產品質量消費者承諾書(精選32篇)
產品質量消費者承諾書 篇1
企業產品質量安全主體責任承諾書
為切實履行產品質量主體責任,提升產品質量水平,保障產品質量安全,現鄭重承諾:產品質量消費者承諾書。
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規及《創建山東省優質產品生產基地管理辦法》的規定,牢固樹立產品質量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產的產品質量負責。
二、依法取得相關產品生產經營資質,符合國家產業政策要求,在節能、環保、安全等方面無違法行為。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產品質量水平,保證產品質量符合國家標準、行業標準、地方標準、聯盟標準或企業標準要求,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。
四、建立完善產品質量檢測體系,提高產品質量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產品經檢驗合格后出廠。
五、建立完善產品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳,保證產品質量問題的可溯性。
六、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產品的標產品質量消費者承諾書。
識內容全面、真實、可靠;保證不生產國家明令淘汰的產品,不偽造產品產地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產品冒充合格產品;不短秤少量;發現質量問題,及時報告,妥善處理。
七、建立完善售后服務制度,接受消費者的產品質量查詢,嚴格落實"三包"規定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質監部門的監督,積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(簽字):
年 月 日
產品質量消費者承諾書 篇2
產品質量承諾書
承諾人(供貨方): 公司
法定代表人:
地址: 聯系電話:
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規,為使得收貨方( )放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求:
(一)應當符合中國內燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業標準的要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能;
(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方: (簽字或蓋章)
時 間:
產品質量消費者承諾書 篇3
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。三、交貨期承諾:
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
產品質量消費者承諾書 篇4
致:
裝飾有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品和貼心的服務為理念,公開、負責任地向您鄭重承諾如下:
我們所有的項目都享受5年隱蔽工程保修、2年全面保修和終身維護的服務。對于一些影響業主正常生活的緊急搶修工程(如水電工程),我們會在24小時內到現場進行搶修。
我公司針對X項目的售后服務團隊,以延吉嘉鴻裝飾有限公司項目經理為首,堅決貫徹“24小時不間斷服務,365天無節假日”的服務方針。及時解決售后服務過程中X項目出現的問題。
在“保修期”內,項目售后服務團隊負責安排維修團隊跟進我公司承擔的施工項目,并在現場考察時及時解決問題。如果當時無法解決,就要上報公司,公司會在一個小時內派人到現場解決,一年兩次現場考察。
保修期后,我公司將繼續與用戶保持聯系,及時了解我公司建設項目的售后信息,以便及時采取糾正和預防措施,并派專人定期檢查,讓用戶放心使用。
保修期滿后可以續簽維修協議,只收取產品費用。接到維修電話后半小時內回復,并給出相應的解決方案。一個小時內,專業人員帶專業工具到現場解決問題。
售后服務期間,會給客戶發一份問卷,希望甲方給出建議,幫助我們公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監督電話
提交人:
日期:XX年XX月XX日
產品質量消費者承諾書 篇5
一、嚴格遵守行業法律法規,認真執行河南省新鄉市維修行業各項管理法規及規范性文件,合法經營,按章辦事,誠實守信,自覺維護客戶的利益,樹立維修企業良好形象。
二、嚴格執行《機動車維修合同》的全部條款和規定,全面履行承諾,圓滿完成車輛的維修與保養工作,確保質量,提供快捷、方便、滿意的服務。
三、實行明碼標價,優惠公開。維修過程中,如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時,及時和客戶溝通,取得認可后才予實施,想用戶之所想,盡力為客戶節約每一分錢,不多收費、亂收費,不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業競爭中,不使用惡意競價等非正當手段。
四、不使用假冒偽劣產品或以次充好,以舊頂新。維修時,重在修理,以節省支出;確需更換零配件時,使用合格產品或正品。并貼上標識,以備客戶查驗,汽車配件、材料應保質保量。
五、對貴單位維修的車輛,特提供如下服務:
1、每天24小時救援服務,設立應急電話:,實行24小時專人值班制度;市區范圍內半小時內到達(市區內施救出車出人免費)。
2、應客戶要求提供免費上門接送車服務;
3、提供代送年檢服務;
4、建立完整的維修技術檔案,實行“一車一檔”,提供技術咨詢服務,確保車輛具有良好狀況;
5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。
汽車配件服務承諾書篇五
國家工商行政管理總局、交通運輸部、國家質量監督檢驗檢疫總局關于進一步加強汽車銷售行為以及汽車配件質量監管工作的通知各省、自治區、直轄市工商行政管理局、交通運輸廳(局、委)、質量技術監督局:
最近,在一些地方的汽車銷售、汽車配件生產經營活動中,存在著生產、銷售、使用假冒偽劣汽車配件,虛假宣傳,商業賄賂,欺詐消費者的現象。這些行為擾亂了汽車市場秩序,侵害了消費者合法權益。為進一步加強汽車銷售行為以及汽車配件質量監管,維護汽車市場秩序,保障消費者合法權益,促進汽車產業和經濟平穩較快發展,現就有關問題通知如下:
一、充分認識加強汽車銷售行為和汽車配件質量監管工作的重要意義,進一步增強責任感和使命感
汽車產業是國民經濟重要的支柱產業,在國民經濟和社會發展中發揮著重要作用。為應對國際金融危機的影響,落實保增長、擴內需、調結構的總體要求,國家制定了汽車產業調整和振興規劃以及“汽車下鄉”、汽車“以舊換新”等一系列穩定汽車消費、加快結構調整的政策措施,為促進汽車產業持續、健康、穩定發展和經濟平穩較快發展發揮了重要的積極作用。
各級工商行政管理、交通運輸和質量技術監督部門要充分認識加強汽車銷售行為監管和汽車配件質量監管對于確保國家汽車產業調整和振興政策措施具體落實、保障道路運輸、維護消費者合法權益的重要意義,深入落實科學發展觀,認真貫徹黨的、__屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神,進一步增強責任感、使命感和大局意識、服務意識,充分發揮職能作用,切實履行法定職責,積極維護汽車市場秩序,促進汽車產業健康發展。
二、進一步加強汽車銷售行為監管,規范汽車市場交易和競爭行為
各地工商行政管理部門要加大日常巡查力度,加強對汽車銷售行為的監督檢查,依法嚴厲打擊不正當競爭、虛假宣傳等侵害消費者合法權益行為,切實規范汽車市場交易行為。
要認真梳理排查日常檢查和申訴舉報中發現的涉嫌不正當競爭的案件線索,依法查處汽車品牌經銷服務店、汽車集中交易市場以各種方式虛假表示、虛假宣傳誤導欺詐消費者的不正當競爭行為。
要結合治理商業賄賂專項工作,嚴厲查處汽車品牌經銷服務店利用為消費者辦理汽車按揭貸款、汽車保險等服務之便收取金融服務公司、擔保公司、保險公司所謂“返利”、“好處費”的商業賄賂行為。要加強對汽車相關廣告的監測和檢查,依法及時查處各類廣告違法行為。要進一步規范汽車銷售合同,積極推行汽車銷售合同示范文本,依法處理“霸王條款”。要加強行政指導,綜合使用行政告誡、行政建議等措施,制止經營者違背購買者意愿搭售商品或者附加其他不合理條件的行為。
各地工商行政管理、交通運輸和質量技術監督部門要會同相關行業組織,加強對汽車生產銷售商、汽車配件生產經營者和維修經營者的宣傳教育,督促汽車生產企業加強產品質量管理,嚴格執行《缺陷汽車產品召回管理規定》,公布新車型維修技術資料;引導汽車品牌經銷服務店公示汽車配件供應體系,指導經營者明示汽車配件生產商、配件價格、服務價格等信息,完善質量管理制度和有關產品“三包”、廣告宣傳、銷售合同、按揭貸款、保險等銷售服務規范,促進行業自律,規范汽車銷售和汽車維修行業經營行為。
三、進一步加強汽車配件質量監管,嚴厲查處制售假冒偽劣違法行為
各地工商行政管理、交通運輸和質量技術監督部門要按照各自職責,加強協調配合,加大對汽車配件生產、流通、使用等環節的監
管力度,建立健全汽車配件生產、流通、使用追溯體系。積極支持和引導汽車配件集約化、專業化、品牌化、連鎖化經營,促進汽車配件產業的健康發展。
(一)強化生產領域汽車配件產品質量監管,促進提高汽車配件質量水平。
各地質量技術監督部門要摸清本地汽車配件的生產企業現狀,加強汽配產品監督抽查,加強對生產假冒偽劣汽車配件的情報收集工作,采取定期檢查和突擊檢查相結合,日常巡查和重點抽查相結合等辦法,嚴厲打擊制假售假違法行為。
重點對需要辦理3c認證的機動車燈具(前照燈、轉向燈、前位燈、倒車燈等11類產品)、機動車回復發射器、后視鏡、內飾件、制動軟管等產品的無證出廠行為進行執法檢查,堅決打擊無證出廠的違法行為。對于汽車配件生產集中的'區域,組織開展區域整治,督促企業履行質量主體責任,提高汽配產品質量,增強市場競爭能力,帶動汽車配件產業的健康協調發展。
(二)強化流通領域汽車配件商品質量監管,維護汽配商品市場秩序。
各地工商行政管理部門要以汽車配件市場、汽車品牌經銷服務店等場所和汽車燈具、剎車片、制動軟管等品種為重點,加大流通領域汽車配件包裝、標識以及商品質量監督檢查力度。
要依法監督銷售者建立并切實執行進貨檢查驗收制度,嚴格查驗汽車配件商品包裝、標識。要加強汽配市場日常巡查,對發現的沒有標注產地、產品名稱、代理商(經銷商)以及沒有產品合格證等標識,不符合《產品質量法》要求的汽車配件,責令經營者及時改正,涉嫌嚴重質量問題的,依法進行調查處理。要加大流通領域汽車配件質量監測力度和不合格商品退市工作力度,依法查處銷售假冒偽劣和不合格汽車配件的違法行為,切實維護汽車配件市場秩序。
要圍繞汽車配件等重點商品,加快流通領域商品市場準入退出制度改革步伐,強化日常規范監管,進一步健全流通領域商品質量長效監管機制,提高監管執法效能。
(三)加強維修裝飾改裝等市場配件流通渠道監管,嚴厲查處使用假冒偽劣配件維修機動車的違法行為。
各地交通運輸部門要積極發揮行業管理優勢,以信息化建設為抓手,結合大物流建設,加大機動車維修、裝飾、改裝等市場配件流通渠道監管力度,實行質量保證和追溯,會同相關部門建立健全汽車配件經營和機動車維修經營者的資質認定、質量信譽考核、服務規范等制度,指導和監督經營者建立采購、質檢、銷售、倉儲等質量管理制度,加強從業人員的培訓和管理,嚴厲打擊機動車維修經營者使用無產品合格證、廠名、廠址的配件和假冒偽劣配件維修機動車的經營行為。
要監督機動車維修經營者建立配件登記制度,做好配件檢驗、入庫、保管、出庫登記工作,記錄購買日期、供應商名稱、地址、產品名稱及規格型號等,查驗產品合格證明與國家強制性產品認證證書及標志,保存能夠證明進貨來源的原始憑證,并將不同種類的配件分別標識,明碼標價,供用戶選擇。
維修經營者使用托修人提供的配件時,應當查驗配件的質量合格證明,并在機動車維修合同中注明。要搭建行業信息平臺,為公眾提供維修及配件等信息服務。積極引導汽車配件網上交易,提供物流配送,減少中間環節,降低經營成本,透明消費渠道,實現共贏,推動監管工作的落實。
四、進一步加強消費維權,切實保護消費者合法權益
各地工商行政管理部門和質量技術監督部門要充分發揮 12315 和12365網絡體系的作用,進一步完善信息化網絡,大力推進“一會兩站”等的規范化建設,努力擴大12315和12365進商場、進超市、進市場、進企業、進學校覆蓋面,暢通消費者申訴舉報渠道,認真受理和依法處理消費者有關汽車配件質量和汽車銷售行為的咨詢、申訴和舉報,促進消費糾紛和解,依法查處銷售假冒偽劣汽車配件以
及欺詐消費者等違法行為,切實維護消費者合法權益。要加強對有關汽車配件商品和汽車銷售行為的申訴、舉報和咨詢信息的匯總分析,及時掌握市場動態信息,有針對性地開展消費提示,為相關部門加強監管和政府完善政策提供參考,切實發揮12315和12365數據在加強質量監督、市場監管、開展消費警示提示、推動經濟結構調整、服務經濟發展方面的積極作用。
各地交通運輸、質量技術監督部門要積極拓寬消費維權渠道,建立健全汽車交易、機動車維修和配件質量糾紛鑒定機制,公正、快捷地解決相關消費糾紛。
五、進一步加強組織領導,狠抓督查落實
各地工商行政管理、交通運輸和質量技術監督部門要在地方黨委、政府的統一領導下,切實加強組織領導,嚴格責任制度和責任追究制度,精心組織和認真實施汽車配件質量監管和汽車銷售行為監管工作。
要加強部門協作配合,暢通信息溝通渠道,及時通報監管執法情況,有針對性地開展聯合執法行動,形成監管合力。要積極發揮行業協會的作用,加強行業自律,大力宣揚和表彰遵守法律法規、社會責任感強、誠信經營的生產經營企業,充分發揮先進示范作用,進一步提升行業整體素質。要加強督查指導,狠抓檢查落實,確保各項監管工作落到實處,取得實效。
二〇xx年七月二十六日
產品質量消費者承諾書 篇6
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
xx有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和全體員工強烈的`產品質量意識,使成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
質量方針:
積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務; 時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
產品質量消費者承諾書 篇7
尊敬的客戶:
你們好
工業產品質量的優劣程度直接關系到人民群眾的生命、健康和財產安全。
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛生要求,保持清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標注符合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。
此致
敬禮
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
產品質量消費者承諾書 篇8
為了進一步加強醫院管理,使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識,職業風險意識,消除醫療安全隱患,杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定,特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度,嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者,當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫務人員要嚴格遵守法律,法規和技術操作規范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前,必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫學文件及有關資料,不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。
四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷(病歷中一定要有中醫內容,上級醫生查房記錄中一定要
體現中醫診療指導內容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關,不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫患溝通,嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時間、地點,參加的醫護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的結果),并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名;在進行醫患溝通時,應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執行,病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現變化,病情加重或突發意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,
并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后,接診醫師應立即進行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫師,主治醫師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。
八、加強圍手術期病人的管理,認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度,認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估,從填寫手術通知單開始,做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術,必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術病人,在無家屬及關系人等特殊情況下,應向科主任、醫務科和總值班報告,經授權人批準后實施手術,但術前談話內容要詳細、全面,各種并發癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續;術中需更改術式,須向科主任請示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續。
十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度,醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時,應認真執行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時,執行醫生口頭醫囑時,護士一定要復述一遍,確認無誤后執行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫生,遵醫囑給予治療措施。強調患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療文件、參加手術和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經醫務科批準后方能單獨值班,違規者除追究當事人的直接責任外,上級醫師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。
十三、醫患糾紛一經發生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的'糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團結協助,不相互拆臺,更不能在醫患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發的糾紛,視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查,檢查結果將實時納入醫院績效考核中。
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字,個人與科室簽字,以示負責。
本責任書自簽字之日起生效,有效期為3年。
院 長:
科室:
科主任:
護士長:
副主任:
醫 生:
護 士:
產品質量消費者承諾書 篇9
致:
我公司對滿足規定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過ISO9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協議和供應合同。一切進入施工現場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
產品質量消費者承諾書 篇10
為貫徹落實市委、市政府關于開展優化發展環境機關效能建設工作決定,我局鄭重向社會作出三項承諾:
實行限時審批,提高工作效率。對提交資料齊全、符合規定條件的報建項目,將限時辦理:建設項目選址意見書和建設用地規劃許可證為xx年”效能建設活動公開承諾和整改提高階段有關工作的通知》精神,營造積極向上、開拓創新、團結協作和踏實肯干的良好工作學習氛圍,切實提高個人的責任意識、服務意識、效率意識和學習意識,我鄭重承諾:
一、切實規范行政行為。
不折不扣地嚴格執行中央、自治區的路線方針政策和法律法規,嚴格執行省發改委的決策部署。做到懂規矩、守紀律,切實規范自己的.行為。
二、加強政治理論學習。
牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識、執政意識、公仆意識、責任意識、服務意識和憂患意識,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。
三、嚴以律己。
嚴格遵守工作時間,充分合理地利用工時。不在工作時間內干與工作學習無關的事情,提高生產效率和責任心,保證工作質量。
四、養成良好工作習慣。
充分了解本股室的工作流程,銘記自己的崗位的重點。明確自己要做什么,每一步需要去怎么做。定期整理自己未完成的工作,養成良好的工作習慣。
五、全面加強學習交流。
進一步加強新產業、新政策的學習,不斷學習、不斷思考、不斷總結、不斷提高。快速增加積累,勤于思考,大膽實踐,提高自身素質和工作能力。
六、改變工作作風、增強服務意識,主動為群眾服務。
自覺強化思想作風、學風和工作作風,改進工作方法,重實干、不空談,重服務、不推諉,重落實、不畏難,堅決克服“懶、散、庸、拖、貪”現象,增強為基層、為群眾做好服務的意識。
七、注重團結協作。
在自身工作中,進一步加強團結協作,全力支持、配合集體成員的工作,在工作中尊重他人,虛心誠懇。
以上承諾,敬請監督。
產品質量消費者承諾書 篇11
尊敬的客戶:
作為太陽能組件的一種連接器,太陽能光伏接線盒的主要作用就是將太陽能電池模塊產生的電經電纜導出。由于太陽能電池使用場合的特殊性和其本身的昂貴價值,太陽能接線盒必須滿足以下幾個特征,而我公司生產的太陽能光伏接線盒在致力于滿足使用狀況的前提下為用戶設計出了更為安全、快捷、可靠的連接,而且均已通過了TUV的認證。下面來介紹一下我廠產品的幾大優點:
第一原材料的使用
世界最早的光伏太陽能電站建于1984年,美國加利福尼亞州名字是巴斯托太陽能1號站,據資料可查那時的光伏接線盒的組件材料同為PPO和PPE材料。我廠的光伏接線盒的盒體、盒蓋等橡塑件均采用PPO和PPE原料。此材料能耐120℃的高溫不變形,而且有強大的抗老化,耐紫外線的能力,符合在室外惡劣的環境下使用的條件。而且使用壽命可達25年以上。
第二具有合理、方便的安裝結構。
二極管使用的是肖特基二極管,工作溫度不超過結溫,使用可保證25年以上。另外二極管采用夾緊式連接,操作快捷,維修方便。導電盤采用夾緊與螺釘緊固雙保險固定連接,增加聯接的可靠性。匯流帶的聯接安全可靠,設計方式獨特。盒體與盒蓋的卡扣式聯接更安全,即使盒體內部受熱膨脹不會存在脫開的隱患,而且會越卡越緊。
第三優秀的散熱模式和合理的內腔容積來有效降低內部溫度,滿足電氣安全的要求。
我們的接線盒有獨特的散熱模式:首先盒體與背板采用獨特的空腔設計,盒體底部設計出許多的空腔,增快了盒體內二極管熱量的引導,實現了快速散熱。其次,盒蓋中心獨特的透氣膜設計,即引導熱量的散發,又可以有效的防水。第四整個盒體組件的的防水試驗已達到TUV認證的IP67的標準。
因此我們的接線盒具有二極管溫度小、防水級別高、安裝方便、更安全、能有效防止熱斑效應的多種特點,可以做出質量保證承諾。
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所的產品調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
五、在交付產品時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品使用說明書、出廠檢驗報告;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
章丘太和電器有限公司
20xx年xx月xx日
產品質量消費者承諾書 篇12
各位:
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾。
承諾人:
時間:x年xx月xx日
產品質量消費者承諾書 篇13
為加強汽車配件行業的管理和規范,引導企業誠信經營,促進汽車配件產業的良性發展,前日,來自南海區的汽車配件企業代表,在媒體的見證下共同簽署不制假、不售假、不用假的“三不”承諾書。承諾盡最大能力為汽車配件行業帶來新“陽光”。
南海經濟促進局副局長何達燦介紹,此次活動對于維護整個南海的汽配品牌和整個行業的發展都會產生積極影響。為充分體現汽配產業在南海產業轉型中的重要地位,未來南海區政府還將特別追加專項經費20萬元,一部分用以加大宣傳力度,一部分作為獎勵資金,頒發給提供汽配造假線索的舉報人,其中獎勵金額最高可達5000元/宗,借此鼓勵群眾揭發,發揮社會監督在打擊制假售假活動中的作用。
當前南海區包羅汽配出產、發賣以及維修企業一共4000多家,關于在行業界部推進“三不”承諾的進度,何達燦說:“估計在本年第三季度,完成行業界絕大局部企業參加"三不"承諾。”對當局的召喚,南海區汽車行業協會會長李漢波師長教師也透露表現鼎力支撐,并承諾本協會下的98家企業積極共同,增強行業自律。
產品質量消費者承諾書 篇14
為確保食品相關產品質量安全,保障人民群眾人身健康和安全,本企業向社會鄭重承諾:
一、本企業是食品相關產品質量安全的責任主體,企業法定代表人是產品質量安全的第一責任人。
二、本企業確保食品相關產品生產的管理制度、環境條件、衛生要求、廠房場所、設備設施、檢驗條件等持續保持食品相關產品市場準入的條件,如發生重大變化,15天內向質監灃東新城分局申報。
三、本企業嚴格按照有效產品標準組織生產,并做好生產記錄,生產的產品質量符合產品執行標準的各項指標和相應規定的要求,保證不生產假冒偽劣產品。
四、本企業每一批次的產品都要進行出廠檢驗,不經檢驗或檢驗不合格的產品不得出廠;檢驗設備定期檢定;檢驗員定期培訓;做好并保管好檢驗記錄。
五、本企業周圍環境衛生清潔、無污染,生產加工場所、生產設備、庫房保持整潔干凈;從業人員具有健康證明,上崗時做好個人衛生防護,并進行定期培訓。
六、本企業承諾建立衛生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄制度、生產過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄制度、不合格品管理制度、不安全產品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度,并如實記錄制度的運行情況。
七、本企業生產加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合
國家標準規定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度并建立進貨臺帳,不符合質量安全要求的,不得用于生產加工;不違反國家標準規定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產加工。
八、本企業的產品標簽內容真實、清晰,并符合國家法律法規和相應產品標簽標準的要求,保證不偽造產品標識標注,不利用產品標簽欺詐、誤導消費者。
九、本承諾在企業顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產品質量消費者承諾書 篇15
根據Q/CCST 001-20xx企業標準,我公司對產品質量和售后服務做出如下承諾:
1.按照最新的國家標準,嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期內,如有確實屬于我廠生產廠家的質量問題,應退貨、更換、修理。
2.定期組織相關人員提供后續咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,以便及時采取措施,及時整改。
3.銷售人員收到產品質量問題的反饋時,應在24小時內與售后服務人員一起到達現場。重大質量事故應首先向總經理報告,質量部應立即根據《糾正和預防措施》進行處理,并在12小時內趕到現場。
4.應買方要求,我公司可組織相關技術人員協助買方進行產品調試和提供技術服務。
5.提供技術培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個產品。
6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時滿足隨時隨地所需各類備件的優先供應。
7.我們公司恪守“質量就是生命”的永恒含義。我們的售后服務團隊會為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的口號是:一流的質量,優良的服務,優良的質量,優良的價格。
時間:
產品質量消費者承諾書 篇16
質量保證期從購買日起,期三年(以購貨發票日期準)。
質量保證書自戶填妥戶注冊卡并郵發公司,視有效。
質量保證期,儀器常使時發生故障,憑產品保修卡由公司責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其災害而致損壞,不此保修范圍。
質量保證期間,如有列,公司視收材料費維修費。
未出示產品保修卡或產品保修卡容不符;
未依據戶手冊所指示工作程序環境使所致損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致損壞;
非公司技術人員維修所致損壞。
本質量保證書僅適于國陸地區。
注意事項
確使妥善保養,有助于延長儀器使壽命,嚴格按照本手冊使。
工作環境電源不穩定時,安裝穩壓器,供電電源應靠接地。
儀器及環境應時常保持清潔干燥。
如果儀器發生不常,及時經銷商或公司聯系。
X有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
產品質量消費者承諾書 篇17
提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了.產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以 優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的`配件均按成本價計算。
產品質量消費者承諾書 篇18
致:岳陽市正信醫藥招標代理有限公司
根據招標文件規定,我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證:投標文件真實、合法,產品質量符合國家標準。如出現產品質量問題,我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。
本保證書有效期限為本次集中招標采購周期。
投標企業名稱(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽署日期: 年 月日
產品質量消費者承諾書 篇19
各位:
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
xx有限公司
20xx年7月6日
產品質量消費者承諾書 篇20
1、我公司對出產的LED顯示屏均進行終身維護。
2、保證嚴格執行招標項目技術方案中所制定的全部內容及標準,忠實的執行買賣雙方所簽訂的經濟合同,并承擔合同規定的全部責任義務;
3、免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經雙方簽字認可后,即進入保修期;
4、產品終身維護包括(軟件升級、產品定期巡檢)。
5、保修期內,凡屬質量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。 實行終身優惠有償服務。保修期滿后,每次接到用戶維修通知,根據實際情況僅核收維修最低工本費用,每年到現場巡檢設備及系統至少一次。
6、如需到現場解決故障,保障24小時到達現場。
7、我公司負責對發生故障的軟件進行重新安裝、重新設置等工作,包括系統運轉時隨時出現的問題解決。
8、在該項目的實施階段,為該項目建立現場技術服務人員,保證專人全天候服務。
年月日
產品質量消費者承諾書 篇21
根據Q/CCST 001-20xx企業標準,我公司就所提供的產品質量及售后服務做出以下承諾:
1、 按國最新頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。
2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。
3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現場。
4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。
5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。
7、 我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。
產品質量消費者承諾書 篇22
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
積極傾聽客戶需求;構建產品質量;真誠滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等有競爭力的綜合解決和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
承諾人:
20xx年xx月xx日
產品質量消費者承諾書 篇23
產品質量承諾書本公司所有產品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產品補充要求組織生產。
本公司所生產的“華興”系列旅游用品完全符合國家旅游局頒發的lb/t003—1996以及紡工部頒發的f2/6—1993《星級飯店客房用品質量與配備要求》以及中紡部頒發的:fz/t6000—1993質量標準執行,在質保期三個月內所發生(20__最新公司承諾書)的一切質量問題本公司將會無償提供相關服務,(床單、被套等)無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應損失20__最新基層黨組織公開承諾書文章20__最新基層黨組織公開承諾書。一年以內所發的質量問題,我公司將根據加工成本象征性的收取不超過10%的維護費您的滿意是我們最大的成就!
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《關于加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性20__最新基層黨組織公開承諾書承諾書。
3、對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網無關。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
產品質量消費者承諾書 篇24
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確,包括:產品名稱、型號規格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。
2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規定標準,必須按照采購合同和本企業的企業技術標準,認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨,提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質部出貨檢驗員按照協定的標準與檢驗規則,及時認真地對出貨物品進行檢驗,并將檢驗結果及有關情況及時傳送。
4、當生產中的主要原材料,關鍵工藝等發生變化時,朗特公司審查進行重新確認,否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,以便對產品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產品包裝不當而造成的產品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。
7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔,自愿辦理保險,費用自理。
8、對交付的產品提供質保,質保期內發生損壞,我方須在接到通知后的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年x月x日
產品質量消費者承諾書 篇25
致:
公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
20xx年xx月xx日
產品質量消費者承諾書 篇26
一、遵紀守法,自覺遵守國家法律法規,做到證照齊全,依法經營。
二、誠信經營,講道德、守信用、公平競爭,加強行業自律。
三、保證質量,堅持“質量第一,信譽至上”的宗旨,保證農藥質量,保證不銷售假冒偽劣農藥;保證不銷售甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農藥和國家禁用的18種劇(高)毒農藥、殺鼠劑;對種植業限用的19種農藥進行實名制銷售。
四、優質服務,健全各項規章制度,完善安全管理機制,加強農藥經營批零業務、鄉鎮農藥經營(便民)店的安全業務指導,做到進出農藥有臺帳,銷售農藥有憑據,安全用藥有資料,為廣大農民群眾提供優質高效的服務。
五、服從農業行政機關對農藥市場安全監管,積極協助農業、工商、質檢部門對經營品種的抽樣檢查,自覺接受社會、輿論和廣大農民群眾的監督,積極協助政府、部門救援處置農藥使用中各種突發或意外事故。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
產品質量消費者承諾書 篇27
尊敬的____:
為創造卓越的企業品牌形象,打造一流的企業和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。
三、 產品檢驗
產品生產的每一道環節,都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。
五、 持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產品質量消費者承諾書 篇28
我公司現就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為 年;
免費質保期為 年;
………..
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設備出現故障:承諾縣城區域 小時內應提供上門服務,縣城外 --小時響應提供上門服務;如在 個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售后 個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話: 聯系人:
投訴電話: 聯系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(委托)代理人:
產品質量消費者承諾書 篇29
尊敬的客戶:
平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料為優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-標準設計和生產。
3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
xx市xx廠
日期:
產品質量消費者承諾書 篇30
為使貴公司放心使用我方產品,現將我公司產品質量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾:
1.公司保證所的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2.我公司保證按合同要求進行生產、包裝、交付,并產品質量。如貴公司對產品有新的要求,我公司有雄厚的設計、科研能力,愿為您全方位的服務。
3.一旦合同簽訂,我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術文件)。如未及時交貨,我公司接受合同規定的處罰。
4.我公司可有關產品的技術咨詢、現場施工等服務(可電纜牽引頭)。
5.我公司的現場服務內容主要有:電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環境和使用條件下,我公司的電纜質保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產品在投產以后一年內,產品出現問題并引發事故,我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。若產品在使用十年之內出現問題,我公司仍負責維修或更換,并承擔損失。
7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題,我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時省外48小時內派專業人員趕到現場調查、處理,并以貴公司滿意為前提。如因我公司產品存在質量缺陷而對貴公司的工程造成損失,我公司承擔將承擔相應的經濟責任。為此,我公司設有質量保證部,為貴公司全方位的服務。
xx有限公司
20xx年x月x日
產品質量消費者承諾書 篇31
_________公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中投資的產品嚴格按照國家標準實行三包,質量保證嚴格按照制造商的保修期進行。
2.如果在本項目中采購的貨物是由于質量問題,“三包”承諾如下:①七天內免費退貨;②8月至15日免費兌換;
3.在產品質量保證期內,我們對產品質量負責,并承擔由此造成的一切經濟損失;產品超過保修期后,出現故障需要維修,我公司負責免費維修。
4.嚴格按照招標文件、相關規定和合同,認真履行我們的責任和義務。
5.確保提供的貨物是來自制造商正規渠道的.全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6.如果用戶投訴我公司的產品質量,我們將在半個工作日內提出處理意見。如果情況需要,我公司相關服務人員會及時到達現場進行處理。
7.我公司負責向用戶提供與產品相關的技術支持。
投標人名稱:_________
投標單位授權代表姓名:_________日期:_________
產品質量消費者承諾書 篇32
我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:
本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方合同規定的技術規范。本公司多媒體產品的質量保證期,自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內,多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時,經質檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質量問題,本公司實行包、“一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務);在安裝過程中,用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬于多媒體產品本身質量問題,本公司將無償地、及時地予以解決。
我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨。為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下,發現產品質量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區6小時,郊區12小時內,省外72小時內),派出技術人員到達現場進行確認處理,若屬質量問題,我方將及時免費維修和更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
承諾人:
二○xx年X月X日