最新醫院個人服務承諾書(精選3篇)
最新醫院個人服務承諾書 篇1
一、全院干部職工抵制一切商業賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權、以醫謀私,把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。
二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀,嚴守操作規程,按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。
四、嚴格執行醫療服務價格,在保證質量的前提下,控制醫療費用增長,合理檢查,合理用藥,使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策,保障資金安全,服務質量讓患者滿意,費用控制不超過規定標準。
六、x縣人民醫院是為廣大人民群眾健康服務的公立性醫院,以“救死扶傷”為神圣職責,樹立“一切以病人為中心”的服務理念,全心全意為傷病員服務。
七、不斷改善服務態度,提高服務質量,把“三好一滿意”作為我院的服務標準,用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議,凡署實名者,做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開,各種招標、采購實行陽光操作,藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開,接受社會監督。
承諾人:
20xx年x月x日
最新醫院個人服務承諾書 篇2
患者朋友:
為了加強醫療質量、醫療安全管理,為您提供優質化服務,使您早日康復,我科全體醫生特向您做如下承諾:
一、實行科主任負責制、住院醫師責任制。嚴格執行法律、法規及各項規章制度。切實履行自己的崗位職責。
二、您一經入住本科室,立即啟動首診醫師負責制程序。您的住院醫師將在5分鐘內(危、急、重癥立即)接診。
三、進入診治程序后,住院醫師將進行詳細詢問病史→認真體格檢查→各種必要的輔助(影像、化驗等)檢查→科學制定診療方案→向您告知病情及初步檢查、診斷及治療意見。堅持應檢就檢、不需不檢、合理施治的原則。
四、實行三級醫師查房制。住院期間,除您的住院醫師負責診治外,每周在規定的時間內,還將由其上級醫師、科主任分別為您檢查并提出治療意見。
五、住院醫師會向您詳細介紹各種檢查的意義和必要性,告知根據您的病情所采取的治療方法。如您有疑議和要求,歡迎隨時提出,住院醫師將認真、詳細解答。如超出其權限范圍,住院醫師將立即向上級醫師請示,保證您得到滿意的答復和溫馨的服務。
六、在治療過程中,有些治療措施的采用可能需要與您簽署必要的醫學文件。在簽署文件前,相關醫師將向您履行告知義務。如您有不明白之處,敬請詳盡詢問,做到“明白治療”,風險共擔。
七、除去正常的治療過程外,住院醫師每日將為您進行3次查房,并保證每周為您做兩次全面查體。如有需要,您還可隨時打招呼。
八、嚴格落實醫患溝通制。對于危、急、重癥患者,根據病情需要,適時進行醫患溝通。溝通時醫生要盡量使用通俗易懂的語言,使您及家屬真正聽得明白、易于理解。每次溝通都會在病歷中詳細記載(包括溝通時間、地點、參加人員、溝通內容及結果)。
九、堅持會診制度。如您的病情需要會診,我們會及時組織院內多科室會診。如需要外院專家會診,在征得您同意后,我們會邀請上級醫院專家為您診治。嚴禁推諉病人。
十、誠信執業。我們將嚴格遵守患者至上、質量至上原則。嚴防過度檢查、過度治療。確保為您提供合法、安全、有效的醫療行為。我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律、法規處罰,歡迎您的監督。
投訴電話:
承諾人:
日期:
最新醫院個人服務承諾書 篇3
為學生提供安全衛生可口的飯菜是我們的宗旨,服務好每一位就餐的學生是我們的職責。為此,我們將履行以下承諾:
1、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規及學校食品衛生管理規定從事食品生產加工和經營。
2、飲食原料及貨物購進,必須按《食品衛生法》有關規定,嚴把質量關,落實索證索票制度,按要求詳細登記食品進貨臺賬。保證從正規的渠道采購大米、大肉、面粉、食鹽、食用油、蔬菜等。保證不采購四季豆類、野山菌類、出芽土豆、青西紅柿。保證所出售的飯菜安全衛生。
3、認真落實防火、防鼠、防蟲、防霉變、防塵等安全防護措施。經常對餐具消毒;經常清理廚房內外、餐廳內外的'衛生。垃圾及時清理、天天保持清潔。
4、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。接受和配合上級教育行政部門或食品監督部門對本單位的食品衛生進行檢查監督,如實提供有關情況,并對提出的整改意見認真落實。
5、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房,加強對食堂工作人員的管理。講究個人衛生,勤洗澡洗手、勤剪指甲、勤換衣服。上班時間一律穿工作服。
6、嚴格執行學校的規章制度,服從學校管理。做好學校要求做到的所有工作。未盡事宜按學校要求去做。
法定代表人簽字:______
單位公章:______
______年______月______日