外貿業務員工作職責 合集（精選25篇）

外貿業務員工作職責 合集 篇1

　　崗位描述:

　　1、負責外貿平臺的客戶詢盤,以及訂單轉化,客戶跟進

　　2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開發客戶

　　3、參與制定線上銷售計劃以及產品選品和推廣建議

　　4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會銷售工作

　　任職要求:

　　1、英語6級以上，聽說讀寫流利,國貿或外語專業

　　2、擁有1年以上的B2B外貿工作經歷，能熟練掌握外貿業務的開發推進,優秀畢業生可忽略經驗

　　3、至少熟悉2C和2B兩個以上外貿電商平臺，可以獨自處理售前售后工作

　　4、熟練使用辦公軟件，郵件，Skype等通信工具

　　5、能承受相關工作壓力,具有學習熱情,主動性強

　　6、電子消費類產品經驗者優先

外貿業務員工作職責 合集 篇2

　　1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2. 熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3. 熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4. 能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6. 生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　8. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

外貿業務員工作職責 合集 篇3

　　1、協助完成新客戶的開發與老客戶的維護工作;

　　2、及時處理客戶的詢價，報價等相關工作;

　　3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜 ;

　　4、控制訂單執行進程與及時的跟單;

　　5、能處理一些船務方面的操作;

　　6、會相應的報關單據制作及其他領導交代的事宜

外貿業務員工作職責 合集 篇4

　　主要職責：

　　1、制定個人銷售目標，獨立跟進、開發維護客戶。

　　2、負責聯系客戶，給客戶報價，解答客戶疑問，促成訂單。

　　3、負責訂單的制作，審核，結算及收款，并提供售后服務。

　　4、維護老客戶，提升二次購買率。

　　5、上級交代的其它工作。

　　任職要求：

　　1、大專，英語類，營銷類相關專業。

　　2、大學英語四級以上，聽、說、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。

　　3、目標清晰，執行力強，以服務客戶為中心，以達成結果為導向。

　　4、積極進取，反應迅速，有效溝通能力強。

　　5、持續的專注，堅韌，勤奮，細致。

外貿業務員工作職責 合集 篇5

　　1、利用網絡平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2、及時了解市場信息，維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;

　　3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系，負責產品的國外市場的推廣與銷售;

　　4、掌握客戶需求，主動開拓，完成上級下達的任務指標;

　　5、收集業務信息，掌握市場動態，及時向領導匯報行情;

外貿業務員工作職責 合集 篇6

　　崗位職責：

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發布產品并注意控制產品風險，按規則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;

　　4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據需要優化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;

　　5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿相關操作者優先，熟悉平臺以及相關政策;

　　2、英語四/六級或專業四級以上，讀說聽寫能力強;

　　3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神;

　　4. 工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。

外貿業務員工作職責 合集 篇7

　　1-通過多種方式來開發潛在客戶

　　2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產品

　　3-定期和客戶開會理解客戶的期望

　　4-提供從報價到交付的服務給客戶

　　5-參加國外展會

　　6-到國外拜訪客戶

外貿業務員工作職責 合集 篇8

　　1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作，執行并完成公司產品海外銷售計劃;

　　2、負責尋找代理商，進行銷售區域市場代理商開發與維護，以及銷售區域市場推廣工作;

　　3、根據公司的營銷戰略，積極完成銷售量指標，擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;

　　4、與國外客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，解決客戶就銷售，產品，售后提出的問題;

　　5、維護老客戶，開發新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶

外貿業務員工作職責 合集 篇9

　　1、負責業務訂單的全程管理。

　　2、及時主動回復詢盤并與客戶溝通，促成訂單;

　　3、積極主動開發新客戶及維護老客戶，根據公司銷售任務完成銷售目標;

　　4、熟悉產品，在相關部門協助下，針對客戶需求制定報價方案;

　　5、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　6、對已簽訂的合同或訂單進行跟單，并跟進后續的出貨、收款等相關工作;

外貿業務員工作職責 合集 篇10

　　1、負責公司產品在海外市場的宣傳;

　　2、開拓國際市場，負責客戶開發、維護和管理工作;

　　3、與商務談判與簽訂合同;

　　4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;

　　5、負責與貨代公司聯系，確定運費，計算產品報價;

　　6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

　　7、負責各種出口單據的制作與填制;

　　8、負責進出口業務流程管理和風險控制。

外貿業務員工作職責 合集 篇11

　　1.負責與國外客戶保持良好關系。

　　2.負責開發國外市場,尋找新的商機。

　　3.負責部門銷售數據的整理和匯總。

　　4.負責訂單進度的跟進，及時與生產部門協調。

　　5.完成上級領導交代的其他工作。

外貿業務員工作職責 合集 篇12

　　1、熟悉產品的外貿流程和操作，能獨立完成公司國內國外外貿易業務。

　　2、協助開展外貿業務，進出口訂單處理;負責生產跟蹤、發貨協調，售后服務。

　　3、負責貿易平臺的操作管理，開發新老客戶，完成公司安排的相關事項。對供應商質量、交付的監控，及時處理相關問題。

　　4、積極主動配合相關負責人的日常工作內容和進展，有效調配公司資源。

　　5、與公司上下級建立良好溝通，對公司突發 、偶發事件快速反應和處理。

　　6、熟悉各種中英文電函，合同的起草制訂。經培養鍛煉可成為國際業務人員，專業從事國際進出口工作。

外貿業務員工作職責 合集 篇13

　　1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;

　　2、通過google,facebook,linkin等平臺開發以及維護客戶;

　　3、客戶來訪的接待及后期的維護;

　　4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發貨以及售后工作;

　　5、完成上級安排的工作,協助上級完成公司制定的銷售計劃和目標

外貿業務員工作職責 合集 篇14

　　1、開展外貿業務，拓展海外市場，開發和維護國外客戶;

　　2、負責與國外客戶的聯系、跟進;

　　3、進出口訂單處理，負責訂艙，箱單，發票的制作及提單的確認;

　　4、網絡推廣及優化，海外市場同類產品信息的搜集工作;

　　5、完成上司交待的其他工作。

外貿業務員工作職責 合集 篇15

　　1、負責信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

　　2、部門內部檔案的制作、整理、統計和歸檔;

　　3、注意收集一線市場信息和用戶意見，反饋與公司，對公司市場開發、售后服務、產品質量、新產品開發等提供參考

　　4、完成上級安排的.其他工作。

　　5，負責對供應商信息的收集，整理，維護。

外貿業務員工作職責 合集 篇16

　　1)負責阿里巴巴國際站平臺的打理，管理公司子賬號，更新及發布新產品

　　2)及時回復、處理Alibaba 獲取客戶詢盤，跟進客戶

　　3)根據公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產品新的成交

　　3) 會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發客戶，跟進公司新老客戶

　　4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋

　　5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標

外貿業務員工作職責 合集 篇17

　　1、拓展海外市場，開發、維護國外客戶;

　　2、洽談和談判業務，從而開展外貿業務，簽訂訂單，跟進貨款;

　　3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;

　　4、做好銷售記錄;

外貿業務員工作職責 合集 篇18

　　1.熟悉公司產品，能獨立分析其優劣勢以及對交期質量的把控，給予準確的報價，回復客戶對產品各方面的需求，并及時完成信息的反饋;

　　2.獨立開發客戶，對外貿流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關系，負責產品在海外市場的推廣和銷售;

　　3.獨立國外出差，維護開發新老客戶以及產品調研;

　　4.收集業務情報，掌握市場動態，及時向上級匯報行情;

　　5.積極參加一年兩次的廣交會，維護開發客戶;

　　6.積極與各部門溝通，完成工作。

外貿業務員工作職責 合集 篇19

　　1、定期對客戶進行回訪并做好相關記錄；

　　2、按照計劃定期為客戶介紹公司各項服務，保障所介紹內容質量并對客戶關系進行培養和維護；

　　3、按要求對已經做好的內容進行檢查并切實保證對客戶的定制內容和所需格式符合要求；

　　4、對已經上傳的客戶信息進行推廣；

　　5、向老客戶介紹公司的.新產品和服務；

　　6、解答客戶的疑難問題；

　　7、完成臨時性、突發性、緊急性任務。

　　考評要求：

　　1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關信息以利于公司提高服務質量；

　　2、是否按要求及時上傳了客戶在所需信息；

　　3、是否按要求對客戶定制資料進行了編輯和發布管理；

　　4、是否保障了客戶定制內容和格式的進度和質量；

　　5、是否及時向客戶介紹了公司的新產品和服務；

　　6、是否及時解答了客戶的疑難問題。

外貿業務員工作職責 合集 篇20

　　1.通過展會、社交平臺、英文郵件等方式進行客戶開發;

　　2.對電腦周邊等消費電子產品進行推廣和銷售;

　　3.負責所屬區域老客戶跟進工作、與客戶的溝通交流、價格談判、客戶信息傳達、接立訂單、處理客訴等客戶服務工作。

外貿業務員工作職責 合集 篇21

　　1. 開展進出口貿易業務，拓展國內外市場，開發和維護國內外新老客戶;

　　2. 負責跟進客戶的詢盤、及時處理及回復客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變為訂單;

　　3. 依照公司分配的銷售目標，完成產品的銷售及推廣。

外貿業務員工作職責 合集 篇22

　　1、負責阿里巴巴與自建網站等平臺的操作管理和產品信息發布;

　　2、利用各種網絡平臺與社交平臺進行公司產品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，了解客戶需求;

　　3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

　　4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展，自主開發客戶，跟進客戶信息，促成下單，安排發貨;

　　5、按時完成銷售任務。

外貿業務員工作職責 合集 篇23

　　1、利用skype、whataspp、facebook，等SNS工具郵件渠道與客戶溝通，定期更新和發布產品信息的發布，保持與老客戶的聯系和新客戶的開發;

　　2、主動回復公司官網詢盤、報價并開拓新客戶，保證有效跟進和日常維護，持續提高訂單成交率;

　　3：協助公司銷售總監開發優質客戶，團隊拿單能力。

　　4、開發公司分配客戶資源，促成訂單成交。并持續開發高意向新客戶;

　　5，有能力和良好的口語綜合能力，參加 國內外展會，成交意向客戶。

　　6、定期進行業務會議匯報工作近況;

外貿業務員工作職責 合集 篇24

　　1、利用網絡平臺如谷歌、領英、Facebook等開拓海外市場，尋找跟進目標客戶;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護客戶關系，為公司爭取合理的利潤;

　　3、跟進公司提供的營銷線索，掌握市場動態和行情并及時向領導匯報;

　　4、國外客戶來訪接待，商務談判，維護企業形象，建立良好的客戶關系;

　　5、積極與各部門溝通協調，做好對客戶的售前，售中與售后服務;

　　6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。

外貿業務員工作職責 合集 篇25

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。

　　打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。

　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。

　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的.核價單數據，自己制作出準確的核價單。

　　3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。

　　客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。