實用的產(chǎn)品承諾書(精選3篇)
實用的產(chǎn)品承諾書 篇1
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標書規(guī)定。
2、 提供必要的技術(shù)培訓,讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的.基本維護。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。
3、 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù),半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng),2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設(shè)備進行維修。
4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應(yīng)價格清單。
5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
(1) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細則:按照《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
7、 設(shè)立公司投標項目專人專線服務(wù),提供VIP級服務(wù)。
A 服務(wù)專員 侯云貴
B 服務(wù)專線電話:
手機:
C 投訴電話:(總經(jīng)理)
8、 當公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。當系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
實用的產(chǎn)品承諾書 篇2
致:
由我方為“樓”項目銷售安裝的室內(nèi)門,已于20xx年12月初全部達標,并交付使用。按照相關(guān)規(guī)定,室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年,在此質(zhì)保期范圍內(nèi),各種門的售后維修事宜,由我方與直接簽置相關(guān)售后文件合同,與土建承建單位陜西建工第建設(shè)集團有限公司“綜合病房樓項目部”及陜西建筑工程有限責任公司“X醫(yī)院康復中心及公租房項目部無任何關(guān)系。
特此承諾!
甲方:
乙方:
簽章:
簽章:
日期:年月 日
日期: 年 月 日
實用的產(chǎn)品承諾書 篇3
為了規(guī)范市場管理,創(chuàng)建良好的市場競爭環(huán)境,響應(yīng)銀聯(lián),人行等監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管政策,有效的把控金融風險,針對網(wǎng)絡(luò)渠道違規(guī)售賣、宣傳移聯(lián)產(chǎn)品及產(chǎn)品不規(guī)范市場報價事宜,我公司做出如下鄭重承諾:
一、 規(guī)范業(yè)務(wù)
1. 我公司開展業(yè)務(wù)嚴格遵守法律法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)要求以及雙方簽訂的各協(xié)議及相關(guān)規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售的通知;
2. 我公司堅持自主經(jīng)營,不向自有分公司以外的機構(gòu)或個人分包、轉(zhuǎn)包任何業(yè)務(wù);
3. 我公司切實履行對所發(fā)展商戶實地現(xiàn)訪工作,確保商戶主體及業(yè)務(wù)真實合法,監(jiān)督商戶按照收單協(xié)議合法規(guī)范地使用收單服務(wù)并履行義務(wù)。
4. 我公司使用移付寶及相關(guān)品牌標示, 按照規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售合理使用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機構(gòu)的規(guī)章、辦法,未經(jīng)正式授權(quán),我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機構(gòu)的名稱、標示。我公司規(guī)范推廣和宣傳,杜絕虛假或采用可能誤導公眾的宣傳方式。
二、 風控與服務(wù)
1. 我公司配備專人負責業(yè)務(wù)風險管理工作,配合移付寶
按時完成對簽購單調(diào)閱、商戶巡防和商戶違約處理工作;
2. 我公司配合移付寶完成對商戶收單業(yè)務(wù)的使用配合和風險防范的培訓工作,做好機具日常維護服務(wù)等工作。
合作方簽章:
年 月 日