課程顧問具體崗位職責(zé)說明（精選6篇）
課程顧問具體崗位職責(zé)說明 篇1
1、了解客戶需求，向客戶介紹學(xué)校課程，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、保持與客戶良好的溝通，為客戶提供必要的兒童發(fā)展咨詢;
3、有效維護(hù)客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)成長期合作;
4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，完成每月的銷售指標(biāo)。
課程顧問具體崗位職責(zé)說明 篇2
1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作，并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
2.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3.組織實(shí)施培訓(xùn)，包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備，與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)助等;
4.按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷售任務(wù)，維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫;
5.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo);
6.定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，合同修改等其他工作;
7.通過線上線下渠道,收集市場(chǎng)信息,為市場(chǎng)策略的制定提供依據(jù);
8.執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)。
課程顧問具體崗位職責(zé)說明 篇3
1. 及時(shí)處理客戶資料，了解客戶需求，從而幫助客戶制定個(gè)人英語學(xué)習(xí)計(jì)劃并推薦學(xué)習(xí)課程;
2. 深入了解公司英語培訓(xùn)系統(tǒng)，遵守標(biāo)準(zhǔn)銷售流程，正確使用客戶管理系統(tǒng)和銷售工具，積極參加培訓(xùn)，不斷提升銷售技巧;
3. 通過專業(yè)的溝通，完成既定的銷售目標(biāo);
4. 配合客服人員，積極維護(hù)客戶關(guān)系，保證客戶滿意度。
課程顧問具體崗位職責(zé)說明 篇4
1.詳細(xì)了解家長對(duì)英語教育的理解和需求，并了解孩子的實(shí)際英語水平，幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇!
2.在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。
3.在家長決定購買意向后，督促家長認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。
4.時(shí)將手中的客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。
5.及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長，按照預(yù)定的日期，準(zhǔn)時(shí)送孩子參加英語課程學(xué)習(xí)。
6.以及其他一些必要的銷售管理工作
課程顧問具體崗位職責(zé)說明 篇5
1.按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略;
2.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃;
3.參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)和銷售知識(shí);
4.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流，維系客戶關(guān)系，完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
5.激勵(lì)員工的斗志，部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6.具有知名英語培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問具體崗位職責(zé)說明 篇6
1、針對(duì)孩子的背景及學(xué)習(xí)要求與家長進(jìn)行有效溝通，進(jìn)行需求分析，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫孩子制定學(xué)習(xí)方案，爭(zhēng)得家長認(rèn)可達(dá)成授課計(jì)劃。
2、幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，更好地了解本森國際教育;
3、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，有效維護(hù)客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶滿意度，達(dá)成長期合作;
4、按時(shí)達(dá)成個(gè)人/團(tuán)隊(duì)既定銷售指標(biāo)，完成招生任務(wù)和各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。