物業(yè)管理助理崗位職責(zé)(通用5篇)
物業(yè)管理助理崗位職責(zé) 篇1
物業(yè)管理助理崗位職責(zé):
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,退伍軍人優(yōu)先,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
物業(yè)管理助理崗位職責(zé) 篇2
物業(yè)管理助理崗位職責(zé)
1.做好日常巡查記錄并及時(shí)匯報(bào)和跟進(jìn)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;
2.處理客戶/業(yè)主一般投訴及詢問(wèn),反饋管理信息;
3.檢查小區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時(shí)處理及匯報(bào);
4.跟進(jìn)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)工作;
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)的公共清潔衛(wèi)生、綠化、工程、保安等情況進(jìn)行巡檢和監(jiān)督工作;
6.每天不定時(shí)全面巡查樓宇日常基本情況;
7.負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主和住戶的檔案和報(bào)修投訴資料的匯總工作。
物業(yè)管理助理崗位要求
1.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作積極主動(dòng);
2.處事冷靜,并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧;
3.具備良好的微軟office軟件操作能力;
4.具備基礎(chǔ)的安全、防火、食品安全、衛(wèi)生以及環(huán)保相關(guān)法律和其他當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)方面的知識(shí);
5.具備基礎(chǔ)的設(shè)備管理,例如:物業(yè)服務(wù)和(或)維修方面的知識(shí);
6.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力。
物業(yè)管理助理崗位職責(zé) 篇3
物業(yè)管理專員產(chǎn)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽過(guò)戶及老客戶經(jīng)營(yíng)等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的`洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂(lè)觀開(kāi)朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
物業(yè)管理助理崗位職責(zé) 篇4
物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)部主任助理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)所屬班組員工的工作安排和調(diào)配;
2.督促落實(shí)所屬班組員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域質(zhì)量、員工個(gè)人衛(wèi)生、工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量綜合檢查;
4.安排處理客人提出的各種服務(wù)要求及普通投訴,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保各種財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備,掌握物品的領(lǐng)用及消耗,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,降低成本,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
6.定期提出設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng),用品添置更新計(jì)劃;
7.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作;
8.配合部門做好vip接待工作;
9.平級(jí)之間加強(qiáng)溝通、配合,將工作做好。
物業(yè)管理助理崗位職責(zé) 篇5
寫字樓物業(yè)管理助理的崗位職責(zé)
1)在部門主管領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督及服務(wù)小區(qū)的職能。
2)分管房管服務(wù)、治安服務(wù)、車輛、清潔、綠化及協(xié)調(diào)維修工作。
3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)舉行社區(qū)活動(dòng)。
4)發(fā)送物業(yè)管理處有關(guān)文件、宣傳品等。
5)參加部門例會(huì),月結(jié)工作及工作計(jì)劃等。
6)處理業(yè)主/住戶的投訴及跟進(jìn)工作。
7)管理處各種文書編寫、打印及存檔工作。
8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。