外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé)（精選14篇）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站子賬號(hào);
2、收集市場信息，分析競爭對手資料;
3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)拓展海外市場，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;
8、參加國內(nèi)外展會(huì)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇2
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單;
3、獨(dú)立通過電子商務(wù)平臺(tái)或展會(huì)達(dá)成國外訂單，同時(shí)能利用除付費(fèi)外貿(mào)平臺(tái)之外的各種渠道，發(fā)布產(chǎn)品，開發(fā)新客戶;
4、負(fù)責(zé)國外客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門，并做好售后服務(wù);
6、按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單，合同，出貨文件等)，確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯(cuò);
7、催收貨款，及時(shí)跟進(jìn)報(bào)關(guān)退稅等流程，把控合作風(fēng)險(xiǎn);
8、上級(jí)交代的其他工作任務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇3
(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善阿里巴巴國際站平臺(tái)后臺(tái)的操作。
(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。
(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時(shí)、真實(shí)和準(zhǔn) 確。
(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確保客戶買到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，誠實(shí)守信，熱情開朗，做事踐踏實(shí)地，創(chuàng)新意識(shí)和抗壓能力。
(6)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
(7)完成上級(jí)交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;
2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺(tái)等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)網(wǎng)站產(chǎn)品;
4.回復(fù)詢盤，回復(fù)郵件;
5.新老客戶關(guān)系的維系等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇5
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報(bào)告;
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí);
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會(huì)經(jīng)驗(yàn);
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng);
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇6
1.與國外客戶溝通，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排，及時(shí)處理日常客戶往來英文郵件，做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);
3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);
4.維護(hù)公司老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;
5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇7
1，通過阿里巴巴平臺(tái)，郵件，網(wǎng)站，社交軟件等相關(guān)工具開發(fā)客戶
2，定期跟進(jìn)，維護(hù)，回訪新老客戶，挖掘客戶的購買潛力;
3，其他相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇8
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發(fā);
3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)，有獨(dú)立開發(fā)國外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力;
4.銷售談判，跟進(jìn)詢盤，根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單;
5.客戶維護(hù)并建立長久合作;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇9
1、開發(fā)全球新客戶，全球推廣產(chǎn)品。
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的維護(hù)，產(chǎn)品信息發(fā)布，圖片信息整理。
3、B2B平臺(tái)產(chǎn)品信息發(fā)布與維護(hù)。
4、日常詢盤的及時(shí)處理和跟進(jìn)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇10
1、參加海內(nèi)外展會(huì)，及通過公司的平臺(tái)和資源開發(fā)客戶
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國際市場的開發(fā)，樹立良好的國際品牌形象;
2、與國外客戶溝通，處理市場維護(hù)與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作，組織和參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、尋找目標(biāo)客戶，開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，提升業(yè)務(wù)量;
4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計(jì)劃，完成本區(qū)域的各項(xiàng)銷售指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)等流程和售后服務(wù)。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、參加海內(nèi)外國際性展會(huì);
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇12
1.熟悉公司產(chǎn)品，能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控，給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)，回復(fù)客戶對產(chǎn)品各方面的需求，并及時(shí)完成信息的反饋;
2.獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;
3.獨(dú)立國外出差，維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;
4.收集業(yè)務(wù)情報(bào)，掌握市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情;
5.積極參加一年兩次的廣交會(huì)，維護(hù)開發(fā)客戶;
6.積極與各部門溝通，完成工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)國際市場的開拓與維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)公司外商接待及產(chǎn)品說明書的翻譯工作。
3.可熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇14
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報(bào)告;
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。