投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合(通用20篇)
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇1
1、負(fù)責(zé)證券客戶的開(kāi)發(fā),基金,個(gè)股期權(quán)理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2、營(yíng)銷(xiāo)渠道的.維護(hù),參與營(yíng)業(yè)部們組織的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)財(cái)富管理部的宣傳品擺放及派發(fā),收集、整理市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋;
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息和向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類(lèi)金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;
5、分析客戶需求,維護(hù)與尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù)。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇2
職責(zé):
1 、洞察客戶的品牌及相關(guān)市場(chǎng)狀況,并能提供或協(xié)助創(chuàng)意策略;
2 、具備良好的方案撰寫(xiě)及提案能力,溝通能力,創(chuàng)意能力;
3 、獨(dú)立完成項(xiàng)目方案撰寫(xiě)、活動(dòng)策劃、提案、供應(yīng)商溝通、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等工作;
4 、與客戶建立良好的合作關(guān)系;
5 、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的合作,并保證項(xiàng)目流程及時(shí)間進(jìn)度的順利展開(kāi)。
任職要求:
1.三年以上國(guó)際知名快速消費(fèi)品品牌的促銷(xiāo)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);
2. 具備策略性思維,較強(qiáng)的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成中大型項(xiàng)目;
3. 文字功底深厚,熟練運(yùn)用PPT等辦公軟件,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;
4. 高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力;
5. 會(huì)寫(xiě)方案,有客戶資源優(yōu)先考慮。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇3
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)與客戶溝通及協(xié)調(diào);
2. 負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目執(zhí)行流程的安排及分工;
3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)程總結(jié);
4. 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、調(diào)查,并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。
5. 負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售規(guī)劃,并向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)提交階段性銷(xiāo)售計(jì)劃。
6. 負(fù)責(zé)接洽重要客戶,根據(jù)客戶不同類(lèi)別,安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶拜訪。
7. 努力獲取客戶資料,如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等。
8. 負(fù)責(zé)安排召集相關(guān)部門(mén)開(kāi)會(huì),溝通項(xiàng)目執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)部門(mén)間的作業(yè)配合。
任職資格
1. 有豐富的線下制作及公關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有社交媒體及KOL合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 優(yōu)秀的溝通能力,邏輯思維。有策劃工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
3. 專業(yè)高效的客戶管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
4. 英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯流利,能用英語(yǔ)進(jìn)行工作溝通(郵件/方案/報(bào)告/提案)
5. 性格成熟,善與人交往;有強(qiáng)烈的事業(yè)心,具團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇4
1. 管理公司全國(guó)渠道體系的建設(shè),完成公司下達(dá)的渠道發(fā)展和渠道管理目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)渠道考核指標(biāo)制定和評(píng)優(yōu),優(yōu)化渠道的結(jié)構(gòu);
3. 負(fù)責(zé)公司合作伙伴經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和共贏;
4. 幫助渠道達(dá)成年度銷(xiāo)售目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo);
5. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,驅(qū)動(dòng)相關(guān)部門(mén),對(duì)渠道提供相應(yīng)的支持;
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇5
1.負(fù)責(zé)發(fā)展運(yùn)營(yíng)商總部客戶關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目選型的入圍及運(yùn)作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售進(jìn)行支持。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助事業(yè)本部其他部門(mén)完成市場(chǎng)等相關(guān)工作。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇6
1、協(xié)助客戶總監(jiān)管理工作小組、跟進(jìn)工作進(jìn)展,把握創(chuàng)作方向;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)籌備、組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)溝通、提案匯報(bào)、項(xiàng)目籌備等工作會(huì)議;
3、執(zhí)行高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)營(yíng)維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)與客戶建立高效的溝通機(jī)制,清晰的傳達(dá)客戶需求;
5、負(fù)責(zé)向客戶準(zhǔn)確的闡述出品理念;
6、制定業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)文件、應(yīng)用合同、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目總結(jié)等文件;
7、維護(hù)客戶關(guān)系,保證客戶溝通質(zhì)量,確保服務(wù)項(xiàng)目客戶滿意度;
8、能夠維護(hù)與客戶溝通的機(jī)制,確保清晰的傳達(dá)客戶需求;
9、協(xié)調(diào)創(chuàng)作人員創(chuàng)作,確保創(chuàng)作方向的準(zhǔn)確;
10、負(fù)責(zé)管理往來(lái)文件,確保安全和快速調(diào)檔;
11、對(duì)出品的結(jié)果進(jìn)行初步的把控;
12、分析協(xié)調(diào)客戶方,提前計(jì)劃工作,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)工作。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇7
高級(jí)理財(cái)客戶經(jīng)理x有限公司
崗位職責(zé):
1.日常客戶的開(kāi)發(fā)、溝通和維護(hù)工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業(yè)務(wù);
2. 提供相關(guān)綜合理財(cái)服務(wù)和收集市場(chǎng)信息及客戶意見(jiàn);
3.協(xié)助理財(cái)經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù),做好團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃安排。
任職要求:
1、男女不限,有保險(xiǎn)、基金等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的心理,具備開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),有激情,勤奮,勇于挑戰(zhàn);
4、吃苦耐勞、具挑戰(zhàn)精神和職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、做過(guò)擔(dān)保、貸款類(lèi)銷(xiāo)售者優(yōu)先考慮。
公司支持:
1.公司負(fù)責(zé)全面的市場(chǎng)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)
2.公司對(duì)洽談客戶提供輔助支持,協(xié)助投資顧問(wèn)促進(jìn)客戶成交
3.應(yīng)屆畢業(yè)生可定向培養(yǎng)
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇8
保險(xiǎn)公司
1.銷(xiāo)售推動(dòng)和促進(jìn):積極開(kāi)拓準(zhǔn)客戶,建立和積累有效的忠誠(chéng)客戶群。
2.展業(yè)服務(wù):準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險(xiǎn)單利益說(shuō)明。
3.客戶服務(wù):協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動(dòng)。
4.達(dá)成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
5.參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并通過(guò)考試。
6.遵守公司關(guān)于銷(xiāo)售人員的各項(xiàng)管理規(guī)定。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇9
崗位職責(zé):
1、禮品、文化貴金屬渠道合作客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)禮品、文化貴金屬渠道的銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
3、完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)及回款目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)新舊客戶的維系及開(kāi)發(fā);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他目標(biāo)。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招專科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專業(yè),3年以上禮品、團(tuán)購(gòu)相關(guān)工作閱歷。
2、樂(lè)觀主動(dòng)、誠(chéng)信踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng),富有激情,且有良好的`客戶服務(wù)意識(shí);
3、自立性強(qiáng),有較強(qiáng)的交流及市場(chǎng)開(kāi)辟能力;
4、認(rèn)識(shí)禮品、貴金屬、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),有相關(guān)客戶資源者優(yōu)先。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇10
1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,協(xié)助各類(lèi)合作伙伴解決在項(xiàng)目推進(jìn)中的問(wèn)題;
4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類(lèi)客戶、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì)議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇11
1、負(fù)責(zé)廣告、公關(guān)、本土代理公司的開(kāi)發(fā)和維護(hù),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、能快速與代理公司建立關(guān)系,深入把握客戶需求,尋求合作機(jī)會(huì)并推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域重點(diǎn)4A公司以及本土代理公司大盤(pán)框架的簽訂,合同及付款流轉(zhuǎn),完成銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的客戶服務(wù)工作,確保客戶滿意度并建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶提供存款、貸款、國(guó)際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)與客戶在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶及開(kāi)拓新客戶,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、撰寫(xiě)授信報(bào)告及定期審查客戶之授信條件,以保證信貸質(zhì)素;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)展與工銀亞洲對(duì)口部門(mén)和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作;
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財(cái)務(wù)分析能力,熟悉報(bào)告的'撰寫(xiě);
6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估能力能力;
8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇13
1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計(jì)類(lèi)項(xiàng)目的客戶對(duì)接及溝通。
2、準(zhǔn)確記錄客戶工作要求,完成項(xiàng)目說(shuō)明。
3、整理分析客戶的市場(chǎng)信息及傳播方案。
4、撰寫(xiě)客戶項(xiàng)目提案并向客戶提報(bào)。
5、跟進(jìn)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的文案及設(shè)計(jì)工作。
6、接受客戶投訴,妥善解決問(wèn)題;
7、參與合同的談判與簽訂。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇14
1、了解客戶投資歷史,給客戶提供個(gè)性化的投資服務(wù);
2、定期給客戶提供市場(chǎng)時(shí)訊,包括但不僅限金融信息、海外房產(chǎn)、移民政策、財(cái)稅規(guī)劃等;
3、邀請(qǐng)客戶參加企業(yè)講座,如鐵獅門(mén)、idg、amundi等國(guó)際機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)論壇;
4、根據(jù)客戶投資、傳承、生活等方面的需求,為客戶提供資產(chǎn)配置一系列綜合解決方案;
5、定期給客戶提供投后報(bào)告,幫助客戶了解投資進(jìn)展。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇15
崗位職責(zé):
1、通過(guò)公司客戶資源,利用電話、網(wǎng)絡(luò)或面談等方式拓綻開(kāi)發(fā)意向性客戶與客戶達(dá)成合作;
2、負(fù)責(zé)為客戶企業(yè)制定全面的項(xiàng)目申報(bào)規(guī)劃與計(jì)劃;
3、收集客戶資料,幫助后臺(tái)同事完成客戶項(xiàng)目申報(bào)、資金申報(bào)、專利申請(qǐng)、學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)等,做好項(xiàng)目的申報(bào)、審批、驗(yàn)收項(xiàng)目跟進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶后期服務(wù);
5、幫助處理公司合同履行、客戶看法等問(wèn)題;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;1年及以上銷(xiāo)售相關(guān)工作閱歷(優(yōu)秀者可放寬要求)
2、招收應(yīng)屆畢業(yè)生,沒(méi)有相關(guān)行業(yè)閱歷者,提供專業(yè)培訓(xùn)和工作輔助
3、良好的.交流能力,客戶服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的應(yīng)變能力和談判能力
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇16
1、銷(xiāo)售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
3、分析客戶需求,維護(hù)與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系,尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù);
4、管理、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;
5、建立管理數(shù)據(jù)庫(kù),跟蹤分析相關(guān)信息;
6、向公司提供市場(chǎng)資訊及所屬客戶信息。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音、今日頭條、騰訊、小紅書(shū)等互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的銷(xiāo)售,搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
2、通過(guò)電話、會(huì)議、外部活動(dòng)等與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4、與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等部門(mén)進(jìn)行密切合作,確保客戶效果和服務(wù)質(zhì)量能夠在后期實(shí)施的過(guò)程中得到有效實(shí)施;
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、性格開(kāi)朗、活潑、有激情;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛(ài)銷(xiāo)售崗位、有執(zhí)行力、敢于挑戰(zhàn)高薪;
4、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為頂尖地銷(xiāo)售人才。
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇18
職責(zé):
1、互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶開(kāi)發(fā)、拓展、維護(hù)、銷(xiāo)售工作,完成指定的業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題;
3、能夠具備整合解決方案思路和能力,按照客戶需求出具解決方案;
4、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談;
5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;
6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);
任職要求:
1、具備3年以上廣告公司經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉傳媒業(yè)界趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)。有良好的人脈或客戶資源關(guān)系
3、有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力,較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇19
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、五年以上中國(guó)移動(dòng)客戶信息系統(tǒng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作態(tài)度端正,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的自我管理及自我激勵(lì)能力;
4、熱情開(kāi)朗、善于溝通,有良好的服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達(dá)能力及談判技巧;
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)客戶信息系統(tǒng)銷(xiāo)售策略及解決方案,完成所負(fù)責(zé)行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓;根據(jù)公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷(xiāo)售策略:根據(jù)公司戰(zhàn)略與銷(xiāo)售目標(biāo),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃,并組 織實(shí)施,完成銷(xiāo)售、回款目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶和內(nèi)部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶滿意度及發(fā)掘新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
4、市場(chǎng)信息分析:能夠通過(guò)各種渠道收集項(xiàng)目機(jī)會(huì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,快速響應(yīng);
5、客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)的關(guān)系維護(hù)與市場(chǎng)挖掘,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái);
6、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部顧問(wèn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調(diào); 任職要求:
投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集合 篇20
1、協(xié)助項(xiàng)目Leader跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù);
2、會(huì)議室協(xié)調(diào)和項(xiàng)目會(huì)議的通知,會(huì)前會(huì)議資料收集并輸出會(huì)議決議;
3、輸出項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告,協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)固化報(bào)告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項(xiàng)目過(guò)程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目過(guò)程風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;