業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選22篇)
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主;
2、針對(duì)集團(tuán)性客戶信貸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)特征提出防范策略;
3、結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)需求,提供相應(yīng)的個(gè)性化金融綜合服務(wù)方案;
4、能夠獨(dú)立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);
5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運(yùn)用各類(lèi)信用分析技術(shù)和工具;
6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;
3、取得客戶經(jīng)理《等級(jí)資格證書(shū)》;
4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運(yùn)用各類(lèi)常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨(dú)開(kāi)發(fā)維護(hù)大中型客戶客戶的'能力,能夠獨(dú)立完成各種授信業(yè)務(wù);
5、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì),并做出清晰的判斷及決策;
6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;
7、具備良好的溝通表達(dá)技巧,能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進(jìn)行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;
8、身體健康,無(wú)違法犯罪、違規(guī)違紀(jì)、受到處分等不良行為記錄。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展?jié)撛阡N(xiāo)售機(jī)會(huì),完成業(yè)績(jī)目標(biāo)(其他行業(yè)領(lǐng)域資源亦可);2、管理維護(hù)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè);
2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式,具有豐富的市場(chǎng)資源者優(yōu)先;
3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的.溝通及交際技巧,良好的客戶服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé)
1.積極開(kāi)拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
2.通過(guò)現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開(kāi)發(fā)新的`銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開(kāi)發(fā)市場(chǎng),建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類(lèi)報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。
任職條件
1.本科(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,談吐形象氣質(zhì)佳。
2.善于對(duì)外溝通,個(gè)性良好,具有敏感的市場(chǎng)觸覺(jué)和拓展業(yè)務(wù)能力。
3.一年以上銀行理財(cái)客戶經(jīng)理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、客戶維護(hù)和拓展(產(chǎn)品:洗衣機(jī)電機(jī)、空調(diào)電機(jī)、壓縮機(jī)電機(jī)、洗碗機(jī)電機(jī)、空氣凈化器等);
2、現(xiàn)有客戶訂單的獲取,回款跟進(jìn);
3、新客戶的開(kāi)發(fā);
4、市場(chǎng)支持工作的`信息提供;
5、區(qū)域客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子、電機(jī)、機(jī)械、營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
3、具備電機(jī)行業(yè)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及大客戶開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、溝通能力較強(qiáng),有進(jìn)取心及較強(qiáng)的責(zé)任感,注重團(tuán)隊(duì)合作。
5、可接受出差
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司、投行、金融(資本)市場(chǎng)等業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶資源;
2、管理與維護(hù)客戶關(guān)系,深度拓展和維護(hù)提升客戶潛在銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
3、完成業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1、年齡40周歲(含)以下,本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、良好的企業(yè)或個(gè)人客戶財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
工作職責(zé):
1、搜集市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)客戶資源,維護(hù)已有客戶,做好客戶服務(wù)工作。
2、向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個(gè)性化服務(wù)要求。
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
4、協(xié)助市場(chǎng)管理部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的職業(yè)道德,團(tuán)隊(duì)合作精神,能服從分配。
3、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及一定客戶、社會(huì)資源者優(yōu)先。
4、通過(guò)期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1.積極開(kāi)拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng)份額。
2.通過(guò)現(xiàn)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開(kāi)發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對(duì)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),按規(guī)定程序完成個(gè)人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財(cái)需求及資金運(yùn)作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開(kāi)發(fā)市場(chǎng),建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類(lèi)報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司客戶的開(kāi)拓與維護(hù)工作;
2、通過(guò)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和定期的`聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶對(duì)我行的認(rèn)可度,了解客戶拓展中客戶的實(shí)際需要,根據(jù)要求設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù);
3、根據(jù)銀行規(guī)定,對(duì)貸款客戶進(jìn)行定期貸后管理,防范貸款風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求:
1、年齡在30歲以下;
2、重點(diǎn)大學(xué)本科或以上學(xué)歷,具備財(cái)經(jīng)類(lèi)專業(yè)知識(shí)背景;
3、2年或以上商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)(或零售業(yè)務(wù))拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、堅(jiān)韌不拔的成就動(dòng)機(jī),靈活高效的營(yíng)銷(xiāo)技巧。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用,數(shù)量統(tǒng)計(jì),整理、收貨、送貨,簡(jiǎn)單的異樣情況的處理。
2、協(xié)調(diào)處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題,并做好區(qū)域客戶維護(hù)工作。
3、熟悉自己公司產(chǎn)品各項(xiàng)特點(diǎn)。
任職要求:
1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、從事過(guò)油漆,涂料和膠黏劑類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)工作
2、強(qiáng)烈的自信心及敬業(yè)精神,具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力;
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,具有良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神;
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1. 通過(guò)對(duì)高端客戶的的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案、并向客戶提供專業(yè)的理財(cái)建議 ;
2. 通過(guò)各類(lèi)渠道,接觸并篩選有效客戶;
3. 通過(guò)參與組織的理財(cái)沙龍和理財(cái)講座等活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率;
4. 通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù)。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)描述:
1、熟悉公司項(xiàng)目;
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過(guò)電話與客戶溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘新客戶;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至中專。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、具有熱情,勇于挑戰(zhàn)和開(kāi)拓精神;
4、有電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮錄取。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國(guó)際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開(kāi)拓新客戶,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、撰寫(xiě)授信報(bào)告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質(zhì)素;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)展與工銀亞洲對(duì)口部門(mén)和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作;
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財(cái)務(wù)分析能力,熟悉報(bào)告的'撰寫(xiě);
6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估能力能力;
8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、通過(guò)各類(lèi)渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財(cái)客戶;
2、給予客戶(私人及機(jī)構(gòu))綜合財(cái)富管理的需求分析及配置建議,通過(guò)信托、資管、有限合伙及其他各類(lèi)創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問(wèn)服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財(cái)沙龍及各類(lèi)客戶體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng),提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;
4、完成預(yù)定的銷(xiāo)售指標(biāo),并持續(xù)維護(hù)客戶,向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場(chǎng)信息及各類(lèi)產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù),動(dòng)態(tài)管理客戶信息;
5、按照合規(guī)要求,確保客戶檔案的完整準(zhǔn)確,遵守簽約過(guò)程的流程和規(guī)范;
6、完成銷(xiāo)售總監(jiān)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)公司重大客戶體系的建立和全面運(yùn)作,組織部門(mén)和協(xié)調(diào)公司資源開(kāi)展重大客戶維護(hù)、拓展的重大客戶,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)接班人提升整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè),制定并組織實(shí)施重大客戶標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)中國(guó)全球企業(yè),推進(jìn)GPS項(xiàng)目開(kāi)展。
3.協(xié)調(diào)公司資源,協(xié)同相關(guān)部門(mén),實(shí)施客戶承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶,提高客戶滿意度和續(xù)保率。
4.維護(hù)、拓展與現(xiàn)有和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系。
5.組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù),及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
職責(zé)描述:
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)以及主動(dòng)走訪接洽的方式與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、了解和發(fā)掘客戶需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,年齡20—28歲為佳;
2、有親和力,善于與人溝通;
3、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí),要有感恩的心態(tài);
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),具備強(qiáng)烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作。
5、有行業(yè)資源優(yōu)先。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
職責(zé)描述:
1、根據(jù)全行戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務(wù)目標(biāo),進(jìn)行市場(chǎng)分析,制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展及商務(wù)談判工作、擅于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),能夠根據(jù)客戶需求提供解決方案;推進(jìn)業(yè)務(wù)合作順利開(kāi)展,完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合作客戶的盡職調(diào)查,供應(yīng)鏈金融合作方案設(shè)計(jì),并督促協(xié)調(diào)相關(guān)各方完成項(xiàng)目合作的實(shí)施落地;
4、跟蹤合作項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程,及時(shí)處理業(yè)務(wù)合作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)維護(hù)合作伙伴關(guān)系,同時(shí)整合資源不斷拓展業(yè)務(wù)合作的廣度和深度;
6、協(xié)同風(fēng)控管理部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和數(shù)據(jù)分析管理;
任職要求:
1、具備一定行業(yè)研究、市場(chǎng)分析能力;了解供應(yīng)鏈金融,熟悉相關(guān)行業(yè)政策、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)情況;對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)有深入的認(rèn)知與了解;
2、具有豐富的對(duì)外合作、項(xiàng)目洽談和項(xiàng)目推進(jìn)經(jīng)驗(yàn),能夠把握雙方需求并策劃雙贏的'合作方案,并充分推動(dòng)內(nèi)外部資源達(dá)成方案;
3、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí);綜合文字組織能力強(qiáng),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;有縝密的分析總結(jié)能力,邏輯推理能力;
4、主觀能動(dòng)性強(qiáng),能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度和壓力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng);有較強(qiáng)的風(fēng)控意識(shí);
5、管理咨詢公司、供應(yīng)鏈核心企業(yè)、銀行、信托、商業(yè)保理、銀行保理、授信審查業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、供應(yīng)鏈管理等從業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、項(xiàng)目主負(fù)責(zé),對(duì)接客戶,洞察客戶本質(zhì)需求,把控客戶的核心策略;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌,把控資源、時(shí)間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等,為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;
3、根據(jù)項(xiàng)目需求,支持內(nèi)容輸出,包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫(xiě)等;
4、對(duì)品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價(jià)值研究,尋找創(chuàng)新點(diǎn),積極主動(dòng)探索新的營(yíng)銷(xiāo)手段及模式;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施,把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項(xiàng)目費(fèi)用,監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行并確保即時(shí)收款等。
職責(zé)要求
1、本科學(xué)歷,3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷,服務(wù)3C、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;
2、自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項(xiàng)目落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
3、獨(dú)立進(jìn)行中小型項(xiàng)目管理或配合客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項(xiàng)目的管理;
4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,資源整合能力,優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識(shí)和客戶服務(wù)能力。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
崗位要求:
1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動(dòng)區(qū)域、行業(yè)、重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)拓展計(jì)劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);
2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)潛力,提升客戶預(yù)算,為其提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)(網(wǎng)站建設(shè)、百度推廣、百度信息流等);
3、深度分析行業(yè)動(dòng)態(tài)及前沿趨勢(shì),幫助客戶提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),使其發(fā)展成為公司長(zhǎng)久有價(jià)值的.客戶。
任職資格:
1、具有良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
2、有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
3、有過(guò)大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具有一定的客戶資源;
4、在媒體、廣告行業(yè)有過(guò)工作經(jīng)歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬(wàn)家熱線、合肥論壇、鳳凰、網(wǎng)易、論壇、電臺(tái)、報(bào)社。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
崗位職責(zé):
1、接待展廳客戶的咨詢,了解客戶的需求并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)做好商品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作等;
3、協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施;
4、維護(hù)展廳形象,保證商品陳列按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行;
5、為顧客提供良好的服務(wù),管理和維護(hù)客戶關(guān)系,為顧客提供舒適的購(gòu)物體驗(yàn);
6、展廳商品以及固定資產(chǎn),設(shè)備的管理和維護(hù),監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的安全操作,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失;
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷,藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺(jué)、裝潢、等相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先;
2、形象氣質(zhì)佳,積極樂(lè)觀,富于激情,溝通能力強(qiáng),善于以與他人合作;
3、從事過(guò)家居百貨、家具銷(xiāo)售或相關(guān)銷(xiāo)售工作,具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、工作主動(dòng)性強(qiáng),能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)充實(shí)自己;
5、具有一定用英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、結(jié)合區(qū)域線下移動(dòng)支付市場(chǎng)現(xiàn)狀,制定區(qū)域KA商家的具有針對(duì)性的BD策略,并推動(dòng)實(shí)施;
2、整合總部和本地化資源,全面負(fù)責(zé)區(qū)域KA商家的運(yùn)營(yíng)及管理,協(xié)同合作伙伴幫助區(qū)域內(nèi)商家實(shí)現(xiàn)線下移動(dòng)支付,推動(dòng)區(qū)域KA支付寶份額。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域頭部商戶的日常維護(hù),確保與客戶的有效溝通,了解客戶的發(fā)展趨勢(shì),份額變化趨勢(shì),收集客戶訴求,解決客戶日常問(wèn)題。
4、保障KA商戶的業(yè)務(wù)發(fā)展的健康度,保障業(yè)務(wù)目標(biāo)的最大化效率和效果
任職要求:
1、具備較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思維、數(shù)據(jù)分析能力、拿結(jié)果能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、抗壓能力,有區(qū)域管理或者團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、快消/互聯(lián)網(wǎng)/餐飲行業(yè)背景優(yōu)先,具備渠道管理,KA銷(xiāo)售,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)分析技能中的一個(gè)或幾個(gè),聰明樂(lè)觀,心態(tài)積極。
3、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、自驅(qū)力強(qiáng),聰明樂(lè)觀,心態(tài)積極。
業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
• 通過(guò)管理現(xiàn)有客戶和開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)地區(qū)經(jīng)理指定的毛利率目標(biāo),銷(xiāo)售配額和收入目標(biāo)。
Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.
• 建立合格的分銷(xiāo)渠道,實(shí)現(xiàn)良好的區(qū)域和行業(yè)覆蓋。
Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.
• 開(kāi)發(fā)和維護(hù)代理商,與供應(yīng)商保持良好的關(guān)系。
Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.
• 挑選優(yōu)質(zhì)客戶群體,識(shí)別潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,與合適的合作伙伴合作,贏得重點(diǎn)客戶的項(xiàng)目。
Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.
• 協(xié)調(diào)客戶活動(dòng),運(yùn)用有效資源,通過(guò)渠道合作伙伴有效地提高銷(xiāo)售利潤(rùn)。
Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.
• 以項(xiàng)目為基礎(chǔ),與系統(tǒng)集成商和分銷(xiāo)商合作,提高競(jìng)爭(zhēng)力(例如每月業(yè)務(wù)審查,訪問(wèn),培訓(xùn)等)。
Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)
• 篩選并管理合作伙伴(系統(tǒng)集成商和分銷(xiāo)商),負(fù)責(zé)渠道的培訓(xùn),認(rèn)證,逾期付款等。。
Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..
• 從經(jīng)銷(xiāo)商政策,合同流程和銷(xiāo)售管理等角度,管理發(fā)展渠道業(yè)務(wù)。
Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective
• 審核合作伙伴培訓(xùn)結(jié)果和績(jī)效表現(xiàn)。
Review performance of Partner enablement and training.
• 負(fù)責(zé)渠道開(kāi)發(fā)和與合作伙伴的密切合作。
Provide channels development and close engagement leadership with partners.