建筑工程服務承諾書范文(精選9篇)
建筑工程服務承諾書范文 篇1
裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目售后的信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場的解決故障。
售后的服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
承諾人:
20xx年xx月xx日
建筑工程服務承諾書范文 篇2
寧波*有限公司:
我司已按投標須知第二條第5款的要求完成了踏勘現(xiàn)場的工作,并充分了解理解和結論均不負責任。
期或費用,并保證不因任何現(xiàn)場條件的阻礙而影響投標承諾的竣工日期。
投
(蓋章)
法定代表人或授權委托代理人:
(簽名)
日期: 20xx 年 10 月 30 日
建筑工程服務承諾書范文 篇3
一、售前服務
1、派專員為用戶介紹國內、國外起重機行業(yè)執(zhí)行標準,介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況,為用戶選擇質優(yōu)價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。
2、技術方案,派專門技術人員、商務人員進行技術交流、商務交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導。在整個投標過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設計圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒有選擇我廠的產(chǎn)品,我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術咨詢,以便貴公司采購到技術先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務
1、我廠在技術設計中,優(yōu)化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開展,并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調好合作關系。
2、選擇國內最好的配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過程中,我們全力配合安排圖紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關人員共同開箱清點。
2、在設備進行安裝調試期間,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調試,保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長期的技術支持。在貴單位使用吊車期間,提供24小時的維修,以保證用戶使用要求。
4、供應備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質優(yōu)價廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
建筑工程服務承諾書范文 篇4
1、 我公司已詳細研究了招標人提供的所有資料內容并充分了解現(xiàn)場條件對可能存在的所
2、 有風險都已充分考慮,對招標文件規(guī)定條款完成本次招標項目的內容。
3、 保證工程質量,健全落實三級驗收制度建立質量管理網(wǎng)絡,落實質量責任。
4、 按期完成施工圖紙內的所有工程,強化施工管理,充分做好開工準備,確保機具、周轉
材料的供應。
5、 文明施工,安全施工,遵守“八不規(guī)范和文明施工守則”,材料實行定置堆放,保持場
地整潔,杜絕安全事故的發(fā)生。
6、 我公司就工程量變更(主要指變更項目費率的計取)做出承諾,按照要求和技術規(guī)范承
接本工程。
7、 我公司承諾絕對不會出現(xiàn)拖欠工人工資,要認真貫徹落實各上級主管部門關于切實解決
建設領域拖欠工程款的民工工資問題的要求。
8、 我方保證在施工期間,對周圍環(huán)境予以保護,不亂排亂放,堅決維護環(huán)境,對破壞環(huán)境
的組織和個人予以懲處。
9、 我公司同意按照貴公司可能提出的要求而提供與投標有關的任何其他數(shù)據(jù)和信息。
我們承諾:
1、 我公司如果中標,將保證履行招標文件以及招標文件修改書中的全部責任和義務
2、 提高工程質量的評定標準,強化工程質量責任,建立工程質量管理網(wǎng)絡,落實工程質量
責任。
3、 按期完成工程施工任務,從施工細節(jié)把握整體工程進度,確保機具、材料的供應及周轉。
4、 文明施工,不亂堆亂放,安全施工,杜絕安全事故的發(fā)生。
5、 我方將嚴格按照要求執(zhí)行和技術規(guī)范對工程量變更(主要指變更項目費率的計取)積極
響應。
6、 我公司承諾絕對不出現(xiàn)拖欠工人工資的現(xiàn)象,積極響應上級主管部門對拖欠農(nóng)民工工資
問題的要求,并對拖欠工人工資的組織予以懲罰。
在施工期間,我公司絕對不會出現(xiàn)亂堆亂放,亂排亂放,保護周圍環(huán)境。
我們承諾:
1、我單位鄭重承諾:若我公司有幸中標將嚴格按照合同條款及招標文件的規(guī)定執(zhí)行。遵守法律法規(guī),做到文明施工、安全施工,樹立良好的企業(yè)形象,以“業(yè)主滿意”為我們的服務宗旨,以“制作精品”為我們的追求,創(chuàng)造和-諧的施工氣氛,快速高質地完成該項工程的施工任務。
2、為了保證工程質量,認真執(zhí)行建設工程質量規(guī)范、標準的相關規(guī)定,施工前向施工人員進行技術交底,知道每個人熟悉操作工藝合格的完成工程。
3、我公司鄭重承諾:按規(guī)定工期完成全部工程。
4、 我單位所報送的全部資料,均符合國家法律法規(guī)的有關規(guī)定,是真實、完整的。今后如果發(fā)現(xiàn)送審資料不全不實,有虛假、隱匿等違規(guī)行為,愿承擔由此所造成的全部損失和責任。
簽名:diyifanwen.com
日期:年 月 日
建筑工程服務承諾書范文 篇5
市有限責任公司 :
由房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的位于市路號的“”項目,其土建部分由我司承建,同意并支持房地產(chǎn)開發(fā)公司以該項目的##土地使用權##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元,利息%,(實際以其合同或展期憑證為準),對此,##我公司鄭重保證承諾如下:
一、本公司系依法成立的公司,主體合法,具備合法有效的施工資質條件,有能力承建上述項目。
二、自愿放棄對上述項目工程款的全部優(yōu)先受償權,貴公司上述抵押受償權為第一權人。
三、保證上述項目工程的工人工資及相關稅費不拖欠,按時結清,全部由本公司承擔,保證貴公司在受償以上工程款時為第一優(yōu)先權。##(是否留該條可以視公司情況而定)
四、在房地產(chǎn)開發(fā)公司不能履行上述債務時,無條件積極配合貴公司實現(xiàn)上述抵押權,自愿放棄其訴權、抗辯權。
五、本承諾書為無條件不可撤銷,直至上述債務全部清償之日為止。
特此承諾。
建筑有限公司
年月日
建筑工程服務承諾書范文 篇6
尊敬的客戶:
裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目售后的信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場的解決故障。
售后的服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
承諾人:
20xx年xx月xx日
建筑工程服務承諾書范文 篇7
尊敬的客戶:
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量到達國家現(xiàn)行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據(jù)建設單位供給的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務資料:
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶堅持聯(lián)系,無償供給工程咨詢服務。
四、關于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術負責人親臨現(xiàn)場。
五、關于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位進取配合,共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件,愿簽入施工合同。
承諾人:
20xx年xx月xx日
建筑工程服務承諾書范文 篇8
1、服務目標:
(1)工程施工階段服務目標
在工程施工及管理的全過程中,完成對建設單位的合同承諾是最基本的前提,同時要積極主動、優(yōu)質高效地為建設單位進行潛在的服務,協(xié)助建設單位完成與工程相關的具體工作,以達到工程預定的工程質量目標。
(2)工程竣工后服務目標
保證建筑安裝工程的安全和使用功能要求,對建筑物進行全面的維護和功能性服務,實施無建設單位投訴工程。
(3)服務標準
達到“建設單位的完全滿意”為最終服務標準。
(4)服務守則:
熱情周到,反應迅速,質量保證。
2、組織保證體系:
為保證用戶服務目標的實現(xiàn),達到用戶服務標準,施工單位將圍繞成立專門的用戶服務小組,負責對施工過程中施工環(huán)節(jié)和施工部位的控制工作,對工程竣工后保修期內的服務的組織工作和保修期結束后為建設單位提供各種延伸服務工作的領導、監(jiān)督和檢查。
3、用戶服務保證實施細則:
(1)施工過程重點預控
嚴把材料質量關,杜絕使用不合格產(chǎn)品,針對,我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關系,并經(jīng)評審后進入施工單位合格分供方檔案的生產(chǎn)廠家采購材料和物資,同時,在正式進場前,將每種材料和物資的樣品上報建設單位和監(jiān)理,經(jīng)審批同意后再組織進場,對嚴重影響工程質量和環(huán)境保護的主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴格把關,進場材料有按有關規(guī)范規(guī)定進行材料性能的檢驗,合格者方可用于。
(2)提高對施工機械、器具的檢測標準
為確保施工產(chǎn)品的合格率,對施工過程中使用的機械、工具器具,在使用前必須進行嚴格檢測,做到標準精度、符合現(xiàn)行使用要求,尤其是對安裝工程所使用的器具,確保每一個接頭、接點都嚴密、牢固、可靠。
(3)加強裝修質量控制
裝修工程的質量對整個工程的質量水平起著重要的作用,因此在裝修質量上,我們將制定高標準的分部分項工程施工方案對裝修工程進行預控,在施工過程中對各分工序質量進行嚴格的檢查和控制。
(4)加強水電安裝質量控制
在施工過程中,每一個照明燈具、開關、插座、設備的接線正確、牢固、安全,保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到并符合本工種設計及國家規(guī)范要求。
4、加強施工技術資料的管理:
施工過程中設專職資料員對工程的所有驗收資料進行匯編整理,資料做到及時、準確、完整、有效,能夠如實反映施工的質量情況。工程竣工后,我們將向建設單位上交一套完整的工程技術資料,以供建設單位工程竣工后核查之用。
5、保修期內的回訪、保養(yǎng)工作
(1)向用戶提供有關該工程的《用戶手冊》,該手冊包括相關結構形式、特點、工程主要應用材料的名稱及使用說明,工程有關設備、部位及使用說明書,并提供重要部位的結構形式(節(jié)點圖)、管網(wǎng)和管線圖并附上施工照片,并針對使用中易出現(xiàn)的問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。
(2)向建設單位提供《用戶保修卡》使建設單位對該工作的有關使用情況能予以充分了解,并予以監(jiān)督、檢查。
(3)工程保修期開始前,由項目經(jīng)理部有關人員對該工程相關產(chǎn)品的性能、使用方法及使用要求對用戶使用、操作人員進行系統(tǒng)培訓,以使用戶使用、操作人員具備一定的專業(yè)技能。定期對季節(jié)性使用功能和設備進行聯(lián)合檢查:
(4)用戶服務部每月對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在的問題和隱患,處理急需解決的質量問題,了解用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質量缺陷。
6、保修期后的回訪保修服務:
在保修期滿后,我們將一如既往地為用戶進行全面的服務,定期進行回訪,對建設單位提出的問題及時處理,為了讓建設單位放心,我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作,并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢,做好建設單位的參謀。
承諾人:
20__年__月__日
建筑工程服務承諾書范文 篇9
尊敬的客戶:
您好!
我們是北京中建眾邦裝飾工程有限公司,很榮幸為貴公司進行辦公空間環(huán)境的設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝!
我公司本著為客戶竭誠服務的原則,鄭重承諾嚴格按照合同中的規(guī)定在保修期內為您提供免費的售后維修服務。而在保修期結束之后,我公司仍然一如既往地為您提供優(yōu)質快捷的終身維護服務,對維修期間所產(chǎn)生的費用按照實際情況僅以成本價格計算,進行合理的收取。
我公司提供的服務具體如下:
1、建立完善的客戶檔案,提供符合客戶需求的個性化服務。
2、客戶專員在線支持,裝修問題的免費咨詢服務。
3、電話服務熱線,快捷方便的維修服務。
4、客戶回訪制度,定期反饋客戶意見和需求。
5、終身維護服務。
總之,希望我們的服務能讓您感到滿意!如有任何建議或意見歡迎來電來函。
承諾人:
20__年__月__日