外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的（精選31篇）

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇1

　　1.獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護(hù)、賬戶管理以及產(chǎn)品的上架；

　　2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶；

　　3.跟進(jìn)并維護(hù)新老客戶的關(guān)系,促進(jìn)訂單的成交;

　　4.在Alibaba平臺及時回復(fù)客戶詢盤并跟進(jìn)客戶,建立良好的客戶關(guān)系。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇2

　　1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺亞馬遜/ebay店鋪的日常工作，定期優(yōu)化工作流程；

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等；

　　3、定期收集、分析市場及競爭對手狀況，并制定推廣計劃。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇3

　　1.與香港.國內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系；

　　2.推動市場新產(chǎn)品開發(fā)，項目管理，提供客戶全方位服務(wù)支援；

　　3.控制工廠生產(chǎn)訂單計劃及交貨貨期；

　　4.客戶會議籌備及跟進(jìn)；

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇4

　　1.產(chǎn)品銷售及客戶維護(hù)；

　　2.制度銷售計劃；

　　3.責(zé)公司facebook賬戶，Instagram等社交平臺、運營與用戶關(guān)系維護(hù)；

　　4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣策劃、文案撰寫；

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇5

　　1.了解熟悉產(chǎn)品；

　　2.負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)；

　　3.負(fù)責(zé)國際來賓的接待；

　　4.配合市場部對公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新；

　　5.主管交辦的其他事項；

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇6

　　1. 按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；

　　2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

　　3. 負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動。

　　4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項

　　5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場；

　　8.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；

　　10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇7

　　1、通過阿里巴巴，領(lǐng)英，中國制造，谷歌等發(fā)布產(chǎn)品，及國內(nèi)外許多社交網(wǎng)站等宣傳和推廣公司品牌，提高公司影響力。

　　2、認(rèn)真維護(hù)好公司分配的新老客戶，爭取多接訂單，開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇8

　　1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，積極開拓英語國家的汽配市場；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳，圖片優(yōu)化，增加曝光量；

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)匯報；

　　5，同相關(guān)部門的工作銜接及協(xié)作。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇9

　　1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。

　　2、據(jù)客戶要求，做報價，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。

　　5、跟蹤訂單的各個細(xì)節(jié)，直至大貨出貨。

　　6、完成業(yè)務(wù)主管臨時交辦的其他事務(wù)，如PS， 樣本制作等

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇10

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)與維護(hù)國外客戶；

　　2、負(fù)責(zé)詢價整理，項目溝通，合同的簽訂以及項目跟進(jìn)等相關(guān)工作；

　　3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作；

　　4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇11

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ Ebay/速賣通/wish等賬號的銷售，維護(hù)賬號的健康；

　　2、對個人平臺賬戶的管理及維護(hù)，對個人平臺賬號的運營狀況全面負(fù)責(zé)；

　　3、維護(hù)和優(yōu)化工作，跟蹤產(chǎn)品銷售狀況；對產(chǎn)品購物車及熱賣單進(jìn)行維護(hù)；

　　4、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào)；

　　5、參與制定平臺賬戶的營銷策略；

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上（英語六級以上者優(yōu)先），專業(yè)不限，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　2、有B2C外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、語言表達(dá)能力強具有良好的'客戶服務(wù)意識和溝通技巧；

　　4、工作踏實敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心，具備較強的學(xué)習(xí)能力；

　　一、崗位職責(zé)：

　　(1)、負(fù)責(zé)亞馬遜/速賣通/wish/ebay店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)；

　　(2)、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　(3)、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　(4)、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級匯報情況；

　　(5)、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊和諧，帶動團(tuán)隊合作，共同完成團(tuán)隊目標(biāo)；

　　(6)、服從上級的指令，按時有效地完成上級交付的任務(wù)。

　　二、職位要求：

　　（1）、大專及以上學(xué)歷；年齡20-26周歲。

　�。�2）、英語四級以上，商務(wù)信函寫作熟練；

　�。�3）、有無工作經(jīng)驗的都可以，只要工作踏實敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心；

　　（4）、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ wish等平臺賬戶的管理及維護(hù)，對個人平臺賬號的運營狀況全面負(fù)責(zé)；

　　2、參與制定平臺賬戶的營銷策略；

　　3、協(xié)助組長完成對新同事的指導(dǎo)和培訓(xùn)；

　　4、完成上級安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；

　　2、英語四級以上，良好的讀寫能力；

　　3、對外貿(mào)電子商務(wù)感興趣，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　1、負(fù)責(zé)Amazon、速賣通、ebay店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級匯報情況；

　　5、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊和諧，帶動團(tuán)隊合作，共同完成團(tuán)隊目標(biāo)；

　　6、服從上級的指令，按時有效地完成上級交付的任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；

　　2、CET-4以上，有獨立讀寫能力；

　　3、會基本wps操作；

　　4、具有吃苦耐勞精神，踏實勤奮，有責(zé)任心和耐心，能承受較大的工作壓力；

　　5、有無工作經(jīng)驗皆可，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇12

　　1、主要負(fù)責(zé)處理速賣通,電子商務(wù)平臺的管理，產(chǎn)品編輯(英文)，更新上傳;

　　2、完成詢盤處理，客戶跟進(jìn)(通過郵件、電話與國外客戶聯(lián)系)，合同簽訂，客戶談判等初步工作;

　　3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨，能獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫，并及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

　　5、利用公司給予的各種資源獨立開發(fā)海外客戶，管理并維護(hù)客戶關(guān)系

　　6、參加公司國內(nèi)外展會，接待客戶，跟進(jìn)客戶。

　　7、參加公司國內(nèi)外展會，接待客戶，跟進(jìn)客戶

　　8、了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇13

　　崗位職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜日本賬戶業(yè)務(wù)團(tuán)隊產(chǎn)品維護(hù)

　　2、能通過各種方式方法,提升帳號的操作與銷售技能;

　　3、控制產(chǎn)品風(fēng)險,擬定合理的產(chǎn)品上架計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到亞馬遜賬戶

　　4、工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)心

　　職位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,日語閱讀書寫熟練,1年以上亞馬遜運營經(jīng)驗

　　2、了解電商政策規(guī)定。

　　3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題;

　　4、能承受一定的`工作壓力,應(yīng)變能力強;

　　5、性格開朗,正直,自我約束能力強,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊合作精神。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇14

　　1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

　　2、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

　　3、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　4、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

　　5、根據(jù)市場的'變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇15

　　1. 根據(jù)客戶的定單估算List(根據(jù)以前的出貨數(shù)據(jù),如沒有就大概匡算)品名,數(shù)量,數(shù)量/箱,件數(shù),體積/箱,體積,毛重/箱,毛重,凈重/箱,凈重.

　　2. 出貨前一星期向采購要準(zhǔn)確的包裝尺寸.

　　3. 根據(jù)工廠的準(zhǔn)確的包裝尺寸計算準(zhǔn)確的List.

　　4. 出貨前一星期做海運委托書并傳給代理,要求她租船訂倉.并告知是到廠裝柜還是送貨到倉庫。得知船期后告訴采購最終交貨日期.采購把準(zhǔn)確包裝尺寸,箱數(shù)給我做準(zhǔn)確的List. 如果LIST上的體積與原來的LIST相差太多或者體積超出集裝箱的體積或不能裝滿(20FT不到25立方 ，40HQ不到62立方)，那么上報看如何解決。

　　5. 出貨前一星期把出貨的`清單(品名，規(guī)格，數(shù)量，箱數(shù)，每項目的采購人)傳真給工廠，以便工廠提前安排準(zhǔn)備出貨。

　　6. 出貨前把裝柜的地址傳給貨代.或者是把送貨地址給采購。

　　7. 出貨的當(dāng)天把報關(guān)的單據(jù)寄給貨貸,保證船期前的2天寄到貨代手中

　　8. 報關(guān)完之后跟貨代要報關(guān)單預(yù)錄入聯(lián)號碼(18位),號碼一定要清楚;船開之前要求提單確認(rèn)(品名,件數(shù),體積,毛重).如有錯誤改正回傳,直到正確為止.

　　9. 船期之后一個星期之內(nèi)拿到提單正本,貨到前寄給客人.

　　10.需要認(rèn)證的合同,先做好認(rèn)證的資料,等拿到提單的復(fù)印件即可去貿(mào)促會做認(rèn)證,認(rèn)證時間一般為15天.

　　11.向貨代要運費的發(fā)票,一個月之內(nèi)把運費付清.

　　12.出貨后制作客戶需要的一系列單據(jù):形式發(fā)票,發(fā)票,箱單.等收到貨款之后把所有的單據(jù)寄給外商.同時整理相關(guān)文件留底存檔。

　　13.出完貨后一個月之后向貨代要核銷單的退單.

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇16

　　1、全面主持貿(mào)易部的日常工作，負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通，外貿(mào)平臺運營，開發(fā)新客戶資源，維護(hù)客戶并做好售后服務(wù)；平臺有：（阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會）；

　　2、處理平臺詢盤促使訂單成交，維護(hù)跟進(jìn)老客戶，客戶資料的建立與歸檔；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù)，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關(guān)技能；

　　5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜；

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇17

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和銷售。

　　2、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場，獨立處理詢盤、報價、合同條款的協(xié)商和合同的簽訂事宜。

　　3、熟悉操作ALIBABA國際站平臺，MADEIN CHINA平臺。

　　4、接待國外客戶，熟悉進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的介紹。

　　5、客戶的拓展與維護(hù)；

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇18

　　1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇19

　　1、處理客戶訂單，與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好訂單下單后的工作，如跟進(jìn)訂單的出貨進(jìn)程及問題解決，跟進(jìn)投訴的處理進(jìn)程等工作；

　　3、展會的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作；

　　4、安排的其他工作。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇20

　　■負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)

　　■通過阿里巴巴國際站等渠道獨立開發(fā)國外客戶，并能運用自身的溝通技巧，在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系

　　■負(fù)責(zé)維護(hù)公司英文網(wǎng)站，阿里巴巴國際站等平臺

　　■做好公司產(chǎn)品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作

　　■負(fù)責(zé)和國外客戶的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談，對合同的完整性和各項條款的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，完成合同的簽署工作

　　■負(fù)責(zé)國外展會的聯(lián)絡(luò)、詢價、確認(rèn)，會前的準(zhǔn)備，會議安排，會后回訪工作

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇21

　　1、負(fù)責(zé)日本樂天電子商務(wù)平臺銷售工作；

　　2、負(fù)責(zé)樂天網(wǎng)店的運營推廣及管理工作，對日常經(jīng)營狀況進(jìn)行有效的分析，不斷提升整體店鋪業(yè)務(wù)銷售目標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)信息的翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流；

　　4、處理客戶郵件。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇22

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及模、五金模具是否要開，應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

　　樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費，運費到付。

　　2、嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。

　　當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。

　　業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

　　利潤=美金賣價X匯率X0。96—成本

　　銷售利潤率=利潤÷（美金賣價X匯率）X100%

　　美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧�樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念�？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門�？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的.分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)�？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。

　　中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份�！�

　　中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

　　在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

　　當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇23

　　1、負(fù)責(zé)開拓海外市場，進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣；

　　2、策劃所負(fù)責(zé)海外市場的營銷及完成銷售目標(biāo)；

　　3、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢；

　　4、策劃并參加海外展會。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇24

　　一崗位職責(zé)

　　1、管理Amazon歐美賬號，產(chǎn)品推廣、郵件答復(fù)，信息更新，維護(hù)賬號健康

　　2、處理訂單，郵件，以及各類售后問題，保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review的質(zhì)量

　　3、利用亞馬遜平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷售，達(dá)成銷售業(yè)績

　　4、處理FBA貨件，采購訂單跟蹤。

　　5、熟悉亞馬遜平臺銷售規(guī)則，如何規(guī)避風(fēng)險，維護(hù)自建listing并處理爭議差評，向客戶索要feedback和review，控制好好評率和listing review

　　5、每月進(jìn)行銷售統(tǒng)計，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。

　　二任職要求：

　　1、本科學(xué)歷，男女不限，英語或國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)；

　　2、對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情，有團(tuán)隊精神和服務(wù)意識，較強的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力；

　　3、工作認(rèn)真耐心，溝通能力強，能妥善處理客戶問題，承受一定的'工作壓力；

　　4、大學(xué)英語六級或?qū)�業(yè)四級以上

　　三福利待遇：

　　1、底薪+高提成，公司對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，有薪資調(diào)整的空間或職位晉升的機會；

　　2、公司關(guān)心員工的就餐問題，在公司配備微波爐、冰箱可帶飯。

　　3、公司為員工購買五險，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)險；

　　4、員工依法享受國家的法定節(jié)假日；

　　5、國家法定節(jié)假日，端午節(jié)、中秋節(jié)等酌情給員工發(fā)放禮品；

　　6、定期組織活動和員工聚餐，冰箱內(nèi)有零食水果甜點，飲料有咖啡或茶飲。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇25

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶；

　　2、收集市場信息，提交市場分析報告；

　　3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的`聯(lián)絡(luò)、洽談和談判；

　　4、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；

　　5、對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時處理相關(guān)問題；

　　6、貨款的收回；

　　7、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇26

　　1.B2B平臺 ，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;

　　2.不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3, 積極主動跟進(jìn)每一個潛在客戶，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)。

　　4.對銷售當(dāng)?shù)厥袌黾由盍私猓�及時關(guān)注客戶和行業(yè)。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇27

　　1、根據(jù)部門分配的銷售任務(wù)，制定并定期更新本市場內(nèi)具體的銷售計劃，并認(rèn)真加以實施，確保銷售目標(biāo)的完成。

　　2、進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告，及時提出合理化建議，為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。

　　3、積極維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶，按計劃及要求拜訪客戶，獨立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

　　4、負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇28

　　1、日常訂單處理；

　　2、負(fù)責(zé)所屬賬號的管理和維護(hù)，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化；

　　3、善于參考分析競爭對手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應(yīng)的調(diào)整；

　　4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應(yīng)的銷售策略，完成銷售額目標(biāo)；

　　5、回復(fù)客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；

　　7、主動學(xué)習(xí)并深入了解各平臺相關(guān)政策，合理規(guī)避風(fēng)險，有效維護(hù)公司利益；

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇29

　　1.完成日常業(yè)務(wù)同事的詢價工作、整理完整詳細(xì)的報價資料、秉承回復(fù)迅速且價格保持相對競爭力的原則、不斷追蹤后續(xù)的反饋。

　　2.持續(xù)優(yōu)化公司常規(guī)產(chǎn)品的性價比、及時了解供應(yīng)商的價格變化及產(chǎn)品品質(zhì)情況、確保產(chǎn)品品質(zhì)和不斷降低采購成本。

　　3.協(xié)同其他采購?fù)�事和業(yè)務(wù)部門對公司目前空缺的產(chǎn)品線做前瞻性的系統(tǒng)開發(fā)工作、不斷拓展采購產(chǎn)品的.廣度。

　　4.采購訂單的傳達(dá)、進(jìn)度的控制。訂單執(zhí)行中的情況與供應(yīng)商保持同步溝通、高效精準(zhǔn)的處理突發(fā)狀況。

　　5.供應(yīng)商資料的管理和分類、通過各種方式保持公司與供應(yīng)商之間積極的良好的互動。

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇30

　　新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)，新客戶主要通過每年國內(nèi)外展會獲得

　　日常郵件處理以及必要的電話溝通

　　訂單的常規(guī)處理,裝箱數(shù)據(jù)計算,訂艙,報關(guān)資料及時更新發(fā)貨通知以及貨款的跟進(jìn)

　　利用VLOOKUP進(jìn)行月預(yù)估分析

　　ASN的新型號的輸入以及發(fā)送

　　SSCP系統(tǒng)進(jìn)行訂艙處理

　　特定零部件的進(jìn)口以及清關(guān)處理

　　每月退稅資料的提供

　　報價以及相關(guān)資料的必要翻譯

外貿(mào)員的工作職責(zé)_外貿(mào)員是干什么的 篇31

　　1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護(hù);

　　2.負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，制定營銷計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;

　　3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時完成;

　　4.負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議;

　　5.負(fù)責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關(guān)應(yīng)對方案和推廣計劃;

　　6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報表，進(jìn)行銷售分析;

　　7.有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷，在有效的維護(hù)老客戶的同時，積極開發(fā)現(xiàn)客戶。