酒店行政部職責內容（精選14篇）

酒店行政部職責內容 篇1

　　1、按總經理的要求，起草本酒店的報告、計劃、總結、決議等公文函件。

　　2、協助總經理安排行政會議及每日例會，必要時作好會議記錄并檢查各項決議、決定的貫徹執行情況。匯總各類報表，作好酒店大事記和外事活動日記。

　　3、負責有關業務資料的收集、積累、分析、研究，掌握市場和酒店營銷管理狀況及動向，為總經理作好參謀。

　　4、協助總經理作好日常接待、來信、來訪、投訴等有關事宜，負責審核對外發文、對內行文。

　　5、在總經理出差、休假期間，作好行政管理工作，輔助行政副總經理或財務總監處理日常行文并及時承辦各部門遞交總經理批示的請示、報告等;提出處理意見，按輕重緩急順序進行處理。通知、安排總經理每日的活動內容。

　　6、輔助總經理完成“總經理月度報告、季度報告以及年度報告”并按時呈報給上級。

　　7、負責對酒店各部門的秘書進行專業培訓。對外與各相關部門進行協調工作，以保證酒店的正常運營等。

酒店行政部職責內容 篇2

　　1.負責各種影音材料的存檔。

　　2.負責各項政策制度的監督執行落實。

　　3.負責滴滴用車的管理，釘釘權限的管理，合同的管理。

　　4.負責員工食堂，員工宿舍，辦公區域，固定資產，會議，接待，文件，檔案的管理。

　　5.對行政版塊相關事務有豐富的實操經驗，并具備一定的管控能力。

酒店行政部職責內容 篇3

　　1、負責組織起草酒店行政方面的規劃，計劃、報告、總結、請示、通知等公文函件，并審核簽發前的文稿。

　　2、 批轉各類公文，并提出擬辦意見提交總經理批閱。

　　3、 負責組織安排有關行政會議和總經辦會議，編寫會議紀要和決議;檢查各部門貫徹執行情況，及時掌握和反饋信息。

　　4、 協助總經理協調酒店各部門之間的關系。

酒店行政部職責內容 篇4

　　1. 負責酒店各種證照的辦理、年審，酒店印章及證件的保管及監管使用工作;

　　2. 起草、傳達行政通知、報告或相關文稿公函，復印文件及收發傳真、信件、文件、包裹等;

　　3. 組織公司活動和會議;

　　4. 日常辦公用品申領、發放、登記管理，辦公室設備管理;

　　5. 管理檔案、通訊錄等文件資料，員工考勤統計及外出人員管理。

酒店行政部職責內容 篇5

　　1、及時了解顧客需求和意見;了解貨源的質量、數量、供應時間、價格及供貨情況，解決物資積壓，充分利用市場物價變化，降低生產成本。

　　2、按時參加餐飲部例會，匯報各廚房的運作情況;

　　3、組織、制定、修訂、落實廚房工作計劃、廚師培訓計劃、廚房規章制度、廚房崗位職責、工作程序與標準;

　　4、進行固定菜單和季節菜單的籌劃與設計，不斷推出新的菜點;接、合作，保證運轉通暢。

　　6、處理突發事件，做好賓客對菜品質量意見的收集和投訴的處理工作，有問題及時采取糾正和預防措施，不斷地提高廚房的管理水平及菜品質量。

酒店行政部職責內容 篇6

　　1、起草和修改報告、文稿等;

　　2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

　　3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;

　　5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

　　6、保證各部門所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。

　　7、員工工服發放收回及宿舍管理工作;

酒店行政部職責內容 篇7

　　1、在總經理領導下協調各部門工作協助總經理監督、檢查各部門對酒店方針、政策、重要決定、上級批示及各項規章制度的執行情況保障上傳下達渠道暢通。

　　2、收集、整理各部門反映的問題、情況做好綜合分析和統計工作為總經理的決策提供咨詢當好參謀

　　3、負責撰寫酒店綜合性的業務報告、總結、計劃等公文函件負責審核由各部門起草的對外文函。審核以酒店名義發出的文件并報酒店領導審批。組織制定酒店公文管理的各項規定努力使公文管理規范化、科學化、提高辦事效率。

　　4、根據人事行政部職責范圍和總經理工作意圖制定本部門每月工作計劃組織人員的分工與協作保證各項工作順利完成協調酒店內各部門之間的工作關系。協調對內對外的各種社會關系。妥善地處理客人投訴。

　　5、負責組織安排酒店各類會議編寫會議紀要和決議檢查各部門貫徹執行情況。

　　6、負責安排辦公室人員做好文件資料歸檔、收發、打字等辦公室工作.

　　7、負責酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。

　　8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。

　　9、貫徹執行國家人事、勞動的方針、政策和法規全面負責酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。

　　10、根據酒店經營目標和工作需要組織本部門工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠規劃與人工成本、培訓費用核算并組織實施和監控。

　　11、主持本部門工作例會督促工作進度協調和解決工作中的問題提出階段性工作計劃和要求并督促執行和落實。

　　12、組織搜集人才勞動力市場信息隨時掌握員工需求、人事調配、勞動工資、人員培訓等方面的動態負責組織和和合理有效運用酒店的人力資源。

　　13、負責協調和指導酒店各部門制訂人力資源需求計劃掌握和控制酒店的人員編制組織制定勞動定員定編方案按編制合理安排和調配余、缺人員做好員工錄用、調動、晉級、辭退等工作事宜。

　　14、掌握勞動力市場價格和同行業人均分配水平等信息根據酒店經濟效益和工資總額情況組織制定勞動工資管理辦法并適時提出酒店員工工作調整方案負責會同酒店財務部制訂各營業、管理部門的獎金分配方案以及制定相關的福利政策并監督實施。

　　15、負責人才的開放、引進和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網絡負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系統培訓教育和督促員工執行酒店的各項規章制度加強員工的在職培訓不斷提高員工的業務技能和外語水平。

　　16、負責建立和完善勞動用工規章制度嚴格依法用工切實保障員工的合理權益減少勞動爭議的發生針對員工提出正當合理的要求認真、妥善處理和解決有關人力資源方面的問題努力改善員工的工作環境和生活條件不斷增強員工的凝聚力。

　　17、努力提高員工的素質關心員工生活做好政治思想工作抓好部門文明建設和計劃生育工作。

　　18、負責員工宿舍的日常工作的管理。

酒店行政部職責內容 篇8

　　1、負責計劃、組織、指揮完成酒店總經理下達的營業指令及所有房務事宜。

　　2、協助酒店總經理制定酒店經營方向和管理目標。

　　3、制定房務部未來的工作計劃，定期向總經理作月度、季度、年度工作總結及經營管理分析報告。

　　4、負責房務部人員定編，成本核算，成本控制（預算），安全管理等負管理之責，保持高水平的`服務質量。

　　5、制度客房部管理體制，激勵機制，崗位責任，服務流程標準化、規范化，確保其有效實施，并不斷優化改進。

　　6、對各部門管理人員培訓，績效評估考核，崗位督導等并鼓勵民主參于管理決策，提高員工士氣和工作積極性，提高有替質的員工作為培育對象。

　　7、為使房務部工作順利開展完成，要經常與有關部門領導協調和溝通工作。

　　8、檢查樓道、房間和公共區域消防器材，檢查防火工作和安全工作。

酒店行政部職責內容 篇9

　　A.協助部門經理組織月度和季度考評，并及時完成統計、整理和發布工作。

　　B.負責酒店員工的薪酬計算與統計工作，并將考評和薪酬調整結果記入檔案。

　　C.負責酒店員工的.人事檔案的日常維護工作。

　　D.協助部門經理解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。

　　E.負責招聘、培訓新員工（公司制度），辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲、保險和離職等具體手續。

　　F.負責完成部門經理交辦的其他事宜。

酒店行政部職責內容 篇10

　　1、提高酒店客人的入住體驗，提升客人的入住滿意度;

　　2、發現并按照SOP組織協調解決影響客人入住體驗的問題;

　　3、處理客人投訴，跟進、整改入住客人的差評;

　　4、對OTA網評給予100%實名回復(攜程、美團、大眾點評等);

　　5、做好酒店差異化特色化服務、禮遇服務;

　　6、協助酒店做好會議室的管理工作。

酒店行政部職責內容 篇11

　　1、承擔公司統一信息辦公平臺的文控，靈活、準確地判斷各類文件的性質及相關工作要求，完成上傳下達工作；

　　2、協助副總經理協調酒店管理方與公司本部各部門及下屬公司之間的各類工作事務；

　　3、編寫月度、季度性的`經營管理分析、年度和等文件報告；協助組織酒店月度經營分析會議，編寫會議紀要；

　　4、協同酒店內部各部門，完成公司及酒店副總經理安排的各類工作事務。

酒店行政部職責內容 篇12

　　- 協助總經理招待來訪酒店或參加酒店活動的當地政府高級官員/代表/特殊貴賓。

　　- 為總經理準備會議所需的相關材料，包括：每日營運會議、管理層會議、部門會議和其他會議。

　　- 維護和更新總經理每天的正式活動及會議安排，并對會議和活動持續追蹤。提醒總經理所要參加的所有重要約會/會議或活動。

　　- 打印，做筆錄及會議紀要，草擬、歸檔、跟進、書寫信件。

　　- 維護部門時間記錄和日程表。

　　- 監管并維護辦公室工作區域的整潔有序。

酒店行政部職責內容 篇13

　　1、制定酒店的發展戰略，并制定相應的人力資源策略去支持酒店的發展。

　　2、為管理層提供人力資源、組織機構等方面的解決方案并致力于提高公司綜合管理水平，及有效監控人力資源成本。

　　3、建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規章制度;制定和完善酒店組織架構、薪酬體系、績效管理體系。研究、設計適合公司發展的人力資源管理模式。

　　4、培育優秀的人力資源管理團隊，組織并實施知識管理推動創新能力建設，實現組織戰略目標。

　　5、推動酒店企業文化建設，建立具有吸引力的工作環境。

酒店行政部職責內容 篇14

　　1、優化企業管理制度，負責公司行政事務的上傳下達，監督行政工作的執行，并提出改進意見;

　　2、監管檔案文書管理，各項規章制度，并監督執行，做好;

　　3、負責相關會議的組織以及會議決議的督辦事項;

　　4、負責政府關系、公共關系的建立、維護，做好公司相關資質證書工作;

　　5、建立、健全公司法律事務相關規章制度和流程，搭建風險防控體系，為公司制訂發展戰略提供法律支持;

　　6、負責對超期應收款項的跟進落實，發現潛在逾期應收款并提前預警，定期組織應收款會議;

　　7、負責公司各類相關法律事務的協商、調解、訴訟與仲裁活動。