天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)(通用23篇)
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運(yùn)營計(jì)劃制定(周/月/年計(jì)劃)跟進(jìn)及達(dá)成目標(biāo)銷售
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常運(yùn)營管理,及活動營銷活動方案策劃跟進(jìn),并監(jiān)督執(zhí)行, 達(dá)成活動KPI產(chǎn)出
3、負(fù)責(zé)每日天貓平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場競爭數(shù)據(jù)分析,分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行,找出針對性的問題解決方案,維護(hù)達(dá)成日常銷售
4、負(fù)責(zé)部門運(yùn)營人員管理、培訓(xùn)、考核。
任職要求:
1、大專學(xué)歷,具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位任職經(jīng)驗(yàn),有成功操盤案例
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略
3、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力
4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓銷售平臺運(yùn)營,制定運(yùn)營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略,對銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)店鋪日;A(chǔ)運(yùn)營,包括分析用戶需求、店鋪裝修、寶貝詳情與主圖優(yōu)化、價格維護(hù)等。
3、對店鋪全部環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程、客服等進(jìn)行分析和不斷改進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行。
5、擅長直通車、鉆展推廣,整合營銷資源,通過平臺內(nèi)外渠道挖掘、創(chuàng)造更多流量價值。
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、3年以上天貓運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓平臺各項(xiàng)活動規(guī)則,文案策劃能力強(qiáng);
3、熟悉各類電商平臺的經(jīng)營,有豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉家居或燈具品牌的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有品牌概念者優(yōu)先;
5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能協(xié)調(diào)各部門開展工作。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運(yùn)營、活動策劃等;
2、依據(jù)公司營銷策略和目標(biāo),策劃組織產(chǎn)品的店鋪 推廣活動;
3、制訂活動及新品的推廣計(jì)劃、精準(zhǔn)的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關(guān)注度,提高商品銷售;
4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風(fēng)險;
5、需有3年或以上的電子商務(wù)運(yùn)營和銷售經(jīng)驗(yàn)。
6.負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫毣顒訄竺咝犹詫、天貓官方資源,協(xié)調(diào)與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;
7.負(fù)責(zé)監(jiān)控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等,做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整店鋪相關(guān)內(nèi)容和運(yùn)維決策,完成公司的目標(biāo)銷售額;
8.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優(yōu)化,加強(qiáng)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)推薦,提升客單價和店鋪轉(zhuǎn)化率。
任職要求:
1、3年以上電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的服務(wù)狀態(tài)與心態(tài),專業(yè)的服務(wù)精神,務(wù)實(shí)
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力;積極主動有責(zé)任感。
4、致力于在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展,晉升
5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇4
職責(zé):
1.熟悉和掌握電子商務(wù)運(yùn)營模式,熟悉電子商務(wù)運(yùn)營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務(wù)各流程及管理。
2.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃,產(chǎn)品描述頁優(yōu)化管理,提高商品轉(zhuǎn)化率。
3.負(fù)責(zé)天貓平臺搭建及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組建。
4.負(fù)責(zé)天貓平臺運(yùn)營,推廣策略,線上營銷,活動策劃,日常運(yùn)營,團(tuán)隊(duì)日常工作流程等管理。
5.熟悉各電商平臺運(yùn)營環(huán)境,交易規(guī)則,天貓、淘寶網(wǎng)站廣告資源。
6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行安排。
7.競價投放操盤,負(fù)責(zé)直通車鉆展等等競價工具的投放,實(shí)時監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
8.負(fù)責(zé)安排下屬投放任務(wù),并對團(tuán)隊(duì)成員績效考核管理,對運(yùn)營方案做到及時溝通培訓(xùn),爭取資源。
任職要求:
1.三年以上天貓客服店鋪專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(相同職位或?qū)Φ嚷毼?。
2.了解電商平臺運(yùn)營管理步驟。
3.有良好的邏輯思維能力,溝通表達(dá)能力
4.對易經(jīng)文化及產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇5
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2.負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3.對店鋪運(yùn)營管理以及人員組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面的負(fù)責(zé);
4.對店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5.負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;
6.根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。
7.全面負(fù)責(zé)天貓商城網(wǎng)店日常操作。
任職要求:
1.?埔陨蠈W(xué)歷,6年以上電商工作經(jīng)驗(yàn),4年以上天貓店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),2年以上店長經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源;
3.熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式,并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;
4.有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率;
5.精通淘寶的營銷規(guī)則,熟悉淘寶會員的購物習(xí)慣和購物心理;
6.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式,熟悉直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺推廣工具;
7.好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力,溝通應(yīng)變能力強(qiáng);
8.有醫(yī)藥行業(yè)、保健食品等店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇6
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)天貓、淘寶各平總運(yùn)營管理,制定年度、月度銷售計(jì)劃。
2.根據(jù)店鋪運(yùn)營指標(biāo),制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營方案,完成銷售指標(biāo)。
3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等,對推廣效果進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控、評估,針對問題及時提出改進(jìn)方案;
4.根據(jù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)量和預(yù)算,健全團(tuán)隊(duì)配置,優(yōu)化分工協(xié)同,培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力;
5.根據(jù)銷售計(jì)劃,分析貨品結(jié)構(gòu),新舊貨品安排,計(jì)劃訂補(bǔ)貨品需求;
6.負(fù)責(zé)各平臺活動聚劃算、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實(shí);
7.同行商家分析,品牌風(fēng)格、價格把控,與平臺小二溝通與設(shè)計(jì)部、產(chǎn)品部、客服工作的協(xié)調(diào)及溝通。
8.上級安排的其它工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有5年及以上電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有敏銳的市場洞察力、果斷的決策能力,較強(qiáng)的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
4、精通淘系平臺的運(yùn)營工作,熟悉渠道的站內(nèi)站外投放,品牌營銷,產(chǎn)品推廣,促銷策劃,店鋪運(yùn)營等細(xì)節(jié)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇7
1. 負(fù)責(zé)公司天貓商城的建設(shè),銷售運(yùn)營,包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營。
2.參與制定天貓店鋪發(fā)展策略,形成天貓店鋪銷售及促銷計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo)。
3. 制定銷售推廣計(jì)劃,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作、營銷目標(biāo)。
4. 整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時撰寫店鋪運(yùn)營分析報告,并提出合理化解決方案。
5. 依據(jù)客戶消費(fèi)心理及行為,決定推廣方式并主導(dǎo)實(shí)施;
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,確保運(yùn)營結(jié)果符合公司的要求。
7、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;
8、實(shí)施系統(tǒng)性市場調(diào)研,定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析,策劃實(shí)施消費(fèi)者調(diào)查,為決策提供市場依據(jù);
9、定期對客服人員進(jìn)行培訓(xùn),針對客服人員現(xiàn)有的問題進(jìn)行指導(dǎo)和追蹤.,對員工績效進(jìn)行管理 ,提升部門的工作效率,確保完成網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出確實(shí)可行的改進(jìn)方案;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
6、完成店鋪月度及年度銷售任務(wù)。
7、整理記錄產(chǎn)品庫存消耗情況。
任職要求:
1、2年以上淘寶天貓店鋪管理經(jīng)驗(yàn);有食品類目運(yùn)營經(jīng)歷的優(yōu)先。
2、對于商品營銷商品有自己的見解,懂得學(xué)習(xí)和借鑒做到好的平臺;
3、能定期獨(dú)立策劃符合店鋪風(fēng)格的營銷活動;
4、具有總體管理水平和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)化妝品牌天貓店鋪的項(xiàng)目操盤,負(fù)責(zé)運(yùn)營板塊日常管理工作,制定營銷策略及計(jì)劃,協(xié)調(diào)市場及促銷資源;
2、完成與實(shí)現(xiàn)天貓店鋪的銷售目標(biāo),進(jìn)行商品管理、活動策劃、產(chǎn)品展示等工作的規(guī)劃及落實(shí);
3、配合公司天貓店鋪站內(nèi)以及站外的推廣宣傳,引流、提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、定期針對推廣效果、相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出合理的營銷改進(jìn)方案與措施;
5、及時了解行業(yè)競品信息及銷售情況,了解商品流行趨勢,及時進(jìn)行反應(yīng)回饋。
崗位要求:
1、 有兩年以上天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(熟悉化妝品類目者優(yōu)先),有全店管理經(jīng)驗(yàn);
2、 精通天貓網(wǎng)上交易推廣流程,對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M強(qiáng)能力,對數(shù)據(jù)變化敏感,具備良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析判斷能力
3、 熟悉天貓網(wǎng)各種營銷工具,熟悉SEO技術(shù),對站外推廣有獨(dú)到的見解;
4、 熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè),性格熱情、開朗,熱愛生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;
5、 了解內(nèi)容營銷及KOL、新媒體平臺等流量變現(xiàn)玩法。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓國際店鋪整體運(yùn)營和日常管理;
2、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
3、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶關(guān)系管理;
4、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向等
任職資格:
1、電商操盤經(jīng)驗(yàn)3年以上,有獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)品牌產(chǎn)品線完成產(chǎn)品開發(fā)、定位、營銷等一系列工作;
2、有年千萬銷售額以上店鋪操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有保健品、化妝品行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 強(qiáng)執(zhí)行力和應(yīng)變能力.
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪的總體運(yùn)營,包括網(wǎng)店的選品,在財(cái)務(wù)整體定價框架下的定價,店鋪整體策劃,店鋪風(fēng)格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源,完成公司的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào);
3、維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門小二客情關(guān)系;并做好日常活動的對接;
4、負(fù)責(zé)活動報名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認(rèn)識;
5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件。
6、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施,做出可行性分析報告;
7、制定銷售推廣計(jì)劃,編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算,并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司醫(yī)藥品牌全電商渠道(淘寶、天貓、京東等平臺)營運(yùn)銷售管理工作,
2、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運(yùn)營以及制定銷售目標(biāo)計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計(jì)劃,建立營銷績效管理體系;
4、依據(jù)營銷計(jì)劃執(zhí)行方案,制定營銷渠道發(fā)展策略,發(fā)展渠道合作伙伴,制定合作方案;
5、開拓、經(jīng)營及管控品牌渠道,組織渠道營銷活動并深化對外活動,將資源利用最大化;
6、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。
任職要求:
1、具有5年以上天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有醫(yī)療器械專營店/旗艦店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運(yùn)營3年以上經(jīng)驗(yàn);
4、有管理十人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);
5、有責(zé)任心、性格開朗、善于溝通。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體店鋪運(yùn)營工作,提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、全面負(fù)責(zé)店鋪活動策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作,提升店鋪銷量;
3、負(fù)責(zé)天貓平臺直播運(yùn)營工作,包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;
4、通過產(chǎn)品類目排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、流量優(yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;
5、負(fù)責(zé)店鋪其他的日常管理和維護(hù)事宜。
任職要求:
1、28-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有小家電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、精通天貓平臺的運(yùn)營、交易規(guī)則,有成功打造爆款的經(jīng)驗(yàn);
4、熟練掌握天貓直播及運(yùn)營技能;
5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇14
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓部門的整體運(yùn)營計(jì)劃制定(周計(jì)劃 月計(jì)劃 年計(jì)劃)跟進(jìn)、及達(dá)成目標(biāo)銷售;
2.負(fù)責(zé)天貓部門的日常運(yùn)營管理,及活動營銷活動方案策劃跟進(jìn),并監(jiān)督執(zhí)行, 達(dá)成活動KPI產(chǎn)出;
3. 負(fù)責(zé)每日天貓平臺經(jīng)營數(shù)據(jù)及市場競爭數(shù)據(jù)分析,分析問題找到解決方案及統(tǒng)籌落地執(zhí)行,找出針對性的問題解決方案,維護(hù)達(dá)成日常銷售;
4. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)日常運(yùn)營需求,有效對接公司內(nèi)部資源如 產(chǎn)品 客服 倉儲 品牌等,完成既定考核數(shù)據(jù)如 庫存動銷率,完成銷售目標(biāo);
5.負(fù)責(zé)部門運(yùn)營人員管理,人員帶教,能力提升,KPI考核績效制定及KPI目標(biāo)達(dá)成約談,維護(hù)團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性,及保持血液流通率;
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上天貓店鋪主要運(yùn)營負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;
3、操盤過千萬級項(xiàng)目,有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業(yè)做過的營銷策劃、推廣及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、項(xiàng)目/類目不強(qiáng)制限制,有化妝品、服飾、珠寶、鞋業(yè)等類目或全網(wǎng)類目前三的企業(yè)擇優(yōu)取用;
5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;
6、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力;
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)天貓專賣店、專營店和旗艦店的運(yùn)營及銷售管理;
2、 制定不同時期的銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
3、 及時掌握市場動態(tài)、競爭對手情況,發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品新商機(jī),制定有效銷售推廣方案;
4、 店鋪優(yōu)化,文案撰寫及優(yōu)化;
5、 妥善處理店鋪重大客戶投訴與糾紛;
6、 定期將店鋪運(yùn)營狀況及數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析并上報;
7、 針對店鋪運(yùn)營過程中的問題,及時調(diào)整改進(jìn);
8、 部門員工的培訓(xùn)與工作指導(dǎo);
9、 公司交辦的其他工作。
崗位需求:
1、 大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 2年以上天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉天貓規(guī)則、熟悉天貓營銷工具的使用,熟練提報天貓各類營銷活動;
4、 對數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,有管理進(jìn)銷存經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、 能夠承擔(dān)工作壓力;
6、 責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,執(zhí)行能力強(qiáng);
7、 熟練使用Office辦公軟件。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、主負(fù)責(zé)公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣,提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;
2、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式,包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點(diǎn)圖/店鋪街等,并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣;
3、負(fù)責(zé)公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計(jì)劃的確定與實(shí)施,確保廣告投放效果最大化;
4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理,并協(xié)助店鋪的爭議處理,確保店鋪良性健康增長;
6、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查;
任職資格:
1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶店鋪運(yùn)作模式和規(guī)則,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動操作;
2、熟悉平臺營銷與推廣,精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運(yùn)用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運(yùn)營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強(qiáng)的策劃與組織能力者優(yōu)先;
3、對數(shù)據(jù)敏感,具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力,關(guān)注電子商務(wù)趨勢;
4、積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營和日常管理工作,達(dá)成店鋪的銷售目標(biāo)
2、天貓平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案,提高入店流量,提升產(chǎn)品點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)
3、根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結(jié)及改進(jìn)
4、每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),對店鋪銷售及其它相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、評估、總結(jié),及時提出切實(shí)可行的營銷改進(jìn)方案
5、做好店鋪商品管理、商品分類優(yōu)化、SEO優(yōu)化、標(biāo)題關(guān)鍵詞、展示圖片、詳情頁、庫存和產(chǎn)品線等店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪的經(jīng)營策略
6、制定月度店鋪推廣預(yù)算,做好部門之間的協(xié)同合作
任職要求:
1、1年以上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備一定的團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉電商平臺的運(yùn)作流程并有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力和資源整合能力
4、執(zhí)行力強(qiáng),能承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力
5、對數(shù)據(jù)敏感,市場反應(yīng)快,能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動
6、有家電運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店的運(yùn)營工作;與品牌,經(jīng)銷商,天貓溝通資源,完成業(yè)績指標(biāo);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、報表。
3、根據(jù)天貓方和品牌方要求,爭取各方資源,制作和制定大型在線促銷活動;
4、熟悉推廣工具,對推廣效果進(jìn)行評估,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、維護(hù)和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關(guān)系。
6、積極處理上級安排的各項(xiàng)工作,配合其他部門的相關(guān)工作
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上天貓店長經(jīng)驗(yàn)。
2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
3、兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理、可獨(dú)立完成報告準(zhǔn)備與工作
4、具有情商高,出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團(tuán)建能力;
5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項(xiàng)目管理能力。
6、高效完成公司制定的銷售、運(yùn)營任務(wù);
7、熟知并配合電商加班生態(tài);
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、整體負(fù)責(zé)3C數(shù)碼產(chǎn)品的類目運(yùn)營工作,制定合理銷售規(guī)劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
2、對所負(fù)責(zé)商品的流量,轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),及時優(yōu)化商品詳情頁并做好用戶評價管理;
3、店鋪內(nèi)活動:活動主題確認(rèn),商品選品,頁面上線及銷售情況總結(jié);熟練操作活動報名流程,以及能獨(dú)立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;
4、商品經(jīng)銷存管理:預(yù)估銷量,且對商品的銷售庫存負(fù)責(zé);在線庫存調(diào)整及產(chǎn)品庫存調(diào)撥對;
5、數(shù)據(jù)整理:所負(fù)責(zé)的商品每日銷售數(shù)據(jù)的整理及重點(diǎn)活動的銷售數(shù)據(jù)復(fù)盤;
任職資格:
1、具電商經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)了解網(wǎng)購用戶行為習(xí)慣;2年以上淘系店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營過3C數(shù)碼類目品牌,有線上品牌商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉淘系規(guī)則及淘寶運(yùn)作和促銷方式,熟悉淘寶各大活動的通道入口,展現(xiàn)規(guī)則,以及活動流程;
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè),具有優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力,有敏銳的市場觀察力,善于分析總結(jié);
4、有責(zé)任心,優(yōu)秀的談判技巧,良好的人際關(guān)系處理能力,有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定壓力。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)母嬰電器運(yùn)營,利用電商平臺(天貓、拼多多、貝貝等)進(jìn)行母嬰電器產(chǎn)品的銷售、推廣及訂單跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額;
3、參與店鋪選品,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;
4、各種淘寶營銷工具軟件應(yīng)用與維護(hù);優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、策劃實(shí)施店鋪促銷活動,節(jié)假日大型平臺活動等促銷活動;
6、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;SEO優(yōu)化跟進(jìn);
7、競品店鋪跟蹤,價格比較與維護(hù),保持價格競爭力,促銷、限時打折價格設(shè)定;
8、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算,制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃,站內(nèi)站外付費(fèi)推廣。定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出可行的改進(jìn)方案;
9、店鋪日常安全維護(hù),數(shù)據(jù)監(jiān)控,問題檢查,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,跟蹤天貓最新規(guī)則;
10、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;
11、對公司產(chǎn)品進(jìn)行有效運(yùn)營,分析公司運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提高公司運(yùn)營流程和效率,不斷探索新的運(yùn)營模式(社交電商)。
任職資格:
1、25-35歲,大專及以上學(xué)歷,機(jī)械電子類、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上天貓店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)當(dāng)一面,有兩個以上爆款打造經(jīng)歷,具有豐富的活動策劃及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有廚衛(wèi)電器、日用生活電器或母嬰電器行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、淘寶客等淘寶營銷推廣方式,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理,熟悉淘寶網(wǎng)用戶的溝通技巧;
4、熟悉淘寶天貓的運(yùn)營環(huán)境、淘寶天貓制定的交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、能承受高強(qiáng)度的工作時間和壓力,有良好的協(xié)調(diào)能力;
6、數(shù)據(jù)分析、活動策劃、商品信息管理方面等有過系統(tǒng)訓(xùn)練;
7、具備較豐富的團(tuán)隊(duì)管理與人員培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),有知名電商平臺經(jīng)歷或客戶資源者優(yōu)先。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營,包括選品規(guī)劃、爆款打造、日常運(yùn)營管理、活動策劃、營銷推廣等;
2、精通直通車、淘寶客、鉆展工具的投放和優(yōu)化,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;
3、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
5、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;
6. 完成上級交代的其它工作內(nèi)容,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷;
2、熟悉電商平臺規(guī)則、政策、操作模式及各種營銷工具;
3、精通店鋪的維護(hù)方法和技巧,具備良好的分析與解決問題的能力;
4、對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神。
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓、淘寶店鋪的總體運(yùn)營情況,帶領(lǐng)所屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),保證店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效對應(yīng)方案;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
8、負(fù)責(zé)維護(hù)與小二的關(guān)系,爭取天貓資源展示。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、淘寶的運(yùn)營環(huán)境、天貓、淘寶制定的交易規(guī)則、及平臺的推廣 ROI、和網(wǎng)站廣告資源;
3、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;
4、對數(shù)據(jù)非常敏感,擅于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備良好的分析與解決問題的能力;
天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有及開拓新型的各大電商平臺整體運(yùn)營及開拓工作(禾邦旗艦店);
2、研究分析用戶需求,制定品牌及產(chǎn)品策略,優(yōu)化品牌及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),持續(xù)提升平臺競爭力和活躍度;
3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對各平臺關(guān)鍵數(shù)據(jù)(流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行分析與總結(jié),制定對應(yīng)方案并執(zhí)行;
4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運(yùn)營工作,針對不同店鋪提出有效運(yùn)營策略。
5、負(fù)責(zé)建設(shè)和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),承擔(dān)對團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理,培訓(xùn)、考核,制度、流程建設(shè)和激勵等,提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)性和戰(zhàn)斗力。
6、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求,制定平臺中長期發(fā)展目標(biāo),并制定年度、季度經(jīng)營計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營指標(biāo)
任職資格
1、三年以上管理經(jīng)驗(yàn);具有成功的電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和電子商務(wù)市場出色成績;
2、對快消行業(yè)(食品行業(yè))發(fā)展趨勢有深刻理解,并熱衷于用戶行為研究,洞察和市場感知能力優(yōu)秀;
3、具有天貓、京東實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。熟悉天貓、淘寶、京東等全網(wǎng)各大B2C平臺運(yùn)作流程與規(guī)則,熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店,全平臺20xx萬以上的優(yōu)先;
4、 具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、推動力和執(zhí)行力;
5、能承受工作壓力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的團(tuán)隊(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解,有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。