營運(yùn)專員的主要職責(zé)(通用29篇)
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇1
1. 每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2. 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)。
3. 負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。
4. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理,跟進(jìn)處理商鋪進(jìn)場、退場工作
5. 負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對(duì)各種問題提出具體的解決方法及建議。
6. 配合企劃部做好活動(dòng)資源的采集。
7. 對(duì)新進(jìn)商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護(hù)檔案
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、指導(dǎo)門店日常經(jīng)營,提升門店盈利水平。
2、規(guī)范門店日常操作,維護(hù)公司和門店利益。
3、服務(wù)門店經(jīng)營,協(xié)助門店處理相關(guān)事務(wù)。
2、協(xié)助其他部門更好地制定門店?duì)I運(yùn)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)操作流程。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、熟悉零售行業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理相關(guān)知識(shí)
3、2年以上類似工作經(jīng)歷
4、具有良好溝通表達(dá)能力,一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇3
1在營運(yùn)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)商鋪及員工的日常工作。
2貫徹、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3維護(hù)現(xiàn)場正常的營運(yùn)秩序,配合各職能部門開展相應(yīng)的工作。
4負(fù)責(zé)現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理。
5監(jiān)督商鋪的消防安全及保衛(wèi)工作。
6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、協(xié)調(diào)并跟進(jìn)商戶物業(yè)需求的解決,確保商戶穩(wěn)定、順暢經(jīng)營;
2、活動(dòng)洽談,監(jiān)督商戶活動(dòng)籌備和措施落實(shí)情況;
3、不定時(shí)巡查賣場,全面了解商戶經(jīng)營活動(dòng)細(xì)節(jié),防范超范圍經(jīng)營等違約情況的發(fā)生;
4、商鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉商鋪運(yùn)營特點(diǎn),一年以上百貨/購物中心營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、能熟練使用office辦公軟件;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.根據(jù)購物中心的定位,搜集目標(biāo)品牌,對(duì)商戶進(jìn)行調(diào)研和甄選;
2.負(fù)責(zé)具體實(shí)施商鋪的日常營運(yùn)洽談和管理工作;
3.負(fù)責(zé)各商鋪銷售情況,以及經(jīng)營分析工作,負(fù)責(zé)處理顧客(租戶及消費(fèi)者)投訴,定期匯總、分析;
4.負(fù)責(zé)組織樓層管理人員常規(guī)巡場工作,并做好相關(guān)記錄;
5.負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運(yùn)管理;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);
2.1年以上大型商業(yè)項(xiàng)目(購物中心、百貨)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、談判能力、以結(jié)果為導(dǎo)向;
4.正直、忠誠、追求卓越,有良好的職業(yè)操守。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.組織商戶每日早例會(huì),傳達(dá)公司相關(guān)政策及工作安排。
2.協(xié)助部門主管落實(shí)每日工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正,遵守工作流程,工作要點(diǎn)和規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀態(tài)及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,對(duì)相關(guān)市場進(jìn)行調(diào)研。
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備,通知,交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)及裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔。
5.定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.年齡在22-35歲;
2.有銷售或商業(yè)項(xiàng)目同崗位工作1年以上經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握辦公軟件(WORD/EXCEL/PPT/CAD)
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇7
1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理級(jí)主管完成商業(yè)運(yùn)營管理方案執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)經(jīng)營環(huán)境管理維護(hù);
3、負(fù)責(zé)商家經(jīng)營秩序的維護(hù),保障正常良好的經(jīng)營氛圍;
4、負(fù)責(zé)租金的收繳;
5、負(fù)責(zé)商家活動(dòng)方案的收集管理工作;、
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理商家問題。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇8
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)工廠整個(gè)人權(quán)、反恐、等社會(huì)責(zé)任審核工廠;
2.對(duì)工廠的驗(yàn)廠結(jié)果提出改善方案,幫助工廠建立優(yōu)化簡化和高效的管理體系,并涵蓋人木又、環(huán)境與健康、反恐等管理理念;
3.負(fù)責(zé)報(bào)表統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)整理;
4. 完成上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
任職要求:
學(xué)歷/專業(yè):大專或以上學(xué)歷,商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
工作經(jīng)驗(yàn):1年及以上同等崗位工作經(jīng)歷,英文良好的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;
業(yè)務(wù)技能:工作負(fù)責(zé)、細(xì)心,有上進(jìn)心,服從上級(jí)安排;
計(jì)算機(jī)技能:熟練操作Microsoft Office等辦公軟件;
語言技能:具有較強(qiáng)的英文讀寫能力,英語CET-4級(jí)以上優(yōu)先考慮。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇9
1、制定、完善營運(yùn)部各類規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程,并監(jiān)督執(zhí)行;不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
2、組織監(jiān)督各人員年度、月度工作計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行工作;督促各人員工作進(jìn)展及目標(biāo)達(dá)成的情況;
3、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督實(shí)施工作的落實(shí)情況;
4、根據(jù)營運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),制定公司的銷售及毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查、指導(dǎo)、控制;
5、審核各類報(bào)告,審核所有費(fèi)用開支,控制營運(yùn)成本;及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的向營運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營運(yùn)報(bào)告、信息;
6、督導(dǎo)公司商鋪營運(yùn)的工作,提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
7、對(duì)公司商鋪的結(jié)構(gòu)布局進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議;
8、組織營運(yùn)部物資的盤點(diǎn)工作,確保物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;
9、 根據(jù)營運(yùn)部人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向營運(yùn)經(jīng)理提出建議,并報(bào)于人力資源部;
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的日常臨時(shí)性工作。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)主管開展各項(xiàng)工作;
2、協(xié)助上級(jí)對(duì)區(qū)域內(nèi)自動(dòng)售貨機(jī)和線路人員進(jìn)行管理;
3、保證區(qū)域內(nèi)日常營運(yùn)管理工作正常運(yùn)行,包括機(jī)器布機(jī)、維修申報(bào)、客戶投訴處理;
4、定時(shí)巡視各運(yùn)營地點(diǎn),關(guān)注運(yùn)營人員的工作狀態(tài);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
任職要求:
1、有快銷品營運(yùn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉辦公軟件;
2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及客戶維護(hù)處理能力;
3、有責(zé)任心、良好協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強(qiáng),具有一定的抗壓能力;
4、有駕照優(yōu)先,需不定期地外出巡查。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、推行購物中心日常經(jīng)營管理規(guī)范;
2、監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營,包含但不限于營業(yè)執(zhí)照辦理、物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)店鋪日常經(jīng)營業(yè)績,編制店鋪營運(yùn)報(bào)告,總結(jié)評(píng)估租戶的經(jīng)營表現(xiàn),提出合理建議;
4、開展購物中心現(xiàn)場管理,包含店鋪內(nèi)外視覺形象管理、經(jīng)營秩序管理、及時(shí)糾紛處理及保潔消防及工程協(xié)調(diào);
5、根據(jù)日常經(jīng)營管理需要,完成各類數(shù)據(jù)匯總及分析報(bào)告。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有購物中心、百貨行業(yè)營運(yùn)工作1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
3、具有良好的口頭、文字表達(dá)能力及較強(qiáng)的人際溝通能力,有較強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作精神,工作主動(dòng)性強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪接待排位的管理;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);
3、門口迎賓;
4、及時(shí)反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;
任職要求:
1、 形象氣質(zhì)佳,女身高160及以上,男170及以上;
2、1年以上高端商場、星級(jí)酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力;
4、有自己的原則,目標(biāo)感強(qiáng);
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場的具體營運(yùn)、品牌引進(jìn)工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目微信/微博/APP/客戶數(shù)據(jù)庫的管理工作,包括內(nèi)容更新、客戶關(guān)系的維系以及效果的評(píng)估等。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先,會(huì)講粵語優(yōu)先;
2、具有微信公眾號(hào)或多媒體營運(yùn)、管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的抗壓能力。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇14
1、維護(hù)商場良好的購物環(huán)境和有序的營業(yè)秩序;
2、分析租戶的營業(yè)狀況,幫助租戶提升業(yè)績:
3、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理對(duì)競爭對(duì)手的市場調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競爭對(duì)手狀況提出調(diào)整策略;
4、完成商場營運(yùn)部日常工作, 租戶費(fèi)用催收、日常巡場檢查及商戶裝修管理等工作;
5、完成多經(jīng)場地創(chuàng)收及商戶SP活動(dòng)信息溝通;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇15
職責(zé):
1 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;
2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;
3. 負(fù)責(zé)自營門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4. 合理分配轄區(qū)銷售指標(biāo),指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷售指標(biāo),提高盈利點(diǎn);
5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況,及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2. 豐富的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷售任務(wù);
3. 熟悉上海周邊城市店鋪的運(yùn)作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;
4. 對(duì)終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;
5. 善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
6. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,特別擅長使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)數(shù)字非常敏感。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)已簽約商戶進(jìn)場、籌備、開業(yè)及協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的租金收繳工作,發(fā)放交租通知函、催收函,上門收取等;
3、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理全面跟進(jìn)項(xiàng)目的籌備及經(jīng)營管理工作;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,了解和掌握各商鋪銷售情況和數(shù)據(jù),按要求定期進(jìn)行銷售匯總和分析;根據(jù)競爭對(duì)手狀況和數(shù)據(jù)及時(shí)提出調(diào)整經(jīng)營策略建議;
5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、客訴管理、商品陳列等營運(yùn)情況進(jìn)行巡視檢查,對(duì)存在的問題提出整改意見并跟進(jìn)整改結(jié)果,做好巡場紀(jì)錄;
6、負(fù)責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營條件、合同到期續(xù)租等方面的談判協(xié)調(diào)工作;
7、對(duì)商場員工進(jìn)行培訓(xùn),檢查培訓(xùn)效果;完成定期晨會(huì)及店長會(huì)議;
8、落實(shí)節(jié)慶假日的營銷活動(dòng)。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好、言談舉止得體,思路清晰,心態(tài)陽光、積極、團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳;
2、熟悉各類品牌,具有 1年以上購物中心營運(yùn)專員崗位工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
3、 良好的溝通協(xié)商談判技能,善于總結(jié)及分析問題;
4、 具備較強(qiáng)的抗壓、執(zhí)行能力;
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇17
1、每日巡場,負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議;
3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng),具體落實(shí)客戶投訴的情況,并針對(duì)各種問題提出具體的解決方法及建議;
4、不定期進(jìn)行市場調(diào)查,了解市場情況,對(duì)各類營運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析;
5、負(fù)責(zé)對(duì)廣場營業(yè)員的培訓(xùn)、考核。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各城市新店開業(yè)前的準(zhǔn)備與對(duì)接;
2、負(fù)責(zé)終端店面人員的培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)研發(fā)新型營銷模式并在門店試驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)各地區(qū)新店開業(yè),活動(dòng)前的策劃與執(zhí)行。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,有想法,有創(chuàng)意;
2、執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感,具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
3、適應(yīng)短期近距離出差;
4、完成部門主管交辦的其他事務(wù)。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、每日巡視、檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪設(shè)備、設(shè)施是否完好,保潔服務(wù)的達(dá)標(biāo)情況,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題做出處理,并做好記錄 ;
2、每周巡視空置單元,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,填報(bào)檢查的記錄并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
3、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定處理管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪驗(yàn)收、二次裝修、遷入遷出、物品出入、工程維修、業(yè)戶拜訪等日常工作 ;
4、準(zhǔn)確掌握有關(guān)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、布局、和方位 ;
5、留意轄區(qū)內(nèi)所有欠費(fèi)動(dòng)向的業(yè)戶,注意其物品遷出,及時(shí)采取行動(dòng),并將有關(guān)信息記 ;
6、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。錄在之中,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
職位要求:
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.兩年及以上對(duì)客戶工作經(jīng)驗(yàn),有購物中營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3.有意在商業(yè)地產(chǎn)有興趣并意愿長期發(fā)展;
4.有很好的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)門店店務(wù)的各項(xiàng)監(jiān)督、管理工作,輔助門店做好與商場、公司、品牌方的對(duì)接工作
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)看問題并提出合理建議
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.各項(xiàng)通知、文件及要求,并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果及反饋意見
4、負(fù)責(zé)與品牌營運(yùn)助理的營運(yùn)相關(guān)方面工作對(duì)接
任職資格:
1、20—28歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、有志于從事從事零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作;
3、思路清晰,勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)、好學(xué)。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇21
職責(zé):
1. 采購進(jìn)貨. 各項(xiàng)采購相關(guān)指標(biāo)分析報(bào)告定時(shí)呈報(bào):付款計(jì)劃、采購訂單執(zhí)行分析、品牌交貨準(zhǔn)確率、國際運(yùn)費(fèi)分析(單件貨品的國際運(yùn)輸成本)等
2. 銷售發(fā)貨. 各項(xiàng)銷售相關(guān)指標(biāo)分析報(bào)告定時(shí)呈報(bào):銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃、到貨率、殘次率、協(xié)商回收進(jìn)度、期貨訂單執(zhí)行等.
3. 物流、直營和電商. 配合電商的新貨上市,整理每個(gè)電商倉庫的送貨注意事項(xiàng)
4. 其他工作事宜等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.接觸過批發(fā)零售行業(yè)業(yè)務(wù),有商控或物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3.EXCEL操作熟練,熟悉ERP系統(tǒng)及進(jìn)銷流程。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹經(jīng)理、主管的工作指示,落實(shí)執(zhí)行商戶規(guī)范經(jīng)營的監(jiān)督工作;
2、引導(dǎo)商戶進(jìn)場手續(xù)的辦理以及退場的辦理;
3、負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)經(jīng)營商戶營業(yè)秩序、氛圍、環(huán)境、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督;
4、督促工程、物業(yè)部門充分發(fā)揮其作用,確保營運(yùn)的有效進(jìn)行;
5、負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場巡查,做好巡查交班記錄,及時(shí)跟進(jìn)、處理、反饋信息;
6、對(duì)違反現(xiàn)場管理的行為進(jìn)行糾正與處理;走訪客戶,聽取商戶意見,處理投訴;
7、收集客戶經(jīng)營數(shù)據(jù),結(jié)合市場信息,匯報(bào)。
要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有過商場運(yùn)營,樓面管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)管理能力。
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇23
1. 負(fù)責(zé)門店店務(wù)的各項(xiàng)監(jiān)督、管理工作,輔助門店做好與商場、公司、品牌方的對(duì)接工作
2. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)看問題并提出合理建議
3. 負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)通知、文件及要求,并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果及反饋意見
4. 負(fù)責(zé)與品牌營運(yùn)助理的營運(yùn)相關(guān)方面工作對(duì)接
5. 輔助品牌團(tuán)隊(duì)與公司各部門之間的對(duì)接工作,保證高效運(yùn)營
6. 參與門店規(guī)章制度的制定及完善
7. 適應(yīng)經(jīng)常性出差
8. 保持學(xué)習(xí)力,拓寬與品牌運(yùn)營相關(guān)各方面的技能具備一定的培訓(xùn)、帶教能力,為公司輸送優(yōu)質(zhì)營運(yùn)儲(chǔ)備人才
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇24
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)商戶的各項(xiàng)租金及物業(yè)管理費(fèi)用費(fèi)催繳;
2.負(fù)責(zé)商場內(nèi)服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展等管理,定期巡場;
3.負(fù)責(zé)處理商場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4.做好購物中心經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;
5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶進(jìn)場、協(xié)助商戶開業(yè)準(zhǔn)備、二次裝修工作,負(fù)責(zé)商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào);
6.協(xié)助上級(jí)提升商戶的經(jīng)營能力;
7.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng);
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.具有3年及以上商業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上大型商業(yè)項(xiàng)目營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備較好的商務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,抗壓能力強(qiáng);
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;有較強(qiáng)的自我管理能力;
5.熟悉行業(yè)動(dòng)態(tài)和營運(yùn)管理發(fā)展趨勢;
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇25
協(xié)助完成區(qū)域年度銷售目標(biāo),為區(qū)域目標(biāo)的達(dá)成提供全面的后期支持
根據(jù)公司和大區(qū)的要求,對(duì)所屬區(qū)域銷售營運(yùn)工作進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行
負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,為業(yè)務(wù)部門決策提供參考
協(xié)助銷售進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用控管,跟蹤區(qū)域各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容的執(zhí)行進(jìn)度,做好區(qū)域內(nèi)各銷售單位費(fèi)用的開支管理
負(fù)責(zé)建立并更新,管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺(tái)賬、配合公司產(chǎn)銷協(xié)調(diào),做好經(jīng)銷商訂單合理和貨源安排,與客戶保持良好的溝通,對(duì)訂單的發(fā)貨到貨進(jìn)行物流跟蹤和聯(lián)系
客戶的處理,督促相關(guān)部門盡快處理,并跟蹤處理結(jié)果,記錄客戶意見和建議反饋到部門
負(fù)責(zé)區(qū)域銷售合同制作及其其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
安排并參加辦事處召開的銷售會(huì)議,整理會(huì)議紀(jì)要,落實(shí)會(huì)議各項(xiàng)追蹤事宜
區(qū)域人員人事資料的整理傳遞、區(qū)域人員考勤、考核工作跟進(jìn)
負(fù)責(zé)公司與辦事處之間文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計(jì)方面的信息傳遞
辦公用品的申請(qǐng)、采購、發(fā)放、固定資產(chǎn)的申請(qǐng)、采購、建檔及保管
跨部門工作溝通和協(xié)調(diào)
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、商戶各項(xiàng)費(fèi)用的收取(租金、水電費(fèi)以及其他費(fèi)用)
2、商戶業(yè)績的收集、分析與反饋
3、商戶促銷活動(dòng)的管理
4、商戶資料、員工的管理及對(duì)商戶品牌的分析
5、商戶與公司的溝通協(xié)調(diào)
6、商業(yè)街活動(dòng)的管理與執(zhí)行(主要配合企劃)
7、商業(yè)街現(xiàn)場的管理
8、商業(yè)街營業(yè)安全、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、營銷管理類專業(yè)優(yōu)先;一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2、形象良好,1.60米以上
3、熟悉商場整體運(yùn)作流程,懂得與商戶有效的溝通與協(xié)調(diào)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并靈活的處理問題
4、較強(qiáng)的處理投訴問題的能力、市場調(diào)研能力、商戶管理能力、良好的邏輯思維與分析能力
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇27
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)部門日常工作,完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作;
2.負(fù)責(zé)整理、編制文件模板,改進(jìn)和規(guī)范工作流程的文字工作;
3.負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔各類文件、信函、傳真、郵件等,并將資料分類保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用;
4.參與策劃相關(guān)會(huì)議,并擬寫通知,傳達(dá)相關(guān)人員,做好會(huì)議記錄并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱;
5.能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,文秘或相關(guān)專業(yè);
2.有文案編寫能力,計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練掌握辦公自動(dòng)化軟件;
3.具備分析、解決問題的能力,工作認(rèn)真仔細(xì)、能夠承受工作中的壓力;
4.熱愛本職工作,服從分配,聽成領(lǐng)導(dǎo),能夠自覺的遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5.有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇28
1.負(fù)責(zé)購物中心日常運(yùn)營各項(xiàng)管理工作的實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪的接鋪移交、裝修審圖、裝修申請(qǐng)、裝修監(jiān)管、開業(yè)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作;
3.定時(shí)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行巡查,關(guān)注保安、保潔、店鋪營業(yè)員的儀容儀表和勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)禮儀,對(duì)店鋪清潔、商品陳列、開閉店等工作進(jìn)行監(jiān)督管理;
4.定時(shí)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行巡查,對(duì)所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、環(huán)境溫度、音樂音量、保安巡查等經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督管理并不斷完善;
5.負(fù)責(zé)處理商戶疑難及現(xiàn)場解決處理商戶疑難糾紛,維系與商戶的關(guān)系;
6.收集商戶業(yè)績數(shù)據(jù),對(duì)其進(jìn)行整理分析,提出改善建議并推動(dòng)實(shí)施;協(xié)調(diào)轄區(qū)域內(nèi)的促銷活動(dòng)、幫助商家提升業(yè)績;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助商家進(jìn)行各類流程的申請(qǐng)、審批,協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場重大事件、突發(fā)事件進(jìn)行跟蹤處理;
營運(yùn)專員的主要職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、熟悉商城整體運(yùn)作流程,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)工作意識(shí),協(xié)調(diào)商戶配合管理,商戶租金的收繳。
2、熟悉商場各類品牌的結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布,掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向。
3、擁有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力,能快速處理商城的突發(fā)情況。
4、參與項(xiàng)目的活動(dòng)策劃并執(zhí)行。
5、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城與各職能部門經(jīng)營管理情況,租金收繳,并根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對(duì)策;
要求:
1、溝通能力強(qiáng),協(xié)調(diào)能力強(qiáng),管理能力強(qiáng),對(duì)突發(fā)事件能靈活快速處理。
2、對(duì)市場營銷與運(yùn)營管理有一定的基礎(chǔ),有一定的購物中心管理經(jīng)驗(yàn),如有商業(yè)第一范文網(wǎng)管理的工作經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、做事踏實(shí)謹(jǐn)慎有擔(dān)當(dāng),能嚴(yán)格按照公司定下的規(guī)章制度去執(zhí)行。
4、佛山本地人優(yōu)先,有購物中心、商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,