寫給客人的道歉信（精選13篇）
寫給客人的道歉信 篇1
致顧客的一封道歉信!
我在臨沂朋友家吃到了好吃的“香蕉地瓜”——因地瓜使用的是純綠色有機(jī)肥，口感特甜、脆、少雜質(zhì)····而得名，【國(guó)光內(nèi)衣】進(jìn)了一批與臨淄的客戶一起分享。沒想到客戶非常喜愛，300份“香蕉地瓜”不到兩天就被領(lǐng)空，(因地瓜有一定的保質(zhì)期，要保證“香蕉地瓜”的新鮮，不能一次多進(jìn)。)，對(duì)今天下午到店領(lǐng)取沒有拿到“香蕉地瓜”的客戶說聲：“對(duì)不起。這么冷，大老遠(yuǎn)的來了，都是國(guó)光內(nèi)衣準(zhǔn)備不足，實(shí)在對(duì)不起了�！�(我們給你們兩雙襪子以表歉意，)更對(duì)那些理解支持的朋友表示感謝!
國(guó)光內(nèi)衣已經(jīng)跟沂蒙老區(qū)的瓜農(nóng)朋友聯(lián)系好，連夜進(jìn)行分裝，后天(12月31日)上午準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，請(qǐng)明天準(zhǔn)備來領(lǐng)取“香蕉地瓜”的朋友，務(wù)必后天來領(lǐng)，對(duì)今天沒有領(lǐng)到的朋友再次說聲：“對(duì)不起’’。請(qǐng)你們后天再來。
國(guó)光內(nèi)衣
寫給客人的道歉信 篇2
我在這里首先給一直以來支持紅鼎網(wǎng)咖陪伴紅鼎網(wǎng)咖的各位老鐵道個(gè)歉，由于我們本著提升網(wǎng)咖整體玩家競(jìng)技的初衷(網(wǎng)咖Boss在直播平臺(tái)上看到游戲主播游戲延時(shí)低，花錢請(qǐng)教學(xué)習(xí)得知他們都是主干線路)，故此Boss花重金從北京開通辦理北京電信線路，但是理想很飽滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。拉進(jìn)來的線路由于傳輸距離遠(yuǎn)，遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸損耗大等問題造成前段時(shí)間紅鼎玩家游戲掉線等一系列問題，給我們的玩家造成了一系列問題。最后，懇求各位老帖能夠理解我們的初衷，我們目前已經(jīng)更換線路，升級(jí)系統(tǒng)，歡迎各位老鐵前來體驗(yàn)!
感恩回饋
為了補(bǔ)償一直以來支持我們的新老顧客，Boss決定全場(chǎng)1元/小時(shí)。
為了補(bǔ)償一直以來支持我們的新老顧客，Boss決定全場(chǎng)1元/小時(shí)。
為了補(bǔ)償一直以來支持我們的新老顧客，Boss決定全場(chǎng)1元/小時(shí)。
寫給客人的道歉信 篇3
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題，按我本人的意見，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉信要解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會(huì)或矛盾。這里小編為你們精心搜集整理了公司致客戶道歉信范文。希望可以幫助到大家。
寫給客人的道歉信 篇4
尊敬的的顧客：
您好!我們是秦媽火鍋店全體職工，今天看到帖子并核實(shí)了事情的經(jīng)過，確實(shí)是我們的過錯(cuò)。因?yàn)樽蛱旖涌土刻螅瑢?dǎo)致訂餐順序混亂，責(zé)任在于我們自身，今后我們會(huì)加強(qiáng)管理，注意細(xì)節(jié)。望得到你的理解!因?yàn)樽蛱爝@個(gè)特殊的日子給您帶來不愉快，秦媽火鍋店全體職工給您道歉!
望諒解!
秦媽火鍋店全體職工
寫給客人的道歉信 篇5
我得向給客戶道歉
20__年我得從頭再來
我要
我要我的誠(chéng)信
其實(shí)
我也有做的不對(duì)的地方
我也是
我要向我的客戶道歉
我要告訴您
有的時(shí)候您交辦的事情
不是公司不能辦
是我給忘了
對(duì)不起
我要向我的客戶道歉
我要告訴您
我老是催您今天必須傳訂單
今天必須辦款
其實(shí)沒有今天必須
是我
是我沒有做好提前計(jì)劃
沒有提醒好您
對(duì)不起
我要向我們的客戶道歉
我要告訴您
有的時(shí)候不是計(jì)劃不能調(diào)
而是我們不夠努力
不夠用心
對(duì)不起
魏總說
把客戶當(dāng)成家人
一定能照顧好我們的家人
而我卻從沒把您當(dāng)成家人
反而一直在說是您的問題
魏總說
要把您的事兒當(dāng)成自己的事兒來做
幫您解決問題
而我卻只顧自己
卻從未考慮過您在市場(chǎng)有多忙
魏總說
您是最辛苦的
而我卻沒有做好您堅(jiān)實(shí)的后盾
沒有把計(jì)劃調(diào)整到讓您滿意
魏總說
我只看到院子里那一車車裝出去的掛面
卻從未看到作為客戶的您
在市場(chǎng)上是一把一把地賣
魏總說
金沙河的今天不知道是多少名經(jīng)銷商
多少名員工
日夜兼程
用身體健康換來的
魏總說
金沙河因?yàn)橛羞@樣3000多名員工
以及1000多名經(jīng)銷商而驕傲
我們必須感謝
從今天起
我們把客戶當(dāng)家人
我們站到客戶立場(chǎng)
走到市場(chǎng)
將誠(chéng)信進(jìn)行到底
將服務(wù)推向品牌
寫給客人的道歉信 篇6
親愛的朋友們：
您好!
佳·水岸小鎮(zhèn)自20__年入駐天水以來，一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來，有您與佳·水岸小鎮(zhèn)形影相隨，一起見證著佳·水岸小鎮(zhèn)的成長(zhǎng)和發(fā)展，佳·水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
佳·水岸小鎮(zhèn)原計(jì)劃國(guó)慶期間舉辦的軍事展活動(dòng)，由于十一道路問題，大型裝備無法運(yùn)入，活動(dòng)延期舉行，給大家?guī)淼牟槐阏?qǐng)諒解!敬請(qǐng)期待佳·水岸小鎮(zhèn)軍事展活動(dòng)!
佳·水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
佳·水岸小鎮(zhèn)
寫給客人的道歉信 篇7
首先我代表STAFOOD偷心集團(tuán)肇慶食面公司對(duì)各位客人的支持和厚愛，給予由衷的感謝。今晚的所有面條在20：00就已經(jīng)全部售罄了。其次對(duì)于今晚8月19日來過肇慶食面公司的每一位客人(無論是有食我們的面或者沒有吃我們的面的每一位到訪者)，致以萬二分的道歉，我們今天服務(wù)的確做得不好，無論是出菜的速度，或者是結(jié)賬的速度都非常的慢，尤其讓大部分在等位置的客人由于沒適當(dāng)?shù)恼疹櫤桶才哦x開我們的面店，所以小編再次代表STAFOOD偷心集團(tuán)-肇慶食面公司對(duì)各位客人致以萬二分的道歉。
我們已經(jīng)通過內(nèi)部的會(huì)議，做出了一系列的調(diào)整和整頓，在保持面的味道質(zhì)量同時(shí)，也將全力調(diào)整升級(jí)我們的服務(wù)水平，讓每一位客人食得開心放心，請(qǐng)你們一定要繼續(xù)支持我們，監(jiān)督我們。PEACE!
寫給客人的道歉信 篇8
尊敬的客戶你好：
你于4月26晚7點(diǎn)星期六在本店購(gòu)買切割機(jī)1臺(tái)480元，付款時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，收銀寶沒有語音播也沒查到流水信息，又逢周末銀行也無法調(diào)取流水，造成貨款沒及時(shí)到賬，本店小本生意，心里比較著急，誤把你當(dāng)成騙子了，發(fā)到網(wǎng)上追討了，對(duì)你造成了不好的影響，現(xiàn)于4月29(星期一)8點(diǎn)貨款已到帳，在這表示感謝，由于我的魯莽行為使你受到了傷害，在此我真誠(chéng)地對(duì)你說聲抱歉，對(duì)不起了，消除誤會(huì)，以后合作愉快，謝謝!懇請(qǐng)你的諒解。
寫給客人的道歉信 篇9
親愛的客戶：
您們好，感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動(dòng)，鼓勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅(jiān)持下去，我們想這是對(duì)一直支持信任客戶的最好答復(fù)，看到有些客戶的留言，對(duì)我們的服務(wù)還是滿意的，還是很支持我們的，對(duì)此我們感到欣慰。
但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開向您們道歉，以表我們的誠(chéng)意，也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。
前一段時(shí)間，有兩位客戶同時(shí)訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里，我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時(shí)由客戶親自簽收)。由于是預(yù)付款，EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，并且從來都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點(diǎn)收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時(shí)速度也是可以的，沒有出現(xiàn)過配送時(shí)間超長(zhǎng)的現(xiàn)象。
但這一次，送到北京客戶那里用了五天時(shí)間，客戶接受了我們的道歉，對(duì)我們表示理解，雖然也對(duì)我們的整體服務(wù)給予了好評(píng)，但還是耽誤了客戶的時(shí)間，所以在這里還是再次向他表示真誠(chéng)的歉意!
送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時(shí)間!對(duì)于EMS我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復(fù)都是千篇一律"我們會(huì)盡快配送的"。這位老客戶對(duì)我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對(duì)此表示諒解沒說什么，但這次由于EMS拖了這么長(zhǎng)時(shí)間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時(shí)，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些。
此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉!也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠(chéng)的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見和建議。
新的一年馬上就要到了，為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。
此致
敬禮
寫給客人的道歉信 篇10
尊敬的*總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表*有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)做出以下處理決定：
該員工立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年; 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：、等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
寫給客人的道歉信 篇11
尊敬的賓客，十分感謝您對(duì)清邁許愿樹餐廳的惠顧，如您在新春假期間有用餐體驗(yàn)不甚理想情況，請(qǐng)接受我們餐廳全體伙伴的深深歉意。
在此想跟您解釋一下菜品口味和服務(wù)響應(yīng)速度慢的問題：由于農(nóng)歷春節(jié)假期間餐廳用餐人數(shù)比平時(shí)增加三倍以上。對(duì)于一間只有一位主廚而言的餐廳簡(jiǎn)直是噩夢(mèng)。感謝您能理解在泰國(guó)這種慢悠悠(宅陰陰)的地方廚房伙伴和服務(wù)員們?yōu)榱吮Ｕ厦恳晃豢腿硕寄苡幸淮蝺?yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)所作出的努力。本人在此要跟您說一句抱歉。
PS:我曾打算春節(jié)期間停止?fàn)I業(yè)以保證我們餐廳一貫的高水準(zhǔn)好口碑，但試想祖國(guó)同胞在新春佳節(jié)團(tuán)圓日托大帶小的花費(fèi)車費(fèi)大老遠(yuǎn)過來用餐而吃閉門羹，我心中就特別過意不去。所以我還是毅然決然的選擇去面對(duì)幾乎在假期所有餐廳都要面對(duì)的各種問題。在此我要感謝您的理解與寬容。
祝大家新春快樂，虎年行好運(yùn)!
您誠(chéng)摯的，餐廳經(jīng)理 卡卡
寫給客人的道歉信 篇12
一名賽農(nóng)人給客戶的致歉信
尊敬的客戶：
近年來，我國(guó)畜牧業(yè)在數(shù)量上快速增長(zhǎng)。其中，20__年總產(chǎn)值超過2.2萬億元，創(chuàng)歷史新高。但目前頻發(fā)的食品安全事件，許多都與畜產(chǎn)品有關(guān)，使得我國(guó)畜牧業(yè)卻存在“大而不強(qiáng)”的尷尬：特別是20__年發(fā)生的“三鹿奶粉”事件及今年的“瘦肉精”事件，使畜產(chǎn)品質(zhì)量安全備受人們關(guān)注，成了社會(huì)熱議的話題。隨著人們保健意識(shí)的增強(qiáng)，追求肉、蛋等食品的安全、優(yōu)質(zhì)、無殘留、無疫病觀念，已被人們普遍接受，隨之而來的畜產(chǎn)品衛(wèi)生安全也倍受人們關(guān)注。隨著現(xiàn)代畜牧業(yè)的快速發(fā)展,畜產(chǎn)品數(shù)量的極大豐富和人民群眾生活水平的不斷提高,畜產(chǎn)品的數(shù)量已不再是人們生活需求的首要問題,而畜產(chǎn)品的品質(zhì)和安全則成了人們關(guān)注的重點(diǎn)。養(yǎng)殖戶對(duì)抗生素的過分依賴，濫用抗生素的弊端逐漸出現(xiàn)，如細(xì)菌耐藥性、藥物殘留等一系列問題。人們對(duì)健康問題越來越重視，食品安全意識(shí)日益提高。因此，推行健康養(yǎng)殖理念刻不容緩。所以也催生了健康綠色無公害的產(chǎn)品出現(xiàn)。無抗健康的養(yǎng)殖模式必將進(jìn)一步深入人心，"綠色+無抗"將是養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。新的養(yǎng)殖技術(shù)必會(huì)對(duì)產(chǎn)生相對(duì)影響，無抗養(yǎng)殖技術(shù)的出現(xiàn)必是現(xiàn)代健康養(yǎng)殖的一大利器。
20__全球營(yíng)養(yǎng)與飼料進(jìn)行的調(diào)查(對(duì)象包括全世界364名家禽飼料的生產(chǎn)者和使用者)發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)的無抗飼料占比增加。43%的人表示，他們生產(chǎn)的無抗飼料占比50%～99%。而在20__年，只有23%的人報(bào)告他們生產(chǎn)的無抗飼料占比在這一范圍。另外值得關(guān)注的是，20__年，20%的受訪者表示，他們不生產(chǎn)任何無抗飼料。20__年，屬于這一類的人數(shù)跌至11%。無抗飼料已成為大勢(shì)所趨。目前在我國(guó)高度重視食品安全問題以及提倡健康養(yǎng)殖、綠色養(yǎng)殖的大背景下，無抗養(yǎng)殖呼聲也愈來愈高。
作為畜牧行業(yè)的從業(yè)者，我們有義務(wù)也有責(zé)任讓我們的客戶用上放心，綠色的產(chǎn)品，也有讓我們的客戶無后顧之憂的責(zé)任，幫助客戶得到最大化效益的義務(wù)。而作為畜牧行業(yè)的從業(yè)者沒有及時(shí)告知您大環(huán)境下無抗趨勢(shì)是我們的失誤。
俏蛋多自上市以來，經(jīng)過上萬家養(yǎng)禽廠的使用，收到了一致的好評(píng)，并幫助客戶獲得了更多的收益。
俏蛋多作為賽農(nóng)集團(tuán)旗下大單品的主要品牌產(chǎn)品曾在CCTV7榮譽(yù)展播，更是收獲了3.15消費(fèi)者可信賴品牌和中國(guó)著名品牌的榮譽(yù)。作為賽農(nóng)的一份子，未將公司最好的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這個(gè)重要的信息推薦給您也是我們的損失。
寫給客人的道歉信 篇13
尊敬的上海會(huì)員朋友：
您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長(zhǎng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開園，屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受"絕不含農(nóng)藥化肥"的新鮮與健康，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
此致
敬禮!
20xx年x月x日