服務機構承諾書（精選3篇）

服務機構承諾書 篇1

　　本單位具有法人資格，并通過有關管理部門的年檢或審核，具有相應的民事權利能力和民事行為能力，具備服務于科技型中小企業(yè)的專業(yè)技能與豐富經(jīng)驗，并已充分了解科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金相關政策、規(guī)定、管理結構和管理流程。現(xiàn)自愿申請注冊成為“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡管理系統(tǒng)”的服務機構，接受科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金管理中心、推薦單位及項目組織單位的管理，特做如下承諾：

　　一、在注冊過程中將真實、準確地填報《服務機構信息表》，在注冊有效期內(nèi)及時、真實、準確地更新本單位注冊信息（上述信息應當以本單位經(jīng)工商行政管理部門或其他有管理權限的部門核準的登記或變更內(nèi)容為準），并對信息的真實性承擔法律責任；

　　二、愿接受科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金管理中心、推薦單位及項目組織單位的委托，通過“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡工作系統(tǒng)”，協(xié)助科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金管理中心、推薦單位及項目組織單位，按期完成企業(yè)注冊信息的填寫、核實及申報材料（含附件）的認證和項目監(jiān)理驗收過程中催報、監(jiān)督與核查工作；

　　三、嚴格遵守保密義務，嚴格保守在工作中所獲悉的'企業(yè)的商業(yè)秘密，不得自行使用或許可他人使用，也不得以任何形式予以公布。如違反本條約定，給相關企業(yè)造成損失的，應承擔相應法律責任；

　　四、恪守科學嚴肅、公正、公平原則，如實填寫認證意見、并對所主張意見的真實性、公正性負責；

　　五、在注冊成為“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡工作系統(tǒng)”服務機構后，愿通

　　過電子郵件、手機短信和電話等方式獲得相關通知信息；

　　六、愿遵守“四不準”原則：不準在組織項目申報工作中收取項目申請企業(yè)任何服務、勞務費用；不準為企業(yè)編寫創(chuàng)新基金項目申請材料；不準在申請基金項目工作中指定為企業(yè)服務的中介機構或與中介機構發(fā)生經(jīng)濟利益關系；不準組織或參加以幫助企業(yè)申請創(chuàng)新基金項目為幌子，以牟取經(jīng)濟利益為目的的各種商業(yè)活動。如有違紀違規(guī)、不能勝任工作行為，將取消服務機構的資格；

　　七、在通過“創(chuàng)新基金網(wǎng)絡工作系統(tǒng)”完成科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新基金管理中心、推薦單位及項目組織單位委托的各項工作時，將認真閱讀該系統(tǒng)提供的《服務機構聲明與確認書》，并承諾一經(jīng)確認，視同與本承諾書具有同等法律效力。

　　單位名稱（企業(yè)法人章）

　　單位法定代表人（簽字（章））

　　年月日

服務機構承諾書 篇2

　　凱旋汽車出租公司經(jīng)營服務承諾書為進一步改善出租汽車經(jīng)營的服務態(tài)度，提高服務質量，做到文明、誠信、安全、規(guī)范，更好地服務群眾，方便群眾，我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務承諾。

　　一、設備完好、標志齊全、車輛整潔。

　　二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。三、禮貌行車、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。四、按規(guī)定運價標準收費，依價付給票證，不收小費。五、準確使用計價器，幫助乘客選擇合理路線，充分尊重乘客意見。六、誠信服務，不欺客宰客。投訴處理制度一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調(diào)查處理。二、公司接到群眾投訴電話或者當事人上門投訴，要熱情接待，接待人員要認真負責的做好投訴記錄，并及時向經(jīng)理報告。

　　三、接到投訴后，公司立即組織人員按程序進行調(diào)查，做好調(diào)查筆錄，收集好有關證據(jù)，本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題，準確認定責任，及時提出處理意見。

　　四、對一般性問題的投訴性，三日內(nèi)負責調(diào)查處理結案，對重大問題的投訴件，七日內(nèi)負責調(diào)查處理結案，最遲不超過十日。

　　五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。

　　制度保障

　　1、設立投訴電話。

　　2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡

　　自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務，直指問題的最后解決或給予明確答復的責任制度。

服務機構承諾書 篇3

　　一、主要職能

　　1、依照《中華人民共和國工會法》和《中國工會章程》以及其它相關法規(guī)履行工會工作職責。

　　2、指導基層工會工作，了解職工在生產(chǎn)、工作和生活中存在的困難和問題，以送溫暖為載體，關心救助困難職工。

　　3、建立健全各項民主制度，推進基層工會的民主管理，依法維護職工的合法權益。

　　4、組織職工開展勞動競賽活動，做好勞動模范和先進典型的推薦和管理工作。

　　5、收好、管好、用好工會經(jīng)費，并按規(guī)定完成工會經(jīng)費上解任務。

　　6、完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

　　二、服務內(nèi)容

　　基層工會的組織建設、職工的維權、困難職工的幫扶、經(jīng)費的收繳和上解、勞模的管理和慰問、職工的互助保險、工會干部的教育培訓、縣委、縣政府的各項中心工作。

　　三、服務對象

　　全縣基層工會、廣大職工

　　四、服務承諾

　　1、切實做好基層工會的組建工作。按照“哪里有職工哪里就要建會的”的建會原則，力爭全縣非公企業(yè)的組建率達到90%以上。

　　2、切實抓好困難職工的幫扶工作。20xx年在“元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)”期間，走訪慰問，救助、困難職工。九月份，開展“金秋助學”活動，救助困難子女上大學。

　　3、切實做好職工維權工作。按照主動、依法、科學維權的要求，不斷完善維權機制，熱情接待職工來信、來訪，做到有記錄、有調(diào)查、有處理。

　　4、切實做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節(jié)”期間走訪慰問困難勞模，并發(fā)放慰問金。

　　5、切實抓好職工互助保險工作。做到關心幫助大病職工，切實解決他們實際困難。

　　6、切實抓好工會經(jīng)費的收繳工作，并按規(guī)定完成工會經(jīng)費上解任務。

　　7、切實推進“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動，大力建設“職工書屋”深化和諧企業(yè)，和諧單位文化建設，全面提高職工的素質和能力。

　　8、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

　　20xx年x月x日