客服工程崗位職責(zé)（精選3篇）
客服工程崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1.參與評估新項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);確保新項目量產(chǎn)前標(biāo)準(zhǔn)制定完成率100% ;
2.主導(dǎo)處理客戶審核準(zhǔn)備及應(yīng)審工作;確保客戶審核通過率100%;
3.主導(dǎo)處理客戶質(zhì)量抱怨及客戶退貨品質(zhì)量確認(rèn),確保完成率100%;
4.主導(dǎo)回復(fù)客戶端各項品質(zhì)信息訴求,確保按時回復(fù)率100%;
5.制作客服崗位對應(yīng)的周報、月報及年報,達(dá)到相應(yīng)報告按時完成率100%;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,英語或韓語精通;
2.熟悉品質(zhì)工具qc7大手法及8d報告的運(yùn)用;
3.熟悉手機(jī)玻璃蓋板制造工藝.具有手機(jī)面板行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.熟悉qc080000、 reach、6-sigma者優(yōu)先。
客服工程崗位職責(zé) 篇2
一、成本管理：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域項目的成本管理，根據(jù)項目成本指標(biāo)和項目開發(fā)建設(shè)情況、合約規(guī)劃編制、分解成本指標(biāo)；
2、按照總部要求對已經(jīng)完成或正在開發(fā)項目進(jìn)行本專業(yè)成本指標(biāo)與部品部件的收集分析，并進(jìn)行對應(yīng)的指標(biāo)和部品部件的市場價格詢價；
3、與總部合作完成新開發(fā)項目的成本測算；
4、負(fù)責(zé)項目定位策劃、概念設(shè)計、方案設(shè)計、擴(kuò)初設(shè)計、施工圖設(shè)計、項目開發(fā)等階段的成本測算及設(shè)計限額指標(biāo)的確定并上報；
5、對項目的招標(biāo)控制價進(jìn)行審核并上報；
6、對區(qū)域公司權(quán)限內(nèi)合同變更、簽證、結(jié)算進(jìn)行審定；
7、配合總部進(jìn)行相關(guān)專業(yè)合同范本的完善；
8、區(qū)域所有項目的開發(fā)合同臺賬的收集及核實(shí)，合同執(zhí)行的管理工作。
二、成本預(yù)算管理
1、在公司全面成本數(shù)據(jù)庫中，不斷完善區(qū)域內(nèi)各項成本數(shù)據(jù)信息；
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行項目本專業(yè)各階段的成本測算工作和成本控制；
3、協(xié)助區(qū)域公司進(jìn)行不同階段成本測算對比分析，并與成本指標(biāo)進(jìn)行對比；
4、配合區(qū)域公司參與各階段設(shè)計圖紙評審工作；
5、負(fù)責(zé)對造價咨詢公司管理。
三、成本核算管理
1、動態(tài)成本管理；
2、變更簽證審核；
3、結(jié)算審核；
4、控制價管理。
四、合同履約管理
1、商務(wù)談判；
2、往來文件管理。
客服工程崗位職責(zé) 篇3
1.協(xié)助場長做好經(jīng)營管理工作。
2.負(fù)責(zé)農(nóng)場生產(chǎn)任務(wù)計劃（周、月、季度）的制訂和組織實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)農(nóng)場工人的'管理工作，積極改進(jìn)管理方法，提高勞動效率。
1）根據(jù)農(nóng)場實(shí)際，安排工人工作區(qū)域，種植面積。
2)根據(jù)種植季節(jié)、銷售任務(wù)確定用工人數(shù)、工作量、工時計算方式擬定臨時用工方案，報批后并執(zhí)行。
4.負(fù)責(zé)農(nóng)場安全管理工作。
1）建立健全安全生產(chǎn)經(jīng)營管理制度，推行安全責(zé)任制，確保生產(chǎn)、人員、財產(chǎn)、產(chǎn)品安全。
2）加強(qiáng)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)安全消防隱患及時做出處理并進(jìn)行整改，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。
3）每月例行檢查安全設(shè)施設(shè)備及灌溉設(shè)施運(yùn)行情況，據(jù)情況實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)，確保安全設(shè)施正常運(yùn)行。
5.負(fù)責(zé)農(nóng)場機(jī)械、水、電等的使用管理工作。
1）建立農(nóng)場機(jī)械信息卡（出廠日期，維保日期，出庫時間，生產(chǎn)廠家，聯(lián)系電話、領(lǐng)用人）機(jī)械領(lǐng)用臺賬。
2）建立機(jī)械維修報損計劃，并督促落實(shí)。
3）建立水、電使用管理規(guī)定并督促檢查實(shí)施情況，杜絕能源浪費(fèi)。
6.負(fù)責(zé)下屬的考勤及匯總工作。
7.按農(nóng)場要求完成生產(chǎn)任務(wù)，協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售工作。
8.按農(nóng)場要求制定農(nóng)資、機(jī)械采購計劃。
9.做好農(nóng)場與當(dāng)?shù)卣⒋迕竦臏贤▍f(xié)調(diào)，妥善處理日常糾紛，提高農(nóng)場美譽(yù)度。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。