質(zhì)量保證承諾書集合(精選35篇)
質(zhì)量保證承諾書集合 篇1
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關系,F(xiàn)階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來,對鋼材產(chǎn)品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾:
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;
二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求;
(二)
(三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;
四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質(zhì)量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結果。
五、 技術服務承諾
(一) 隨時接受客戶關于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務,解決產(chǎn)品加工、使用中的有關技術問題。
六、 投訴監(jiān)督承諾
以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權。
日期
質(zhì)量保證承諾書集合 篇2
為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關于食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),決不無標或隨意降低標準生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
質(zhì)量保證承諾書集合 篇3
致:合肥市重點工程建設管理局
采購中心
首先,感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,對此,我公司對所供應產(chǎn)品質(zhì)量承諾如下:
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設備,不低于招標文件規(guī)定和投標文件承諾的 合格 產(chǎn)品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經(jīng)建設、監(jiān)理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優(yōu)質(zhì)品牌,國家強制規(guī)定進行CCC認證的燈具具備CCC認證,所投燈具企業(yè)具備ISO9000質(zhì)量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規(guī)定的質(zhì)量標準的正品,相關的施工安裝是由持有有權部門核發(fā)上崗證書的安裝調(diào)試人員按照國際或國家現(xiàn)行安裝驗收規(guī)范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內(nèi)不生銹。
投標人(蓋章):寧波市市政設施建設開發(fā)有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表: (簽字或蓋章)
質(zhì)量保證承諾書集合 篇4
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量 開工前認真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設計,經(jīng)總工程師審批后,嚴格按生產(chǎn)工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供應,是提高質(zhì)量的前提,供應管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場,
1.3規(guī)范質(zhì)量管理體系
。1)在經(jīng)理部和總工領導下,由專職工程師組成質(zhì)檢科,負責質(zhì)量管理工作。
。2)各生產(chǎn)班組設專職質(zhì)檢員。
。3)質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
。4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質(zhì)檢員驗收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術革新交底制、生產(chǎn)前須進行技術交流。
。6)實行全面質(zhì)量風險抵押制,獎金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術。
。7)車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場,只要有生產(chǎn)現(xiàn)場,就有車間主任。
。8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
。9)關鍵生產(chǎn)質(zhì)量進行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領導小組
批準。
1.4正確處理進度盧與質(zhì)量關系,沒有質(zhì)量就沒有進度,嚴格按標準規(guī)范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而忽視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量達到合格,如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承擔投標總價1%的經(jīng)濟處罰。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
1.產(chǎn)品出廠前及時匯總各方面的實驗、質(zhì)檢資料,進行分析研究,對各項工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內(nèi)定期對已完工程進行檢查,對影響質(zhì)量的外
部因素及時排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內(nèi)維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經(jīng)濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發(fā)展有限公司
20xx年12月19日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇5
我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
1、質(zhì)量保證控制措施
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,主要項目人員和技術工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、檢驗
在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調(diào)試
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質(zhì)量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。 投標人全稱:(加蓋公章)青島科興教育裝備有限公司
投標人法定代表人或其全權代表:(簽字或印章)
日 期:20xx年7月9日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇6
為確保 項目施工質(zhì)量,本次項目施工負責人: , 鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有聯(lián)帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對各種材料、以及構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
日期 年月 日
附件:
為確保 項目施工安全,本次項目施工負責人: , 鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
4、焊接作業(yè)人員、安裝拆卸工、用電作業(yè)人員、砌筑作業(yè)人員、登高作業(yè)人員等特種作業(yè)人員,按照國家有關規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓,并取得特種作業(yè)操作資格證書后,上崗作業(yè)。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。
6、 建設工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。
7、在施工現(xiàn)場用電要有專業(yè)電工負責,使用的各種氣體要嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
9、對因工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等,采取專項防護措施。
10、作業(yè)人員遵守安全施工的.強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
11、采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
12、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
年 月 日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇7
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務做出如下承諾: 我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任; 我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本 費;
在質(zhì)保期內(nèi),如設備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內(nèi)響應,0。5小時+路程時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿后,如設備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。 產(chǎn)品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務。在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
質(zhì)量保證承諾書集合 篇8
龍陵天空電腦本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。
二、質(zhì)量保證:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配置,設備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。
三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。
五、針對本項目的服務承諾:
1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現(xiàn)“門到門”服務。
2、投標產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:
1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨
自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”) 起7日內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機發(fā)票價格為準,下同) 一次性退清貨款。
2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內(nèi)( 含),如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3). 整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內(nèi)( 含) ,如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)聯(lián)想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務;佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務;兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。
質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:,不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。
6、0小時電話響應,30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修
在服務期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應,30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。
7、24小時內(nèi)修復故障
在產(chǎn)品服務期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將提供備機。
8、7天*8小時工作制
授權服務機構的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準),節(jié)假日照常。
9、熱線咨詢服務
如果您在使用中有關于產(chǎn)品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關服務。
10、備件更換服務
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務承諾
保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天*8小時工作制,0小時響應,30分鐘內(nèi)上門維修,如設備硬件故障,需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話
天空電腦投訴電話:,聯(lián)系人:張三
16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務。
投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字: 日期: 年月日
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招標編號:
投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字:
日期: 年月日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇9
1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品(4)產(chǎn)品"三包"內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
質(zhì)量保證承諾書集合 篇10
為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的`法定代表人(實際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關于食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),決不無標或隨意降低標準生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
x單位
日期:
質(zhì)量保證承諾書集合 篇11
為確!断到y(tǒng)》的正常運行和使用,我方將在維護期內(nèi),負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、 客戶問題及建議的收集等服務。
一、 服務內(nèi)容及服務標準
1、日常系統(tǒng)維護
。1)對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務; 服務標準:提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場及遠程技術支持服務。如果異常和報錯, 屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作, 不需要修改程序, 保證 1 個工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進行反饋;如果異常和報錯,屬于系統(tǒng) Bug,需要修改程序,視工作量,2—4 個工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進行反饋。
(2) 數(shù)據(jù)備份服務;
服務標準:
日常運行期間,3—5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份;
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰,負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復;
3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級
在系統(tǒng)運行一段時間后,如果客戶提出的新的合理建議,在雙方討論 后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。
服務標準
提供良好的技術保障;
4、 客戶問題及建議
負責在自查自報期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。 服務標準法定工作日的 9:00 ~ 16:30負責收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和要求得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證,建立系統(tǒng)運維擋案,為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。
二、 服務流程
1、 技術支持響應
系統(tǒng)在技術支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障,我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內(nèi)應予以響應,并及時協(xié)助對故障進行排除。
承諾人:
20xx 年 x 月 x 日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇12
機電類:
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂設施等機電類特種設備(以下統(tǒng)稱機電類特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養(yǎng)的單位,必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》,并在許可的范圍內(nèi)從事相應工作。電梯日常維護保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養(yǎng)單位,應當與相應特種設備的制造單位簽訂有關合同或協(xié)議,保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如制造單位不再具有相應型式特種設備的制造許可資格,由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術規(guī)范和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達事故現(xiàn)場。
(四)安裝、改造施工過程中,現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項目負責人,現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護保養(yǎng)施工過程中,現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應當采取有效措施,消除施工中的安全隱患,并嚴格按照本單位編制的施工方案實施現(xiàn)場作業(yè),確需調(diào)整施工方案時,必須嚴格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準的管理制度。
(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進行改造的特種設備,改造單位必須更換該特種設備的產(chǎn)品銘牌,并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設備,施工單位必須按照有關安全技術規(guī)范和標準的要求進行嚴格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的《特種設備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內(nèi)的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規(guī)定:
(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的`鍋爐,或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、涂改、轉讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時應當履行以下義務:
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;
(二)自覺接受當?shù)刭|(zhì)量技術監(jiān)督部門的安全監(jiān)察,積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則》等安全技術規(guī)范的規(guī)定所實施的監(jiān)督檢驗工作;
(三)發(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問題,應當停止施工,及時報告安裝地的質(zhì)量技術監(jiān)督部門,并在有關問題得到解決后方可繼續(xù)施工;
(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負責,并及時做好有關鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗收后應當按照《條例》規(guī)定,在30日內(nèi)將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規(guī)定條款,并承諾告知的內(nèi)容真實,在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行,將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____
質(zhì)量保證承諾書集合 篇13
致:
裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對X項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對X項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇14
xx有限公司:
我方作為貴公司塑料配件的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于2年,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇15
尊敬的:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系
公司嚴格遵守ISO9001:質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。
從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進
持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。
質(zhì)量保證承諾書集合 篇16
供貨單位______________________(簡稱甲方)
進貨單位:____________________(簡稱乙方)
一、甲方義務
1.甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
二、乙方義務
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q! 3.本協(xié)議一式________份,甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨! 4.本協(xié)議有效期________年。
甲方(簽章):____________ 乙方(簽章):____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇17
軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的.要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的.交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。
6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。
7.不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
綜合市場全體經(jīng)營戶
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇18
。
為了認真貫徹《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),作為本單位的法定代表人(實際控制人),我是食品質(zhì)量安全第一責任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作全面負責。
我承諾認真執(zhí)行國家、省、市、縣有關食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和相關政策,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效預防和消除食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī),確保備案后按照有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),絕不生產(chǎn)無標準或隨意降低標準。
二、確保原輔材料符合相應標準和相關規(guī)定,絕不使用發(fā)霉、變質(zhì)或有毒、有害、受污染的原料、非食用原輔材料和添加劑。
三、確保食品加工原料加工、加工、儲存廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔。確保食品包裝材料、儲存、運輸、設備等。保持清潔,對食物無污染。
四、絕不出售過期、腐爛、變質(zhì)、摻假的食品,絕不使用他人的商標和廠名、廠址。
五、建立“五臺帳”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全、縣、村、企業(yè)食品監(jiān)督員名單、監(jiān)督投訴電話)(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準、食品添加劑注冊臺帳、原輔料注冊臺帳、包裝材料采購驗收臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢查結果注冊臺帳、產(chǎn)品入庫注冊臺帳和銷售流程臺帳)。
六、不偽造食品標簽,不冒用QS標志,不標注虛假生產(chǎn)日期,及時召回本單位生產(chǎn)的不安全食品。
七、自覺接受監(jiān)督員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受有關部門對食品的定期抽樣檢查和監(jiān)督檢查。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的員工業(yè)務知識培訓。
該單位將嚴格履行上述承諾。如有違反,愿意承擔相應的法律責任,接受處罰。歡迎社會各界監(jiān)督。
質(zhì)量保證承諾4我公司承擔的工程,嚴格執(zhí)行國家有關工程建設的法律法規(guī),履行建設單位的質(zhì)量責任和義務,確保工程施工質(zhì)量符合設計要求和消防工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準。并確保:
1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系,項目經(jīng)理對施工過程的施工質(zhì)量負責。
2、嚴格按審查合格的施工圖設計文件施工;確保施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標準。
3、所有材料、附件、設備等。的工程應嚴格按照規(guī)范要求進行,并在監(jiān)理或建設單位代表的監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。
4、消除質(zhì)量通病,由專人負責檢查落實。認真落實監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見,及時整改,達到合格質(zhì)量。
5、單位工程竣工驗收時,確保質(zhì)量控制資料齊全;與項目安全和功能相關的測試數(shù)據(jù)完整;各分部工程質(zhì)量合格;主要工程符合規(guī)定的專業(yè)質(zhì)量驗收標準;通過驗收。
6、工程竣工驗收交付后,在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修的責任和義務;
7、嚴格履行上述承諾,誠實守信確保工程質(zhì)量;
8、如因施工原因出現(xiàn)質(zhì)量問題,愿意承擔相應責任。
x年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇19
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
、倨呷諆(nèi)免費退貨。
、诎酥潦迦彰赓M換貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
質(zhì)量保證承諾書集合 篇20
為推行公司質(zhì)量振興年,實現(xiàn)工程質(zhì)量零缺陷這一暨定目標,鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設計要求和國家規(guī)范標準要求。同時,作為其所屬的勞務公司有權利、也有義務保證工程項目質(zhì)量的合格,因此,特制定以下條款內(nèi)容,望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。
1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋,若使用未送檢的,涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款,且所下的料折現(xiàn)處理。
2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前,必須按設計要求的間距進行畫線,未按此要求的,剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。
3、板筋排布應從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應從梁面上50毫米處起排,凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。
4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎,凡主次梁交接處主梁上無箍筋的,處200元罰款(按點累計計算)。
5、主次梁位置關系錯誤的處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設計要求進行的,處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50毫米的,處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的,處500元罰款(按點累計計算)。
8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應滿扎,不得跳綁,凡跳綁的,每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。
9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負筋未用馬鐙有效架隔的,每塊板處500元罰款(按點累計計算)。
10、梁柱核心區(qū)的箍筋未設置的或少設置的處500元罰款;設置了未綁扎的處200元罰款(按點累計計算)。
11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款,超過20毫米的處500元罰款并采取技術措施處理,其處理所產(chǎn)生的費用自理(按點累計計算)。
12、鋼筋錨固長度應滿足設計及規(guī)范要求,當無法直錨時應采取彎錨或機械錨固,若仍采取直錨的,處500元罰款(按點累計計算)。
13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應滿足設計要求,若在實體檢測中出現(xiàn)不合格點,處1000元罰款(按點累計計算)。后期處理所產(chǎn)生的費用由勞務承擔。
項目經(jīng)理:
勞務負責人:ccc
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇21
機電類:
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂設施等機電類特種設備(以下統(tǒng)稱機電類特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養(yǎng)的單位,必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》,并在許可的范圍內(nèi)從事相應工作。電梯日常維護保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養(yǎng)單位,應當與相應特種設備的制造單位簽訂有關合同或協(xié)議,保證得到其必要的技術指導、合作與備品配件的供應。如制造單位不再具有相應型式特種設備的制造許可資格,由承擔相應施工的單位負責保障該設備滿足相應的安全技術規(guī)范和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達事故現(xiàn)場。
(四)安裝、改造施工過程中,現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項目負責人,現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護保養(yǎng)施工過程中,現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應當采取有效措施,消除施工中的安全隱患,并嚴格按照本單位編制的施工方案實施現(xiàn)場作業(yè),確需調(diào)整施工方案時,必須嚴格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準的管理制度。
(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進行改造的特種設備,改造單位必須更換該特種設備的產(chǎn)品銘牌,并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設備,施工單位必須按照有關安全技術規(guī)范和標準的要求進行嚴格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的《特種設備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內(nèi)的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規(guī)定:
(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;
(三)不得安裝出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠的散裝鍋爐除外);
(四)不得改造未進行使用登記的鍋爐;
(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗合格的移裝鍋爐;
(六)不得安裝改造報廢的鍋爐,或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
(七)不得偽造、涂改、轉讓、出租和出借許可證;
(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉包給其他無相應資格的單位。
安裝改造單位在施工時應當履行以下義務:
(一)在鍋爐安裝改造施工前,安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;
(二)自覺接受當?shù)刭|(zhì)量技術監(jiān)督部門的安全監(jiān)察,積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則》等安全技術規(guī)范的規(guī)定所實施的監(jiān)督檢驗工作;
(三)發(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問題,應當停止施工,及時報告安裝地的質(zhì)量技術監(jiān)督部門,并在有關問題得到解決后方可繼續(xù)施工;
(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負責,并及時做好有關鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗收后應當按照《條例》規(guī)定,在30日內(nèi)將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規(guī)定條款,并承諾告知的內(nèi)容真實,在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行,將安全放在首位。
承諾人:
日期:
質(zhì)量保證承諾書集合 篇22
一、質(zhì)量保證承諾
公司對市公安局執(zhí)法標準化標志項目的質(zhì)量保證承諾如下:
1、宣傳口號:字體雕刻整齊,漆面光滑,安裝牢固美觀。
2、綜合服務廳板、區(qū)板、功能室板:采用國標鋁合金板,排版整齊,烤漆牢固平整,顏色鮮艷,安裝美觀牢固。
3、系統(tǒng)板:采用國家標準PVC板,精度高,人像繪畫,排版工整,字體清晰,無錯別字。
4、視聽監(jiān)控區(qū):飛利浦燈光雕刻高透明亞克力板,安裝牢固。
5、室內(nèi)宣傳欄:采用透明亞克力板,國標PVC版采用高精度照片噴墨打印。外觀光滑,安裝牢固。
6、形象墻:采用環(huán)保中動版,外貼4mm鋁塑板。文字由國家標準PVC板雕刻而成。基層制作牢固,鋁塑板安裝平穩(wěn)牢固,文字安裝整齊。
7、警務公欄:采用高精度照片噴涂,安裝平整牢固。
二、保修期限、范圍、保修條件
PVC和亞克力品牌保修3年,噴墨打印保修1年,保修期內(nèi)免費。
三、解決問題和排除故障的速度
對于這次安裝的產(chǎn)品,如果有質(zhì)量問題需要維修或調(diào)整,在接到買方通知后,他們會在半小時內(nèi)到達市區(qū)現(xiàn)場,盡快解決問題,永遠不會影響買方的正常使用。
四、售后服務的其他承諾
我公司將向買方提供售后服務電話,以便在出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系我們,然后建立采購單位的信息檔案,記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況,定期安排專業(yè)技術人員檢查我公司安裝的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。
20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇23
NO:
甲方(個人): (以下簡稱甲方)
乙方(公司): (以下簡稱乙方)
1、 目的
為確保甲方質(zhì)量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定,滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、 適應范圍
本協(xié)議適應提供甲方 產(chǎn)品配套的乙方。
3、 雙方燈具質(zhì)量保證承諾書涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單應當準確無誤的標明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達,但尚未執(zhí)行的燈具質(zhì)量保證承諾書(訂單)內(nèi)容進行更改,必須以書面的形式通知乙方,乙方應及時向甲方代表確認并糾正燈具質(zhì)量保證承諾書(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質(zhì)量保證承諾書訂單,應附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4、 質(zhì)量標準的說明
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標準。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標準有異議時,或者希望變更時,乙方須向甲方提出申請,進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質(zhì)量保證期年。
5、 質(zhì)量檢查確認
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標準要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》,必要時,應甲方要求,乙方應提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進行,正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機構進行,檢驗發(fā)生費用由乙方承擔。
5.4甲方在認為必要的時候,可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場,對配套件進行檢查,或是對乙方的質(zhì)量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關鍵工序、設備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負責下述7.1所約定的賠償責任。 A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術要求;
B:乙方單方面原因不能按時交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后,由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題(本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品);
D:乙方供應產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E:乙方產(chǎn)品已驗收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求; F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用;
G:甲方無法判斷,乙方出廠合格,而實際與要求質(zhì)量不符合,造成的其他問題; H:當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;
J:當乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;
K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時,乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償:
A:是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的.問題;
B:甲方不與乙方協(xié)商,改變配套件結構或變更式樣,由此引起的問題;
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結構,由此引起的問題;
D:甲方提供給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題;
E:由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F:由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
。追剑 (乙方)
代表簽字/日期(蓋章): 代表簽字/日期(蓋章)
質(zhì)量保證承諾書集合 篇24
為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》等食品質(zhì)量安全法律法規(guī),我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質(zhì)量安全的第一責任人,對本單位的食品質(zhì)量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣關于食品質(zhì)量安全的法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定,做好本單位的食品質(zhì)量安全工作,有效防范和杜絕食品質(zhì)量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規(guī),保證按照備案后有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),決不無標或隨意降低標準生產(chǎn)。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關規(guī)定,決不使用發(fā)霉、變質(zhì)或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產(chǎn)環(huán)境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質(zhì)、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量安全承諾書、縣鄉(xiāng)村及本企業(yè)食品監(jiān)管人員名單和監(jiān)督投訴電話)“五臺賬”(企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產(chǎn)品質(zhì)量自檢和監(jiān)督檢驗結果登記臺帳、產(chǎn)品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產(chǎn)日期,對本單位生產(chǎn)的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監(jiān)管員的日常監(jiān)督檢查,配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監(jiān)督檢驗。按時參加質(zhì)監(jiān)部門組織的從業(yè)人員業(yè)務知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾人簽字:
日期:
質(zhì)量保證承諾書集合 篇25
在當下社會,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書,歡迎閱讀與收藏。
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的'損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。
10.2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
質(zhì)量保證承諾書集合 篇26
我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴格按照公司相關制度開展質(zhì)量管理工作,完善部門質(zhì)量控制體系,監(jiān)督和負責有效運行;
2、加強員工質(zhì)量培訓,持續(xù)提高員工質(zhì)量意識,持續(xù)提高員工業(yè)務水平;
3、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題,及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋;
4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產(chǎn)品質(zhì)量;
5、加強內(nèi)部質(zhì)量管理,貫徹“誰制造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則;
6、嚴格執(zhí)行后道工序對前道工序把關作用,每月至少提出兩條對上道工序的質(zhì)量控制需求;
7、及時開展質(zhì)量攻關及合理化建議、QC等質(zhì)量改良改進活動;
8、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題負有管理責任,承擔20%的質(zhì)量損失賠償;
9、部門內(nèi)發(fā)生因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導致員工下崗行為的,部門質(zhì)量負責人當月質(zhì)量工資免發(fā)(考核不低于20__元/起),并由集團領導告誡談話一次;
10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起(含三起)以上,因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導致員工下崗行為的,部門質(zhì)量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。
承諾人:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇27
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著"顧客至上"的`精神,以"品質(zhì)零容忍"為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系公司嚴格遵守iso9001:20__質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。
產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。
從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。
堅持"品質(zhì)零容忍",不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。
每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取"零缺陷"抽樣方案,零收一退。
公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。
每一道環(huán)節(jié)均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。
從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。
針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。
針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。
公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。
特此承諾!
質(zhì)量保證承諾書集合 篇28
為推行公司質(zhì)量振興年,實現(xiàn)工程質(zhì)量零缺陷這一暨定目標,鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設計要求和國家規(guī)范標準要求。同時,作為其所屬的勞務公司有權利、也有義務保證工程項目質(zhì)量的合格,因此,特制定以下條款內(nèi)容,望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。
1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋,若使用未送檢的,涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款,且所下的料折現(xiàn)處理。
2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前,必須按設計要求的間距進行畫線,未按此要求的,剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。
3、板筋排布應從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應從梁面上50毫米處起排,凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。
4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎,凡主次梁交接處主梁上無箍筋的,處200元罰款(按點累計計算)。
5、主次梁位置關系錯誤的處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設計要求進行的,處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。
7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50毫米的,處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的,處500元罰款(按點累計計算)。
8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應滿扎,不得跳綁,凡跳綁的,每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。
9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負筋未用馬鐙有效架隔的,每塊板處500元罰款(按點累計計算)。
10、梁柱核心區(qū)的箍筋未設置的或少設置的處500元罰款;設置了未綁扎的處200元罰款(按點累計計算)。
11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款,超過20毫米的處500元罰款并采取技術措施處理,其處理所產(chǎn)生的費用自理(按點累計計算)。
12、鋼筋錨固長度應滿足設計及規(guī)范要求,當無法直錨時應采取彎錨或機械錨固,若仍采取直錨的,處500元罰款(按點累計計算)。
13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應滿足設計要求,若在實體檢測中出現(xiàn)不合格點,處1000元罰款(按點累計計算)。后期處理所產(chǎn)生的費用由勞務承擔。
項目經(jīng)理:
勞務負責人:
20xx年x月xx日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇29
公交集團有限公司:
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
①七日內(nèi)退貨。
、诎酥潦迦論Q貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5、保證所的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7、我公司負責向用戶產(chǎn)品相關的技術支持哦技術支持。
承諾人:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇30
.產(chǎn)品售后服務的承諾
1.在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2.供方保證按需方的時間要求,選派專業(yè)的工程技術人員到設備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作,直到設備正常運行。
3.設備正常運行后,供方承諾24個月的質(zhì)量保證期,(需方使用設備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)),當需方需要時,保證在接到
通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質(zhì)量造成的損壞由供
方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4.若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
質(zhì)量保證承諾書集合 篇31
中國工商銀行股份有限公司寧夏分行:
如我方中標中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程,為保證中國工商銀行寧夏分行營業(yè)辦公大樓工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,我方做如下承諾:
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容
在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修的內(nèi)容為施工圖內(nèi)的全部內(nèi)容。
二、質(zhì)量保修期
1、土建工程為主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;其它土建工程為兩年,屋面防水工程為五年;
2、電氣管線、上下水管線安裝工程為兩年;
3、供熱及供冷為兩個采暖期及供冷期;
4、室外的.上下水和小區(qū)道路等市政公用工程為/年;
5、其他約定:按《建設工程管理條例》條款執(zhí)行。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,我方將在接到修理通知之日起7天內(nèi)派人修理。若我方不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
2、發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水、暖氣漏水漏氣等)我方
在接到事故通知后,將立即組織維修人員到現(xiàn)場進行搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規(guī)定的該工程合理使用期限內(nèi),我方確保地基基礎與主體結構工程的質(zhì)量。
四、保修保證措施,詳見施工組織設計第289頁“14.工程保修措施及承諾”。
五、違約經(jīng)濟處罰:如承包人完成工程施工竣工驗收后,我公司承諾:如我公司未執(zhí)行以上保修措施和承諾,則愿接受不低于所投工程總造價的5‰的經(jīng)濟處罰。
特此承諾!
承諾人:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇32
包人(甲方):_____梁建設________________
承包人(乙方):___________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,對____戶主梁建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書。
第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。
第二條 質(zhì)量保證條款明細:
雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保證如下:
、 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
⒉ 保證屋面具有防水能力,房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。
、 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力。
⒋ 保證樓層有加高再建承受能力;
、 保證房屋各樓層建筑高度達到發(fā)包方要求;
、 保證房屋建筑格局適用于甲方需求。
7 其他項目保證條約:_______________________________________________
______________________________________________________________________________。
質(zhì)量保證自工程竣工驗收合格之日起生效。
第三條 質(zhì)量保修責任
⒈ 如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人修建,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包方負責。
⒉ 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。
、 對于涉及結構安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由當?shù)匕踩ㄖ芾聿块T或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。
⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素,乙方負全部責任。
(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動—亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害。)
第四條 保修費用
因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項:___________________________________________
______________________________________________________________________________。
本工程質(zhì)量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力,本合同簽訂后,甲乙雙方如需要提出修改時,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以簽訂補充協(xié)議,作為本合同的補充合同。
甲方:·· 乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇33
為全面加強加油站汽柴油油品質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權益,規(guī)范私營加油站的經(jīng)營行為,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1、本單位(個人)保證所銷售的成品油進貨渠道合法,成品油質(zhì)量達標。
2、本單位(個人)認真落實進貨查驗成品油檢驗報告書,對售出成品油的質(zhì)量承擔第一責任。
3、本單位(個人)拒絕銷售不符合國家標準的成品油和假冒偽劣成品油。
4、本單位(個人)拒絕銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的成品油,絕不以不合格冒充合格成品油銷售。
5、本單位(個人)保證所銷售的成品油價格合理,不欺騙消費者。
6、本單位(個人)保證主動向消費者提供銷貨憑證,認真對待消費者投訴,依法履行職責。
7、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
8、本單位(個人)自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
9、本單位(個人)自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾單位(字號名稱):
負責人:
年 月 日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇34
為保障全省乳制品質(zhì)量安全,進一步規(guī)范乳制品生產(chǎn)管理,加強乳制品行業(yè)自律,促進乳制品行業(yè)健康有序發(fā)展,更好滿足廣大消費者對我省乳制品的安全放心消費需求,在此,我們向社會做出以下承諾:
一、嚴格遵守《食品安全法》及其《實施條例》、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》、《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見》等法律法規(guī),落實各項質(zhì)量安全管理制度和質(zhì)量安全責任追究制度,建立完善乳制品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng),承擔質(zhì)量安全主體責任。誠實守信,嚴格自律,遵規(guī)守法,保證出廠乳制品質(zhì)量合格,安全可靠。
二、自建自控奶源。以生鮮牛、羊乳為原料的,企業(yè)保證自建自控奶源基地,確保生鮮乳質(zhì)量合格;以原料乳粉為原料的,企業(yè)保證原料乳粉質(zhì)量安全可控,并嚴格執(zhí)行原料乳粉、乳清粉批批檢驗等措施,確保原料乳質(zhì)量安全。
三、杜絕攙雜使假、以次充好、以假充真的做法。從原奶收購、原輔材料采購、生產(chǎn)加工、出廠檢驗、銷售運輸全過程實施嚴格管理,原奶和乳制品批批嚴格檢驗,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全。企業(yè)嚴格生產(chǎn)過程控制,嚴格執(zhí)行生產(chǎn)過程記錄和銷售記錄,完善電子信息記錄系統(tǒng),建立產(chǎn)品追溯制度。
四、嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè)承諾嚴格執(zhí)行“五不”規(guī)定:不接受委托加工,不搞貼牌生產(chǎn),不進行分裝生產(chǎn),不用同一配方生產(chǎn)不同品牌的嬰幼兒配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉。
五、生產(chǎn)羊奶粉企業(yè)承諾,嚴格收奶制度,不收摻有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收購散奶,羊奶制品保證做到純真,質(zhì)量優(yōu)良。
六、乳制品標識真實,不欺詐,不銷售過期變質(zhì)產(chǎn)品,價格合理,誠信守法,自覺承擔社會責任,提升從業(yè)人員素質(zhì),增強質(zhì)量意識,強化管理制度,加強檢驗檢測,切實落實主體責任,維護市場良好秩序。
七、傾聽消費者意見,接受政府監(jiān)管部門和社會各方面監(jiān)督。認真做好售后服務,發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品及時下架召回,并依法賠償相應損失和承擔相應責任。
確保乳制品的`質(zhì)量安全,保證消費者的飲食安全,振興陜西乳品產(chǎn)業(yè)是我們義不容辭的責任和義務,乳制品質(zhì)量安全是我們企業(yè)的生命和必須堅守的底線,我們鄭重承諾:將嚴格自覺遵守以上承諾,歡迎廣大消費者和社會各界共同監(jiān)督。
承諾日期::20xx年x月x日
質(zhì)量保證承諾書集合 篇35
。
我方作為貴公司貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于x天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
x年xx月xx日