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別墅管家崗位職責

發布時間:2023-10-09

別墅管家崗位職責(精選3篇)

別墅管家崗位職責 篇1

  職責描述:

  (1)做管理費、電費等日常費用的收取工作;

  (2)每日將收取的各類費用上交至公司總部財務;

  (3)做好正式收據等憑證的'開具及登記工作;

  (4)熟悉業戶的基本情況;

  (5)熱誠幫助客人,主動自覺地為客戶著想;

  (6)做好每月管理費、電費等費用的結算、制單及催討工作;

  (7)處理日常各類租務文檔資料的整理工作;

  (8)處理日常租賃合同及賬務整理的歸檔工作。

  任職要求:

  (1)儀表端莊;

  (2)具有高中及以上學歷;

  (3)1年以上行政、文書工作經驗,有大型豪宅或酒店工作經驗更佳;

  (5)操流利普通話及基本英語;

  (6)具有一定的組織協調能力,能協助主管處理日常各種事務和突發事件;

  (7)熟悉物業管理工作的流程;

  (8)良好的溝通能力、樂意學習新事物。

別墅管家崗位職責 篇2

  職責描述:

  1.負責對所負責區域進行入戶隨訪,讓每位業主認識自己的管家,了解管家的作用,隨時掌握業主信息,以利于下一步工作的開展。

  2.及時與客服前臺溝通,對所負責區域的業主報修進行跟進。

  3.負責對業主報修進行入戶跟進,保證業主戶內維修的`及時性。

  4.對負責區域的業主報修進行回訪。

  5.針對業主反映的重要問題,及時上報客服經理。

  6.負責每日對所負責區域進行巡視,在巡視中注意檢查各種不安全隱患,發現問題認真記錄,并通知客服經理和相關部門及時處理.將處理結果以書面形式報告客服經理。

  7.負責協調上級主管,做好施工單位入戶的跟進驗收工作。

  8.做好每日對樓內公共區域設施、設備的巡視,并認真填寫《巡視記錄表》,發現問題上報主管領導并通知相關部門及時整改,對整改完畢的項目及時跟進。

  9.定期對所有公共設施進行檢查,發現需維修的設備、設施做好記錄,通知客服前臺填寫《維修單》,由客服前臺通知工程部,進行維修。定期檢查維修情況。

  10.完成上級領導交辦的其它工作

  任職要求:

  1、形象好氣質佳,善溝通,有親和;

  2、熟練操作office軟件,曾有從事管家工作經驗者優先;

別墅管家崗位職責 篇3

  崗位職責:

  1、負責公司合作樓盤項目資源的維護,定期拜訪,提高合作效率和滿意度,

  2、通過溝通準確的了解客戶的'需求,確定客戶購買意向,邀約客戶到公司并配合其他部門開展銷售工作;

  3、對物業、樓層管家等維護渠道進行產品知識培訓;

  4、配合部門策劃、開展執行各項營銷活動,收集客戶意向信息。

  任職要求:

  1、語言表達能力強,具備較強的溝通能力和學習能力、應變能力和承壓能力,

  2、有敏銳的市場洞察力,熟悉裝飾行業、建材行業、家裝行業著優先。

  3、具備一定的市場分析能力和判斷能力,具備基礎的市場營銷能力;

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