物業(yè)消防控制崗位職責(精選6篇)
物業(yè)消防控制崗位職責 篇1
一、消防控制室的'值班操作人員能熟練操作自動消防設施控制裝置并持證上崗。對各種消防控制設備進行嚴密的監(jiān)視和運用,認真履行崗位操作責任制,不得擅離職守,做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設施系統(tǒng)的基本原理、功能熟練掌握操作技術,做好交接班工作,認真填寫值班記錄,系統(tǒng)運行登記表和控制器日檢登記表。
三、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查,定期作好系統(tǒng)功能實驗,協(xié)助技術人員做好修理,維護工作,不得擅自拆除、挪用或停用,保證設備正常運行。
四、經常向單位負責人和保衛(wèi)部門報告建筑消防設施的運行情況,協(xié)助有關領導做好防火、滅火工作。
五、確認發(fā)生火災后,要立即直撥119報警,不得遲報和不報。并及時、準確啟動有關消防設備,正確有效地組織撲救及人員疏散,給領導組織撲救火災決策當好參謀。
六、要積極宣傳貫徹消防法規(guī),遵守防火安全管理制度以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。
七、完成消防部門和上級領導布置的工作任務,積極參加消防專業(yè)培訓,自學接受消防部門的檢查。
物業(yè)消防控制崗位職責 篇2
一、堅決貫徹執(zhí)行上級關于消防安全工作的指示和規(guī)定。
二、熟悉消防設備的構造、性能及操作程序,管好資料,熟悉工作電話號碼,熟悉火警報警方法與程序,保證時操作有序,準確迅速。
三、做好消防值班記錄,與各崗位值班員保持聯(lián)系,認真及時的處理消防報警及電話投訴。
四、定期進行消防設施的巡查,養(yǎng)護,確保消防設施(備)始終處于良好狀態(tài)。
五、按時交接班,嚴格履行交接手續(xù),交接班時,雙方必須將值班記錄、設施(備)狀況,事故處理情況等各處鑰匙一一交接清除,做到上不清下不接。
六、宣傳消防法規(guī),報告消防隱患提出消防合理化建議。
七、非消防工作人員不得在控制中心逗留,禁止私人占用消防值班電話。
八、禁止在控制中心抽煙,睡覺,看書報或做與工作無關的事,需短暫離崗時須得到領班同意,且在領班人員到位后方可離崗。
九、確認發(fā)生火災時,須迅速報告主任并果斷按滅火作戰(zhàn)方案處理。
物業(yè)消防控制崗位職責 篇3
1 中心值班人員必須嚴格要求自己,遵守公司、管理處的各項規(guī)章制度及《員工手冊》的相關規(guī)定,加強業(yè)務知識的學習,了解和掌握與工作有關的業(yè)務知識,不斷提高自身素質。
2 認真作好當天的重要電話、對講記錄、設備運行及交接等質量記錄。
3 值班人員如暫時需離開中心,須向當班班長說明去向、原因,由安全主辦或當班班長頂班。
4 值班人員應認真觀看閉路監(jiān)控系統(tǒng)及紅外報警系統(tǒng),密切注視小區(qū)內人員、車輛的出入情況,隨時掌握小區(qū)的治安、消防動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況立既用對講通知相關崗位進行核實,確保小區(qū)安全。
5 負責每日錄像,在每日零時、12時及時更換錄相帶,并注意保存半個月時間。
6 借用鑰匙必須嚴格遵守鑰匙借用程序,領取及存放時必須當面核對雙方簽名記錄。
7 每日清理中心各類設施及地面,并每周擦拭各類設備、消防器材,嚴禁在中心存放與工作無關的各類物品。
8 按規(guī)定的程序認真、正確操作各類設備,熟悉各類設備性能、功能及保養(yǎng)程序。
9 消防主機報火警后,要仔細閱讀并熟悉位置立即通知相應崗位進行核實,如是誤報要復位,是火警要按滅火方案進行操作。
10 熟悉消火栓、煙感、溫感、防排煙等報警處理方程,或故障報處理方法。
11 熟悉各類緊急事件的處理程序,熟知報警電話和向社會求援的方法,積極配合各類緊急事件的模擬演習。
12 夜間(22:00-凌晨7:00)值班人員負責每半小時用對講與各崗位呼叫聯(lián)系,確保夜間安全工作質量。
13 指揮中心內存放的消防工具、器材為消防專用物品,任何人不得挪作他用;
14 非值班人員不得擅自持對講機呼叫,正確使用對講機傳遞信息,注意收聽荔景中心呼叫,并記錄傳遞的信息,如有重要通知要立即通知相關人員
15 值班人員須監(jiān)督其他人員不得在指揮中心閑聊、逗留。任何對指揮中心正常工作造成影響的人員和行為,一經調查屬實,將予以嚴肅處理。
16 負責每日客戶中心下班后接聽客戶服務中心的轉接電話詳細記錄電話內容,向顧客解釋說明,并在次日第一工作時報給客戶服務中心。
17 客戶中心當班時間所有來電免接,嚴禁當班和非當班人員撥打私人電話,如有急事應長話短說,如有違規(guī)行為一經查出將嚴肅處理。
18 周一至周五每天(上午8:00-10:00)、(下午16:00-晚上20:00)播放背景音樂并注意調整音量和音樂種類,節(jié)假日上午播放時間為(10:00-12:00)。
19 每天晚上中心值班人員負責與當班班長在(23:00-0:00)之間進行小區(qū)所有紅外線的測試,發(fā)現(xiàn)問題作好相關記錄并在第二天及時向安全主辦匯報。
20 嚴格遵守交接班制度,并做好質量記錄。
物業(yè)消防控制崗位職責 篇4
1全體員工積極主動參加每月消防訓練,按消防部門有關規(guī)定要求,認真學習有關消防知識和熟練掌握消防器材的正確使用方法和規(guī)范操作技術。
2在有關部門的指導下,熟練掌握救生的基本方法。在發(fā)生火災、臺風、液化氣泄漏、火災等情況下,能及時趕到現(xiàn)場,疏散和組織住戶到達安全地點。
3熟悉住宅區(qū)消防器材和設備的分布情況,當有事故發(fā)生時,能迅速地找到和利用附近的消防器材進行搶救工作。
4對住宅區(qū)內的各樓宇的消防器材設備定期檢查及時維修,保證設備處于完好狀況,檢查防火通道,時刻保質暢通,及時糾正消毒違章和消除火險隱患。
5積極做好宣傳教育和防范工作,在凡是沒有消防器材的地方標明'消防'字樣和火警電話'119',與住戶訂立防火安全公約,向居民普及消防知識和基本的救生、搶險措施以及自救、逃生的方法。
6在發(fā)生火災、液化氣泄漏、暴風雨等情況時,立即通知有關消防單位,并協(xié)助調查事故原因,接受消防人員的指揮,全力開展救護工作。
物業(yè)消防控制崗位職責 篇5
部門負責人
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,負責根據(jù)事態(tài)情況判斷是否啟動緊急預案;
2.啟動緊急預案以后負責總體協(xié)調指揮,調動各類應急分隊處理突發(fā)事件;
3.負責向公司領導匯報突發(fā)事件的全過程。
助理經理
1.突發(fā)事件發(fā)生后,在部門負責人因故不能履行其職責時,代理部門負責人履行其職責;
2.在啟動緊急預案后,負責及時與參與投訴的顧客溝通,及時趕到事發(fā)地點協(xié)調監(jiān)督事件的處理,及時安排調度專業(yè)人員補充到值班崗位,并及時向部門負責人部門經理及公司領導匯報事態(tài)的發(fā)展。
技術主辦
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人提供專業(yè)技術支持;
2.在啟動緊急預案以后,組織協(xié)調本部門人員根據(jù)事件的情況就位;
3.屬于停水、停電、設備設施事故、施工事故和消防事故等事件應及時采取有效措施并及時了解事發(fā)原因,將處理進度與事發(fā)原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。
4.負責對現(xiàn)場各類設備的搶修,確保滅火工作順利開展。
5.負責火災現(xiàn)場消防水泵等設備開啟及確保正常使用
安全主管
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人提供現(xiàn)場信息;
2.在啟動緊急預案以后,監(jiān)督協(xié)調本部門人員根據(jù)事件的情況就位;
3.屬于小區(qū)內失盜、其他刑事案件、消防事故或其他安全事故等緊急事件,及時組織采取有效措施,并第一時間了解事發(fā)原因,隨時向部門負責人和控制中心匯報,根據(jù)事態(tài)發(fā)展的嚴重性,建議啟動應急分隊;
4.啟動應急分隊后,協(xié)調組織本部人員處理和控制現(xiàn)場事態(tài)的發(fā)展,并將處理進度與事發(fā)原因向部門負責人和各運作單元負責人通報情況。
環(huán)境主辦
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時向部門負責人、控制中心匯報事發(fā)現(xiàn)場情況、人和物的損失以及人員的傷亡信息;
2.及時了解緊急事件處理過程中所需資源情況,組織相關后續(xù)資源到位;
3.根據(jù)突發(fā)事件的種類,進行現(xiàn)場疏導及緊急救護;
4.根據(jù)突發(fā)事件發(fā)生的原因和處理進度等情況,制定各個信息口對顧客的統(tǒng)一回復口徑,作好信息傳遞與現(xiàn)場指揮工作。
客服主辦
1.負責組織本部人員接待和安撫受害客戶及客戶家屬;
2.負責統(tǒng)一口徑解答客戶疑難問題;
3.負責及時向部門負責人匯報客戶的要求以及客戶對所發(fā)生之事的態(tài)度;
4.根據(jù)部門負責人的指示與客戶進行商討。
行政后勤管理員
1.負責組織本部人員協(xié)調物資等資源供給;
2.負責協(xié)調交通工具;
3.負責跟進因突發(fā)事件受傷員工或顧客的安撫,并與醫(yī)院隨時
4.了解病態(tài)的發(fā)展及時向部門負責人匯報;
5.負責對外公共關系的處理,并及時將情況匯報部門負責人。
控制中心
1.在突發(fā)事件發(fā)生后,及時收集各類信息,并及時向部門負責人匯報,提供啟動緊急預案的建議;
2.根據(jù)部門負責人的指示,啟動緊急預案,根據(jù)緊急預案的要求,通知各運作單元就位;
3.負責緊急事件處理過程中的信息收集、傳遞和協(xié)調;
4.負責按照部門負責人的指示,通知、協(xié)調所有運作班組的人員就位,各使其職。
物業(yè)消防控制崗位職責 篇6
1、認真學習有關消防知識,熟練掌握各種消防器材的操作技術及使用方法;
2、積極做好防火、防范宣傳教育工作,深入小區(qū)(廠房、商場、住戶、寫字樓)開展安全檢查,做到及時發(fā)現(xiàn),及時整流器改,及時報告;
3、每月檢查一次轄區(qū)消防器材、設備的完好情況,一旦發(fā)生火警即可投入使用。
4、凡屬公司員工,一旦發(fā)生火警事幫,不管上班或下班,都必須投入現(xiàn)場院搶救工作,任何人不得借故逃避;
5、發(fā)生火警事故,采用下列應急措施:
5.1、請撥火警電話:119
5.2、組織人員搶救,根據(jù)起火原因,采取適當?shù)拇胧?力爭把火災撲滅。
5.3、組織群眾撤離危險區(qū)。
5.4、做好安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人混水摸魚。
5.5、協(xié)助有關部門做好善后工作,查原因,查損失及安置工作。