有關服務承諾書匯編（精選32篇）

有關服務承諾書匯編 篇1

　　售后服務是長期持久的工作，它貫穿系統生命周期的始終：從系統建設之初直至系統消亡所經歷的每個階段、每個環節，都將融入x公司周到的服務。服務是項目的重要組成部分，x公司秉承“確保客戶100%成功”的承諾，每一步都把服務放在首位。選擇x公司，就擁有了完善、連續的服務，就擁有了永恒的承諾：“不斷通過服務為用戶創造價值”。 完善的技術支持和維護是系統得以建設成功并長期穩定運轉的重要保障。x公司在項目工程領域的宗旨是“用戶的成功就是我們的成功”，而技術支持和維護則是我們優質服務的重要體現。x公司按照ISO9001標準建立了規范的售后服務體系和豐富的技術支持手段來保障用戶系統安全、可靠、穩定地運行。x公司設有專門的技術支持部，負責對用戶的技術支持和培訓服務工作。

　　針對項目的服務承諾

　　系統主要產品廠家規定具體保修期如下：

　　其它未注明免費保修期的設備均質保3年。

　　各部分系統主要產品保修期內主要保修服務內容如下：

　　實行國家“三包”政策，派人上門現場處理產品質量問題，包括更換、修理問題部件，指導用戶使用等；由此產生的勞力、交通費用由我司承擔。

　　1. 系統維護與設備保修

　　在項目的實施過程中，逐步由技術支持及實施小組提供的技術支持逐步向設備及系統提供商獲取技術支持轉移。特別是設備和系統軟件，在簽訂購買合同時就將考慮3至5年的技術服務費和一定的技術培訓，在項目完成驗收，按照合同進行期限內的質量保證之后，仍可通過服務商或提供商購買技術服務。

　　主要有以下一些內容：

　　負責指導和實施各類硬件產品的現場安裝、調測及開通，并接受采購單的監督； 擬定并提交各類軟硬件的測試計劃、詳細測試內容和方法；

　　專門建立針對業主的技術支持檔案，主動征詢服務請求，定期跟蹤服務；

　　對所提供的硬件和系統軟件在免費維護期結束后，繼續給予技術支持和版本升級，

　　其價格不高于系統簽訂合同的價格。

　　與原廠商簽訂技術保障合同，以確保工程進度和系統運行不受影響。技術保障合同

　　涉及備件庫、供貨時間以及方與原廠商達成的技術服務及承諾的協議內容等相關技術保障事項。

　　具體的保修服務項目如下：

　　1) 保修期：進行有償維護服務；設備及產品的保修、維修，實行“三包”，依照生產廠家的規定執行；在保修期內出現故障，進行（或現場）維修、維護及更換零部件，不收取額外費用。

　　2) 送貨上門，提供現場安裝、配線以及軟硬件的調整服務；

　　3) 對所有硬件產品、隨機系統、軟件產品、系統集成及工具等在內的全部內容提供現

　　場培訓，直至采購單位有關人員能夠獨立使用、管理、維護設備和系統。（具體見《培訓方案》）。

　　2. 技術支持與服務

　　服務內容

　　故障診斷

　　故障解決

　　技術咨詢

　　技術解決方案

　　軟硬件升級

　　系統維護

　　備件更換和返修

　　支持方式

　　在一般情況下，用戶通過電話、電子郵件和傳真方式，將所有遇到的問題報告給技術支持部門。所有電話、傳真、電子郵件都將被記錄，備案的全過程、問題解決的全過程有文檔追蹤。

　　人員保證

　　我們認為售后服務好壞關鍵是售后服務工程師人員的保證，因此x公司將挑選最優秀的工程師人員專門成立一個技術支持和售后服務小組專門負責本項目技術支持和售后服務，其主要職責包括：

　　專職負責本項目的技術支持和售后服務工程師；

　　確保第一時間到達現場進行技術支持和售后服務；

　　及時與客戶、廠商與公司之間因產品質量、性能等問題進行協調；

　　及時跟蹤客戶售后服務信息，經常進行系統的維護；

　　另外，在本項目中我們將委派至少一位資深工程師、兩位高級工程師參與技術支持

　　售后服務等環節。

　　故障響應時間的保證

　　根據對系統維護有多年經驗的高級工程師對系統故障級別定義如下：

　　一級故障：現有的系統停機，或對最終用戶的業務運作有嚴重影響；馬上響應，不遲于1小時到達現場。

　　注：響應時間從最終用戶向x公司發出通知開始計算。

　　對于在規定時間內不能解決的問題，x公司將盡快報告給原廠商或代理公司，原廠商或代理公司熱線支持中心將提供基于更大范圍技術資源的技術支持。

　　診斷和故障排除方式

　　技術支持服務采用多種方式來診斷和解決問題。首先，我們已建立并將進一步完善用戶技術支持數據庫，對于數據庫中有記錄的問題，在短時間內為用戶提供解決方案；其次，為用戶提出處理辦法；第三種方式是在緊急情況下，派人進行現場支持。

　　服務響應過程

有關服務承諾書匯編 篇2

　　X有限公司

　　維護保養服務承諾書

　　X有限公司自成立以來，一直是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍，同時擁有客戶維護中心及備品倉庫；公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具，維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有：等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務，受到了客戶的好評。

　　如我公司中標，將以較低的價格，最優的備品質量，優秀的服務品質，盡心的檢查和維修保養，保證消防系統和設施正常運行。

　　服務承諾：

　　1. 高質量的完成標書所有要求，按規范要求進行全方位的檢測與測試

　　工作，每月按時提交月度巡檢及測試報告。

　　2. 對承擔的維保設備提供一年的保修服務，一年保修期內免收一切服

　　務費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設備損壞而產生的費用，由雙方書面協商共同進行解決。

　　3. 建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具，在維護期內免費提

　　供消防系統軟、硬件的升級服務，滿足技術不斷升級的要求，保證設備的正常使用。

　　4. 提供價格優惠合理的正規產品，免費提供相關使用人員的培訓和產

　　品的使用技術指導，以及提供大型活動期間的保駕服務，以滿足客戶需求。

　　5. 在維護期內設備出現問題，接到維保服務通知后，2小時內響應，4

　　小時內趕到赴現場，對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的，在5-7個工作日內維修完畢，并安裝調試達到正常要求。

　　服務目的：

　　以客戶為中心,加快速度,提高效率.消除事故隱患,防患于未然,保障人員與財產的安全。

　　服務目標：

　　1. 服務滿意率達95%。

　　2. 處理投訴率達100%。

　　3. 處理報修率達100%。

　　我們提供的服務比客戶期望的要多一點點，服務不在某一件事上比別人優勝10倍，而在每一件事上都比別人優勝1％。不斷的滿足并超越客戶所期望。

有關服務承諾書匯編 篇3

　　一、主要職能

　　（一）負責研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃，編制年度經營計劃和工作計劃并組織實施，參與制訂公司金融業務管理制度，推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷；

　　（二）負責全行公司金融業務的營銷管理，牽頭營銷省行重點客戶和重大項目，督導二級分行和省行營業部開展公司業務工作；

　　（三）負責與省內有關經濟管理部門、行業主管部門的業務聯系；

　　（四）負責創新、推動公司金融業務，設計公司金融業務需求和客戶服務方案，參與相關業務制度制定，推進公司金融業務整合和新型公司金融業務創新；

　　（五）負責開展總行直營公司類客戶評級授信調查；辦理各類貸款承諾函、意向書等業務；組織開展公司客戶委托代理、委托貸款等代理業務；

　　（六）負責全行公司客戶經理隊伍建設；

　　二、服務內容

　　（一）研究擬訂全行公司金融業務的發展戰略規劃，編制年度經營計劃和工作計劃并組織實施，參與制訂公司金融業務管理

　　制度，推進公司客戶負債業務、資產業務及中間業務的市場營銷；

　　（二）對全行公司金融業務營銷工作進展情況進行監測分析和匯總分析，組織業務培訓等工作；

　　三、服務對象

　　負責基礎設施、工商企業、社會事業、房地產等行業的公司業務市場營銷、客戶開發、客戶管理、服務管理工作；

　　四、服務承諾

　　為改善服務態度，規范行政行為，加強自身建設，提高機關工作效能，省行公司業務部對凡屬業務職能范圍之內的業務辦理提出限時服務承諾：

　　（一）對進入省行“直接營銷模式“的優質重點客戶，在省行審批權限范圍之內的優質重點項目，實行“同步調評”的服務模式，即：在相關項目資料齊全的前提下，聯合調評小組原則上在15個工作日內完成《項目貸款調查評估報告》，并提交授信審批部。

　　（二）省行貸款審批權限以內的項目貸款意向書，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款意向書的申請報告等有關資料后，在3個工作日完成審查工作，并對符合條件的項目統一對外出具貸款意向書。

　　（三）省行貸款審批權限以內的項目貸款有條件承諾函，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業出具項目貸款有條件承諾函的申請報告等有關資料后，在3個工作日完

　　成審查工作，對符合審查條件的統一對外出具有條件貸款承諾函。

　　（四）省行審批權限以內的委托貸款，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部同意為該企業辦理委托貸款的相關資料后，在3個工作日完成審查審批。

　　（五）在總行核定的住房開發貸款限額之內，省行公司業務部收到各二級分行或省行營業部提出的貸款規模配置需求申請報告后，在2個工作日內完成住房開發貸款通知單的下達。

　　五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言

　　主要負責人：李副總經理

　　辦公電話： 66952

　　手機： 13807918

　　從政格言：以客戶為中心、以服務為己任

　　六、聯絡員姓名、聯系電話

　　龍X 6695

　　二0XX年三月二十二日

有關服務承諾書匯編 篇4

　　我代表糧食局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展環境，鄭重作出以下服務承諾：

　　一、堅持首問責任制

　　到糧食局聯系工作、辦理公務、反映問題、咨詢有關事項時，第一個受理的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍的，要按規定及時予以辦理，不能及時辦結的，要一次性告知有關辦理程序需補正的全部內容；所受理的事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍內的，首問責任人要熱情接待，負責引導。

　　二、實行限時辦結制

　　上級機關、業務主管部門就某單項工作提出具體辦理要求，糧食局在3個工作日或在其規定的時限內辦結；申請辦理糧食收購資格，在申請材料齊全，符合法定形式，能當場作出受理決定的，應當場作出決定，不能當場作出受理決定的，自受理之日起，在13個工作日內辦結；對來信來訪，上級要求上報結果有時限要求的，在規定時限內上報結果，無期限要求的按《信訪條例》規定時間上報結果；對所屬基層單位的請示報告，自收文之日起，在12個工作日內作出批復或答復，緊急事項，當日或次日做出批復或答復，逾期不能作出批復或答復的，應向請示報告單位說明理由。

　　三、實行政務公開制

　　以多媒體、政務公開欄、政務信息公開等形式公開如下事項：1.縣糧食局職能、機構設置、領導分工、聯系方式、工作紀律；2.糧食審批項目名稱，辦事依據、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準；3.行政執(來源： ）法依據、權限和程序、執法人員名單及行為規范，主要行政處罰決定；4.糧食局的采購和招標目錄、名稱、限額、標準、程序等；5.糧食流通行業發展規劃及其完成情況。

　　四、嚴格責任追究制

　　對應辦不辦，超出限辦時限，不履行或者不正確履行責任，影響機關效能建設，妨礙優化發展環境行為的，嚴格按照行政問責的有關規定追究責任。

　　五、主動接受社會監督

　　設立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監督。投訴電話：

　　以上承諾，請廣大干部群眾、社會各界各新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，愿接受組織的問責處理。

　　承諾人：

　　時間：

有關服務承諾書匯編 篇5

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的'檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶帶給以下文件;

　　①技術保養維修手冊

　　②安裝總圖

　　③外購件說明書及制造廠家

　　④帶給易損件、備件清單，并附送必須量的備件

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在二十四小時內可到達現場并開始維修。

　　4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術人員每年至少三次回訪調查用戶使用狀況。

有關服務承諾書匯編 篇6

　　一、單位名稱

　　XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權局

　　二、主要職能

　　管理和指導全縣文化工作，加大文藝創作，開展演出、展覽、圖書展借閱等活動，培養大批文化藝術后備人才；貫徹執行黨和國家關于體育事業的法律、法規和各項方計政策，實施全民健身計劃，制定全縣體育工作發展規劃。加大《文物保護法》的宣傳力度，實施文物的監督管理，負責全縣境內文物的征集、保管、陳列、研究和保護，嚴厲打擊破壞、損毀文物的違法行為；宣傳貫徹文化、出版、文物等市場管理法律、法規和規章，依法履行對全縣文化、體育、出版、文物等市場的行政審批、許可、監督檢查、處罰等行政職能。

　　三、服務內容

　　負責網吧、游戲廳、印刷廠的審核上報；書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復印、演出團、美術品展覽、文物市場準入等審批和名稱、地址變更工作。

　　四、服務對象

　　有相應專業文憑，未受過法律制裁或申請之日沒有受法律限制其人身自己的公民。

　　五、服務承諾

　　依法進行審核、按時完成審批。

　　六、主要負責人姓名、聯系電話

　　：

　　七、聯絡員姓名、聯系電話

　　：

有關服務承諾書匯編 篇7

　　（制造商名稱）是（貨物名稱和/或描述）的生產廠家。針對 （招標項目名稱）中由我公司生產制造的貨物，我公司鄭重承諾：

　　1、我方保證所供貨物是全新，未使用過的。

　　2、我公司生產、銷售的所有產品保修期為 3 年，質量保證期時間自產品最終驗收合格雙方簽字并交付使用之日算起，保修期內免費維修或更換設備（人為因素所引起的故障除外）。

　　3、保修期外我公司 終身 提供設備有償維修服務，并優惠提供備品備件服務。

　　用戶在正常使用中出現性能故障時，本公司承諾以上保修服務。除此之外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司遵照相關法律法規執行。

　　承諾方：

　　（公章）

　　日期：

有關服務承諾書匯編 篇8

　　清江鄉衛生院醫務人員廉潔行醫服務承諾書 為進一步加強醫德醫風建設和行業作風建設，弘揚風氣純正、行為規范、監管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化氛圍，造就一支醫德好、醫術精、醫風正的高素質醫療衛生隊伍，真情為社會各界和廣大患者提供滿意的醫療健康服務，我院向社會鄭重承諾：

　　1、堅持首診負責制，禮貌接診，文明待人，熱情服務，態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人；尊重患者的知情權，耐心解答患者及其家屬提出的問題。

　　2、謝絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品和宴請。

　　3、嚴禁接受醫療設備、醫療器械、一次性衛材、藥品、試劑、生活物資、基建等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。

　　4、不以任何理由通過介紹病人到其他單位檢查、治療，收取好處費或提成。

　　5、不購置、不使用、不銷售假劣藥品。根據患者病情，合理用藥，合理檢查，合理治療，不開大處方，不做不必要的檢查，切實減輕病人負擔。

　　6、尊重患者的知情權、選擇權，實行醫務公開、價格和收費公示制度。

　　7、嚴格執行醫療服務項目收費標準，執行患者住院“清單制”， 不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。

　　8、嚴格執行衛生部“八條行業紀律”、省衛生廳“醫務人員九不準規定”和市、區衛生主管部門有關行業作風建設的`有關規定。

　　9、認真開展以“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”為主題的“三好一滿意” 活動，大力加強衛生行業作風建設，不斷提高群眾對醫療衛生服務的綜合滿意度，努力創建“人民滿意醫院”。

　　10、如發現有違反上述承諾和科室和員工，將按照有關規定嚴肅處理。

　　為實現上述鄭重承諾，我們將加強管理，嚴格要求。醫院設立舉報電話和投訴信箱，誠摯歡迎社會各界監督。

　　舉報電話：32804

　　郵箱：

　　承諾人：

　　X年XX月XX日

有關服務承諾書匯編 篇9

　　根據貴方招標編號為FZBYZ2019007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協議采購項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、 質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

　　2、 供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、 保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、 響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、 服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

有關服務承諾書匯編 篇10

　　隨著中國社會、經濟、政治、文化的發展，醫療市場競爭日趨激烈。醫院的服務意識、服務模式和服務態度已變得突出和重要。醫院要在社會主義市場經濟條件下持續發展，必須高度重視服務開發，提高服務質量。因此，運用現代醫學模式指導醫療服務顯得更加突出和必要。為使醫院在激烈的競爭中立于不敗之地，醫務人員倡導以人為本的人性化服務。

　　人性化護理的核心是以人為本，體現人文精神，尊重患者的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。倡導人性化服務理念，注重人性化護理管理，營造人性化服務環境，可以更好地滿足護理對象的需求，提高護理人員素質，提高護理質量，增強醫院競爭力，進一步體現護理人員的社會價值。

　　本次會議于3月24日在XX醫院召開，貫徹落實衛生部xx年“優質護理服務示范工程”，打造優質服務病房，爭做優秀護士。我在動員會上作出了承諾。我們決心實施基礎護理，以滿足患者、社會和政府的需求。堅持以人為本，確保患者安全。有了我們的愛心、關懷、耐心和責任感，患者感到舒適，社會感到放心，政府感到放心。

　　我們ICU的口號是：讓微笑傳達關懷。我們的護理理念是：及時、有效、安全、舒適。響應號召，我決心做到

　　1、認真遵守工作時間，堅持每天提前15分鐘到達崗位，自覺按照交接班流程做好交接班工作，堅守崗位。

　　2、語言禮貌，態度親切，服務熱情，儀容端莊，衣著整潔，無配飾。

　　3、認真評估患者信息，嚴格執行三查八對，工作認真負責，一絲不茍。

　　4、嚴格執行無菌操作原則，一人一管配藥、注射。

　　5、各種注射應按照醫囑進行。及時準確執行醫囑，按規定進行注射前過敏試驗。在注射和輸液過程中，應密切觀察用藥后的情況和反應。

　　6、加強溝通，促進醫患和諧。認真落實張主任、韓主任倡導的醫患溝通。每次護理工作前應明確告知患者。了解患者的需求，以快速反應滿足患者的需求，并提供積極的服務。認真傾聽患者提出的問題，耐心解釋，及時處理。

　　7、病房整潔，無垃圾、雜物。患者離開后，及時清理并歸還物品，并堅守備用床。規范早晚護理，做到“六潔三短”。

　　8、加強排泄護理和各項基礎操作，經常翻身拍背，預防壓瘡。

　　9、輸液通暢，無外滲。主動補液，注意調整輸液速度。

　　10、加強呼吸道管理。對于空氣切口的患者，注意空氣切口及周圍皮膚，并堅持清潔干燥。對于痰過多的患者，要經常吸痰，保持呼吸道通暢。

　　11、搶救室內物品擺放規范，急救設備處于備用狀態24小時。

　　12、加強查房，確保醫療質量。在交接班開展專科護理查房，堅持每周參加內科查房。與醫生實施查房制度，并將其變成一種習慣。發現問題及時整改。

　　13、優化服務流程，簡化服務環節。為患者提供安全、舒適、溫暖的病房環境。

　　14、注重公共服務禮儀，營造溫馨環境。努力做到人人都是醫院形象大使，人人都是醫療向導，人人都是志愿者電梯操作員，展現XX醫院的良好精神。

　　承諾人：

　　XX年XX月XX日

有關服務承諾書匯編 篇11

　　(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商帶給本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

　　我院承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，24小時內給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將用心協助解決。

　　(二)帶給全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以x有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商帶給從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

　　(1)我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段構成，資料包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

　　(2)我院承諾：我方將用心配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

　　(3)我院承諾：我方將用心配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的推薦，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

　　(4)我院承諾：在工程設計過程中我方會用心配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作，及時帶給設計協調配合所需的各項技術資料。

　　(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。

　　(6)我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證盡快協助解決。

　　(7)我院承諾：我院向委托方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

　　(8)我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

　　(9)我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

　　(10)我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

　　(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。

　　(12)我院以資源普查為基礎，為移動公司構成完整準確的基礎網絡圖;

　　(13)我院將主動、緊密聯系設備帶給方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員帶給培訓;

　　(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。

　　x有限公司

　　20xx/11/15

有關服務承諾書匯編 篇12

　　(一)我公司以“ 長春 ”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

　　我院承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，24小時內給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

　　(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向 各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

　　(1) 我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

　　(2) 我院承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

　　(3) 我院承諾：我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

　　(4) 我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合

　　作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

　　(5) 我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。

　　(6) 我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程

　　質量問題，保證盡快協助解決。

　　(7) 我院承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

　　(8) 我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

　　(9) 我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

　　(10)我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

　　(11) 我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。

　　(12) 我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;

　　(13) 我院將主動、緊密聯系設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓;

　　(14) 我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。

　　通信有限公司

　　20xx//

有關服務承諾書匯編 篇13

　　為了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題，要加強對道路運輸其中的質量的監督和管理，維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。

　　1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地，首先做到車身完好無損，車容車貌美觀，搞好車內的清潔衛星，不隨便改裝車輛和車內的座位。

　　2.車內設施齊全有效，玻璃無破損，車廂棚頂不漏，車內外的行李架(倉)逢布，繩，網齊全完好。

　　3.座椅裝置牢固，坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰，座椅干凈無污債。

　　4.車廂內設有旅客投訴電話號碼，長途客車車輛上配備暈車藥品，針線包，線，繩等便民服務用品。

　　5.車輛進站要服從車站管理，按規定停靠，不在站區私自拉客。6.乘客員經過業務培訓，駕乘人員按部頒標準，統一著裝，掛牌上崗，服務熱情禮貌，做好途中服務，嚴款途中甩客，敲詐和倒賣客源，有空調，電視等設施的車輛應按旅客需求及時使用。

　　7.按規定班次，時間，線路掛牌運行，不越站漏乘不繞攬客，不超員載客。

　　8.駕乘人員在途中及時，準確通報站名。做好安全宣傳工作，嚴禁“三品”上車，不開帶病車，賭氣車，保證旅客安全達到目的地。

　　9.做好各環節的行包交接工作，做到不發生丟失，錯發，損壞現象，按規定裝載行包，禁止客貨混裝。

　　10，如發生有違反以上承諾的事，本公司做適當的經濟賠償。

　　11.旅客運輸過程中發生下列情況，均由車站承擔責任：

　　(1)由于車站在給乘客的票中填錯發車的日期，班次開車時間，造成旅客誤乘或漏乘的。

　　(2)由于栓票，發車填寫路單失誤造成旅客誤乘，漏乘的。

　　(3)在車站保管，裝卸，交接過程中造成旅客寄存品和托運行包損壞，丟失或錯運的。

　　(4)由于不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。

　　(5)由于站方原因發生的其他問題。

　　12.旅客運輸過程中發生下列情況，均有運方承擔責任：

　　(1)因客車技術狀況或裝備的問題，造成旅客人身傷害及包損壞，丟失的。

　　(2)因駕駛員違章行駛或操作造成人身傷害及行包壞，丟失的。

　　(3)因駕駛員自改變運行計劃，如提前開車，繞道行駛或越戰，致使旅客漏乘等，造成的直接經濟損失。

　　(4)在行車途中發生脫運行包丟失，損壞的。

　　(5)不安運行計劃或合同項車站提供完好車輛，使班車停開，缺班的。

　　13.旅客運輸過程中因下列情況造成損失，經營者不付配償責任：

　　(1)被有關部門查獲處理的物品。

　　(2)行包包裝完整無異，而內部缺損，變質。

　　(3)旅客自行看管的物品非經營者責任造成的損失。

有關服務承諾書匯編 篇14

　　我單位為《xx縣xx年度鞏固退耕還林后續項目---中藥材生產基地建設項目》中藥材種子供應商，作為種子供應單位，我們深感榮幸和責任重大，為了保證項目實施順利完成和藥農增產增收，我單位鄭重向各生產基地做出如下承諾：

　　一、品種純正。本次供應的中藥材種子產地和來源均為縣內及相鄰縣中藥材生產區，無摻雜使假嚴格種子，生產藥材為藥材市場銷售的正宗產品，無假冒風險。

　　二、種子全部為新種子。本次供應種子均委托中藥材協會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣大中藥材種植區藥材大戶生產的種子，同時均經過嚴格篩選和包裝，全部為20xx年生產的新種子，無陳種子。

　　三、種子組織供應前我單位委托有關種子質量管理部門作了質量檢測，種子質量達到了項目招標要求，保證播種后只要種植方法正確，就能夠達到一次全苗的效果。因種子質量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的，我單位愿意承擔相關責任，因其他因素造成的損失我們不承擔有關責任。

　　在項目實施過程中，我單位愿意無償為各生產基地提供和開展相關的技術服務，真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見，同時監督我單位本次種子供應質量。

　　承諾單位: (蓋章) 負責人：

有關服務承諾書匯編 篇15

　　致 :

　　本公司已與貴司簽訂《 》合同，我司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

　　1、我司將建立安全文明施工組織機構，健全安全文明各種管理制度，由項目經理負責，現場有專職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。

　　2、我司嚴格貫徹執行國家和本市頒發的有關安全生產的法律、法規，嚴格按照中華人民共和國建設部建標（99）79號“關于發布行業標準《建筑施工安全檢查標準》的通知”（編號JGJ 59–99）的要求加強內部安全管理，落實各項安全防護措施，確保在工程建設中不發生重大安全生產和人員傷亡事故。如有發生由我司承擔一切責任。

　　3.我司保證安全文明施工的資金投入，做到“四項措施費”決不挪用，嚴格執行你公司《現場工程管理細則》。

　　4.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實到人，從項目經理，管理人員、各班組長，工人逐層簽訂《安全目標責任書》。做到人人抓安全，人人有責。

　　5. 安全文明施工目標：施工現場達到甲方要求及“銀川市建筑安全文明施工標準化工地”的要求，杜絕重大傷亡事故，輕傷事故發生率≤2‰，死亡事故為零。

　　6. 我司承諾將各分包單位及外聘人員的安全生產工作納入本單位的統一管理范圍，明確要求，簽訂安全責任書。應加強對全體施工

　　人員安全作業、文明施工和自我保護的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓并為農民辦理平安卡，特殊工種作業人員必須做到持證上崗。進入本市施工的外省市特殊作業人員，還須經本市有關特種作業管理站進行審證教育，禁止實習、學習人員實施現場作業。嚴格執行各項安全操作規程，確保生產安全。

　　7. 我司承諾因疏于管理或違章、違法作業發生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現場的同時，嚴格按安全事故上報的規定時限向發包人和當地勞動行政部門報告，不得遲報或瞞報。

　　8. 我司將認真貫徹和執行國家有關部門制訂的職業安全健康方針，提高全體職工的安全意識，保護全體職工的身體健康 。

　　承諾人：（企業蓋章）

　　法定代表人：（法人委托人）

　　承諾日期： 年 月 日

　　服務安全文明承諾書8

　　為實現安全生產、文明施工，保證該工程順利進行，我公司鄭重承諾：

　　一、認真貫徹執行《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等安全生產法律法規，堅持“安全第一、預防為主”的方針，建立健全企業和項目部安全生產管理體系，并使之正常有效運轉；

　　二、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產條件的改善，決不挪作他用；

　　三、加強對進場作業人員的安全教育培訓。特種作業人員均做到持有效證上崗；

　　四、公司和項目部均按規定分級實施監督檢查，及時消除各類事故隱患將按照有關規定及時上報；

　　五、接受建設行政主管部門及建設、監理相關方的監督，認真對待所提出的指令或意見、建議，及時消除各類隱患； 以上承諾為本公司及項目經理真實意識的表示，如有違反，愿接受相關方依法或依照依定給予的處罰。

　　承諾單位：

有關服務承諾書匯編 篇16

　　為進一步改進機關工作工作，提辦事效率和服務質量，辦公室現就有關工作做出如下服務承諾：

　　一、加強學習，提高素質。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識、大局意識、責任意識、法制意識；在工作上勤做事、會做事、做實事，做到“五不讓”：即不讓工作在我這里延誤，不讓文件在我這里積壓，不讓差錯在我這里發生，不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落，不讓委形象在我這里受到影響；在學習上做到堅持不懈，廣泛涉獵，學以致用；在生活上勤儉節約，低調淡泊，健康向上。

　　二、恪盡職守，履行職能。充分發揮辦公室參謀助手、綜合協調和服務保障的工作職能，切實做到上情下達、下情上傳、內外銜接、多方溝通，發揮中樞作用，確保機關各項工作的有序開展。公文辦理做到及時、規范、周密、準確、保密和注重實效；會務和接待工作做到認真對待，周密安排；事務辦理做到限時辦結，力求高效。

　　三、熱情服務，優質高效。對來辦事的每位人員，做到熱情接待、文明禮貌、優質快捷，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現象，在職責范圍內簡化環節、規范程序、提高速度和效率，把辦公室建成熱情、高效、務實、便民的服務窗口。

　　四、廉潔自律，率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼，耐得住清苦，經得起考驗，守得住本色，做廉潔自律的表率。

有關服務承諾書匯編 篇17

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信禮貌行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要持續和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要用心拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，透過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾，承諾就是職責。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。

有關服務承諾書匯編 篇18

　　為了推動法律服務業健康有序發展，樹立法律服務的品牌形象，依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》，我作為一名法律服務工作人員鄭重承諾：

　　1、忠于國家憲法和法律，以事實為根據，以法律為準繩，嚴格依法執業；

　　2、恪守法律服務人員職業道德和執業紀律，遵守國家關于法律服務人員的相關規定；

　　3、服從當地司法行政機關及本所的管理；

　　4、不以不正當手段招攬或承攬業務；

　　5、不冒用與執業證不相符的名稱進行執業；

　　6、不在注冊地外或同一城區另設辦公場所；

　　7、不私自收費收案，收多交少，巧立名目“搭車”收費；

　　8、不超越業務范圍接辦業務

　　9、不接受無執業資格“司法掮客”的案件；

　　10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述，履行風險告知義務；

　　11、不參與或指使當事人向有關司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮；

　　12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中，為雙方當事人或有利害關系的第三人代理；

　　13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據；

　　14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事；

　　15、不做有損委托人合法權益的事情；

　　16、嚴守委托人商業秘密及隱私；

有關服務承諾書匯編 篇19

　　(一)我公司以“長春”為基地，向各運營商帶給本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

　　我院承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題，2四小時內給出解決方案;對于重大問題，及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將用心協助解決。

　　(二)帶給全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以X有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商帶給從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

　　(1)我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段構成，資料包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

　　(2)我院承諾：我方將用心配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

　　(3)我院承諾：我方將用心配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的推薦，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

　　(4)我院承諾：在工程設計過程中我方會用心配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作，及時帶給設計協調配合所需的各項技術資料。

　　(5)我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。

　　(6)我院承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題，保證盡快協助解決。

　　(7)我院承諾：我院向委托方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

　　(8)我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

　　(9)我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

　　(10)我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

　　(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。

　　(12)我院以資源普查為基礎，為移動公司構成完整準確的基礎網絡圖;

　　(13)我院將主動、緊密聯系設備帶給方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員帶給培訓;

　　(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。

有關服務承諾書匯編 篇20

　　誠信是做人之本，更是興企之基。人無信不立，業無信不興！黨的十八大把誠信作為社會主義核心價值觀的重要內容，誠信已成為行業最重要的無形資產和基石。根據國家、省、市人社部門、省人才服務行業協會關于創建、保持人力資源服務行業誠信服務示范機構的要求，我們向所有客戶單位和服務對象做出如下承諾：

　　一、樹立誠信理念。堅持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權、為社會擔責”服務宗旨和“依法經營、科學管理、人和力行、誠信服務”經營理念，科學、規范、優質、高效服務客戶單位和服務對象。認真學習和實踐“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀，積極開展誠信教育，強化誠信意識，把以誠實守信為核心的價值觀納入本公司精神文明和企業文化建設之中，使公司全體員工進一步樹立誠信理念和信用風險意識。

　　二、遵守國家法律。嚴格遵守執業紀律，自覺遵守和執行國家法律、法規、規章以及行業規范的規定，維護市場經濟經營秩序，共同創造自由競爭、規范有序的發展環境。

　　三、夯實管理基礎。把誠信建設納入公司經營發展戰略，明確誠信建設目標，從單位信用、員工信用、合同管理、服務規范、消費者評價、輿論監督等方面建立健全管理制度，使誠信體系建設、防 范信用風險等各項職責落到實處。

　　四、堅守職業道德。嚴格遵守行業職業道德行為準則和職業道德規范，履約踐諾，與客戶單位真誠合作；杜絕弄虛作假、商業欺詐、商業賄賂等不道德和非法行為；決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權益。

　　五、堅持公平競爭。從事經營活動時，自誡自律，自覺約束經營和管理行為，維護行業內公平競爭的市場環境。同行單位之間要相互尊重，公平競爭，摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。

　　六、提供優質服務。公司全體員工應勤勉盡職，認真負責地辦理各項業務，保證優質、高效的服務。在業務交往中，講究信譽、履行合同，做到服務項目、服務標準、服務流程、服務價格 “四公開”，自覺維護客戶單位和服務對象應有的知情權等合法權益。

　　七、做到誠信經營。在經營中，恪守誠實信用，依法經營，不牟取違法違規不當得利。在客戶單位或服務對象發生投訴或與本單位產生糾紛時，公司及其相關業務部門應在第一時間回答疑問，認真、妥善處理客戶單位或服務對象要求與投訴，力求通過友好協商解決糾紛。

　　八、維護行業秩序。公司及其所屬各部門、單位應自覺維護本行業、本公司業務和管理規章制度和經營服務秩序，依法與派遣類員工簽訂合同，約定外派員工的勞動待遇、工資支付及繳納社會保險等費用的方式；不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動。

　　九、承擔社會責任。積極發揮人力資源服務的專業優勢，以社會效益優先，勇于承擔社會責任，為促進社會充分就業、維護客戶單位和服務對象的合法權益，作出應有的貢獻。

　　十、接受社會監督。遵循市場活動的公開性原則，自覺接受工商、稅務、質監、安全、新聞媒體等相關方和客戶單位、服務對象的監督，保持全省人力資源服務行業誠信服務示范機構榮譽，爭創全國行業誠信服務示范機構，為全省人力資源服務行業的科學、健康、快速和可持續發展做出貢獻。

　　承諾人：XX有限公司

　　法定代表人：

有關服務承諾書匯編 篇21

　　崗位名稱：民意收集崗

　　承諾事項及目標：

　　1、密切聯系群眾，注意聽取群眾的意見、建議和呼聲。及時向黨總支(支部)報告居民中的突發事件，幫助協調解決群眾工作、生活中的難題，維護群眾的正當權益。

　　2、對群眾反映合乎政策原則要求的意見和建議，除及時向黨組織反映外，還要主動做好對群眾的解釋宣傳工作;

　　3、對于群眾反映的不合乎黨性原則和政策要求的，要做好群眾的說服教育工作。

　　采取措施：

　　1、黨員要親自深入到群眾家中，聽取群眾的意見、建議和呼聲，并及時反饋到黨支部社區黨員服務的承諾書社區黨員服務的承諾書。

　　2、設立民意收集箱，并設專人負責管理。

　　3、對群眾反映合乎政策原則要求的意見和建議，除及時向黨組織反映外，還要主動做好對群眾的解釋宣傳工作社區黨員服務的承諾書文章社區黨員服務的承諾書。

有關服務承諾書匯編 篇22

　　本人小區主（使用人），現需求戶內改為它用，本人作出如下承諾：

　　1、在施工過程中不破壞房屋主體剪力墻及房屋頂梁。

　　2、將如今后因漏水致使其它業主（住戶）利益受到損失的，本人負責所有賠償費用，并承擔由此引發的一切后果。

　　3、陽臺排水管屬于雨水收集管道，本人遵守裝修管理規定實行雨污分離，在改動廚房時將廚房排水管接回廚房排污管內。

　　4、本人保證封閉陽臺時按規定使用統一顏色（砂灰色）的鋁合金框、白色通透玻璃，活動窗選用

　　承諾人：

　　承諾日期：

有關服務承諾書匯編 篇23

　　1、自覺遵守國家有關法律、法規，嚴格按照國家行業標準開展業務；

　　2、堅持誠信為本，講求職業道德，不出虛假報告；

　　3、堅持公平競爭的規范化市場原則；堅持技術創新，改善技術裝備；堅持質量第一，加強內部管理；教育和約束職工，不斷提高技術服務水平；

　　4、自覺按照江蘇省安全評價收費指導價進行評價收費，實行公開、公正、公平、合理、有序的競爭，不搞低價競爭；不主動挖其他評價公司的評價人員，不攻擊其他評價公司，不污告；

　　5、自覺接受安監部門的監督管理以及行業自律方面的管理規定，嚴格遵守工作告知制度和業績上報制度；落實安全評價責任。

　　如果違背承諾，自愿接受通報批評；二次以上（含二次）違背承諾或發生重大事故企業的評價工作存在有重大失誤的，將不再在xx市開展安全評價工作。

有關服務承諾書匯編 篇24

　　各位領導好，很高心能在此參加招標，希望有機會可以進一步合作。

　　首先我介紹一下我們公司情況，X大型超市成立于20xx年，注冊資金480萬元，是徐州大型國有商業企業，在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店，經營范圍廣泛，品質繁多，有很大的消費者多項選擇空間，經營理念以引導和滿足消費者的需求為宗旨，銷售上以會員制及團購業務讓利于顧客，質量上講求信譽第一，讓顧客一百個放心滿意。服務熱誠，使顧客有回家的溫馨感覺，開心購物，全力改善和創新全市人民的美好幸福生活。經多年的誠信經營我們取得了許多管理經驗，以致吸引了廣大廠礦場企事業單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛，在徐州獲得了文明單位3A集體、信得過企業等許多優秀稱號。

　　作為一個傳承12年的國有大型商業企業，擁有深厚文化底蘊的同時，具有非常強的商業競爭力，首先我們有強大供應商體系，與國內各大型企業及駐徐州代理商直接簽署長期供貨協議，作為大型賣場供應商為了實現與我公司的長期合作，給我公司提供各種優惠政策及優惠活動，以保證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品價格，讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經濟實惠優質的購物。為保證超市出售商品的品質我們自己的質監部門工作細致到位，每一批貨都進行質量抽檢和日期

　　核對，以確保萬無一失。如果我公司有機會中標，我們將予以一下承諾：

　　1、商品質量合格率100%，無假冒，無過期，無三無產品，服務熱情周到，百問不厭。超市門口設有意見箱，官兵可隨時提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進，直到官兵滿意為止。

　　2、按照市場準入標準，建立各項超市內部質量管理制度。并自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查；杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。

　　3、加強質量的日常管理，做好進貨商品索證和查驗登記工作，保證商品來源合法真實；經常查驗上柜商品的內外質量，嚴格執行商品準入各項標準，保證不銷售任何不合格商品。

　　4、按市內連鎖店標準裝修店面，商品采用信息管理及POS自動收款機，讓官兵對商品價格一目了然，明明白白消費。

　　5、與多家供應商合作，廠家會不定期地給予支持，對各種優惠政策或贈品，我們會全部送到你們手里。

　　6、每天推出特價商品，貨真價實，經濟實惠；同時不斷推出新商品，以滿足官兵們日益增長的需求。

　　7、保證商品價格低于大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價，讓官兵切切實實享受到實惠。

　　8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統，公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。

　　9、節日期間給官兵發放節日小禮品。

　　10、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。

　　11、經營時間與營區部隊工作安排相適應，不影響部隊正常的戰備、訓練、工作和生活秩序。

　　12、嚴格遵守部隊的各項規章管理制度。

　　最好，再次感謝大家，希望在座的官兵給我們一個服務于您的機會，讓我們做的更好。

　　承諾方：商業發展有限公司超市便利分公司

　　20xx年xx月xx日

有關服務承諾書匯編 篇25

　　承 諾 書

　　致中國惠普有限公司： 鑒于:

　　1. 惠普將作為設備供應商對{ }項目向客戶提供本項目下的惠普產品； 2. 參與{ }項目的惠普代理商皆同意選擇我公司作為中標后的簽約買方； 3. 惠普應招標方的要求，直接對售后服務內容向招標方承諾；

　　我公司承諾如下：

　　1. 將嚴格按照惠普承諾給招標方或最終用戶的服務級別所對應的設備數量下訂單，代理商請在這里描述具體

　　的HP產品和下訂單的服務級別;

　　2. 同意無條件轉讓上述售后服務給招標方或最終用戶；

　　如果我公司違反上述承諾，惠普有權拒絕接受我公司的訂單，我公司將使惠普免受或賠償惠普因我公司原因而引起的針對惠普及其關聯公司所提出的任何索賠、損失和責任承擔。

　　本承諾書系根據中華人民共和國法律制成并按照中華人民共和國法律予以解釋。 本承諾書自簽署日期起生效，并將持續有效。

　　代理商名稱（蓋章） 授權代表簽字： 日期：

有關服務承諾書匯編 篇26

　　一、關于對工程質量方面的承諾

　　保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。

　　二、關于對工期方面的承諾

　　根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。

　　三、關于服務方面的承諾

　　1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養,及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。

　　2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

　　3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。

　　4、服務內容:

　　長期咨詢優惠服務;對保修期滿的工程,實行優質優價服務,工程結束,友誼長存,繼續與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。

　　四、關于項目經理、管理人員方面的承諾

　　保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。

　　五、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾

　　保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。

　　六、關于與業主及監理單位配合方面的承諾

　　保證與業主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

　　承諾人：

　　時間：

有關服務承諾書匯編 篇27

　　_____有限公司:

　　我公司完全響應本工程施工招標文件、評標辦法、投標問題及其他文件的所有內容和要求。如果本項目由我公司中標，我公司愿意做出如下鄭重承諾:

　　1、工程質量:保證達到合格水平；竣工驗收未達到合格水平，自愿扣除工程結算價款的2%作為違約金。

　　2、工期:保證___個月完成。由于我方原因造成工期延誤，我方自愿接受合同總價0、1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總價的5%。如果由于我方原因造成總工期延誤超過20日歷天，你方可單方面解除合同，并在報上級主管部門批準后更換施工單位。

　　3、安全文明施工:確保不發生一般及以上安全事故，文明施工達到中山市規定的文明工地合格標準。

　　4、招標文件中所列的注冊建造師和現場管理人員應保證在崗，否則按500元/(人)向發包人支付違約金。天)。

　　5、本工程保修期按照本工程招標文件第___條第___款執行。

　　6、經查，貴公司提供的工程量清單已包含招標文件規定的全部施工內容，工程量已核實。我公司承諾:如果我公司中標，我公司將按照招標文件的規定簽訂施工合同；如有錯誤或遺漏，一切責任由本公司承擔。

　　7、如果我公司中標，我公司將保證按照市交易中心的要求辦理相關備案手續并繳納建設工程交易服務費。

　　特此承諾！

　　承諾單位(公章):_________

　　日期:_________

有關服務承諾書匯編 篇28

　　14.1質量保證及售后服務

　　目的：建立適當的系統和設備維護程序，確保交付項目中的系統和設備在其生命周期中得到有效的維護。

　　系統和設備維護的要求是：首先在本次項目的合同中，明確規定系統和設備的維護要求和實現方法，說明項目內容和實施單位在整個維護活動中的職責和任務。

　　貨物交付后，在合同規定的維護期內，陜西通信規劃設計研究院有限公司確保建立與貨物有關的系統和設備維護組織，明確負責人和維護組成員。

　　貨物的所有維護活動都按照合同規定的有關維護內容進行，由陜西通信規劃設計研究院有限公司與用戶共同協商，共同指定維護計劃。維護計劃至少包含以下內容：

　　–維護范圍

　　–產品初始狀態

　　–支持機構

　　–維護記錄和報告

　　–維護時間安排

　　在貨物使用人員的系統和設備需要維護時，陜西通信規劃設計研究院有限公司負責協助用戶進行維護的規范管理，提供用戶填寫的《客戶服務報告單》，以便備案保存，為日常維護工作進行記錄，有利于持續維護工作的順利進行。

　　維護申請批準后，維護任務立即下達維護實施。所有維護活動都確保進行詳細的記錄。維護記錄至少包含以下內容：

　　–收到系統和設備問題報告清單及當前狀態；

　　–對維護申請負責受理或實施適當糾正措施的.機構；

　　–糾正措施的安排順序；

　　–糾正；

　　–故障發生和維護活動的統計數據。

　　維護組完成每次維護工作后，詳細填寫《客戶服務報告單》一式三份，分別由客戶、項目質量保證組和維護組存留。

　　14.1.1服務方式：

　　客戶可通過服務熱線及時與我們取得聯系，我們將按照最快、最方便的原則，調動技術支持、技術服務資源，盡快解決問題。技術服務工作方式包括以下各項：

　　1） 現場支持

　　項目實施期間，項目實施組工程師將根據項目計劃駐守在現場，直接解決遇到的各種問題，及時為用戶服務。

　　項目安裝、調試完畢后，保證技術支持工程師留守現場，及時解決現場問題。 項目保修期內，只要接到客戶提出的現場服務要求或故障報告，公司技術支持工程師將及時相應、一小時內做出應答，2小時內趕赴現場。

　　項目保修期以外，可與客戶簽訂長期服務合同，我們愿意為用戶提供終身技術服務。

　　2） 通信支持

　　根據情況，技術服務工作可通過各種通信手段指導客戶技術人員解決問題，主要包括電話解答和資料傳真，還有網上支持。

　　3） 巡訪支持

　　根據情況，技術服務工程對客戶進行巡訪，檢查系統的工作狀態，進行例行維護和協助客戶完成其它技術工作，了解用戶新的需求。

　　4） 資料發布

　　對重要故障，我公司將及時給出現場技術支持服務總結報告，以利于分析系統運行狀態，總結問題產生的原因及預防辦法。

　　將所積累的問題與解答整理、匯編，幫助客戶建立必要檔案，以供方便查詢。

　　14.1.2服務內容：

　　系統使用過程中遇到的基本問題，提供技術上的解釋和解決方案。

　　系統出現異常情況，能夠迅速做出反應，提供解決方案，保證系統正常運行。

　　14.1.3服務承諾：

　　系統免費維護兩年，免費維護期為系統交付運行之日起計算，終身維護。所有貨物的質量保證將按照各設備廠家的質保年限及方式進行。

　　對于系統發生故障的維修、技術動搖，我公司將快速做出反應，提供全方面的技術服務。方式包括：

　　在電話上立即給出解答方案。

　　通過資料查詢、模擬實驗得到解決方案，傳真給客戶。

　　對于技術支持工程師短時間不能解決的疑難問題，將立即將此情況傳達給客戶，并請求專家后援機構支持，等得到解決后傳真給客戶。

　　對于依靠通信方式不能解決的問題，技術支持工程師會盡快趕赴現場，了解情況，現場予以解決。

　　定期回訪客戶，檢查系統，建立用戶檔案。

　　我公司對參加此次“西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工”項目所提供的貨物做如下承諾：

　　1、我公司保證提供的所有投標產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的、正宗品牌產品，承諾不用假冒及偽劣產品替代；如出現上述質量問題買方有權退貨；如造成直接經濟損失，買方可要求我公司給予賠償。我公司所提供的投標產品（包括所有的零部件）均為各原廠制造的經檢驗合格證的全新品，否則由我公司承擔因此產生的一切后果。

　　2、在規定的質量保證期內，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責；除合同中另有規定外，出現上述情況，在收到用戶通知后30天內，免費負責修理或更換有缺陷的零部件或整機；對造成的損失的，同意按相關規定賠償及負違約責任；

　　3、我公司承諾不拆換、不調換、不截留產品零部件；不以少充多、不以舊充新，不以劣充優，不以假充真；不提供降低產品等級標準或存在缺陷的產品。

　　4、我公司保證提供的投標產品的技術性能、綜合質量的穩定性和可靠性；保證提供的投標產品符合國家質量、技術、環保、安全、節能、保密等相關法律、法規和政策要求及商檢標準和電工標準。

　　5、我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書。

　　6、按合同規定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產品序列號/機號、出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件(如有)移交給采購人；

　　7、派專業技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。

　　8、免費提供所有協議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優良的技術支持。

　　9、維修響應時間: 1個工作小時內電話響應，2個工作小時內到達，4工作小時內修復;在特殊情況下4小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證招標人工作生產不中斷。特殊情況下,由我公司與招標人協商,并經招標人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。

　　10、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據招標人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務，以保證招標人設備的長期正常使用。

　　11、我公司擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。

　　12、保修期后技術服務:承諾對協議供貨產品進行終身維護, 為用戶提供長期的優質技術服務和技術支持;保修期滿后, 設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。

　　培訓

　　15.1培訓目標

　　我公司將憑借自身的資源優勢和技術優勢為西安銀行股份有限公司的技術人員提供優質的培訓服務。通過本次培訓將達到如下幾個目標：

　　熟悉現代常用建筑智能化各系統的基本技術；了解建筑智能化各系統的應用系統與軟件產品；熟練使用設備，具有一定的系統維護、判斷故障的能力和綜合處理能力； 具備獨立操作能力，能夠進行日常維護，解決常見故障。

　　根據我公司多年培訓經驗，技術培訓是整個工程實施中極為重要的一環。我公司將選擇具有較高技術水平、豐富實際工作和教學經驗的技術人員擔任教師，并認真準備有關培訓教材，將課程簡化濃縮，充分保證培訓課程的實用性，使西安銀行股份有限公司的技術人員在最短的時間內獲得最有效的系統管理與維護知識。

　　15.2培訓人員

　　對系統維護人員的培訓

　　我方應對買方的維護人員(包括前線維護人員及系統管理維護人員) 進行設備及系統安裝、調試、維護、檢修和維護操作技術培訓。

　　系統管理維護人員經培訓后，除熟悉系統全構成及操作外，還應掌握系統間的接口、網絡的管理和系統擴展等方面的知識、應能負責全系統相應的技術管理工作，掌握軟件的操作，熟悉硬件的功能，并能掌握組織與擴建網絡/系統業務的能力。

　　15.3培訓安排

　　培訓形式

　　我們為西安銀行股份有限公司提供的培訓分為集中培訓、現場培訓兩種形式。

　　集中培訓

　　集中培訓中由西安銀行股份有限公司負責組織培訓人員并提供培訓場地，由我公司提供培訓教師和教材。

　　在集中培訓過程中，我公司將采用投影儀、教學軟件等培訓設備，以幻燈片講義投影的形式進行培訓教學。在培訓中，我公司會針對此次西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目的技術特點進行重點分析和講解.

　　培訓時間、地點

　　合同簽定之后，我公司將立即準備安排針對西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目系統用戶的個性化培訓教材，準備培訓所需的環境，我公司將按時制定所有培訓資料，所有培訓講義和資料將使用中文，便于培訓人員閱讀。隨后我公司將按照計劃完成培訓工作，具體的培訓時間和地點安排如下：

　　培訓對象

　　我公司為西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目使用技術人員提供集中培訓和現場的培訓對象為客戶和此次建筑智能化項目鏈路建設涉及的節點的各系統維護等技術人員。

　　培訓內容

　　集中培訓安排

　　集中培訓的主要內容包括：

　　此次建設各系統的設計與實施方式、方法；

　　各個系統的安裝與維護；

　　各系統后臺設備的安裝與維護；

　　各系統日常運行操作規程；

　　常見故障及診斷；

　　每個系統的應用與管理。

　　現場培訓內容

　　現場培訓是為西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目維護工程師與技術人員而定制的。現場培訓的內容如下：

　　各系統方案介紹；

　　各系統設備介紹和使用情況介紹；

　　設備一般性故障的處理等。

有關服務承諾書匯編 篇29

　　_________房地產(集團)有限公司:

　　經認真閱讀和研究貴方于20___年3月5日提供的《地塊方案設計招標文件》及隨后發出的答疑(3月20日)和補充答疑(3月20日)，我們決定參加地塊方案設計項目的投標。一旦我們中標，我們承諾按照招標文件規定的日期和內容要求完成并交付合同規定的所有設計工作。為此，我們做出以下承諾:

　　1、我們已仔細審閱并同意招標文件的所有內容(包括投標補充說明、投標問答等)。)，而且我們完全知道，我們必須放棄提出歧義或誤解的權利。

　　2、中標后，我們按照招標人擬定的合同格式與招標人簽訂合同，并按照標書中承諾的收費標準收取總設計費。設計費已經包括實施和完成本項目所有設計工作所需的施工階段的所有費用、設計費、稅金、利潤和合作服務費。

　　3、我們承諾根據我們提交的項目組成員名單和基本信息表指派相關項目人員，并保證在整個設計過程中這些人員到位。

　　4、我們承諾嚴格執行有關法律、法規、規章和規范性文件的規定，絕不掛靠、轉包或違法分包。

　　5、我們承諾在中標后7天內編制完成項目計劃，并得到您的認可。

　　6、如違反上述承諾之一，我們愿意承擔一切責任，并接受相關處罰。

　　投標人(蓋章):_________

　　法定代表人或授權委托人(簽字):_________

　　日期______年___月

有關服務承諾書匯編 篇30

　　一、 產品質量方針：

　　科學管理，打造長龍品牌；誠心經營，樹立企業形象； 優質服務，滿足顧客要求；持續改進，創造最佳效益；

　　二、 產品質量承諾

　　1. 優化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產，保證出廠水泥各項技術指標優于國家現行標準。

　　2. 出廠水泥合格率100%

　　3. 出廠水泥富裕強度合格率100%

　　4. 出廠水泥袋重合格率100%

　　三、 服務質量承諾

　　為了方便用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。

　　1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。

　　2. 熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。

　　3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車，積極配合客戶關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。

　　4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。

　　5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。

　　6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。

　　7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。

　　8. 熱情周全的做好售后服務工作，認真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答復。

　　水泥服務承諾書篇三：商品混凝土供應服務承諾書

　　為保證服務質量，在澆筑混凝土過程中為客戶提供更優質的服務，能夠迅速有效地采取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序，我公司特制定本承諾書。

　　一、商品混凝土的質量保證措施：

　　我公司砼所使用的原材料全部按照國家質量體系標準GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方，然后統一按照國家標準的要求，對水泥、砂石和外加劑等砼原料進行復檢，驗收合格并出具有關復檢報告。

　　每次澆筑時，我方將派試驗工在施工現場監控，隨時與施工方保持聯系，發現問題現場及時處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產、技術等部門的人員到現場與施工方協調，制定具體的砼施工計劃，確保施工計劃的順利進行。

　　二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理：

　　1、混凝土供應不上：我公司生產設備使用深圳圳通公司生產的HZS240型混凝土生產設備兩條，容量為4立方，每小時可生產混凝土200余立方米混凝土。混凝土泵車設備10臺，10立方米混凝土運輸罐車50余臺，保證混凝土生產、泵送、運輸的'供應。

　　2、混凝土運輸路線受阻：在商品混凝土混凝土澆筑前，提前制定混凝土運輸路線。

　　3、混凝土生產原材料供應：我公司與多家原材料供

　　應商簽定了材料供應優先協議。

　　三、商品混凝土供應服務內容：

　　1、混凝土澆筑前2小時主動與工地負責人溝通，了解、掌握工地情況，做好澆筑前的準備工作。

　　2、按客戶需用時間供應混凝土，保證泵車及攪拌車優先供應電廠項目。每次澆筑前及澆筑過程中，我公司將做好設備檢查，保證在施工過程中不發生影響連續施工的機械故障；加強混凝土供應的連續性，保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況；加強澆筑過程的協調性，杜絕泵送混凝土時違規操作或在危險的環境下作業，消除一切安全隱患。

　　3、加強質量控制和過程檢查，使到達施工現場的混凝土坍落度符合項目技術規定質量要求。

　　4、在施工過程中，我公司攪拌站時刻與工地負責人保持緊密聯系，并指揮車輛準確就位。

　　5、在施工現場遵守現場各項規定，聽從工地負責人指揮，保證優質服務。

有關服務承諾書匯編 篇31

　　實驗中學優質服務承諾書 為進一步加強我校教育行風建設，樹師表形象，揚教育新風，特作出如下承諾：

　　1、認真貫徹落實素質教育基本要求，端正辦學思想，全面貫徹教育方針。

　　2、學校風氣積極向上，教育教學秩序井然，有良好的教書育人環境；沒有因教育或管理不當而引發的惡性事故。

　　3、教師嚴格執行師德規范，為人師表，認真做好教育教學工作。

　　4、教師關心每個學生，尊重學生人格，無體罰和變相體罰學生行為。

　　5、教師尊重學生家長，堅持廉潔從教。

　　6、嚴格按照有權部門行文規定的項目和標準收費；使用規范票據 并按實際收費額出具收據。

　　7、加強考試管理，嚴格考試紀律，確保考風考紀良好。

　　8、加強招生管理，嚴格按照政策規定招生。

　　以上承諾，請學生、家長和市民監督。如有意見和建議，請與學校聯系。

有關服務承諾書匯編 篇32

　　公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向客戶承諾如下：

　　1、 我公司銷售的設備、安裝的工程均享受一年質保，終生維護服務。接到報修電話，市區內半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。

　　2、 現場培訓人員，使其熟練掌握系統操作。

　　3、 按國家有關法律規定產品實行三包。

　　4、 質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期查，使用戶放心使用我公司產品。

　　5、 質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　6、 售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　售后服務電話：

　　承諾人：（加蓋公章）

　　日 期：