酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)(精選30篇)
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇1
一、研究、審批各下屬部門的管理制度、工作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)制度、完善策劃、演藝工作運(yùn)行機(jī)制。
二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的市場策略、營銷策略、確定部門的工作方針、路線。
三、定期策劃營銷推廣活動、協(xié)調(diào)各部門組織實(shí)施。
四、制定公司CI戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)各部門全方位打造企業(yè)形象。
五、確定部門的組織體系,人員編制。核定各部門專業(yè)提撥人員、演藝人員的薪酬待遇和獎勵方案。報(bào)總經(jīng)理審實(shí)行。
六、熟悉廣告市場,了解各種媒體的效應(yīng)及費(fèi)用,評估調(diào)整公司的市場滲透方案。以最低的成本創(chuàng)造最大的廣告效應(yīng)。
七、檢查各項(xiàng)技術(shù)工作效果,節(jié)目制作效果及現(xiàn)場氣氛及時(shí)作出指導(dǎo)調(diào)整方案,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
八、嚴(yán)格控制節(jié)目費(fèi)用,策劃費(fèi)用開支,監(jiān)督各種費(fèi)用及物料的`合理使用。
九、依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,積極參與公司改造方案的制定。
十、制定公司的品牌戰(zhàn)略計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后組織各部門實(shí)施。
十一、督促各部門不斷營造,更新環(huán)境靚點(diǎn)和娛樂賣點(diǎn)。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇2
1、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行董事會決議,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司全面工作;
2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定營銷策略、措施,并安排組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)公司年度、季度財(cái)務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財(cái)務(wù)費(fèi)用開支計(jì)劃的審批;
4、負(fù)責(zé)安排行政/財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,明確其職責(zé)、權(quán)限、并監(jiān)督;
5、組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報(bào),提出決策性意見;
6、負(fù)責(zé)上報(bào)材料總結(jié)、報(bào)告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門,機(jī)構(gòu)的工作匯報(bào);
7、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),戰(zhàn)略方針。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇3
1、對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計(jì)劃權(quán)、建議權(quán)、否決權(quán)、調(diào)度權(quán);
2、對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán);
3、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
4、對總經(jīng)理決策有建議權(quán)。責(zé)任范圍
其責(zé)任范圍主要是:
1、對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任;
2、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任;
3、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。
3、管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評分及時(shí)公布。
5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
10、負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
崗位要求
1、管理規(guī)范、尊重下屬。
2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。
3、工作積極,責(zé)任心強(qiáng)。
4、進(jìn)取心強(qiáng),每月制定出自己的工作計(jì)劃。
5、關(guān)心體恤員工生活、工作。
6、注重個人儀表、言談舉止,全力維護(hù)公司及個人形象。
7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作,不拉幫結(jié)派。
8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。
9、善于溝通,及時(shí)解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門工作。
10、保守公司秘密。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。
3、管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評分及時(shí)公布。
5、主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7、負(fù)責(zé)審查評估工作效率并對存在的問題加以處理,并做出工作評定。
8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度。
10、媒介推廣管理(網(wǎng)站推廣、媒體策略的制定)。
11、負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
12、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)省區(qū)銷售管理工作,帶領(lǐng)銷售管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成區(qū)域零售業(yè)績目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)區(qū)域品牌管理、業(yè)績達(dá)成、甲方談判、銷售管理干部的評估、激勵與培養(yǎng);
3、監(jiān)督管理團(tuán)隊(duì)保證店鋪專柜形象、貨品、銷售、庫存等;
4、精通甲方業(yè)務(wù),管理維護(hù)客情關(guān)系,控制區(qū)域合同外費(fèi)用,區(qū)域利潤達(dá)成;
5、拓展具備品牌及業(yè)績影響力的專柜門店,提升區(qū)域品牌影響力,提升品牌形象
任職資格:
1、有化妝品或快消品、零售行業(yè)5-8年相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉商場及零售門店運(yùn)營管理,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉甲方商場流程、熟悉區(qū)域市場,有較好的區(qū)域經(jīng)營意識、成本意識;
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組建能力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力;5、性格踏實(shí)穩(wěn)重、積極上進(jìn),具備較好的抗壓能力和極強(qiáng)的工作責(zé)任心
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1. 根據(jù)公司的發(fā)展需要及戰(zhàn)略規(guī)劃,制定相應(yīng)的銷售、拓展計(jì)劃及營銷策略,并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司年度銷售指標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)運(yùn)營隊(duì)伍建設(shè),包括:拓展、銷售、培訓(xùn)、銷售行政團(tuán)隊(duì);
3. 新店開業(yè)準(zhǔn)備過程檢查、確保新開店按要求開業(yè);
4. 負(fù)責(zé)制定門店銷售政策、促銷政策及績效考核方案并落實(shí);
5. 銷售數(shù)據(jù)與情報(bào)的收集與分析,以日、周、月等時(shí)段對銷售情況與競品數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、核查、跟進(jìn)排名與市場份額;
6. 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與管理;
7. 商場談判與合作。
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,MBA優(yōu)先考慮;
2. 8年以上化妝品行業(yè)的區(qū)域/大區(qū)銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3. 商場的談判溝通能力以及人員管理能力;
4. 良好的制定計(jì)劃和執(zhí)行能力,時(shí)間管理能力強(qiáng);
5. 能夠面對挑戰(zhàn),善于自我總結(jié)及反思。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體招商運(yùn)營策略制定,配合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成前期業(yè)態(tài)規(guī)劃;制定系統(tǒng)的招商運(yùn)營策略、高效的運(yùn)營管理體系;
2、根據(jù)招商整體規(guī)劃和布局,編制所負(fù)責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃、布局、品牌組合;
3、制定招商工作開展計(jì)劃,對招商工作開展進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn),并直接負(fù)責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌的招商;
4、負(fù)責(zé)商戶的開發(fā)、談判及合同簽署,完成整體項(xiàng)目招商運(yùn)營工作;
5、負(fù)責(zé)己簽約的商家品牌和進(jìn)場、籌備、開業(yè)及簽約商家進(jìn)場;
6、負(fù)責(zé)招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、日常管理、績效考核、人才培養(yǎng)與晉升。
崗位要求:
1、8年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),4年以上招商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、獨(dú)立組織完成過3個以上大項(xiàng)目招商運(yùn)營工作;
3、有廣泛的客戶資源和社會資源,熟悉整個操作流程和運(yùn)營體系;
4、敏銳的市場洞察力,優(yōu)秀的項(xiàng)目組織能力和市場開拓能力;
5、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)談判和交涉能力;
6、具有高度的敬業(yè)精神和工作激情,思維敏捷,勇于創(chuàng)新;
7、接受中短期出差。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇8
任職要求:
1、性格外向、善于協(xié)調(diào),對市場趨勢和發(fā)展敏感,社會知識豐富全面,服務(wù)意識強(qiáng);
2、熟悉項(xiàng)目及運(yùn)營管理流程,具有項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉大型活動組織流程,具備整體方案獨(dú)立運(yùn)作能力;
4、負(fù)責(zé)做好公司各類推廣項(xiàng)目如活動的策劃包裝宣傳等工作;具有一定的.協(xié)調(diào)能力和客戶溝通能力,特別與媒介、贊助商溝通順暢;
5、撰寫全程策劃方案,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行動態(tài)掌控;
6、邏輯思維能力強(qiáng),思路清晰,富有創(chuàng)新意識和能力;
7、有相關(guān)工作資源及人脈者優(yōu)先。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)
1、 統(tǒng)籌整個項(xiàng)目的策劃、招商工作,制定營銷系統(tǒng)工作目標(biāo)與計(jì)劃,監(jiān)督、控制計(jì)劃的實(shí)施過程,并對結(jié)果全面負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研工作開展及市調(diào)臺賬建立,組織收集研究分析市場行業(yè)發(fā)展動態(tài)、價(jià)格趨勢;追蹤市場最新動態(tài),提煉目標(biāo)商戶和客戶需求;
3、負(fù)責(zé)組織制定項(xiàng)目商業(yè)定位,包括項(xiàng)目總體定位、目標(biāo)顧客定位、總體業(yè)態(tài)規(guī)劃、大商戶業(yè)態(tài)規(guī)劃、業(yè)種、品類及品牌規(guī)劃、租金收益測算等;
4、 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),編制項(xiàng)目推廣計(jì)劃、招商計(jì)劃、招商策略及實(shí)施方案,并定期組織階段性招商總結(jié)及招商計(jì)劃調(diào)整;
5、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目籌備期和運(yùn)營期招商談判工作,負(fù)責(zé)與客戶的商務(wù)談判及簽署租賃合同;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)工作,指導(dǎo)工作改進(jìn)目標(biāo),并對接甲方工程工作落實(shí)事宜;
7、完成上級交付的其他工作。
任職要求:
1、管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、五年以上大型商場策劃、運(yùn)營管理、招商經(jīng)驗(yàn);等項(xiàng)目運(yùn)營管理負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取;
3、具有很強(qiáng)的客戶溝通能力、突發(fā)事件處理能力、分析問題和解決問題的能力;能有效維護(hù)好與商戶之間的關(guān)系;
4、具有敏銳的市場判斷力,能有效組織人員整合行業(yè)信息和資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和策略;
5、性格外向、處事沉穩(wěn),抗壓能力強(qiáng)。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、研究行業(yè)和市場動態(tài),理解用戶行為和產(chǎn)品定位,能夠提出新的活動策略,對年度、季度、月、周的`活動進(jìn)行規(guī)劃;
2、監(jiān)測和研究市場動態(tài)、負(fù)責(zé)各類線上活動策劃及落地,協(xié)調(diào)相關(guān)資源實(shí)現(xiàn)運(yùn)營工作目標(biāo),及時(shí)處理活動突發(fā)事件;
3、負(fù)責(zé)活動的組織及實(shí)施,全面把控活動質(zhì)量,追蹤活動效果,負(fù)責(zé)活動上線后的結(jié)果反饋,整理和分析活動運(yùn)營數(shù)據(jù);
4、承擔(dān)活動運(yùn)營指標(biāo),對活動效果負(fù)責(zé),提升指標(biāo)并持續(xù)優(yōu)化;
5、通過商戶反饋的問題提煉出行業(yè)共性,并且推動產(chǎn)品、技術(shù)等部門解決問題,推動行業(yè)發(fā)展。
任職資格:
1、能準(zhǔn)確把握市場需求及客戶心理,有創(chuàng)新意識,具備較強(qiáng)策劃能力;
2、活動邏輯強(qiáng),有良好的運(yùn)營觸覺,善于總結(jié)和分析數(shù)據(jù);
3、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,善于變通,抗壓能力強(qiáng);
4、三年以上互聯(lián)網(wǎng)活動運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃活動,有京東、1號店&淘寶等電商平臺活動運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇11
崗位描述
1、從0到1打造云音樂的直播業(yè)務(wù),完成直播業(yè)務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)功能設(shè)計(jì)。
2、負(fù)責(zé)直播運(yùn)營活動、藝人管理、財(cái)務(wù)結(jié)算后臺搭建。
3、研究如何從云音樂已有用戶和已有場景為直播業(yè)務(wù)引流,從而保證直播業(yè)務(wù)的流量穩(wěn)步增長。
任職要求:
1、3年以上移動直播平臺產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),了解直播業(yè)務(wù)架構(gòu),能快速搭建起整套直播體系。
2、熟悉直播內(nèi)容分發(fā)策略,了解主播,工會等運(yùn)作方式,了解直播平臺后臺設(shè)計(jì),幫助運(yùn)營快速積累主播用戶。
3、有直播業(yè)務(wù)基礎(chǔ)后臺設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成整個直播支持型后臺的架構(gòu)體系設(shè)計(jì)。
4、對音樂類直播了解優(yōu)先。有從0到1開發(fā)新產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、有流量分配算法經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇12
職位描述:
1、負(fù)責(zé)多個區(qū)域綜合體商業(yè)項(xiàng)目的前期定位、規(guī)劃、動線設(shè)計(jì)、運(yùn)營等工作;
2、負(fù)責(zé)多個區(qū)域內(nèi)完成收租、收費(fèi)、多種經(jīng)營創(chuàng)收、廣告位出租等經(jīng)營指標(biāo);
3、部門內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理;
4、具有完整的商業(yè)廣場、購物中心或大型百貨籌備期自主招商或開業(yè)后調(diào)整招商等管理經(jīng)驗(yàn); 5、有操盤籌開項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),操盤項(xiàng)目2個及以上.
6、具有較強(qiáng)的`房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)研究的相關(guān)能力;
7、熟悉房地產(chǎn)銷售和售后服務(wù)管理,能獨(dú)立熟練組織項(xiàng)目開盤、加推、入伙等流程與方案,熟練掌握各種銷售模 職位描述:
1、負(fù)責(zé)多個區(qū)域綜合體商業(yè)項(xiàng)目的前期定位、規(guī)劃、動線設(shè)計(jì)、運(yùn)營等工作;
2、負(fù)責(zé)多個區(qū)域內(nèi)完成收租、收費(fèi)、多種經(jīng)營創(chuàng)收、廣告位出租等經(jīng)營指標(biāo);
3、部門內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理;
4、具有完整的商業(yè)廣場、購物中心或大型百貨籌備期自主招商或開業(yè)后調(diào)整招商等管理經(jīng)驗(yàn);
5、有操盤籌開項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),操盤項(xiàng)目2個及以上.
6、具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)、房地產(chǎn)開發(fā)研究的相關(guān)能力;
7、熟悉房地產(chǎn)銷售和售后服務(wù)管理,能獨(dú)立熟練組織項(xiàng)目開盤、加推、入伙等流程與方案,熟練掌握各種銷售模
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇13
1、全面建設(shè)和管理公司互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端的運(yùn)營和維護(hù);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營規(guī)劃,組織落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營目標(biāo);
3、根據(jù)公司的運(yùn)營計(jì)劃,明確網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端的定位目標(biāo),負(fù)責(zé)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端的整體建設(shè)(包括網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端內(nèi)容的.整體把控、資源的調(diào)配、整合,技術(shù)的改進(jìn),以及市場運(yùn)作、推廣工作);
4、提高網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端(chanteclair天貓、天貓國際、唯品會、京東、淘寶分銷)知名度和品牌影響力,提高網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)移動端(chanteclair天貓、天貓國際、唯品會、京東、淘寶分銷)瀏覽量,協(xié)助擴(kuò)大銷售量;
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌店、汽車新零售體驗(yàn)店系統(tǒng)運(yùn)營策略及實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)各區(qū)域的運(yùn)營和管理,監(jiān)督完成各區(qū)域的汽車配送、服務(wù)體驗(yàn)、訂單管理等;
3、負(fù)責(zé)、協(xié)助、指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)中心人員、物料、設(shè)備、等方面所涉及的行政類工作;
4、負(fù)責(zé)汽車線下集團(tuán)的門店管理的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5、按照公司制定的任務(wù)指標(biāo),跟進(jìn)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的`門店運(yùn)營的完成情況,確保完成公司下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃;
6、在集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;
任職要求:
1、有五年以上汽車行業(yè)門店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或者o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解汽車領(lǐng)域的主數(shù)據(jù)、營運(yùn)、采購、品類相關(guān)業(yè)務(wù)流程,有汽車線下店面項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、善于溝通協(xié)作,工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰、邏輯分析能力強(qiáng),具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
3、較強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃能力,熟悉品類、采購、資質(zhì)管控等門店業(yè)務(wù)模塊;
4、有互聯(lián)網(wǎng)思維、有大區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇15
1.協(xié)助總裁制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成。
2.協(xié)助總裁對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理,監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行。
3.制定日常與運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系。
4.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計(jì)劃,進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整,處理公司重大突發(fā)事件。
5.完成總裁臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、 統(tǒng)籌工業(yè)廠房、工業(yè)產(chǎn)業(yè)園等工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商管理工作,負(fù)責(zé)所有招商團(tuán)隊(duì)的日常管理;
2、 負(fù)責(zé)分解、執(zhí)行招商任務(wù)目標(biāo),制定、修訂及實(shí)施相應(yīng)招商運(yùn)營計(jì)劃;
3、 負(fù)責(zé)落實(shí)下屬招商團(tuán)隊(duì)的銷售績效考核措施和激勵計(jì)劃;
4、 組織招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn), 提高招商人員專業(yè)水平
5、 組織招商人員做好對客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作;
6、 拓展與客戶及社會各界的關(guān)系,建立完善的客戶關(guān)系管理體系;
7、 負(fù)責(zé)日常的銷售管理工作并處理各種客戶糾紛。
任職條件:
1、 大專及以上學(xué)歷,有豐富工業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷可適當(dāng)放寬;
2、 五年以上工業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其中有兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),必須具備工業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗(yàn);
3、 精通工業(yè)地產(chǎn)招商流程,豐富的工業(yè)地產(chǎn)客戶招商渠道資源;
4、 具備卓越的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理和決策能力。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃和市場狀況,負(fù)責(zé)編制店鋪年、季、月度銷售目標(biāo),經(jīng)上級或總經(jīng)理批準(zhǔn)后全面組織實(shí)施,并對實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé),及時(shí)跟蹤店鋪每月的銷售業(yè)績促進(jìn)業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)建立服飾零售運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)體系的制定和推行,規(guī)范運(yùn)作流程組織實(shí)施對銷售人員的培訓(xùn)和考核;
3、通過培訓(xùn)、幫扶和指導(dǎo),提高店鋪督導(dǎo)、店長、店員的工作技能(管理能力、銷售技巧、銷售話術(shù)),定期開展員工培訓(xùn)工作;
4、全面負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營管理相關(guān)工作,管理品牌內(nèi)各區(qū)域督導(dǎo)、店長,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整業(yè)績目標(biāo)分配、人員分配、事務(wù)分配;
5、定期對終端的業(yè)績、空間、庫存、系統(tǒng)進(jìn)行評估,對于出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,并提報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,取得相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)助和支持;
6、參與制定有效的店鋪促銷方案,品牌推廣方案,管理和指導(dǎo)區(qū)域終端門店做好促銷特賣活動,對于現(xiàn)場的布置、現(xiàn)場突發(fā)狀況、貨品庫存給以及時(shí)的指導(dǎo)和監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)品牌標(biāo)桿店、重點(diǎn)店的日常營運(yùn)管理工作,協(xié)助跟進(jìn)新店開業(yè)的各項(xiàng)籌備工作;
任職要求:
1、28-40歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有5年以上的服飾類區(qū)域銷售管理經(jīng)驗(yàn),熟悉服裝行業(yè)銷售管理知識;
3、熟悉服裝零售行業(yè)和市場環(huán)境,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和抗壓力,能接受出差安排;
驗(yàn);
4、熟悉辦公軟件(Word 、Excel、Powerpint) 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,和門店運(yùn)營規(guī)劃能力;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,既往銷售業(yè)績良好;
6、具備優(yōu)秀的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力、客戶意識強(qiáng),有積極端正的工作態(tài)度和較強(qiáng)的責(zé)任心。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇18
1、根據(jù)空凈整體項(xiàng)目的招商定位及運(yùn)營規(guī)劃,優(yōu)化運(yùn)營流程及業(yè)務(wù)開發(fā)模式,并按計(jì)劃完成運(yùn)營任務(wù);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)營管理,按照要求對代理商進(jìn)行運(yùn)營輔導(dǎo),確保客戶業(yè)績穩(wěn)步提升,持續(xù)經(jīng)營;
3、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)對運(yùn)營項(xiàng)目的規(guī)劃、洽談、二次招商,對合作機(jī)構(gòu)及重要來訪客戶做好接待及洽談工作;
4、制定數(shù)據(jù)分析模板,對用戶及交易進(jìn)行深入挖掘和分析;實(shí)施系統(tǒng)性市場調(diào)研,定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析;
5、做好招商運(yùn)營部門的人員及內(nèi)部管理工作,合理分配招商任務(wù)及運(yùn)營管理區(qū)域,輔助部門人員按照計(jì)劃達(dá)成既定指標(biāo),做好部門管理及團(tuán)建工作。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇19
1、制定連鎖店管理計(jì)劃,協(xié)助各區(qū)域完成集團(tuán)的年度銷售指標(biāo);
2、熟悉連鎖加盟運(yùn)營體系,認(rèn)可化妝品連鎖運(yùn)營模式;
3、熟悉店務(wù)運(yùn)營,并能進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)與培訓(xùn);
4、熟悉商業(yè)操作模式和結(jié)算模式,善于數(shù)據(jù)分析;
5、敏銳的洞察力,思維清晰,善于學(xué)習(xí),充分了解國內(nèi)市場;
6、熟悉化妝品行業(yè),豐富的'銷售管理經(jīng)驗(yàn);
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定租賃策略,組織開展租賃執(zhí)行工作;
2、制定租賃項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃、年度租賃計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施;
3、組織并實(shí)施公司商業(yè)項(xiàng)目市場研究與監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大業(yè)務(wù)談判及業(yè)務(wù)措施實(shí)施;
5、管理項(xiàng)目租賃日常運(yùn)作及協(xié)調(diào)安排項(xiàng)目的工作;
6、負(fù)責(zé)公司新獲取商業(yè)項(xiàng)目前期策劃與定位。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè),5年以上知名房企商業(yè)管理部門或商業(yè)資產(chǎn)管理公司相關(guān)工作經(jīng)歷,擁有寫字樓大客戶或商業(yè)項(xiàng)目客戶等招商資源者優(yōu)先;
2、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源,具備招商管理經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力;
3、熟悉寫字樓招商或商業(yè)街區(qū)項(xiàng)目招商等操作法律、標(biāo)準(zhǔn)及開發(fā)模式;
4、具備優(yōu)秀的策劃能力及較強(qiáng)的抗壓能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、招商運(yùn)營計(jì)劃及市場推廣計(jì)劃,進(jìn)行商業(yè)項(xiàng)目市場調(diào)研及規(guī)劃定位,針對情況,組織提出商業(yè)規(guī)劃分析報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)招商工作開展、組織實(shí)施各項(xiàng)營運(yùn)工作,制定營運(yùn)管理制度,提升現(xiàn)場營運(yùn)管理品質(zhì),保證新項(xiàng)目籌開及運(yùn)營期項(xiàng)目經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)商業(yè)調(diào)研,熟悉市場商業(yè)運(yùn)營模式,掌握市場動態(tài),全面推進(jìn)政府項(xiàng)目招商工作;
4、推進(jìn)項(xiàng)目招商運(yùn)營管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)改進(jìn),負(fù)責(zé)營運(yùn)、招商工作的有效落實(shí);
5、全面負(fù)責(zé)營運(yùn)招商隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與考核,組織并指導(dǎo)商業(yè)業(yè)態(tài)調(diào)研,實(shí)現(xiàn)城市業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷等相近專業(yè);
2、對商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理模式有系統(tǒng)的認(rèn)識,熟悉商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作流程和開發(fā)節(jié)點(diǎn);
3、有獨(dú)立相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的文案功底;
4、具備較強(qiáng)的品牌意識和良好的協(xié)調(diào)溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神;
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司總體財(cái)務(wù)規(guī)劃,全面主導(dǎo)負(fù)責(zé)會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和資金管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)全盤管理,包括財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)核算,成本控制、審計(jì)監(jiān)察、稅務(wù)籌劃,資金流通等管理工作;
3、分析并掌握公司財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況,資金流動狀況,及時(shí)將公司經(jīng)營成果向公司管理層匯報(bào);
4、健全公司內(nèi)部核算體系和財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,對公司的發(fā)展提供財(cái)務(wù)分析支持;
5、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會計(jì)賬目、報(bào)表及年終結(jié)算工作;
6、組織完成會計(jì)各項(xiàng)報(bào)表、內(nèi)部管理報(bào)表的編制工作,完成年度審計(jì)工作;
7、定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、根據(jù)公司總部的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),制定并完成公司月度、季度和年度的運(yùn)營工作計(jì)劃;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,落實(shí)有效的運(yùn)營管理方案,制定有針對性的運(yùn)營管理流程;
3、建立、健全完善的運(yùn)營管理制度及執(zhí)行辦法,統(tǒng)籌區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);
4、配合公司總部及各校區(qū)的教學(xué)、服務(wù)、銷售、市場等多個板塊的區(qū)域工作聯(lián)動;
5、與總部各職能部門、各校區(qū)保持積極有效溝通,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ;
6、完成公司和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,教育或市場營銷相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、三年及以上教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營管理工作;
3、熱愛教育事業(yè),有良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作責(zé)任心,有一定抗壓能力;
4、具備多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理能力,并熟悉銷售、市場及其他相關(guān)板塊工作;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識、優(yōu)秀的溝通和應(yīng)變能力,工作態(tài)度積極;
6、能接受周末安排工作、平時(shí)安排休息。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部整體工作的把握和部署;
2、負(fù)責(zé)與招商顧問公司對接,制訂各階段招商計(jì)劃,布置和安排本 部各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展;
3、負(fù)責(zé)開展本部門員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助本部門員工的工作, 不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì);
4、負(fù)責(zé)組織考核和考評本部門員工,調(diào)動員工工作積極性,增強(qiáng)本 部門員工的凝聚力;
5、負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和樓面布局,確定公司的招商定位和經(jīng)營商品類別;
6、負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查完成情況;
7、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)查,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,并針對市場的變化和競 爭的需要提出應(yīng)對策略;
8、負(fù)責(zé)公司的招商工作,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、 協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同;
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作;
10、負(fù)責(zé)安排本部門員工進(jìn)行新品牌的開發(fā)、引進(jìn)及品牌的優(yōu)化工 作。組織安排相關(guān)招商人員參加各類商品招商會;
11、負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營決策提供信息、方案和建設(shè);
12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作;
13、做好招商人員的評核工作,并提拔尖子作為儲備管理人員;
14、負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù);
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營接待、安全與設(shè)施設(shè)備的管理;
2、全面負(fù)責(zé)景區(qū)的開業(yè)籌備統(tǒng)籌工作,包括但不限于標(biāo)識標(biāo)牌、售檢票系統(tǒng)、索道運(yùn)營方案、接待方案、戶外運(yùn)營方案等;
3、負(fù)責(zé)建立運(yùn)營體系,各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、流程與標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)分解工作任務(wù),負(fù)責(zé)景區(qū)服務(wù)品質(zhì)、應(yīng)急預(yù)案的落實(shí);
5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門崗位培訓(xùn)計(jì)劃的制定及實(shí)行,建立優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍;
6、負(fù)責(zé)部門行政管理工作、預(yù)算制定及控制;
7、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動的策劃、安排、組織工作,維護(hù)公司與政府主管部門及同行業(yè)的'良好關(guān)系。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專業(yè),45歲以內(nèi);
2、3年以上4a景區(qū)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)(具有滑雪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
3、具有較強(qiáng)的組織計(jì)劃、成本控制能力及一定的創(chuàng)新能力;
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力和經(jīng)驗(yàn),良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇26
崗位職責(zé):
(要求全國前50地產(chǎn)經(jīng)歷)
1、負(fù)責(zé)發(fā)展項(xiàng)目運(yùn)營模式及體系的設(shè)計(jì),建立公司營運(yùn)管理業(yè)務(wù)流程、目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、監(jiān)控管理等制度體系;
2、組織制定房地產(chǎn)公司的年度經(jīng)營目標(biāo);
3、指導(dǎo)審核其分管房地產(chǎn)公司年度、季度、月度經(jīng)營計(jì)劃的制定;
4、跟蹤房地產(chǎn)公司計(jì)劃的`實(shí)施,協(xié)調(diào)總部和各房地產(chǎn)公司資源配置,支持房地產(chǎn)公司達(dá)成經(jīng)營目標(biāo);
5、關(guān)注計(jì)劃實(shí)施過程,及時(shí)提出計(jì)劃修正建議,確保階段經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
6、定期分析房地產(chǎn)公司經(jīng)營活動,提出經(jīng)營改善建議。
7、督辦、檢查公司運(yùn)營調(diào)度會議的落實(shí)情況
8、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目相關(guān)合同執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評估分析,并反饋至相關(guān)部門。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、建筑規(guī)劃、工程管理等相關(guān)專業(yè);
2、具有8年以上房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),了解房地產(chǎn)整體開發(fā)流程,2年以上房地產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn),五年以上中層管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通企業(yè)管理,具備技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面完整的知識體系,了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識;
4、良好的管控能力,能根據(jù)公司下達(dá)的營運(yùn)目標(biāo)采取有效策略達(dá)成年度經(jīng)營業(yè)績;
5、良好的經(jīng)營分析能力,能夠較準(zhǔn)確把握商戶經(jīng)營動態(tài),了解商戶經(jīng)營業(yè)績狀況;
6、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇27
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上級:總經(jīng)理直屬下級:營銷經(jīng)理餐飲經(jīng)理客房部主管保安部隊(duì)長工程部主管
職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),對公司的經(jīng)營和管理負(fù)有重要責(zé)任。
2、留意本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上之變化,收集行業(yè)經(jīng)濟(jì)整體形式信息,從而對會所營運(yùn)上的影響而向總經(jīng)理提出意見,使其可相應(yīng)地制定適當(dāng)之經(jīng)營方針與應(yīng)變措施。
3、擬定公司每年、月的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱每天的營業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營業(yè)分析,按月組織開好經(jīng)營分析會,制定和調(diào)整經(jīng)營決策。
4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。
5、定期分析酒店管理狀況,有計(jì)劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序,工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,根據(jù)運(yùn)營部門的總查、暗訪質(zhì)量報(bào)告,督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改,有效實(shí)現(xiàn)酒店、部門管理目標(biāo),協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系,確保正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、制訂下屬各級崗位職責(zé)及工作流程,并嚴(yán)格督促下屬各級按此責(zé)任執(zhí)行。
7、根據(jù)市場及運(yùn)營需要,制定酒店各階段營銷活動方案,并按公司要求組織實(shí)施。
8、根據(jù)所既定的消費(fèi)群,制訂所售商品的品種與檔次及價(jià)格,并隨行就市進(jìn)行調(diào)整,確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。
9、督促并帶領(lǐng)營銷經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作,建立客戶檔案。及時(shí)了解酒店現(xiàn)金流情況,監(jiān)督應(yīng)收款的回收。
10、掌控每天的營業(yè)狀況,及時(shí)對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預(yù)算,并帶動所有員工積極努力的完成。
11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標(biāo),提出改進(jìn)顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法,重視酒店服務(wù)質(zhì)量,利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容,將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點(diǎn),并以此影響下屬,創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的'整體酒店氛圍。
12、做好每月的成本管控,降低公司的各項(xiàng)成本開支,并督促所屬員工從小事做起,達(dá)成費(fèi)用控制指標(biāo)。
13、主持營運(yùn)部主管級管理人員例會,并就提出的問題進(jìn)行研究討論,最終做出解決方案。
14、定期考核直屬下級的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作能力。為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機(jī)制,搭建良好的平臺。
15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T的關(guān)系。
16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
權(quán)限:
1、對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權(quán);
2、對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán)。
3、對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責(zé)內(nèi)進(jìn)行獎罰權(quán)。
4、對公司規(guī)章制度的審核權(quán);
5、對公司營銷方案決議權(quán);
5、對公司營運(yùn)消費(fèi)客戶權(quán)責(zé)內(nèi)有簽送權(quán)。
6、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
本人已認(rèn)真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書,清楚明白該崗位描述書內(nèi)容。將嚴(yán)格按照職位描述書界定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求履行職責(zé),如未能勝任該崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求,自愿接受酒店對其崗位調(diào)整。
出品總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上司:總經(jīng)理直屬下級:中餐廚部主管、主廚、食堂主廚
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)廚房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常管理,為保證餐廳的銷售要求,供優(yōu)質(zhì)的菜點(diǎn)食品并進(jìn)行成本控制。
2、主持制訂廚房部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并加以貫徹執(zhí)行,加強(qiáng)對各廚房廚師長的考核和檢查,不斷完善廚房管理。
3、制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計(jì)劃,不斷地培訓(xùn)員工以提高其食品制作技能,優(yōu)化廚工隊(duì)伍的素質(zhì)。合理進(jìn)行廚部人力資源管理,決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作,做好各廚房各崗位的考核、評估工作。
4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系,并能適時(shí)地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求(菜單上沒有的菜),指導(dǎo)采購及時(shí)解決原料問題,盡可能予以滿足。認(rèn)真制定原料訂購計(jì)劃,根據(jù)季節(jié)合理配菜,不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者需要。
5、運(yùn)用自己的知識和技能,及時(shí)分析、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價(jià)制定、控制毛利率等。
6、參與廚房的更新改造,負(fù)責(zé)廚房各類財(cái)產(chǎn)的管理,不斷引進(jìn)并消化運(yùn)用先進(jìn)的廚房管理技巧,掌握設(shè)備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識。
7、參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會議,落實(shí)執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容。
8、適時(shí)設(shè)計(jì)并組織落實(shí)大型宴會和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動,落實(shí)重要宴會的各項(xiàng)工作。
9、通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識特長、并合理地加以組織和運(yùn)用。掌握并運(yùn)用食品衛(wèi)生學(xué)、食品營養(yǎng)學(xué)、食品烹飪工藝學(xué)等知識和技能,組織對菜點(diǎn)研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學(xué)習(xí)等活動。
10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設(shè)計(jì)出合理的、高效率的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其正確的運(yùn)行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,并做好信息的及時(shí)傳遞。
11、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗(yàn)做好食品留樣、測檢工作,確保食品安全。
12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動(如宴會,貴賓接待和食品節(jié),美食節(jié))的策劃、組織和落實(shí)工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高酒店聲譽(yù)。主動咨詢,了解客人對菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見,采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
13、堅(jiān)持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時(shí)的精神狀況、儀容儀表進(jìn)行檢查,抽查原材料驗(yàn)收情況。對各崗位存在的問題,原料加工儲備的情況做到心中有數(shù),并及時(shí)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并指導(dǎo)改進(jìn),并對當(dāng)日的工作做布置和安排。
14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預(yù)定情況,了解客房早餐情況。
15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況,管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。
權(quán)限:
1、部門合理的人員配置的建議權(quán)
2、對出品部人員的人事任免權(quán)
3、對下級之間工作爭議的裁決權(quán)
4、對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán)
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、協(xié)助部門總制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域銷售的年度規(guī)劃。
3、協(xié)助搜集國內(nèi)外3C行業(yè)政策、友商信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢。
4、根據(jù)年度銷售目標(biāo),制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和預(yù)算,并組織執(zhí)行。組織實(shí)施區(qū)域客戶發(fā)展及運(yùn)營,執(zhí)行公司政策,完成部門的銷售目標(biāo)。
5、客戶關(guān)系管理,重要客戶關(guān)系維護(hù),與客戶建立并保持良好的合作關(guān)系。
6、根據(jù)本銷售區(qū)域特點(diǎn),提出營銷方案建議,協(xié)助分公司實(shí)施落地。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、市場營銷、工商管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、工作經(jīng)驗(yàn)要求5年以上3C銷售經(jīng)驗(yàn);
4、擅長制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計(jì)劃。
5、熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件。
6、具有行業(yè)性產(chǎn)品銷售成功案例或者獲得行業(yè)性銷售排名獎勵等榮譽(yù)者優(yōu)先錄用。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇29
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的年度目標(biāo)制定運(yùn)營規(guī)劃及布局方案。
2、跟進(jìn)已確定年度運(yùn)營目標(biāo)到各部門各時(shí)間段拆分并做可行性推算。
3、根據(jù)同行業(yè)運(yùn)營模式特性及公司運(yùn)營發(fā)展階段,建立匹配相應(yīng)時(shí)間段的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系與流程規(guī)范。
4、監(jiān)督日常業(yè)務(wù)運(yùn)營狀態(tài),檢測指標(biāo)達(dá)成,通過各方運(yùn)營數(shù)據(jù)檢驗(yàn)運(yùn)營模式,定期給出階段運(yùn)營數(shù)據(jù)分析及模式驗(yàn)證報(bào)告。
5、控制運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),提前預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋業(yè)務(wù)運(yùn)營問題,并給出解決方案或指導(dǎo)意見。
6、建立內(nèi)部管理溝通機(jī)制,提高公司整體及各模塊工作效率。
7、接收各部門運(yùn)營方向相關(guān)需求,并第一時(shí)間反饋,協(xié)助ceo合理配置公司資源。
8、組織各類運(yùn)營例會,跟進(jìn)會后會議決議的具體落地及反饋。
任職要求:
1、經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷。
2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有知名戰(zhàn)略咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、較強(qiáng)的`戰(zhàn)略思考、邏輯思維能力、分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,能承擔(dān)較大的工作壓力。
酒店集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,制定負(fù)責(zé)區(qū)域工作規(guī)劃,確保各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成;
2、根據(jù)區(qū)域工作計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,監(jiān)控目標(biāo)執(zhí)行過程,并向總經(jīng)理定期匯報(bào);
3、了解行業(yè)信息,分析競爭對手,為公司相關(guān)決策提供支持;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域規(guī)劃組的管理,貫徹總部發(fā)布的各項(xiàng)政策及管理制度、決議,規(guī)范各校區(qū)規(guī)劃組的工作流程。
5、協(xié)同總公司市場部,進(jìn)行合理、有效、最大化的市場渠道開發(fā),保障中心所需的市場資源;
6、了解行業(yè)信息,分析競爭對手,為公司相關(guān)決策提供支持
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熱愛教育行業(yè),運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;
2、具備良好的職業(yè)素養(yǎng),善于溝通,具有服務(wù)意識和主動提升業(yè)績意識;
3、具有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力,能夠承受較大的工作壓力;
4、教培行業(yè)區(qū)域運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;