網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板(精選32篇)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇1
一、前言
中國明月亮化妝品有限公司創(chuàng)辦于1993年,是一家集科研、開發(fā)、制造及貿(mào)易為一體的化妝品企業(yè)。本公司擁有一批專業(yè)管理人員、技術(shù)人員和科研人員,我們主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有美容護(hù)膚、特殊用途化妝品、沐浴類、彩妝等一千多個(gè)品種。我們以高質(zhì)量及合理的價(jià)格在同行業(yè)及海內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)。本公司旗下有"顏之美"、"歌柔"、"VUB"、"歐美堂"、"華醫(yī)生"、"美人志"等十來個(gè)品牌。品牌全方位涉足彩妝、護(hù)膚、香水、美容院妝、美發(fā)及特殊用途化妝品多個(gè)領(lǐng)域,大力拓展企業(yè)多元化發(fā)展空間,同時(shí)研究開發(fā)各類化妝品代加工的OEM/ODM服務(wù)。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、英國、法國、日本、東歐、非洲、中東等國家和地區(qū)。
中國加入obile系統(tǒng)。在宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,抓住機(jī)會(huì)和合作,推出了一系列的xx手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星!
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著中國市場(chǎng)的日趨成熟,消費(fèi)者將了解帶給人們的便利,這將促使手機(jī)銷量將迎來一個(gè)高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機(jī)更新?lián)Q代,這手機(jī)場(chǎng)上來說是一個(gè)很大的蛋糕,很大的發(fā)展機(jī)遇。
(二)產(chǎn)品分析
手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是xx年的彩屏化,第二次是xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以)生產(chǎn)。
目標(biāo)群體
據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,已有超過六成的中國都市女性嘗試過網(wǎng)上購物,網(wǎng)上“她經(jīng)濟(jì)”十分紅火。一項(xiàng)調(diào)查顯示,在C2C網(wǎng)上交易最主要的服裝、化妝品和珠寶買賣中,女性買家和賣家的數(shù)量均超越男性。
網(wǎng)絡(luò)之所以能夠迅速成為女性購買物品的集散地,是因?yàn)榕砸资苋擞绊懀L(fēng)和從眾心理嚴(yán)重,而網(wǎng)絡(luò)則為女性提供了一個(gè)可以發(fā)表意見和接受意見的平臺(tái)。另外,網(wǎng)上購物會(huì)使女性對(duì)數(shù)字更忽略,使消費(fèi)成為一種習(xí)慣。
在C2C和B2C領(lǐng)域,網(wǎng)上賣得最火的前五位商品分別是:潮流時(shí)尚服裝、飾物配件、箱包鞋帽、美容護(hù)膚化妝用品、內(nèi)衣產(chǎn)品。服裝產(chǎn)品當(dāng)仁不讓的穩(wěn)坐網(wǎng)絡(luò)熱銷產(chǎn)品第一位
從傳統(tǒng)的銷售渠道可以看到,對(duì)于時(shí)尚類服飾尤其是女裝,眾多小型的服裝店是走貨的主要渠道。這也解釋了為何淘寶上那么多的服裝店能夠分享了那么多的服裝購買需求,而同時(shí),在這個(gè)平臺(tái)上能夠匯聚如此多的、極具特色的、個(gè)性化的服裝產(chǎn)品。
向更廣闊的市場(chǎng)營(yíng)銷自己,向全世界營(yíng)銷自己,是我國中小企業(yè)多年的宿愿,20xx年這個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)豈容錯(cuò)過。對(duì)于希望把每分錢都用在刀刃上的中小企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)不錯(cuò)的選擇。女裝企業(yè)將擁有良好的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。
經(jīng)營(yíng)思路
鼠標(biāo)+水泥
集結(jié)B2B B2C為一體,通過實(shí)體批發(fā)與網(wǎng)絡(luò)批發(fā)以及零售為一體.
1.采取網(wǎng)上單一品種,大批量購貨方式,節(jié)省采購成本.
2.縮短生產(chǎn)周期,最終降低生產(chǎn)成本.
3.通過有效的庫存管理,降低經(jīng)營(yíng)成本.
4.通過全球的批量銷售降低營(yíng)銷成本.
5.網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展銷售渠道,由于有實(shí)體所以風(fēng)險(xiǎn)不大.
個(gè)性化服務(wù)按單制造(build to order)
量體裁衣,與眾不同。
讓廣大消費(fèi)群擁有適合自己的服裝。
不再為撞衫或者體型獨(dú)特而煩惱。
我的服裝我做主
Design it yourself and ake it for you.
以往大家的服裝只是在一些專賣店購買的,然而衣服上的所印的圖案顯示不出自己的個(gè)性,而且容易出現(xiàn)大家不喜歡的撞衫現(xiàn)象。我廠新近推出服裝定做項(xiàng)目,針對(duì)中青年,學(xué)生的一個(gè)互動(dòng)式的生產(chǎn)活動(dòng)。如果你想把你的個(gè)性、你的愿望體現(xiàn)在一件質(zhì)地精良、簡(jiǎn)約高雅的文化衫上,盡情的發(fā)揮你的想象力或?yàn)槟愦蛟熘粚儆谀阕约旱木贩棧瑸槟憬鉀Q煩惱。
【個(gè)性T恤的精選】
1.精選印制:最先進(jìn)印制技術(shù),高品質(zhì)空白T恤上印刷,不掉色不起皮,洗后無手感。
2.精選T恤:精品空白T恤,純棉透氣,做工精良,保證質(zhì)量。有男、女式、童款
3.精選圖案:精選DIY T恤圖案或數(shù)碼相片定做T恤DIY個(gè)性印制,僅此一件,決無雷同。
【個(gè)性T恤定制】
團(tuán)隊(duì)服:向心力的凝聚,團(tuán)隊(duì)的精神表現(xiàn).工作服:把公司形像穿在身上,慰勞員工的好禮.公司文化的延伸.
個(gè)性T恤設(shè)計(jì)制做:把喜歡的圖案印成時(shí)尚T恤,穿出個(gè)人個(gè)性.
情侶T恤(情侶裝):穿上情侶T恤(情侶裝),把愛穿在身上,貼心收藏.每件情侶T恤(情侶裝)都為情侶們倍增浪漫情懷.
親子T恤(親子裝):每一件親子裝都有濃濃的溫馨,可在親子裝印上寶寶名字.更顯親子裝的親子效果
我們目前做的工作
1.創(chuàng)建博客。
新浪博客
網(wǎng)易博客
和訊博客
對(duì)公司以及品牌文化做了詳細(xì)的介紹。
發(fā)布企業(yè)的最近動(dòng)態(tài)和相關(guān)流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營(yíng)銷商機(jī)。
2.開設(shè)店鋪。
店路圖
中國最大的互動(dòng)店鋪搜索引擎--將帶您輕松找到伊人麗園的實(shí)體及網(wǎng)絡(luò)店鋪。
上傳地圖并發(fā)布商品信息。
買麥網(wǎng)
買麥網(wǎng)特別之處在于,它融合了阿里巴巴的搜索和慧聰?shù)馁Y訊,并且將服務(wù)做的非常貼身,從尋找商機(jī)開始,歷經(jīng)匹配、撮合、接洽、交付、履約、結(jié)算、驗(yàn)收、誠信等環(huán)節(jié),都為用戶提供非常精心貼身的服務(wù)。同時(shí),買麥網(wǎng)結(jié)合了移動(dòng)電子商務(wù),使電子商務(wù)不僅僅局限于傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中,而是隨時(shí)隨地,通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)就能進(jìn)行操作,在靈活性和方便程度上有了更近一步的拓展。
中國制造網(wǎng)
展開B2B的電子商務(wù)發(fā)布公司信息以及產(chǎn)品尋找潛在買家
淘寶店鋪
招聘網(wǎng)絡(luò)代理授予網(wǎng)絡(luò)代理證明書打開C2C平臺(tái)上的B2C2C和B2C業(yè)務(wù)
通過旺旺或者買家留下的資料和每一位買家進(jìn)行交談,調(diào)查訪問,反饋信息。
交易前的準(zhǔn)備階段
這一階段內(nèi)要完成的主要工作是:行情調(diào)研。
行情調(diào)研為了獲得與貿(mào)易有關(guān)的各種信息。通過對(duì)信息的分析,得出國內(nèi)市場(chǎng)行情特點(diǎn)。判定貿(mào)易的可行性并進(jìn)而據(jù)以制定貿(mào)易計(jì)劃。
行情調(diào)研范圍和內(nèi)容包括:經(jīng)濟(jì)調(diào)研;市場(chǎng)調(diào)研;客戶調(diào)研。
1.經(jīng)濟(jì)調(diào)研
經(jīng)濟(jì)調(diào)研的目的在于了解地區(qū)的總體經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、消費(fèi)水平和基本特點(diǎn)等。總之,是對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有一個(gè)總體的了解,預(yù)估可能的風(fēng)險(xiǎn)和效益情況。貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的地區(qū)間開展。
2.市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研主要是針對(duì)某一具體選定的商品,調(diào)查其市場(chǎng)供需狀況、生產(chǎn)的技術(shù)水平和成本、產(chǎn)品性能、特點(diǎn)、消費(fèi)階層和高潮消費(fèi)期、產(chǎn)品在生命周期中所處的階段、該產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壟斷程度等內(nèi)容。目的在于確定該商品貿(mào)易是否具有可行性、獲益性。
3.客戶調(diào)研
客戶調(diào)研在于了解客戶的基本情況。包括他的資金規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍、組織情況、信譽(yù)等級(jí)等其自身總體狀況,還包括他與其他客戶經(jīng)濟(jì)關(guān)系的'歷史和現(xiàn)狀。只有對(duì)客戶有了一定的了解,才可以與之建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。實(shí)際工作中,常有因?qū)?duì)方情況不清,匆忙與之進(jìn)行交易活動(dòng)而造成重大損失的事件發(fā)生。因此在交易磋商之前,一定要對(duì)客戶的資金和信譽(yù)狀況有十足的把握,不可急于求成。
前期的營(yíng)銷策略
主要以國內(nèi)貿(mào)易為主,實(shí)體批發(fā)為基礎(chǔ)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)批零以及接單制造。
1廠價(jià)直銷~低價(jià)沖擊
以及最低的報(bào)價(jià),薄利多銷,打開市場(chǎng)。
2量體裁衣~創(chuàng)意沖擊
打造出獨(dú)一無二的服裝信息提供可供定制的樣版。
別出心裁,制作產(chǎn)品,制做服裝訂做雜志,對(duì)新老客戶發(fā)布。保護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)作產(chǎn)權(quán),以免版權(quán)外泄。
3網(wǎng)絡(luò)宣傳~廣告沖擊
1)博客推廣---在博客內(nèi)對(duì)公司以及品牌做詳細(xì)的介紹并發(fā)布企業(yè)的最近動(dòng)態(tài)和相關(guān)流行服飾信息,以及服裝業(yè)的營(yíng)銷商機(jī)。
2)友情鏈接---與淘寶上其他店鋪或博客人氣博主建立聯(lián)系,收藏分享,增加人氣。
3)郵件廣告---通過發(fā)送郵件廣告,做廣告宣傳。給人印象沖擊。
4)口碑傳播----對(duì)客戶的誠信,網(wǎng)站的反復(fù)使用。前期可先通過同學(xué)熟人等宣傳。
5)論壇發(fā)帖---有些流行的服飾網(wǎng)等的社區(qū)論壇的積極交流,舉辦活動(dòng)。
6)搜索引擎排名---登錄國內(nèi)外搜索引擎和導(dǎo)航站的收錄;增加外部鏈接和反向鏈接數(shù)目,提高搜索引擎搜索的有效性和排名。
4線下咨詢~信息回饋
同時(shí)大量采納各種定制者的產(chǎn)品信息,以及實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)銷售的信息反饋.
為顧客建立電子信息檔案,儲(chǔ)藏顧客的基本信息,包括身材尺寸,個(gè)人喜好,及聯(lián)系方式
定期將店鋪的最新產(chǎn)品信息和服裝流行趨勢(shì)以郵件等方式向顧客提供
提高服務(wù)水平,提高客戶回頭率。
后期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:
建立企業(yè)B2C電子商務(wù)網(wǎng)店,拓展銷售范圍。網(wǎng)店設(shè)立會(huì)員卡、優(yōu)惠卷等促銷模式。
網(wǎng)店主要針對(duì)目標(biāo)群體為實(shí)體店銷售范圍外全部潛在消費(fèi)者和已產(chǎn)生過消費(fèi)行為用戶。由此因?yàn)榈乩硪蛩貙?shí)體銷售終端所不能夠觸及的消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者得到最大程度拓展,同時(shí)也增強(qiáng)銷售渠道覆蓋面積。
運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)分析:
1、實(shí)體店特設(shè)置優(yōu)惠卷免費(fèi)發(fā)放策略,通過實(shí)體店消費(fèi)滿一定限額可以獲得定額現(xiàn)金折扣卷,持折扣卷上印制的帳號(hào)以及密碼即可以在企業(yè)B2C網(wǎng)店享受現(xiàn)金折扣。
2、實(shí)體店會(huì)員卡免費(fèi)發(fā)放策略,針對(duì)實(shí)體店新老客戶發(fā)放免費(fèi)會(huì)員卡計(jì)劃,通過會(huì)員卡上序列號(hào)進(jìn)行注冊(cè),并可以直接獲得企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的B2C網(wǎng)店的VIP會(huì)員,從而享受各種優(yōu)惠計(jì)劃。
3、由網(wǎng)絡(luò)銷售點(diǎn)完成的交易,在發(fā)貨過程中,均免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡、優(yōu)惠卷和現(xiàn)金折扣卷,從而在交易完成之后在次向用戶伸出幸運(yùn)的橄欖枝,以此在次引導(dǎo)和促進(jìn)用戶發(fā)生第一次或者第二次購物行為。
4、通過網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),向上海地區(qū)本地用戶,發(fā)送實(shí)體店鋪現(xiàn)金折扣卷、新品體驗(yàn)邀請(qǐng)涵和線下活動(dòng)邀請(qǐng)函,從而促進(jìn)對(duì)本地用戶實(shí)際推廣效果和用戶提醒。
由此可以促生的,用戶在第一次在實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)之后,因?yàn)榈乩憝h(huán)境問題,不能夠進(jìn)行第二次消費(fèi)的,很自然的被引導(dǎo)至網(wǎng)絡(luò)銷售終端。而通過網(wǎng)絡(luò)銷售終端拓展各中活動(dòng),促生和宣傳推廣線下銷售終端。
訂單履行流程
B2B/B2C的電子商務(wù)流程
1客戶提出商品報(bào)價(jià)請(qǐng)求(REQOTE),說明想購買的商品信息。
2供貨方回復(fù)該商品的報(bào)價(jià)(QUOTES),說明該商品的報(bào)價(jià)信息。
3客戶方提出商品定購單(ORDERS),說明初步確定購買的商品信息。
4供貨方作出定購單的應(yīng)答(ORDESP),說明有無此商品,以及規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量等信息。
5客戶方根據(jù)應(yīng)答提出是否對(duì)定購單有變更請(qǐng)求(0RDCHG),說明最后確定購買的商品信息。
6.客戶方提出商品運(yùn)輸說明(IFTMIN),說明運(yùn)輸工具、交貨地點(diǎn)等信息。
7.供貨方發(fā)出發(fā)貨通知(BESADN),說明運(yùn)輸公司、發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)輸設(shè)備、包裝等信息。
8.客戶方發(fā)出收貨通知(RECADV),報(bào)告收貨信息。
9.交易雙方收發(fā)匯款通知(REMADV),買方發(fā)出匯款通知,賣方報(bào)告收款情況。
10.供貨方發(fā)送電子發(fā)票(INVOICE),買方收到商品,賣方收到貨款并出具電子發(fā)票,交易過程結(jié)束。
我們的目標(biāo)
讓伊人麗園遍布每一個(gè)需要她的地方!
現(xiàn)在
伊人麗園服飾實(shí)體足跡:
哈爾濱,長(zhǎng)春,沈陽,烏魯木齊,北京,河北,太原,西安,鄭州,合肥,武漢,重慶,南昌,株洲等。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的足跡:
河北保定,山東濰坊,江西贛州等。
未來
全國共有:23個(gè)省,5個(gè)自治區(qū),4個(gè)直轄市,2個(gè)特別行政區(qū);50個(gè)地區(qū)(州、盟);661個(gè)市。
對(duì)外貿(mào)易也是未來的一部分。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇2
目錄
一、搜索引擎營(yíng)銷
二、電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷
三、論壇營(yíng)銷
四、問答營(yíng)銷
五、博客營(yíng)銷
六、郵件營(yíng)銷
七、RSS營(yíng)銷
八、QQ群營(yíng)銷
九、其它:黃頁營(yíng)銷、行業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷
十、輔助工具
十一、準(zhǔn)備事項(xiàng)
一、搜索引擎營(yíng)銷
主要包括:百度、谷歌、雅虎、搜搜、搜狗、必用、中搜、奇搜等。
以關(guān)鍵詞在主要搜索引擎中排名領(lǐng)先,這是搜索引擎推廣中最重要的策略。搜索引擎的搜索機(jī)器人“spiders”會(huì)自動(dòng)搜索網(wǎng)頁內(nèi)容,因此搜索引擎策略從優(yōu)化網(wǎng)頁開始。
1、提交網(wǎng)頁到搜索引擎
我將把優(yōu)秀的搜索引擎擺在這里(本文標(biāo)題下面),供大家提交。你甚至可以每天上來提交一次,效果更好。
2、添加網(wǎng)頁標(biāo)題(title)
為每頁內(nèi)容寫5-8個(gè)字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡(jiǎn)練要說明該頁面、該博客最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上,因此可以寫得稍帶煽動(dòng)性,以吸引搜索者點(diǎn)擊該鏈接。
3、添加描述性標(biāo)簽
不少搜索引擎會(huì)搜索到標(biāo)簽。這是一句說明性文字,描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容,句中也要包含本頁使用到的關(guān)鍵詞、詞組等。但楊艾祥發(fā)現(xiàn)不少博友都沒使用標(biāo)簽。
4、在網(wǎng)頁粗體文字中填關(guān)鍵詞
搜索引擎很重視加粗文字,以為這是本頁很重要的內(nèi)容,因此,確保在一兩個(gè)粗體文字標(biāo)簽中寫上關(guān)鍵詞。
5、第一段要出現(xiàn)關(guān)鍵詞
搜索引擎希望在第一段文字中就找到關(guān)鍵詞。但不能充斥過多關(guān)鍵詞。Google大概將全文每100個(gè)字中出現(xiàn)2個(gè)左右關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度,可獲得好排名。
二、鏈接策略
在其它網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多訪問量。自從google等主要搜索引擎將網(wǎng)站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素以后,越多網(wǎng)站鏈接你,你的網(wǎng)站排名越高。同時(shí),鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢(shì)。
6、提交到主要的檢索目錄
確保你的博客登錄到免費(fèi)的Open Directory Project,這是由人工進(jìn)行登錄審查的網(wǎng)站。該分級(jí)目錄為所有主要搜索引擎提供它的目錄內(nèi)容供搜索。google很看重你的網(wǎng)站是否在這類重要的網(wǎng)站有鏈接。
7、請(qǐng)求互換鏈接
尋找一些與你的網(wǎng)站內(nèi)容互補(bǔ)的站點(diǎn)并向?qū)Ψ揭蠡Q鏈接。最理想的鏈接對(duì)象是那些與你的網(wǎng)站流量相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站。流量太大的網(wǎng)站管理員由于要應(yīng)付太多要求互換鏈接的請(qǐng)求,容易將你忽略。小一些的網(wǎng)站也可考慮。互換鏈接頁面要放在在網(wǎng)站比較偏僻的地方,以免將你的網(wǎng)站訪問者很快引向他人的站點(diǎn)。
8、登錄到博客推廣和聚合站點(diǎn)
無論是博客聚合和博客推廣站點(diǎn),都有著巨大的人氣,如果能夠把博客登錄到這些站點(diǎn)里面,相信能夠給博客帶來不少的流量。
9、發(fā)表免費(fèi)文章附帶站點(diǎn)簽名
免費(fèi)為其它網(wǎng)站的新聞郵件(電子通訊/雜志)寫一些專業(yè)性文章,文章里用簡(jiǎn)短的文字附帶描述你提供的東西,并請(qǐng)求對(duì)方鏈接你的網(wǎng)站。這是一種有效的病毒營(yíng)銷方法,你的文章將作為成百上千的用戶訂閱信息發(fā)出去,讓你的網(wǎng)站一次性獲得幾百個(gè)鏈接。
三、傳統(tǒng)營(yíng)銷策略
網(wǎng)下的傳統(tǒng)推廣方法依然奏效。多種手段并用的方式尤其有效。
10、將網(wǎng)址印在信紙甚至衣服上
11、提供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過免費(fèi)信息內(nèi)容吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站,比單純叫人來訪問了解你的業(yè)務(wù)更有效。建立免費(fèi)資源需要花費(fèi)時(shí)間和精力,但對(duì)增加訪問量非常有效。你提供的免費(fèi)內(nèi)容要與你銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才有可能是目標(biāo)潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站要提供多種鏈接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。
12、使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告方式不應(yīng)廢止。但無論是報(bào)紙還是雜志廣告,一定確保在其中展示網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對(duì)較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告更便宜。還有其它傳統(tǒng)方式可增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告、明信片等等。
13、發(fā)布新聞
尋找具有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供免費(fèi)服務(wù)),并將新聞發(fā)布到你所在行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上。你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù),新聞中添加上你的網(wǎng)址可能會(huì)增加鏈接廣泛度。
四、Email策略
14、Email是增加訪問量的重要方法,但前提是不能大量發(fā)送未經(jīng)許可的垃圾郵件。
二、電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷
主要包括百度有啊、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶、阿里巴巴、阿里速網(wǎng)通、Ebay、慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢(shì)、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、易趣網(wǎng)、勤加緣、卓越網(wǎng)等等。
三、論壇營(yíng)銷
論壇營(yíng)銷包括:百度貼吧、網(wǎng)易論壇、新浪論壇、搜狐論壇、天涯論壇、飛信論壇、西祠胡同、阿里論壇、verycd論壇。
1、選論壇
A.所選論壇和我們所要推廣的內(nèi)容上最好相關(guān)。(和推廣的內(nèi)容相匹配)
B.所選論壇的人氣和流量要高。
C.所選論壇比較容易注冊(cè)馬甲,并且發(fā)超鏈接所做的限制越少越好(有的是等時(shí)間,有的需要積分達(dá)到都少才能發(fā),如果要求太好,那么花費(fèi)的時(shí)間也越多,而且效果也不一定理想,這樣的論壇如果版主一旦封號(hào),你的損失就很大了)。
2、注冊(cè)馬甲
注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候,最好不要含有:廣告,馬甲等,讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符,首先讓版主不會(huì)因?yàn)橹豢吹侥愕腎D就有想刪你的帖子的沖動(dòng)。
3、仔細(xì)閱讀版區(qū)規(guī)則
很多論壇的版塊里都有版區(qū)規(guī)則,在發(fā)帖的時(shí)候標(biāo)題有一個(gè)固定的格式,凡是不按照格式發(fā)就有被刪帖的危險(xiǎn)。
4、內(nèi)容選擇
推廣的內(nèi)容一定要是比較新的,比較火的。如最近的一些內(nèi)容:小沈陽、央視新址火災(zāi)、看大家最近都在關(guān)注什么,或者是最近發(fā)生了什么事情,對(duì)于你做推廣來說內(nèi)容的選擇上是很重要的。
5、精編標(biāo)題
標(biāo)題是網(wǎng)友們看見帖子的第一印象,如果你想讓更多的人看你發(fā)出去的帖子,那么你的標(biāo)題一定要做的夠顯眼、勁爆。
顯眼:在版區(qū)規(guī)則范圍內(nèi),可以在標(biāo)題里增加一些相應(yīng)的特殊符號(hào),讓你的標(biāo)題在帖子列表里很突出。既然很突出,內(nèi)容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了,知道“槍打出頭鳥”這個(gè)諺語的意思吧。
勁爆:內(nèi)容的選擇上一定要做到新,快,吸引網(wǎng)友點(diǎn)擊。根據(jù)內(nèi)容分析哪些人會(huì)來看,再根據(jù)這些人的一些習(xí)慣來編輯帖子標(biāo)題。
6、內(nèi)容相關(guān)
你的推廣貼的鏈接以及標(biāo)題一定要和你發(fā)出去的內(nèi)容相關(guān),雖然是去做推廣,主要目的是帶流量,但是也要注意口碑問題,以及注意用戶感受。不要為了標(biāo)題勁爆而不管內(nèi)容。
7、頂帖技巧
頂帖不要一味的就是:不錯(cuò)、很好、我去看了很不錯(cuò)這些東西。一定要結(jié)合上面的人的回帖內(nèi)容是什么樣的,然后跟著上面的回帖內(nèi)容說,如果出現(xiàn)在帖子里吵架的情況是最好的,這個(gè)帖子就會(huì)不用你自己努力的頂了。
另外頂貼的時(shí)間頻率一定要看該版區(qū)的刷新頻率來,而且不要馬上發(fā)了主題內(nèi)容,馬上換馬甲回復(fù)這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。
8、頂別人帖并加鏈接
選人氣高,回復(fù)少,主題內(nèi)容沒有鏈接的帖子,進(jìn)行頂貼加推廣鏈接。當(dāng)然內(nèi)容上一定要選擇和別人帖子內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的帖子進(jìn)行推廣。
9、看形勢(shì)
如果該論壇管理人員只要一見到你發(fā)的網(wǎng)站鏈接馬上刪除或者直接屏蔽你的域名的時(shí)候你可以選擇域名跳轉(zhuǎn)的形勢(shì)。如果這樣都不行了那繼續(xù)在這個(gè)板塊呆下去也沒什么意義了,記住不要在一棵樹上吊死。
10、查看流量統(tǒng)計(jì)結(jié)果:
經(jīng)過一段時(shí)間的推廣后可以看到在那里推廣的效果最好,那個(gè)論壇推廣來的流量多,那么可以重點(diǎn)的在那幾個(gè)論壇里坐推廣,效果不好的就直接放棄。另外選擇更好做推廣的論壇。
11、版主關(guān)系維護(hù)
和推廣地版主建立關(guān)系,遇到節(jié)日或版主生日,發(fā)消息祝賀,多在版主面前露臉是你ID發(fā)出去的貼存活的關(guān)鍵。
四、問答營(yíng)銷
問答營(yíng)銷包括百度知道、搜搜問問、雅虎知識(shí)堂、知識(shí)愛問人、阿里生意經(jīng)、新浪愛問、天涯問答等。
1、站在目標(biāo)客戶群的角度去思考問題
我們?cè)?jīng)給一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做過知識(shí)問答營(yíng)銷,目標(biāo)人群定位高考落榜的高中畢業(yè)生。那么在提問題的時(shí)候,就必需以一個(gè)高考落榜生的角度去提出問題。
2、提出有針對(duì)性的問題
比如我們?cè)谠O(shè)計(jì)問題的時(shí)候,就將高中畢業(yè)生按心態(tài)分為以下幾種:一為迷茫型,不知如何是好;第二種類型是想找工作,但是沒有頭緒;第三種是想找培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不知道該找哪些;第四種是知道出路是工作和培訓(xùn),但是不知道選擇那種更好。。。當(dāng)然在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候,可以將思維發(fā)散一些,甚至可以具體到產(chǎn)品或者服務(wù)的名字,也可以按照5w1h原則對(duì)問題進(jìn)行設(shè)計(jì)。總之,沒有特定的原則,但是每個(gè)問題必需有各自的針對(duì)性,不能等效。
3、按照用戶的搜索習(xí)慣對(duì)問題進(jìn)行優(yōu)化
比如,兩個(gè)等效問題,培訓(xùn)好還是就業(yè)好和培訓(xùn)好還是工作好,選擇哪一個(gè)比較好?這時(shí)候可以利用seo工具或者是對(duì)搜索引擎做一下相關(guān)調(diào)查,看看關(guān)鍵字“工作”搜索量大還是“就業(yè)”搜索量大,應(yīng)該按照用戶的搜索習(xí)慣設(shè)計(jì)問題。
4、通過不同的角色扮演自問自答
值得注意的是,可以以反面角色回答問題,應(yīng)該說,問題引起的異議越多越好,因?yàn)檫@樣得到的關(guān)注就多,問題就越有可能被搜索引擎放在搜索結(jié)果前面。但是必需控制回答的內(nèi)容的比例。
5、將答案的內(nèi)容按照類型控制在正面:負(fù)面:不相關(guān)=2:1:1。
6、最佳答案和評(píng)價(jià)的關(guān)鍵字設(shè)置
還是以我們的項(xiàng)目為例,在最佳答案和對(duì)問題的評(píng)論中,至少含有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱或者是鏈接。
7、及時(shí)監(jiān)控問題
編輯對(duì)問題有一個(gè)審核的過程,如果問題的重復(fù)性較高,那么就有可能被刪除。這時(shí)候必需及時(shí)對(duì)原來的問題做出修改,然后重新提問。
無論哪種媒體的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基礎(chǔ)上做好細(xì)節(jié),就比別人做得更好一點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷隨著網(wǎng)絡(luò)媒體和渠道的改善和增加,施展空間也會(huì)越來越廣闊。因此細(xì)節(jié)不是一成不變的,而是應(yīng)該需要?jiǎng)?chuàng)新的。
其中,百度問答營(yíng)銷具體技巧:
1.利用百度知道的總體原則
首先明確你的關(guān)鍵詞,然后用這些關(guān)鍵詞在百度知道中搜索。如果相應(yīng)的問題存在,你應(yīng)當(dāng)立即回答并且加上你的網(wǎng)站或博客鏈接,盡可能的將流量導(dǎo)入你的網(wǎng)站或博客。如果還沒有人提出相應(yīng)的問題,那么你應(yīng)當(dāng)參照第二條,來決定是不是自問自答。
結(jié)論:
已有問題立即回答,未有問題具體分析
2.如何在百度知道中自問自答
很多朋友喜歡在百度知道中拿著自己的目標(biāo)關(guān)鍵詞在其中自問自答,這樣是不好的。你應(yīng)當(dāng)把握這樣一個(gè)原則。如果你認(rèn)為自己的關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)不是很大,通過一定的努力你可以讓這個(gè)關(guān)鍵詞獲得好的排名。而且這個(gè)關(guān)鍵詞的即時(shí)性要求不是很高,那么你就不應(yīng)當(dāng)自問自答。因?yàn)樽詥栕源痣m然可以快速的獲得好的排名,值得注意的是,排
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇3
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目錄
1,開網(wǎng)店的趨勢(shì)
2,開網(wǎng)店的利弊
3,開網(wǎng)店需要注意的幾個(gè)問題
4,如何在服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中淘金
5,改進(jìn)網(wǎng)店服裝營(yíng)銷的十種強(qiáng)效方法
1,開網(wǎng)店的趨勢(shì)
隨著網(wǎng)絡(luò)購物越來越流行,開網(wǎng)店越來越流行。
畢竟,做網(wǎng)店最大的好處是可以不用花費(fèi)很多的投入就可以輕松開張了,而且時(shí)間可以隨自己支配,不用一天到晚守在店里面。
2,開網(wǎng)店的利弊
大家都知道,凡事有利必有弊,雖然不象實(shí)體店那樣需要經(jīng)過很多繁鎖的程序(選店址,進(jìn)貨),但是等真正開張了以后,有許多的事情都是必須考慮的,一是經(jīng)營(yíng)策略,開網(wǎng)店不象是開實(shí)體店那樣,顧客進(jìn)來可以試穿,合適了再買,而網(wǎng)店里,顧客只能通過圖片和店主對(duì)產(chǎn)品的描述,才能在腦海里產(chǎn)生一個(gè)產(chǎn)品的輪廊,所以網(wǎng)店的東西雖然便宜(不需要很多成本),但是很多人卻寧可選擇能夠見到的實(shí)體店,畢竟如果東西不合適的話可以不買,但是網(wǎng)店的東西一般是買了以后,很難再退換的,因?yàn)檫^程當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)一筆額外的運(yùn)輸費(fèi)用,我想這是店主和顧客都不愿意承擔(dān)的,所以網(wǎng)上的顧客在購買物品的同時(shí),一定要把自己要買的東西了解清楚了再買,切忌茫目的購買,不要一看到圖片,覺得很漂亮就買了,了解得越詳細(xì),對(duì)于店主和買家來說都是有好處的,可以省去在購買以后發(fā)現(xiàn)和想象當(dāng)中不一樣,結(jié)果最后退貨卻退不了的情況,我想大部分的網(wǎng)店店主也都會(huì)覺得這是個(gè)頭痛的問題,當(dāng)然不希望自己的商品被顧客抱怨,最后得個(gè)差評(píng)的下場(chǎng)。
3,開網(wǎng)店需要注意的幾個(gè)問題
1,選擇一個(gè)理想的平臺(tái)
現(xiàn)在,各種網(wǎng)上商店平臺(tái)很多,但是,最好不要輕易下決定,先試用一下再說。無論你建店的目的是為了給顧客提供一個(gè)了解你的產(chǎn)品的窗口,還是真的希望通過網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的,選擇一個(gè)理想的平臺(tái)都是很重要的'一步。因?yàn)槟阋⒌木W(wǎng)上商店相當(dāng)于租用商場(chǎng)的一個(gè)柜臺(tái),經(jīng)營(yíng)效果的好壞在很大程度上取決于商場(chǎng)的知名度、客流量,以及你的柜臺(tái)位置等因素,因此,選擇一個(gè)功能完善、管理方便、訪問量大的網(wǎng)站平臺(tái)至關(guān)重要,即使為此比那些人煙冷清的網(wǎng)站付出多一點(diǎn)代價(jià)也是值得的。,不過,如果你是第一次開店,還是選擇租金相對(duì)低一點(diǎn)的網(wǎng)站好一些,因?yàn)椋?jīng)營(yíng)效果的好壞,除了網(wǎng)站流量之外,還有許多其他因素,比如你的店面布置是否有吸引力、產(chǎn)品或商店是否有最合適的分類、是否占據(jù)顯著的位置等等。如果其他條件跟不上,為此支付高額租金,豈不是浪費(fèi)?
2,爭(zhēng)取獲得網(wǎng)站的特別推薦
這實(shí)際上是在為自己做廣告啊,而且效果甚至還好過自己吹捧自己。不過,可能要為此投入許多精力才行,除了自己的產(chǎn)品容易引起訪問者的興趣、有一個(gè)響亮的店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,有時(shí)甚至需要請(qǐng)專業(yè)人士來
為你設(shè)計(jì)。
首先,不要相信那些電子商務(wù)平臺(tái)所宣傳的“五分鐘建店”、“十分鐘開展電子商務(wù)”的宣傳,即使再傻瓜型的“電子商務(wù)”也沒有那么簡(jiǎn)單。首先,要弄明白那些網(wǎng)站的說明和他們的租金就很費(fèi)勁(也許是商業(yè)機(jī)密吧),然后,把你的產(chǎn)品一個(gè)一個(gè)連圖片帶說明、價(jià)格、售后服務(wù)措施、配送方法等等送到網(wǎng)上去,還要將雜亂的店面整理布置得漂亮大方。想想看,10 分鐘夠嗎?
當(dāng)然,獲得網(wǎng)站特別推薦的機(jī)會(huì)也許不是很多,尤其在網(wǎng)站首頁的機(jī)會(huì)更少,當(dāng)你的準(zhǔn)備工作進(jìn)行得很充分之后,不要忘記想辦法爭(zhēng)取呀,即使在分類頁面的宣傳機(jī)會(huì)也不要放棄。
3,為商店申請(qǐng)一個(gè)獨(dú)立域名
因?yàn)楂@得網(wǎng)站特別推薦的機(jī)會(huì)不多,何況,還要求人,最好還是靠自己來推廣,求人不如求己嘛。一個(gè)重要的方法,就是為商店申請(qǐng)一個(gè)獨(dú)立域名。在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通常可以獲得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址,你會(huì)被告知,這就是你專用的獨(dú)立網(wǎng)址,你可以將它印刷在名片上、公司的宣傳冊(cè)上、登錄到搜索引擎上等等。
當(dāng)然,從功能上講,你可以這么做。不過,從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來看,最好不要這樣做,道理很簡(jiǎn)單,這個(gè)域名帶著濃重的網(wǎng)上商店提供商的色彩,即使沒有多少互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)的人,看到你的網(wǎng)上商店某某著名網(wǎng)站聯(lián)系在一起,也會(huì)覺得有些不對(duì)勁。將這類二級(jí)域名作為公司網(wǎng)站來推廣時(shí),有幾個(gè)方面的負(fù)作用:第一,會(huì)嚴(yán)重傷害到自己的公司形象;第二,在同一電子商務(wù)平臺(tái)上建立的網(wǎng)店可能會(huì)很多,這種類似的網(wǎng)址沒有自己的特色和風(fēng)格,也很難給別人留下特別深刻的印象;第三,有些搜索引擎可能拒絕這類網(wǎng)址登錄;第四,由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多采用數(shù)據(jù)庫格式的網(wǎng)站設(shè)計(jì),你的網(wǎng)上商店如果不做特殊設(shè)計(jì),可能很多搜索引擎都無法檢索得到。總之,不便于推廣自己的網(wǎng)上商店。
最好的解決辦法是為網(wǎng)上商店申請(qǐng)一個(gè)專用的獨(dú)立域名,不過,這需要服務(wù)商的配合,需要將你的域名指向解析到你的網(wǎng)上商店才行。假定你擁有獨(dú)立網(wǎng)址,那么,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣了,也許你的網(wǎng)上商店就可以名聲大震了。
4,如何在服飾網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中淘金
網(wǎng)上開店具有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn),可以為經(jīng)營(yíng)者提供不錯(cuò)的利潤(rùn)空間。但是相對(duì)于書籍、數(shù)碼等無差別商品,服飾的網(wǎng)上銷售存在著質(zhì)地、顏色、尺碼多樣、顧客無法試穿等諸多弊端。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)如何跨越這些障礙,成功地在服飾網(wǎng)絡(luò)銷售這座金礦中淘金呢?首先,服飾網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。衣服“淘”對(duì)了,生意就好,否則即使跟顧客關(guān)系再好,經(jīng)營(yíng)方法再得當(dāng),也不可能把衣服賣出去。進(jìn)貨時(shí)最好選擇有強(qiáng)大實(shí)力做保障的品牌服飾,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨也是關(guān)鍵因素。例如始終堅(jiān)持以“低價(jià)傾銷美麗”為經(jīng)營(yíng)原則的迪奧麗人集團(tuán),其在中國的總部產(chǎn)品線長(zhǎng)而龐大,在單件服飾上只求微利。該企業(yè)中國總部按照國際慣例,建立完善的退換貨制度,并承諾:我們對(duì)提供每種產(chǎn)品、在質(zhì)量服務(wù)上都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),令消費(fèi)者持久產(chǎn)生完全信賴感。
可以說,這些知名品牌服飾對(duì)消費(fèi)者作出的承諾就是對(duì)經(jīng)營(yíng)者利益的保障。該品牌系列女裝,充滿著微妙的細(xì)節(jié)同時(shí)又洋溢著溫暖的氣息,融合了性感與溫馨的風(fēng)貌的設(shè)計(jì),不僅迎合了客戶群的喜好和市場(chǎng)行情需求,也為初涉服飾網(wǎng)店這一領(lǐng)域的新手們解決了后顧之憂。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,還應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣。例如將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球;也可以利用不花錢的廣告,比如與其他店鋪和網(wǎng)站交換鏈接等等。其次,網(wǎng)上開店賺的不止是人氣,更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上,每個(gè)賣家都有一個(gè)關(guān)于誠信的記錄,高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,所有買家都會(huì)以信用度來選擇是否買你的商品,買家對(duì)網(wǎng)店的好評(píng)就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ),優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評(píng)的重要砝碼。賣出商品后,要在第一時(shí)間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,這對(duì)吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還應(yīng)不時(shí)地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。服飾網(wǎng)店對(duì)于賣家們來說是座未知的金礦,只要懂得利用和開發(fā),將會(huì)帶來很大收益。做網(wǎng)絡(luò)銷售,誠信為先,以迪奧麗人等實(shí)力品牌做保證,以真誠的心去對(duì)待每一位顧客,將會(huì)有更多潛在機(jī)會(huì)等待挖掘。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的,也是地方性、行業(yè)性的,不管生意是大是小,這里都將是一個(gè)非常好的發(fā)展平臺(tái)。
5,改進(jìn)網(wǎng)店服裝營(yíng)銷的十種強(qiáng)效方法
ROI營(yíng)銷的基本原則是要使交易的整個(gè)過程取得最好的效益。例如,如果你要做一些交易,為什么要讓潛在客戶在互聯(lián)網(wǎng)上一屏一屏的去尋找呢?直接讓他們進(jìn)入他們需要的基本信息網(wǎng)頁,使他們有完成此交易的機(jī)會(huì)。
如果做得得當(dāng),ROI營(yíng)銷可以使你的交易效率增加十倍。這里有10個(gè)方法幫助你,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,開始使用ROI營(yíng)銷。
1、使用短的、有吸引力的標(biāo)題。不要太深?yuàn)W和太多的創(chuàng)造性。確保你的賣點(diǎn)的集中。
2、包含強(qiáng)烈的號(hào)召力。如果你提供10%的折扣,為了吸引注意力,高亮度黑體字顯示他們。
3、根據(jù)你試圖影響的瀏覽者,調(diào)節(jié)你的創(chuàng)意。不要努力給一個(gè)僅有五個(gè)雇員的公司推銷5萬美元的服務(wù)器。
4、突出你的信息和創(chuàng)意重點(diǎn)。如果你賣的是旅游用品,不要把焦點(diǎn)放在你站點(diǎn)的功能上,而應(yīng)集中到你要賣的東西上。
5、在你的網(wǎng)頁上,使用不同的促銷方法,增加整體信息。在你自己的網(wǎng)站上,在網(wǎng)頁的頂部、中部和底部都進(jìn)行著促銷。在你的營(yíng)銷網(wǎng)站上,看一看在你的創(chuàng)意支配的網(wǎng)頁上,是否能夠在一天里的任何時(shí)候進(jìn)行購買。
6、祈求點(diǎn)清晰明顯。不要躲藏祈求點(diǎn)。如果你要?jiǎng)e人點(diǎn)擊,你就告訴他們。
7、帶他們到他們需要去的地方。一旦你捕獲到潛在客戶的注意力,他們已經(jīng)點(diǎn)擊了你的網(wǎng)站。不要因?yàn)樗麄冞需要點(diǎn)擊五次以后才能進(jìn)入而埋葬了這樁交易。給潛在客戶立即完成這樁交易的機(jī)會(huì)。實(shí)際上,如果你能夠在最初的促銷信
息中實(shí)現(xiàn)交易,你在這樁交易機(jī)會(huì)中就站有了優(yōu)勢(shì)。
8、保持簡(jiǎn)單。一旦你得到潛在客戶的注意,不要使他或她再一段一段地閱讀。馬上指出要點(diǎn)。如果他們需要,再提供給他們其他的信息。
9、展示產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品物有所值,你就值得展示它。一幅畫勝過一千個(gè)字。
10、要達(dá)成交易,就要建立誠信。保持一個(gè)鏈接,鏈接到你清楚描述隱私聲明的網(wǎng)頁。確保客戶知道這樁交易是安全可靠的。將能證明安全的東西放置在網(wǎng)站上。你可以做任何能夠使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生信任的事情。
此外,開外貿(mào)服飾網(wǎng)店不僅需要注意以上各點(diǎn),要時(shí)刻記住:讓你的營(yíng)銷工作是為了你自己。無論你正在在其他網(wǎng)站上開展商業(yè)活動(dòng),還是用搜索引擎提高網(wǎng)站的流量,都要使你的投資在時(shí)間、金錢和精力上得到應(yīng)有的回報(bào)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇4
一、前言
(1)本案策劃目的
在我們?nèi)粘I钪校俏覀兊谋匦杵罚總(gè)人多多少少會(huì)去買一點(diǎn)慢慢吃,可是,我發(fā)現(xiàn)在我們學(xué)校里的水果店中的水果太貴了,買好一點(diǎn)的話,那個(gè)價(jià)錢有時(shí)無法承受,所以,我打算通過網(wǎng)絡(luò)賣水果,這樣可以省去中間很多環(huán)節(jié),節(jié)省費(fèi)用,讓同學(xué)們吃到口感好而且價(jià)格實(shí)惠的水果。本策劃就是為了能通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)渠道,讓我的水果銷售的又多又快,實(shí)現(xiàn)盈利。
(2)整體計(jì)劃概念
整個(gè)水果銷售完全是基于網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
(1)市場(chǎng)環(huán)境分析
1、同學(xué)們對(duì)各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量,有的需求量大,有的需求量小。
3、一般的水果店水果價(jià)格較貴,水果質(zhì)量一般。
(2)企業(yè)形象分析
由于網(wǎng)絡(luò)水果店剛出于起步階段,知名度不夠,很少人知道。
(3)產(chǎn)品分析
同學(xué)需求量較大的是蘋果,香蕉,菠蘿等一些常見的水果。
(4)競(jìng)爭(zhēng)分析
相比于實(shí)體校園水果店,競(jìng)爭(zhēng)力還好,無論是價(jià)格還是質(zhì)量,都有競(jìng)爭(zhēng)力,但是對(duì)于和我一樣的在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷的水果店,壓力很大,同學(xué)們會(huì)根據(jù)自己需要,選擇自己認(rèn)為好的去購買,這會(huì)增加我的壓力。
(5)消費(fèi)者分析
我的這個(gè)水果店主要消費(fèi)者是南通大學(xué)里的學(xué)生。
三、SWOT分析
(一)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
初期的目標(biāo)是推廣,讓更多的人知道我的水果店,重點(diǎn)是在宣傳,等到后期初有規(guī)模的時(shí)候,可適當(dāng)提高價(jià)格,提供更優(yōu)良的服務(wù),提供更加快捷的送貨服務(wù),以增加銷量。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
總體產(chǎn)品較實(shí)體店會(huì)便宜,不同產(chǎn)品不同的價(jià)格,根據(jù)不同季節(jié)更改不同的水果的價(jià)格。同一種水果可以分幾種不同的價(jià)位,各種口感。
(三)渠道和促銷策略
1、微信
2、南通大學(xué)app
3網(wǎng)站
4淘寶店
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
1、微信
通過微信平臺(tái)讓更多的人知道我的水果店,并每天發(fā)布一些優(yōu)惠信息以及活動(dòng),發(fā)動(dòng)態(tài)讓一些顧客轉(zhuǎn)發(fā)(轉(zhuǎn)發(fā)者有獎(jiǎng)勵(lì)),并且集贊,超過多少多少可以給他一些獎(jiǎng)勵(lì),刺激他們?yōu)槲覀冃麄鳎@樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道,獲得好的口碑。總之,用這個(gè)平臺(tái)來讓顧客知道我們的一謝活動(dòng)
2、南通大學(xué)app
在南通大學(xué)平臺(tái)app上放上我們的廣告,每天更新水果價(jià)格,以及新進(jìn)品種,提供通大內(nèi)包郵策略。這樣想買水果的人可以一目了然的知道我們的及時(shí)動(dòng)態(tài)。
3、網(wǎng)站
可以建一個(gè)自己的網(wǎng)站,這個(gè)管理很難,但是可以將我的銷售渠道擴(kuò)充到很多地方,將水果店做大做強(qiáng)。但是這個(gè)就涉及網(wǎng)站的推廣,短期內(nèi)很難看到收益。
4、淘寶店
開淘寶店應(yīng)該是可以把水果店推廣到全國的一個(gè)方式,這個(gè)需要投入的時(shí)間,精力,經(jīng)費(fèi)都很多,會(huì)在后期店鋪有一定規(guī)模的時(shí)候在考慮開店。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇5
一、活動(dòng)時(shí)間:
6月x4日—6月x7日
二、活動(dòng)主題:
大愛無言珍愛父親節(jié)----父親節(jié)快樂
三、活動(dòng)內(nèi)容:
優(yōu)雅紳士感恩禮薦
摯情推出20xx年最新男士服裝、男士用品,送給父親最真摯的節(jié)日感恩好禮,共同分享您最貼心的祝福,最純情的表達(dá);
推薦禮品:
時(shí)尚老爸---男性護(hù)膚品、香水
魅力老爸—男鞋、皮帶、高級(jí)筆、打火機(jī)、軍刀、男公文包、錢包
健康老爸—按摩椅、保健禮品
運(yùn)動(dòng)老爸—運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、運(yùn)動(dòng)器械
優(yōu)雅老爸--男正裝、商務(wù)裝
摯情回饋紳士禮呈
活動(dòng)期間,凡于新世紀(jì)購化妝品、名表、照材單張小票滿x00元減x0元,穿著類商品單張小票滿x00元減x5元,滿200元減30元!以此類推,多買多減!(明示、特價(jià)品牌除外)
感恩父愛致臻好禮
新世紀(jì)購物廣場(chǎng):利奧雷諾夏裝全場(chǎng)7折,部分5折;獸王全場(chǎng)6折,部分5折;朗戈帝諾、鐵士尊尼全場(chǎng)6折;秋豪、阿基米德6-8折;勁霸折扣廳全場(chǎng)4折;九牧王、帝神寶馬父親節(jié)當(dāng)日全場(chǎng)6折;特價(jià)T恤x9元、29元起;龍達(dá)飛廠家促銷88元、98元;卡帕8折、花花公子5折、耐克88折;部分帝國煙斗鞋買一贈(zèng)一;鱷魚恤男鞋5-6折;布賢男單鞋7折起;夢(mèng)特嬌皮具8折,老人頭皮具7折。
新世紀(jì)人民商場(chǎng)店:紅蜻蜓休閑褲原價(jià)x98元現(xiàn)價(jià)98元;雷馬T恤原價(jià)x98元現(xiàn)價(jià)39元;寶馬T恤特價(jià)49元;喬溪T恤特價(jià)55元;紅蜻蜓毛衫特價(jià)59元;雪雕短襯特價(jià)49元;登喜路T恤59元;雷馬休閑褲39元起;迎富鳥驚爆價(jià)28元;三利部分短袖T恤7.5折;貓人毛衫、報(bào)喜龍毛衫7折起;巴凱奴T恤特價(jià)36元;皇寶專廳全場(chǎng)7折;大地企鵝短襯98元起
四、廣告宣傳:
x、大度x6開DM海報(bào)x0000份
2、電視臺(tái)廣告、飛字廣告、廣播廣告、氣象局廣告。
3、賣場(chǎng)看板、吊掛制作,根據(jù)活動(dòng)主題用引導(dǎo)牌展示活動(dòng)信息,營(yíng)造氣氛。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇6
一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為
(1)、消費(fèi)者購買行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
(2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
(1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策
(2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程
(4)、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)
三、營(yíng)銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
(1)、產(chǎn)品線組合決策
(2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標(biāo)簽決策
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
(1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格
(2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)
3、選擇和管理營(yíng)銷渠道
(1)、渠道設(shè)計(jì)決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動(dòng)態(tài)
(4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
(1)、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果
(2)、銷售促進(jìn)
(3)、公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
(1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
(2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)
四、管理營(yíng)銷
1、營(yíng)銷組織,營(yíng)銷部門的演進(jìn),組織營(yíng)銷部門的方法,營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系,建立
全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性
3、控制營(yíng)銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學(xué)系列軟件”將在20xx年全面推向市場(chǎng),為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案。策劃方案對(duì)教學(xué)軟件市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行分析,對(duì)天翼軟件的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等進(jìn)行定位,并提出20xx年年度營(yíng)銷計(jì)劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對(duì)教育軟件渠道市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品營(yíng)銷策略及市場(chǎng)推廣策略。
一個(gè)案例:萊軟教育軟件營(yíng)銷策劃案
市場(chǎng)環(huán)境
20xx年全國電腦年銷售量達(dá)到800萬臺(tái)左右,年平均增長(zhǎng)率為60%。目前,我國的社會(huì)電腦擁有量1500萬臺(tái)以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺(tái)。全國70萬所中小學(xué)中,目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺(tái)電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場(chǎng)空間。
市場(chǎng)銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對(duì)應(yīng)于中小學(xué)教材一冊(cè)書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發(fā)出的教育軟件,大約在3000種以上,據(jù)估計(jì),在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至20xx年將達(dá)到1萬種。
20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應(yīng)用軟件占軟件市場(chǎng)的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場(chǎng)約有2-3億元。
教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡(jiǎn)單。絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,相當(dāng)一部分是課本的翻版,習(xí)題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個(gè)別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯(cuò)誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創(chuàng)了軟件精品新天地。
從教育軟件市場(chǎng)說,基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強(qiáng)烈的意識(shí)形態(tài)特色,其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過嚴(yán)
格的審定,才可以進(jìn)入學(xué)校和市場(chǎng)流通。然而,現(xiàn)在市場(chǎng)上出售的教育軟件,絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定,造成了市場(chǎng)秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說,經(jīng)營(yíng)上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費(fèi)者帶來誤導(dǎo);個(gè)別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實(shí)際的高價(jià),盲目地追求高利潤(rùn)。或者,為了排除異己,惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成市場(chǎng)混亂。
我國有小學(xué)生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個(gè)巨大的市場(chǎng),可以說是全世界獨(dú)一無二。我國是發(fā)展中國家,大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,電腦還未普及,對(duì)教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到,就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說,對(duì)教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會(huì)進(jìn)步,全國各類地區(qū)對(duì)教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來,形成教育軟件發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。
產(chǎn)品市場(chǎng)分析表明,教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個(gè)教育軟件開發(fā)實(shí)體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時(shí)代改革的需要,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢(shì),不能滿足信息時(shí)代對(duì)教育改革的要求,大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的;不能滿足“以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書本和課堂的搬家,沒有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)認(rèn)知工具的作用;沒有運(yùn)用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期,多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對(duì)知識(shí)的需求更趨強(qiáng)烈,為教育軟件市場(chǎng)營(yíng)造了更為優(yōu)越的市場(chǎng)環(huán)境。但教育軟件的市場(chǎng)不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長(zhǎng),反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場(chǎng)存在的強(qiáng)烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點(diǎn):
(1)對(duì)教育軟件認(rèn)識(shí)不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對(duì)學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。
(2)沒有體現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助教育在交互性與個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計(jì)算機(jī)輔助教育的優(yōu)勢(shì),基本上沒有交互性功能,更談不上個(gè)性化教育,不能滿足教育的現(xiàn)實(shí)需求。
(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運(yùn)行機(jī)制,造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實(shí)用性。
天翼產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺(tái),保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性,該教學(xué)軟件運(yùn)行穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、智能化程度高、交互性強(qiáng),突破了國內(nèi)教育軟件市場(chǎng)“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國內(nèi)一流水準(zhǔn),特點(diǎn)分析如下:
(1)全三維動(dòng)畫講解知識(shí)點(diǎn)
(2)獨(dú)特的智能化人機(jī)交互練習(xí)
(3)科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì),智能化查漏補(bǔ)缺
(4)課程設(shè)計(jì)和素材加工功能
(5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨(dú)特、操作簡(jiǎn)單
目標(biāo)消費(fèi)者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對(duì)人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場(chǎng)為:
(1)高中生及家長(zhǎng)
—直接消費(fèi)者和消費(fèi)行為的決策者
(2)中學(xué)校長(zhǎng)或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人
—消費(fèi)行為的引導(dǎo)者
(3)高中數(shù)理化任課教師
—消費(fèi)行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人
區(qū)域市場(chǎng)定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),我們考慮如下因素:
(1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。教學(xué)軟件是運(yùn)行在計(jì)算機(jī)上的一種學(xué)習(xí)工具,現(xiàn)在市場(chǎng)上銷售的教學(xué)軟件其價(jià)格對(duì)于大多數(shù)工薪家庭而言還屬高檔消費(fèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)家用PC普遍,消費(fèi)能力強(qiáng)。
(2)選擇高考競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)。
(3)選擇各地區(qū)的中心城市。
(4)目標(biāo)一級(jí)市場(chǎng)是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟(jì)南、青島、西安、成都、重慶營(yíng)銷策略制定
(1)20xx上半年是萊軟“探市場(chǎng)、入市場(chǎng)”的時(shí)機(jī),首先采用“市場(chǎng)跟隨者”策略;在完成如下20xx年?duì)I銷目標(biāo)后,20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉(zhuǎn)為“挑戰(zhàn)者”策略,在產(chǎn)品占有率不斷提升的情況下,20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)者”策略。
(2)實(shí)施整合營(yíng)銷策略。利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(渠道策略-市場(chǎng)拓展策略-服務(wù)策略)的市場(chǎng)拓展策略。
(3)迅速建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時(shí)間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產(chǎn)品形象。充分利用公共關(guān)系和媒體宣傳,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,引導(dǎo)消費(fèi)。
(5)完成(完善)產(chǎn)品的CIS策劃,為市場(chǎng)拓展作好視覺形象方面的準(zhǔn)備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊(duì)伍,完善銷售隊(duì)伍的管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制等。廣告策略制定廣告目標(biāo)
(1)宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2)拓展銷售渠道,穩(wěn)定銷售網(wǎng)絡(luò)。
(3)聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系,創(chuàng)造銷售社會(huì)環(huán)境。
廣告訴求對(duì)象:
直接對(duì)象:天翼軟件的直接使用者及對(duì)購買行為起決策作用者
(1)在校高中學(xué)生及其家長(zhǎng)
(2)高中數(shù)理化任課教師
(3)主管教育的學(xué)校負(fù)責(zé)人
可知對(duì)象:公共關(guān)系的主要目標(biāo)對(duì)象
(1)相關(guān)行業(yè)的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經(jīng)銷商
(3)業(yè)內(nèi)人士(包括教育軟件行業(yè)及相關(guān)行業(yè),需求合作機(jī)會(huì))
(4)媒體
未知對(duì)象:對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的目標(biāo)人群
(1)關(guān)注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產(chǎn)品訴求:
(1)素質(zhì)教育的新產(chǎn)品;
(2)產(chǎn)品權(quán)威形象(國家火炬計(jì)劃產(chǎn)品,中美合作的結(jié)晶,美國著名設(shè)計(jì)師的杰作,PCSHOPPER中小學(xué)軟件評(píng)比第一名等);
(3)直觀生動(dòng)的三維動(dòng)畫效果;
(4)獨(dú)特的智能化人機(jī)交換練習(xí)功能。
廣告語
(1)天翼讓學(xué)習(xí)更輕松
(2)天翼讓學(xué)習(xí)插上翅膀
廣告表現(xiàn)手法:
(1)媒體選擇主要以報(bào)紙為主:大眾媒體和行業(yè)媒體;
(2)表現(xiàn)主題:天翼讓學(xué)習(xí)更輕松;
(3)表現(xiàn)類型:產(chǎn)品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽(yù)招商三種廣告;
(4)時(shí)段性媒體發(fā)布。
公關(guān)策略制定公關(guān)策略
(1)公關(guān)活動(dòng)的形式應(yīng)符合目標(biāo)群體的特征;
(2)商務(wù)公關(guān)活動(dòng)與公益活動(dòng)相結(jié)合;
(3)公關(guān)活動(dòng)與媒體發(fā)布相結(jié)合。
公關(guān)活動(dòng)的任務(wù)
(1)提高企業(yè)知名度及產(chǎn)品知名度;
(2)借助宣傳攻勢(shì),引起代理商、批發(fā)商、零售商的關(guān)注與興趣,依此推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道系統(tǒng)的建設(shè);
(3)通過持續(xù)不斷的概念炒做,引導(dǎo)、鼓勵(lì)和促進(jìn)消費(fèi)者完成購買行為,推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售;
(4)為發(fā)展公共關(guān)系,產(chǎn)生社會(huì)影響等提供信息渠道;
(5)引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,尋求市場(chǎng)合作,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
公關(guān)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)方案一:天翼軟件500所中學(xué)演示會(huì)
活動(dòng)方案二:“天翼杯”中學(xué)生數(shù)理化知識(shí)競(jìng)賽
活動(dòng)方案三:軟媒宣傳
活動(dòng)方案四:千名優(yōu)秀中學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)
活動(dòng)方案五:終端實(shí)效促銷
活動(dòng)方案六:冠名贊助
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇7
一、前言
全球現(xiàn)正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機(jī)?各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機(jī)無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當(dāng)主角了。也許你已經(jīng)來不及成為現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)的重要品牌、但是你絕對(duì)有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)上的知名品牌、本案策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),流程定制上來,即要實(shí)現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)資源的利用程度已經(jīng)可以很大地決定一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展,贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質(zhì)脆嫩,風(fēng)味濃甜芳香,得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關(guān)部門的高度評(píng)價(jià)和肯定。1987年,信豐縣朋娜臍橙參加全國橙柚評(píng)比,獲“國優(yōu)”稱號(hào)。隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,我們大有必要借助這些東西將臍橙推向全國,繼而推向世界,打造成贛州乃至江西的一張響亮的名片!因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)行銷計(jì)劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地集合。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
營(yíng)銷環(huán)境,是指對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生影響的各種外部條件。營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗,在于營(yíng)銷管理者能否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷環(huán)境。公司的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外,能夠影響營(yíng)銷部門發(fā)展并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應(yīng)變化著的環(huán)境。
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
1、現(xiàn)在市場(chǎng)上的特產(chǎn)銷售特別混亂,如沒有廠名廠址的三無產(chǎn)品,包裝低劣、檔次不夠,假冒現(xiàn)象嚴(yán)重、管理不規(guī)范,價(jià)格、回扣的現(xiàn)象也很嚴(yán)重。因此消費(fèi)者對(duì)特產(chǎn)的印象不是很好。
2、很多正宗特產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在基本形成了區(qū)域品牌,由于地區(qū)保護(hù)和管理的復(fù)雜性,特產(chǎn)企業(yè)無法將正宗的特產(chǎn)銷售到全國各個(gè)城市。
(二)企業(yè)形象分析
1、臍橙簡(jiǎn)介
臍橙俗稱抱子橘,其果頂有臍,著生著一個(gè)次生果,果實(shí)無核、味甜、肉脆、清香、化渣。為柑橘類的上上品,贛南臍橙是產(chǎn)在贛南的臍橙,為臍橙中的上上品。贛南由于其得天獨(dú)厚的土壤條件,生產(chǎn)的臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,可食率達(dá)74%,肉質(zhì)脆嫩、化渣,風(fēng)味濃甜芳香,含果汁55%以上,可溶液性固形物含量14%以上,最高可達(dá)16%,含糖10、5%—12%,含酸0、8—0、9%。由于品質(zhì)優(yōu)良,風(fēng)味濃郁,富有香氣,深受歡迎,無形之中消費(fèi)者把贛南產(chǎn)的臍橙稱為贛南臍橙。
2、功效
①贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B
1、維生素B
2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營(yíng)養(yǎng)成份。常食臍橙,有助于預(yù)防動(dòng)脈血管的硬化,降低膽固醇,分解脂肪,排泄有色金屬和放射性元素及體內(nèi)的結(jié)存物,有利于防止癌癥等疾病,具有促進(jìn)血液循環(huán)和新陳代謝,恢復(fù)體力,增強(qiáng)體質(zhì)、保護(hù)健康。
②贛南臍橙營(yíng)養(yǎng)豐富,含有人體所必需的各類營(yíng)養(yǎng)成份,據(jù)檢測(cè),每100ML鮮橙汁含:熱量207焦耳,蛋白質(zhì)0、9g,脂肪0、2g,氨基酸203、9mg,維生素A0、127mg,維生素B10、08mg,維生素B20、03mg維生素C60mg,并富含鈣、鐵、磷等元素,經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。
(三)產(chǎn)品分析
1、贛南臍橙含有豐富維生素、糖、酸、纖維素、胡蘿卜素、維生素B
1、維生素B
2、蛋白質(zhì)、脂肪及鈣、磷、鐵等多種營(yíng)養(yǎng)成份。
2、橙營(yíng)養(yǎng)豐富,含有人體所必需的各類營(yíng)養(yǎng)成份,并富含鈣、鐵、磷等元素,經(jīng)常食用具有降低膽固醇、分解脂肪、減少有色金屬和放射性元素在人體內(nèi)積累、清火養(yǎng)顏、防癌抗癌、延年益壽之功效。
(四)競(jìng)爭(zhēng)分析
競(jìng)爭(zhēng)的種類,有不同的方式。競(jìng)爭(zhēng)的效果,是鼓勵(lì)創(chuàng)造與前進(jìn),人類走向新的生活形態(tài),是社會(huì)變遷的重要因素,這是競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)點(diǎn)。為進(jìn)一步加大贛南臍橙對(duì)外宣傳力度,提高贛州和贛南臍橙知名度,提高在水果市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在好多地方都有臍橙,而且各自都有自己的特色,所以競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,我們的產(chǎn)品要做出特色,要開發(fā)特有的渠道,要開發(fā)穩(wěn)定的市場(chǎng)顧客群體,只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)賽中占優(yōu)勢(shì)。
(五)、消費(fèi)者分析
1、現(xiàn)在消費(fèi)水平不斷提高,消費(fèi)理念也在轉(zhuǎn)變,人們已經(jīng)超越了以前的店面消費(fèi),逐漸轉(zhuǎn)入網(wǎng)上購物,進(jìn)入的電子商務(wù)的時(shí)代。
2、消費(fèi)者現(xiàn)在消費(fèi)不是單純的物質(zhì)消費(fèi),已經(jīng)上升到精神消費(fèi)。身份地位、人際關(guān)系等等已經(jīng)成為他們的精神追求
3、現(xiàn)在大家不僅局限在溫飽層面,消費(fèi)者更注重養(yǎng)生、美容等深層次的需求。 4、臍橙作為優(yōu)秀的水果,營(yíng)養(yǎng)效果極高,美容效果特佳,是老少的健康良品。
三、SWOT分析
優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇
1、工藝專利
2、資金政府大力支持
3、贛南臍橙知名度大:贛南臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,肉質(zhì)脆嫩化渣,風(fēng)味濃甜芳香,得到國內(nèi)外知名人士、專家和國家有關(guān)部門的高度評(píng)價(jià)和肯定
4、贛南臍橙有優(yōu)越市場(chǎng):贛南臍橙擁有寬大的市場(chǎng),現(xiàn)如今已經(jīng)在全國各地銷售,有很好的市場(chǎng)環(huán)境,前景很樂觀,這對(duì)于贛南臍橙未來的發(fā)展起到?jīng)Q定性的重要。
5、贛南臍橙的銷售價(jià)格定位的也很合理,各種階層的消費(fèi)者都能樂意接受。
6、贛南臍橙具有獨(dú)特的銷售方式,采用各種分銷的方式達(dá)到滿足消費(fèi)者的需求。
7、互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)網(wǎng)上用戶的不斷增長(zhǎng)帶來了更大的市場(chǎng)空間
劣勢(shì)與威脅
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理
2、訪問量不高
3、國外市場(chǎng)知名度不高4臍橙加工技術(shù)還有待提高
5、贛南臍橙在國內(nèi)市場(chǎng)面臨各種外來水果的挑戰(zhàn),臍橙業(yè)受到各種沖擊6貯藏保鮮技術(shù)落后,貯藏庫建設(shè)不合理。
7、品種結(jié)構(gòu)單一、熟期過于集中。
8、缺乏大型產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng),物流成本高。 9缺乏營(yíng)銷專業(yè)人才,營(yíng)銷促銷效果差。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
(一)營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
根據(jù)以上的分析,我們可以看出贛南臍橙雖然在國內(nèi)有很高的知名度,可是在國際市場(chǎng)知名度卻不盡如意很少,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的最根本的目的就是要把贛南臍橙宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)上知名度提高。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于:以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。
(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略
由于贛南臍橙品種結(jié)構(gòu)單
一、熟期過于集中。目前,贛州市臍橙種植品種85%以上是11—12月成熟的中熟品種(如紐荷爾、納維林娜、福羅斯特、朋娜等,且以紐荷爾種植面積最大(占種植面積的90%以上),10月底以前成熟和次年成熟的早熟、晚熟品種不足10%。上市時(shí)間短,集中上市矛盾十分突出。一旦產(chǎn)量巨大且集中上市,必然使價(jià)格下跌。
產(chǎn)品策略:加工銷售,采取包裝做送禮的禮品策略價(jià)格策略:高開低走策略。
(三)渠道和促銷策略
水果業(yè)在渠道上沒有什么大的突破,鑒于在國內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳資訊網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。
1、門戶網(wǎng)站的建立
贛南臍橙面向交易會(huì)員所的資訊網(wǎng)站,力求將贛南臍橙業(yè)良好形象、豐富的行情資訊、合理健全的交易程序作全面的展示,并且能夠涵蓋企業(yè)辦公管理、在線知識(shí)管理、人力資源管理等公司信息。通過及時(shí)、有效的資訊提供,客服互動(dòng)在所有客戶面前樹立贛南臍橙更好的企業(yè)形象,為創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益鋪墊基礎(chǔ)。
完善的贛南臍橙網(wǎng)站解決方案其優(yōu)點(diǎn)在于:它會(huì)成為信息發(fā)布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書,必須充分考慮網(wǎng)站未來信息流量大、信息密度高,信息面廣的特點(diǎn),將信息服務(wù)有序的、實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的完成。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集來自企業(yè)內(nèi)外部受眾的反饋信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動(dòng)、形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng),真正將信息服務(wù)提高一個(gè)層次。
2、網(wǎng)站信息資源分析
(1)公眾信息
贛南臍橙靜態(tài)信息:贛南臍橙簡(jiǎn)介、采購商、供應(yīng)商、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)靜態(tài)信息:查詢熱線、投訴熱線、標(biāo)準(zhǔn)交易合同、收費(fèi)須知、相關(guān)工具及常識(shí);
動(dòng)態(tài)資訊:最新市場(chǎng)消息、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論、贛南臍橙報(bào)價(jià)、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時(shí)更新的圖文資料;
企業(yè)運(yùn)營(yíng)信息:通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、辦公信息、人力資源信息、知識(shí)文檔。
(2)會(huì)員信息
以上信息,要求只能有登錄系統(tǒng)權(quán)限的人員才能閱讀相應(yīng)的信息。這部分信息需要以會(huì)員權(quán)限來確定其閱讀、交換、共享的范圍,具體的體現(xiàn)方式及實(shí)現(xiàn)手段需要進(jìn)一步溝通以確定最佳解決方案。 2、2設(shè)計(jì)原則
整體效果:應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀,功能強(qiáng)大,信息互動(dòng)性強(qiáng),界面分明,功能性與可讀性相融合,信息量大,具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代感。圖文設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):以56KMONDEN這一帶寬為基本衡量標(biāo)準(zhǔn),在不影響美觀的情況下盡量使各種帶寬用戶能夠盡快獲取相關(guān)信息。
旗幟設(shè)計(jì):網(wǎng)站LOGO、網(wǎng)站名稱、主題等力求在公司VI的基礎(chǔ)上表達(dá)準(zhǔn)確,易于理解與辨析。
內(nèi)容分類:適合人的閱讀習(xí)慣,分類清楚、重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)明扼要。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì):色彩過渡平穩(wěn)和諧,以色塊對(duì)比突出重點(diǎn),以線條穿插活躍氣氛,適量運(yùn)用簡(jiǎn)潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素以吸引用戶注意力。
后臺(tái)系統(tǒng):以功能完善、使用方便的后臺(tái)資訊發(fā)布、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會(huì)員管理等各個(gè)子系統(tǒng)來支持網(wǎng)站信息的更新和管理,使網(wǎng)站的操作和維護(hù)過程更加方便快捷。數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面則盡量以實(shí)用為原則來設(shè)計(jì)開發(fā),同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。
2、網(wǎng)站的內(nèi)容策劃
該網(wǎng)站主要由六個(gè)部分組成,分別是:贛南臍橙概況、資訊中心、業(yè)務(wù)介紹、客服中心、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、在線辦公。
3、網(wǎng)站推廣方案
(一)傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合
(1)將網(wǎng)址印在信紙、相冊(cè)、名片、宣傳冊(cè)等印刷品。
這種辦法有時(shí)卻被忽略了,確信網(wǎng)址拼寫正確,域名是否便于記憶就成為影響網(wǎng)站推廣效果的重要因素之一,域名選擇時(shí)就要考慮到網(wǎng)站推廣的需要。
(2)使用傳統(tǒng)媒體廣告
傳統(tǒng)媒體廣告不應(yīng)廢止無論是雜志廣告還是報(bào)紙,一定要確保在其中顯示公司的網(wǎng)址。要將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容,提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲得更多的相關(guān)信息。別忽視在一些定位相對(duì)較窄的雜志或貿(mào)易期刊登廣告,有時(shí)這些廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效,而且比網(wǎng)絡(luò)廣告便宜。還有其他傳統(tǒng)方式可以增加網(wǎng)站訪問量,如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產(chǎn)品的網(wǎng)站。
(3)供免費(fèi)服務(wù)
人們都喜歡免費(fèi)的東西。通過免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站,比單純叫人來訪問你的網(wǎng)站更有效。提供的免費(fèi)內(nèi)容要與銷售的東西非常接近,這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標(biāo)潛在客戶。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站要提供多種連接方式將獲取免費(fèi)信息的用戶的注意力引向你銷售的產(chǎn)品部分。如免費(fèi)郵箱,免費(fèi)網(wǎng)站登記,免費(fèi)發(fā)布信息等。
(4)發(fā)布新聞
新聞推廣總是有效的,即使消費(fèi)者一下子記不住你的網(wǎng)址,也會(huì)留下一定的印象。尋找有新聞價(jià)值的事件(比如宣傳你提供的免費(fèi)服務(wù)),并將新聞發(fā)布到金銀行業(yè)的印刷期刊和網(wǎng)站期刊上,你可以使用一些網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布服務(wù),比如XprePre或者免費(fèi)的PRWeb,新聞中添加上網(wǎng)址會(huì)增加鏈接廣泛度。
(二)E—mail策略
(1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”,讓潛在客戶與你聯(lián)系大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能,簽名會(huì)出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類,包括:公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址、Email地址和一句企業(yè)的描述。
(2)建立郵件列表,每月(或每隔2月)向用戶發(fā)送新聞郵件(電子通訊/雜志)這是與客戶保持聯(lián)系、建立信任、發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。可以請(qǐng)網(wǎng)站訪問者填寫他們的郵箱地址,從而收取新聞郵件。發(fā)送郵件時(shí)需要采用群發(fā)服務(wù)器。建立自己的郵件列表學(xué)要長(zhǎng)期的積累,是一項(xiàng)艱苦的工作,但其價(jià)值是巨大的,因此是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段之一。
(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)發(fā)布產(chǎn)品信息,如優(yōu)惠卷、新產(chǎn)品及其他促銷信息。如果將郵件主題和正文進(jìn)行個(gè)性化處理將會(huì)獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項(xiàng)基本原則:體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華b體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無法包含的內(nèi)容c體現(xiàn)出品牌或者a產(chǎn)品信息d郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞e郵件主題不能過于簡(jiǎn)單或者過于復(fù)雜。
(4)租用目標(biāo)客戶郵件列表,這些郵件列表客戶在郵件列表商的網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)表示同意接收某類別商業(yè)郵件信息,因此向這些用戶發(fā)送產(chǎn)品信息是合法的,不是垃圾郵件。
(三)廣告策略
付費(fèi)廣告能更加迅速地推廣你的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格一般有以下三種計(jì)算方式:傳統(tǒng)CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式,即按點(diǎn)擊數(shù)付費(fèi);按實(shí)際訂購量付費(fèi),還有會(huì)員聯(lián)盟訂購方式等。
(1)E—mail新聞郵件中購買短小文本廣告
選擇目標(biāo)定位適合自己的郵件列表,在發(fā)送給該系列用戶的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中發(fā)布的簡(jiǎn)短的文字廣告。較之其他的網(wǎng)絡(luò)廣告,這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。
(2)實(shí)施會(huì)員制營(yíng)銷
聯(lián)盟會(huì)員在自己的網(wǎng)站上加入盟主網(wǎng)站的鏈接,通過該鏈接實(shí)現(xiàn)銷售后,將給予該會(huì)員一定的傭金。實(shí)施會(huì)員制度營(yíng)銷應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:給會(huì)員傭金提成的比例;開發(fā)適合自己的聯(lián)盟程序;推廣會(huì)員聯(lián)盟以獲得更多會(huì)員加盟你的網(wǎng)站。
(3)搜索引擎競(jìng)價(jià)排名
競(jìng)價(jià)排名根據(jù)廣告實(shí)際點(diǎn)擊量付費(fèi),而且目標(biāo)定位準(zhǔn)確,是一種成本低效果好的方式。
(4)將商品提交到比較購物網(wǎng)站和拍賣網(wǎng)
比較購物網(wǎng)站將你的商品和價(jià)格與其他同類網(wǎng)站商品進(jìn)行比較。目前存在免費(fèi)和點(diǎn)擊付費(fèi)方式網(wǎng)站,還有一些根據(jù)銷售金付一定的傭金。
(四)鏈接策略
在其他網(wǎng)站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網(wǎng)站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后,越多網(wǎng)站連接你,你的網(wǎng)站排名就越高。同時(shí),鏈接的質(zhì)量也是搜索引擎考慮的要因素。鏈接在訪問量高的網(wǎng)站比鏈接在訪問量低的網(wǎng)站更有優(yōu)勢(shì)。
(1)將網(wǎng)站提交到主要的檢索目錄
(2)將網(wǎng)站登錄到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄中
(3)請(qǐng)求互換鏈接
(4)發(fā)表免費(fèi)文章,附帶站點(diǎn)簽名
(五)搜索引擎策略
(1)添加網(wǎng)頁標(biāo)題
(2)添加描述性的META標(biāo)簽
(3)在網(wǎng)頁粗體文字中也填上你的關(guān)鍵詞
(4)確保你在征文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞
(5)導(dǎo)航設(shè)計(jì)要易于搜索引擎搜索。
(6)針對(duì)有些重要的關(guān)鍵詞,專門做幾個(gè)頁面。
(7)向搜索引擎提交網(wǎng)頁
(8)調(diào)整重要內(nèi)容頁面以提高排名
(四)客戶關(guān)系管理策略
1、客戶關(guān)系的維系主要是在產(chǎn)品、信息等方面。在這一方面,我們可以沿用本公司的以前做法。在此以前,本公司以每年20萬美金的高費(fèi)用為消費(fèi)者訂閱了路透信息,每天24小時(shí)不間斷地發(fā)布最新的金價(jià)、供求信息、交易網(wǎng)絡(luò)炒作等一系列消費(fèi)者關(guān)心的訊息,絕對(duì)準(zhǔn)確、絕對(duì)第一時(shí)間。
2、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。
對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為實(shí)行積分制,只要消費(fèi)積分到一定數(shù),就送代金券,以帶動(dòng)再次消費(fèi)。每個(gè)特殊的節(jié)日或消費(fèi)者的某個(gè)紀(jì)念日,就送上小禮物或者其他人性化的服務(wù),還要及時(shí)把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者,以吸引消費(fèi)者的好奇心。
3、定期與顧客保持聯(lián)系。
為顧客訂閱免費(fèi)的電子刊物,詢問顧客你的網(wǎng)站更新時(shí)是否用e—mail通知他們,每次購買之后,繼續(xù)了解顧客對(duì)購買是否滿意。
4、每封為客戶準(zhǔn)備的電子郵件無論定位還是內(nèi)容都進(jìn)行優(yōu)化。
5、按照客戶資料進(jìn)行了認(rèn)真的細(xì)分,并針對(duì)不同的客戶訂制了相應(yīng)的新聞郵件。
6、為網(wǎng)站的訪問者建立了信息反饋體系,根據(jù)反饋信息對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和完善。
7、對(duì)每封將要發(fā)出的郵件都進(jìn)行了認(rèn)真的測(cè)試。
8、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品可以是電子書籍、搜索引擎登記、e—mail咨詢、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等,作為回報(bào),請(qǐng)他們填寫一個(gè)關(guān)于你的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)、顧客服務(wù)等的簡(jiǎn)短的調(diào)查表。
五、實(shí)施計(jì)劃
準(zhǔn)備階段逐漸將e化的商務(wù)模式推廣并運(yùn)行到企業(yè)內(nèi)部,最主要是與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商簽定域名注冊(cè)計(jì)劃和精心策劃能夠吸引消費(fèi)者的網(wǎng)站。培訓(xùn)部分網(wǎng)絡(luò)人員,以用于保證網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)。其中的重點(diǎn)是欲揚(yáng)先抑地把“網(wǎng)絡(luò)本公司”口號(hào)提高。
實(shí)施階段本公司的營(yíng)銷畢竟是從沿用的傳統(tǒng)模式更變?yōu)殡娮由虅?wù)形式,對(duì)于企業(yè)自身的消費(fèi)者來講都需要一個(gè)適應(yīng)過程,所以不能急功近利地把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷100%的采用,而是要兩者加以結(jié)合,慢慢地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細(xì)講解)
測(cè)試階段網(wǎng)絡(luò)炒作,在網(wǎng)站與電子商務(wù)的推行期間,應(yīng)逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò),此期間網(wǎng)絡(luò)工程人員的責(zé)任最大。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇8
天麻,是一味常用而較名貴的中藥,以云南彝良小草壩天麻質(zhì)量為優(yōu),富含最高天麻素,香莢蘭素,蛋白質(zhì),氨基酸,微量元素,是一種極其名貴的滋補(bǔ)品。云南小草壩盛產(chǎn)天麻,但是其專業(yè)化程度太低,各產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)粗放型發(fā)展、市場(chǎng)秩序混亂,基礎(chǔ)非常薄弱。因此,昭然公司努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè),進(jìn)一步帶動(dòng)云南昭通小草壩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、公司簡(jiǎn)介
公司成立于20xx年1月,公司的總部設(shè)在云南昭通彝良縣小草壩,是集產(chǎn)銷為一體的產(chǎn)業(yè)化企業(yè),注冊(cè)資本為100萬人民幣,占地3000平方米。主要經(jīng)營(yíng)昭通天麻、天麻酒、禮品天麻、實(shí)用天麻等產(chǎn)品。公司秉承“誠信、專業(yè)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持健康至上的企業(yè)宗旨,以原生態(tài)、純天然為生產(chǎn)要求,努力成為天麻行業(yè)的龍頭企業(yè)為目標(biāo),帶動(dòng)云南昭通小草壩地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
公司制定的銷售模式是實(shí)體店銷售和網(wǎng)上銷售的集合,并計(jì)劃在20xx年7月進(jìn)駐天貓官方旗艦店。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
網(wǎng)民網(wǎng)購成為一種時(shí)尚的生活方式,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為提高公司利潤(rùn)的一種方式。對(duì)于天麻銷售而言,網(wǎng)絡(luò)同時(shí)也成為一種全新的補(bǔ)品銷售渠道。近幾年來,網(wǎng)上補(bǔ)品銷售量增長(zhǎng)迅速。網(wǎng)上銷售在整個(gè)滋補(bǔ)品銷售比例中所占比例將會(huì)越來越高。與傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售模式相比較,網(wǎng)上服銷售擁有許多不可比擬的優(yōu)越性。
現(xiàn)在出現(xiàn)的各種食品安全問題,讓民眾憂心,然而人們?cè)絹碓娇粗厣钯|(zhì)量,尋求一種健康的生活方式,渴望綠色、原生態(tài)、無污染的產(chǎn)品,而我們的天麻產(chǎn)品富含最高天麻素,從種植到加工銷售的整個(gè)過程都以健康至上的原則為指導(dǎo),是一種極其名貴的滋補(bǔ)品。因此我們對(duì)滋補(bǔ)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)及存在的問題和環(huán)境進(jìn)行了分析和研究,并提出了相應(yīng)的解決措施。
(一)天麻網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)滋補(bǔ)品產(chǎn)業(yè)的重要性已被廣泛認(rèn)可。各種大大小小的天麻銷售商都爭(zhēng)相利用網(wǎng)絡(luò)這一新領(lǐng)域來維持和鞏固已有顧客資源,并同時(shí)開發(fā)新客戶來增加市場(chǎng)份額。互聯(lián)網(wǎng)除了作為一個(gè)獲取市場(chǎng)份額的有利工具之外,還將更好地鞏固已有的品牌、增強(qiáng)客戶關(guān)系。滋補(bǔ)品依然不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的熱門商品,但是其交易比例正在逐漸提高。從天麻的產(chǎn)業(yè)生命周期看,正處于消費(fèi)市場(chǎng)的導(dǎo)入期,雖然增長(zhǎng)速度很快,但基數(shù)很小,還沒有形成規(guī)模。
(二)顧客購買行為分析
人們對(duì)自身的健康日益關(guān)注,人們都希望吃得健康、吃出健康,現(xiàn)在人們是吃什么都不放心,父母都舍得為孩子的健康花錢,希望孩子健康成長(zhǎng);成年人,中年人同樣注重自己的'身體健康,只要是對(duì)健康有益的,都愿意嘗試;老年人則是更希望自己能延年益壽。可是,很多生產(chǎn)者為了使自身的利益最大化,根本不顧消費(fèi)者的利益,使用地溝油,瘦肉精等等對(duì)人的健康有百害而無一利的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)自己的利益。在這樣的趨勢(shì)下,消費(fèi)者們對(duì)原生態(tài)產(chǎn)品的渴望也就越來越高,而我們推廣的昭通小草壩天麻,恰恰就能滿足消費(fèi)者們的需要和愿望。
人們會(huì)購買的原因:一是中國人好面子,越來越多的人越傾向于買純天然的有機(jī)產(chǎn)品,不管是送禮還是自己吃,小草壩天麻都將稱為首選。二是為了健康。
看中天麻品質(zhì)優(yōu)良(天麻素最高)。三是追求無污染的產(chǎn)品是時(shí)代的潮流。
(三)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境的對(duì)策
昭然天麻SWOT分析
(四)產(chǎn)品介紹 主營(yíng)產(chǎn)品:
天麻禮盒天麻膠囊
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇9
隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷簡(jiǎn)單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的'網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對(duì)他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與ail營(yíng)銷
可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。
建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃
1.活動(dòng)時(shí)間
從xx年6月1日開始到xx年7月1日截止。
2.線上活動(dòng)內(nèi)容
(1)活動(dòng)參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,只要是注冊(cè)小米網(wǎng)站的用戶,均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎(jiǎng)品設(shè)置
獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額
一等獎(jiǎng)小米3手機(jī)10名
二等獎(jiǎng)小米2a手機(jī)20名
三等獎(jiǎng)小米2s手機(jī)50名
優(yōu)秀獎(jiǎng)小米網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員參加活動(dòng)的所有人
五、費(fèi)用預(yù)算
(略)
六、效果預(yù)測(cè)
利用口碑效應(yīng),是這次活動(dòng)從線上傳到線下,通過線上活動(dòng),可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者。讓更多的人買小米,吸引新顧客,鞏固老顧客,提高銷量。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇10
從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調(diào)研后通過七日營(yíng)銷八大寶典終于讓一個(gè)每天只有零星會(huì)員上線的BBS迅速竄至每日上萬點(diǎn)擊量的名站,經(jīng)過精心整理,現(xiàn)將風(fēng)臨左岸BBS獨(dú)創(chuàng)的七日絕秘營(yíng)銷奉獻(xiàn)給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長(zhǎng)們,愿我們同進(jìn)共榮,為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之一:以小攻大,持之以恒
七日絕秘營(yíng)銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個(gè)好的營(yíng)銷方案,離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢(shì),風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁面也一定要有相當(dāng)?shù)钠肺唬?dāng)定位明確之后立即抽人對(duì)網(wǎng)站整個(gè)造型進(jìn)行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團(tuán)隊(duì)里的那幫子頁面設(shè)計(jì)師了,經(jīng)過2天1夜全時(shí)高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器,頁面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進(jìn),整理完一批垃圾貼之后,采編部6個(gè)人,分批按量保時(shí)進(jìn)行采集,這時(shí)通過營(yíng)銷部的人員配合,已經(jīng)有不少人因?yàn)轫撁婕熬碌膬?nèi)容而被吸引過來注冊(cè)成會(huì)員(因?yàn)樵谝恍└鼮橹匾牡胤皆O(shè)置非會(huì)員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會(huì)員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級(jí)管理員進(jìn)行搓牌重洗,完成人員分配工作,當(dāng)這一些都完成了,那么對(duì)于營(yíng)銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因?yàn)槟康牟幻鞔_,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱E-mail病毒式營(yíng)銷,只要設(shè)計(jì)得當(dāng)名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng),自由工作者,還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因?yàn)镋-mil只要用心去收集就一定會(huì)找到很多,尤其一些在校實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們的求職簡(jiǎn)歷里都有真實(shí)的聯(lián)系方式,這樣目的性就強(qiáng)的多了,但這種營(yíng)銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進(jìn)入主題,要循序漸進(jìn),慢慢切入,這樣的朋友關(guān)系會(huì)讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢(shì)力的絕對(duì)力量。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之四:嘩眾取寵,以一抵百
事件營(yíng)銷是所有營(yíng)銷中的必殺技,從超級(jí)女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營(yíng)銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會(huì)重視,一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手,這絕對(duì)是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營(yíng)銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運(yùn)會(huì)到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營(yíng)銷。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球,更能觸動(dòng)他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營(yíng)銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)亦如此,通過對(duì)大大小小事件不的斷跟蹤報(bào)道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營(yíng)銷值得我們大小網(wǎng)站站長(zhǎng)絕對(duì)重視。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營(yíng)銷為熬頭,看看一些sex 的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對(duì)不可小視,做情色營(yíng)銷要記住一點(diǎn),情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點(diǎn),用一些美女靚照,個(gè)人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會(huì)比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時(shí)候,要有重點(diǎn)之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細(xì)節(jié)搭配到位,那么只要營(yíng)銷人員運(yùn)用得當(dāng)比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會(huì)特別多。但是千萬不要過分,因?yàn)轱L(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會(huì)事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會(huì)引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之六:共榮共昌,強(qiáng)熱聯(lián)盟
資源互補(bǔ),流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源,通過與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接,及圖標(biāo)鏈接,每個(gè)網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運(yùn)用好的話,那么每個(gè)網(wǎng)站的用戶都有可能會(huì)訪問進(jìn)來,事實(shí)也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計(jì)算,比例相當(dāng)可觀,對(duì)于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到,這個(gè)世界沒有免費(fèi)的午餐,通過努力,成功離你不遠(yuǎn)。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之七:以點(diǎn)帶面,傳統(tǒng)營(yíng)銷
在第一天開始接手風(fēng)臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作,通過和報(bào)社電視臺(tái)聯(lián)系,在當(dāng)?shù)貓?bào)社副刊發(fā)表一些會(huì)員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會(huì)員拿到稿費(fèi)后會(huì)更加用心地寫作(因?yàn)槲矣羞@方面體會(huì),當(dāng)時(shí)第一次在日?qǐng)?bào)上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅(jiān)持下來,當(dāng)然收入也是很可觀的,關(guān)鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。電視營(yíng)銷是最最快成效的一種方式,每天的點(diǎn)歌臺(tái),娛樂頻道輪流播放,(當(dāng)然為了這個(gè)網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達(dá)網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時(shí)間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌,同時(shí)可以感受到品牌所帶來的.無形力量;接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員,通過印刷一些明星海報(bào),小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過接手一些即將關(guān)閉的地方站,運(yùn)很少的資金收攏資源。將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個(gè)支點(diǎn),以前的會(huì)員不會(huì)丟失,還且會(huì)因?yàn)槿碌母陌娓优Φ貫榫W(wǎng)站效勞,對(duì)于回收其余運(yùn)營(yíng)不當(dāng)而實(shí)力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時(shí)間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對(duì)網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長(zhǎng)也請(qǐng)進(jìn)來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運(yùn)用這八大寶典之后,還要活學(xué)活運(yùn),盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當(dāng)然一個(gè)大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源,一般網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要幾個(gè)不同部門親密無間的配合,當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績(jī)效考評(píng),根據(jù)實(shí)施情況可進(jìn)行調(diào)整。搞好每個(gè)人的工作關(guān)系。
在即將接手推廣下一個(gè)廣告網(wǎng)之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強(qiáng)!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇11
汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢(shì)、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí),準(zhǔn)確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱長(zhǎng)的時(shí)光內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有、放眼未來的完全構(gòu)架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對(duì)發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位,以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,對(duì)行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。
在內(nèi)容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng),在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,把信息資訊和廣告整合成多套計(jì)劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動(dòng),可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,共同發(fā)展與報(bào)紙、電視、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效,同時(shí)節(jié)儉了大批的營(yíng)銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊(duì)
網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷步隊(duì)。在如今的關(guān)系營(yíng)銷環(huán)境中,營(yíng)銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹立良好關(guān)系的高手,能及時(shí)了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng),不斷更新信息,全方位知足客戶需求。客戶關(guān)系營(yíng)銷使公司通過有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息,與每位有價(jià)值的客戶樹立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。
一支精英步隊(duì)不但是一支專業(yè)的步隊(duì),而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì),這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊(duì)的素質(zhì)如何,將決議著汽車營(yíng)銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng),在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強(qiáng)化受眾的記憶度。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣、勢(shì)力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會(huì)展。跟著汽車消耗的啟動(dòng),近年來車展成為各大城市爭(zhēng)相舉行的大型會(huì)展流動(dòng),車展是一種低本錢、針對(duì)性極強(qiáng)的匆匆銷手腕。汽車營(yíng)銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng),對(duì)一些經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)做采訪,展會(huì)期間做好直播。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇12
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測(cè),以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。伴隨著對(duì)外資投資自由度的進(jìn)一步放寬,900家國有企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資的公共持股企業(yè)實(shí)體,大量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供給,將會(huì)滿足電子商務(wù)交換不斷擴(kuò)大的需求。
廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動(dòng),已經(jīng)群體性的殺上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng),政府采購潮的興起和跨國采購集團(tuán)的進(jìn)入,已經(jīng)匯成了拉動(dòng)信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來的農(nóng)民也已經(jīng)開始擁抱網(wǎng)絡(luò),表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)上商務(wù)信息的強(qiáng)烈需求。
總體網(wǎng)上客戶規(guī)模201*年上半年,我國網(wǎng)上客戶繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),截至201*年6月,總體網(wǎng)上客戶規(guī)模達(dá)到4、2億,突破了4億關(guān)口,較20__年底增加3600萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31、8%,較20__年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn)。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),中國國民經(jīng)濟(jì)福利和社會(huì)進(jìn)步狀況得到了極大的改善。從總體看,201*年國民經(jīng)濟(jì)仍將保持較快增長(zhǎng),全年國內(nèi)生產(chǎn)總值397983億元,比上年增長(zhǎng)10、3%。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值40497億元,增長(zhǎng)4、3%;第二產(chǎn)業(yè)增加值186481億元,增長(zhǎng)12、2%;第三產(chǎn)業(yè)增加值171005億元,增長(zhǎng)9、5%。第一產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為10、2%,第二產(chǎn)業(yè)增加值比重為46、8%,第三產(chǎn)業(yè)增加值比重為43、0%。經(jīng)濟(jì)效益已顯著提高。
3.人口
201*年第六次全國人口普查數(shù)據(jù),全國人口未超13、4億。我國大陸男性為686852572人,女性為652872280人。男女性別比例為105、20:100,而上一次人口普查男女性比例為106、74:100。近十年年均增長(zhǎng)率0、57%;兩次人口普查間我國城鎮(zhèn)人口增加2億多。各年齡段占人口比例0-14歲占16、60%,15-59歲占70.14%,60歲以上占13、26%,65歲以上占8、87%。
二、企業(yè)分析
1、產(chǎn)品分析
卡薩是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
2、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無疑問,女子服裝占據(jù)了整個(gè)服裝市場(chǎng)的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個(gè)重要的賣點(diǎn)。
一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢(shì)大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時(shí)裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實(shí)際上就是一種復(fù)合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)日益凸現(xiàn),出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對(duì)象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主,主要年齡層次為20歲到30歲左右,但當(dāng)今社會(huì),時(shí)裝已經(jīng)不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時(shí)裝的時(shí)代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場(chǎng)發(fā)展空間也很大。因此我們把O.卡薩定位為一個(gè)盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網(wǎng)。
三、域名選擇
域名資源是有限的,甚至可以說是非常短缺的,一個(gè)企業(yè)或網(wǎng)站的域名并不僅僅是一個(gè)標(biāo)識(shí)而已,域名在很大程度上也是重要的營(yíng)銷資源,需要慎重對(duì)待域名注冊(cè)。而在域名選擇上我們主要從這六個(gè)方面考慮。(1)短小(2)容易記憶(3)不容易與其它域名混淆(4)不容易拼寫錯(cuò)誤(5)與公司名稱、商標(biāo)或核心業(yè)務(wù)相關(guān)(6)盡量避免文化沖突通過對(duì)上面6個(gè)方面的考慮
最終我們把域名定為。
四、網(wǎng)站規(guī)劃
1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
201*年7月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示,截至201*年6月底,我國網(wǎng)上客戶規(guī)模達(dá)4、2億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)上升增至31、8%。手機(jī)網(wǎng)上客戶成為拉動(dòng)中國總體網(wǎng)上客戶規(guī)模攀升的主要?jiǎng)恿Γ肽陜?nèi)新增4334萬,達(dá)到2、77億人,增幅為18、6%。值得關(guān)注的是,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)化程度迅速提高,全國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到1、4億,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行半年用戶增長(zhǎng)率均在30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
2、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
①.模式定位――B2C
針對(duì)網(wǎng)站的實(shí)際情況,O.卡薩能夠在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì),是因?yàn)槲覀儾扇×瞬町惢溃变N的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對(duì)的是廣大的消費(fèi)者,并且我們網(wǎng)站不但會(huì)在線銷售服裝,而且還會(huì)提供專業(yè)服裝知識(shí)、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致,于是模式定位為B2C。
②.內(nèi)容定位――提供服裝在線銷售以及服裝資訊
建立互聯(lián)網(wǎng)的品牌,首先要分析市場(chǎng)需求開始,現(xiàn)階段網(wǎng)上客戶上網(wǎng)的目的是獲取信息占和休閑娛樂占。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是靠網(wǎng)站作為一個(gè)平臺(tái),通過提供給消費(fèi)者一種服務(wù)而建立一種形象、一種關(guān)系。
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個(gè)年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會(huì)在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行,品牌推介等欄目,令網(wǎng)站更具資訊性。
(2)個(gè)性化服務(wù)。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個(gè)性化服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的年代,而且通過個(gè)性化服務(wù),可以與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定、長(zhǎng)久的關(guān)系。而且,這一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點(diǎn)之一。
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
①網(wǎng)絡(luò)安全
A.加密技術(shù)
加密技術(shù)是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術(shù)手段。在我們的網(wǎng)站中,有許多關(guān)于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取,尤其是數(shù)據(jù)庫中的資料,我們應(yīng)有好的加密技術(shù),把這些數(shù)據(jù)安全地保密。
B.防火墻
放火墻作為內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障,簡(jiǎn)化了內(nèi)網(wǎng)的安全管理,是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻亦通過包過濾,可以在其上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全策略,去控制通過它的通信流;通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換,可以屏蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高內(nèi)網(wǎng)的保密性;實(shí)現(xiàn)審計(jì)和報(bào)警機(jī)制;還有許多的功能,如虛擬專用網(wǎng)、代理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)、遠(yuǎn)程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權(quán)的訪問。
在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護(hù)客戶資料外,還要設(shè)計(jì)防火墻,防止外來因素入侵內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,使資料的保密多了一道屏障。
②售后服務(wù)
A.退換:由于我們是在線銷售網(wǎng)站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯(cuò)并且該錯(cuò)誤是我們?cè)斐傻模覀兙W(wǎng)站是包退換的。
B.傾聽:由專門的客戶服務(wù)專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C.跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購買產(chǎn)品后的滿意程度以及對(duì)我們網(wǎng)站的建議。
4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,而一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
①公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹
O.卡薩是建立于20__年以服裝產(chǎn)業(yè)為主得民營(yíng)公司,公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
②價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價(jià)格策略有:
A.網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購買人數(shù)達(dá)到6個(gè)人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個(gè)人時(shí),可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,也可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B.會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員,一旦成為我們的VIP會(huì)員,就可以在購買的時(shí)候享受折購優(yōu)惠。
C.靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來吸引更多的顧客
③聯(lián)系方式
公司地址:云南省昆明市龍泉路237號(hào)
公司電話:
公司傳真:
公司
④網(wǎng)上訂單
客戶對(duì)網(wǎng)站提交訂單時(shí),工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中,記錄客戶姓名、地址、電話號(hào)碼,購買的產(chǎn)品類型等。當(dāng)倉庫處每天接到這些訂單的時(shí)候,都要以最快的時(shí)間內(nèi)為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內(nèi),這樣既能保證客戶收到貨物的時(shí)間,又能提高公司的運(yùn)作效率。
5、網(wǎng)站維護(hù)
我們會(huì)請(qǐng)專門得公司定期為我們進(jìn)行修護(hù),以保證網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期為廣大消費(fèi)者提供更新更快得服裝信息。
五、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站建成后,為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊(cè)、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS、微博營(yíng)銷這五個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。
①登陸搜索引擎
搜索引擎注冊(cè)是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,搜索引擎達(dá)68、3%。而且從搜索引擎來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。
②BBS社區(qū)推廣
達(dá)到顯著的推廣效果,我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上,因?yàn)槠湓诰人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個(gè)普通網(wǎng)上客戶的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的人訪問或發(fā)布些軟性信息,信息內(nèi)傳遞著我們網(wǎng)站的信息。
③E-mail營(yíng)銷推廣
郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)上客戶的通信工具,每當(dāng)打開郵箱時(shí)便會(huì)有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你,雖然許多網(wǎng)上客戶由于對(duì)郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時(shí),腦中已產(chǎn)下印象,并且我們會(huì)將郵件的標(biāo)題寫得生動(dòng)點(diǎn),從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
④友情連接
在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時(shí),我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關(guān)的服裝信息或者時(shí)尚的資訊網(wǎng)站。
⑤微博營(yíng)銷
如今微博越來越為人們所關(guān)注,隨著它的發(fā)展,也出現(xiàn)了微博營(yíng)銷,我們可以在微博四大門戶上申請(qǐng)注冊(cè)宣傳我們的產(chǎn)品。
六、網(wǎng)站服務(wù)
1、個(gè)性服務(wù)
當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)服裝的要求越來越高,這不但體現(xiàn)在對(duì)服裝的面料上,還體現(xiàn)在對(duì)服裝款式的設(shè)計(jì)上,所以我們公司的網(wǎng)站就為消費(fèi)者提供一項(xiàng)特別的服務(wù)――定制屬于你的個(gè)性化服裝。
現(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù),你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子呢?但卻又懊惱不知道應(yīng)該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實(shí)現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個(gè)的工作坊,可以因應(yīng)你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點(diǎn):
A.客戶寄樣,提出生產(chǎn)要求
明確你的生產(chǎn)要求,給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。
B.預(yù)報(bào)單價(jià),首次確認(rèn)單價(jià)
根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認(rèn)產(chǎn)品單價(jià),具體價(jià)格要在出了樣品后確認(rèn)。
C.制作樣品,根據(jù)要求出樣
根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣,調(diào)整確認(rèn)樣品的規(guī)格、型號(hào)參數(shù),進(jìn)入生產(chǎn)分階段。
D.確認(rèn)生產(chǎn),正式投入生產(chǎn)
確認(rèn)以上生產(chǎn)因素,與此同時(shí)確認(rèn)款項(xiàng)付齊后,工作坊開始投入正式生產(chǎn)階段。
E.產(chǎn)品運(yùn)輸,確認(rèn)運(yùn)輸方式
你可以指定運(yùn)輸方式和運(yùn)輸公司,確認(rèn)運(yùn)輸周期和相關(guān)事項(xiàng)。
F.售后服務(wù),產(chǎn)品售后服務(wù)
及時(shí)跟蹤服務(wù),售后咨詢等相關(guān)服務(wù)
2.價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價(jià)格策略有:
A.網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購買人數(shù)達(dá)到6個(gè)人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個(gè)人時(shí),可以以低至8折優(yōu)惠購買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,也可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的'利益,從而能夠更好地留住顧客。
B.會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員,一旦成為我們的VIP會(huì)員,就可以在購買的時(shí)候享受折購優(yōu)惠。
C.靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來吸引更多的顧客。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇13
論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式,歷經(jīng)多年洗禮,論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不僅沒有消失,反而越來越煥發(fā)出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。凱普威科技是國內(nèi)從事論壇營(yíng)銷的專業(yè)傳播機(jī)構(gòu)開拓者領(lǐng)跑者,策劃并執(zhí)行事件炒作、公關(guān)傳播、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷等類型的論壇傳播業(yè)務(wù),凱普威科技擁有完善成熟的論壇營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),包括國內(nèi)知名的論壇營(yíng)銷專家、寫手、推手。公司與國內(nèi)最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網(wǎng)上社區(qū)、知名獨(dú)立論壇等具有牢固的合作關(guān)系,可隨時(shí)舉辦論壇活動(dòng)、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務(wù)。
常見的論壇營(yíng)銷方式有:
1、帖子傳播:現(xiàn)在有很多營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)都在使用這樣的方式,而事實(shí)上,帖子傳播決不是一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡(jiǎn)單,帖子傳播是一個(gè)策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、調(diào)整相結(jié)合的復(fù)雜過程。
2、論壇活動(dòng):論壇具有強(qiáng)大的聚合力,憑借這一點(diǎn),可以利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動(dòng)來進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
3、事件炒作:通過炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng),將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內(nèi)容植入進(jìn)行傳播,并展開持續(xù)的傳播效應(yīng),引發(fā)新聞事件,形成傳播的連鎖反應(yīng)。
我們的優(yōu)勢(shì):價(jià)格、效果、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專業(yè)的論壇策劃團(tuán)隊(duì),5年多各行業(yè)論壇策劃營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),可使論壇營(yíng)銷效果發(fā)揮到最大化;
2、專業(yè)的效果評(píng)測(cè)跟蹤,針對(duì)每個(gè)論壇的帖子的表現(xiàn)情況實(shí)時(shí)跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報(bào)客戶,為客戶提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告和分析,總結(jié)并提出網(wǎng)民對(duì)客戶的產(chǎn)品或此次活動(dòng)的接受度,為客戶的營(yíng)銷計(jì)劃和產(chǎn)品提供參考。
3、營(yíng)銷整合,凱普威科技有多年整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),從基礎(chǔ)網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)到線上的各種營(yíng)銷方式的整合,可使客戶的營(yíng)銷手段多樣化,結(jié)合操作,多點(diǎn)開花;
4、豐富的媒體資源,我們與各大行業(yè)站有著緊密的合作,操作論壇營(yíng)銷時(shí)更得心應(yīng)手;可保證在服務(wù)期內(nèi)炒作的帖子保持在第一頁;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇14
一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營(yíng)銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)、流量來路統(tǒng)計(jì)
可以清晰的統(tǒng)計(jì)到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。可以清晰判斷各種推廣方法的效果。
(2)、瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個(gè)頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個(gè)頁面進(jìn)入網(wǎng)站的。
(3)、客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個(gè)地區(qū)流浪者的比例。
(4)、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個(gè)搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)、客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點(diǎn)頁面分析
(1)、主頁面整體分析
(2)、頁面標(biāo)簽分析
(3)、超鏈接檢查
(4)、瀏覽速度分析
(5)、源代碼設(shè)計(jì)分析
3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析
(1)、分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)、分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)、分析網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否有親和力、是否容易閱讀
4、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)分析
(1)、關(guān)鍵詞分析
(2)、搜索引擎登記狀況分析
(3)、搜索引擎排名狀況分析
(4)、交換鏈接相關(guān)性
(5)、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析
(1)、網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL 關(guān)鍵詞標(biāo)簽、網(wǎng)頁簡(jiǎn)介標(biāo)簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對(duì)網(wǎng)頁系統(tǒng)的進(jìn)行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對(duì)主要頁面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、排版進(jìn)行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當(dāng)中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因?yàn)槠渌姆椒ǘ际潜容^花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長(zhǎng)期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個(gè)網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)、關(guān)鍵詞選擇
(2)、搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
(3)、搜索引擎排名
通過我們專長(zhǎng)的SEO技術(shù)對(duì)網(wǎng)站整體進(jìn)行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個(gè)搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運(yùn)作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
對(duì)待網(wǎng)站推廣方法,我們選擇不追求多,而是追求最有效。 對(duì)于一般的網(wǎng)站,80%以上的流量均來自以上外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。
四、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們將對(duì)貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其很快掌握外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營(yíng)銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
1、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)
外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種方法與策略、以及相關(guān)細(xì)節(jié)。外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、細(xì)節(jié)之勝。
2、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站是一種長(zhǎng)期的工作,不同的其實(shí)需要不同的策略,我們把我們的經(jīng)驗(yàn)毫不保留的告訴你們。
3、外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問
合同期限內(nèi),通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式,為貴方遇到外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的各類問題,均可以向我方咨詢。
我們追求的目標(biāo)是: 讓網(wǎng)絡(luò)實(shí)實(shí)在在幫客戶賺錢!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇15
想要更好的把玉器品牌推廣好要從以下幾點(diǎn)著手:
利用各種渠道做品牌曝光
網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道數(shù)不勝數(shù),按照用戶的接觸方式可以分成主動(dòng)渠道和被動(dòng)渠道。主動(dòng)渠道即搜索引擎(包括電商平臺(tái)內(nèi)部搜索),用戶使用搜索引擎都是帶很強(qiáng)的目的性,有明確的信息獲取需求,如果信息匹配程度較高,品牌建立,銷售轉(zhuǎn)換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平臺(tái)硬廣等,都是被動(dòng)渠道,這些渠道一般使用頻度較高,擁有很強(qiáng)的流量,適合做品牌曝光。
注重創(chuàng)意內(nèi)容的策劃
如果說渠道選擇是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的體,那么內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的魂。雖然是不同的渠道發(fā)聲,但是傳遞的都是同一個(gè)信息,強(qiáng)化用戶同一個(gè)印象。許多大品牌讓用戶印象深刻往往不是產(chǎn)品本身,而是一次或多次有創(chuàng)意的內(nèi)容策劃。內(nèi)容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書、音樂、動(dòng)畫、圖片、信息圖、在線教學(xué)或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會(huì)、APP、游戲等多種表現(xiàn)形式。
樹立網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象
每個(gè)品牌都期望網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能取得事半功倍的效果,這個(gè)效果不是單純銷售額的增長(zhǎng),更是網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象的塑造。對(duì)于已經(jīng)形成品牌的公司來說,只需要告訴用戶,我們有什么就足夠了,用戶對(duì)其品牌足夠信任,不會(huì)再去考慮質(zhì)量,甚至連價(jià)格也不會(huì)做過多考慮。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇16
一、搜索引擎
搜索引擎的利用率越來越高,選取兩家不同類型的搜索引擎服務(wù)站點(diǎn),鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點(diǎn)和專業(yè)搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費(fèi)服務(wù),由網(wǎng)絡(luò)人員根據(jù)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)登錄內(nèi)容并提交登錄。
二、商業(yè)信息發(fā)布
擬定符合營(yíng)銷目的的信息文本,通過代理軟件發(fā)布到指定的網(wǎng)站平臺(tái),這些網(wǎng)站的訪問用戶具有較高的`指向性。
三、鏈接與廣告交換
選擇20家比較活躍的目標(biāo)站點(diǎn)交換鏈接或廣告。
四、虛擬商鋪
目前易趣的虛擬商鋪平臺(tái)在國內(nèi)網(wǎng)民中仍舊具有重要的主導(dǎo)地位。
五、郵件數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷
采用藝術(shù)性的措詞,簡(jiǎn)要描述業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特色,告之可行的購買渠道即可。發(fā)送數(shù)量在千萬級(jí)數(shù)量,分期進(jìn)行。
六、網(wǎng)絡(luò)廣告
在面向中高端用戶的幾類網(wǎng)站如汽車站點(diǎn)投入廣告,不選擇技術(shù)性如下載站點(diǎn)等其他低端用戶站點(diǎn)。
七、老客戶開發(fā)
郵件營(yíng)銷、網(wǎng)站信息更新及印刷的產(chǎn)品目錄相結(jié)合,將不同類的產(chǎn)品再次推向老客戶,如客戶已經(jīng)購買筆記本,可以再推薦數(shù)碼給他。特別提出,需要印刷產(chǎn)品單,以郵寄或者面呈方式遞達(dá)。
八、客戶俱樂部
可以是實(shí)際的,更可以是虛的,集中人員營(yíng)造氣氛,主要為了方便寫動(dòng)態(tài)文章和拍攝用于網(wǎng)站宣傳的相片,目標(biāo)是創(chuàng)造網(wǎng)站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關(guān)系。
通過以上兩個(gè)步驟后,接下來是客戶服務(wù),包括咨詢、協(xié)助選購以及解決各類其他問題。在第一步完善的基礎(chǔ)上按營(yíng)銷策略選擇、組合執(zhí)行具體的營(yíng)銷措施。初期客戶效益是參與、注冊(cè)、咨詢等。兩周后實(shí)施第二次不同的營(yíng)銷措施,客店效益為深化、咨詢和購買行動(dòng)。從整個(gè)營(yíng)銷手段的采用上看,是持續(xù)性的。
按一年度營(yíng)銷投入算,半年內(nèi)投入2/3強(qiáng),剩余費(fèi)用作必要的維持。根據(jù)收益表現(xiàn),應(yīng)及時(shí)追加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇17
從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣,筆者通過周密調(diào)研后通過七日營(yíng)銷八大寶典終于讓一個(gè)每天只有零星會(huì)員上線的BBS迅速竄至每日上萬點(diǎn)擊量的名站,經(jīng)過精心整理,現(xiàn)將風(fēng)臨左岸BBS獨(dú)創(chuàng)的七日絕秘營(yíng)銷奉獻(xiàn)給所有痛并熱愛著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長(zhǎng)們,愿我們同進(jìn)共榮,繁榮中國網(wǎng)絡(luò)事業(yè),為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之一:以小攻大,持之以恒
在所有營(yíng)銷中,能迅速為人所接受和感受到的,莫過于轟炸式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,其中以論壇發(fā)貼頂貼為首,筆者在推廣階段安排團(tuán)隊(duì)11名成員每人注冊(cè)20多個(gè)不同E—mail,然后從“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,先從本土及周邊城市的人氣最高的BBS,到全球近50家國內(nèi)外大型BBS上注冊(cè)不同ID,然后通過每日具體策劃案輪流發(fā)貼頂貼,保證一個(gè)貼子在一個(gè)BBS上一天都不會(huì)沉下去,針對(duì)有些網(wǎng)友不太敢點(diǎn)擊的網(wǎng)址,大家都要分外細(xì)心了,頂貼時(shí)可以截些圖,加些說明性的文子,譬如:這個(gè)網(wǎng)站真不錯(cuò),上面的頁面好漂亮的!做到這一點(diǎn)就能給你的網(wǎng)站帶來很可觀的外來流量了。如上所述的,其次還有些比較好的大型社區(qū)可以進(jìn)行同類推廣:如—百度貼吧,Q—zone,貓撲,各大主流博客,日本2CH,美國EXP,天崖社區(qū),21CN,tom論壇等,就不一一列舉了。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個(gè)好的營(yíng)銷方案,離不開網(wǎng)站本身的優(yōu)勢(shì),風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁面也一定要有相當(dāng)?shù)钠肺唬?dāng)定位明確之后立即抽人對(duì)網(wǎng)站整個(gè)造型進(jìn)行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁面做成這樣高檔的形式的,也就只有團(tuán)隊(duì)里的那幫子頁面設(shè)計(jì)師了,經(jīng)過2天1夜全時(shí)高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器,頁面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進(jìn),整理完一批垃圾貼之后,采編部6個(gè)人,分批按量保時(shí)進(jìn)行采集,這時(shí)通過營(yíng)銷部的人員配合,已經(jīng)有不少人因?yàn)轫撁婕熬碌膬?nèi)容而被吸引過來注冊(cè)成會(huì)員(因?yàn)樵谝恍└鼮橹匾牡胤皆O(shè)置非會(huì)員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會(huì)員通過自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級(jí)管理員進(jìn)行搓牌重洗,完成人員分配工作,當(dāng)這一些都完成了,那么對(duì)于營(yíng)銷部的那些干勁十足的勇士們來說,無疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因?yàn)槟康牟幻鞔_,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱E—mail病毒式營(yíng)銷,只要設(shè)計(jì)得當(dāng)名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng),自由工作者,還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因?yàn)镋—mil只要用心去收集就一定會(huì)找到很多,尤其一些在校實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們的里都有真實(shí)的聯(lián)系方式,這樣目的性就強(qiáng)的多了,但這種營(yíng)銷很容易引起別人反感,千萬不要一開口就進(jìn)入主題,要循序漸進(jìn),慢慢切入,這樣的朋友關(guān)系會(huì)讓他們更加支持你,還有通過一些客戶,或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢(shì)力的絕對(duì)力量。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之四:嘩眾取寵以一抵百
事件營(yíng)銷是所有營(yíng)銷中的必殺技,從超級(jí)女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂,各式各樣的事件營(yíng)銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會(huì)重視,一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無從下手,這絕對(duì)是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營(yíng)銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運(yùn)會(huì)到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無數(shù)事件營(yíng)銷。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球,更能觸動(dòng)他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營(yíng)銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)亦如此,通過對(duì)大大小小事件不的斷跟蹤報(bào)道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營(yíng)銷值得我們大小網(wǎng)站站長(zhǎng)絕對(duì)重視。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無非是一些花邊新聞,情色寫真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營(yíng)銷為熬頭,看看一些sex的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來的流量絕對(duì)不可小視。做情色營(yíng)銷要記住一點(diǎn),情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點(diǎn),用一些美女靚照,個(gè)人寫真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會(huì)比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時(shí)候,要有重點(diǎn)之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚龍混雜,那么貼子只要精致,細(xì)節(jié)搭配到位,那么只要營(yíng)銷人員運(yùn)用得當(dāng)比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會(huì)特別多。但是千萬不要過分,因?yàn)轱L(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過了,那么會(huì)事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會(huì)引來一些不必要的麻煩。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之六:共榮共昌,強(qiáng)熱聯(lián)盟
資源互補(bǔ),流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源,通過與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接,及圖標(biāo)鏈接,每個(gè)網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運(yùn)用好的話,那么每個(gè)網(wǎng)站的用戶都有可能會(huì)訪問進(jìn)來,事實(shí)也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過一周的流量計(jì)算,比例相當(dāng)可觀,對(duì)于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到,這個(gè)世界沒有免費(fèi)的午餐,通過努力,成功離你不遠(yuǎn)。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之七:以點(diǎn)帶面,傳統(tǒng)營(yíng)銷
在第一天開始接手風(fēng)臨左岸BBS開始,就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作,通過和報(bào)社電視臺(tái)聯(lián)系,在當(dāng)?shù)貓?bào)社副刊發(fā)表一些會(huì)員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會(huì)員拿到稿費(fèi)后會(huì)更加用心地寫作(因?yàn)槲矣羞@方面體會(huì),當(dāng)時(shí)第一次在日?qǐng)?bào)上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅(jiān)持下來,當(dāng)然收入也是很可觀的,關(guān)鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開一個(gè)網(wǎng)絡(luò);電視營(yíng)銷是最最快成效的一種方式,每天的點(diǎn)歌臺(tái),娛樂頻道輪流播放,(當(dāng)然為了這個(gè)網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達(dá)網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時(shí)間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌,同時(shí)可以感受到品牌所帶來的無形力量;接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員,通過印刷一些明星海報(bào),小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過接手一些即將關(guān)閉的地方站,運(yùn)很少的資金收攏資源,將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個(gè)支點(diǎn),以前的會(huì)員不會(huì)丟失,還且會(huì)因?yàn)槿碌母陌娓优Φ貫榫W(wǎng)站效勞,對(duì)于回收其余運(yùn)營(yíng)不當(dāng)而實(shí)力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過一定時(shí)間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購太多無用站是對(duì)網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長(zhǎng)也請(qǐng)進(jìn)來出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運(yùn)用這八大寶典之后,還要活學(xué)活運(yùn),盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當(dāng)然一個(gè)大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源,一般網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要幾個(gè)不同部門親密無間的配合,當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績(jī)效考評(píng),根據(jù)實(shí)施情況可進(jìn)行調(diào)整。搞好每個(gè)人的工作關(guān)系。
在即將接手推廣下一個(gè)廣告網(wǎng)之際,懷著無限感恩的心寫下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強(qiáng)!
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇18
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
本企業(yè)以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本企業(yè)已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、企業(yè)目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立企業(yè)自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,企業(yè)首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合企業(yè)各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)企業(yè)其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足企業(yè)各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在企業(yè)所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)企業(yè)對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)企業(yè)其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善企業(yè)管理信息系統(tǒng),提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇19
一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這一股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。怎么將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來,通過手機(jī)的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這就成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況
htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng) 裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費(fèi)者的肯定。美國商業(yè)周刊更評(píng)選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇20
一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來,通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況
htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場(chǎng),并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費(fèi)者的肯定。美國商業(yè)周刊更評(píng)選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機(jī)會(huì)和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,第一次是20xx年的彩屏化,第二次是20xx-20xx年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,也就是智能手機(jī)化。
htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。20xx年11月,htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度。
最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗(yàn)。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。20xx年,htc發(fā)表其有史以來引起最大轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc——hero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn)。
(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
20xx第三季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬部,同比增長(zhǎng)4.2%,環(huán)比增長(zhǎng)3.2%。
廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計(jì)
09q3出貨量(萬部)
09q3份額37.9%19.%17.1%5.6%3.5%16.8%100.0%
08q3出貨量(萬部)
08q3份額37.1%14.6%16、6%5.1%3.%22.9%100.。0%
同比增幅6.6%35.7%7.1%14.7%0.0%-23.5%4.2%
(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大,20xx年第三季度的份額依舊為37.9%,比去年同期提高了0.8個(gè)百分點(diǎn)。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額,從20xx年同期的14.6%升至20xx年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座,其20xx年第三季度依然出貨940萬部,份額達(dá)到17.1%,聯(lián)手中國聯(lián)通,蘋果未來的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。
htc在20xx年第三季度的份額增長(zhǎng)率14.7%,市場(chǎng)份額占到了5.6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個(gè)新興的品牌,能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì),其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場(chǎng)份額也將也來也大,競(jìng)爭(zhēng)力也將也來也強(qiáng)。
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析
智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來自消費(fèi)者的需求,也來自廠家和運(yùn)營(yíng)商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè),20xx的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過2億部。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時(shí)尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書范文:茶葉行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在整個(gè)茶葉營(yíng)銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為嶄新的營(yíng)銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營(yíng)銷模式仍是以傳統(tǒng)營(yíng)銷模式為主導(dǎo),即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營(yíng)理念:高端走文化->;中端走時(shí)尚->;低端走健康
基礎(chǔ)工作實(shí)施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對(duì)商業(yè)的全方位理解。
5、聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購活動(dòng),借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營(yíng)銷。
6、通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7、建立多方面的問答咨詢帳號(hào),如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8、產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競(jìng)價(jià):百度和谷歌競(jìng)價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會(huì),玩家眾多,消費(fèi)能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì),有公會(huì)成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競(jìng)價(jià),但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部,遇到相同買家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶對(duì)待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識(shí)期刊,購買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì)無形中帶來潛在消費(fèi)。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪鴥?nèi)的訪問量是最大的一個(gè)搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營(yíng)銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8、交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫心情故事,這個(gè)也是在首頁里推薦,知名度又會(huì)增加許多。
11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;
網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法
1、起好宣傳口號(hào),盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái)。做到物美價(jià)廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對(duì)你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的'店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪,應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時(shí)間,及時(shí)回答買家對(duì)你商品的提問
3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì)覺得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片,手頭應(yīng)該有個(gè)差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下,比如適當(dāng)增加對(duì)比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對(duì)于賣家來說,最好每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對(duì)于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,最好隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對(duì)不對(duì)?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對(duì)自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會(huì),我負(fù)責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個(gè)好的方式。總之,想想自己的擅長(zhǎng)是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會(huì)碰到傷心的事情,比如差評(píng)。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因?yàn)槟憧梢詮呐c他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個(gè)差評(píng),首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評(píng)的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買家對(duì)交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對(duì)這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10、我們通過對(duì)商業(yè)的全方位理解,對(duì)目前市場(chǎng)做可行性分析報(bào)告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營(yíng)銷的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺(tái),可謂商機(jī)無限。”安溪信仙茶葉有限公司總經(jīng)理林建動(dòng)說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成最佳良性互動(dòng)。
跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動(dòng)選擇主動(dòng)出擊,鉆進(jìn)各大中小城市的茶葉市場(chǎng)網(wǎng)站,篩選出比較理想的茶店,再通過qq或電話交流。“一個(gè)茶葉市場(chǎng)我們會(huì)選擇100家茶店進(jìn)行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達(dá)成一家,這是我們的目標(biāo)。”林建動(dòng)對(duì)自創(chuàng)的“100:10:1”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式頗為滿意。這樣的營(yíng)銷模式,花上一個(gè)月時(shí)間,基本可以建立良好的銷售關(guān)系。由客戶帶動(dòng),很快形成客戶圈。林建動(dòng)介紹說,今年,就有個(gè)武漢客戶趕來安溪考察的同時(shí),還帶來二十人的茶商團(tuán)隊(duì),客戶源一下子就打開了
12、做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級(jí)零風(fēng)險(xiǎn)購茶服務(wù),3w服務(wù);一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風(fēng)險(xiǎn),退換茶來回郵費(fèi)全部由信仙茶業(yè)公司承擔(dān);三是無期限,退換茶不是七天內(nèi),隨時(shí)都可以。起初跟客戶談生意,通過對(duì)話交談,雙方各自有了誠意,林建動(dòng)就給目標(biāo)客戶寄出茶樣,再運(yùn)出3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大。“我們真心跟一線茶商做生意,來一個(gè)成一個(gè),沒出現(xiàn)過溜號(hào)。”林建動(dòng)顯得很自信。林建動(dòng)告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個(gè)新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。
13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問
顧問,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,茶業(yè)
如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以興起,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易,這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在整個(gè)茶葉營(yíng)銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為嶄新的營(yíng)銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日趨幼稚,為節(jié)約經(jīng)營(yíng)利息,減少人力、財(cái)力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),
14、誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能通過現(xiàn)場(chǎng)品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的難度加大。
15、無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書范文:汽車的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團(tuán)股份有限公司50%,德國大眾汽車集團(tuán)40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營(yíng)合同期限為45年,即至2030年。
上海大眾的誕生,結(jié)束了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進(jìn)技術(shù)、加快發(fā)展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動(dòng)發(fā)展,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經(jīng)過合資各方多次追加投資,注冊(cè)資本已從1985年的1、6億元達(dá)到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進(jìn)了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴(kuò)大自身生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí),公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產(chǎn)化工作,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,帶動(dòng)了一大批配套工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,為形成符合國際水準(zhǔn)的零部件生產(chǎn)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè),已經(jīng)廣泛地被其他汽車生產(chǎn)企業(yè)選作供應(yīng)商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個(gè)跨國界、跨文化、跨時(shí)代、跨技術(shù)的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進(jìn),被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號(hào),八度蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評(píng)為全國質(zhì)量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項(xiàng)第一。
截至20xx年9月,上海大眾汽車銷售已累計(jì)產(chǎn)銷量達(dá)到380萬輛,是國內(nèi)保有量最大的轎車企業(yè)。
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營(yíng)銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互。。。。。。更多中采用的利器。而上海大眾作為國內(nèi)著名汽車生產(chǎn)商,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒,達(dá)到預(yù)期營(yíng)銷效果,成為值得思考的問題。營(yíng)銷目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體。
實(shí)施過程:
如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認(rèn)真思考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷]
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人為達(dá)到特定的營(yíng)銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交互。。。。。。更多過程中應(yīng)選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉(zhuǎn)嫁到視頻博客網(wǎng)站外,還將部分產(chǎn)品線曝光,利用博客讓更多網(wǎng)民親眼目睹上海大眾的高科技生產(chǎn)流程,提高網(wǎng)民對(duì)企業(yè)的關(guān)注率。
此外,上海大眾與中國建設(shè)銀行合作推出的國內(nèi)首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費(fèi)抵扣、車主俱樂部服務(wù)等豐富活動(dòng),十分實(shí)用。而針對(duì)該卡用途,上海大眾采用了網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷,推出視頻故事1-4集。視頻故事中,西游小分隊(duì)申請(qǐng)了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節(jié)扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過關(guān)都會(huì)用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內(nèi)容,傳播在6room、youtube、土豆網(wǎng)、mop播客等視頻網(wǎng)站上,讓網(wǎng)友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網(wǎng)友對(duì)“上海大眾龍卡”的認(rèn)知度。而上海大眾也憑借視頻營(yíng)銷,為其帶來了來數(shù)百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
活動(dòng)效果:
通過視頻博客網(wǎng)站、視頻故事等低成本的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式引起了廣大網(wǎng)友對(duì)上海大眾的關(guān)注。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來說,傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網(wǎng)絡(luò)的視頻分享和對(duì)創(chuàng)意性參與的鼓勵(lì)更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點(diǎn)看,這一營(yíng)銷視頻不但節(jié)省了成本,更多的是消費(fèi)者和粉絲對(duì)品牌創(chuàng)建的認(rèn)可。不再光強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者是否看到了這個(gè)廣告,而更多的是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與性,讓消費(fèi)對(duì)品牌的關(guān)注由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)。
一、行業(yè)分析
中國汽車市場(chǎng)自實(shí)行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢(shì),4s店迅速積累資本,進(jìn)行橫向擴(kuò)張;同時(shí)各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場(chǎng)產(chǎn)生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團(tuán)。由于大眾汽車銷售集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團(tuán)已經(jīng)有了一些新的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團(tuán)近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費(fèi)較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數(shù)量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團(tuán),業(yè)務(wù)涉及范圍很廣,如地產(chǎn)、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團(tuán)眾多業(yè)務(wù)中的一部分,與其它業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)程度較低,這類集團(tuán)通常不干涉旗下4s店的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
另一類是以機(jī)械、汽車為主營(yíng)業(yè)務(wù)的集團(tuán),包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關(guān)的業(yè)務(wù),4大眾汽車銷售s店是集團(tuán)業(yè)務(wù)的最主要的組成部分,與集團(tuán)其它業(yè)務(wù)關(guān)程度較高,這類集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)汽車行業(yè)了解較深,參與4s店運(yùn)營(yíng)管理也相對(duì)較多。
總體來說,目前大眾汽車銷售集團(tuán)和4s店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關(guān)系集中在對(duì)4s店的人員和財(cái)務(wù)的管理上,具體業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)則由4s店獨(dú)立負(fù)責(zé),相比較而言,4s店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢(shì)也給企業(yè)外大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢(shì)部市場(chǎng)和內(nèi)部管理兩個(gè)方面帶來了一些優(yōu)勢(shì)。
1、外部市場(chǎng):網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)模化
目前,大部分大眾汽車銷售集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張都集中在本省范圍內(nèi),這種區(qū)域化的網(wǎng)絡(luò)布局帶來很多好處。如由于消費(fèi)者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團(tuán)能更有效的把握消費(fèi)者的需求;另外一般本地集團(tuán)對(duì)當(dāng)?shù)卣容^熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團(tuán)開展工作。上海永達(dá)集團(tuán)是區(qū)域化銷售集團(tuán)的典型,20xx年的苦心經(jīng)營(yíng)后已經(jīng)成為了上海汽車銷售市場(chǎng)中最知名的經(jīng)銷商之一。
實(shí)力更強(qiáng)大眾汽車銷售集團(tuán)則已經(jīng)突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現(xiàn)出雛形。這種銷售集團(tuán)擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級(jí)以上的物資公司轉(zhuǎn)變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營(yíng)銷集團(tuán)全國布局的典范是唐山冀東物貿(mào)集團(tuán),旗下?lián)碛薪偌?s店,經(jīng)營(yíng)觸角北上內(nèi)蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營(yíng)河北境內(nèi),銷售網(wǎng)絡(luò)基本已經(jīng)基本覆蓋每一個(gè)地級(jí)市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務(wù)集團(tuán),其二級(jí)集團(tuán)也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個(gè)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)高達(dá)169億元,而在這背后的力量則是來自國內(nèi)民營(yíng)上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對(duì)于大眾汽車銷售來說,動(dòng)輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費(fèi)量;而消費(fèi)者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質(zhì)的產(chǎn)品和高規(guī)格的服務(wù),買賣雙方這種高投入必然要求有一個(gè)穩(wěn)定的銷售關(guān)系加以維持。根據(jù)消費(fèi)者心理測(cè)試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)銷售商信任度,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)產(chǎn)生一種潛意識(shí)的安全感。而實(shí)際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),這種高質(zhì)量的產(chǎn)品保證和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)汽車銷售來說尤為重要。
2、內(nèi)部管理:低成本和高資源整合
規(guī)模化隨即帶來低成本經(jīng)營(yíng)和高資源整合的優(yōu)勢(shì)。大眾汽車銷售4s店建店費(fèi)用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據(jù)規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對(duì)實(shí)力稍弱的經(jīng)銷商來說壓力很大,如果由一個(gè)集團(tuán)來集中運(yùn)營(yíng)這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對(duì)較少的資本來運(yùn)營(yíng)整個(gè)4s店系統(tǒng)。
銷售集團(tuán)的低成本除了資本的高效運(yùn)轉(zhuǎn)之外,也體現(xiàn)在管理資源的整合上,特別體現(xiàn)在市場(chǎng)部的工作上。集團(tuán)對(duì)市場(chǎng)廣告、市場(chǎng)調(diào)研等常規(guī)行為進(jìn)行整合,可以降低成本,達(dá)到了資源投入產(chǎn)出的最大值,使大眾汽車銷售集團(tuán)下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場(chǎng)支持。在人力資源方面,銷售集團(tuán)也存在明顯的優(yōu)勢(shì),目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團(tuán)內(nèi)部各家4s店之間人才的流動(dòng)有利于建立合理的人才培養(yǎng)機(jī)制,更有利于人盡其用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關(guān)注大眾汽車,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論。現(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對(duì)于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加上海大眾大眾汽車的利潤(rùn)率。
網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)上海大眾公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類問題大眾汽車公司應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有,實(shí)際上只是一個(gè)flash的演示,可以嘗試用flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車
之外還要提供通過游戲中的flash進(jìn)行3d觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)大眾汽車的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向上海大眾大眾官方網(wǎng)的4s店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到大眾公司的電子回復(fù)函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預(yù)付訂金,在大眾汽車根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本,使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式,對(duì)于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,上海大眾大眾汽車公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)上海大眾公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與大眾汽車對(duì)話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)上海大眾汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對(duì)大眾汽車有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對(duì)于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對(duì)上海大眾汽車進(jìn)行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會(huì)員通信。
3、利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)上海大眾進(jìn)行推廣,加大宣傳力度,當(dāng)顧客登錄大眾網(wǎng),或者其它網(wǎng)站時(shí),可以看到其廣告宣傳,從而就會(huì)增加對(duì)上海大眾的理解度,這對(duì)于上海大眾的銷售有很大的幫助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇21
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的目的
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個(gè)方面:
·企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
·企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
·企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。
·企業(yè)原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
·市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
·企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
·推出新產(chǎn)品時(shí),針對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的分析
·行業(yè)外部環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境分析(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
·行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
(1)消費(fèi)需求分析(2)網(wǎng)頁分析
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬件,預(yù)計(jì)毛利×萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。
4、具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊(cè),就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書。營(yíng)銷策劃書的格式其實(shí)可以多種多樣,你可以像論文一樣來編制,你也可以作為平常一般工作方案來處理。更可以在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷世界網(wǎng)站找一篇營(yíng)銷策劃書范文,為參照格式。但它也有一定的規(guī)則,那就是該有的內(nèi)容你必須得有,而且營(yíng)銷活動(dòng)中的方方面面你都得考慮進(jìn)去,以免在執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)很多差,到時(shí)就得不償失啦,本文為一份正規(guī)營(yíng)銷策劃書必有內(nèi)容項(xiàng),希望可以幫到需要寫營(yíng)銷策劃書的朋友。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書撰寫的基本格式
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,格式:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2.目前營(yíng)銷狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
3.swot問題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):
(單位:萬元)
營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。
6.行動(dòng)方案
營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來源與控制方法。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇22
第一章、市場(chǎng)環(huán)境分析
一、市場(chǎng)分析
據(jù)了解,與往年相比,今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場(chǎng)上出售的服飾無論是在花色品種上,還是在質(zhì)量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服飾不過是少數(shù)民族的一種手藝,歷史悠久但無經(jīng)營(yíng)價(jià)值和市場(chǎng)前景。其實(shí)不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大,它的市場(chǎng)到底怎樣?這里我們也就有關(guān)問題做一個(gè)簡(jiǎn)單分析,業(yè)內(nèi)人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品,市場(chǎng)潛力相當(dāng)大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場(chǎng)這個(gè)重點(diǎn)后,我們同樣不放棄作為輔助市場(chǎng)的手工藝品市場(chǎng)。
現(xiàn)中國的網(wǎng)民有1.23億人。我們經(jīng)營(yíng)的風(fēng)箏又有三個(gè)檔次:低檔、中檔和高檔;因此,滿足了不同的消費(fèi)人群!
二、市場(chǎng)計(jì)劃:
網(wǎng)上店鋪要有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng),通過我們的調(diào)查,我們彝人坊店鋪所面對(duì)的市場(chǎng)是青年。而這一市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要,同時(shí)這一群體也是網(wǎng)上購物的主力軍。通過調(diào)查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關(guān)信息;同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)明確,普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個(gè)方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場(chǎng)消費(fèi)群體的范圍,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開放,爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。
第二章、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案
一、產(chǎn)品策略:
在不斷的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開發(fā)。
二、定價(jià)策略:
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的`空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤(rùn),恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場(chǎng),限定銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
三、渠道策略:
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。
四、促銷策略:
促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡(jiǎn)介顧客,促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。
聰明在于勤奮,天才在于積累。以上14篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書就是山草香小編為您分享的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案策劃書的范文模板,感謝您的查閱。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇23
現(xiàn)代旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,這就是公司的營(yíng)銷策略的問題了。
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來越多,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身,利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng),因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略:
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會(huì)員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng),吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見和建議,特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)建議,從而開發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性,旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn),推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能,將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格,認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在,并可以通過互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購買價(jià)格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表,這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級(jí)和國際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi),按照市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃,逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇24
一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會(huì)中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場(chǎng)確定之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。注意力經(jīng)濟(jì)這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會(huì)中,各種信息浩如煙海,對(duì)人來說,信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對(duì)過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),其實(shí)質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。在這種社會(huì)形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨。
二、信息
要管理好一個(gè)企業(yè),必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,消費(fèi)者需求的多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)有增無減,賣者之間的競(jìng)爭(zhēng)將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營(yíng)銷環(huán)境信息,了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì),找出對(duì)手弱點(diǎn),并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場(chǎng)的企業(yè),才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用快速高效的電子信息處理技術(shù),對(duì)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析,為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。
三、軟營(yíng)銷
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點(diǎn),因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時(shí),必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)禮儀,即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活,或?qū)⑾M(fèi)者的個(gè)人資訊向第三方透露。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種軟營(yíng)銷。軟營(yíng)銷是相對(duì)于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷而言的。強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強(qiáng)行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問服務(wù)。因此,軟營(yíng)銷與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的一個(gè)根本區(qū)別就在于:軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者,而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代個(gè)性化消費(fèi)需求的回歸,使消費(fèi)者在心理上自己成為主動(dòng)方,而網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性又為他們成為主動(dòng)方提供了條件。他們不歡迎不請(qǐng)自到的廣告,但他們會(huì)在某種個(gè)性化需求的驅(qū)動(dòng)下,主動(dòng)到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為真正的軟營(yíng)銷。
四、顧客讓渡價(jià)值
企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更多顧客讓渡價(jià)值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代為顧客比較和評(píng)估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))的價(jià)值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價(jià)值的概念。顧客讓渡價(jià)值是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。顧客總價(jià)值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的各種成本的總和,包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時(shí),往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出價(jià)值最高、成本最低,即顧客讓渡價(jià)值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對(duì)象。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須貫徹顧客價(jià)值:一是考慮如何通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi),從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應(yīng)
速度是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的利器之一。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動(dòng),由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界在速度上存在著巨大反差,速度對(duì)網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境下的推測(cè)性商業(yè)模式,而是一種高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時(shí)地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案時(shí),必須把網(wǎng)絡(luò)作為快速反應(yīng)的重要工具和手段,并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}做出快速反應(yīng)并迅速解決,以達(dá)到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益彰顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用,為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
七、關(guān)系營(yíng)銷
在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,新的市場(chǎng)環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已從管理營(yíng)銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動(dòng)關(guān)系。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)為從交易營(yíng)銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營(yíng)銷:不僅強(qiáng)調(diào)贏得用戶,而且強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期地?fù)碛锌蛻簦粡闹塾诙唐诶孓D(zhuǎn)向重視長(zhǎng)期利益;從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系;從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關(guān)系這個(gè)核心來展開,把服務(wù)、質(zhì)量和營(yíng)銷有機(jī)結(jié)合起來,通過與顧客建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期擁有客戶的目標(biāo)。
八、品牌營(yíng)銷
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),不僅是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),更是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識(shí),而且是一種反映企夜綜合實(shí)力和經(jīng)營(yíng)水平的無形資產(chǎn),在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識(shí)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購買和消費(fèi)企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的營(yíng)銷,既有利于擴(kuò)大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進(jìn)行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時(shí)輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來提高品牌的美譽(yù)度,通過整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡(luò)品牌。
九、回報(bào)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正價(jià)值,在于其為企業(yè)帶來短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)的能力。追求回報(bào)既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力,又是維持網(wǎng)上市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求,為客戶提供價(jià)值,但不能做仆人。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的回報(bào),使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值的目的。在管理客戶關(guān)系的過程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤(rùn)的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則,大部分的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費(fèi)。
十、資源整合
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場(chǎng)的信息障礙,但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運(yùn)營(yíng)的價(jià)值,而是要善于研究和比較某一資源的機(jī)會(huì)成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為楔機(jī),在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴,建立營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經(jīng)營(yíng)和自身資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣?huì)資源的經(jīng)營(yíng)。聆科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),充分利用身邊的資源優(yōu)勢(shì),打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌服務(wù)商。據(jù)專家統(tǒng)計(jì),同樣的項(xiàng)目,美國的企業(yè)平均用28%的資本運(yùn)作160%的生意,東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運(yùn)作100%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于,一方面我國企業(yè)管理內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高,另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中,只有那些善于對(duì)資源進(jìn)行有效配置和重組,即靠知識(shí)、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的資源整合市場(chǎng)組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當(dāng)然,用知識(shí)與智慧整合社會(huì)資源,必須具備兩個(gè)基本前提:其一,必須根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因?yàn)椋袌?chǎng)需求是利潤(rùn)之源,而合作則是對(duì)付激烈競(jìng)爭(zhēng)的最佳手段。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇25
一、購物者類型分析
在20xx年由Flexo-Hiner發(fā)布的報(bào)告“電子商務(wù)受益于監(jiān)控”中,為了了解網(wǎng)上購物者的購買動(dòng)機(jī),他們將網(wǎng)上購物者分為七種類型。即:
“網(wǎng)絡(luò)參與型”——(16%)這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購物和討論購物的場(chǎng)所;
“隱私規(guī)避型”——(14%)這類購物者欣賞網(wǎng)上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品;
“價(jià)格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價(jià)格,網(wǎng)上購物主要是尋找價(jià)格低的商品;
“購物厭惡者”——(14%)這類購物者對(duì)過去網(wǎng)上購物經(jīng)歷不滿意;
“商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網(wǎng)上查看商品,而在網(wǎng)下購買;
“貪圖方便型”——(14%)這類購物者認(rèn)為網(wǎng)上購物最大的好處就是可以不出家門;
“自動(dòng)監(jiān)控型”——(15%)類購物者比較欣賞網(wǎng)上購物可以自動(dòng)監(jiān)控整個(gè)購物流程。
(1)從企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般程序來看,網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的終結(jié),而是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ),如網(wǎng)站推廣、在線顧客服務(wù)等,一些重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法如搜索引擎營(yíng)銷、郵件列表營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷等也才具備了基本條件。一般來說,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定之后,首先應(yīng)開始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所處的地位來看,網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的重要組成部分,有效地開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷離不開企業(yè)網(wǎng)站功能的支持,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果,表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會(huì)等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法對(duì)網(wǎng)站的需要,如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。
(3)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息來源和傳遞渠道來看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場(chǎng)所,代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn),在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ):一種是通過各種推廣方法,吸引用戶訪問網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營(yíng)銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的關(guān)系來看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營(yíng)銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí),由于網(wǎng)站的功能不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,因此是通過其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法才得以體現(xiàn)出來的,因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
二、網(wǎng)上零售的成功因素
顧客滿意是網(wǎng)上零售業(yè)取得成功的根本因素,顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務(wù)。
在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個(gè)在線銷售過程中,至少有十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻需要引起網(wǎng)上商店的高度重視,任何一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻的忽視都可能引起顧客的不滿,甚至因此而放棄網(wǎng)上購物。按照購物過程的時(shí)間順序,這十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻分屬三個(gè)階段,即購買決策階段、網(wǎng)上支付階段、訂單查詢及商品驗(yàn)收階段。
1、購買決策階段的關(guān)鍵時(shí)刻
消費(fèi)者在下訂單之前的階段,實(shí)際上是對(duì)網(wǎng)上商店的服務(wù)、產(chǎn)品價(jià)格、配送周期、售后服務(wù)措施等全方位了解的過程,決定網(wǎng)上購物成敗的關(guān)鍵時(shí)刻大部分發(fā)生在這個(gè)階段。
網(wǎng)站速度
這是顧客對(duì)網(wǎng)上商店的第一印象,往往影響顧客的購物心理,這其實(shí)也是所有網(wǎng)站應(yīng)該具備的最基本的要素,誰也不愿意在一個(gè)速度極為緩慢的網(wǎng)站體驗(yàn)網(wǎng)上購物的折磨,正常情況下完成一個(gè)訂單往往也要30分鐘甚至更長(zhǎng),因此,網(wǎng)站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻留住顧客是非常重要的。
產(chǎn)品查詢
由于種種原因,不可能在首頁上放置很多商品的介紹,而且調(diào)查表明,網(wǎng)上購物者多為理智型的消費(fèi),事先對(duì)所需商品特性、價(jià)格等有一定的計(jì)劃,上網(wǎng)之后,一般會(huì)到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會(huì)直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結(jié)果的話,這個(gè)顧客也許很快會(huì)離開這個(gè)網(wǎng)站,他最有可能去的地方,很可能是競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站,相信這是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者最不愿意看到的結(jié)果。
產(chǎn)品介紹
當(dāng)選定一件產(chǎn)品后,仔細(xì)查看說明是必不可少的一個(gè)步驟,即使是一本書,購物者也會(huì)看一下內(nèi)容提要、作者簡(jiǎn)介、目錄之類的介紹,如果是一件價(jià)值較高的產(chǎn)品,想必更希望了解詳細(xì)的資料:外觀、功能、體積、重量、品質(zhì)等等。并非每個(gè)網(wǎng)站都能滿足消費(fèi)者的要求,如果得不到詳細(xì)的信息,這次購物也許不會(huì)成交。
價(jià)格優(yōu)惠
許多消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)購物的一個(gè)重要原因是價(jià)格便宜,對(duì)產(chǎn)品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個(gè)要考慮的重要因素應(yīng)該是產(chǎn)品價(jià)格了。網(wǎng)上購物這種形式一經(jīng)出現(xiàn),給人們的感覺就是比在傳統(tǒng)商店購買商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關(guān)系到顧客是否將該產(chǎn)品放入購物車的重要因素之一,因?yàn)椋M(fèi)者也許早已查看過其他網(wǎng)站同樣產(chǎn)品的價(jià)格。
售后服務(wù)
退換貨政策對(duì)網(wǎng)上購物的影響有多大?根據(jù)調(diào)查結(jié)果,容易退貨是對(duì)顧客購買動(dòng)機(jī)影響力最大因素,甚至超過了顧客服務(wù)和產(chǎn)品選擇。清楚、明白告訴消費(fèi)者,什么樣的條件下可以退貨,對(duì)于款到發(fā)貨的情況,退貨后多長(zhǎng)時(shí)間可以將貨款退還給用戶,往返運(yùn)輸費(fèi)用由誰來承擔(dān),否則因?yàn)檫@個(gè)原因會(huì)讓不少顧客猶豫不決。
送貨時(shí)間和費(fèi)用
顧客希望能以最短的時(shí)間收到貨物,這是一個(gè)毫無疑問的事實(shí),所以網(wǎng)站上的配送信息一點(diǎn)也馬虎不得,沒有人會(huì)在訂貨之后不期盼貨物的準(zhǔn)時(shí)到來,沒有按時(shí)送到的貨物很有可能被拒收,尤其對(duì)于貨到付款的訂單。對(duì)于小額訂單來說,運(yùn)輸貨/送貨費(fèi)用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一,為了買一本20元的書,大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費(fèi)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇26
一、公司介紹
山西省新絳縣刃磨鉆石有限公司,是生產(chǎn)天然金剛石(ND)與人造金剛石(PCD)及立方氮化硼(PVBN)等超硬材料工具的專業(yè)化制造公司,也是集科研,生產(chǎn),經(jīng)貿(mào)三位一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批專業(yè)的工程技術(shù)人員和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在公司嚴(yán)謹(jǐn).求實(shí).創(chuàng)新.科學(xué)的現(xiàn)代化管理下,培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的企業(yè)管理人才和員工,選用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口原料,生產(chǎn)出了精密的理想工具,產(chǎn)品具有工藝先進(jìn),質(zhì)量?jī)?yōu)良,品種多,規(guī)格全,經(jīng)久耐用等特點(diǎn),深受用戶青睞;公司歷史悠久,資金雄厚,工藝精湛,測(cè)試手段完備;公司除生產(chǎn)一般刀具和近年來研制成功的刻.劃.磨.削等金剛石工具外,還可為國內(nèi)外新老客戶承接設(shè)計(jì)制造各種特殊要求的異型非標(biāo)專用刀具和金剛石原材料供應(yīng).公司在發(fā)展的同時(shí)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已形成了一套科學(xué),完整的管理制度和企業(yè)運(yùn)作機(jī)制.公司將以"一流的管理.一流的質(zhì)量.一流的服務(wù).真誠的合作"贏得用戶的滿意.在生機(jī)勃勃的二十一世紀(jì)里,公司誠感社會(huì)各界同仁的關(guān)心.幫助和支持,將弘揚(yáng)"服務(wù)與創(chuàng)新"的世紀(jì)主題,不段增強(qiáng)和提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,緊跟世界技術(shù)的發(fā)展潮流,始終不變"真誠為您服務(wù)"的宗旨,秉承"服務(wù)就是生命線"的理念,堅(jiān)持以"顧客的需求"為導(dǎo)向,與你攜手并進(jìn)!
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
1、中國新型產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境分析
(1)政治環(huán)境分析
目前,我國已將“信息化帶動(dòng)工業(yè)化”作為重要的戰(zhàn)略來實(shí)施。而且中國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)不斷完善,正在應(yīng)用的政策法規(guī)包括國際域名規(guī)則條例、國內(nèi)域名規(guī)則條例和其他互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則條例,出臺(tái)法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起到規(guī)范引導(dǎo)的作用,有利于企業(yè)電子商務(wù)等在網(wǎng)絡(luò)方面的發(fā)展。在政治意義上來說,中國的互聯(lián)網(wǎng)也許沒有歐美國家的自由,但是,也許正是由于這個(gè)原因,中國的互聯(lián)網(wǎng)比歐美國家更適合電子商務(wù)。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃
1、網(wǎng)頁分析
a.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格
主頁頂部應(yīng)展示出本公司的承諾:質(zhì)量精益求精,服務(wù)盡善盡美。再襯以磅礴大氣的大海背景,鉆石閃閃,與公司產(chǎn)品相呼應(yīng)。整個(gè)網(wǎng)頁的藍(lán)色進(jìn)入顧客眼簾,給人一種氣勢(shì)恢弘,大海翻滾的大氣。
b.網(wǎng)頁功能設(shè)計(jì)
本網(wǎng)站具有企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品、郵箱、客戶服務(wù)、企業(yè)在線、公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等功能,我認(rèn)為還要加上在線交易、網(wǎng)上支付功能。務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
c.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位
主要是以瀏覽為主。需要增加在線交易等功能。
2、消費(fèi)者分析
1)中國刃磨鉆石消費(fèi)需求分析
四、SWOT分析
S—優(yōu)勢(shì)
W—劣勢(shì)
一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小,優(yōu)勢(shì)企業(yè)較少。雖然我國目前有上千家金剛石工具企業(yè),但產(chǎn)值過億元的企業(yè)屈指可數(shù),大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)值都在千萬元甚至百萬元以下,抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較低。二是在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、管理等諸多方面投入不夠,企業(yè)自主創(chuàng)新能力較差,裝備水平不高,高檔產(chǎn)品制造能力較弱,在國際競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。三是行業(yè)自律差,在國內(nèi)外各個(gè)市場(chǎng)存在嚴(yán)重的低層次惡性競(jìng)爭(zhēng)。四是品牌意識(shí)不強(qiáng),大多數(shù)企業(yè)沒有重視和開展品牌建設(shè),行業(yè)產(chǎn)品品牌價(jià)值較小。
O—機(jī)會(huì)
1.市場(chǎng)容量巨大,應(yīng)用前景廣闊。
2.行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。
3.金剛石工具的理論研究與制造水平不斷提高。
4.新材料、新工藝、新裝備逐步得到應(yīng)用。
5.世界金剛石工具行業(yè)向我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的進(jìn)程加快。
T—威脅
盡管我國生產(chǎn)的各種金剛石工具在各行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用,并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益,但其技術(shù)水平與國外同類產(chǎn)品相比還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、整個(gè)產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一管理和宏觀調(diào)控,工具銷售市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)無序,價(jià)格混亂。
2、工具生產(chǎn)裝備和整體技術(shù)水平比較落后,一些較先進(jìn)的新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用較慢,一些高性能產(chǎn)品制造工藝不過關(guān),生產(chǎn)穩(wěn)定性差。
3、大部分工具生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模普遍偏小,產(chǎn)品系列不全,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、工具生產(chǎn)方面的新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)研究等方面的資金投入不足,缺乏自己的核心技術(shù)。
5、在工具使用過程中,機(jī)體材料重復(fù)使用率低,鋼材浪費(fèi)嚴(yán)重。
五、營(yíng)銷定位
1、模式定位
通過對(duì)新絳縣刃磨鉆石有限公司經(jīng)營(yíng)策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用和考慮該公司對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求分析,我們將網(wǎng)站定位為B2C模式。
2、網(wǎng)絡(luò)渠道定位
(1)在專業(yè)的大型網(wǎng)店平臺(tái)上注冊(cè)會(huì)員,開設(shè)個(gè)人店鋪
開網(wǎng)店有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
網(wǎng)上開店其綜合成本較低。網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨,不會(huì)因?yàn)榉e貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;網(wǎng)店不需要專人時(shí)時(shí)看守,節(jié)省了人力方面的投資。
經(jīng)營(yíng)方式靈活。在各大網(wǎng)站上開店注冊(cè)和撤消都很方便,完全可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來定,網(wǎng)上開店不需要經(jīng)過嚴(yán)格的注冊(cè)登記手續(xù),網(wǎng)店在商品銷售之前甚至可以不需要存貨或者只需要少量存貨,因此可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)其它商品,可以進(jìn)退自如,沒有包袱。
(2)自立門戶型的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站
企業(yè)自己建立一個(gè)網(wǎng)站,可以擁有自己的獨(dú)立域名,擁有自己的'店標(biāo)、擁有自己的品牌。這一切都將體現(xiàn)企業(yè)的形象和實(shí)力。不會(huì)讓客戶認(rèn)為該企業(yè)是個(gè)人或者是小店鋪,增強(qiáng)客戶對(duì)該企業(yè)的信任感。因?yàn)槠髽I(yè)有自己獨(dú)立的域名、空間等,網(wǎng)站更容易推廣,也有更多的推廣方式。比如交換友情鏈接,企業(yè)可以和任何想要交換友情鏈接的網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。獨(dú)立的網(wǎng)站也能更好做搜索引擎推廣,也更容易被搜索引擎收錄。企業(yè)還可以根據(jù)自己行業(yè)及商品經(jīng)營(yíng)的一些特別需求,通過功能定制的方式來達(dá)到滿足,從而讓企業(yè)主的商業(yè)靈感、創(chuàng)意能很快的得到實(shí)施,并讓你占盡商機(jī)。
3、內(nèi)容定位
建立網(wǎng)站主要目的是為了品牌的推廣,增加網(wǎng)站的瀏覽量,最終增加公司的銷售量,雖然建網(wǎng)站的目的是為了品牌的推廣,但是網(wǎng)站上不能過多地出現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與企業(yè)廣告,因?yàn)橄M(fèi)者上網(wǎng)的目的是尋求需求的信息,對(duì)產(chǎn)品企業(yè)的其它信息是不感興趣的。金剛石工具定制營(yíng)銷也是一個(gè)與顧客溝通的手段,某程度上也樹立了企業(yè)的品牌形象,進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站的知名度。
4、盈利模式定位
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。該公司為銷售盈利。該公司自己生產(chǎn)并銷售天然金剛石工具類的產(chǎn)品。
六、營(yíng)銷策略的選擇
1、產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,網(wǎng)站依舊是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要武器。要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),正所謂“欲殺敵必先利其器,器不利何以劈敵”。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中,新絳縣刃磨鉆石有限公司的網(wǎng)站主要體現(xiàn)以下:
1)網(wǎng)站產(chǎn)品
網(wǎng)站主要以白、藍(lán)、綠為基本的色調(diào),藍(lán)綠兩色完美再現(xiàn)了大自然-充滿了陽光和清新氣息。而白色則體現(xiàn)了很現(xiàn)代、很實(shí)用。這些輕松、明快的色調(diào)給人一種清新的感覺。
首頁的頂部為公司內(nèi)容框架介紹,左下方為公司產(chǎn)品的分類,右下方為公司部分最新產(chǎn)品圖片和價(jià)格展示,內(nèi)容框架設(shè)置為八個(gè)按扭:分別有首頁、供應(yīng)產(chǎn)品、誠信檔案、公司介紹、我的相冊(cè)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、在線留言、聯(lián)系方式。
“供應(yīng)產(chǎn)品”,顧名思義,主要介紹公司每一件最新推出的金剛石的名稱和價(jià)格、功能等相關(guān)信息,讓顧客根據(jù)實(shí)際情況和需要自主選擇“心頭好”;
“誠信檔案”,介紹企業(yè)身份認(rèn)證、企業(yè)評(píng)價(jià)、爭(zhēng)議及違規(guī)處理、證書榮譽(yù)等;
“公司介紹”,為顧客提供本公司的詳細(xì)信息,介紹公司的經(jīng)營(yíng)理念,可以方便顧客瀏覽打印,進(jìn)一步了解公司的產(chǎn)品,并提供了參考;
“我的相冊(cè)”,公司產(chǎn)品的圖片在此均可以看到;
“產(chǎn)品動(dòng)態(tài)”,介紹本公司的最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài);
“在線留言”顧客可以在此留下自己的觀點(diǎn),便于以專業(yè)和客觀的知識(shí)為顧客解決日常生活常見的問題;
“聯(lián)系方式”介紹公司的聯(lián)系方式和地址。
2、價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素,我們的價(jià)格策略主要有:
1)靈活定價(jià)策略:在一些特殊的日子里,根據(jù)不同風(fēng)格的金剛石,可以對(duì)顧客實(shí)行超低策略或免費(fèi)策略。
2)通過拍賣方式:形式類似拍賣網(wǎng)站的“X元特價(jià)拍賣區(qū)”,把積存的金剛石以低價(jià)出售,再加以拍賣形式讓消費(fèi)者進(jìn)行競(jìng)投,以最滿意的價(jià)格得到“心頭好”
3、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)站建設(shè)之后一個(gè)必不可少的步驟。我們進(jìn)行網(wǎng)站推廣的目的是讓盡可能多的有價(jià)值用戶了解并登陸本公司的網(wǎng)站。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示用戶得知新網(wǎng)站的主要途徑如下:
1)搜索引擎
2)其它網(wǎng)站上的鏈接
3)電子郵件
4)朋友、同學(xué)、同事的介紹
5)網(wǎng)友介紹
6)網(wǎng)址大全之類的書籍
7)報(bào)刊雜志
8)廣播電視
9)黃頁
10)戶外廣告
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇27
一、前言
據(jù)某某發(fā)布的<第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告>,中國的網(wǎng)民4、2億,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長(zhǎng)到31、4%。網(wǎng)絡(luò)購物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止x年底,中國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到20__億元,x年b2c有望突破全年4300億元。面對(duì)如此在中國如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物,讓廣大企業(yè)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實(shí)體店?duì)I銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變,也讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到了網(wǎng)購的便利和樂趣。當(dāng)然有利也有弊,消費(fèi)者網(wǎng)購考慮的物美價(jià)廉,美不美只能看摸不到,質(zhì)量值不值價(jià)、網(wǎng)購的安全等成為了消費(fèi)者的顧慮。面對(duì)消費(fèi)者的疑問,廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實(shí)為消費(fèi)者解決這個(gè)問題而奮斗,讓企業(yè)在這個(gè)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)虛擬環(huán)境下生存并壯大。
㈠公司簡(jiǎn)介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,是在法國長(zhǎng)大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20__年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務(wù)網(wǎng)站,以低至一折起的價(jià)格售賣名牌商品,囊括品牌時(shí)裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅(jiān)持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺(tái)、可對(duì)比的低價(jià)位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計(jì)、完善的售后服務(wù),全方位的服務(wù)于每一位會(huì)員,打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。
㈡本策劃目的
某某于今年3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,面對(duì)如此大的困境提高毛利率、降低費(fèi)用率成為某某的當(dāng)務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費(fèi)用就得著重降低倉儲(chǔ)物流投資。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
對(duì)于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場(chǎng)環(huán)境分析
如今電子商務(wù)在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高,計(jì)算機(jī)硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善,所以電子商務(wù)受到越來越多人的青睞,分羹的相應(yīng)越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團(tuán)購網(wǎng)站等,當(dāng)然比起國內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng),更能成為某某的第一競(jìng)爭(zhēng)者。形勢(shì)如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。
㈡swot分析
1、企業(yè)形象分析
某某自20__年成立以來以正品保證、以消費(fèi)者滿意為最大的追求目標(biāo)、4f理念為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務(wù),讓消費(fèi)者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費(fèi)者心中樹立和提升了某某的品牌形象,這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營(yíng)銷。
2、產(chǎn)品分析
某某銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險(xiǎn)合作為商品購買正品保險(xiǎn),這樣給消費(fèi)者留下了好的產(chǎn)品形象。而且某某的產(chǎn)品定位都是二三線城市時(shí)尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領(lǐng),產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時(shí)限量”銷售,中間可以省去中間商的費(fèi)用。產(chǎn)品打折的效應(yīng)限時(shí)搶購很吸引消費(fèi)者,而且這種效應(yīng)消費(fèi)者購買的頻率高,產(chǎn)品大進(jìn)大出、快進(jìn)快出,可以及時(shí)解決庫存的問題,以保證不會(huì)出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓,有助于企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)。某某解決的是清理時(shí)尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時(shí)、并可能會(huì)出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,會(huì)影響訂單的增加,影響銷售業(yè)績(jī)。
3、公司目前存在的劣勢(shì)
除了前面提到的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力強(qiáng)大外。還有某某自身的很多不足之處,如產(chǎn)品因?yàn)槭沁^季則過時(shí)性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時(shí)很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤(rùn)就很低,不到10%。產(chǎn)品采購回去后對(duì)倉庫的投資和配送在不斷的擴(kuò)大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲(chǔ)物流費(fèi)用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。
㈢目標(biāo)消費(fèi)者分析
針對(duì)本公司產(chǎn)品則需要準(zhǔn)確的確定目標(biāo)消費(fèi)者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時(shí)搶購,那么也要明確產(chǎn)品消費(fèi)者定位,不能盲目。對(duì)于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會(huì)想追求,因?yàn)檫@種人會(huì)追求時(shí)尚,而品牌就是時(shí)尚的象征,會(huì)提升人的氣質(zhì),所以某某主要針對(duì)于白領(lǐng)階層以上。當(dāng)然低層的消費(fèi)者也是顧客,這樣某某可以在盡量減少成本的情況下為消費(fèi)者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因?yàn)橐槍?duì)不同的消費(fèi)群體制定不同的產(chǎn)品,這樣才會(huì)有更多的銷售渠道和訂單。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
㈠營(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)
在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的某某急需解決“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,即提高毛利潤(rùn)降低采購成本、降低費(fèi)用降低倉儲(chǔ)物流支出。1、首先,為了提高毛利潤(rùn)降低采購成本,某某需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的回扣率以促進(jìn)長(zhǎng)期合作。可以多采購些銷售價(jià)高,采購成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價(jià)較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤(rùn)。2、其次,目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲(chǔ)物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲(chǔ)中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20__年底,某某在全國的物流倉儲(chǔ)面積達(dá)到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴(kuò)大,倉庫建立遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲(chǔ)存包裝,也可以對(duì)于零星、配送地點(diǎn)大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,配送到省再具體分配)進(jìn)行將包裝材料帶到供應(yīng)地,然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費(fèi)用,可以緩解倉庫的儲(chǔ)存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長(zhǎng)期合作,成為長(zhǎng)期合作伙伴,降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費(fèi)用,這樣也可以大大降低倉儲(chǔ)物流支出。
㈡產(chǎn)品和價(jià)格策略
某某線上銷售的產(chǎn)品對(duì)于市價(jià)來說已經(jīng)算是很低很低了,但是對(duì)于消費(fèi)者來說卻不是這樣的,消費(fèi)者希望有更物美價(jià)廉的產(chǎn)品,這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價(jià)上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。實(shí)施會(huì)員制在發(fā)展會(huì)員的同時(shí)也要發(fā)展vip會(huì)員制,為會(huì)員或者高級(jí)會(huì)員提供更多優(yōu)惠,比如會(huì)員生日可以贈(zèng)送生日禮物,為高級(jí)會(huì)員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,這樣可以確保網(wǎng)站的會(huì)員制,維護(hù)好老顧客也便于開發(fā)新顧客,也提升了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費(fèi)者聯(lián)系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢(shì)。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式,利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式,進(jìn)行各種新奇的、個(gè)性化的、隨一定時(shí)期、季節(jié)、促銷活動(dòng)、消費(fèi)者活動(dòng)類型而變化的店面布置以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站購物。某某本來就是品牌折扣網(wǎng),除了限時(shí)搶購?fù)猓可以采取網(wǎng)上贈(zèng)品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典,這樣可以擴(kuò)大用戶群、推廣某項(xiàng)活動(dòng)。
㈣客戶關(guān)系管理策略
針對(duì)網(wǎng)站消費(fèi)者制定個(gè)性化的客戶服務(wù),例如頁面定制(我的某某、品牌約會(huì)等)、e-mail定制,這樣消費(fèi)者可以隨時(shí)了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家銷售的開售時(shí)間,方便消費(fèi)者即時(shí)購買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū),為消費(fèi)者、會(huì)員提供交流平臺(tái)互相討論產(chǎn)品,這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,也可以讓消費(fèi)者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務(wù),從而根據(jù)消費(fèi)者所屬行業(yè)和需求進(jìn)行咨詢推薦服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站客服人員的培訓(xùn),保證客服人員對(duì)消費(fèi)者的咨詢都熱情細(xì)心的回答。嚴(yán)密保管會(huì)員的個(gè)人信息,防止泄露和流失,設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫加強(qiáng)保管客戶的個(gè)人資料,加強(qiáng)對(duì)核心客戶的管理和維護(hù),并不斷的發(fā)展新客戶。
四、策劃方案的效果測(cè)評(píng)
㈠、策劃方案的效果測(cè)評(píng)方法
1、通過一些網(wǎng)站工具來評(píng)價(jià)網(wǎng)站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調(diào)查,了解消費(fèi)者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時(shí)調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足消費(fèi)者的需求,時(shí)刻以消費(fèi)者的需求為企業(yè)的第一位。
3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問題。
面對(duì)某某的不足需要亟待解決的問題,通過市場(chǎng)環(huán)境分析并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)毛利率低、倉儲(chǔ)物流費(fèi)用降低會(huì)有所改善。本策劃對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理,這樣會(huì)提升某某產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴(kuò)廣銷售渠道,并做好售后管理服務(wù),提供真摯的熱心服務(wù),抓牢客戶群。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇28
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20__年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的`特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1、確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1、評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2、評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
策劃人:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇29
(一)做策劃需要具備的素質(zhì)
網(wǎng)感:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,最好熟悉互聯(lián)網(wǎng)
創(chuàng)意:必須要有創(chuàng)新能力,有創(chuàng)意
系統(tǒng)思維:能系統(tǒng)化的思考和解決決問題
溝通表達(dá)能力:這是做策劃工作的基本能力
(二)線上活動(dòng)概述
什么是線上活動(dòng):活動(dòng)地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)
策劃前要理清思路
創(chuàng)意方案:創(chuàng)意來源、活動(dòng)基本內(nèi)容
執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案、是具有實(shí)操性的細(xì)化方案、活動(dòng)前準(zhǔn)備、活動(dòng)中、活動(dòng)后
(三)線上活動(dòng)的細(xì)化方案
活動(dòng)目的:實(shí)現(xiàn)多個(gè)目的,并分主次
活動(dòng)誘導(dǎo):標(biāo)題情感引導(dǎo),照片評(píng)選、參與感、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)
活動(dòng)內(nèi)容:大活動(dòng)中若干個(gè)小活動(dòng)中的內(nèi)容
活動(dòng)流程:大活動(dòng)流程和小活動(dòng)流程
活動(dòng)規(guī)則:小活動(dòng)規(guī)則一般指抽獎(jiǎng)或現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)的內(nèi)容
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或其他有獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品設(shè)置
物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
大獎(jiǎng)刺激,小獎(jiǎng)不斷
與品牌相關(guān),定制個(gè)性化
考慮精力和寄送成本
(建議盡量選擇無需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子。.。)
(四)活動(dòng)推廣
前期預(yù)熱:炒作、前期引導(dǎo)、鎖定核心目標(biāo)用戶
站內(nèi)推廣:自有網(wǎng)站的推廣
站外推廣:產(chǎn)生費(fèi)用量力而行、微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉(zhuǎn)發(fā))、門戶網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
(五)效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇30
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、虛擬客房
顧客在購買產(chǎn)品前對(duì)他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營(yíng)銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。
首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序,從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jī)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房?jī)r(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3 、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過250美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對(duì)于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多,如建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò),提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。
會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個(gè)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對(duì)酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個(gè)營(yíng)銷過程中,讓每一個(gè)會(huì)員都互惠互利,共同發(fā)展。
比如在客人離店后,酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對(duì)酒店客房的意見,以示對(duì)客人的尊重的和關(guān)心:又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會(huì)同一階層,都來自于同一個(gè)城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進(jìn)他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會(huì)員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務(wù)項(xiàng)目以及將對(duì)客房進(jìn)行重新設(shè)計(jì)前,也可通過e-mail這種方式通知會(huì)員,并征求他的意見,這樣,顧客就會(huì)有一種被尊重,
被重視的感覺,從而對(duì)本酒店就會(huì)有一持續(xù)良好的印象
四、促銷網(wǎng)絡(luò)
酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)閷?duì)酒店的網(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。
1、電子郵件形式(e-mail)
電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對(duì)本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進(jìn)行取舍,同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,文字設(shè)計(jì),背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。
2、與旅行網(wǎng)站合作
旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機(jī)票訂購,景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的---預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級(jí)信息后,屏幕上便會(huì)列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對(duì)于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。
3、搜索引擎營(yíng)銷
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對(duì)性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營(yíng)銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對(duì)性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。
4、交換旗幟廣告
相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡(jiǎn)單地說就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi),接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。
以上只是中國酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地的話,還有很長(zhǎng)的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的初期投入和維護(hù)需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會(huì)使這段愈加坎坷,我們堅(jiān)信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀(jì)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇31
一、 企業(yè)與產(chǎn)品的介紹
本公司是一家小型服裝企業(yè), 主要經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)Aevis品牌的牛仔褲服裝 , 本公司與全球型美國服裝制造商維利公司所生產(chǎn)的 Levis 品牌牛仔褲在品牌上僅一字之差 , 隨著在它的影響和本公司近年來不懈的努力 , 本公司所經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的 Aevis 品牌牛仔褲讓每一個(gè)消費(fèi)者擁有一種高品質(zhì)的產(chǎn)品 , 得到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。
本公司以 “擁有全球型維利公司 Levis 身上的榮耀” 為經(jīng)營(yíng)理念 , 讓每一個(gè)消費(fèi)者穿著 Aevis 牛仔褲有一種 Levis 的高貴品質(zhì)的感覺。
Aevis 牛仔褲相對(duì)于其他的品牌而言,它更關(guān)注牛仔褲給人帶來的舒適、性感,隨意而展現(xiàn)個(gè)性,對(duì)于我國人身材不夠高大,雙腿不夠修長(zhǎng),臀部不夠聳翹的特點(diǎn),利用 3D 立體剪裁,拉伸體型,直化腿型,提臀收腹,隱蔽缺陷,美化體態(tài),設(shè)計(jì)處處體現(xiàn)人情味,兼顧穿著者身體和心理雙重感受,穿著起來無拘無束,全身貼身舒服而無松散的感覺,顯現(xiàn)出高檔而高雅的氣質(zhì),可謂修身秀體,且款式多變,大氣端莊而不失性感,含蓄中隱藏著一絲張揚(yáng),復(fù)古卻又融合了些許現(xiàn)代氣息,硬朗中卻有柔情萬種,是當(dāng)代青年朋友的喜愛。
二、產(chǎn)品市場(chǎng)狀況
2.1 市場(chǎng)規(guī)模分析
國內(nèi)市場(chǎng)廣闊,目前國內(nèi)具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少,而消費(fèi)著的需求量又很多,平均每位青年男女均有 3~5 條。對(duì)于品質(zhì)優(yōu)良,褲型好的牛仔褲更是受到青年人的喜愛和追棒。而牛仔褲作為一種永不過時(shí)的服裝,他憑借著從古至今的傳統(tǒng)精神品牌,一直占據(jù)著服裝界的重要地位,而它本身能帶給消費(fèi)者舒適、隨心搭配、展現(xiàn)個(gè)性的穿著體驗(yàn),更使它的時(shí)常份額和需求量的擴(kuò)大。
2.2 市場(chǎng)發(fā)展局勢(shì)
當(dāng)今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子,而牛仔褲在這方面能充分展現(xiàn)年輕人的性格特點(diǎn),張揚(yáng)、青春、放松、性感、隨意、簡(jiǎn)約、獨(dú)立自主、崇尚自由解放等等符合年輕心理的要求。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在年輕人的衣櫥里,牛仔褲是比不可少的“百搭服裝”樣式簡(jiǎn)單流暢,清洗方便,適合許多場(chǎng)合,線條精美的牛仔褲能吸引更多的目光。因此,牛仔褲行業(yè)的發(fā)展空間很大,市場(chǎng)需求強(qiáng)勁,發(fā)展速度最迅猛,蘊(yùn)盈著強(qiáng)大的商機(jī)。
2.3 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
產(chǎn)品主要針對(duì)普通的消費(fèi)者,使產(chǎn)品一直處于中檔的地位,因此,需要開發(fā)白領(lǐng)男女的市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,如同級(jí)的后街女孩、 e 族、闊頓、還有上一級(jí)的 Levis 、迪克、代理妮萊雅等。
三、產(chǎn)品銷售模式及推廣(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略)
根據(jù)本公司的情況與產(chǎn)品市場(chǎng)的特點(diǎn),采取直銷式的產(chǎn)品銷售模式和直營(yíng)銷售模式相結(jié)合。
3.1 確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
①把目標(biāo)投入 16 歲 ~35 歲的青年男女,其中又特別注重白領(lǐng)消費(fèi)者的需求。
②把產(chǎn)品由中檔層次向高檔層次推廣。
3.2制定價(jià)格策略
促銷定價(jià)(低價(jià)銷售)、(消費(fèi)者愛便宜,追時(shí)尚,而時(shí)尚高價(jià)品讓人望而卻步,劣質(zhì)品難獲時(shí)尚男女的心,因此,以低價(jià)銷售滿足時(shí)尚男女消費(fèi)心理,世上不一定要高價(jià))
3.4網(wǎng)站推廣策略
①通訊工具:利用個(gè)人即是通訊工具如 QQ ,msn 等,建立 qq 群,加入其他行業(yè) qq 群,沒事的時(shí)候在群里亂侃,然后適當(dāng)?shù)陌l(fā)下自己的網(wǎng)站,利用即時(shí)通訊工具不僅能交到同行的朋友了解下行情還能推廣自己的網(wǎng)站,一舉兩得,何樂而不為呢?
②問題答疑:這里所說的問題答疑是指:到百度知道,貼吧,新浪愛問,雅虎知識(shí), QQ 問問等網(wǎng)站去回答問題,回答什么問題如何回答呢?首先你找到自己所在行業(yè)的分類,也可以搜索自己行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)關(guān)鍵詞,然后一個(gè)個(gè)查看網(wǎng)民提問的問題進(jìn)行回答,記得一定留下自己的網(wǎng)站地址、 E-mail 地址。
③友情連接:友情連接基本上帶不來多少流量,但是友情連接是 seo 不可缺少的元素。找相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站做友情連接。可以一傳百,百傳千的效果
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書模板 篇32
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以為企業(yè)宗旨,號(hào)召廣大消費(fèi)者熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,倡導(dǎo)低污染的生活方式。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷全國,并通過ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認(rèn)證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并于近期計(jì)劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,爭(zhēng)取使產(chǎn)品早日走出國門,占領(lǐng)國際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規(guī)模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百強(qiáng)的行列,擁有多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應(yīng)地,并與多家科研機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系,前景樂觀,并計(jì)劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jī)能再上一層樓。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國際頂級(jí)域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的'潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。