法院服務承諾書(精選3篇)
法院服務承諾書 篇1
為增強審判工作透明度,自覺接受監督,樹立“人民法官為人民”良好形象,認真落實司法便民措施,特向社會各界作出公開承諾:
一、及時審查立案。對當事人的起訴,符合條件的由法庭為當事人當天辦理立案手續;情況特殊的在七日內決定是否立案。對外地當事人,還可通過電子信箱實行網上立案。
二、加大調解力度。加大民商事案件調解結案力度,從根本上化解當事人之間的矛盾。
三、加大執行力度。對當事人提供的執行線索,及時進行調查核實,并向當事人反饋。對有能力執行而拒絕執行,或隱藏、轉移、故意毀損財產、無償轉讓財產等行為,致使裁判無法執行的,加大處罰力度,涉嫌犯罪的移送公安、檢察機關處理。
四、嚴肅審判工作紀律。做到廉潔執法、秉公辦案,杜絕接受案件代理人、當事人的請吃和收受禮品的違紀行為。嚴肅懲治貪贓枉法、執法不公的違法違紀人員。
五、強化便民訴訟措施。實行基本訴訟知識告知和訴訟風險提示制度,引導當事人正確行使訴訟權利;對交納訴訟費確有困難的當事人,依法實行減、免、緩交制度;對涉及農民工和困難群眾權益的案件,優先審理和執行。
六、對因患疾病或身體殘疾行動不便的當事人,實行上門審理案件。對部分民事案件可依據當事人的申請和預約在假日啟動“假日法庭”。
歡迎人大代表、政協委員及廣大群眾對上述承諾進行監督。如發生違諾,可直接向法院紀檢組投訴。
三模法院
20xx..
法院服務承諾書 篇2
本著“為顧客供給最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改善服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
專線電話:021-611X24小時電話:15900
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶供給測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司供給終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的.問題和要求能得到及時處理,并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情景,為今后產品的質量改善供給依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供給最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可供給用戶XX年的使用,以最優惠價供給備件。
9、要求及提議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感激您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信經過雙方的溝通和配合,必須會維護好設備。
法院服務承諾書 篇3
隨著中國社會、經濟、政治、文化的發展,醫療市場競爭日趨激烈。醫院的服務意識、服務模式和服務態度已變得突出和重要。醫院要在社會主義市場經濟條件下持續發展,必須高度重視服務開發,提高服務質量。因此,運用現代醫學模式指導醫療服務顯得更加突出和必要。為使醫院在激烈的競爭中立于不敗之地,醫務人員倡導以人為本的人性化服務。
人性化護理的核心是以人為本,體現人文精神,尊重患者的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。倡導人性化服務理念,注重人性化護理管理,營造人性化服務環境,可以更好地滿足護理對象的需求,提高護理人員素質,提高護理質量,增強醫院競爭力,進一步體現護理人員的社會價值。
本次會議于3月24日在XX醫院召開,貫徹落實衛生部xx年“優質護理服務示范工程”,打造優質服務病房,爭做優秀護士。我在動員會上作出了承諾。我們決心實施基礎護理,以滿足患者、社會和政府的需求。堅持以人為本,確;颊甙踩。有了我們的愛心、關懷、耐心和責任感,患者感到舒適,社會感到放心,政府感到放心。
我們ICU的口號是:讓微笑傳達關懷。我們的護理理念是:及時、有效、安全、舒適。響應號召,我決心做到
1、認真遵守工作時間,堅持每天提前15分鐘到達崗位,自覺按照交接班流程做好交接班工作,堅守崗位。
2、語言禮貌,態度親切,服務熱情,儀容端莊,衣著整潔,無配飾。
3、認真評估患者信息,嚴格執行三查八對,工作認真負責,一絲不茍。
4、嚴格執行無菌操作原則,一人一管配藥、注射。
5、各種注射應按照醫囑進行。及時準確執行醫囑,按規定進行注射前過敏試驗。在注射和輸液過程中,應密切觀察用藥后的情況和反應。
6、加強溝通,促進醫患和諧。認真落實張主任、韓主任倡導的醫患溝通。每次護理工作前應明確告知患者。了解患者的需求,以快速反應滿足患者的需求,并提供積極的服務。認真傾聽患者提出的問題,耐心解釋,及時處理。
7、病房整潔,無垃圾、雜物。患者離開后,及時清理并歸還物品,并堅守備用床。規范早晚護理,做到“六潔三短”。
8、加強排泄護理和各項基礎操作,經常翻身拍背,預防壓瘡。
9、輸液通暢,無外滲。主動補液,注意調整輸液速度。
10、加強呼吸道管理。對于空氣切口的患者,注意空氣切口及周圍皮膚,并堅持清潔干燥。對于痰過多的患者,要經常吸痰,保持呼吸道通暢。
11、搶救室內物品擺放規范,急救設備處于備用狀態24小時。
12、加強查房,確保醫療質量。在交接班開展?谱o理查房,堅持每周參加內科查房。與醫生實施查房制度,并將其變成一種習慣。發現問題及時整改。
13、優化服務流程,簡化服務環節。為患者提供安全、舒適、溫暖的病房環境。
14、注重公共服務禮儀,營造溫馨環境。努力做到人人都是醫院形象大使,人人都是醫療向導,人人都是志愿者電梯操作員,展現XX醫院的良好精神。
承諾人:
XX年XX月XX日