高級實施工程師的工作職責(zé)

　　高級實施工程師需要負(fù)責(zé)項目實施和運維過程中個性化技術(shù)方案制定，指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決項目實施和運維過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保項目實施按時完成。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的高級實施工程師的工作職責(zé)。

　　高級實施工程師的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)軟件的項目實施工作，包括軟件安裝及初始化、客戶培訓(xùn)工作;

　　2.參與軟件的驗收測試，并編寫測試用例、測試進(jìn)度和測試報告;

　　3.負(fù)責(zé)項目產(chǎn)品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作;

　　4.參與市場營銷工作的業(yè)務(wù)支持;

　　5.負(fù)責(zé)對客戶軟件使用問題的維護(hù)和業(yè)務(wù)咨詢工作;

　　6.負(fù)責(zé)客戶需求的收集、整理和與客戶的溝通確認(rèn)工作。

　　任職要求：

　　1.學(xué)歷：本科及以上，計算機(jī)或財經(jīng)類相關(guān)專業(yè);

　　2.經(jīng)驗：從事資金管理相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H操作1年以上，或從事軟件產(chǎn)品需求分析設(shè)計相關(guān)工作1年以上可優(yōu)先考慮;

　　3.關(guān)鍵能力：軟件項目實施工作專業(yè)知識，軟件系統(tǒng)安裝部署及常規(guī)問題解決，基礎(chǔ)的操作系統(tǒng)、應(yīng)用中間件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用和問題解決能力;

　　4.技能要求：了解資金管理產(chǎn)品和軟件開發(fā)過程和相關(guān)技術(shù);

　　5.個人素質(zhì)：具有基礎(chǔ)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、語言文字能力、創(chuàng)新能力;善于總結(jié)思考;具備敬業(yè)和團(tuán)隊合作精神;具備初步的項目管理能力;

　　6.其他：有資金管理相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)背景的優(yōu)先。

　　高級實施工程師的工作職責(zé)2

　　職責(zé)

　　1、項目實施及技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝及調(diào)試;

　　3、負(fù)責(zé)實施技術(shù)問題研究突破;

　　4、負(fù)責(zé)實施案例總結(jié)及客戶關(guān)系評估;

　　5、負(fù)責(zé)收集客戶需求，能夠?qū)�客戶需求進(jìn)行分析。

　　任職要求

　　1、可以長期在客戶現(xiàn)場工作;

　　2、全日制本科及以上學(xué)歷;

　　3、計算機(jī)、工控自動化等相關(guān)專業(yè);

　　4、熟練腳本開發(fā)(Shell、Python、Perl等);

　　5、有2-5年工作經(jīng)驗和有1-2個以上項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、熟悉Unix、Linux、Windows平臺下常用命令操作、環(huán)境部署;

　　7、熟悉自動化運維領(lǐng)域者優(yōu)先;

　　8、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)與理解能力;

　　9、熟悉數(shù)據(jù)庫(Oracle、DB2、MySQL、MSSQL等)。

　　高級實施工程師的工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1.帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)整個項目生命周期內(nèi)的落地、實施、運維、驗收工作。

　　2.參與項目初期的需求調(diào)研、需求分析工作。

　　3.負(fù)責(zé)編寫項目需求文檔、實施方案、培訓(xùn)文檔以及其他項目實施交付表格。

　　4.協(xié)助項目經(jīng)理做好項目研發(fā)階段與研發(fā)部、用戶體驗中心的工作對接。

　　任職要求：

　　1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　3.熟練使用Oracle、Sybase、sqlserver等數(shù)據(jù)庫的增刪改查，能夠進(jìn)行復(fù)雜統(tǒng)計查詢。

　　4.掌握Tomcat項目部署、內(nèi)存調(diào)整、多線程利用以及配置調(diào)整技術(shù)。

　　5.能夠讀懂Tomcat報錯日志文件，根據(jù)日志信息排查故障原因。

　　6.具備一定的文檔編寫能力，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識和技術(shù)。

　　7.具備獨立軟硬件解決問題的能力。

　　8.善于團(tuán)隊協(xié)作，樂于助人，工作態(tài)度端正，執(zhí)行力高。

　　9.有1年以上研發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　高級實施工程師的工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1. 售前支持：針對客戶提出的各種需求，進(jìn)行需求分析，待研發(fā)部門將功能開發(fā)完成后，通過測試并交付使用。

　　2. 客戶技術(shù)支持：通過電話、郵件、現(xiàn)場服務(wù)等渠道，接受客戶技術(shù)方面的咨詢、部署公司產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關(guān)知識，并收集整理客戶的反饋信息，做好客戶關(guān)系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG，及時向研發(fā)部門反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問題處理進(jìn)度，及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪

　　3. 客戶培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)教材、使用手冊等，并協(xié)調(diào)研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門的資源，做好客戶培訓(xùn)工作;

　　4. 每周認(rèn)真填寫周報，包括個人工作情況和下周計劃，以便部門經(jīng)理利用這些報告實施有效管理和監(jiān)督。

　　崗位要求

　　1. 計算機(jī)相關(guān)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗;

　　2. 具有計算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)能力，能提供客戶或公司內(nèi)部計算機(jī)系統(tǒng)方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計算機(jī)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫維護(hù);

　　3. 具有良好的寫作能力和口才，有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及維護(hù)軟件及解決軟件技術(shù)問題的能力;

　　4. 具有培訓(xùn)講師或項目管理能力優(yōu)先;

　　5. 適應(yīng)出差，能夠承受工作壓力。

　　高級實施工程師的工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的調(diào)研與分析等工作，形成需求文檔和部分原型設(shè)計;

　　負(fù)責(zé)需求解決方案(重點是PPT)編寫，并向客戶進(jìn)行匯報;

　　負(fù)責(zé)需求的跟蹤管理，驗收交付軟件質(zhì)量，并向客戶進(jìn)行驗收，保證需求的最終效果;

　　參與產(chǎn)品的系統(tǒng)驗收測試、用戶培訓(xùn)、維護(hù)優(yōu)化等工作。

　　積極協(xié)助售前交流及投標(biāo)配合工作。

　　崗位要求：

　　1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科以上學(xué)歷;

　　2、2年及以上軟件實施工作經(jīng)驗;

　　3、具備項目管理的意識，能夠與客戶深入溝通，正確理解和引導(dǎo)客戶需求，能夠合理控制客戶關(guān)系與項目進(jìn)度;

　　4、熟練使用PPT、Word及Visio等常用工具，有一定的文檔基礎(chǔ);

　　5、有良好的團(tuán)隊精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有一定的承壓能力，良好的學(xué)習(xí)能力和自我提升愿望;

　　6、如果能夠使用projcet、產(chǎn)品原型設(shè)計工具將是一個加分項;

　　7、思路清晰，思維敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。