《細節決定成敗》讀書心得體會(精選26篇)
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇1
閑暇之余,逛了一次書店,無意中發現了《細節決定成敗》一書,翻閱片刻感觸頗深。不禁讓我買下它振奮精神地一口氣讀完了。讀后更是讓我回味無窮,受益匪淺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發,到細節的產生的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現了細節的重要性。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,故能就其高”。年輕的我似乎從中更深地認識到了細節的重要性,并且更應從細節中來反思一下自己的一些浮澡心理,反思一下自己的工作態度,反思一下為人的素質。書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心!”的確,在日常生活中,我們都在做一些小事,然而有時只怕是小事也做不好,做不到位。當今社會的現實情況是太多的人總不屑于小事的細節,自信于“天生我材必有用”,還總盲目地相信“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做成功,做到位就很是一件很不容易的事了。所以,我們只有關照小事,才能成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養成長期對待工作的認真和精細的態度。
現實生活中,細節隨處可見。那何為細節呢?書中向我們明確闡述了細節本質:細節是一種創造;細節是一種動力;細節表現修養;細節體現藝術;細節隱藏機會;細節凝結效率;細節產生效益。那細節又給我們帶來了什么呢?《細節決定成敗》一書中,汪先生列舉了大量真實的案例,深入的闡述了細節在個人素質,團隊協作,企業管理,公共管理等各方面體現出的巨大價值,從忽視細節的損失和代價,到重視細節的收獲效益正反兩方面明顯的反映細節的重要性。其中的一些重要事例仍然讓我記憶猶新:加加林的一個看似微小的動作,完美地表現了他的個人修養和素質,成就了太空飛行的第一人。一個優秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節成就完美”——想到這些,我們還能不在乎細節嗎?中國民營企業接二連三的,在“傳奇”中倒下,233年歷史的巴林銀行的跨臺。而又一方面,快餐業,肯德基高歌猛進!汽車業,豐田管理獨領風騷。“千里之堤,饋于蟻穴”——看到這些,我們還能無視細節嗎?乙烯工程的冒然投資,使國有資產流失高達400億元,重慶井噴事故,1000余人傷亡。“一件沒有預料的小事件可能引起故障,一個長久被忽視的問題可能導致一次危機”——面對這一切,我們還敢忽略細節嗎?
在生活和工作中解決問題、處理事務、策劃市場、管理企業,都沒有什么絕招或捷徑。所謂的絕招(捷徑),都是用細節的功夫堆徹出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務重復。做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這一個細節制勝的時代,任何一件事件都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作崗位中,更要把小事做細,每一個大問題里都有一系列的小問題露面。如果熱愛工作,那每天就應盡自己所能追求完美,相信只要這樣,不久周圍的每一個人也會從我這里感染這種熱情,從而更加盡情地展示完美的自己!
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇2
今天,我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,非常有同感。在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否能抓住了一個“小”字。這本書中強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透就能成就大事。揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
細節的實質是什么?細節實際上是一種通過長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”。殊不知我們普通人大量的日子都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統工程,在工作中我認為必須把常規工作做到位,以身作則腳踏實地,從小事做起。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。對于敬業者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導花大力氣做好小事情,把小事做細。
教師的工作,就是教書育人。要想做好、做強就必須把每一件小事都做到位才行。任何一個環節太薄弱都有可能導致教學質量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由。已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
書中的眾多例子從正反兩面說明了細節能夠表現整體完美的道理,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節在創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。
看不到細節或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅能認真對待工作,將小事做細,而且還能注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
中國臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節是一種創造。由此可見創造就不一定得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節調整同樣是一種創造。“細致到點”,從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的秘密。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在工作中,如果我們關注了細節,就可以把握了創新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。做一個注重細節的人吧,相信你一定能成功。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇3
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒外國企業管理的經驗專著。縱覽全書,作者用極為詳盡真實的事例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,而是整個國家、整個社會普遍存在的問題。
有人說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。它精辟的闡述了一個道理:想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。養成關照小事,成就大事的習慣。
《細節決定成敗》第二部分中關于上海地鐵二號線和一號線的差距,讓我們對工作有一個更深的反思。上海地鐵一號是德國人設計的,看上去沒什么特別之處,而中國人設計的二號線投入運營,才發現其中有那么多的細節被忽略了。結果二號線的成本遠高于一號線,至今尚未實現收支平衡。
質量的差別在于細節。要想比別人優秀只有每一件小事上比功夫。由于細節問題的高度重視而長盛不衰的優秀企業也不在少數。如中國的海爾、聯想,外國的肯德基、麥當勞、豐田、奔馳等。這些企業的精細化管理程度之高,在一些人看來幾乎到了苛刻的地步。但是正是他們關注細節、把小事做細的精神,才給他們的企業帶來了信譽和利益,才造就了他們今天的成功和地位。《愛情呼叫轉移》中寧靜為買一套房說要去4遍方可,多方面功能測試,這可真是細心到了極點。
《細節決定成敗》一書中有這么一段話:“每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做同樣簡單的小事,唯一有區別的是他們從不認為他們所做的事是十分簡單的事。”每一天,當我們日復一日地重復著瑣碎的工作時,禁不住就會流露出怨天尤人的`情緒,無法把工作當成一種樂趣,只是當作一種不得不受的苦役,因而工作中缺乏熱情,對事情只能是敷衍了事,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。
小事成就大事,細節成就完美。生活中的很多細節值得回味和留戀,只要我們認真對待生活,那么一生都是美好的。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇4
拜讀了汪中求先生所著的《細節決定成敗》一書,感觸頗深,在此書中,汪先生列舉了大量真實的案例,從思想觀念出發,到細節造成的差距,忽視細節的代價,由細節的本質到細節的積累,深入淺出,清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,到處體現了細節的重要性。
書已讀完,但其中的一個個的重要事例常常浮現于我的腦海之中:加加林的一個看似微小的動作——脫鞋穿襪走入飛船,表現了他的個人修養和素質,成就了太空飛行的第一人。一位優秀的青年卻由于一個簡歷的失誤,失去了一個極佳的工作的機會,藥廠廠長的一口痰結束了一次外商合作的機會。“小事成就大事,細節成就完美”。
我是一名人民教師,正所謂“學高為師,身正為范” ,我深深地知道:老師的一個笑容,一句話語,一個動作,都被學生看在眼中,記在心里,對他們的言行產生潛移默化的影響。從踏入校門,站在三尺講臺的那一刻起,我時時注意自己的一言一行,力求做好每件小事,給學生施以積極的正面影響。每天早晨,當我精神抖擻走進教室時,我會面帶微笑熱情地和孩子們打招呼,“老師你早,老師你好……”孩子們會予以熱烈地回應,教室里一下子變得熱鬧起來。當兩個學生為地上的一張紙屑爭執不休時,我會走過去撿起地上的紙屑,這立刻會讓那兩個學生羞愧地的低下頭。我想:言傳身教遠勝于喋喋不休地說教,所以我時刻提醒自己“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,“己所不欲,勿施于人”。教書育人,特別是面對剛入學的孩子,他們特別喜歡模仿老師的一言一行,一舉一動,我更應該注意自己的言談舉止,也許,一個細節也會影響學生的一生。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇5
讀《細節決定成敗》后,感觸頗深,受益匪淺。本書倡導的是一種新的人生理念,提出了一種新的生活態度,提出無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起,從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁,多一分執著和專注。“百分之一的疏忽,就可能導致百分之百的失敗”。
我在閱讀《細節決定成敗》一書中也著這樣的感想、體會:無論什么樣的職業,做什么樣的工作,都要重視小事,關注細節,把小事做細、做透,細中見精,小中見大的道理。把讀書的心得體會聯系到自己的學習工作和生活中去,對那些平時工作中被忽略的小節,見怪不怪的小事,引起了高度的重視。沒有規矩,不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨尊儒術以來,孔孟之學便被改造成了中規中矩的儒家學說。人無完人,但我們可以用健全完備的制度去約束自己無度的思想,彌補自己的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸的誘因。
但是,我們大多數的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的.毛病,我生活的周邊“差不多”先生比比皆是,好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等,成了差不多先生的常用詞。正如汪中求先生在《細節決定成敗》一書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基礎。”生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是細節,細節的競爭才是最終和最高的競爭層面。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇6
汪中求先生在《細節決定成敗》一書中說“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況總還只能做一些具體的事,瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮、但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎”。
細節是什么呢?我們理解為一種有長期準備的、積淀的,從而獲得的機遇,細節是一種習慣,是一種眼光,更是一種智慧,對于辦學者,細節關系著學校的方方面面,林林總總。
XX年10月19日—10月25日,在區教委領導的關心支持下,我們培訓班一行28人到天津市南開區進行學習考查,期間,聆聽了南開教育局兩位局領導、四位校長關于辦學思想和學校管理的精彩報告,親眼目睹了南開區四所學校的辦學成就和管理成效,感受頗深,啟發亦多,尤其在于辦學理念、管理手段方面的體會和思考,強烈地撞擊著我們的思想和激勵起我們的行為,讓我們深深地感到肩負的責任,清楚地知道細節對于辦學和管理的重要性。
一、學校的管理
學校的管理,一個學校在做,另外的學校也在做,只是做出來的效果不一樣,這是為什么呢?南開區教育局副局長梁正義的講話給了我們一些啟發。首先,搞好學校管理,校長一定要有思想、有理念,學校管理才有特色、有成績,一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次,要強調制度管理,在此基礎上逐步升華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規范、規則和規矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學校才有科學、文化管理的發展。再次,要以“人文關懷”為靈魂,“潛心服務”為核心,落實”“嚴細管理”。歸根結底,學校的管理基本大同小異,關鍵在于細節的落實問題上,什么是抓大放小?學校的事是沒大沒小的。天津29中學在經濟上,質量上、生源上三大困難而前,從解決領導班子的作風開始,到家訪每個老師、改善辦公條件、逐步提高教師待遇,實現管理的高效和辦學質量的大幅提高,始終注重抓細節、抓落實。他們每到節假日走訪老師、帶去問候,從而凝聚人心;他們給老師留作業,《感動29中的人物》,激發起了老師們的工作熱情和愛校情感;他們堅持一種樸實的德育思想,重細節、重基礎,重每個學生的道德品行培養。短短幾年,學校就從南開區辦學質量的落伍兵逐漸變成為一所人心凝聚、蓬勃向上,管理高效的優質初中國辦校。而南開實驗學校更是從一個基礎薄弱,規模很少的單辦初中校起步,在一位實干、苦干、有思想、有理念的校長帶領下,逐步發展成為今天具有一個中學部,二個小學部,二個幼兒園部近4000人規模的九年一貫制優質國辦校。按他們張校長的話說:“什么是管理?管理就是帶頭干實事”。“管理就是要把握宏觀,觀察微觀,直面難關”。他們高度重視、尊重關愛每一名師生的生命,以“陽光讀書”活動為引領,營造書香校園,培養學生的綜合素養。他們可以用每周二下午不上課為代價來換取師生讀書活動的真正落實,這就是細節。他們把讀書活動擴展到家庭、社區、更是把讀書跟學校干部的業績,升遷等掛鉤,種.種措施的落實,細節的到位,把這個“陽光讀書”活動辦成了老師,學生喜愛的精神大餐。正所謂“實驗啟開高境界,讀書成就大人生”(注:這是此次培訓班贈送給實驗中學的題字幅)。在這樣的校園里,師生們言談舉止,精神風貌,處事為人處處透出一種文化的味道,奉獻的境界。百年老校、中華名校南開區中營小學則以厚重的文化底蘊、科學、人文的管理特色,把落實管理的細節變成中營人的內驅力,不斷地推動中營的發展和壯大,創造著中營的一個又一個輝煌。西營門外小學更是以“播種希望的種子,為學生成功奠基”的辦學理念為引領,堅持“快樂發展”的育人觀、狠抓“規范言行、養成習慣”,注重“主動實踐,體驗成功”的育人措施,他們堅持每周一“家務活動日”、周二“閱讀日”、周三“技能日”、周四“信息交流日”、周五“社會實踐日”的學生“五日學”活動,重實踐、重落實,他們長年堅持記錄和激勵學生成長發展的“成長袋”制度,不斷激勵學生進步,快樂發展,健康成長。真是“西營門外桃李盛,教育界中梁柱盈”啊!(注:這是此次培訓班贈給該校的題字幅)。總之,這些學校的管理也好,特色也好,不難看出,就是細節落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節的落實到位。細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節的學校管理者,往往是不會成功的,而只能成為夸夸其談的說教者。無疑,作為學校工作領導者、管理者、服務者的校長,更要有管理上細中見精的功夫,小中見大的智慧,偉大與平凡的辯證胸懷,樹立凡事無小事的思想,簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光,更要有細枝末節的心眼,密切關注和思考細節的落實。只有這樣,才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇7
讀了《細節決定成敗》的《拒絕浮躁》一文,對我感觸最深的一句話是“做事不貪大,做人不計小”。海爾集團的董事長張瑞敏曾經說過這么一句話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單;把每一件平凡的事情做好就是不平凡。所以我們要把每一件小事當作每一件大事來做,如果連一件小事都做不好,那就更談不上做大事了。浮躁應被扎實所代替,沖動應被理智所折服,這才是成長的硬道理。
《細節決定成敗》一書里面的事例雖然和我們所從事的工作相差很遠,但作為一名專職的科學教師,我卻深切地體會到“細節決定成敗”這句話的含義,真正感覺到做好一件事情的真諦:“把小事做細”是做好每一件事情的關鍵。在實驗課中,每一個實驗都是由許多個細節組成,有時忽略一個細節或一個細節操作出錯,等等,都會導致實驗的失敗,所以像擦洗杯子這類習以為常的小事,卻是我們科學老師非常重視的細節,因為正是對學生進行這些細節的培養,才能培養出真正具有科學素養的人。
《細節決定成敗》一書既教會我們做事,又教會我們做人。大多數人都過平凡的生活,做著平凡的事,在生活中、工作中,人與人之間有著千絲萬縷的關系,所以我們要想擁有一個溫馨、和諧的生活和工作環境,必須處理好身邊的每一件小事,真誠地對待身邊的每一個人,這樣我們才會每天活得塌實,活得舒心。
讀書就是引領人們從狹隘走向廣闊的過程,讀書的感覺真好!可以開闊視野、凈化靈魂,學會寬容,努力使自己變得胸襟開闊,盡可能地從多種角度看待萬物,盡可能習慣"一個世界,多種聲音"。讓我們一起讀書吧!
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇8
“百分之一的疏忽,就可以導致百分之百的失敗”,我在學習這本書中有同樣的體會,無論什么樣的職業,做什么樣的工作,都要重視小事,關注細節,把小事做細,細中見精,小中見大。把讀這本書的體會聯系到自己的學習工作和生活中去,對那些平時工作中被疏忽的小節,小事,引起重視。就像曾經的世界第一奧沙利文,就在前不久的中國公開賽上,失手敗給了希金斯。
那是一個令人興奮的夜晚,兩位世界頂尖級的高手相遇,將獻與人們一場精彩的比賽。大多數人看好的是奧沙利文,他那直率的進攻,冷靜的頭腦,幫助他連連奪冠。
不久,比賽進入了白熱化,兩大高手互不相讓,都在努力把握得分機會,無論是白球的走位,K球,還是防守方面都做得十分到位,讓人們紛紛贊嘆不已。
決定性的時候到來了,奧沙利文借希金斯的失誤將比分反超,只需再打進決定性的一球就可以超分贏得勝利。這顆紅球與洞口的角度比較大,而且稍不注意就會擦到黑球。但憑奧沙利文這樣頂尖的選手,想把這顆球打進應該是沒問題的。就在這時,戲劇性的一面發生了,奧沙利文可能沒有計算好角度,紅球在洞口彈了兩下,無情的滾了出來,全場一片驚嘆聲,奧沙利文把眼前的勝利拱手相讓。
就是這樣,一個細節上的失誤,將會影響的整個大局甚至人的一生。但是,我們大多數的人或多或少犯有大而化之,馬馬虎虎的毛病,我生活的周圍“差不多”先生比比皆是,包括我也是。好像、幾乎、似乎、大約、大體、大概等等,成了差不多先生的常用詞。正像這本書中說的“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的大多數情況總還只能做一些具體的事,單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可或缺的基礎,最后什么是不簡單?就是把一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?就是把一件平凡的事做好就是不平凡。所以不管是做人,做事都要注重細節,從小事做起,從點滴做起。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇9
近日,利用業余時間仔細閱讀了汪中求的《細節決定成敗》一書,受益匪淺。汪中求總結自己多年的經驗,借鑒了國內外的典型事例,揭示出“細中見精”、“小中見大”、偉大與平凡的真理。這是本具有指導意義的好書。它告訴我們:不論做什么工作,都要重視小事,點點滴滴,關注每一細節,把小事做細、做好、做透,求真務實、精益求精的敬業精神,才是通向成功的基礎和前提。
《細節決定成敗》一書,通篇突出主題:細節重要是關鍵。大到團隊,小到個人,事業成功與否,內因往往起決定作用。一個人工作上粗枝大葉,是難以成就一番事業的。海爾集團總裁張瑞敏先生說出過一句很有哲理的話“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。在我們身邊經常會碰到因工作中細節的忽視,而帶來工作上被動的事情。我曾經就聽過一個案例:在一次檢修中,某幾位職工在某軋線安裝飛剪時,為圖省事,飛剪底部沒找平就垛上飛剪,地腳螺絲還沒有擰緊。結果,開車后沒干幾天,就發生飛剪震動,剪不掉切頭,造成堆鋼的檢修質量事故。不但被迫返工,影響生產,還被業主方投訴,影響了單位的聲譽。
細節決定成敗,再正確不過了。中國連續幾年轎車的產銷量世界第一,儼然成為汽車大國。可這個汽車大國是打引號的。為什么,你看中國馬路上跑得轎車是萬國牌,大部分是歐系、美系、日系、韓系的車,歐系又有德系、法系、英系、意系等之分。國產的只有吉利、奇瑞、比亞迪、長城等幾種,車子不貴,但買得人少。這除了中國人好面子之外,很大程度上是質量較差。市面上傳說“奇瑞奇瑞,返修排隊”足以說明問題。為什么中國品牌的轎車質量不好?很大程度上是個人質量意識差,責任心不強造成的。一些企業為節約成本,以次充好,偷工減料,工人操作很少按照操作規程來做。這也是同樣的牌子,純進口的比在中國合資生產的質量普遍要好,價格普遍要高的原因。德國工人、日本工人的質量意識、勞動態度往往要好于中國工人,中國要趕上,還有很長一段路要走。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇10
在看完了《細節決定成敗》這本書,真正讓我明白細節很重要,書中有很多的真實故事,它們也許性質不一樣,在告誡我們,提醒我們細節決定成敗。
如國內有一家藥廠,準備引進外資,擴大生產規模。他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進行了短暫的室內會談之后,藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥廠車間的過程中,藥廠廠長隨地吐了一口痰,正好被代表看得清清楚楚,于是他拒絕繼續參觀并終止了談判。
在這個事例中我看到了由于藥廠廠長在一個對衛生要求特別嚴格的制藥車間內的隨地吐痰,讓外商看到了產品質量是否能保證?所以,終止了談判。其實這也是對產品質量的負責!
再如有家招聘高級管理人才的公司,對一群應聘者進行復試。盡管應聘者都很自信地回答了考官們的簡單提問,可卻都未被錄用,只得悻悻離去。這時,有一位應聘者,走進房門后,看到地毯上有一個紙團,特別扎眼。就揀了起來,正準備將它扔向紙簍里,這時,考官突然說:“您好,朋友,請看一下您手中的紙團吧!”,應聘者打開了紙團,上面寫著:“熱忱歡迎您到我們公司任職!”這個事例讓我感受到,細節也可以體現出一個人的身心修養,其實,別人也有可能看到了那個紙團,但他們沒有撿,那為什么這位應聘者就撿了呢?因為細節,一部分人不注重細節所以就看不到,而有人看到了,卻因為不放在心上而故意沒看到,因此,他們也許比這位應聘者更優秀,但因為細節,所以錯失了機會。因為細節所以那位應聘者在幾年后成了這家著名大公司的總裁。
細節,是機器中的小螺絲,它并不起眼,但是卻可以決定著機器的好壞,少了它,機器會停機,多了它,機器會高效的運轉。就像海爾集團總裁張瑞敏說的:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。” 因而我應該從小就從細處著手,小事做起,認真學習。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇11
近日拜讀了汪中求所著《細節決定成敗》系列,被作者精辟的見解深深的震撼,第一部書將“細節是一種精神,一種用專業去敬業的精神”深深的烙印在人的心頭,第二部講述的如何注重細節,引導著人沖破迷惘的思想,告訴我們不論做什么工作,都必須重視小事,關注細節,把小事做細。
在工作中,首先要意識到的是事無大小、事無巨細。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經到來。真所謂成也細節,敗也細節,一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力。
第二,我們要意識到認真做好細節會產生意想不到的結果和效果。從因果關系來看,細節是因,細節的好壞直接的決定了果。如果杜康沒留意發酵的午飯,白酒現在有沒有都不得而知,文人墨客或許也不在那么輝煌。
第三,我們要意識到細節的核心本質就是找準細節,為的是改善細節后確保由千萬細節組成的事情能夠達到預想結果,也就是說細節是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的,所以說細節通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發現和解決。曾經的海爾公司管理混亂,張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目,寫了十萬字的《質量保證手冊》,制定了多項管理、工作、技術標準,把小事當做大事做,才有了今天的成就。
最后,也是最重要最難的一方面,做好細節必須做到:以系統作保證、以標準謀細化、以數字達精確、以專業臻卓越、以持續求發展!要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇12
《細節決定成敗》是作者汪中求以大量案例論述了“細節”在管理中的重要性。意在提示企業乃至社會各界:精細化管理時代已經到來。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的`是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章條款不折不扣的執行。然而,我想細節決定成敗不僅僅適用于企業的管理,而是在社會的各個行業都適用。比如我在法院工作,更是一個需要細節的地方,每個案件的審理,每個環節,都需要細心,都需要謹慎,它的成敗甚至可以說人命關天,難道這不是細節決定成敗嗎?
俗話說:泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。因此一個人要想成功,必然要注重細節。這正如決定人生的高度不是淵博的知識,而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高,而是最低的木板有多低,這就是眾所周知的“木桶理論”。所以,決定一個人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細節。
有個大家都知道的故事這樣說到:丟失了一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰馬;折了一匹戰馬,傷了一位國王;傷了一位國王,輸了一場戰斗;輸了一場戰斗,亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子是否會丟失,不禁使我們想起“失之毫厘,謬以千里”這句中國傳統的古語。無論做人、做事,都要注重細節,從小事做起。古人還說:不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。
在這其中我也深深感受到細節對于現在的年輕人,對于現在的社會,對于我們從事的各行各業都至關重要,“天下大事必作于細,天下難事必作于易”。細節是我們對工作的態度,現在強調科學立法、嚴格執法、公正司法、全民守法,如果我們從事法律工作者做不到嚴謹態度,注重細節,如何能讓每一個司法案件體現公平正義?所以,細節不僅僅是決定我們司法工作者的成敗,更是我們司法工作者的原則與堅守的底線。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇13
《細節決定成敗》乍一看這題目,似乎覺得有點小題大做了,可是仔細一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節把小事做細、做透,揭示了細中見精、小中見大,寓偉大于平凡之中的真理。
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒國外企業管理經驗寫成的一部細節管理專著,內容豐富、資料翔實。這本書通過正、反兩方面的例子,講明了細節在企業日常經營管理中的作用。作者在書中不斷強調,不論做什么工作,都要重視小事,關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現了“求真務實”的精神,是有效促進文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
當今社會,想做大事的人很多,愿意把小事做細的人卻很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。這正是我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細,只有先做好每一件小事,大事才能順利完成。
在工作和生活中,無論做人、做事,都要注意細節,從小事做起。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,從而忽視小節,結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇14
學校為老師每人贈送了一本書——《細節決定成敗》,細細讀來才發覺生活中細節的重要性。這是一本教人腳踏實地、求真務實的書,樸實的文筆、生動的事例、敏銳的觀察力和細致縝密的思維,都給我留下了深刻的印象。這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,書中一個個真實易懂的事例,揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。這本書引起了我一些思考。
我一直認為那些有一定事業基礎的所謂“成功人士”和我們這些平凡普通人有著很大的距離,其實,我們與他們的差距僅僅是兩個字——細節。看似常常被忽略的細節,原來對人的一生都有著非常重要的意義。這也許就是人們常說的“機遇只親賴有準備的人”吧。
聯系自己的工作,我是一名教師,對于年幼的孩子,一個被他們視為“榜樣”、“權威”的老師,對于他們的影響可想而知。我們教育孩子不僅僅是每天要講一些大道理,更應該身體力行,從細節上影響他們,記得一次放學,和許多孩子一起坐公交車,我隨手扔了一塊紙巾在車上,許多孩子都看到了,我旁邊的老師及時幫我拾起紙巾,并說:“在孩子面前這樣做不太好。”是啊,其實,你的一個小小的行為,都會被孩子們有無意識的“模仿”,如果在公交車上老師能主動為需要幫助的人讓個座位,這遠比起在課堂上反復的講要“尊老愛幼”的效果好的多。在課堂教學中,注重細節,一個小的細節處理的好,同樣的問題換一種思考方法,提問方法,往往就會收到大不同的效果,這也許就是“名師”和普通教師的“細節差距”吧。
在工作中,如果我們關注了細節,就是為成功奠定了基礎。成功是細節之予,這就是細節的魅力。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇15
讀完汪中求先生的《細節決定成敗》一書后,感觸頗深。其中給我留下深刻印象的幾句話是:“每個人素質提高一小步,民族素質將提高一大步;拒絕浮躁,做事不貪大,做人不計小;中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題;一個不經意的細節,往往能反映出一個人深層次的修養。”
汪先生的這本書沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,論述了細節在企業日常經營管理中的重要性。在企業管理工作中,不注重細節,不把小事做細做好,勢必會影響企業的進步和發展。項目部的基層工作本身就是一些瑣碎,繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。無論做人、做事、都應該踏踏實實,從實際出發,從小事做起。在日常工作中,首先要加強內部工作人員素質教育,提高工作人員愛崗敬業、無私奉獻的主人翁精神以及踏實樸實的工作作風。在工作時堅持從小事做起,從細節中來,到細節中去。社會發展要求我們每個人扎實提高自己的素質,個人素質提高一小步,民族素質將提高一大步。
書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心!”現實中,我們普通人,大量的日子,都在做一些小事,做一些重復的事,怕只怕小事也做不好,重復的事也做不到位。當今社會,太多的人總不屑于小事和事情的細節,自信于“天生我材必有用”以及“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做好,做到位就很不簡單了。而有的人以為做了大官才能做大事,或者只想做大事,認為成大事者不拘小節,從而不屑于身邊的小事,最終肯定成不了大事,因為細節決定成敗。所以,只有關照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養成長期對待工作的認真和精細的態度。
要做好小事,就需要把小事做細。如果隨意散漫地去做一件小事,那是不可能做好的。將小事做細,就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認為:其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發和技術創新,而是生產流程中一根繩索的擺放要不高不矮,不偏不歪,而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都無任何偏差。社長的觀點闡述了將小事做細的重要性,汪先生在書中的“忽視細節的代價”部分中也講了,企業中各種小問題,其實就是企業管理中的一個個蟻穴的,而這些小問題有可能導致大企業走向解體破產。因為千里之堤,潰于蟻穴。巴林銀行的倒閉只因忽視了一個細節。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節,從小事做起。很多人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而不屑于身邊的小事與細節,結果往往是沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。只有重視身邊的小事,把握小事中的細節,才會取得不斷的成功。
作為一名剛參加工作不久的大學生,在工作中,無任什么事都必須從我做起,從小事做起,從細小之處入手,做到精益求精。汪中求先生的《細節決定成敗》一書中,就列舉了許許多多的事例:“50億分之一的氯霉素含量導致出口退貨;一個藥廠的廠長因隨地吐一口痰,終止了與外商的談判;一頓奢侈的晚餐嚇走了外商;菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路。”細節體現藝術,細節隱藏機遇,這些關鍵性的結果都是出于細節的疏忽。作為一名基層工作者,做好工作中的每一件小事,認真對待工作中的每一個細節,從細小的事情中磨練自己的性格,在細小的事情中加強自身的修養,把平凡的工作做到完美,這些就是我學習完這本書之后對自己提出的新要求。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇16
讀完后,我感受到書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒意義。
成也細節,敗也細節。細節問題的重要性由此可見。我作為一老師,雖然沒有完全讀完這本書但對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對于我們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒意義。
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節上的表現,了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產品,產品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。
目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生發展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
書中說道“注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的”。所以我們應該從日常學習生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫、培養素質。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。把簡單的事情每天做好!
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇17
王中求老先生的《細節決定成敗》這本書不是專門說明教育教室教育的書,讀了這本書很感動,其中利益也很多。現簡略談一談自身的一點感受。
課堂教學是打開和展現聰慧學生也是老師的聰慧的場地。另外課堂教學也是繁雜多種多樣,填滿挑戰的地區。課堂教學里具有歡悅也是有煩惱,有期待也是有無可奈何,有拼搏也是有膽怯十幾年的教學生涯要我置身這一填滿聰慧,又萃取五味人生的場地,使我感悟來到遨游多種多樣課堂教學全球的愉快。但另外,因為我經常遇到一些疑惑。比如,怎樣激起小孩的自學能力?置身信息內容以幾何圖形速率增長和升級的二十一世紀,怎樣尋找和掌握學生日常生活轉瞬變幻莫測的資詢和數據量已顯不夠乃至稍顯落伍的教材內容的融合點?在歷經兩年的課堂教學后,單一化出現眉目時,怎樣在自身的課堂教學上尋找切入點?有些人說現代社會每三年即造成一個隔閡,學生對日常生活有不同于老師的不一樣的體會,在日常生活的感受中,她們也是有自身與眾不同的感情積累。應對個性化愈來愈突顯的當代學生,怎樣盡快與她們溝通交流,進而做到較為理想化的教育實際效果?王中求老先生的《細節決定成敗》一書給了我很大的啟發,讓我重視教育教室教育的細節!實際上,在大家的教育工作上,每一件事全是些無足輕重的瑣事,殊不知看起來簡易的瑣事,要是大家用心去干了,我覺得還可以說成干了件大事兒。要是大家認真完成瑣事中每一細節的解決,那麼大家的工作中也可能做得更極致。
追憶一下自身的校園生活,和工作中至今的課堂教學教育工作上,腦中浮現的并不一定是這些奮不顧身的盛大游戲場景,反倒是這些一縷縷的細節,例如當初自身教師的一抹激勵的笑容、一個嗤之以鼻的目光,自身學生的一次臉發紅、一回頑皮、一個建議,卻都迄今新鮮如初見。因此,作為一名教育工作人員,我們要反思自己。多關心一些細節。由于大家的一些微小行為或是不經意之語給學生導致的危害能夠是處事不驚的,也可能是攜刻一輩子的。細節讓教育更漂亮歪斜最好是地展現出胡先生的基礎理論嗎?要是大家敏銳地把握住細節,深層次地發掘它,在細節上下功夫,于細處用精神實質,細心地聆聽,耐心地了解,真心誠意喚起,激情地引燃,就可以潤物無聲。那樣,教育才可以盡快走入學生的心里,才可以盡快潤澤學生的生命。有時候是一個轉眼即逝的目光;有時候是老師不自覺的一番語句;有時候是一次發自肺腑的笑容;有時候是一次教育緊急事件后的應情式反映;有時候也是老師學生會話、互動交流中的靈光一現。一個滿懷希望的目光,一個贊譽的點點頭,一個激勵的笑容,拍一拍學生的肩部,乃至填滿真誠的風趣,都不僅傳遞了一種關懷,還表述了一種重視,信賴和激勵,這類潤物無聲的點評方法更具備感染力,更能造成彼此之間的互動交流,其功效有時候遠遠地超過隨便的,口頭上夸獎要是細細地品察,你都是有一定的發覺,有一定的啟悟。另外,教師還要從本身學起,給小朋友們塑造優良的榜樣。資金投入到細節教育工作上,每一個孩子都是有她們的特性,關心每一個小孩,溫暖每一顆內心,高度重視她們的體會,掌握她們的必須,把握她們的心態發展趨勢、聆聽她們的響聲,進行個性化的教育。
工作中我感受到用心做事僅僅把事兒做對,用心工作才可以把事兒搞好。假如每一個人喜愛自己的工作中,每日便會盡自身能夠力求完美。而如果我們關心了細節,就可以掌握了自主創新之源,也就為取得成功確立了一定的基本。甘愿平談,用心搞好每一個細節,杰出總將不期而遇。這就是細節的風采,是順理成章后的意外驚喜。我將為此來嚴格要求自己在之后的工作上,在細節怎求發展趨勢,在細節怎求極致。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇18
《細節決定成敗》是王中求先生總結多年管理、咨詢工作的實踐經驗,并借鑒國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著,內容豐富、資料翔實.這本書強調,不論做什么工作,都要重視小事、關注細節,把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”與“偉大與平凡”的真理,也體現了黨中央提出的“求真務實”的精神,是學校提高辦學質量、提高管理水平和效率的法寶。要想比別人更優秀,只有在每一件小事上比功夫。然而我們所看到的人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節的用心。對于敬業者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。“水桶理論”已是老生常談。學校要想做好、做強,必須做到位才行。任何一個環節太薄弱都有可能導致教學質量的滑坡。因此,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。 有一位名人說過:“硬件項目的管理更多地體現在細節的管理,細節到每個設計、每次改動、每天操作。”上海地鐵一號線是由德國人設計的,看上去并沒有什么特別的地方,直到中國設計師設計的二號線投入運營,才發現其中有那么多的細節被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線,至今尚未實現收支平衡。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。
書中說起日本汽車進入美國市場這段歷史,有這樣一個細節:一直處于壟斷地位并以老師姿態自居的美國汽車業,在日本的進逼下,節節敗退,以至于不得不動用反傾銷法案等其他手段來進行干預。那么,后起的日本汽車憑什么能與美國較量呢?憑借著一種精細的精神。
正是從各種細節入手,日本的汽車全面提高了質量,得以雄霸世界汽車市場。
細節能夠表現整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節是一種創造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的功夫,決定著完成的質量。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。中國臺灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。王永慶成功的例子說明細節是一種創造。不要以為創造就非得轟轟烈烈,驚天動地。工作中的小改小革,細節調整同樣是一種創造。“細致到點”,從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的秘密。
所以說,在激烈的市場競爭中,誰關注細節,誰就把握了創新之源,也就在競爭中搶得了先機。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節,偉大卻不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細節成就完美。聯系到學校管理,細節的寶貴價值更在于它是創造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節描寫不要說重復,連“轉述”都不行,能夠轉述的只能是邏輯的東西,理論的東西。
細節凝結效率,細節產生效益,細節既能創造正效益,也會產生負效益。在學校辦學過程中,如果學校在教學上任何一個細節做得不好、畢業班的學生升學率低或進重點高中率低,那么都有可能造成預初一招生時好生源的流失,即把好的生源推到競爭對手的懷抱中。可見,任何對細節的忽視,都會影響學校辦學的質量。
事實表明,越是復雜的行當,政策法規就越是要求包括細節。另外,越是走向法制社會,包含明確細節規范的法規政策就越是重要。例如,剛頒布實施的《物業管理條例》,本來是要維護業主利益的,但是由于在法規中對一些細節注意得不夠,使得該條例執行起來幾乎成為不可能,導致了法規失去它應該有的作用和效益。而這種決策方面的缺失,最主要的原因是在決策過程中工作沒有做細,缺乏準確的數據作為科學決策的依據。所以,在決策中把工作做細,非常重要。
未來,制度在管理中是第一位的,對細節的追求是無止境的。但對細節追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相應的標準和規范。我認為,標準和規范,就是對細節的量化,是重視細節、完善細節的最高表現。一個沒有規則、沒有標準的學校肯定是管理不到位的。
例如,麥當勞規定:牛肉餅烤出20分鐘,沒有賣掉就要丟掉,這就是量化細節。按照一般的粗放式的管理,別說20分鐘,恐怕過了2個小時也不肯扔掉。這就是麥當勞之成為麥當勞的原因。烤牛肉餅烤出20分鐘內就要消費,這就是標準。你想想,要達到這樣一條看來是很簡單的標準,背后需要做多少細致的工作!比如,客人多而要的又多時,現烤來不及,要讓客人等——這是最讓顧客頭疼的事;而客人少,而烤的多時,又只好扔掉——這會大大增加經營成本。所以,既要不讓客人等,又不多烤而扔掉,一定要對顧客需求經過詳細的紀錄,找到一個客人數量與烤肉數量的一個合理的比例,這樣才能保證兩者不誤。這單單是烤肉一樣,其他食品以及服務還有相應的標準要去執行,可以想見這其中的細節是多么復雜了。
“窺斑見豹”,細節是成為學校教學質量的最有力的環節。關注細節、完善細節往往體現了學校真誠地為學生著想的拳拳之忱。一個真心實意地在細節上下功夫的學校,其辦學品質一定非常優秀,家長才愿意把自己的孩子送來。所以,學校只有細致入微地審視自己的辦學情況,注重細節,精益求精,才能讓教學質量日臻完美,在競爭中取勝。
學校如何能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地?這本書就是最好的答案,當前的競爭則是細節的競爭。作為學校只有注意細節,在每一個細節上做足功夫,全面提高市場辦學競爭力,才能保證學校基業長青。學校辦學的成功與否,固然有戰略決策方面的原因,但更在于決策后面的小事情是否做的足夠好,是否能把這些決策真正細化、推行下去。我們已經生活在“細節經濟”時代,細節已經成為當今學校競爭的不可忽視的最重要的環節。 以上所述,是本人讀書后的一些感言,如有不對之處,懇請批評指正。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇19
我讀了汪中求所著的《細節決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細節,太自信“天生我才必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經很不簡單了。我們作為教育工作者,育人工作是個全方位的系統工程,需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關于學生的小事,促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰,引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。其實,我們從事的教育工作不也是一艘游船嗎?我們這些小學的“海員”們如果不在工作程序的每一個細節上精益求精追求完美,這艘船怎么可能揚帆遠航?
任何工作都是由無數細節構成的整體,教育工作當然也不能例外。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學校目前的領導班子,從校長室以王校長為首,在平時工作中對我們嚴格要求,經常引導我們在管理工作中要注重細節,每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風,對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領導到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們學校的發展開創了嶄新的局面。
看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節、注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇20
近來管理類書籍開始鋪天蓋地,反映了國內政府、國企、民企們對管理的認識加強,最初的一本轟動全國的書叫《誰動了我的奶酪》,此書一出,網上到處都是奶酪類副產品,什么《誰能動你的奶酪》,《你能動誰的奶酪》,大有將奶酪進行到底的氣勢。從此以后,出版業發現了新的經濟增長點,通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架,彷佛全民開始學習管理,人人都要精通老板和手下之間的推手拳術。
汪中求的《細節決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的,起先很不以為然,但待讀完幾天后細想,還是很符合中國國情的一本書,不禁為汪中求的良苦用心所感,遂成此文。
中國人的性格是隨意,老子說,道法自然,又說無為而治。于是,“隨意”成為一種風范,大有白衣飄飄,仙風道骨之意。
中國人還崇尚“含蓄”,喜歡點到為止,喜歡“讓你猜”,記得馬三立先生的《逗你玩》名段子里面,一個小孩子把他媽媽氣得七竅生煙,估計最后著實挨了幾下板子。但在成人的世界,“讓你猜”不僅不會挨板子,相反會得到崇敬和敬畏。
寫到這里,你也許會說,這和《細節決定成敗》有什么關系呢?其實太有關系。汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會,這才以“細節”為藥引,下了一劑“良藥”。
在我看來,全書的關鍵有兩點。
第一是制度的建立。
第二是制度的執行。
沒有規矩,不成方圓。自從漢武帝時代董仲舒獨尊儒術以來,孔孟之學便被改造成了中規中矩的儒家學說。而五四新文化運動以來,人們認為儒術成為纏住歷史車輪,阻礙前進的破布,便毫不留情地摒棄了它。期間,更是將孔孟之學視為牛鬼蛇神加以。80年代以后,經濟要發展,要變革,人們的思路要解放,再解放一些。于是,一個錯誤的觀點誕生了,嚴謹的作風被摒棄。項目上馬拍腦袋,還是“人有多大膽,地有多大產”的行事作風。經營管理“以人為本”,以“個別人的思路”為本。因此,回頭想想,魯迅先生的拿來主義中講究取舍,我們舍棄傳統迂腐文化的同時是否也斟酌過了得失呢?
人無完人,但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想,彌補少數人的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸的誘因。
良好的制度在現今企業的管理中成為至關重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化的,是在漸進趨向企業發展需要的。
制度的建立需要對細節的認識和把握。
而制度的執行更需要關注細節。
制度由誰來執行,由誰來監督,拿什么來評判是制度錯了,還是執行者出了問題?
汪中求的書中舉了大量的例子,有因細節而成功,有因細節而失敗。可是在這些表象的背后,除去機會和巧合,拂弄的命運之手上刻著兩個字:“制度”。
一個兩個例成功或失敗的例子說明不了什么,如果一個企業重視制度的建立和修正,并且同樣重視制度的執行和監督的話。相信從大趨勢上說,企業是成功的。
太多的管理書籍將人們引入歧途,沃而瑪的成功決不僅在于山姆。沃爾頓以身作則,省下每一張紙,每一截包裝繩。這些企業成功的背后都有著很好的開局理念,要把企業做大做精做好,就要建立強健的、實際、可行的制度。并且,背后有著非常順暢的監督體系和靈活的制度變更流程。
人都是有弱點的,有私念,有目光短淺的時候。成功企業的員工們未必個個對企業絕對忠誠,也未必持有“企業是我家,發展靠大家”的主人翁意識,最終不過是雇主和雇員的關系。
但制度可以彌補這些人性的弱點,和事實上不可掩飾的“員工和企業之間的距離”。
制度的執行需要不折不扣,監督體系需要剛正不阿,需要透明直接。中國畫的“留白”在這里不能算做是優點。
而細節,只是制度的建立和制度的執行中應該重點強調的因素罷了。
但是,制度本身沒有太多東西要說。汪中求先生太明白這點了,因此,另辟蹊徑,走“細節”路線,制造出了又一部成功的通俗管理暢銷書。
本人尚未而立,才疏學淺,走的路沒有前輩們橋多,斗膽胡言亂語,妄加評說,慚愧慚愧。
注:本文寫作的起因是單位要求每人寫此一篇讀后感,但應制而做的文章寫起來總沒有隨性揮灑來得愜意,所以,先涂鴉一篇給自己看的東西出來,一吐胸臆為快。
單位要的東西還得老實規矩地去寫。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇21
我細細品位了《細節決定成敗》一書后,感觸頗深。我深刻地領悟到了細節的重要性。此書里面有好多的實例告訴我們在當今這個競爭激烈的社會上,只有重視每一個細節才能真正立于不敗之地,提倡“關注細節,把小事做細”的精神,教育我們在日常工作中比別人多思索一點細節,比別人眼里“多做一點活”;否則,任何忽視細節的行為,就會有“1%的錯誤導致100%的失敗”的慘痛教訓。我作為一名老師,在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對于我們的教育教學工作也有著十分重大的借鑒意義。那么,怎樣才能把這一理念運用到我們的工作中使它為我們的教育教學服務呢?
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細、做全面、做到位,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。其次,老師也要十分注重自身修養的提高,因為老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。第三,老師 自身既要做到養成良好的行為習慣,又要教育好下一代養成良好的習慣,成就各自將來的事業。這讓我不禁想起了有位名人曾經說過:“一屋不掃,何以掃天下 !”是的,小小的房間都不會整理,談何去“整理”一個天下啊!那么,就從自己身邊的小事做起吧。反觀自身,有時工作一忙,東西就隨手亂放,抽屜也是越堆越亂,一旦有急需就翻箱倒柜,一頓忙活,既浪費時間又浪費精力。如果說這些還都是關于教師自身成長的方面,那么對待學生的教育則是任重而道遠。如果教師批作業缺乏認真嚴謹關注每個細節的態度,就可能忽略一些智慧的火花和一些微小的錯誤,時間一長,“一個個牛頓”可能從你的筆下滑過,一個個小錯誤可能影響到學生的一生。我想,這并不是危言聳聽,教師就應該為學生做一個良好的表率。“教育無小事”,孩子的一句話,一個行為都能反映出他的內心世界。教師要做一個教育生活中的有心人,不然會在不經意之中傷害孩子的自尊心。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自己教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時注意一個細節——細心觀察學生的一言一行,了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產品,產品壞了可以報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自己的信念:把目光放在學生的長遠發展上。目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生發展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。作者在第四部分第二節中談到,“注意細節其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習慣,因為人的行為的95%都是受習慣影響的。”所以我們應該從日常學習生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫、培養素質。良好的習慣一旦形成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。
所以我認為,我們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗。 相信只要我們每個老師在自己的工作崗位上用心做好每一件事,把自己該做的小事都做好,做細,做透, 把細節處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做透,做到位,成為一名優秀的高素質的教師。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇22
在這次進修學校師訓部組織的中層以上領導“讀書寫博”讀書活動中,我選擇了汪中求先生所著的《細節決定成敗》,起先我很不以為然,但讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動,一種責任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節決定成敗”。時代有變,但從小事做起,注重細節的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節的競爭”、“蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數人的多數情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。”
教育教學要想求得更大的發展,向細節管理要質量,定是教育工作者今后的必然選擇。海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。聯系到我們的教育教學工作,細節的寶貴價值更在于它是創造性的,獨一無二的,無法重復的。學校無小事,事事都育人,領導、老師每個細小的動作都是無聲的教育,她遠比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責任心對待每個細節:從對孩子的每個微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創造出最大價值。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業,我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關注每一個教師的成長,抓住育人的每一個教育細節,在平凡的教育崗位上以身示范、嚴于律己,注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇23
子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。讀完了汪中求先生的<細節決定成敗>,我受益匪淺。所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細節構成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節,不能忽視小事情、小問題,關注工作,生活上的每一個細節,成功的希望才能永遠伴隨你。
教師在教育環節中表現出來的細微舉止,即教育細節,它在一定程度上反映出教師的教育理念。判斷教育理念的先進與否,離不開“愛”這把尺子。因為教育的全部秘訣在于一個“愛”字。教師對學生的愛應該是真誠的、發自內心的,它流露于教師的舉手投足之間,表現于教師的一顰一笑之間,亦即師愛應該傾注于每一個教育細節中。
回憶一下自己的學校生活,我們往往都會萌生這樣的感受:那些轟轟烈烈的盛大場面,諸如莊嚴的入團儀式、隆重的開學典禮,幾乎都已模糊不清;而那些絲絲縷縷的細節,諸如一抹鼓勵的微笑、一個鄙夷的眼神,卻至今鮮活如初。學生的一次臉紅、一回調皮、一個意見,教師的一個表情、一句總結、一次批評,都有可能成為寶貴的教育資源,細節讓教育更美麗,只要我們敏銳地抓住它,深入地挖掘它,在細節上做文章,于細微處用精神,悉心地傾聽,耐心地詢問,真誠地喚醒,熱情地點燃,就可以“潤物細無聲”。這樣,教育才能更好地走進學生的內心,才能更好地豐潤學生的靈魂。
都說一滴水能折射出太陽的光芒。教育中的每一個細節,都會因為它的自在性、自然性和真實性,而透析出教育者行為背后內隱但卻自覺的教育思考、教育智慧和教育觀念。有時是一個稍縱即逝的眼神;有時是教師不自覺的一番話語;有時是一次發自內心的微笑;有時是一次教育突發事件后的應景式反應;有時又是師生對話、互動中的靈光一現……但只要細細品察,你都會有所發現,有所啟悟。
教育的問題千頭萬緒,教育體制,教學大綱,教材改革都至關重要,但與此同時,更多的,更豐富也更直接的人文精神的熏陶與培養,是在教育教學過程的每一個細節中,是在老師具體,點滴,細微的態度和方法上,是在學生耳濡目染的日常生活里。我們一直呼喚人文教育和素質教育,其實很重要的一點,就是在細節中體現對學生的應有尊重。真正把學生當人看,根據他們不同年齡的不同心理特征,因材施教,循循善誘,在那些可能不被人注意的地方,激發學生學習的自主性,實現教與學過程中的互動,而不是僅僅把學生當成被動接受知識的機器。這樣得教育才是成功的。
汪中求先生的<細節決定成敗>一書似一劑良藥,催人警醒,“成也細節敗也細節”,一些教育界人士認為這同樣適合于培養正在成長中的孩子,要從生活中點點滴滴的小事情、小細節抓起,“細微之處見精神”,細節的教育就是對學生的全身心的教育,就是教師全心的教育,是心靈的教育。細節教育,要轟轟烈烈,更要潤物無聲,真正的教育往往是于無聲處。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇24
學校推薦的讀汪中求先生寫的《細節決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發現自我、反思自我。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種職責感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰心驚的數據強有力地證明了細節在企業管理中的重要性。
《細節決定成敗》讀完后,我感受到書中所強調的細節問題不僅僅僅是企業管理問題,對于教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒好處。成也細節,敗也細節。細節問題的重要性由此可見。我作為一老師,在讀完這本書后對今后的教育教學工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調的注重細節的理念對于咱們的教育教學工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么,怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務呢
從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自我,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的思考和選取,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養的提高,正因老師在學生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應時刻注意自我的一言一行,向學生展現自我高尚優雅的風度和修養,對學生施以正面影響。最后,老師還應本著“以人為本”的原則來教育管理學生。只有了解自我教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導。這就要求教師在平時細心觀察學生的言行等細節上的表現,了解他們各自的心理特點,因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產品,產品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數字來衡量的。這是我讀了《細節決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學生的長遠發展上。
目光要關注學生的長遠發展,首先關注的應是身邊小事,學生成長的環節就是由這些小事構成的,學生發展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。
從對學生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節的理念傳達給學生。咱們就應從日常領悟生活中的細節抓起,嚴格要求學生養成注意細節,一絲不茍的好習慣,在習慣中積累功夫,培養素質。良好的習慣一旦構成,將會成為他們生命受用的寶貴財富,正因習慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。因此我認為,咱們細心的工作決定的是教育的成敗,學生的成敗,只有把細節處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。成為一名優秀的高素質的教師。
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇25
拜讀了汪中求先生所著的《細節決定成敗》一書,感觸頗深,受益匪淺。書中所強調的細節問題不僅僅是企業管理問題,對于我們教育工作者的教育教學實踐更是具有十分重要的啟發和借鑒意義。
從老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自己,把教育教學過程中的一切細節問題當作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。例如備課中的問題設計,問什么問題,怎樣問,何時問都要進行慎重的考慮和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。
其次,嚴格要求自己在日常的工作中把教育教學中的每一個細節都落到實處。例如,在教學過程中要善于觀察學生的細微的表現和反應,了解自己教育對象的實際情況,及時給予正確的教育引導和相應的幫助,使學生切實感覺到老師的關心和愛心,從而增強他們的自信心,取得更大進步。俗話說"一句話能使人笑,也能使人跳",在對學生的教育中,你不經意中說的一句鼓勵的話也許會讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,會讓學生對你產生反感的情緒,處處與你對抗,這其實也是細節。
另外,老師也要十分注重自身修養的提高,老師在學生心目中有著特殊的地位,老師的言行舉止對學生的影響有著舉足輕重的作用。因此,老師應時刻注意自己的一言一行,向學生展現自己高尚優雅風度和修養的一面,對學生施以正面影響。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果一個人熱愛了自已的工作,每天就會盡自己所能力求完美。而如果我們關注了細節,就把握了創新之源,為成功奠定了一定的基礎。
甘于平談,認真做好每個細節,偉大總將不期而至。這就是細節的魅力,是水到渠成后的驚喜,所以請記得那句話:“把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡”。注意細節,重視細節,相信細節會讓我們的教育教學實踐工作變得更加生動!
《細節決定成敗》讀書心得體會 篇26
暑假里,我把汪中求寫的《細節決定成敗》讀了一遍。這本書運用大量的古今中外因為細小的環節而帶來巨大成功與失敗的例子,向人們證明了細節決定成敗的道理,讀后令我深受啟發。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競爭,最終失敗的例子。
肯德基是美國著名的快餐連鎖企業,該企業于1987年在中國建立首家西式快餐廳,此后,肯德基在中國快速發展,從1996年到20__年,4年時間便增加了300家餐廳。進入中國飲食市場的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業麥當勞,以它們鮮明的特點、優美、簡潔、按標準化制作的食品和熱情周到的服務,吸引了大批顧客,每一個新開業的快餐廳都可以用顧客盈門來形容。它們這種全新的營業形式以及獲得的豐厚利潤,大大刺激了中國傳統的飲食業。一些國內的餐飲企業紛紛搞起快餐連鎖,要與肯德基、麥當勞一比高下,上海的榮華雞即是其中之一。當榮華雞喊起“挑戰肯德基”口號的時候,一時間,門庭若市,效益最好的黃浦店,一年就在300多萬元的利潤,在一些地方,榮華雞的生意超過了肯德雞。可是,隨著時間的推移,榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風,20__年,榮華雞從北京安定門撤出,宣布了它與肯德基競爭的失敗。
榮華雞為什么會在與肯德基的競爭中敗走麥城呢?因為細節的忽略決定了它失敗的命運。現代文明賦予快餐的定義是工廠化、規模化、標準化,依托現代化管理的連鎖體系。肯德基是符合這些要求的,而榮華雞卻沒有達到這種要求,并且它的衛生狀況、服務都不如肯德基。例如,當年榮華雞的店員就曾當著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅,而放著炒飯、雞腿的柜臺根本就不加遮蓋。正是這些細小的地方,使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例:前蘇聯的一艘飛船,因為一個小數點的失誤而機毀人亡;一家藥廠的廠長曾經因為隨地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入,等等,這些事例結果是令人揪心的,教訓也是非常深刻的。最后,作者汪中求告訴大家一個關于細節的不等式:100-1≠99,100-1=0、功虧一簣,1%的錯誤會導致100%的失敗。
在我們學習、生活中,細節一樣決定成敗,有時因為一個小數點導致一道題目整個做錯。讀過《細節決定成敗》這本書,我懂得了細節的重要,今后,我要努力改正自己粗心大意的缺點,做一個細心的人,為將來能獲得成功做好準備。