電商運營專員有哪些職責范圍(精選26篇)
電商運營專員有哪些職責范圍 篇1
職責:
1、負責電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負責對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析,針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況,對業(yè)內相關產品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化,推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費,完成部門和個人的業(yè)績指標。
職位要求:
1、本科及以上學歷,具有1-3年銷售或電商經驗者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數(shù)據(jù)敏感,能理清各項數(shù)據(jù)之間的關系,能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強,能夠接受互聯(lián)網高強度、快節(jié)奏的工作性質。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇2
職責:
1.負責天貓旗艦店貨品管理,產品上下架、產品信息維護;
2.管理外包客服,對客服進行售前培訓、聊天記錄抽檢,配合平臺活動完成銷售目標;
3.負責店鋪評價維護及售后問題處理,統(tǒng)計售后相關數(shù)據(jù);
4.對接電商倉庫,協(xié)調入庫、發(fā)貨及在庫貨品管理;
5.整理電商渠道銷售相關數(shù)據(jù),形成報表發(fā)布。
崗位要求:
1.本科以上學歷;
2.一年以上電商及互聯(lián)網相關行業(yè)工作經驗,可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
3.良好的溝通能力;
4.熟練操作辦公軟件,或者掌握圖像視頻創(chuàng)作軟件或手機App者優(yōu)先考慮。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇3
職責:
1、負責商城的日常運營,包括產品審核、產品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動,協(xié)助完成業(yè)績指標;
2、與各部門負責人溝通,協(xié)助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉化、留存,增加平臺粉絲數(shù)量及粘度;
4、收集行業(yè)市場信息、目標用戶群,挖掘用戶需求,提煉商品亮點和賣點,進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發(fā)現(xiàn)問題解決問題,并優(yōu)化流程細節(jié);
6、實時分析電商市場需求,不斷調整優(yōu)化各電商分銷商銷售及促銷方案策略,同時負責維護公司網絡價格、品牌形象等營銷秩序,改善優(yōu)化分銷管理工作。
任職條件:
1、2年及以上電商運營工作經驗,例如天貓或者小程序電商經驗
2、較為完整的電商知識體系,縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執(zhí)行能力搶,優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營,擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對用戶行為變化敏感,善于從用戶數(shù)據(jù)中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學習
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經驗優(yōu)先;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇4
職責:
1、負責商家所處行業(yè)、淘寶、競爭對手的市場信息數(shù)據(jù)收集、整理與分析;
2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案,及活動跟進、執(zhí)行,與撰寫活動評估報告;
3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案,及推廣工作跟進、執(zhí)行,與撰寫市場推廣評估報告;
4、負責商品關鍵字優(yōu)化、商品類目優(yōu)化;
5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯(lián)系及關系維護。
職位要求:
1、熟悉淘寶網規(guī)則,有一年以上網店運營推廣實施經驗,了解網購用戶行為習慣;
2、具有一定的廣告策劃能力,市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;
3、具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統(tǒng)。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇5
職責:
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下,負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略,并組織實施;
3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析,按公司預定計劃完成目標;
4、通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,對店鋪及時作出調整;
5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化,提升消費者進店體驗;
6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優(yōu)化,提升產品在搜索相關性排名,
7、負責店鋪內促銷活動策劃;
8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息,提供有效應對方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優(yōu)先,可接收有電商專業(yè)的應屆生,熟悉化妝品休食品優(yōu)先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化,透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇6
1) 熟悉微商場、微信公眾號的功能搭建、了解微商城會員獎勵及分銷體系;
2) 負責微商城的運營管理,包括產品上下架、商品管理、活動設置、客服對接的運營;
3) 熟練運用電商營銷玩法,負責店鋪活動策劃和運營工作,并進行數(shù)據(jù)復盤和優(yōu)化;
4)定期監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、會員管理等,對活動效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇7
職責:
1、協(xié)助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合,協(xié)助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協(xié)助制定店鋪年度,季度,月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。
2、協(xié)助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量,轉化率等數(shù)據(jù)進行總結分析。
3、企業(yè)服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析,根據(jù)網絡情況和網店運營情況,適時匯報。
4、協(xié)助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷,針對微博,微信,社區(qū)做產品推廣,提升產品用戶量及用戶口碑。
5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網站的合作。
6、負責與庫房做好相應的對接工作。
職位要求:
1、有互聯(lián)網、軟件行業(yè)實習經驗優(yōu)先,文字表達能力強,有一定的文案功底,精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責,善于溝通與協(xié)調。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇8
職責:
1.負責品牌產品京東自營、天貓網店的運營管理;
2.負責京東、天貓網店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等;
3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經驗或者心得;
4.熟悉天貓店鋪或小米有品的活動資源,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。
崗位職責:
1.2年以上京東、天貓店鋪推廣運營經驗;
2.熟悉報名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧,善于打造天貓爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
3.熟悉京東天貓的搜索規(guī)則,根據(jù)寶貝的情況及時對標題做出調整;
4.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),精通市場行情的運用與分析;
5.較強的分析能力及團隊合作意識,積極主動,擅長溝通、責任心強
電商運營專員有哪些職責范圍 篇9
職責:
1、負責公司網絡商城的日常建設、裝修、維護與更新;
2、負責產品網絡日常運營推廣及營銷工作;
3、負責相關業(yè)務產品設計、包裝、文案設計;
4、不斷改進店鋪頁面和產品頁面,活動頁面,使之更有吸引力;
5、制定產品銷售策略和頁面優(yōu)化與分析。
6、處理及跟蹤客戶垂詢、訂單和客戶反饋
任職要求:
1、有至少1年以上的網上商城的運營與推廣經驗。
2、能夠很好的進行新品上架、寶貝描述、店鋪裝修、活動策劃等相關推廣運營的管理工作。
3、精通淘寶各項規(guī)則,精通電子商務營銷技巧; 對互聯(lián)網有深刻的理解,精通網站運營。
4、熟悉使用各項營銷工具,并具有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
5、較強的溝通能力、抗壓能力、有合作精神 、認真負責。
6、認同公司,聽從公司領導安排。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇10
職責:
職責:
1、依據(jù)電商部門發(fā)展目標,負責電商渠道的規(guī)劃、拓展、運營、流程設計等工作;
2、負責制定電商運營計劃,制定運營指標,運用多種方式達成電商部銷售目標和任務;
3、優(yōu)化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規(guī)范和營銷渠道;
4、組織、策劃推廣活動,進行預算管理,整合相關資源推動方案的實施并監(jiān)督效果,提高企業(yè)品牌知名度和美譽度;
5、對市場發(fā)展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標進行總結、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先;
2、具有5年以上快消、零售行業(yè)電商運營管理經驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平臺的運作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規(guī)則;
3、精通數(shù)據(jù)分析,具有較強的邏輯思維能力,責任感強,積極、進取,具有較強的溝通能力、組織和協(xié)調能力,具有團隊合作意識。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇11
1、負責Amazon市場信息的調研,對收集資料進行整理分析,提供市場數(shù)據(jù)報告;
2、負責產品上架,編輯及維護優(yōu)化listing,能夠準確把握市場的需求,突出產品的優(yōu)勢(包括標題、關鍵詞、產品描述);達到較好的轉化率;
3、分析產品的銷售情況,制定和調整銷售策略和促銷方案;
4、提升產品搜索排名、增加訪客數(shù)量,提高產品轉化率
5、制定銷售策略,完成銷售額目標及上級安排的其他工作。
6、根據(jù)銷售情況制定發(fā)貨計劃及采購計劃,確保庫存穩(wěn)定,保持賬號穩(wěn)定
7、回復客戶郵件,處理中差評,保持賬號良好及維護賬號安全;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇12
職責:
1、負責協(xié)助操作網站運營;
2、負責協(xié)助分析產品關鍵詞排名,優(yōu)化產品質量,產品P4P,櫥窗,排名推廣等;
3、負責協(xié)助運營培訓課程的準備;
4、負責各項活動、宣傳推廣方案的設計、討論和實施,并定期分析運營效果,調整推廣方案;
5、管理維護公司付費平臺和公司網站,配合服務商做好全網營銷。
任職要求:
1、學歷不限,英語熟練;
2、熟悉電商運營環(huán)境和操作規(guī)則;
3、精通P4P(直通車),櫥窗管理,關鍵詞分析,數(shù)據(jù)分析,拓展精準高轉化關鍵詞;
4、能全面診斷分析店鋪的現(xiàn)狀并能作出改進方案;
5、有外貿銷售經驗,并且操作過國際站平臺;應屆畢業(yè)生英語四級以上,對線上運營知識求知欲強烈者,可優(yōu)先考慮。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇13
職責
1、電商平臺的日常維護:類目管理、商品上下架管理、活動維護等;
2、配合活動,編寫基礎宣傳文案;
3、負責拓展與維護商戶合作關系;
4、參與營銷活動的策劃,在執(zhí)行環(huán)節(jié)負責與產品技術開發(fā)的信息溝通對接;
5、日常及活動數(shù)據(jù)報表的整理編撰;
6、其他商城運營相關的工作;
任職要求:
1、對各類電商平臺有一定了解,熟悉基本電商運營知識;
2、熟悉office辦公軟件;
3、知識面廣,思維活躍,創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強;工作主動,有責任感,能承受一定的工作壓力;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇14
【職位描述】
1.負責互聯(lián)網推廣,運營SEM,負責公司電商平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布,精通速賣通平臺規(guī)則,或其他跨境電商平臺規(guī)則
2.負責產品關鍵詞(收集關鍵詞,增加藍海詞),發(fā)布和更新產品,達到優(yōu)化以提升產品信息排名和曝光,提升自然搜索流量;
3.電商平臺的售后服務的制定與執(zhí)行,合理安排調整運營策略,帶動客戶的推廣效果,提升客戶轉化率,提前升級、續(xù)費、二次介紹客戶;
4.谷歌推廣、阿里巴巴推廣、360推廣、搜狗推廣、百度推廣等搜索引擎關鍵詞曝光、創(chuàng)意制定新聞源內容及高效策劃計劃管理;
5.負責產品運營方案的制作與執(zhí)行
6.高效地完成上級安排的任務
【任職資格】
1.英語4級以上,熟悉網絡運營、網絡推廣渠道和方式,熟悉網絡運營行業(yè)。
2.善于通過數(shù)據(jù)分析掌握時間段與顧客互動,有推廣經驗的優(yōu)先考慮。
3.性格開朗、責任心強、有耐心、細心,善于溝通,具有優(yōu)秀執(zhí)行能力、較強責任感和團隊協(xié)作精神;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇15
職責:
1、協(xié)助領導完成天貓的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動,
5、負責收集市場和行業(yè)信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據(jù);
6、淘寶營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
任職要求:
1、專科及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲,學習能力強。
5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇16
1、快速有效地學習公司產品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產品及銷售話術;
2、了解客戶需求,通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題;
4、維護客戶關系,負責回訪工作;
5、協(xié)助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇17
職責:
1. 負責運營和優(yōu)化ebay, 亞馬遜,wish, 速賣通,阿里巴巴,環(huán)球資源外貿平臺。
2. 負責賬戶的日常管理及維護,包含產品上架、優(yōu)化,分析,處理訂單等。
3. 撰寫英文產品信息。
4. 處理賬戶問題,以及客戶投訴,評價。
崗位要求:
1. 熱愛外貿行業(yè),英語讀寫能力強,尤其是英文撰寫,會日語優(yōu)先。
2. 有ebay, 亞馬遜,wish, 速賣通,阿里巴巴,環(huán)球資源任一外貿平臺1年以上管理經驗即可。
3. 年齡28周歲以下,優(yōu)秀酌情考慮,年齡可放寬。
4. 樂觀,進取,執(zhí)行力強,肯付出。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇18
職責:
1、負責本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;
2、根據(jù)網店情況,制定方案,營銷推廣和活動策劃,增加瀏覽量點擊量和轉化率,實現(xiàn)運營目標;
3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤,評估,并提交分析報表及時提出營銷改進方案;
4、負責平臺的數(shù)據(jù)分析核對統(tǒng)計,制定店鋪風格。
崗位要求:
1、半年及以上電商平臺的運營經驗;且在相關單位或公司工作半年以上。
2、獨立處理電商平臺日常問題,具備良好的團隊合作意識和高度責任感;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇19
職責:
1.負責唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結構,營銷政策等數(shù)據(jù)分析;
2.促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化;
3.能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率,達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關系,挖掘更多深入合作機會,推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的商品,庫存結構做好營銷政策,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1.具有團隊協(xié)助能力;
2.具有良好的學習能力,溝通能力,和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員有哪些職責范圍 篇20
職責:
1、負責線上渠道的對接和運營。
2、負責店鋪日常溝通及協(xié)調工作,解決工作流程等問題。
3、語言表達能力強,抗壓能力強,溝通能力強,良好的職業(yè)及道德操守。
4、營業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理、分析,編制報表并按時提交給相關人員。
5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作,定期巡視檢查門店對指令的執(zhí)行情況。
6、正確的傳達上級的指示,并向上級如實的報告門店執(zhí)行的情況,并及時匯報門店反饋工作。
要求:
1、大專或以上學歷。
2、良好溝通協(xié)調能力及邏輯思維能力,抗壓能力和執(zhí)行能力強。
3、具有零售行業(yè)及行政工作經驗優(yōu)先。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇21
職責
1、負責公司平臺(淘寶、天貓)的產品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作,同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺(淘寶、天貓)的整體運營工作。
任職資格
1、學歷不限,一年以上電商(淘寶、天貓)運營經驗;
2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力和執(zhí)行能力;
3、熟練直通車運用,熟悉淘寶/天貓后臺流程及各種推廣流程;
4、能獨立運營店鋪能力,具有較強的運營思路;
5、對移動互聯(lián)網、電商平臺具有濃厚的興趣。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇22
職責:
1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作;
2、制定營銷計劃和銷售方案并統(tǒng)計跟蹤效果;
3、對競爭對手的產品和價格等研究,提出應對措施,作出相關運營建議;
4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案;
5、店鋪運營數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與數(shù)據(jù)分析;
6、具備良好的溝通能力,協(xié)助客服處理售后問題;
7、公司安排的其他相關工作。
任職要求
大專以上學歷;
對各大電商平臺規(guī)則有一定的了解,或者對電商有學習熱情;
有相關經驗者加分;
熟練應用ps等相關設計軟件者加分。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇23
職責:
1、負責公司新媒體電商平臺的整體運營,包括產品運營、活動策劃及軟文推廣,
2、負責受理客戶反饋的售后問題,快速準確地提供解決方案,
3、不斷優(yōu)化產品信息關鍵詞、客服話術、流程等,
4、定期監(jiān)控并提供運營數(shù)據(jù),分析每日商品、顧客、活動數(shù)據(jù),發(fā)掘問題,針對性地提出解決辦法。
任職要求:
1、大專及以上學歷,
2、普通話標準,熟練使用計算機及辦公自動化軟件,
3、具有較強的溝通及表達能力,
4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經驗,
5、求知欲和學習能力強,能及時了解同類型電商平臺的新政策新動向,并作出適當調整。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇24
職責:
1、制定電商平臺運營工作
1、負責公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線上渠道的運營工作
2、根據(jù)運營指標提出推廣與活動并執(zhí)行策劃
3、網店的日常維護管理
任職條件:
1、大學科及以上學歷,18-35歲之間,男女不限;
2、熟悉網店運營、推廣,熟悉電子商務模式與流程,有商城運營經驗;
3、掌握PS等修圖軟件,對電腦使用熟練
4、具有良好的溝通能力,團隊合作意識,富有激情及創(chuàng)新精神。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇25
職責:
1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業(yè)務訂單并及時跟進;
2. 優(yōu)化listing,優(yōu)化排名,通過各方式提供各平臺的銷量;
3.市場價格趨勢預測,及時跟進,調整價格;
4.預估市場需求庫存,掌握市場需求款式;
5.電子商務運營日常工作;
6. 及時解決領導交代的其他工作。
崗位要求:
1.大專學歷,英語基礎良好,CET-4及以上;
2.責任心強,工作細致耐心,有一定的獨立解決問題能力,有一定抗壓能力;
3.善于有效溝通,有團隊合作精神;
4.對跨境電商、外貿感興趣者優(yōu)先。
電商運營專員有哪些職責范圍 篇26
職責:
1、負責公司渠道平臺的對接運營工作,例如網易考拉、蜜芽、云集等平臺;
2、落實活動排期,并以排期為基礎推動公司相關部門做各項準備,并監(jiān)督活動效果執(zhí)行;
3、根據(jù)銷售情況,有計劃進行貨品整體控制,保持庫存結構的合理性和庫存周轉的高效性;
4、售后服務,定期提交貨品數(shù)據(jù)分析和報告,做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務或營銷類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上線上平臺渠道運營經驗,有云集、蜜芽、網易考拉等平臺運營經營者優(yōu)先;
3、以銷售為導向,有良好的語言組織能力和談判能力,思路清晰責任心強;