物流業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2023（精選8篇）

物流業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2023 篇1

　　1負(fù)責(zé)全區(qū)物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)紅作：

　　(1)督促檢査全區(qū)中郵快貨的配送及時(shí)率、信息及時(shí)反饋率兩項(xiàng)指標(biāo)每日的完成情況。對各盟市局的質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)(VIP)進(jìn)行考核、通報(bào)及獎懲。

　　(2)監(jiān)控檢查全區(qū)中郵快貨物流業(yè)務(wù)的破損丟失、客戶滿意度、投訴、返單等工作。

　　(3)監(jiān)督考核全區(qū)一體化物流業(yè)務(wù)的信息反饋、配送及時(shí)、客戶投訴、客戶滿意度、破損丟失等運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)。

　　(4)負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)中郵快貨的保險(xiǎn)工作。

　　(5)負(fù)責(zé)進(jìn)、出口物流郵件破損、丟失后的報(bào)險(xiǎn)工作。對于破損、丟失的物流郵件應(yīng)及時(shí)向中郵物流公司相關(guān)人員進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)，對中郵物流反饋的報(bào)險(xiǎn)郵件及時(shí)收集單證,保證中郵物流公司處理破損郵件賠償?shù)臅r(shí)效性。

　　(6)負(fù)責(zé)處理一體化項(xiàng)目的索賠工作，做好一體化項(xiàng)目的返單工作。

　　2.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨和一體化物流業(yè)務(wù)的清分結(jié)算工作。及時(shí)向各盟市局下達(dá)清分結(jié)算文件，督促檢查各盟市局對旗縣局的清分結(jié)算工作。

　　3.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的信息查詢工作。及時(shí)處理各地査詢?nèi)藛T查詢的物流郵件,并對查詢結(jié)果及時(shí)反饋。

　　4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各盟市局中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的網(wǎng)上信息操作方法(信息查詢、信息反饋、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等)，規(guī)范各盟市局日常物流郵件處理方法及掌握異常情況處理業(yè)務(wù)流程(即：如何處理退貨、如何對待破損、丟失等情況)。

　　5.負(fù)責(zé)全區(qū)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的運(yùn)營質(zhì)量監(jiān)控、信息操作流程、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等的培訓(xùn)工作。

　　6.負(fù)責(zé)督促檢查市郵區(qū)中心局物流郵件的M上路單信息接收情況，與中心局做好內(nèi)部溝通、査詢、異常情況處理等工作。

　　7.負(fù)責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)(詳情單、驗(yàn)單、路單等)單式的收集、保存。對有問題的返單應(yīng)及時(shí)與各相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系。

　　8.負(fù)責(zé)中郵快貨、一體化物流業(yè)務(wù)的日常業(yè)務(wù)維護(hù)、溝通(與各盟市局、全國各省、中郵物流公司、各集散網(wǎng)、項(xiàng)目組、各分撥中心及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員)、協(xié)調(diào)(盟市局、其他省地面局)、解釋(盟市局及查詢?nèi)藛T)等工作。

　　9.負(fù)責(zé)配合中郵物流公司、分撥中心、集散中心、各項(xiàng)目組、區(qū)公司完成其他工作。

　　10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物流業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2023 篇2

　　1.及時(shí)接收收貨單和發(fā)貨通知單，并在第一時(shí)間內(nèi)確認(rèn)貨物編號、數(shù)量、合同編號、名稱，如有不符及時(shí)通報(bào)。

　　2.根據(jù)收貨單和出貨單及時(shí)準(zhǔn)備發(fā)票、裝箱單、車輛載貨清單、托運(yùn)書、EDI報(bào)關(guān)單的申請，并確保所有單據(jù)在申報(bào)時(shí)準(zhǔn)確無誤。

　　3.開無木質(zhì)包裝證明,辦理商檢報(bào)檢文件。

　　4.負(fù)責(zé)跟發(fā)貨中心和客戶的及時(shí)溝通，保證信息暢通。

　　5.檢查和確認(rèn)庫存數(shù)量，并確保EDI的數(shù)據(jù)與庫存一致。

　　6.做好跟財(cái)務(wù)關(guān)于各項(xiàng)收費(fèi)單據(jù)的協(xié)調(diào)、每單貨物的所有有關(guān)單據(jù)的保管。

　　7.及時(shí)配合報(bào)關(guān)員做好單據(jù)的修改。

　　8.及時(shí)跟蹤貨物起運(yùn)時(shí)間、通關(guān)時(shí)間、到達(dá)工廠時(shí)間，并要求收貨方傳回執(zhí)。

　　9.認(rèn)真完成臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。

物流業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2023 篇3

　　1.全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉庫的行政管理。

　　2.制定運(yùn)務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行。

　　3.編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運(yùn)作,使其在流暢安全下進(jìn)行。

　　4.收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制定、完善管理信息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行，可以即時(shí)網(wǎng)上查詢。

　　5.制定運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開支守則，給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行。

　　6.授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn)及倉庫制定其員工守則，以審核后即時(shí)執(zhí)行。

　　7.運(yùn)作成本控制，包括車隊(duì)、空運(yùn)費(fèi)及倉庫租金等。

　　8.制定員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表，積極評核服務(wù)水平。

　　9.制定專業(yè)倉庫管理報(bào)表。

　　10.危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),及時(shí)命執(zhí)行任務(wù)。

　　11.提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制定員工培訓(xùn)手冊。

　　12.編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表、業(yè)務(wù)成本表、倉庫盤點(diǎn)表、客戶投訴表、服務(wù)質(zhì)量表，呈交上司審閱。

物流業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2023 篇4

　　1.完成上級主管分配的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2.與供應(yīng)商(船公司、航空公司及其代理等)保持良好關(guān)系，獲得有效支持。

　　3.獲取市場信息，維護(hù)運(yùn)價(jià)系統(tǒng)。

　　4.為公司節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。

　　5.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、營銷知識，提高商務(wù)服務(wù)水平。

物流業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2023 篇5

　　1.負(fù)責(zé)倉庫的管理工作，保障庫房的合理秩序和安全。

　　2.研究、制定倉儲管理辦法和作業(yè)流程，并不斷改進(jìn)和完善。

　　3.負(fù)責(zé)調(diào)撥貨品，保障總庫和分庫庫存貨品的合理比例。

　　4.直接領(lǐng)導(dǎo)倉庫管理員，檢查、監(jiān)控其工作狀況，合理分配工作任務(wù)。

　　5.組織實(shí)施下屬員工的教育培訓(xùn)計(jì)劃，并進(jìn)行績效評估工作。

　　6.直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。

　　7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物流業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2023 篇6

　　1.負(fù)責(zé)老客戶定期拜訪以及老客戶聯(lián)誼活動的策劃。

　　2.解決處理大客戶運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題。

　　3.受理客戶投訴理賠問題。

　　4.負(fù)責(zé)呼叫中心全面建設(shè)與管理。

　　5.負(fù)責(zé)客服隊(duì)伍建設(shè)。

物流業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2023 篇7

　　1.承攬進(jìn)出口貨物海運(yùn)集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)、海運(yùn)集裝箱拼箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)、空運(yùn)業(yè)務(wù)、陸運(yùn)業(yè)務(wù)、進(jìn)出口清關(guān)業(yè)務(wù)、倉儲派送業(yè)務(wù)。

　　2.為客戶提供訂艙(船、飛機(jī))、拖車、報(bào)關(guān)、倉儲、單證等服務(wù)。

　　3.領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門完成公司的銷售目標(biāo)。

　　4.協(xié)調(diào)和管理業(yè)務(wù)部門的日常工作。

物流業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2023 篇8

　　1.嚴(yán)格監(jiān)控相關(guān)項(xiàng)目操作流程進(jìn)行操作，保證操作質(zhì)量。

　　2.監(jiān)控流程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作水平，保證日常運(yùn)輸過程安全。

　　3.控制車輛運(yùn)行狀況。

　　4.管理貨物運(yùn)輸過程并控制車輛運(yùn)營成本。

　　5.配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務(wù)。

　　6.合理建立對自有車隊(duì)及合作運(yùn)輸商的考核;項(xiàng)目數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總。