物流公司店長的職責(zé)（通用3篇）
物流公司店長的職責(zé) 篇1
1、開發(fā)、跟進(jìn)新客戶，老客戶維護(hù)，完成公司下達(dá)的年度簽約、回款、渠道建設(shè)、行業(yè)開發(fā)等各項任務(wù)指標(biāo);
2、銷售回款：收集信息，跟蹤客戶款項使用情況，確保處于正常范圍，每月分析應(yīng)收帳反饋信息，確保貨款順利回收;
3、銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo)，嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù)，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo);
4、市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo)，組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案，促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài)，不斷跟蹤直至簽單;
5、客戶關(guān)系管理：拜訪本區(qū)域的重要客戶，定期訪問個人所負(fù)責(zé)的客戶，隨時了解客戶要求;即使處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
6、售后服務(wù)：依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點，通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通，協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所管轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作，共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
7、銷售信息管理：收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策;對客戶檔案、交易記錄等及時更新，保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性;
8、客戶接待：負(fù)責(zé)帶領(lǐng)到訪客戶到展廳進(jìn)行產(chǎn)品演示，功能介紹，熟悉各類產(chǎn)品的第三方工作原理，可以和客戶進(jìn)行流暢的溝通，提出解決方案;
物流公司店長的職責(zé) 篇2
1、跟進(jìn)樣品單、物流單、并進(jìn)行核查核對;
2、負(fù)責(zé)快遞單的打印與核對，聯(lián)系快遞的收發(fā)情況，確保準(zhǔn)確無誤;
3、負(fù)責(zé)物流單、快遞單的核對與對賬，準(zhǔn)確無誤;
4、及時有效的反饋物流單信息，訂單信息，快遞單信息，給相關(guān)對應(yīng)部門。
物流公司店長的職責(zé) 篇3
1、按電商平臺規(guī)則完成每天發(fā)貨并確保完成質(zhì)量;
2、按公司要求進(jìn)行打包，確保購物卡、產(chǎn)品說明書、宣傳單等相關(guān)包裝內(nèi)附帶資料齊全;
3、對倉庫現(xiàn)存貨品的安全100%負(fù)責(zé)，并做好對庫存貨品內(nèi)外包裝的清潔工作;
4、定期進(jìn)行庫存貨品的盤點及賬目核對，有發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，對貨品丟失、人為損壞100%負(fù)責(zé);