營運助理工作的職責（精選28篇）

營運助理工作的職責 篇1

　　1、根據裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協助商戶辦理施工進場手續;

　　2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行，配合竣工驗收至商戶順利開業;

　　3、按商場形象的統一要求，檢查工作人員的服務形象;

　　4、督導落實工作的各項進展，處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求，必要時直接跟進解決;

　　5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;

　　6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;

　　7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;

　　8、檢查工作日志的落實情況，確保商場工作銜接正常。

營運助理工作的職責 篇2

　　職責：

　　1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

　　4.所轄區域商鋪經營分析

　　5.所轄區域后三名品牌經營輔導

　　6.所轄區域品牌租費催繳

　　7.導購員入職崗前培訓

　　8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

　　任職要求：

　　1.專科及以上學歷，專業不限

　　2.了解購物中心業態，對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等

　　3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗

　　4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優先

　　5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準

　　6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧

　　7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心

營運助理工作的職責 篇3

　　職責：

　　1、協助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;

　　2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數據, 店鋪各項相關文件的整理;

　　3、跟進店鋪各營運事項;

　　4、協助品牌經理做好部門的行政職能管理工作;

　　5、協助品牌經理做好市場與銷售數據的整理與統計分析工作;

　　6、完成上級安排的各項任務。

　　要求：

　　1、大專或以上學歷，能承受工作壓力;

　　2、工作積極主動，處事認真細致，有高度責任感;

　　3、良好的Excel，Word運用操作能力;

　　4、本市戶籍優先;

　　5、具備相關經驗者優先。

營運助理工作的職責 篇4

　　職責：

　　1、完成廣場內所轄區域經營管控，租費收繳，經營秩序管理，商戶活動洽談，商戶日常管理等;

　　2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;

　　3、所轄區域品牌租費催繳;

　　4、完成廣場商鋪招商工作;

　　5、完成廣場營銷企劃活動。

　　任職條件：

　　1、30周歲以下，經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上，身體健康

　　2、具有一定的營運管理經驗優先

　　3、較強的語言表達能力

營運助理工作的職責 篇5

　　職責：

　　1、提供租戶日常運營所需的相關協助及配合;

　　2、負責租戶日常經營規范的管理及巡查(商品布局/陳列，開閉店時間、員工管理等);

　　3、協助財務部門對商戶進行賬單、催款函發放;

　　4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協調工作;

　　5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進改善并做好回訪;

　　6、統一受理租戶投訴，傳達至相關部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理;

　　7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;

　　8、負責日常租戶立牌申請安排;

　　9、租戶外擺區域的審批及管理(菜單牌、引導臺、等位椅、遮陽傘等);

　　10、負責租戶裝修進場協調工作，協助租戶辦理裝修申請手續;

　　11、跟進租戶裝修及辦理證照的進度，協助租戶相關問題協調，掌握租戶開業的狀態及時間;

　　職位要求：

　　1、大專或以上學歷，有相關專業優先;

　　2、1年以上同類型工作經驗。商業營運，物業，百貨店，品牌方等經驗者優先。

　　3、具有消費品服務之相關工作經驗者，優先考慮;

　　4、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心;

　　5、中英文書寫流利，客服英語聽說良好，普通話標準;

　　6、能運用辦公自動化軟件，有一定文字匯報能力;

　　7、儀容端莊、勤奮敬業、性格開朗;

　　8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。

營運助理工作的職責 篇6

　　職責：

　　1、負責部門銷售數據，貨品數據的匯總、統計、提交報表

　　2、協助部門經理做好平臺維護及活動的跟進

　　3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務核對

　　4、完成主管領導臨時交待的其他工作事宜

　　任職要求：

　　1、從事過銷售助理優先考慮，優秀應屆生亦可

　　2、熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL數據處理

　　3、快速掌握公司內部軟件的應用

　　4、細致認真，責任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作

營運助理工作的職責 篇7

　　職責：

　　1、 門店POS系統操作及后臺維護，Excel函數、數據分析、銷售日報表、周報表、月財務分析報表匯總與分析，且各類異常情況協調與處理。

　　2、 門店合同保管/整理/租金申報等，按規定將到期合同情況提交相關部門，并跟進處理結果;

　　3、 審核并協調處理所有門店新開、整改、撤店的工作;

　　4、 負責門店及加盟商各類問題收集匯總跟進(如投訴);

　　5、 配合部門經理完成公司各項考核工作的數據拆分、整合、總結工作;

　　6、 對各部門需要接收、配合執行的工作進行詳細評估、分類整理;

　　7、 起草各項通知類文件，對重要活動進行全程把控。

　　任職要求：

　　1、 中專以上，管理類專業或相關專業;

　　2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;

　　3、 語言編輯組織能力強;

　　4、 責任心強、思維活躍，作風嚴謹，溝通能力強;

　　5、 對連鎖行業比較熟悉者優行考慮。

營運助理工作的職責 篇8

　　職責：

　　1、統計門店營業、費用報表，門店利潤報表的數據分析匯總

　　2、審核門店提交給相關部門的材料

　　3、區域福利計提、績效獎金核算

　　4、運營會議所需材料收集、制作

　　5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析

　　6、領導交辦的其他事務工作

　　任職資格：

　　1、年齡25-35周歲，

　　2、1年以上相關工作經驗，日常辦公軟件熟練

　　3、大專以上學歷

營運助理工作的職責 篇9

　　1.所轄樓層區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)

　　2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項

　　4.所轄區域商鋪經營分析

　　5.所轄區域后三名品牌經營輔導

　　6.所轄區域品牌租費催繳

　　7.導購員入職崗前培訓

　　8.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

營運助理工作的職責 篇10

　　職責：

　　(1)協助營運經理制作各種文檔，完成各種活動;

　　(2)按營運經理要求對各種數據進行統計分析;

　　(3)做好各部門之間的上傳下達工作;

　　(4)處理營運部內各種事務性工作。

　　(5)營運會議主持，行程安排等工作。

　　職位要求：

　　(1)大專以上學歷，專業不限;

　　(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級)，熟練使用電腦，精通Office等常用辦公軟件;

　　(3)性格開朗、思路清晰、條理性強、對數字敏感、良好的文字表達和整理能力;

　　(4)有一年以上零售行業工作經驗者優先;有相關助理經驗優先;

　　(5)責任心強，認真細致，能承受較大工作壓力，有志于零售行業發展;

營運助理工作的職責 篇11

　　職責：

　　1.參與商場運營工作，落實各項指標和上級的安排;

　　2.嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規范，并維護各項營運管理體系;

　　3.協助完成租戶各項費用的催繳工作;

　　4.部門文件處理，合同等函件歸檔;

　　5. 完成上級交辦的其它臨時性工作。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷;

　　2.一年以上工作經驗，有零售業營運管理經驗更佳;

　　3.有較強的服務意識和良好的溝通技巧;

　　4.熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。

營運助理工作的職責 篇12

　　職責：

　　1 組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2 協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;

　　3 所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4 負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5 定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6 學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;

　　7 按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;

　　8 完成上級下達的工作任務。

　　任職要求：

　　1.工商管理或相關專業專科以上學歷;

　　2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗，接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;

　　3.三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;

　　4.熟悉國家有關商業的法律法規;

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;

　　6.有良好的溝通、協調能力，責任心強。

營運助理工作的職責 篇13

　　崗位職責：

　　1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;

　　2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

　　3、 負責部門下發文件的編寫、打印工作;

　　4、 負責商場內的巡場工作，發現問題并及時解決

　　5、 負責招商運營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調整、輪休安排;

　　6、 每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;

　　7、 協助商管做好營運決策信息系統的建立與管理;

　　8、 協助部門經理建立工作標準，并負責監督和檢查;

　　9、 協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;

　　10、 協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見，對服務質量監控;

　　11、 做好商戶、商管、物業等部門之間工作的協調工作，建立與其他部門良好的溝通關系;

　　12、 負責商管部其他的日常工作事項;

　　任職要求：

　　1、 文秘、中文等相關專業，大專以上學歷;

　　2、 熟悉檔案管理，了解商業管理流程;

　　3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;

　　4、 具有較強的執行能力及靈活運用知識的能力;

　　5、 具有較強的溝通、協調能力，有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力，抗壓能力較強;

　　6、 熟練使用辦公軟件;

　　7、 具有商場客戶服務從業經驗者優先。

營運助理工作的職責 篇14

　　崗位職責：

　　1、每日收集商戶的銷售額等相關業務資料;

　　2、協助上級主管負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

　　3、協助上級主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

　　4、協助上級主管負責相關費用的催繳工作;

　　5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;

　　6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

　　8、負責與各主力店、商戶的聯系工作;

　　9、跟進商戶進場裝修施工;

　　10、對賣場進行管理并提高商戶銷售額。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中1年以上同等職位任職工作經驗;

　　3、營運、市場營銷等相關管理專業;

　　4、熟悉營運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件，會使用CAD優先;

　　5、具有良好的團隊協助精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

營運助理工作的職責 篇15

　　職責

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領管轄區域內員工服務好來店的每位顧客;

　　2、協助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存周轉等業績任務，并做好銷售分析;

　　3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業工作，提升商品銷售業績;

　　4、負責區域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負責執行促銷方案，海報公示，場地審批、調價等工作;

　　6、負責監督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行為規范，服務質量等;

　　7、做好所負責區域的衛生清潔管理工作;

　　8、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職資格

　　1、高中以上學歷，專業以市場營銷、金融、國際貿易方面為優選;

　　2、有超市或專賣店工作經驗者優先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，積極樂觀，有進取心，有較強的學習意愿，愿意接受新挑戰;

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營運助理工作的職責 篇16

　　職責：

　　1、協助主管做好營運現場的管控;

　　2、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;

　　3、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;

　　4、做好每日廣場經營情況、客流情況、車流情況信息匯總統計;

　　5、每日統計廣場銷售數據、客流數據、車流數據并上報;

　　6、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;

　　7、協助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

　　8、接待顧客投訴，協助主管與商家聯系，協商解決方案并回復顧客;

　　9、接待租戶投訴、報修等，并協調相關部門解決后回復租戶。

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學歷，市場營銷及相關專業

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;

　　3、一年以上大型商業中心或購物廣場營運現場工作經驗;

　　4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執行;作風正派;尊重他人。

營運助理工作的職責 篇17

　　職責:

　　1、協助負責線上平臺的日常維護，產品上架，更新，以增強線上商城吸引力，提升線上流量;

　　2、協助運營主管負責線上平臺推廣，提高線上平臺點擊率和瀏覽量，完成線上平臺銷售目標;

　　3、執行相關網絡營銷方案、活動策劃，完成預期銷售目標;

　　4、結合新媒體及各種網絡推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;

　　5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷,具備互聯網思維, 有一定生鮮電商運營經驗優先;

　　2、熱愛互聯網與電子商務，對線上平臺運營和社區運營有濃厚的興趣;

　　3、善于總結分析，具有較強的數據分析能力和邏輯思維能力;

　　4、思維敏捷，有較強的執行力和進取心;

　　5、有較強的團隊合作精神，較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神，能適應創業環境的工作氛圍。

營運助理工作的職責 篇18

　　職責;

　　1、 負責營運部后勤工作，處理部門事務，以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業、廣告下單);

　　2、 負責協助部門經理下達的政策、通知、任務等，并跟進、記錄完成進度;

　　3、 協助銷售經理做好店鋪商品管理工作;

　　4、 協助銷售經理做好各項統計工作;

　　5、了解店鋪進銷存情況(補貨、調貨及退貨等)，協助銷售經理做好銷售分析并按時上報;

　　6、做好每天店鋪數據分析，(日報表、周報表、暢、滯銷排行，店鋪活動銷售分析)

　　7、協助銷售經理處理店鋪顧客投訴等有關事宜;

　　8、協助銷售經理做好各項促銷活動的跟進工作，認真銷售經理安排的各項工作;

　　9、 了解客戶貨品銷售情況，與商品部溝通，進行貨品調動以滿足客戶銷售需求，與客戶對賬;

　　10、完成上級管理人員安排的其他相關工作。

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學歷，計算機、文秘、市場營銷、服裝相關專業;

　　2.熟悉女裝營銷專業知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式，具有優秀的管理能力;

　　3.較強的敬業精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協作能力;較強的表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協調能力;積極主動、細心負責、樂于分享;

　　4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標準，具備良好的數據敏感性，擅于對信息、數據進行統計和整理。

營運助理工作的職責 篇19

　　職責：

　　1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。

　　2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。

　　3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。

　　4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。

　　5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。

　　6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。

　　任職條件：

　　1、大專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;

　　2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;

　　3、有良好的服務意識及團隊合作精神;

　　4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。

營運助理工作的職責 篇20

　　職責：

　　1、協助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規范性文件，處理各類文檔。

　　3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業區域管理，按公司規定的模式運作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，秘書或者管理相關專業;

　　2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經驗優先;

　　4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;

　　5、有一定的數據分析能力，溝通能力強，有一定的服務精神，敬業、樂業。

營運助理工作的職責 篇21

　　職責：

　　1.協助營運管理層統籌全區的文件及各項工作，管理營運檔案及各類文件;

　　2.負責店鋪營運績效數據的收集、反饋，完成各種分析報表;

　　3.根據營運管理層要求聯系各店鋪、跟進工作，提供后勤支援;

　　4.其他相關營運部的營運工作。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷;

　　2.做事認真負責，有一定的報表分析能力。

　　3.對PPT、EXCELL應用熟練

營運助理工作的職責 篇22

　　職責：

　　1.籌備期協助營運主管做好招商，市場推廣，商戶信息管理等工作;

　　2.營運期內負責所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);

　　3.負責對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;

　　4.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項，負責所轄區域商鋪經營分析;

　　5.負責所轄區域后三名品牌經營輔導，所轄區域品牌租費催繳，導購員入職崗前培訓

　　6.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息

　　任職條件：

　　1.大專學歷(含)以上，年齡28歲以下;

　　2.有過大中型購物中心或相關商場百貨等相關運營管理經驗優先錄取;

　　3.有設計基礎，計算機信息技術經驗優先錄取;

　　4.具有良好德團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠，品行端正。

營運助理工作的職責 篇23

　　1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協助部門主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;

　　3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節;

　　7、完成上級下達的其他工作任務。

營運助理工作的職責 篇24

　　職責：

　　1.協助品牌營運主管對生意的管理，服務于所屬品牌，是代表我司在品牌方的次要負責人;

　　2.對代墊費用預算，使用及核銷的進行管控，確保所有廠方給予的市場費用在正常使用范圍內，以及及時核銷反饋回到我司;

　　3.匯總生意報表并給出初步分析結論;向營運主管提出改善生意賬款的初步建議;

　　4.每月根據主管確認的訂貨計劃完成訂貨明細，分析庫存結構，確保庫存結構合理;

　　5.對品牌促銷活動結果進行分析

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，一年以上同崗位工作經歷;

　　2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運用)及ERP軟件運用;

　　3、邏輯思維清晰，有較強的學習能力和數據分析，服務意識強;

　　4、有責任心，抗壓能力強;

營運助理工作的職責 篇25

　　職責：

　　1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情

　　3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。

　　4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息。

　　6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式

　　7、按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷

　　2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓

　　3、二年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業企業的工作經驗

　　4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;具備良好的協調能力 ;熟悉國家有關商業的法律法規;熟練使用辦公軟件。

　　5、適應較大的工作壓力

營運助理工作的職責 篇26

　　職責

　　1、負責協助營運經理完成所有影院的主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2、負責協助上級管理好各影院的日常工作;

　　3、對日常數據進行跟蹤、統計分析，制定持續改進措施;

　　4、管理及控制影院各項生產費用。

　　5、日常行政工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，相關專業畢業;

　　2、具有1年以上的項目管理經驗優先;

　　3、優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力;

　　4、優秀的談判、溝通、協調能力。

營運助理工作的職責 篇27

　　1、按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。

　　(1)按照合同規定的時間節點對商戶進行跟催。

　　(2)對逾期未繳清費用的商戶，按照公司流程發放催繳函。

　　2、日常巡檢工作。

　　(1)對所負責區域按照《巡場記錄表》中項目進行每天不少于5次的巡視，并進行相關登記。

　　(2)巡視期間如有發現問題，第一時間予以解決和控制。如需相關部門配合，需通知相關責任方立即解決。無法立即解決或需作為證據依據的問題則填寫《整改通知單》，要求商戶在規定時間內予以解決整改。

　　3、協調各商戶的關系，控制各商戶的日常營業規范。

　　(1)時常與商戶進行交流和溝通，了解其經營管理和銷售狀況。

　　(2)經營業績不佳的商戶對其經營進行扶持，提供指導和建議。

　　(3)對商戶的正當需求及時予以幫助解決。

　　4、定期對周邊商業廣場做市場調研。

　　(1)了解相關品牌的經營狀況、周邊商圈的動態、市場趨勢等。

　　(2)借鑒市調對象的優點，規避其不足。

　　5、突發事件的處理。

　　(1)如遇突發事件應立即取證并及時向上級領導匯報，同時協調相關部門對現場進行把控。

　　6、處理相應文案工作。

　　(1)日常文案工作處理

營運助理工作的職責 篇28

　　職責：

　　1、協助招商主管/經理做好多種經營招商工作;

　　2、做好廣場多種經營數據分析，完成各類報表統計工作;

　　3、溝通商戶與公司之間的事務協調工作;

　　4、協助營運主管協調商戶關系和日常管理;

　　具體要求：

　　1、大專及以上學歷，有商業地產樓管經驗者可放寬;

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;

　　3、能夠承受工作壓力，個性開朗積極向上，學習能力較好;