天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些(通用18篇)
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇1
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓商城的運(yùn)營(yíng)管理,策劃店鋪營(yíng)銷活動(dòng);
2.有主動(dòng)的創(chuàng)新工作意識(shí),策劃線上的活動(dòng)和專題;推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3.網(wǎng)店的裝修策劃,寶貝上下架及價(jià)格調(diào)整操作及優(yōu)化;
4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化。
任職要求:
1.中專以上學(xué)歷,有兩年以上的天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓規(guī)則及運(yùn)營(yíng)模式;
2.懂得店鋪數(shù)據(jù)分析,有協(xié)調(diào)各崗位職責(zé)的能力;
3.熟悉各種營(yíng)銷工具及方法,有一定的推廣資源技巧;
4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動(dòng)提報(bào);(能夠兼并美工修圖者優(yōu)先)
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇2
職責(zé):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)公司天貓平臺(tái)的店鋪運(yùn)營(yíng)工作,包括渠道對(duì)接、商品管理、店鋪形象管理、產(chǎn)品上架、店鋪推廣等,并完成公司的銷售及運(yùn)營(yíng)任務(wù);
2、制定推廣策略,能依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)店鋪的具體情況設(shè)定和完善投放策略,并跟蹤評(píng)測(cè)策略效果;
3、熟悉生意參謀等線上統(tǒng)計(jì)工具,提供銷售分析和客戶行為分析等;
4、制定全年店鋪整體計(jì)劃,并協(xié)調(diào)推進(jìn)各支持部門落地計(jì)劃所有工作。
任職要求:
1、熟悉主流電商平臺(tái)政策規(guī)則和營(yíng)銷推廣操作,并能靈活應(yīng)用于日常店鋪運(yùn)營(yíng)和管理;
2、良好的協(xié)調(diào)溝通能力和談判能力,組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力良好,抗壓能力強(qiáng);
3、熟練利用天貓各類營(yíng)銷工具、熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
4、具備刻苦堅(jiān)韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
4、熟悉線上品牌打造流程,有活動(dòng)策劃推廣經(jīng)驗(yàn),并具有良好的溝通能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司店鋪的運(yùn)營(yíng)管理,制定運(yùn)營(yíng)方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),跟蹤活動(dòng)執(zhí)行,對(duì)運(yùn)營(yíng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
2、根據(jù)銷售目標(biāo),制定資源規(guī)劃及計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃并檢查執(zhí)行情況;
3、熟悉店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,熟練使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4、每日監(jiān)控營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、打造爆款商品及跟進(jìn)店鋪其它事宜,最終完成銷售目標(biāo)及促進(jìn)業(yè)績(jī)的提升。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,至少有五年以上獨(dú)立操作天貓、淘寶電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及二年以上天貓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉玩具或母嬰行業(yè)者優(yōu)先;
2、熟悉天貓活動(dòng)及其它運(yùn)營(yíng)技巧、策略及執(zhí)行;
3、熱愛天貓運(yùn)營(yíng)行業(yè),有清晰的運(yùn)營(yíng)思路及較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、應(yīng)變能力;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神;
5、能吃苦耐勞,積極正面,并有一定的抗壓能力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇4
職責(zé):
1、組建和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),分配運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和資源,布局多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣,提高資源使用率。
2、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),關(guān)注市場(chǎng)行情和競(jìng)品動(dòng)態(tài),運(yùn)用有效手段完成銷售目標(biāo)。
3、制定和優(yōu)化平臺(tái)監(jiān)控指標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
4、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、分析店鋪銷售目標(biāo)并落實(shí)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣工作,能夠熟練運(yùn)用直通車,鉆展等營(yíng)銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等;
6、控制運(yùn)營(yíng)成本,擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升免費(fèi)流量,安排店鋪各類促銷活動(dòng);
7、協(xié)調(diào)美工,文案人員對(duì)于頁面的調(diào)整和改版;
8、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
9. 其他線上平臺(tái)及渠道的開拓、維護(hù)。
任職要求:
1、精通天貓平臺(tái)的操作流程和規(guī)則,了解京東、亞馬遜、拼多多等其它平臺(tái)更佳。
2、本科或以上學(xué)歷,三年以上多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),至少一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的邏輯思維、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)分析與書面表達(dá)能力,可適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
4、執(zhí)行能力強(qiáng),有成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能指導(dǎo)天貓和京東的店鋪運(yùn)營(yíng)。
5、天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作2年以上,有商務(wù)服務(wù)類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6、 精通天貓的操作,熟悉天貓的各類營(yíng)銷推廣手段,熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況,天貓店鋪制定的交易規(guī)則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網(wǎng)站廣告資源;熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況。
7、 能在壓力下工作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇5
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪提升銷售業(yè)績(jī)和毛利率、合理控制營(yíng)運(yùn)成本,努力實(shí)現(xiàn)效益最大化;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪?zhàn)龊蒙唐逢惲泻蜕唐菲奉惒季止ぷ鳎f(xié)調(diào)相關(guān)部門解決店鋪運(yùn)營(yíng)過程中的困難和問題;
4、負(fù)責(zé)天貓站內(nèi)各項(xiàng)官方、非官方發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)的接口工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、 制定并執(zhí)行活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)店鋪?zhàn)龊酶黜?xiàng)日常工作,提升服務(wù)水平;完成部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力,對(duì)市場(chǎng)、數(shù)據(jù)較敏感,積極進(jìn)取,能承受一定壓力、具有良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作能力;
7、熟練運(yùn)用辦公軟件。
8、大專及以上學(xué)歷,兩年以上天貓店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
9、有美妝類目天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇6
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓、京東等店鋪運(yùn)營(yíng),提升銷售業(yè)績(jī)。
2. 尋找的不是一份工作,而是一個(gè)事業(yè)!
3. 積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能夠踏實(shí)苦干,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想、能夠通過努力創(chuàng)造財(cái)富。
5. 負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,策劃京東店鋪促銷和關(guān)聯(lián)銷售活動(dòng),分析每日營(yíng)銷和交易數(shù)據(jù);
6、負(fù)責(zé)與天貓小二接洽溝通,做好各方面配合工作;
7.負(fù)責(zé)商品標(biāo)題、廣告語詳情優(yōu)化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
8.負(fù)責(zé)商城店的總體運(yùn)營(yíng),包括網(wǎng)店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風(fēng)格定位,店鋪布局、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣,商品上下架及 充分利用京東的各種活動(dòng)資源,完成公司的銷售任務(wù);
崗位要求:
1. 兩年以上電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有天貓、淘寶、京東、一號(hào)店等 平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉天貓、京東等電商的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、制定的交易規(guī)則、推廣ROI,網(wǎng)站廣告資源;
3. 懂網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和店鋪裝修美化,熟悉天貓、京東運(yùn)營(yíng)原理,有淘寶、天貓、京東推廣與開店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇7
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營(yíng)銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2. 負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營(yíng)銷策劃,使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng);
3. 對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4. 對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;
5. 負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6. 根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動(dòng),消化庫存。
任職要求:
1. 二年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn),有品牌旗艦店、專營(yíng)店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2. 熟悉淘寶網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式,并能制訂相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程;
3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái),特別是淘寶網(wǎng)的操作和其它各種營(yíng)銷工具的使用,熟悉SEO推廣;
4.有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)助經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
5.精通天貓的營(yíng)銷規(guī)則,熟悉天貓?zhí)詫殨?huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;
6.良好的策劃推廣和項(xiàng)目執(zhí)行能力
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇8
職責(zé):
1. 獨(dú)立運(yùn)營(yíng)店鋪:店鋪后臺(tái)的操作、策劃和組織銷售活動(dòng)、監(jiān)控店鋪狀態(tài)以及各種活動(dòng)報(bào)名工作;有男裝或美妝店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 獨(dú)立完成店鋪產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài)。
3. 基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作:包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷、評(píng)價(jià)展示,設(shè)置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優(yōu)惠券等。
4. 銷售數(shù)據(jù)跟進(jìn):產(chǎn)品搜索、占位排名等工作的日常跟進(jìn)、價(jià)格比較與維護(hù)、保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、促銷、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定。
任職要求:
1、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉天貓、淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)操作;
3、會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)交流工具、辦公軟件、圖片處理軟件;
4、具備一定的文字處理、信息整合能力和良好的溝通技巧;
5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力;
6.有一定的管理經(jīng)驗(yàn),管理過團(tuán)隊(duì)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理天貓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)并充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性;
2、對(duì)天貓電商平臺(tái)的管理、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及日常運(yùn)營(yíng)。
3、推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成銷售目標(biāo),熟悉使用電商的各種推廣形式,進(jìn)行產(chǎn)品及電商渠道推廣,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
4、充分了解和掌握電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,熟悉電商運(yùn)營(yíng)、熟悉網(wǎng)絡(luò)分銷、訂單提交、訂單處理、物流配送、客戶服務(wù)等各項(xiàng)流程;
5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為電子商務(wù)總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。
任職資格:
1、具有電子商務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例,相同崗位任職經(jīng)驗(yàn)三年以上,有美妝美發(fā)行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣及營(yíng)銷有豐富的經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,精通高端產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;
4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施。
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對(duì)不同的推廣渠道,開展?fàn)I銷活動(dòng),協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
6、有良好的語言表達(dá)能力和培訓(xùn)能力;市場(chǎng)分析能力,有信息數(shù)據(jù)收集、分析、處理能力,熟練掌握運(yùn)用電腦辦公軟件;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇10
職責(zé):
1、制定促銷活動(dòng)的管理規(guī)則和流程,規(guī)范促銷行為;
2、每月根據(jù)天貓平臺(tái)活動(dòng)節(jié)奏進(jìn)行活動(dòng)規(guī)劃并報(bào)名,活動(dòng)后總結(jié)復(fù)盤;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部各方面的資源,保證組織的促銷活動(dòng)及時(shí)上線;
4、熟悉產(chǎn)品的線上推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
5、配合市場(chǎng)策劃人員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
6、對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,日常做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評(píng)估與分析;
7、根據(jù)天貓搜索規(guī)則進(jìn)行商品頁面搜索優(yōu)化;
8、了解天貓和京東付費(fèi)推廣規(guī)則;
9、進(jìn)行內(nèi)容化運(yùn)營(yíng)和粉絲運(yùn)營(yíng),了解千人千面規(guī)則。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,兩年以上電子商務(wù)領(lǐng)域或傳統(tǒng)零售的營(yíng)銷策劃類工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較強(qiáng)的信息收集、文案撰寫和統(tǒng)計(jì)分析能力;
3、Office軟件操作熟練;
4、熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則(聚名品、品牌團(tuán)、單品團(tuán)等);
5、熟悉天貓營(yíng)銷工具和資源情況。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店、淘寶商城店鋪的運(yùn)營(yíng)、推廣工作:淘寶SEO,直通車,淘寶客,各類淘寶站內(nèi)活動(dòng),店內(nèi)活動(dòng)策劃執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在商城的運(yùn)營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)天貓等網(wǎng)店日常的運(yùn)營(yíng)推廣項(xiàng)目,旺鋪、店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣;
4、店鋪聚劃算、淘搶購、雙11、雙12 、99、年貨節(jié)等大型活動(dòng)策劃運(yùn)營(yíng)并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
5、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),發(fā)掘新的商機(jī)或商品;
6、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營(yíng)方建立在線客服體制;
7、網(wǎng)店的營(yíng)銷管理,包括網(wǎng)店流量,訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
8、分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對(duì)性的提出解決辦法;
9、針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購買過程中的問題,及時(shí)調(diào)整;
10、每周總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
任職要求:
1、有二年以上快消品行業(yè)淘寶天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)規(guī)則;
2、邏輯思維好,具有良好的分析能力,有學(xué)習(xí)精神和能力;
3、執(zhí)行力強(qiáng) ,有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
4、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇,有責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇12
職責(zé):
1、組建和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),分配運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和資源,布局多平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣,提高資源使用率。
2、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),關(guān)注市場(chǎng)行情和競(jìng)品動(dòng)態(tài),運(yùn)用有效手段完成銷售目標(biāo)。
3、制定和優(yōu)化平臺(tái)監(jiān)控指標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
4、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng),熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、分析店鋪銷售目標(biāo)并落實(shí)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣工作,能夠熟練運(yùn)用直通車,鉆展等營(yíng)銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等;
6、控制運(yùn)營(yíng)成本,擴(kuò)張免費(fèi)流量渠道和提升免費(fèi)流量,安排店鋪各類促銷活動(dòng);
7、協(xié)調(diào)美工,文案人員對(duì)于頁面的調(diào)整和改版;
8、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
9. 其他線上平臺(tái)及渠道的開拓、維護(hù)。
任職要求:
1、精通天貓平臺(tái)的操作流程和規(guī)則,了解京東、亞馬遜、拼多多等其它平臺(tái)更佳。
2、本科或以上學(xué)歷,三年以上多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),至少一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的邏輯思維、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)分析與書面表達(dá)能力,可適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力。
4、執(zhí)行能力強(qiáng),有成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能指導(dǎo)天貓和京東的店鋪運(yùn)營(yíng)。
5、天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作2年以上,有商務(wù)服務(wù)類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
6、 精通天貓的操作,熟悉天貓的各類營(yíng)銷推廣手段,熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況,天貓店鋪制定的交易規(guī)則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網(wǎng)站廣告資源;熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況。
7、 能在壓力下工作,有良好的數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇13
職責(zé):
1、統(tǒng)籌天貓旗艦店成員,落實(shí)店鋪月度銷售計(jì)劃:流量計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、產(chǎn)品計(jì)劃、客戶服務(wù)、視覺等;
2、組織和推進(jìn)天貓旗艦店產(chǎn)品的需求計(jì)劃、庫存管理、品類布局與爆款打造、促銷方案等;
3、根據(jù)天貓平臺(tái)和市場(chǎng)部的營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪活動(dòng)方案,并統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)成員落地執(zhí)行;
4、天貓旗艦店店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集、分析并能夠制定相應(yīng)計(jì)劃,提高店鋪銷售額和品牌力。
5、結(jié)合行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、競(jìng)店競(jìng)品數(shù)據(jù),制定策略,提高店鋪和產(chǎn)品的行業(yè)排名;
6、管理和分配工作,優(yōu)化流程,培養(yǎng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)事務(wù)。
經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)背景簡(jiǎn)述:
2年天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),月銷200萬以上的優(yōu)先考慮;
懂化妝品,熟悉天貓美妝類目運(yùn)營(yíng),有國(guó)貨彩妝操盤經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
熟悉天貓美妝目前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)能夠與小二對(duì)接資源的優(yōu)先考慮;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶網(wǎng)站的日常產(chǎn)品上傳、銷售、維護(hù)和管理工作;
2、完成營(yíng)銷與推廣方案的制定與實(shí)施;
3、跟進(jìn)客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
4、提供售前售后咨詢服務(wù),及時(shí)處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨/退款要求進(jìn)行妥善處理;
5、分析店鋪銷售數(shù)據(jù),提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,提高成交率等;
6、針對(duì)不同產(chǎn)品,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,制作分析報(bào)告,根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整銷售策略;
7、合理制定銷售計(jì)劃并控制銷售成本費(fèi)用。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語類相關(guān)專業(yè),英語四級(jí)以上;
2、需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)高薪,外貿(mào)電子商務(wù)工作節(jié)奏緊張,需要能接受加班。
3、思維敏捷,善于思考和分析,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
4、勇于接受挑戰(zhàn),有開拓意識(shí),能承受較大的壓力;
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇15
職責(zé):
1.處理在線咨詢、售后等的遺留問題;
2.與客服人員的日常對(duì)接,在線聊天記錄監(jiān)管,確保每日活動(dòng)內(nèi)容及應(yīng)答內(nèi)容清晰無誤;
3.進(jìn)行客戶、電商平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)部的全面營(yíng)銷活動(dòng)信息管理,以及活動(dòng)的全流程執(zhí)行;
4.圖文及鏈接的各端口頁面檢查;
5.主推產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的調(diào)整;
6.活動(dòng)文案的擬寫及各渠道發(fā)布;
7.產(chǎn)品庫存及訂貨管理;
8.培訓(xùn)客服人員產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)機(jī)制,及應(yīng)答與推薦技巧等;
9.進(jìn)行客戶關(guān)系相關(guān)維護(hù)與推廣。
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,善于學(xué)習(xí),善于溝通,有團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng);
2.精通電子商務(wù),3年以上淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉第三方電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,能準(zhǔn)確、熟練地理解項(xiàng)目Brief;
4.實(shí)際的淘寶、天貓各類活動(dòng)全程經(jīng)驗(yàn),熟悉活動(dòng)報(bào)名機(jī)制,熟悉相關(guān)平臺(tái)的后臺(tái)框架及頁面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);
5.良好的語言文字功底及文案創(chuàng)作能力(面試時(shí)將進(jìn)行筆試考核);
6.熟悉《廣告法》《價(jià)格法》等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
7.具有會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
8.具有“天貓雙十一”等大型電子商務(wù)活動(dòng)全程參加經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶的運(yùn)營(yíng)管理,參與和制定公司淘寶店整體運(yùn)營(yíng)策劃,定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng);
2、制定、執(zhí)行淘寶營(yíng)銷推廣方案,定期進(jìn)行效果分析、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
3、店鋪的流量來源分析,通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行店鋪裝修及關(guān)聯(lián)銷售以提高客單價(jià)及轉(zhuǎn)化率;
4、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
5、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳)等工作。
崗位要求:
1.三年以上運(yùn)營(yíng)過淘寶/天貓店鋪經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制定銷售計(jì)劃、站內(nèi)站外推廣、數(shù)據(jù)分析、爆款打造等經(jīng)驗(yàn);
2、具有清晰的策劃思路,創(chuàng)新能力,頁面優(yōu)化審美眼光;
3、 熟練淘寶/天貓后臺(tái)的所有操作,熟悉淘寶的操作規(guī)則;
4、良好積極的心態(tài),事業(yè)心強(qiáng)。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇17
職責(zé):
1. 淘寶(天貓)店鋪內(nèi)產(chǎn)品分析及管理;
2. 店鋪內(nèi)活動(dòng)工具運(yùn)用及維護(hù)(包括:限時(shí)、滿減、優(yōu)惠劵、包郵等促銷工具);
3. 活動(dòng)策劃、活動(dòng)報(bào)名等。包括活動(dòng)方案的撰寫與執(zhí)行、活動(dòng)過程控制與協(xié)調(diào)、活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)工作;
4. 店鋪整體的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析;
5. 指導(dǎo)寶貝上架、寶貝標(biāo)題、首圖、關(guān)鍵詞優(yōu)化,策劃店鋪裝修和寶貝描述的優(yōu)化方案;
6. 爆款打造。
崗位要求:
1. 本科以上文憑,2年以上淘寶(天貓)類目第六層級(jí)以上店鋪或品牌旗艦店主力運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)等所有信息以及淘寶規(guī)則;
3. 熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣方式、站內(nèi)廣告資源;
4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉淘寶統(tǒng)計(jì)軟件(量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等);
5. 能撰寫活動(dòng)文案,并且協(xié)調(diào)各部門完成活動(dòng)計(jì)劃;
6. 優(yōu)秀的執(zhí)行力、良好的語言表達(dá)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織能力以及獨(dú)立處理緊急問題的能力、良好的抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神。
天貓運(yùn)營(yíng)主管的工作職責(zé)包括哪些 篇18
1.負(fù)責(zé)寶貝的上下架,了解行業(yè)態(tài)勢(shì),有敏銳的市場(chǎng)洞察能力。
2.熟悉女裝市場(chǎng),有過多年的行業(yè)從事經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不在久,在優(yōu)。
3.對(duì)電商,亦是對(duì)女裝有濃厚的興趣,善于深耕行業(yè)的動(dòng)勢(shì),挖掘新事物的屬性。
4.對(duì)于平臺(tái)的發(fā)展局限性,有著深刻認(rèn)知,愿意嘗試開發(fā)新平臺(tái),去實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。
5.活動(dòng)報(bào)名 直通車 鉆展活動(dòng)熟悉透徹。
6.協(xié)調(diào)美工做一些網(wǎng)頁優(yōu)化,和店鋪風(fēng)格定向的工作。
7.分析數(shù)據(jù),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與我方的差距。
8.培訓(xùn)新人,也是為自己培養(yǎng)得力助手。
9.把控店鋪的風(fēng)格和營(yíng)業(yè)銷售,庫存的需求,與老板統(tǒng)籌兼顧,適應(yīng)外銷,完善內(nèi)需。