ktv店長的崗位職責十篇

ktv店長的崗位職責 篇1

　　1、維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;

　　2、嚴格控制店內(nèi)的損耗;

　　3、維持店內(nèi)整齊生動的文化陳列;

　　4、合理控制人事成本,保持員工工作的.高效率;

　　5、維持會所良好的顧客服務(wù);

　　6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;

　　7、審核店內(nèi)預(yù)算和支出;

ktv店長的崗位職責 篇2

　　1、根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營規(guī)程全面負責門店經(jīng)營管理及運作,并對門店的經(jīng)營業(yè)績負責。

　　2、制定營銷策略,提升銷售指標并管控成本。

　　3、負責保證現(xiàn)場服務(wù)水平和加強團隊管理。

　　4、負責保障門店安全管理,定時匯報經(jīng)營狀況。

　　5、建立運營制度體系,并推行落地執(zhí)行。

ktv店長的崗位職責 篇3

　　1.負責門店的資源整合及日常運營和管理工作;

　　2.負責統(tǒng)籌店內(nèi)整體衛(wèi)生形象、服務(wù)態(tài)度、操作流程、食品質(zhì)量、業(yè)績盈虧總結(jié)及分析，并定期匯報;

　　3.負責制定門店的營銷策略，并組織實施;

　　4.整合周邊資源，開發(fā)新用戶，維護社區(qū)群;通過各種方式增加用戶體驗提高用戶滿意度，提出合理化建議執(zhí)行;

　　5. 隨時掌握管轄店鋪周邊市場變化，.根據(jù)店鋪周邊的實際商圈環(huán)境進行門店有效調(diào)整;

　　6. 提出門店改進方案，并能按照計劃完成對門店的逐步改進;

　　負責門店員工的.團隊組建、培訓等工作;

　　8. 積極維護門店與公司之間的信息暢通，及時準確地傳達和溝通 。

ktv店長的崗位職責 篇4

　　1.全面負責企業(yè)的'人力資源管理與開發(fā)工作。

　　2.制定企業(yè)人力資源管理的方針、政策和制度。

　　3.組織擬定企業(yè)機構(gòu)人員編制計劃，并監(jiān)督實施。

　　4.組織制訂企業(yè)人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計劃。

　　5.監(jiān)督、控制、檢查人力資源發(fā)展各項計劃的實施。

　　6.組織制定員工招聘、聘任、調(diào)動、考核、晉升、獎懲、職稱和技術(shù)等級評定等人事管理的方針、政策、規(guī)章和標準，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　7.定期組織對各級管理人員考評，向企業(yè)領(lǐng)導推薦優(yōu)秀人才。

　　8.協(xié)調(diào)和指導本部門和各用人單位的人才招聘、員工培訓、績效考評、薪酬等工作的進行，確保企業(yè)人力資源的合理使用。

　　9.受理企業(yè)各職能部門關(guān)于人力資源方面的投訴。

　　10.計劃和審核人力資源管理的成本。

　　11.及時處理企業(yè)管理過程中的重大人事問題。

　　12.落實執(zhí)行企業(yè)人事獎懲制度。

　　13.其他相關(guān)工作。

ktv店長的崗位職責 篇5

　　1.負責KTV歌廳內(nèi)所有的電器設(shè)備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉(zhuǎn)。

　　2.負責碟片保管和準確播放。

　　3.負責管理安全消防系統(tǒng)和燈光。

　　4.按要求播放共視畫面，每星期更換一次。

　　5.做好音控環(huán)境衛(wèi)生工作。

ktv店長的崗位職責 篇6

　　1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)

　　4、接待客人應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到;

　　5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動;

　　6、配合工作，服從領(lǐng)導安排，團結(jié)及善于幫助同事工作;

　　7、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能。

ktv店長的崗位職責 篇7

　　1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)組織經(jīng)營活動，保證營業(yè)場地的.正常營業(yè)。

　　2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責樓面的管理和服務(wù)工作。

　　3、建立本部門的規(guī)章制度，標準作業(yè)程序及工作紀律。

　　4、經(jīng)常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規(guī)章制度情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止事態(tài)擴延，保證各項規(guī)章制度的落實。

　　5、抓好員工隊伍的建設(shè)，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選撥人才（參照員工守則），通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。

　　6、主持每日工作例會及時解決協(xié)調(diào)各部門工作中存在的問題，保持與行政部門建立良好的工作關(guān)系。

　　7、檢查主管、領(lǐng)班的儀容、儀表，檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度，樹立良好的個人形象。

　　8、管理好樓面的營業(yè)設(shè)施和財物，減少物品的損耗。

　　9、做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負荷工作。

　　10、與顧客建立良好的關(guān)系，妥善處理客人的投訴、吵鬧。

　　11、組織、領(lǐng)導本部門員工的培訓，不斷提高員工素質(zhì)；

　　12、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

ktv店長的崗位職責 篇8

　　　　一、工作態(tài)度

　　1、對待工作認真負責，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事,服從崗位安排，待人熱情友好，時刻保持良好精神狀態(tài)；

　　2、積極參與公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓，熟悉服務(wù)生工作內(nèi)容和工作流程，不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；

　　3、文明使用禮貌用語,接待顧客有禮有節(jié)，工作期間無論何時何地遇到顧客或者領(lǐng)導都應(yīng)主動問好，決不與客人發(fā)生爭吵，不頂撞領(lǐng)導；

　　4、在崗期間，時刻準備為客人服務(wù)，聽到客人呼喚必須立即回應(yīng)；

　　5、語言，形體，儀容實行公司統(tǒng)一要求.

　　　　二、工作職責

　　1、ktv服務(wù)生由主管統(tǒng)一進行管理，與迎賓、收銀、保安、保潔同屬于協(xié)作關(guān)系,互相配合，共同做好服務(wù)工作；

　　2、對所屬區(qū)域內(nèi)的相關(guān)服務(wù)設(shè)施做好統(tǒng)計和交接工作，在服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的.設(shè)備數(shù)量和損耗情況應(yīng)及時進行監(jiān)督查看，做好相應(yīng)記錄，指導客人按照正確方法操作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;到達指定工作崗位，清點房間和樓道設(shè)備設(shè)施是否完好無缺，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或物品損壞及時上報領(lǐng)班在前臺《報修登記表》上做記錄，緊急情況可直接先通知維修工后報登記。

ktv店長的崗位職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、組織本部門的每日小會，安排好本部門各人員工作和負責區(qū)域。

　　2、協(xié)調(diào)好本部門人員之間以及與其他部門人員之間工作。樓面主管（組長）：

　　1、檢查樓面服務(wù)員的儀容儀表是否符合公司的要求和標準

　　2、分配好樓面服務(wù)員的具體工作，保證各個工作環(huán)節(jié)的銜接。

　　3、大力度檢查樓面服務(wù)員工作衛(wèi)生狀況，對于沒做到位的，及時要求外場人員改進。

　　4、配合上級做好管理工作，及時了解員工動態(tài)并向上級反應(yīng)。

　　5、及時處理運營現(xiàn)場出現(xiàn)的.種種問題，不能處理的則及時上報處理。

　　6、每日上線后全場巡查包廂，以確保所有包廂能正常待客。

　　7、做好營業(yè)前的一切準備工作，以及各種營業(yè)期的準備工作。

　　8、仔細做好員工的考勤，協(xié)調(diào)好有關(guān)請假、休假、遲到、礦工等一些事物規(guī)范并擦拭干凈。

　　4、每天準時站位，姿態(tài)端正，背不靠腳不交叉，不可交頭接耳，見到客人主動打招呼，并采用同意規(guī)范的禮貌用語。

　　5、熟悉場所內(nèi)經(jīng)營的品種及價格，隨時向客人推銷提高銷售額。

　　6、熟悉場所內(nèi)房間的結(jié)構(gòu)及分布情況，消費方式，保持迅速回答客人。

　　7、客人進場時應(yīng)主動親切問候，及時向入座的客人介紹房間的消費形式，并按服務(wù)流程進行服務(wù)。

　　8、房間客人買單時及時與之相關(guān)人員聯(lián)系，并按規(guī)定程序結(jié)賬。

　　9、服務(wù)員不可以座臺，不可以在規(guī)定外向客人強索小費，注意控制調(diào)解自我情緒，不隨意發(fā)脾氣，不出現(xiàn)粗魯行為，塑造自己令人滿意愉快易接近的隨和性格。

　　10、營業(yè)結(jié)束后服務(wù)員應(yīng)對其管轄房間進行清理打掃，并認真仔細檢查房間隱蔽角落各項設(shè)施，用具是否清潔齊全，并切斷電源和清除煙蒂等易燃之物，檢查完畢通告上司復(fù)查后方可下班。

ktv店長的崗位職責 篇10

　　1.接受歌城主管指派，全權(quán)負責本班組的工作。

　　2.做好員工的思想工作。

　　3.負責各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。

　　4.做好物品保管和統(tǒng)計。

　　5.負責班組員工的考勤、考核工作。

　　6.處理賓客投訴，并向上級匯報，與賓客保持良好的關(guān)系。

　　7.協(xié)助主管做好培訓工作。

　　8.完成主管臨時交辦的事項。