天貓運營主管工作的具體職責(精選31篇)
天貓運營主管工作的具體職責 篇1
職責:
1、全面負責天貓全渠道業務,進行運營管理。
2、處理全渠道異常訂單。
3、對接渠道,策劃全渠道線上活動,對接平臺小二,維護平臺關系。
4、對全渠道業務的相關數據進行整理、分析提出優化方案。
5、整理每日日報、周報、月報。
6、頁面編輯、庫存管理、運營指標優化。
7、微淘粉絲運營及討論群、問答、用戶評價維護。
任職資格:
1、1年以上獨立運營天貓運營的經驗,精通天貓運營規則,有參與申請天貓資源、與小二對接的經驗,投放直通車、鉆展等廣告的經驗;
2、對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
3、精通店鋪流量及日常數據分析,有異常問題的臨時處理能力;
4、熟練各類辦公軟件,團隊管理能力強,溝通協調能力強,執行力強。
5、具備一定的抗壓能力,有領導和組織能力,擅于與團隊溝通,可獨立操盤、執行。
天貓運營主管工作的具體職責 篇2
職責:
1、天貓旗艦店日常運營操作與維護,優化商品、協調倉庫客服等部門
2、店鋪活動細則制定,包辦所有活動跟進操作;
3、平臺活動報名,活動資源挖掘;
4、鉆展、直通車、品銷寶、淘客廣告投放,站外推廣資源的聯系等;
5、店鋪運營費用統計,日常數據資料匯總
6,平臺小二對接
崗位要求:
1、2年電商運營經驗,溝通表達能力強;
2、有美妝快消類目經驗優先;
3、應變能力較強,有較強的責任心,熟練使用office;
天貓運營主管工作的具體職責 篇3
職責:
1、負責公司各平臺的管理工作;
2、負責對整體產品的優化、計劃以及統籌;
3、熟悉天貓、淘寶、阿里誠信通等平臺的站內外運營環境、交易規則及后臺操作流程等,精通網上銷售的各個環節,能獨立運營店鋪;
4、 熟悉掌握天貓、淘寶、阿里誠信通的營銷工具的運用,使用京準通各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量;
5、 負責店鋪日常維護、店鋪陳列,提高網店吸引力和產品銷量;
6、 參與商城店鋪整體規劃、營銷、客戶關系管理等系統經營性工作;
7、 策劃制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行跟蹤監控和評估,對店鋪及新產品訪問量、轉化率數據進行分析并及時提出改進建議,并向公司提交相關數據報告及數據分析,不斷改進優化推廣效果。
任職要求:
1、2年以上網店運營主管或店長經驗;責任心強,能主動學習,善于溝通;
2、有從事過戶外裝備、手機數碼配件行業運營管理的人員優先考慮;
3、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
天貓運營主管工作的具體職責 篇4
職責:
1、負責天貓/京東網店整體規劃、推廣、營銷、客戶關系管理等系統運營;
2、負責整個網店日常改版策劃、推廣、營銷、售后服務等經營管理工作;
3、負責日常維護,保證網店正常運營,做好數據分析整理,優化排名,提升店鋪整體銷售業績;
4、負責策劃相關店鋪促銷活動方案,配合、執行公司相關營銷活動并收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
5、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售目標和處理客戶投訴及糾紛。
崗位要求:
1、具有獨立負責店鋪整體運營能力和成功運營天貓/京東店鋪2年經驗;
2、精通活動策劃、廣告推廣及后臺數據分析等;
3、有明確的電商運營思路、創新能力,并具備解決工作中出現一些特殊事件的能力;
4、有至少1年以上帶團隊團隊的經驗,有合作精神與領導力,有責任心和耐心,溝通能力好。
天貓運營主管工作的具體職責 篇5
職責:
1.負責店鋪日常維護,產品更新
2.獨立操作店鋪陳列,增強店鋪吸引力、產品銷量
3.推進店鋪商品、首頁更新,維護店鋪形象
任職要求:
1、統招本科以上學歷,至少有3年以上電商店鋪整體運營經驗
2、精通天貓(或其他平臺)的后臺規則,熟悉各類天貓平臺活動
3、熟悉日常運營分析,擅長運營日報、月報的制作
4、理解天貓客戶的購物習慣和心理,懂得店鋪頁面邏輯布局
天貓運營主管工作的具體職責 篇6
職責:
1、天貓店鋪運營團隊進行全面的日常運營、店鋪管理、推廣工作,寶貝優化,免費自然流量獲取,爆款打造,以達成公司的銷售目標。
2、營銷活動推廣策劃并執行,配合相關部門做好日常的店鋪相關工作,如數據管理,價格監測,庫存監測,其它信息監測,及時校正錯誤信息等;上傳與維護,針對新產品和庫存產品情況對網店產品及時更新。
3、通過移動互聯網及各種電商工具應用、有效運營及推廣,提高店鋪流量、點擊率和瀏覽量、轉化率,.熟悉全店商品,對同行熱賣產品推廣渠道進行分析。
任職要求:
1、4年以上電商運營經驗, 有運營或推廣經驗者,熱愛互聯網電子商務行業。
2、了解電子商務平臺及發展趨勢,熟悉營銷工具的應用,熟悉淘寶的運營環境、交易規則等,了解網上銷售各個環節,做好店鋪各個流程之間的銜接溝通;熟練使用office辦公軟件。
3、熟悉店鋪后臺、交易規則、裝修設置、產品發布、寶貝優化技巧,熟悉平臺及第三方各種數據報表工具,有一定的數據分析能力,善于用數據發現及解決問題。
4、工作細致認真、有耐心、具有良好的團隊協作精神,有較強的溝通能力,心態成熟平穩,性格樂觀開朗寬容,積極外向,思維活躍,工作責任心強,能承受較大工作壓力
天貓運營主管工作的具體職責 篇7
職責:
1、負責店鋪日常維護運營,優化店鋪和產品排名;
2、對店鋪的流量、轉化率、ROI等日常營銷數據進行監控、深入分析,及時發現問題并合理優化;
3、對每個產品運營情況及銷售過程進行評估,提煉賣點,提升搜索量,促進銷量;
4、負責市場和店鋪競品分析,完成店鋪的月度、季度、年度運營PPT方案、推廣計劃、促銷計劃等,完成公司安排的業績。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,最好是電商相關專業畢業,做過天貓女裝的優先;
2、有責任心且良好的學習能力,積極的工作態度,團隊協作能力強,思路清晰,邏輯明確,善于與人溝通,辦事高效;
3、3~5年以上電商運營工作經驗,精通淘寶付費推廣,鉆展、直通車、淘寶客;
4.擅長策劃文案撰寫,ppt制作,有車品或者電商經驗為佳;
5.有良好的文字寫作功底,較強的信息采集能力,獨到的文案創作能力。
天貓運營主管工作的具體職責 篇8
職責:
1、負責店鋪全面日常運營管理(店鋪優化、提升店鋪流量及轉化率),完成預設年度目標;
2、負責打造店鋪爆款,重點產品打造,新產品上市快速形成銷量;
3、負責店鋪年度營銷活動策劃、報名、實施、總結;
4、負責店鋪日常直通車、鉆展、淘寶客、微淘、論壇社區、寶貝標題優化等各類營銷推廣;
5、負責店鋪日常運營數據分析(關注UV、PV、銷量、跳出率、地域時段、轉化率等)、問題整改提升,跟蹤競爭及行業動態;
6、時刻關注店鋪動態、主推產品排序、突發問題解決、價格監控等;
7、本店為工廠直營店,可承接工程訂單,高薪上不封頂。
任職資格:
1、大專及以上學歷,25-32歲;
2、2年以上相關平臺運營管理經驗,有家裝類目經驗者優先;
3、熟悉淘寶天貓商城運營規則,熟悉并能熟練運用淘寶數據分析軟件及排名搜索規則提升流量、挖掘產品亮點及賣點、對淘寶會員購物習慣及購物心理有一定認知;
4、具有站內、站外、團購等線上活動資源優先;
5、有良好的團隊合作意識,性格開朗、有耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度。
天貓運營主管工作的具體職責 篇9
職責:
1.處理在線咨詢、售后等的遺留問題;
2.與客服人員的日常對接,在線聊天記錄監管,確保每日活動內容及應答內容清晰無誤;
3.進行客戶、電商平臺、企業內部的全面營銷活動信息管理,以及活動的全流程執行;
4.圖文及鏈接的各端口頁面檢查;
5.主推產品及關聯產品的調整;
6.活動文案的擬寫及各渠道發布;
7.產品庫存及訂貨管理;
8.培訓客服人員產品知識、活動機制,及應答與推薦技巧等;
9.進行客戶關系相關維護與推廣。
任職資格:
1.大專以上學歷,善于學習,善于溝通,有團隊合作精神,執行力強;
2.精通電子商務,3年以上淘寶、天貓、京東等電子商務活動運營經驗;
3.熟悉第三方電子商務企業運營機制,能準確、熟練地理解項目Brief;
4.實際的淘寶、天貓各類活動全程經驗,熟悉活動報名機制,熟悉相關平臺的后臺框架及頁面設置標準;
5.良好的語言文字功底及文案創作能力(面試時將進行筆試考核);
6.熟悉《廣告法》《價格法》等行業相關法律法規;
7.具有會員管理經驗優先考慮;
8.具有“天貓雙十一”等大型電子商務活動全程參加經驗優先考慮。
天貓運營主管工作的具體職責 篇10
職責:
1、負責品牌天貓店鋪的整體運營協調和統籌,保證店鋪銷售任務的完成;
2、根據店鋪各階段的運營趨勢,制定店鋪階段性的商品規劃、營銷方案和運營計劃,并統籌商品、策劃、活動、推廣、設計、客服、物流等各個環節的工作,保證各個崗位的工作有序開展;
3、 監控店鋪運營數據,并根據數據結果進行店鋪運營的優化改進,持續優化店鋪及商品排名;
4、 統籌全店產品管理,優化產品線和庫存體系,完成整店SKU規劃,配合完成搜索流量優化;
5、 搭建客戶關系管理平臺,將客戶分層并實施客戶維護方案;
6.、項目團隊的日常管理,持續提升團隊成員的業務技能和工作習慣。
任職資格:
1、專科以上學歷,2年以上天貓店長運營管理經驗;
2、有化妝品或身體護理產品品牌的電商運營經驗,優先考慮;
3、良好的營銷策劃能力,邏輯能力強,數據敏感度高,具備良好的數據分析和項目管理能力;
4、團隊合作精神佳,具備團隊感染力,善于溝通協調,執行力強。
天貓運營主管工作的具體職責 篇11
1. 負責天貓淘寶店電商平臺營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類
活動,結合平臺以及各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
2. 負責管理天貓淘寶店鋪的日常運作管理,負責電商平臺店鋪的日常維護、產品更新、獨
立操作店鋪陳列;
3. 對接天貓淘寶店類目小二的各種活動資源的提報;
4. 推動店鋪業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;
5. 每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理并制成報表。
天貓運營主管工作的具體職責 篇12
職責:
1、負責天貓店鋪的營銷推廣,根據公司運營計劃,組織實施店鋪的運營,對店鋪業績負責;
2、根據需求制定店鋪目標及運營方案,并獨立執行運營方案達成店鋪目標;
3、負責店鋪裝修、詳情頁、活動專題頁的設計規劃;
4、店鋪營銷活動、專題的策劃與實施,官方活動報名與落實;
5、負責日常商品上線、下線前后的所有工作、負責各銷售渠道日常商品運營所涉及的各種后臺操作等。
任職要求:
1、大專以上學歷,有3年以上運營經驗,(有女童或女裝運營經驗優先)
2、能進行店鋪運營數據采集與分析,針對現狀提出解決方案;
3、思路清晰,性格開朗,溝通能力強,思維活躍,主動性、執行力強;
4、對工作有熱情,真誠,責任心強,可以承受壓力;
5、具有良好的溝通技巧與語言表達能力,具有團隊合作意識。
天貓運營主管工作的具體職責 篇13
【職責】
1、制定公司電商平臺的整體營銷規劃、運營策略、推廣策略;
2、負責公司天貓店鋪推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案;
4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供解決方案;
5、定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,定期做出業績報告。
6、與供應商對接,熟悉產品的供銷政策;
7、負責電商團隊的管理。根據公司經營方針和項目運營需要,合理設置崗位分工,優化業務流程,開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力,對員工進行績效管理,提升部門工作效率;
8、及時掌握電子商務的市場變化,結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案。
【任職要求】
1、1年以上天貓店獨立運營推廣經驗,有優秀案例優先考慮;
2、精通淘寶和天貓的營銷規則,深度了解淘寶搜索引擎,并能準確把握淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、熟練使用天貓的各種營銷推廣工具,如直通車、鉆石展位、淘寶客等,善于打造爆款;
4、具備縝密的邏輯思維及數據分析能力;
5、敬業精神,良好的人際溝通能力,創造性思維能力;
6、出色的電商團隊領導力,跨部門溝通協調能力。
天貓運營主管工作的具體職責 篇14
1、負責淘寶網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規則及關注相關公告發布,對天貓、淘寶營銷工具有深入的了解和研究,能夠對天貓、淘寶店進行優化,提升店鋪及商品排名,提出應用方案,實施廣告推廣計劃,包括直通車、鉆展、淘寶客、搜索引擎等各種站外推廣等,以提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
4、 協調店鋪與公司內部的各項資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓及考核,綜合提升營銷能力,穩步促進業績提高;
5、為保證店鋪的產品更新,增強店鋪充滿競爭力,要和貨品部門及時溝通;
6、 制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
7、 負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合天貓、淘寶官方相關營銷活動,帶領管理團隊完成預期銷售目標;
8、上級交辦的其他任務。
天貓運營主管工作的具體職責 篇15
職責:
1、負責管理天貓運營團隊并充分調動團隊積極性;
2、對天貓電商平臺的管理、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營。
3、推動業績增長、完成銷售目標,熟悉使用電商的各種推廣形式,進行產品及電商渠道推廣,善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
4、充分了解和掌握電子商務的運營模式,熟悉電商運營、熟悉網絡分銷、訂單提交、訂單處理、物流配送、客戶服務等各項流程;
5、分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為電子商務總體戰略制定提供相關依據。
任職資格:
1、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例,相同崗位任職經驗三年以上,有美妝美發行業運營管理經驗更佳;
2、對網絡推廣及營銷有豐富的經驗,能獨立運營。
3、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通高端產品網絡營銷;
4、很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施。
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行;
6、有良好的語言表達能力和培訓能力;市場分析能力,有信息數據收集、分析、處理能力,熟練掌握運用電腦辦公軟件;
天貓運營主管工作的具體職責 篇16
職責:
1、負責天貓店鋪的運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;
2、負責主導所負責店鋪的活動;
3、整合企業及網店資源,制定網店銷售計劃,對網店的功能、布局、美觀等方面提出改進計劃與措施;
4、負責店鋪的營銷管理,包括網店流量,訂單等效果數據研究等;
5、分析每日營運情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;
6、組建并管理電商運營團隊,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,開展必要的培訓和績效管理 ,提升部門的工作效率;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
任職要求:
1、三年以上運營過淘寶/天貓店鋪經驗,能獨立制定銷售計劃、站內站外推廣、數據分析、爆款打造等經驗;
2、具有清晰的策劃思路,創新能力,頁面優化審美眼光;
3、 熟練淘寶/天貓后臺的所有操作,熟悉淘寶的操作規則;
4、具有較強的電商運營管理能力,較強的數據分析、市場分析、競爭分析能力,能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定;
天貓運營主管工作的具體職責 篇17
職責:
1、負責網店的總體運營,策劃店鋪及產品推廣方案;
2、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;
3、協調團隊成員,監督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店的正常運作;
4、負責執行與配合工作相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、直通車、聚劃算、淘搶購、天天特價、免費試用、鉆石展位等營銷活動的數據跟蹤、分析、評估、改進;
6、制定銷售計劃,帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標;
7、制定網店推廣方案與計劃,并協同團隊成員共同完成。
任職要求:
1、學歷不限,5年以上天貓和淘寶運營經驗,擔任店長至少3年以上;
2、熱愛電商,善于學習,邏輯思維強;
3、具有豐富的營銷思路和經驗;
4、有事業心和執行力,能良好的溝通協調相關工作;
5、有成長和賺錢欲望!
天貓運營主管工作的具體職責 篇18
職責:
1、負責店鋪產品整體規劃、營銷、銷售、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店鋪日常維護、產品更新、獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;
3、負責運用淘寶內部推廣工具進行有效的網絡推廣,提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;完成淘寶店指定的銷售任務;
4、負責定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
5、負責對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UA、PV、銷售、跳出率、地域分布、轉化率等)進行專業的數據分析,以及平時做好競爭對手網站的數據的采集與分析,并提供相應的評估報告;為網店優化,客戶體驗的提升提供數據支持;
6、定期整理每日、周、月監控的數據:流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理客戶管理;
7、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上天貓、淘寶運營的相關經驗;
2、熟悉商城爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
3、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
4、具備良好的網絡營銷技巧,對網絡銷售的系統管理有一定經驗,熟悉網絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識;
6、積極主動,擅長溝通、責任心強,團隊合作精神。
天貓運營主管工作的具體職責 篇19
職責:
1、負責天貓團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向;
2、負責統籌制定天貓店鋪季、月、周銷售計劃和任務分配,查看項目數據,并對數據進行總結反饋改進,觀察市場環境,帶領所屬人員及時調整銷售策略;
3、負責天貓整體運營,活動策劃與推廣,提高品牌影響力和成交量, 店鋪運營、推廣、直通車資源投放;
4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力,并監控執行情況;
5、完成上司交辦的其它工作。
任職資格:
1、有2年以上天貓網店運營工作經驗,美妝行業優先;
2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略;
3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力,能夠獨立運作相關推廣活動;
4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,抗壓能力強,能夠適應高效率的工作環境。
天貓運營主管工作的具體職責 篇20
職責:
1、負責公司天貓店運營團隊組建、管理;
2、負責天貓商品推動計劃,分析商品銷售數據并提出改善意見;
3、負責針對商品銷售、數據分析、暢滯銷貨品、過季貨品做出正確分析,預測并提出合理化建議,保證庫存貨品的準確性,流通中的安全性 ;
4、負責天貓商品配貨、上貨、下架計劃;
5、負責分析天貓店鋪商品銷售數據,及時補貨并提出翻單建議;
6、負責各線上活動前和季度調價的后臺價格設置;
7、合理掌握促銷節奏,把控毛利和活動合理化建議,制定商品折扣,出清計劃等,有效控制存銷水平,實現商品合理化運轉,從而配合店鋪業績目標達成;
8、與生產部、設計部、客服部溝通完成商品運營日常工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,兩年以上天貓女裝運營相關經驗
2、熟悉天貓、淘寶網女裝商品運營;
3、熟悉買手相關工作經驗者優先;
4、抗壓能力強,工作細致快捷、勤于思考、敢于創新;
5、擁有較強的商品數據分析、服裝選款,造型搭配和流行趨勢解析能力;
6、有較好的邏輯思維判斷及表達能力,細心,耐心;
7、具有團隊合作意識,能夠與團隊成員協同作戰完成工作任務;
8、熟練運用各種表格、PPT等各種辦公軟件;
天貓運營主管工作的具體職責 篇21
職責:
1、負責天貓電商店鋪的整體運營,包括行業分析-產品規劃-店鋪定位-店鋪運營-節奏把控-活動規劃等。
2、熟悉天貓、京東等平臺的營銷流程及規則紅線,對硬廣、平臺規則、SEO搜索維度、活動策劃等方面有獨到見解;
3、每周監控并提供運營數據,分析每日商品、競品競點及營銷數據等運營情況,統計數據;
任職要求:
1、大專學歷以上;
2、1年以上相關工作經驗,或管理經驗,曾在電子商務、圖書行業從事運營管理、市場營銷等相關工作,從業經驗豐富者優先考慮;
3、熟悉網店多類目運營商的產品,了解各平臺網站推廣,有天貓店鋪成功推廣經驗者優先;
4、具備較強的執行力、整體規劃能力、溝通表達能力、綜合判斷能力、組織協調能力。
天貓運營主管工作的具體職責 篇22
1、整體工作
負責天貓店鋪整體運營和日常管理,對整體結果負責
協調和組織本部門內文案、設計、客服工作,并制定考核指標
發現運營中遇到的實際問題,并向部門領導提出完善優化方案
店鋪優化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運營工作
2、引流工作
結合公司整體目標,拆分季度、月度引流工作
制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;
熟悉平臺各類營銷工具的使用,制定月度店鋪推廣預算;
3、數據分析工作
定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出結合實際的改進方案;
每日監控的數據:營銷數據、交易數據、下單率,詢單率,轉化率,商品管理、用戶咨詢等數據;
4、店鋪優化工作
天貓營銷工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
天貓熱銷類目及產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;
優化產品關鍵詞,并根據實際情況微調店鋪的經營方向。
5.用戶調研
市場走訪:定期走到市場一線,對消費者以及經銷商進行調研,深入一線了解工作
線上調研:運用各類調研工具,在線上進行用戶及經銷商調研,為引流及品牌推廣提供依據參考
6.創新思維
具備突破傳統的創新意識和思維,能提出領先于行業的市場營銷方案
天貓運營主管工作的具體職責 篇23
職責:
1、負責品牌旗下的所有電商平臺運營策略制定及管理;
2、根據店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作,并跟進結果,對店鋪結果負責;
3、負責全網渠道的品牌傳播策略的制定及實施;
4、負責運營團隊的搭建、管理。
任職資格:
1、3年以上電商運營經驗,1年以上電商運營管理經驗;
2、醫美、美妝類目運營經驗優先;
3、有成功操盤月度百萬級/年度千萬級店鋪優先;
4、有較強的數據分析能力及團隊管理能力。
天貓運營主管工作的具體職責 篇24
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營、布局規劃、市場戰略;
2、負責淘寶和天貓官方旗艦店的日常運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;
3、店鋪經營數據和市場信息的收集,分析每日營運情況 , 統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法,持續優化運營質量;
4、負責跟進協調店鋪的推廣計劃和推廣目標,實施評估與監控,各類活動的組織執行協調、總結、反饋等;
5、分析競爭對手,了解對手使用的方法、策略,結合店鋪情況作出調整。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2-5年天貓店長或淘寶運營等相關工作經驗;
2、有打造爆品經驗的優先;
3、熟悉互聯網和電子商務平臺,熟悉各類推廣方式,如直通車,淘寶客,京準通等提升銷量;能夠獨立策劃平臺活動及參與電商平臺的各類營銷活動;
4、能獨立分析每日,每周,每月的店鋪運營狀況,有針對性的做出決策以及解決辦法
5、具備較強團隊合作意識和責任心,工作積極主動,溝通協調能力及執行力強;
天貓運營主管工作的具體職責 篇25
職責:
1、負責天貓店鋪的運營和日常管理,營銷活動與運營方案的制定及執行;
2、負責對店鋪進行優化,包括寶貝標題,寶貝描述,頁面設計,分類設計等,提高轉化率;
3、站外和站內推廣,搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
4、分析每日運營情況,統計數據(營銷數據、交易數據、商品管理),發掘隱含內在問題并解決,針對顧客購買過程中出現的問題及時調整。
5、根據公司發展戰略和實際情況,對公司所實施的計劃進行推廣并提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷;
6、執行促銷活動,維護陳列并進行分析和總結,并及時向有關部門反饋;
7、精通淘寶網的規則,制定有效的營銷策略,提升淘寶渠道的銷量。
崗位要求
1、善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進行改進;
2、熟悉淘寶網店鋪運營模式,熟悉直通車、淘寶客及淘寶內部活動;熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具,對推廣有獨到見解;
3、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
4、有良好的營銷理念,獨特的創意能力、推廣思維強,抗壓性強;
5、工作積極主動,耐心細致,責任心強,執行力強,富于團隊協作精神,具備綜合、系統分析駕馭能力,善于溝通;
天貓運營主管工作的具體職責 篇26
職責:
1、 天貓、京東店鋪產品設計頁面、店鋪整體設計頁面的優化建議和方案;
2、 天貓、京東店鋪產品的上下架管理;
3、 天貓、京東店鋪產品的推廣方案制定和執行;
4、 和平臺類目對接人的溝通保持;
5、 店鋪促銷活動方案制定和執行;
6、 負責客服的管理、培訓、考核;
7、 搜集客戶對天貓、京東店鋪、產品、服務的反饋信息,做周總結、月總結及次月優化方案;
8、 天貓、京東店鋪產品虛擬庫存和公司實物庫存對接的科學管理;
9、 天貓、京東店鋪產品描述和參數的準確性核對。
任職資格:
1、 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力,執行力強;
2、 有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度;
3、 熟悉天貓、京東等線上平臺操作及推廣模式,有3C類店鋪銷售經驗優先;
4、 有一定團隊管理經驗,可以調動團隊內部員工的積極性;
5、 性格開朗,為人誠信正直,有耐心;
天貓運營主管工作的具體職責 篇27
職責:
1、根據淘系品牌規劃,負責店鋪的銷售計劃拆解、日常管理工作;
2、根據店鋪定位,負責行業數據的調研分析工作;
3、根據店鋪銷售規劃,負責月度銷售計劃拆解、流量及轉化分析、日常活動管理等工作;
4、根據銷售實際需要,負責店鋪產品銷售策略的執行工作;
5、負責天貓團隊的日常管理工作;
6、負責總經理交代的其他臨時性工作。
任職要求:
1、統招大專以上學歷,市場營銷、電子商務等專業,1年以上電商天貓管理經驗;
2、有零基礎天貓運作經驗,了解電商運作節奏,有基礎的化妝品、洗護、母嬰或家庭清潔產品認識;
3、精通店鋪流量及日常數據分析,有異常問題的臨時處理能力;
4、熟練各類辦公軟件,團隊管理能力強,溝通協調能力強,執行力強。
天貓運營主管工作的具體職責 篇28
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理,包括店鋪整體策劃、營銷活動策劃、產品推廣等系統經營性工作;
2、負責公司天貓店各種營銷計劃的制定并實施;
3、根據公司年度營運目標拆分每月目標,并充分利用渠道的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
4、分析每日、周、月監控的流量、營銷、交易數據等,并提出優化方案;
5、與天貓平臺保持密切溝通,爭取獲取有利資源及第一手活動信息;
6、與部門內部保持良好溝通,推進并落實每月,每次活動準備工作預期內完成;
任職要求:
1、全日制大專以上學歷,3年以上淘寶店鋪或天貓店推廣運營主管工作經驗;
2、善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
3、精通直通車等推廣運營;
4、熟悉天貓商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
5、積極主動,擅長溝通、責任心強,團隊合作精神,很強的談判能力和創新能力;
天貓運營主管工作的具體職責 篇29
職責:
1、負責制定天貓店鋪運營計劃、發展策略,協調各部門資源以完成銷售目標
2、負責管理店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創意及效果優化
3、根據天貓頁面風格,管理設計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名
4、定期管理制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析
5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作
6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析,及時把握對店鋪細節的改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析
7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績做出決策
任職要求:
1、有二年以上天貓店鋪運營管理經驗者優先考慮;
2、精通淘寶網營銷規則,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理
3、熟悉天貓各種營銷工,對站外推廣有獨到的見解
4、對互聯網營銷有深刻認識,思維敏捷,思路清晰,對網購市場有較強的感知能力
5、良好的策劃推廣能力和項目執行能力,溝通應變能力
天貓運營主管工作的具體職責 篇30
職責:
1、負責輔助天貓旗艦店的整體運營,負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
2、根據天貓搜索規則和用戶習慣,優化店內產品標題關鍵詞、產品詳情頁、關聯銷售、店鋪分類導航和首頁呈現等,提高轉化率;
3、協助策劃店鋪促銷活動、單品促銷和關聯營銷,需要能熟悉利用直通車、鉆展、硬廣、短信等對活動進行推廣;
4、精通直通車、量子恒道、生意倉某并能三者進行有效的結合,以及有效的進行直通車優化;熟悉淘寶鉆石展位產品的日常運營工作;進行鉆石展位產品后臺維護,準確投放廣告;
任職要求:
1、有2年以上天貓旗艦店運營經驗優先考慮。
2、良好的溝通能力,團隊合作意識,具有激情及創新精神。
3、具備良好的數據分析能力、溝通能力、獨立思考能力、跨團隊組織協作能力。
4、執行力強者優先考慮。
5、有運營過滋補類產品(燕窩)或化妝品品類的相關經驗者優先考慮
天貓運營主管工作的具體職責 篇31
職責:
1、全權負責電商部天貓店鋪商品各類促銷活動的策劃、推廣和執行。
2、運用各種網絡營銷推廣方式提高店鋪知名度、排名和瀏覽量,促進成交率。
3、針對推廣效果進行跟蹤監控和評估,及時提出改進建議。
4、負責店鋪的日常維護更新、寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控。
5、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌。
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、電子商務專業優先;
2、熱愛機器人行業,對編程感興趣優先考慮;
3、有一定的電商運營或營銷、零售方面的理論基礎或工作經驗;
4、工作細致、耐心,有計劃性,抗壓,具有項目策劃運營和目標管理能力,有良好的數據分析能力、執行力;
5、團隊合作意識強,善于溝通,善于發現和解決問題,責任心強,踏實肯干,誠實敬業。