物業(yè)外包服務協(xié)議（通用3篇）

物業(yè)外包服務協(xié)議 篇1

　　甲方：                                   

　　乙方：                                   

　　根據(jù)國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對甲方委托的物業(yè)進行社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第一條 合同的組成文件

　　本合同所附下列文件是合同的附件，是合同不可分割的部分，與合同正文具有同等效力：1.招標文件;2.乙方投標文件;3.中標結(jié)果通知書;4.雙方協(xié)商的補充協(xié)議等。

　　第二條 服務期限

　　本合同期限自         年         月         日起至         年         月         日。

　　第三條 物業(yè)管理服務范圍

　　煙草專賣局(公司)、        煙草專賣局(營銷部)、        煙草專賣局(營銷部)。

　　第四條 服務內(nèi)容及要求

　　(一)食堂餐飲服務

　　1、服務范圍：        煙草專賣局(公司)、        煙草專賣局(營銷部)、        煙草專賣局(營銷部)。

　　2、服務內(nèi)容：機關(guān)食堂——物業(yè)公司根據(jù)機關(guān)飯?zhí)糜貌腿藬?shù)，為我單位職工和業(yè)務接待烹任飯菜、清潔清洗碗碟、廚房衛(wèi)生、廚房管理等。

　　網(wǎng)點食堂——負責各網(wǎng)點飯菜烹任、廚具、餐具、食堂衛(wèi)生、食堂安全等。

　　具體服務內(nèi)容可結(jié)合實際適當調(diào)整補充。

　　(二)直營店、清潔、水電及綠化養(yǎng)護服務

　　1、服務范圍：        煙草專賣局(公司)、        煙草專賣局(營銷部)、        煙草專賣局(營銷部)。

　　2、服務內(nèi)容：

　　直營店：主要負責我公司卷煙直營店卷煙訂購、登記入庫、銷售卷煙、存貨款、制作銷售日報表、庫存盤點等。

　　保潔工作：負責責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，接待房間物品的更換和清洗及我公司臨時交辦的任務。

　　水電設施設備管理：負責公司用電用水及其設備的管理及檢修、更換和維護保養(yǎng)工作，辦公樓電梯的使用，養(yǎng)護和檢修，公司音響設備的調(diào)試和維護，高、低壓配電房巡檢及日常維護保養(yǎng)及完成我公司臨時交辦的任務。

　　綠化養(yǎng)護：負責公司大院內(nèi)綠化管理工作，公司大院內(nèi)花草樹木的除草、澆水、施肥、殺蟲、修剪等養(yǎng)護工作，各辦公區(qū)花園、辦公室室花卉的養(yǎng)護工作及完成我公司臨時交辦的任務。

　　具體服務內(nèi)容可結(jié)合實際適當調(diào)整補充。

　　(三)卷煙搬運服務

　　1、服務范圍：        煙草專賣局(公司)、        煙草專賣局(營銷部)、        煙草專賣局(營銷部)。

　　2、服務內(nèi)容：

　　每日來貨卷煙及物品——卸車——掃碼——按規(guī)定要求托盤堆垛——在庫內(nèi)按要求存放;每日中轉(zhuǎn)桂平、平南卷煙及物品裝車;每日將卷煙及物品在庫搬運出庫;根據(jù)庫內(nèi)卷煙存放情況調(diào)整卷煙貨位，對卷煙移庫搬運;紙箱整理;卷煙臨時配送、卷煙臨時分揀;中轉(zhuǎn)站卷煙裝卸。完成我公司臨時交辦的任務。

　　具體服務內(nèi)容可結(jié)合實際適當調(diào)整補充。

　　(四)安全保衛(wèi)服務

　　1、服務范圍：        煙草專賣局(公司)、        煙草專賣局(營銷部)、        煙草專賣局(營銷部)。

　　2、服務內(nèi)容：負責辦公區(qū)內(nèi)及卷煙直營店的安全保衛(wèi)工作，來訪人員身份確認、登記、引導拜訪工作，來訪車輛登記、引導貨車行走、車輛停放工作，普通郵件、書刊接收工作，辦公區(qū)大門、值班室清潔工作，打開、關(guān)閉樓層電源和路燈，市局公司大院保持24小時值班，每班至少3人且有2人持有建(構(gòu))筑物消防員資格證及完成我公司臨時交辦的任務。具體服務內(nèi)容可結(jié)合實際適當調(diào)整補充。以上項目各崗位職責、工作標準及要求按招標文件附1《各崗位職責、工作標準與要求》執(zhí)行。

　　第五條 物業(yè)管理服務費用

　　物業(yè)管理服務費由人工成本(含月工資、年功工資、過節(jié)費、獎金、社會保險、勞動保護等費用)、管理費、增值稅費等費用構(gòu)成。

　　(一)管理費：為人工成本的________%(含除增值稅及人工成本外的其他所有費用);

　　(二)增值稅費：為人工成本及管理費的 _%計算，具體按本項目實際發(fā)票進行據(jù)實結(jié)算。

　　(三)人工成本：由甲方根據(jù)實際需求進行調(diào)整，調(diào)整幅度原則上不低于以下人工成本標準下限，主要由以下項目組成：

　　1.月工資：不低于附件《人工成本標準下限》，根據(jù)崗位工作情況、社會居民收入水平或社會同類職業(yè)收入水平變化、物價指數(shù)、勞務人員考核等情況。甲方保留原有外包項目服務甲方的勞務人員年功工資待遇(服務滿一年以上三年以下給予50元/月、滿三年以上給予100元/月)，年功待遇隨人員離職而自然消除，新增人員不再享受年功待遇。乙方如需調(diào)整勞務人員的月勞務費標準，須向甲方提出申請，由甲方同意后方可實施。

　　2.過節(jié)費：在元旦、清明節(jié)、“五一”節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日發(fā)放勞務費100元/人，中秋節(jié)和國慶節(jié)共發(fā)放200元/人，春節(jié)發(fā)放300元/人。

　　3.獎金：視勞務人員年度工作表現(xiàn)及考核情況，給予一定的勞務費獎勵，獎勵標準暫按每人20__元計發(fā)，并與個人年度考核及出勤率情況掛鉤。

　　4.社會保險：按照社保局有關(guān)規(guī)定辦理。另每人每年辦理一次意外傷害保險。

　　5.勞動保護：根據(jù)崗位實際需要，在標書明確的年度費用標準范圍內(nèi)由雙方商定和提供，具體按照實際采購進行結(jié)算。

　　6.加班費：據(jù)實核算，休息日加班的，應首先安排補休，確實不能安排補休的，給予加班勞務報酬100元/天，法定節(jié)假日加班勞務報酬為150元/天，實行輪班制的安保人員不計休息日加班費。

　　7.休假扣款：當月請事假或病假的，按日平均勞務費減發(fā)勞務費。減發(fā)出來的勞務費，在同類崗位勞務人員中分配。

　　8.食堂餐飲服務補助：我公司根據(jù)業(yè)務接待情況，按業(yè)務接待工作餐1元/份、圓桌餐按20元/桌的標準(不含稅費)支付給乙方的食堂勞務人員作為服務補助。此項費用根據(jù)實際發(fā)生情況，列入人工成本，并于每月隨服務費用一并結(jié)算。

　　9、其他：食堂人員每年辦理健康證費用及新入職勞務人員體檢費列入人工成本，此項費用根據(jù)實際發(fā)生情況，每月隨服務費用一并結(jié)算。

　　第六條 費用結(jié)算

　　費用實行年度包干逐月?lián)�實結(jié)算，根據(jù)實際業(yè)務量、用工數(shù)量、人工成本標準、加班情況、物業(yè)公司履責情況等逐月?lián)�實結(jié)算，乙方每月15日前核發(fā)勞務人員上月工資，并在3個工作日內(nèi)向我公司提供增值稅專用發(fā)票、結(jié)算清單等材料，甲方收到材料后3個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)帳支付給乙方。合同簽訂15個工作日內(nèi)，甲方先行支付一個月物業(yè)服務費給乙方用于開展各項管理工作的開支，合同結(jié)束前一個月?lián)�實結(jié)算。

　　第七條 甲方權(quán)利義務

　　1.監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。

　　2.監(jiān)督乙方對服務人員的管理。

　　3.按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)管理服務費用。

　　4.維護乙方權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。

　　5.指定相關(guān)部門負責協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

　　6.提前一天告知乙方加班要求。

　　7.監(jiān)督和考核乙方的服務工作，對物業(yè)外包服務提出改進建議。

　　8.合同到期后甲乙雙方不繼續(xù)合作的，甲方需提前10個工作日書面向乙方發(fā)出工作交接通知。

　　第八條 乙方權(quán)利義務

　　1、乙方簽訂合同之后，及時辦理與原承包單位的交接工作，做好現(xiàn)有勞務人員的交接工作，進入正常物業(yè)外包服務工作。

　　2. 乙方應按照外包項目的服務要求，派駐專職的現(xiàn)場管理人員負責甲方外包項目的日常管理工作。

　　3.乙方承諾為完成甲方外包項目而派駐到甲方的勞務人員必須是符合身體健康要求的人員。必須保證按外包項目要求的崗位配齊人員，保障項目工作的有序開展，完成各項工作任務。雙方根據(jù)業(yè)務量確定人員數(shù)量及人工成本。

　　3. 乙方在甲方所在地有辦公場所和必要的辦公設施，常設有項目責任人、項目主管人員專門處理和協(xié)調(diào)項目實施過程中各類事務、包括對服務人員的日常管理和工作協(xié)調(diào)、調(diào)配，保障外包項目崗位的用人需求;管理人員應經(jīng)常到現(xiàn)場進行監(jiān)督和考核勞務人員的工作。

　　4.甲方制定物業(yè)外包具體項目的工作服務內(nèi)容、標準，并做為外包項目合同的組成。乙方嚴格按照甲方外包項目工作服務內(nèi)容和標準提供服務和管理，確保達到甲方項目服務要求。乙方外包項目派駐的現(xiàn)場管理人員負責與甲方各個具體項目所屬的業(yè)務歸口部門進行具體協(xié)凋和對接，接受甲方具體歸口業(yè)務部門的業(yè)務指導和管理，嚴格按照歸口業(yè)務部門的管理要求開展項目服務工作。

　　5. 乙方應制定對服務人員的管理、考核制度，每月按照甲方外包項目工作服務內(nèi)容和標準對派駐勞務人員進行考核。每月10日前將勞務人員出勤、考勤情況、業(yè)務工作開展情況考核表進行匯總，送甲方指定部門備案，并于15日前核算并發(fā)放勞務人員上月工資。每年根據(jù)崗位實際需要，在標書明確的年度費用標準范圍內(nèi)由雙方商定和提供勞動保護用品，具體按照實際采購進行結(jié)算，相關(guān)單據(jù)報甲方指定部門備案。每月5日前針對本項目做一次上月度的運行分析，并每月向甲方提供一份人員變動表及花名冊。

　　6.乙方應維護和確保派駐到甲方服務的勞務人員思想穩(wěn)定，及時向勞務人員宣傳、解釋、培訓相關(guān)政策和規(guī)定，提高勞務人員工作能力和質(zhì)量，確保勞務人員認真、合格履行職責， 1個工作日內(nèi)響應甲方的合理要求，不得以任何理由推卸、拖延，保障甲方的工作能有序開展，及時處理勞務方面的糾紛，及時化解矛盾，維護甲方權(quán)益。

　　7. 為保證我公司外包業(yè)務的平穩(wěn)交接過渡，乙方無特殊理由應考慮使用前外包公司原有勞務人員，遇原有人員不符合工作要求或人員配備不充足時，外包公司應及時補足人員，新進人員應能滿足我公司崗位需求。

　　8.依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，根據(jù)甲方的需求制定物業(yè)管理服務制度，明確各項業(yè)務的崗位職責、工作標準與要求，對物業(yè)管理服務項目的環(huán)境、秩序進行管理。

　　9.依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務費。

　　10.建立物業(yè)管理服務項目的管理檔案、服務人員檔案等。

　　11.不得將物業(yè)項目整體或分包轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)管理。

　　12.本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理服務的全部檔案資料;必須向甲方或甲方指定的承包單位移交勞務人員的檔案、轉(zhuǎn)移社會保險;必須結(jié)清與甲方、與勞務人員的全部費用。

　　13.接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設施的使用功能，如需完善或擴建，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方實施。

　　14.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

　　15.乙方必須為其服務人員足額支付勞動報酬。每位服務人員的每月工資不得低于雙方約定的標準(見附件：《人工成本標準下限》，如有變動，以雙方確認后的標準為準，除代扣服務人員社會保險個人繳費部份、請假或考核扣款及個人所得稅以外，不得克扣服務人員任何工資。

　　16.乙方必須與派往甲方提供服務的人員簽訂有效的勞動合同，依法建立勞動合同關(guān)系。依法每月按時辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外傷害保險，如遇辭職、解除勞動合同、新增人員等需在2個工作日內(nèi)派專人到項目所在地處理相關(guān)事項，并在次月10日前，做好社會保險的增減。同時提供一份乙方與其派往甲方的服務人員簽訂的《勞動合同書》給甲方備案(附身份證、健康證及其他資質(zhì)證書復印件)。

　　17.乙方須定期組織對各項目的服務人員進行職業(yè)道德、業(yè)務技能、工作作風等培訓。

　　第九條 違約責任

　　1.甲方未按時按標準支付乙方物業(yè)外包服務費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之一交納滯納金，并追究甲方違約責任。

　　2. 甲方每月不定期對委托乙方管理的項目進行檢查驗收，乙方及其工作服務人員不履行或不完全履行本合同約定的外包項目工作服務內(nèi)容和標準，或乙方提供的物業(yè)外包項目實施方案、管理制度、服務承諾等達不到甲方合同要求的，或乙方對甲方具體項目歸口業(yè)務部門提出的工作內(nèi)容不及時落實的，按每項(次)扣罰當月管理費500元。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財產(chǎn)或聲譽受到損害的，甲方有權(quán)要求乙方定期整改，賠償甲方財產(chǎn)損失，并相應扣除當年度管理費10%。逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　3.如因人力不夠?qū)е录追轿�托的物業(yè)項目不能正常進行或影響工作效率的，甲方有權(quán)要求乙方加派勞務人員，如乙方不予配合影響工作的，甲方有權(quán)扣除乙方因不足的人員相對應的期間人工成本等管理費。

　　4.甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц?個月物業(yè)外包服務費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　5.凡出現(xiàn)乙方勞務人員不穩(wěn)定或群體事件的，乙方負全部責任。給甲方造成不良影響或損失的，乙方除及時化解、處理事件外，要全額賠償甲方損失，并相應扣除年度管理費的10%。

　　6.乙方服務人員由于勞動用工發(fā)生的各種勞動爭議、糾紛和工作安全責任事故，一律由乙方負責，甲方不負任何責任。

　　第十條 質(zhì)量糾紛的約定

　　1.合同期內(nèi)，甲方員工食堂消防、安全、衛(wèi)生等由乙方負責。如因乙方責任發(fā)生火災、食物中毒、環(huán)境污染、安全責任事故等所有損失由乙方承擔，并依照相關(guān)責任追究責任。

　　2.合同期內(nèi)如發(fā)生員工食物中毒事故，乙方應當承擔相應的經(jīng)濟責任(包括但不限于如傷者治療費、賠償金等)及法律責任，甲方有權(quán)終止合同。

　　3. 由于乙方管理不善，導致派往甲方的勞務人員發(fā)生安全責任事故，造成重大人員傷亡或甲方較大的財產(chǎn)損失或不良影響的，相關(guān)責任由乙方自行承擔，甲方有權(quán)終止合同并追償損失。

　　第十一條 不可抗力的約定

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第十二條 爭議處理

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向貴港市港北區(qū)人民法院提起訴訟。

　　第十三條 合同附件

　　1.雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等效力。

　　2.本合同以乙方的投標文件中的物業(yè)外包服務實施方案、制度、服務承諾書等均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　3.本合同及其附件和補充合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十四條 其他約定事項

　　1.本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份。具有同等法律效力。

　　2.在合同期內(nèi)，甲方根據(jù)業(yè)務發(fā)展，需要增減服務項目或服務人員時，可對有關(guān)服務項目及相關(guān)的服務管理費在雙方約定的基礎(chǔ)上，與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)外包服務費按合同規(guī)定方式支付給乙方。

　　合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前2個月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負法律責任。

　　第十五條 合同的效力

　　1.乙方提供服務的受益人為本物業(yè)外包管理項目的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。

　　2.本合同自簽訂之日起生效。

　　合同附件：

　　1.《人工成本標準下限》(具體標準由雙方約定)

　　2.《招聘條件》(具體標準由雙方約定)

　　甲方(公章)：                                 乙方(公章)：                                

　　地址：                                       地址：                                      

　　法定代表人：                                 法定代表人：                                

　　或授權(quán)委托人：                               或授權(quán)委托人：                              

　　乙方帳戶信息：                                                                           

　　開戶名稱：                                                                               

　　開戶銀行：                                                                               

　　開戶賬號：                                                                               

　　合同簽訂日期：                               合同簽訂日期：                               

物業(yè)外包服務協(xié)議 篇2

　　學校物業(yè)外包服務合同

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯(lián)系電話：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯(lián)系電話：

　　統(tǒng)一社會信用代碼：

　　一、服務宗旨及原則

　　為了更好地創(chuàng)造服務環(huán)境，進一步提高物業(yè)服務質(zhì)量，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就 物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）為 學校（以下簡稱甲方）提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議，供雙方共同遵守。

　　二、物業(yè)服務職責范圍

　　保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生，包括但不限于下列各項：

　　1、樓內(nèi)：

　　（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。

　　（2）大廳地面、墻面。

　　（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設施設備。

　　（4）校區(qū)整體建筑物外墻面。

　　2、室外：校園內(nèi)各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內(nèi)（停車場范圍）。校園內(nèi)環(huán)境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務工作包括但不限于：

　　1、用水：

　　（1）排水系統(tǒng)（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。

　　（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　2、用電：配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

　　3、門、窗維修服務：包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

　　4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

　　5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

　　7、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　三、物業(yè)服務履行期限

　　本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　四、外包服務費

　　1、物業(yè)費為： 元/月，大寫： 。

　　2、物業(yè)費明細：

　　（1）室內(nèi)教學樓費用： 元/月（大寫： ）；室外操場： 元/月（大寫： ）；

　　（2）變電所：合同期內(nèi) 人× 元/月（大寫： ）×12個月= 元（大寫： ）。

　　五、付款方式

　　乙方于 年 月 日前支付完畢；物業(yè)費于每季度末結(jié)束前 日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。

　　六、雙方權(quán)利與義務

　　甲方的權(quán)利與義務

　　1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

　　2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，直到達到質(zhì)量標準。

　　4、負責協(xié)調(diào)乙方與學校教師、學生之間的關(guān)系。

　　5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務方面的合理化建議。

　　6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。

　　7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。

　　8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

　　乙方的權(quán)利與義務

　　1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產(chǎn)。

　　2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)（具體時間甲乙雙方商定，作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整），作業(yè)時必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。

　　3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關(guān)工作的協(xié)調(diào)，保證物業(yè)服務工作的順利進行。

　　4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。

　　5、物業(yè)服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質(zhì)量，使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規(guī)定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。

　　6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務。

　　7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網(wǎng)；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。

　　8、乙方員工應及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

　　9、節(jié)約用水，愛護樓內(nèi)外的公共設施，如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關(guān)部門和人員，并負責及時維修。

　　10、乙方應協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應及時上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進入校園內(nèi)及私拿公物出校園，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)責令乙方將其調(diào)離本崗位。

　　11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

　　12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調(diào)動，并保質(zhì)保量完成任務。

　　13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

　　14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。

　　七、甲乙雙方其他約定

　　1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構(gòu)件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。

　　2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗 次。

　　3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。

　　4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。

　　5、本協(xié)議服務期內(nèi)，乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

　　6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

　　7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

　　8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準，經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 ％－ ％作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的 ％作為違約金。

　　八、合同變更與終止

　　1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自動終止。

　　3、合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費 ％向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　4、國家法律、法規(guī)的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。

　　九、合同變更、解除

　　1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知 個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同，必須提前 天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

　　十、違約責任

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的 ％支付違約金。

　　2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務作業(yè)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的 ％的違約金，并要求乙方退還當月服務費。

　　3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù)，被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計 次違約責任，甲方有權(quán)解除合同。

　　十一、爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向 人民法院提起訴訟。

　　十二、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　十三、本協(xié)議書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　甲方代表簽名：

　　簽訂地點：

　　乙方代表簽名：

　　簽訂地點：

　　年 月 日

　　年 月 日

物業(yè)外包服務協(xié)議 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　為加強本公司廠區(qū)日常監(jiān)管工作，保障公司的正常的生產(chǎn)、工作和生活秩序，做好秩序維護、衛(wèi)生保潔、工程維修工作，維護企業(yè)形象，確保公司人員、生產(chǎn)、財產(chǎn)、治安、消防安全，現(xiàn)將我公司區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、區(qū)域內(nèi)保潔服務項目承包給乙方進行統(tǒng)一管理。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

　　合同期限：

　　第一條：本合同期限自 年 月 日起，至 年 月日止。

　　第二條：合同期滿前 30 日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同，雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前 10日內(nèi)簽署新的合同。 物業(yè)管理服務項目：

　　第一條：包括區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、區(qū)域內(nèi)保潔服務。

　　第二條：乙方按照甲方要求提供相關(guān)服務工作人員。

　　費用的結(jié)算及支付：

　　第一條：甲乙雙方約定的物業(yè)管理費用及結(jié)算標準依照本合同附件人員費用匯算表表執(zhí)行。

　　第二條：甲乙雙方于每月5日前確認上月的工作量依據(jù)本合同附件人員費用匯算表物業(yè)管理服務費用結(jié)算清單。

　　第三條：甲方應于每月20日前根據(jù)合同附件人員費用匯算表支付乙方物業(yè)管理服務費（物業(yè)管理服務費中包含社會保險費用及稅費）。支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。

　　一、甲方權(quán)利義務：

　　（一）甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務進行考核，對不符合要求的提出書面整改通知，乙方應在收到通知后3日內(nèi)完成整改并及時匯報給甲方。如乙方未及時整改的甲方有權(quán)進行處罰，超過3次未整改的甲方有權(quán)終止本合同。

　　（二）甲方應明確乙方從事物業(yè)管理的工作崗位、工作任務和工作要求，然后由乙方負責安排其工作人員完成工作任務。

　　（三）甲方應為乙方員工提供符合政府勞動保護條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產(chǎn)條件。

　　（四）甲方應為乙方提供食宿。

　　（五）乙方員工有下列行為的，甲方有權(quán)要求乙方立即更換：

　　1、乙方員工違反操作規(guī)程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質(zhì)量，給甲方造成損失的；

　　2、 乙方員工嚴重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責和勞動紀律的；

　　3、 乙方員工不能提供真實有效身份證明的，或提供虛假身份證明的；

　　4、 乙方員工廠區(qū)內(nèi)不得飲酒、衣衫不整、在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方退回或更換，同時乙方必須保證出勤人數(shù)，不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進展。

　　（六）甲方應按照本合同規(guī)定的標準和支付方式及時支付乙方物業(yè)管理費用。

　　二、乙方的權(quán)利義務：

　　（一）乙方應做到保障甲方的正常的`生產(chǎn)、工作和生活秩序，做好秩序維護、衛(wèi)生保潔、工程維修工作，維護企業(yè)形象，確保甲方人員、生產(chǎn)、財產(chǎn)、治安、消防安全。為甲方營造一個安全、安定、祥和的工作環(huán)境，從而讓甲方的每個業(yè)主都能住的安心、放心以提高甲方每個業(yè)主的滿意度。如因乙方原因造成甲方租戶流失的甲方有權(quán)追究乙方賠償責任。

　　（一）乙方有權(quán)根據(jù)當月工量及時增減人員費用匯算表中人員數(shù)量，原則上總費用不變。

　　（二）乙方在簽訂本合同時應提供對廠區(qū)的管理細則并由甲、乙雙方確認后作為本合同的附件。

　　（三）乙方為提高物業(yè)管理質(zhì)量有權(quán)與甲方每個業(yè)主簽訂租憑廠區(qū)物業(yè)管理制度要求大家共同遵守。

　　（三）乙方應保證具有履行本合同的法定資質(zhì)，提供甲方所需有關(guān)生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復印件。

　　（四）乙方應保證嚴格遵守有關(guān)的中華人民共和國的法律法規(guī)，特別是有關(guān)員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導原則。

　　（五）乙方應根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。

　　（六）乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應保守甲方的各項商業(yè)秘密，不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密，如因乙方員工的原因（經(jīng)甲方允許事宜除外）導致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露，乙方應承擔相應的法律責任。

　　（七）乙方應保證按照甲方工作要求足額安排工作人員，人員出現(xiàn)不足時應在兩日內(nèi)補齊。

　　三、違約責任：

　　（一）乙方提供虛假資質(zhì)證明材料，不具備履行本合同的合法資質(zhì)的，甲方有權(quán)立即終止本合同，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　（二）乙方未按本合同規(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料，又無正當理由的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　（三）如乙方未按本合同規(guī)定與員工簽訂勞動合同，繳納社會保險或拖欠員工工資，或支付員工的工資低于當?shù)刈畹凸べY規(guī)定，甲方可責令其限期改正；乙方逾期未改的，甲方有權(quán)單方終止本合同，給甲方造成損失的，由乙方予以賠償。

　　（四）甲方無故未按期支付乙方本合同項下的勞務外包費用超過10個工作日的，乙方有權(quán)終止本合同；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

　　（五）乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償損失。

　　四、發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

　　（一）本協(xié)議期滿的；

　　（二）雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的。

　　甲方：

　　乙方：

　　年 月 日