關(guān)活動,就很好的洋為中用,不僅增加了我們某某湯圓的文化外延,還通過活動傳達(dá)出情人節(jié)的浪漫與溫馨,而且,平時兩人之間羞于表達(dá)的想法也可以借此表達(dá),也豐富了節(jié)日內(nèi)涵。
在去年中秋節(jié),我們通過舉辦“幸福一家人家庭廚藝大賽”,就成功的演繹了濃烈淳厚的傳統(tǒng)親情文化,在團圓歡聚的親情中營造出良好的購物環(huán)境,也不失時機的把我們的某某品牌內(nèi)涵傳達(dá)的惟妙惟肖。其它如燈謎擂臺賽、地方民俗文化展示等已成為商家吸消費者“眼球”屢試不爽的妙招。
互動營銷增強品牌親和力
生活水平的提高使消費者的需求開始由從大眾消費逐漸向個性消費轉(zhuǎn)變,定制營銷和個性服務(wù)成為新的需求熱點,商家如能把握好這一趨勢,做活節(jié)日市場也就不是難事了。去年端午期間,我們在長沙開展的“來料加工教你包某某粽子”就頗受消費者親睞,我們的女工展示的包粽子絕活讓那些都市里的家庭主婦看得嘖嘖稱贊,現(xiàn)場的銷售也是一片火爆。
而賣場,更是節(jié)日營銷的主角,深圳沃爾瑪曾開辟先例,讓顧客自己設(shè)計禮籃或提供不同型號的禮籃,由顧客挑選禮品,不限數(shù)量、品種、金額,既可迎合不同的消費需求,又可充分掌握價格尺度。此法一經(jīng)推出便受到消費者的歡迎,不僅大大增加了生鮮部的利潤,也促進了其它部門的銷售。
藝術(shù)促銷激發(fā)售賣潛力
節(jié)日營銷主角就是“價格戰(zhàn)”,廣告戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)均是圍繞價格戰(zhàn)展開。能否搞好價格戰(zhàn)是一門很深的學(xué)問,許多商家僵化地認(rèn)為節(jié)日就是降價多銷,其實這種做法就落進了促銷地誤區(qū),結(jié)果往往是賠錢還吆喝。當(dāng)然作為節(jié)日營銷的慣用方法,諸如“全場特價”、“買幾送幾”的煽情廣告已司空見慣,千篇一律,對消費者的影響效果不大。因此,如果真要特價也要處理得當(dāng),講究點創(chuàng)意和藝術(shù),這其中“梯子價格”就足以堪道。
我們在農(nóng)歷的冬至節(jié),策劃的梯子價格銷售就取得了良好效果。我們拿出450克
某某香菇鮮肉水餃、面點做促銷,在促銷臺上只標(biāo)明價格、售賣時間和“數(shù)量有限,售完為止”字樣吸消費者。
具體做法是在距冬至18天按全價銷售,從倒數(shù)第15天到10天降價25%,倒數(shù)第10天到第7天降價35%。倒數(shù)第7天到第3天降價50%,倒數(shù)第3天到冬至,如仍未售完,贈送給送老人、兒童福利院。之所以敢采用此法,原因就是消費者都存在這樣的心理:“我今天不買,明天就會被他人買走,還是先下手為強。”事實上,許多產(chǎn)品往往在第二時段或末經(jīng)降價就被顧客買走的。因此梯子價格一既激活超市人氣,又延長節(jié)日效應(yīng),于前于后拉動產(chǎn)品銷售的黃金期。
4、活動要素
一個完整的活動策劃應(yīng)該具備以下三點要素,活動策劃三要素分別為:
一、招引力
能不能招引到用戶的重視是活動推廣策劃成功與否的根底。在一個活動推廣策劃中,要充沛招引用戶的注重和參加,就要捉住地點用戶集體十分重視的熱門,對用戶效之以情,效之以利,激起用戶的熱心,促進用戶十分活躍的參加。
進步活動的招引力,就要有構(gòu)思,策劃主題的要可以表現(xiàn)用戶的好奇心、榮譽感、自我價值表現(xiàn)、責(zé)任感、主人翁、利益等各方面的需求,還給予恰當(dāng)?shù)木蛟S物質(zhì)鼓勵,這將會大大的進步用戶的重視度以及參加認(rèn)識。本年淘寶網(wǎng)的美胸大賽就十分成功,滿意了女性的自我表現(xiàn)和榮譽感,還也滿意了男性用戶的獵艷心態(tài),所以在中國互聯(lián)網(wǎng)上惹起了極大的顫動作用。
二、可信度
如何去增強活動推廣的可信度呢?
關(guān)于創(chuàng)業(yè)型的網(wǎng)站,活動推廣整和有利資源,尋求有必定品牌知名度的協(xié)作伙伴,經(jīng)過協(xié)作伙伴假勢發(fā)家,這樣才會更有威望性。前幾年本人剛搭建了一個當(dāng)?shù)芈眯芯W(wǎng)站,這個時分沒有多少人氣。這個時分咱們先借用政府的名義,和當(dāng)?shù)刈钪囊粋自助游論壇協(xié)作,使用他們的資源搞了一次十分巨大的旅行活動,然后惹起當(dāng)?shù)啬酥林鼙槌鞘新眯袗酆谜叩闹匾暎缓蟀堰@些中心用戶引入咱們的網(wǎng)站。最終加快速度本人又搞了幾回活動,這樣,網(wǎng)站人氣和知名度敏捷擴展,起到了十分好的推廣作用。
三、關(guān)聯(lián)度
活動推廣要和網(wǎng)站的產(chǎn)物、品牌文明關(guān)聯(lián)好,不能偏移首要的用戶集體,要長于整和關(guān)聯(lián)性的事情以及關(guān)聯(lián)的資源。活動推廣沒有關(guān)聯(lián)性是十分天真和蹩腳的策劃。
比方,一個B2B職業(yè)網(wǎng)站搞一個象芙蓉姐姐、胡哥之類的網(wǎng)絡(luò)紅人吵作活動就十分不妙,B2B職業(yè)網(wǎng)站的推廣活動必須和其產(chǎn)物效勞關(guān)聯(lián)聯(lián),可以表現(xiàn)其電子商務(wù)范疇專業(yè)威
微信營銷策劃方案 篇7
一、 背景分析:
1、網(wǎng)絡(luò)活動特別是微信活動具有很強的時效性,同時網(wǎng)絡(luò)活動的發(fā)起往往與節(jié)假日相關(guān)聯(lián);
2、不同行業(yè)依據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同會選擇對于自己產(chǎn)品有特殊意義的節(jié)假日發(fā)起微信活動;
3、康軒的企業(yè)愿景是致力于深耕教育園地,其中幼教相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)于全國的幼兒園老師和幼兒;
4、基于以上3點,9月10日教師節(jié)和6月1日兒童節(jié)是我們“小康軒幼兒教育”微信平臺發(fā)起微信活動的關(guān)鍵時間節(jié)點;
5、“小康軒幼兒教育”微信平臺與粉絲互動較少,需要發(fā)起微信互動活動,維護現(xiàn)有粉絲的同時快速增加粉絲量;
6、雖然現(xiàn)階段積累粉絲量是首要目標(biāo),但是發(fā)起微信活動與增加粉絲量是相互作用的良性循環(huán)。
基于以上分析,我認(rèn)為應(yīng)該在“小康軒幼兒教育”微信平臺發(fā)起教師節(jié)活動。
二、 活動主題:小康軒杯·幼兒園感動瞬間評選
三、 主題說明:
用微信的人都知道微信用戶其實是很懶的,他們不愿意參加活動環(huán)節(jié)很復(fù)雜的活動,甚至有時候第一眼看不懂活動規(guī)則就關(guān)閉了活動頁面去刷其他簡單有趣的頁面了。所以我們本次活動也本著規(guī)則簡單、容易參與的原則,沒有選擇比如幼兒教師征文活動等參與門檻較高的活動形式。
“小康軒杯·幼兒園感動瞬間評選”這個主題借用“感動中國人物評選”節(jié)目的名氣,再結(jié)合當(dāng)下人們喜歡用手機記錄生活細(xì)節(jié)的習(xí)慣和教師節(jié)這個主題。最重要的是活動規(guī)則簡單,只需要參與的老師將照片通過微信發(fā)給我們再加上簡單的描述就可以參與投票評選了。并且在投票評選的過程中,參與者會發(fā)起身邊的同事、朋友發(fā)起投票,評選過程也是快速增加精準(zhǔn)粉絲的過程。
四、 活動時間:8月27日--9月10日
五、 活動詳情(微信文案):
今年教師節(jié)康軒陪您過,如果您是一名光榮的幼兒教師,就趕緊來參加“小康軒杯·幼兒園感動瞬間評選” 吧!作為一名幼兒教師每天生活在純凈的幼兒園您是不是痛并快樂著呢,小班孩子的哭鬧、中班孩子的頑皮、大班孩子的懂事。您是不是雖然累卻深愛著這份光榮的職業(yè),在充滿童趣的幼兒園每天發(fā)生著感動您的瞬間呢?如果答案是肯定的,那么趕緊來參加“小康軒杯·幼兒園感動瞬間評選” 。
活動期間:20某某年8月27日-9月10日 參與對象:全國的幼兒園老師 參與流程非常簡單:
第一步:發(fā)送在幼兒園最感動你的瞬間照片到“小康軒幼兒教育”微信賬號; 第二步:發(fā)送老師姓名,所在園所,聯(lián)系電話,照片的簡短說明(150字以內(nèi));
六、 活動評選
1. 小編會把每天收到的照片進行編號,在“小康軒幼兒教育”微信平臺曬出所有照片和說明(老師們放心,小編不會曬出你們的姓名和電話噠,電話在郵寄獎品時才會用到的哦);
2. “小康軒幼兒教育”公眾平臺,本著公開、公平、公正的原則組織平臺的所有粉絲自愿參與投票,選出一位他認(rèn)為最能夠感動他的瞬間,回復(fù)照片編號即可。
(注:老師們可以召集自己的親朋好友來拉票,只需加入“小康軒幼兒教育”);
3. “小康軒幼兒教育”微信公眾平臺每天更新投票結(jié)果;
4. 9月10日教師節(jié)當(dāng)天,“小康軒幼兒教育”微信公眾平臺會公布最終的累計投票結(jié)果;
5. 根據(jù)最終的累計投票結(jié)果,評選出“20某某年中國幼兒園感動瞬間”前五名; 6. 獎項設(shè)置:
一等獎3名:(前3名)價值618元的“小康軒紙的樂園+切圖機”一套;
二等獎5名:(第4—8名)價值392元的小康軒繪本全4套(20本); 三等獎7名:(第9—15名)價值196元的小康軒繪本2套(10本); 費用預(yù)算:(按成本預(yù)算)
七、 活動推廣
方式一:南京總部“小康軒幼兒教育微信平臺”自8月27日發(fā)起活動起每天會在平臺更新活動信息,并且每天發(fā)布相應(yīng)軟文宣傳活動。
方式二:在“小康軒幼兒教育”網(wǎng)站、百度知道、幼兒教育相關(guān)論壇進行網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣;
方式三:線下推廣
線下互動是能夠快速增加微信精準(zhǔn)粉絲的途徑,需各營業(yè)部全體伙伴共同努力。在8月27日-9月10日期間(10個工作日)我們“小康軒”微信平臺新增粉絲目標(biāo)為1000。
微信營銷策劃方案 篇8
1.1 微信營銷定位
某某某某某作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費者提供果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進行銷售。例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運營模式,在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營銷效益
通過建立一對多的公眾賬號,某某某某某就相當(dāng)于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。某某某某某與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關(guān)系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓某某某某某與消費者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為某某某某某在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3 微信營銷預(yù)算
某某某某某的微信營銷預(yù)算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護,包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣 元計算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算,一般情況下時間均按月計算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計。
1.4 微信營銷內(nèi)容策劃
根據(jù)某某某某某的產(chǎn)品分類將每天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購買鏈接,購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、某某某某某官方獨立網(wǎng)店(需申請鏈接白名單)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售某某某某某百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營銷具體實施方法
1.5.1 開通微信公眾賬號
提前搶注“某某某某某”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞
自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3 素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材。
1.5.4 群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個分類各推送一條。每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
1.5.5 實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復(fù)處理。
1.5.6 某某某某某線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。
某某某某某微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼):每天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留,你知道嗎?純天然有機水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材,你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下,新鮮有機農(nóng)家菜送到家,你知道嗎?想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識,請掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!
1.5.7 某某某某某線下推廣方式:某某某某某的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。某某某某某線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注某某某某某公眾號。
微信營銷策劃方案 篇9
但隨著上億用戶的使用,這將對各行各業(yè)的營銷宣傳帶來很大的轉(zhuǎn)變,微信市場必將成來下一個電子商務(wù)時代的營銷重點。
作為一名多年從事旅游管理營銷者的角度,下面主要談?wù)勱P(guān)于旅游行業(yè)中“吃、住、行、游、購、娛”六大元素中“游”——之“景區(qū)”營銷方面如何運用好微信進行營銷,及如何運用好微信營銷之最佳工具——“微信公眾平臺”。
在這里不對“微信公眾平臺”過多介紹,詳細(xì)了解可以在網(wǎng)上查尋更多信息。 我想說的是“微信公眾平臺”是微信營銷的最佳工具。
一、首先談一下微信營銷:
第一、微信能讓游客得到即時有效地旅游度假及景區(qū)活動信息,讓信息供應(yīng)商宣傳更具針對性。
首先我們作為游客角度來講,無論是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景區(qū)景點信息,然后再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應(yīng)商(如旅行社、各大旅游網(wǎng)站等)以及作為個體的景區(qū)本身如何第一時間及時有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著微信的廣泛運用,有很多旅游供應(yīng)商或景區(qū)通過微信查找附近人,向附近人打招呼發(fā)布相關(guān)信息。或是在簽名備注相關(guān)旅游信息,讓游客在查找附近人時看到相關(guān)信息。這也是微信營銷的一種方式。但是有很多弊端和局限性。
第二、微信營銷應(yīng)找對營銷渠道和方式:
隨著“微信營銷”概念與意識加強,很多商家在摸索如何運用微信進行營銷。上網(wǎng)搜索可以看到相關(guān)微信導(dǎo)航網(wǎng)站,可是打開一看“雜、亂”無主題性,進一步試用,有的根本就是個人做著玩的,存在僥幸探索心理,根本不懂如何服務(wù),未站在網(wǎng)友需求的角度。所以自然這些導(dǎo)航失去了他的意義。除了導(dǎo)航類網(wǎng)站,還有一些掛羊頭賣狗肉,打著微信營銷的幌子,比如做微搏營銷的網(wǎng)站,可能做微博營銷在行,可是微信與微博雖一字之差,差之千里。再就是所謂的微信營銷軟件,介紹可以自動打招呼,自行定位宣傳,好用不好用,我不做評價,通過接觸發(fā)現(xiàn)都是踏著“微信營銷”大潮,渾水摸魚,想從中賺一筆,所以建議大家小心行事。即便能用,這和垃圾短信發(fā)布有何區(qū)別,只會招人煩。
那么如何運用微信做好營銷呢。
在這里舉一個例子,每個人都有喜歡明星的權(quán)利。有很多網(wǎng)友是用微信關(guān)注了自己喜歡的明星。這就說明你喜歡誰就關(guān)注誰,不喜歡就不關(guān)注,你喜歡了關(guān)注了,自然他發(fā)的所有信息你都愿意接受。這個明星可能會被成千上萬的人關(guān)注。有時明星發(fā)布信息,關(guān)注他的所有人都能收到。說到這里可能很多人也覺得很奇怪,認(rèn)為可能是騰訊給這些名人開通的特殊功能服務(wù)吧。其實這并不是什么特殊待遇。這些名人是開通了他自己的公眾帳號,擁有了自己的“微信公眾平臺”,關(guān)注他的每一個人在他的平臺上都有顯示,每個人說的話,留的言,也能顯示在明星個人公眾平臺上。而明星如果想與網(wǎng)友說什么,就可以通過平臺群發(fā)信息。所以關(guān)注他的網(wǎng)友就都收到了。就這么簡單。
所以現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)手機用戶用微信不再局限于朋友之間交流對話。而是除了查找關(guān)注明星公眾帳號外,還會查找更多其他專業(yè)信息平臺公眾帳號,關(guān)注更多有價值的“微信公眾平臺”。通過不同專業(yè)信息平臺得到相關(guān)專業(yè)信息。
所以我認(rèn)為選擇專業(yè)信息的“微信公眾平臺”是網(wǎng)友獲得有價值信息的便利途徑,是商家做好微信營銷的有效渠道。
二、“微信公眾平臺”在旅游景區(qū)營銷的作用。
第一、個體平臺的作用:所謂個體指的是每個景區(qū)可以開通自己的平臺,每個旅行社可以開通自己的平臺。單位個體開通平臺后都會有一個自己獨一無二的“微信公眾平臺二維碼圖片”,可以將自己平臺的二維碼圖片及微信某印制到宣傳單、某展架畫面上、景區(qū)門票上、宣傳廣告頁面上、網(wǎng)絡(luò)宣傳頁面上、景區(qū)內(nèi)各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機掃描關(guān)注的地方都可以,只要能呈現(xiàn)平臺二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會有很多游客關(guān)注你。他們都是你忠實的粉絲。有任何信息只需要通過平臺發(fā)布即可,不花一分錢。且有效性,針對性極強。
第二、綜合平臺的作用:所謂綜合服務(wù)平臺,是指為個體平臺進行綜合服務(wù)宣傳的平臺或是個體平臺通過綜合服務(wù)平臺發(fā)布信息進行宣傳的平臺。
設(shè)想一下您是一名想去旅游的網(wǎng)友,您想到某一地區(qū)旅游,可是您在不太了解那個地區(qū)旅游景區(qū)信息的情況下,可以通過網(wǎng)上查尋,但是隨著科技的發(fā)展,智能手機普及,手機可以實現(xiàn)隨時隨地上網(wǎng),可以隨時隨地用微信,微信也能隨時隨地預(yù)訂景區(qū)門票、訂酒店、購物等等。所以說全國有幾萬家景區(qū),作為游客并不知道每個地區(qū)每個景區(qū)的平臺名稱和微信某,也不可能用手機關(guān)注成千上萬的景區(qū)單個平臺。而單個景區(qū)平臺也很難在短時間內(nèi)讓眾多網(wǎng)友知曉,所以網(wǎng)友一般想了解哪個地區(qū)的景區(qū),就會搜索哪個地區(qū),比如想去海南旅游,他可以通過微信搜索“海南景區(qū)”,而作為個體的單個景區(qū)是哪個地區(qū)的可以選擇這個地區(qū)的景區(qū)綜合平臺進行自己景區(qū)平臺宣傳及信息的發(fā)布,作為地區(qū)綜合服務(wù)平臺,會按照景區(qū)A級、主題、這個省市區(qū)的所轄地區(qū)、門票價位等不同類型進行分類,供網(wǎng)友搜索,而作為游客您想上哪旅游,為即時知曉想去地區(qū)的旅游景區(qū)信息,就直接通過微信關(guān)注某一地區(qū)的旅游景區(qū)綜合平臺即可。
因為公眾平臺文字名稱是可以重名的,但是微信某是唯一的,不可重復(fù)的,通過多日從網(wǎng)上了解景區(qū)微信營銷,查找了全國各地區(qū)景區(qū)微信營銷綜合服務(wù)平臺,為方便廣大網(wǎng)友,特別進行了匯總整理,方便大家關(guān)注,千萬不要看文字名稱,以【微信某】為準(zhǔn)。
關(guān)注的方法很簡單:1【打開微信】2選擇【朋友們】3【添加朋友】4【搜號碼】輸入上述微信某即可關(guān)注全國各地區(qū)旅游景區(qū)平臺。
大家可能會問上面有35個平臺都要關(guān)注嗎,原來我以為也是這樣,可是通過實際關(guān)注發(fā)現(xiàn),其實大家不用關(guān)注全國34個地區(qū)的平臺,只需要關(guān)注——景區(qū)門票這一個平臺就行了。按平臺提示可以通過這一個平臺查看到全國34個地區(qū)所有平臺信息。上哪個地區(qū)玩在從這個平臺查找并關(guān)注那個地區(qū),就可以搜索你想去的地區(qū)景區(qū)信息了。等于是一臺在手,全國任你走。景區(qū)門票這個平臺真正實現(xiàn)了用微信旅游的服務(wù)宗旨。
微信景區(qū)綜合平臺和全國各地區(qū)平臺,起到了一個很好地綜合服務(wù)作用。他不但方便了微信用戶以關(guān)注少量平臺,而獲得有價值旅游景區(qū)信息作用。他也為各地區(qū)旅游信息供應(yīng)商和景區(qū)進行微信營銷創(chuàng)造了更大的市場空間,針對性更強,準(zhǔn)備性更強,即時性更強,最大的作用就是很大程度上能降低景區(qū)營銷推廣費用。可能花幾萬甚至幾十萬做廣告贏得的游客,還不如花更少的錢直接在相應(yīng)地區(qū)平臺發(fā)布信息,讓關(guān)注這個地區(qū),想來這個地區(qū)的所有游客即時獲得信息。
結(jié)論:微信公眾平臺,是微信用戶知曉信息的有效平臺,是旅游度假信息供應(yīng)商進行微信營銷的有效渠道。
微信營銷策劃方案 篇10
一 平臺分析
(一)微信平臺的優(yōu)勢
1.使用人數(shù)多,使用頻率高,尤其是一線城市。
無論是上班路上、逛街時、用餐時以及各種閑暇時間,微信都被大量使用。
2.微信可以進行定位
利用附近的人的功能,可以將周邊區(qū)域的人群進行鎖定,進行有效的精準(zhǔn)營銷。
3.成本較低。
除了必要的人工成本外,只產(chǎn)生一些流量費用。
4.有較好的宣傳效果
(二)微信平臺的不足
1.加粉速度較慢,需要慢慢積累。有時需要工作人員不停的搖晃手機或者查找附近的人。
2.微信不提供手機用戶是否在線功能
3.互動效率比起PC端的QQ等平臺孫色不少
二 市場分析
(一)適用對象
微信適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機構(gòu)受眾比較廣泛,能夠經(jīng)常性的為用戶提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護膚、修身塑形等方面的資訊,利于長期發(fā)展影響力。
(二)需要較長時間的維護
客戶一般集中在早晨的上班時間、午休時間、下班時間、午夜時間,如果僅僅是上班時間進行微信推廣,效率會大大下降。
(三)普遍存在咨詢量和預(yù)約率問題
正常情況下,假如一天咨詢100人,預(yù)約率在10%左右,還有一些微信推廣不力,咨詢和預(yù)約都很低的情況。
三 推廣與加粉的方法
1.通過手機搖一搖的方法
2.通過附近的人的功能
3.導(dǎo)入收集到的潛在客戶手機號和QQ號
4.線上推廣二維碼和微信號
可以通過QQ、微信、寫軟文、微博、郵件、官網(wǎng)等方式推廣企業(yè)的微信號。
5.線下推廣二維碼和微信號
可以在線下促銷活動和資料,醫(yī)院各類給客戶的指導(dǎo)資料,醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應(yīng)位置宣示微信二維碼和賬號。
6.利用漂流瓶的功能
7.利用雷達(dá)功能添加好友
8.利用搜索功能添加好友
9.想辦法將所有就診過或者咨詢過的人加入我們的微信。
四 具體操作
(一)微信建設(shè)的兩條路線
1.自媒體路線
微信是自媒體平臺,需要吸引粉絲并能長期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營銷效力。要建設(shè)自媒體就必須提供用戶需要的資訊,例如保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊。
2.促銷信息路線
企業(yè)進行微信推廣畢竟與個人微信不同,最終的目的還是促進營銷,希望能挖掘出潛在客戶,并最終吸引成交。所以必要的植入營銷信息和促銷信息是必要的,而且也需要進行線上線下的促銷活動。
(二)矩陣式:“兩主+N輔”
1.創(chuàng)建主力公眾號,一般是1個,有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個。
工作號的設(shè)置與任務(wù):
A.促銷信息的首發(fā)點
B.部分有益資訊的發(fā)布,輔助建設(shè)自媒體
C. 與粉絲互動,接受粉絲的咨詢
D.可以使用官方意味濃厚的正式LOGO做頭像(可以直接使用企業(yè)logo,也可以另外設(shè)置專用于微信的企業(yè)logo,一定要美觀),增加公信力。
個性簽名可設(shè)置成“某某整形醫(yī)院今日開業(yè)酬賓,回復(fù)微信立即免費贈送禮品!”如下圖。個性簽名因為有字?jǐn)?shù)限制,只能輸入29個字符,因此一定要簡潔突出亮點。
E 如能使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義實名認(rèn)證,則除了公信力外,還能增加親和力和吸引力。這時頭像也是真人頭像。
2.創(chuàng)建主力個人化賬戶,一般是1個,有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個。
A 自媒體的主力平臺。
保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊,保持對用戶的長期吸引力。
B 促銷和宣傳活動中主推的賬戶,積累大量粉絲
C 轉(zhuǎn)發(fā)公眾賬號促銷信息或者直接發(fā)布促銷信息
D 與粉絲互動,接受粉絲的咨詢
E 該賬戶要有一定的官方色彩,應(yīng)使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專家的名義認(rèn)證相關(guān)資料。
F 個性簽名和相關(guān)資料應(yīng)該柔和的植入醫(yī)院信息,一般不直接寫入直白的促銷信息。
3.創(chuàng)建多個個人化小號
轉(zhuǎn)發(fā)個人化主號和公眾平臺的資訊,積累粉絲
(三)主要營銷方法
1.O2O模式
一般而言要舉行促銷活動,配置相關(guān)禮品,禮品要使用具有吸引力。鼓勵粉絲轉(zhuǎn)發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關(guān)注我們的微信號。特別重要的活動、禮品可以采取抽獎或者現(xiàn)場領(lǐng)取的方法,尤其是現(xiàn)場領(lǐng)取,能夠借機直接實施營銷轉(zhuǎn)化。
2.利用自媒體特性
向粉絲擴散相應(yīng)的營銷信息,通過互動獲取客戶。
3.利用群聊功能
群聊功能可以有效的圈定相關(guān)人群,不斷的篩選只留下比較精準(zhǔn)的客戶群體,又可以減輕粉絲們朋友圈功能的壓力。
4.直接給粉絲群發(fā)消息
5.其他方法,例如漂流瓶等
(四)注意事項
1.發(fā)布消息要做好計劃和記錄,不要過于頻繁給用戶造成騷擾
2.粉絲網(wǎng)友的提問要及時回復(fù)
五 總結(jié)評估
1.每次活動都要總結(jié)評估,以便改進工作
2.微信營銷必須找合適的人擔(dān)任并主持日常工作。這個人要了解我們的工作、關(guān)心用戶的需要、能傾注熱情和感情,微信營銷如果總是冷冰冰的是不會有好的效果的。
3.要建立客戶信息檔案,積累客戶的興趣愛好需求,形成營銷數(shù)據(jù)庫。才能在必要的節(jié)假日和重要時間點發(fā)送信息。
總之,微信營銷要既營銷,又交朋友,才能形成有效的口碑,長期有效的運行。
微信營銷策劃方案 篇11
自某某年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
1、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2、品牌活動式——漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2、“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平臺
產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。
微信營銷策劃方案 篇12
對于企業(yè)和商家來說,無論你是否喜歡微信營銷,這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場,想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮,涉足微信營銷就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情。現(xiàn)如今,滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺運營,預(yù)示著微信營銷的浪潮已經(jīng)勢不可擋。對于百貨商場企業(yè)來說,同樣也開始對微信營銷“試水”。
在上海,不少商場官方微信平臺已正式投入運行,為顧客提供“一對一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析,微信目前還只是商家的一種促銷手段,如何鎖定目標(biāo)人群,是百貨企業(yè)能否借此吸引消費者入店的關(guān)鍵。
開通官方微信發(fā)布促銷信息
近日,江灣鎮(zhèn)站,兩位身上貼著10 平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn),就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機掃描二維碼后發(fā)現(xiàn),原來這是東方商廈的官方微信。
過了一會兒,掃描二維碼后,成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客,紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷活動信息。
對于這種新鮮的營銷方式,不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示:“我平時就喜歡到江灣商圈購物,現(xiàn)在比以前更方便了,東方商廈有什么新的促銷活動,馬上就可以知道了。”
近日,負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,商場選擇以這樣的方式進行宣傳,是基于目前微信在消費者中的影響力和消費者更關(guān)注體驗式消費的新需求。
“我們和東方商廈合作,借助微信平臺,也讓他們的營銷手段更加多元化。”該負(fù)責(zé)人透露,此前該平臺已經(jīng)試運行了一個月,目前粉絲數(shù)量已突破1000 人,每天還有不少新粉絲加入。
據(jù)了解,除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外,該商場還想通過微盟weimob平臺與消費者的微信互動,分析消費者的消費習(xí)慣、客單價、消費頻率等,制定不同頁面的個性化菜單,實現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷推廣。
記者也體驗了一把,掃描二維碼之后自動獲取一張電子版會員卡,并有會員卡編號、會員卡特權(quán)、會員卡說明和適用門店電話及地址,隨后記者在東方商廈內(nèi)消費時,只要向銷售人員出示手機就能享受到折扣。
“平時得消費360 元才能申請辦理會員卡,這下只用一秒的時間,掃一掃二維碼就能成為會員,還省去了普通辦卡的繁瑣過程。”市民王女士說道。
東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這種將微信與會員制聯(lián)合營銷的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣,截至目前,微生活平臺已吸引兩萬多新會員,老會員仍保留原功效,作為一種新的營銷模式,東方商廈將長期運營,消費者能持續(xù)享用會員特權(quán),除非刪除關(guān)注。
微信促銷會不會像垃圾短信那樣讓消費者產(chǎn)生反感情緒? 東方商廈營銷負(fù)責(zé)人表示,商場只會發(fā)送實用性信息,且發(fā)送頻率不會過于頻繁。消費者若實在不想接收,在微信中取消關(guān)注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日,記者了解到,上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺服務(wù)。在上海,除了東方商廈,南坪萬達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會店、大洋百貨店、SM 百貨店、新世界百貨等6 家企業(yè)也紛紛試水微信平臺。
“我們把目光投向微信,也是在嘗試新的盈利模式。”近日,遠(yuǎn)東百貨微信平臺相關(guān)人士告訴記者,和微盟weimob合作,該微信平臺4 月底上線,截至昨日,粉絲已有500 多人。“現(xiàn)在每天會新增粉絲40 多人。”該人士表示,微信平臺還處于摸索階段,是否會帶來可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀,他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開長期合作。
“我們的微信平臺今年4 月初才啟動。”南坪萬達(dá)百貨相關(guān)人士介紹,盡管目前粉絲還不算多,但微信平臺的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35 歲之間。該人士表示,相對于微博點到面的傳播方式,微信點對點的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。
微信營銷自行試水有風(fēng)險
雖然商場百貨微信營銷的企業(yè)不少,也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗,但是盲目涉及這項新興的營銷市場,也有一些企業(yè)折戟成沙,黯然退場。全國知名的微信運營團隊——上海暉碩微盟weimob的ceo 孫濤勇表示:“雖然微信營銷起點不算高,但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控,企業(yè)自己沒有專業(yè)的團隊和人才想要做好微信服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)盈利,還是比較困難的,與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時間,但都沒有效果,所以想與我們專業(yè)的微信代運營公司合作。”
鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵
“百貨商家試水微信營銷,無疑會有效刺激消費者的消費神經(jīng),讓消費者嘗到更多甜頭。”重慶大學(xué)教授曾國平昨日在接受記者采訪時認(rèn)為,依據(jù)后臺的大數(shù)據(jù),將信息接收團體進行細(xì)分,投其所好的營銷方式不僅討巧,也能為商家?guī)砀嘤行Э土鳌?/p>
曾國平說,對企業(yè)而言,微信平臺的設(shè)置可算是顧客消費需求的觀察室。商場營銷團隊可以通過微信后臺對活動效果進行分析,了解活動的具體效果,便于以后有的放矢。
對于商場百貨運營微信營銷,市零售商協(xié)會秘書長李運楊則有自己的獨特看法。他認(rèn)為,百貨企業(yè)涉足微信,其實是商家的一種營銷手段,真正吸引消費者的還是商品品質(zhì)和價格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺獲得好的效果,如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力,忽視了商品品質(zhì)和價格的本質(zhì),這樣的百貨企業(yè)明顯是不會成功的。